Il settore arredamento in Germania La Germania
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Il settore arredamento in Germania Milano, 1 Luglio 2009 Roma, 2 Luglio 2009 Napoli, 3 Luglio 2009 1 © Camera di Commercio Italiana per la Germania La Germania 357.104 km2 Centro Europa Paese più grande per numero di abitanti in Europa 82.099.323 abitanti 16,5% popolazione europea © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 2 La situazione economica attuale della Germania 3 2 1 0 V ar iazione annuale PIL -1 -2 -3 -4 -5 2005 2006 2007 2008 2009 PIL IN GERMANIA 2007 2008 Primo trimestre 2009 Previsioni 2009 2,5 % 1,3% -3,8% -4,9% Fonte: DIW, Berlin QUADRO ECONOMICO DELLA GERMANIA Giugno 2009 © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 3 La situazione economica attuale della Germania Le misure del pacchetto anticrisi del Governo Tedesco z Valore totale del primo pacchetto nov. 2008: 32 Mrd € z Valore totale del secondo pacchetto gen. 2009: 50 Mrd € Durata: 2009-2010 Tra le manovre principali dell’ intervento sono: z agevolazioni fiscali a favore delle imprese e delle famiglie z investimenti pubblici z Aumento assegni familiari z Misure a sostegno dell’occupazione QUADRO ECONOMICO DELLA GERMANIA 09 Giugno 2009 © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 4 Il mercato tedesco del mobile © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 5 Il mercato tedesco del mobile • La Germania si colloca in testa alla classifica mondiale del consumo pro capite di mobili e complementi d’arredo. • Italia e Germania sono tra i principali produttori di mobili in Europa e tra i primi tre esportatori al mondo. • Entrambi i Paesi si caratterizzano per un uso di materiali innovativi e una tecnologia simili ma con costi del lavoro e un sistema di distribuzione e di vendita diversi. • La Germania esporta meno in termini di valore delle vendite, ma ha un’industria più vivace rispetto all’Italia. © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 6 Volume del mercato del mobile in Germania 30,00 25,00 20,00 15,00 Valoriin M rd.€ 10,00 Anno 2008 5,00 G Re er m a gn ni a o Un ito Ita li Fr a an ci a Ru ss Sp ia ag na Re pu B bb elg lic io a Po Cec a rt og a Un llo gh Sl er ov ia ac ch ia Se rb ia 0,00 Fonte: Dresdner-Cetlem-Kreditbank, Konsumbarometer 2009 © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 7 Consumi privati per mobili 800 700 600 500 400 300 200 100 0 Re Ge rm g n an ia o Un ito Ita lia Be lg i Fr o an c Sp ia ag Re Por na p u to g bb a lic llo a Ce Un c gh a Sl e ri ov a ac ch i Ru a ss ia Se rb ia spesa 2008 in Euro Fonte: Dresdner-Cetlem-Kreditbank, Konsumbarometer 2009 © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 8 Previsione di spesa per i mobili nei prossimi 12 mesi (ind. in %) 2008 Ita lia rt og Re al lo gn o Un ito Re Un pu gh er bb lic ia a Ce ca Sl ov ac ch ia Ru ss ia Se rb ia 2009 Po G er m an ia Be lg io Sp ag na Fr an ci a 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Fonte: Dresdner-Cetlem-Kreditbank, Konsumbarometer 2009 © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 9 Previsione di spesa per segmento nel 2009 • Il 7,2% mobili imbottiti (nel 2007 erano il 5,8%) • il 5,3% mobili per soggiorno • Il 4,8% mobili per camera da letto • Il 3,8% mobili per il bagno • Il 2,6% mobili per la cucina All‘acquisto di mobili imbottiti, mobili per il soggiorno e da camera da letto è più interessato il cliente in una fascia d‘età tra i 30 e i 39 anni, mentre al mobilio per bagno e cucina è interessata la clientela degli over 50. Fonte: TNS-Infratest/Emnid 12/2008) © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 10 L‘industria tedesca del mobile 2007 Aziende con oltre 50 dipendenti Occupati Ore lavorative (in migliaia) Produzione ( indice in 1000 Euro) Fatturato (in Mio.€) 2008 % Genn.-Marzo 2009 603 593 -1,7 554 -1,2 105.471 108.370 2,7 92.158 -2,6 163.773 167.964 3 34.911 -6,2 17.036.709 17.352.931 22.006 22.912 4 3.820 -12,7 16.647 17.133 2,9 2.792,2 -11,8 5.359,60 5.779 7,8 1.028 -14,8 24,4 25,2 1,9 Di cui: Fatturato interno Fatturato estero Quote export 26,9 *variazione rispetto all’anno precedente Fonte: Statistische Bundesamt © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 11 I più importanti mercati di sbocco in Mio. € 1200 1000 800 2007 600 2008 400 200 Ce ca lia Re pp ub lic a Ita US A Fr an Pa cia es iB as si Au st ri Sv a iz G ze ra ra n Br et ag na Be lg io Sp ag na 0 Fonte: Hauptverband der Deutschen Holz und Kunststoffe verarbeitenden Industrie und verwandter Inustriezweige e.V. (HDH) © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 12 I più importanti Paesi fornitori in Mio. € 2000 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 2007 cia ov ac ch ia ia Re pp ub Sl Fr an a ov en Sl ze r Sv iz a er ia Ug h st ri ca Ce a lic Au lia Ita a Ci n Po lo ni a 2008 Fonte: Hauptverband der Deutschen Holz und Kunststoffe verarbeitenden Industrie und verwandter Inustriezweige e.V. (HDH) Maria Laura Vacca © Camera di Commercio Italiana per la Germania 13 Import di mobili per categorie di prodotto (in Mio. €) Tipologia M obiliin legno per soggiorno e cucina Sedute M obiliper l'ufficio Vari M obilitot. 2006 2007 2008 07/08 in % 1137,5 1093,7 956,2 -12,6 4.276,90 184,30 4.572,60 201,90 4.341,20 204,20 -5,10 1,10 2.202,00 7.800,70 2.389,90 8.258,10 2.311,70 7.813,40 -3,30 -5,40 Fonte: Ferdinand Holzmann Verlag (110) © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 14 Concentrazione della produzione Nordreno Vestfalia Baviera Baden Württemberg 15 © Camera di Commercio Italiana per la Germania TENDENZE DI CONSUMO © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 16 Maggiore attenzione a: Prezzo Qualità Durevolezza Confort Hightech Certificazioni Rispetto dell‘ambiente Informazione Pubblicità Maria Laura Vacca © Camera di Commercio Italiana per la Germania 17 „Homing“ Ricerca di sicurezza e identità tra le pareti domestiche. Queste soddisfano sempre di più molti aspetti della vita pubblica • Espressione vitale della voglia di arredare con prodotti autentici, emozionali ed individuali (Tepee Culture) • Vivere senza limiti: unione degli ambienti (p.es: cucina e soggiorno) • Forme classiche e tradizionali adattate al futuro (RE-Run-Time) • Design sostenibile combinato con l‘immagine della natura e l‘indefinito (Near and Far) Fonte: HDH/VDM Verbände der Holz- und Möbelindustrie © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 18 Trend per il 2009 • Divani dai colori accesi, ricchi di ornamenti e con parti combinabili • Sideboards, Highboards, Lowboards in sostituzione dei tradizionali armadi a parete • Home Entertainment e mobili per tutta la tecnologia domestica Fonte: HDH/VDM Verbände der Holz- und Möbelindustrie © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 19 Trend per il 2009 • Mobili da giardino con caratteristiche da soggiorno • Mobili da cucina ampi e multi-funzione • Eleganti camini e sistemi di illuminazione a risparmio energetico incassati all‘interno dei mobili • Soluzioni multi-funzione: adattabilità dei mobili a tutti gli ambienti e a diverse funzioni © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 20 Trend per il 2009 Forme: forme morbide all’occhio, tondeggianti, design caldo Colori: domina il bianco, combinazioni di bianco e nero, il blu viene nuovamente testato sul mercato mentre i colori melanzana, antracite e verde chiaro non tramontano Modelli: ornamenti in tema floreale o barocco. Usati non come tema unico ma con Eyecatcher in singoli elementi d’arredo Fonte: HDH/VDM Verbände der Holz- und Möbelindustrie © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 21 Trend per il 2009 Superfici: stoffe finemente lavorate (seta, lana, lino, misto di cotone e poliestere), pelle liscia, superfici laccate e lucide, superfici in legno liscio in forme sinuose, materiali autentici Legni: noce scuro, in combinazione con vetro, alluminio e acciaio, rovere scuro. Legni chiari: faggio, acero, ontano, betulla e alberi da frutta come ciliegio, melo, pero, etc. © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 22 LA DISTRIBUZIONE © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 23 Canali di distribuzione e quote di mercato Distribuzione al consumatore finale Gruppi d'acquisto 4% 4% 6% Dettaglio specializzato indip. 5% Vendita per corrispondenza 7% Dettaglio per articoli ufficio 14% 62% Artigiani Negozi Bricolage Altri Fonte:EHI - Möbel-Report 2007 und Berichte der Vorjahre © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 24 Gruppi d'acquisto • Forte concentrazione e posizione dominante • Acquisto centralizzato dei mobili • Forte potere d‘acquisto • Esercitano una notevole pressione a livello di prezzi • Livellamento degli assortimenti, spesso molto simili come prodotti e design • Difficoltà di inserimento sul mercato per le aziende esordienti di fascia medio-bassa • Chance per i prodotti di qualitá se il marchio si presta ad un‘identificazione inconfondibile © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 25 Maggiori gruppi d'acquisto per numero di associati 3.300 632 310 G arant G fM Trend EM V 506 M ZE 440 A lliance 199 VM E Fonte: möbel Kultur – Verbände 2009 © Ferdinand Holzmann Verlag (217) © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 26 CATENE DI DETTAGLIANTI I TOP 10 per fatturato Nome Ikea Deutschland (Hofheim-Wallau) Lutz mit Neubert, Möma, Mann, Domäne (Wels - A) Höffner mit Walther, Kraft, Sconto (Berlin) Karstadt/Quelle AG (Essen) Segmüller (Friedberg) Porta Möbel (Porta Westfalica) Fatturato in Mio. € Gruppo 2006 d'acquisto 3.200 3.300 2007 Nr. punti vendita 43 Begros 1.570 1.750 36 - 1.600 1.700 49 Mega 1.300 ca. 1.230 Atlas 1.000 ca. 1.050 23 Begros 1.050 1.000 116 Roller AG (Gelsenkirchen) Dänisches Bettenlager (Jarplund-Weding) Otto Versand (Hamburg) Union 760 950 119 - 611 643 643 - 570 560 Cataloghista Poco Einrichtungsmärkte (Bergamen) EMV 330 ca. 350 87 Fonte: möbel kultur 6/2008 © Ferdinand Holzmann Verlag (217) © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 27 Catene di dettaglianti i TOP 10 per superficie • Lutz-Gruppe: 748.500 mq • Krieger-Gruppe: ca. 735.000 mq. • Höffner: 444.000 mq. • Porta: 420.000 mq. • Rieger: 205.500 mq. • Finke: 205.500 mq. • Möbel Kraft: 159.000 mq • Segmüller: 140.000 mq. • Ostermann: 129.000 mq. • Zurbrüggen: 104.000 mq. Fonte: möbel kultur 2/2009 © Ferdinand Holzmann Verlag © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 28 Centri arredo 2009 • 146 centri arredo (a partire da 25.000 mq. di superficie), per un tot. di 5,042 Mio. mq. • 2010 progettati ulteriori 760.000 mq. di nuove superfici • Gruppi d‘acquisto con il maggior numero di centri arredo: Begros: 53, Union: 27, VME: 23, Atlas: 16; il Krieger-Gruppe (indipendente): 18. Vantaggi: varietà dell‘offerta (anche articoli da regalo, accessori e articoli per la casa) Svantaggi: minore attenzione e assistenza al cliente Fonte: möbel kultur 2/2009 © Ferdinand Holzmann Verlag © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 29 Discount e negozi Pick-up • Diventano per i consumatori sempre più attrattivi • Un consumatore su cinque ritiene che l‘offerta dei discount e pick-up sia sempre più pregiata e moderna e i centri stessi più chic • Soprattutto i clienti più giovani (14-39 anni) trovano l‘offerta dei discount e negozi pick-up più attrattiva • Preferiti da famiglie con tre o più componenti, soprattutto della classe media Fonte: SPOTMARKT 323 vom 20.2.08 © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 30 Nuove prospettive • Le piccole superfici in centro città riacquistano importanza • Negozi specializzati e nuovi principi di commercializzazione emergono • Shop-in-shop e singole presentazioni portano nuove emozioni tra i clienti • Nuove prospettive anche per coloro che offrono prodotti di nicchia: la vicinanza al cliente e commercializzazione mirata • Aumenta l‘interesse per il segmento premium e quello di lusso Fonte: Möbelhandel 2009,Ferdinand Holzmann Verlag © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 31 Come introdursi sul mercato? Produttore Agente di commercio Grossista Gruppo d’acquisto Architetti Commercio al dettaglio Contract business Consumatore finale Maria Laura Vacca © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 32 AGENTE DI COMMERCIO Competenze dell’agente: • Vendita attraverso un’agenzia commerciale ben strutturata e con esperienza • Conoscenza dei trend di mercato locali e della concorrenza • Conoscenza dei clienti e delle zone di vendita • Rappresentanza a fiere ed esposizioni • Stipula dei contratti • Gestione degli ordini e delle spedizioni • Intermediazione per reclami e assistenza post-vendita • Cura del cliente In base alla quantità di merce o al tipo di vendita si possono distinguere diversi profili di agente di commercio: • Agente grande distribuzione • Agente rappresentante regionale • Agente rappresentante generale © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 33 Approccio con il partner tedesco Comunicazione in tedesco o inglese Serietà, metodo, pianificazione, affidabilità Rispetto degli accordi presi Puntualità Immagine che trasmetti Preparazione: informazione accurata sulle necessità del cliente serietà Disponibilità all’invio di campionario © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Comunicazione scritta, conferma appuntamenti fax o mail Materiale informativo almeno in inglese (aspetti tecnici, listino prezzi, condizioni di vendita Maria Laura Vacca Rispetto dei tempi di consegna 34 Come promuoversi sul mercato Perchè partecipare ad una fiera? LE FIERE … sono un concentrato del mercato e specchio di un settore … garantiscono e amplificano la trasparenza del mercato … aprono nuovi mercati – tavolta inaspettati … permettono di verificare il rapporto qualità-prezzo … incrementano lo scambio di informazioni ottimo rapporto prezzo/quantità e qualità di contatti Dal modulo formativo della CCIG sulla preparazione al mercato fieristico tedesco © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 35 PRINCIPALI FIERE IN GERMANIA Fiere internazionali FIERA DATA TEMA IMM Cologne 19.-25.01.2009 mobili da cucina, per il bagno, per la camera da letto - accessori per la casa - mobili di design biancheria da letto – sedie piccoli mobili 13.-17.02.2009 articoli per la casa - accessori di arredamento - artigianato artistico - porcellana - prodotti di vetro – arredamento camere per bambini 03.-07.07.2009 articoli per la casa – decorazioni tavoli – luci per appartamento – piatti di porcellana e di ceramica – artigianato artistico – accessori per la casa – piccoli mobili – prodotti di vetro – arredamento camere per bambini e arredamento da giardino. Die internazionale Einrichtungsmesse – Colonia AMBIENTE Francoforte TENDENCE Francoforte © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 36 LE PRINCIPALI FIERE IN GERMANIA . Fiera Fiere nazionali e regionali HAUS+GARTEN Essen Data Tema 11.-15.02.2009 mobili e arredamento da giardino – utensili domestici – piante GIARDINA KARLSRUHE/Inventa 12.-15.02.2009 vasellame – case da giardino – arredamento e mobili da giardino – piante – artigianato artistico. KUNST- UND ANTIQUITÄTENTAGE 26.02.-01.03.2009 arte – oggetti di antiquariato. BOATFIT 27.02.-01.03.2009 CADEAUX Leipzig (Frühjahr) 28.02.-02.03.2009 GARTEN MÜNCHEN 11.-17.03.2009 BLICKFANG 13.-15.03.2009 REGIO 13.-22.03.2009 barche – arredamento interni per yacht – accessori accessori per arredamento di interni – articoli in vimini – gioielli natalizi – piccoli mobili – articoli da regalo case da giardino – mobili e arredamento da giardino – piante mobili e arredamento per gli spazi abitabili – accessori – tecniche di illuminazione – arredamento interni – gioielli. abitazioni – costruzioni – arredamento da giardino Maria Laura Vacca © Camera di Commercio Italiana per la Germania 37 LE PRINCIPALI FIERE IN GERMANIA . Fiera Fiere nazionali e regionali Data Tema RHEINLAND- PFALZAUSSTELLUNG- MAINZ 14.-22.03.2009 costruzioni – abitazioni – arredamento da giardino. Afa 28.03.-05.04.2009 costruzioni – abitazioni – arredamento da giardino ANTIQUITÄTEN 03.-05.04.2009 antiquariato – mobili – prodotti in vetro – piatti di porcellana – dipinti – gioielli – orologi. FACILITY MANAGEMENT 21.-23.04.2009 arredamento per ufficio MANNHEIMER MAIMARKT 25.04.-05.05.2009 arredamento da giardino – artigianato – costruzioni – abitazioni MESSE WÄCHTERSBACH 16.-24.05.2009 costruzioni – abitazioni – arredamento da giardino. © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca Maria Laura Vacca 38 LE PRINCIPALI FIERE IN GERMANIA Fiere nazionali e regionali . Fiera Data Tema CADEAUX Leipzig (Herbst) 05.-07.09.2009 accessori per la casa – prodotti in vimini – luci – piccoli mobili – tendine – stoffe decorate. HAUS+TECHNIK 11.-13.09.2009 FOKUS KÜCHE & BAD 19.-25.09.2009 costruzioni – arredamento di interni – accessori per la casa – tecniche di riscaldamento e di climatizzazione mobili da cucina – mobili di arredamento bagno – articoli per il bagno – tecniche di illuminazione Boulevard.DORTMUNDER HERBST IMPORT SHOP BERLIN 03.-11.10.2009 11.-15.11.2009 arte industriale – costruzioni – mobili – accessori – utensili domestici accessori moda – tessile casa – prodotti in pelle – piccoli mobili – prodotti in vimini – tappeti – gioielli – artigianato artistico – design COLOGNE FINE ART & ANTIQUES HEIM+HANDWERK 18.-22.11.2009 arte – oggetti di antiquariato 25.-29.11.2009 arredamento di interni – accessori per la casa – artigianato artistico – articoli per la casa © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 39 Il mercato tedesco, un partner per affrontarlo: La Camera di Commercio Italiana per la Germania Associazione bilaterale operante sul mercato italiano e tedesco Costituita nel 1911 in base al diritto tedesco quale associazione no-profit di imprenditori e professionisti • Profonda conoscenza del mercato in cui ha sede • Qualificato personale bilingue • Esperienza dal 1911 nella promozione del made in Italy in Germania • Servizi su misura per l‘introduzione sul mercato tedesco • Apprezzata sul mercato per serietá, professionalitá e neutralitá © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 40 Grazie per l’attenzione Camera di Commercio Italiana per la Germania Friedrich-Ebert-Anlage 58 60325 Frankfurt Tel: 0049 69 971452-10 Fax: 0049 69 971452-99, E-mail: [email protected] Ufficio di Berlino Märkisches Ufer 28, 10179 Berlin Tel: 0049 30 243104 0 Fax: 0049 30 24310411, E-mail [email protected] Ufficio di Lipsia Goerdelerring 5, 04109 Lipsia Tel: 0049 341 12671445 Fax: 0049 341 12671446, E-mail:[email protected] Il nostro team volentieri a Vs. disposizione! © Camera di Commercio Italiana per la Germania Maria Laura Vacca 41