informazioni sulla banca che cos`è l`acquisto e la vendita
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informazioni sulla banca che cos`è l`acquisto e la vendita
Foglio Informativo n. 1/E Acquisto e Vendita Valuta Estera INFORMAZIONI SULLA BANCA Denominazione legale:VIBanca Banca di Credito Cooperativo di S.Pietro in Vincio Società Cooperativa Sede legale e Amministrativa: Via Provinciale Lucchese, 125/b Tel.: 0573/91391 – Fax: 0573/572442 Sito Internet: www.vibanca.it E-mail: [email protected] Registro delle Imprese della CCIAA di Pistoia , Codice fiscale e Partita IVA n. 00135550473 Iscritta all’Albo della Banca d’Italia n. 2305-10 - cod. ABI 08829 Iscritta all’Albo delle società cooperative n. A154088 Aderente al Fondi di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo. Aderente al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo. Aderente al Fondo di Garanzia Istituzionale del Credito Cooperativo. Offerta fuori Sede – Soggetto Collocatore VIBanca – Banca di Credito Cooperativo di S.Pietro in Vincio s.c. Nome e Cognome ________________________________________ Cod. Dipendente__________________________ Indirizzo__________________________________________________Nr. Telefonico___________________________ Iscritto all’Albo unico dei Promotori Finanziari al nr._______________________________________________________ CHE COS’È L’ACQUISTO E LA VENDITA DI BANCONOTE IN DIVISA ESTERA Il servizio consiste nell’acquistare dalla clientela e nel vendere alla clientela banconote in divisa estera contro euro. Le banconote in divisa estera sono comunemente utilizzate da chi si reca all’estero per effettuare piccoli pagamenti. La Banca fornisce il servizio per le seguenti valute estere, con esclusione delle monete metalliche: USD – Dollaro USA CAD – Dollaro Canada GBP – Sterlina Gran Bretagna JPY – Yen Giappone CHF – Franco Svizzera HKD – Dollaro Hong Kong DKK – Corona Danimarca AUD – Dollaro Australia NOK – Corona Norvegia HUF – Forint Ungheria SEK – Corona Svezia I rischi specifici del servizio sono legati al fatto che il cambio tra l’euro e le altre banconote espresse in divise estere è soggetto al rischio relativo all’oscillazione del cambio e può quindi variare più volte nel corso della giornata operativa. A tal proposito, presso la banca è disponibile il relativo listino al quale fare riferimento. [Per usufruire del servizio non sono previsti particolari requisiti di accesso.] COS’È L’ACQUISTO E LA VENDITA E STERE ORMAZIONI SULLA BANCA AcqVend_DivEstera_SPV.doc VIBanca Banca di Credito Cooperativo di S.Pietro in Vincio Società Cooperativa 1/4 Data di aggiornamento : 09/12/2014 Foglio Informativo n. 1/E Acquisto e Vendita Valuta Estera CONDIZIONI ECONOMICHE CHE COS’È IL CONTONTE Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. CONDIZIONI ECONOMICHE OPERAZIONI DI VENDITA BANCONOTE AL CLIENTE Voce Spesa fissa per operazione 10,00 € Importo Commissione di negoziazione minimo 1,50 per mille 3,50 € Tasso di cambio Come da apposito listino esposto al pubblico nei locali della filiale nel quale viene evidenziato il differenziale rispetto al cambio BCE. Il cambio di riferimento è “Cambio al durante” per operazioni di acquisto - 1,50% Valuta di addebito/accredito Ricerche, copie documentazioni e richieste informazioni (per ogni singolo documento/richiesta di informazioni ed in funzione alla sua complessità) Ricerche, copie documentazioni e richieste informazioni (per ogni singolo documento/richiesta di informazioni ed in funzione alla sua complessità) minimo massimo Data operazione Si veda Foglio Informativo dedicato nei Servizi: (certificazioni varie, rilascio di informazioni e fotocopie) OPERAZIONI DI ACQUISTO BANCONOTE DAL CLIENTE Voce Spesa fissa per operazione 10,00 € Importo Commissione di negoziazione minimo 1,50 per mille 3,50 € Tasso di cambio Come da apposito listino esposto al pubblico nei locali della filiale nel quale viene evidenziato il differenziale rispetto al cambio BCE. Il cambio di riferimento è “Cambio al durante” per operazioni di acquisto + 1,50% Valuta di addebito/accredito Data operazione [Per le operazioni di acquisto banconote dal Cliente con controvalore pari o superiore ad euro 1.000,00 la Banca effettuerà l’accredito sul conto corrente con riserva di verifica e salvo buon fine. In particolare, la Banca stornerà il controvalore accreditato, entro 5 giorni lavorativi dalla data di esecuzione dell’operazione, qualora le banconote consegnate dovessero risultare non pagabili per qualunque ragione. In tale ipotesi la Banca procederà a riconsegnare la materialità delle valute al Cliente a meno che la stessa non sia tenuta, per legge, all’osservanza di un diverso obbligo.] Ricerche, copie documentazioni e richieste informazioni (per ogni singolo documento/richiesta di informazioni ed in funzione alla sua complessità) Ricerche, copie documentazioni e richieste informazioni (per ogni singolo documento/richiesta di informazioni ed in funzione alla sua complessità) Si veda Foglio Informativo dedicato nei Servizi: (certificazioni varie, rilascio di informazioni e fotocopie) AcqVend_DivEstera_SPV.doc VIBanca Banca di Credito Cooperativo di S.Pietro in Vincio Società Cooperativa 2/4 Data di aggiornamento : 09/12/2014 Foglio Informativo n. 1/E Acquisto e Vendita Valuta Estera minimo massimo RITIRO BANCONOTE FUORI CORSO Voce Spesa fissa per operazione 10,00 € Importo Commissione di negoziazione minimo 1,50 per mille 3,50 € RECESSO E RECLAMI Recesso Il cliente ha la facoltà di revocare l'incarico conferito alla banca finché l'incarico stesso non abbia avuto un principio di esecuzione, compatibilmente con le modalità dell'esecuzione medesima. Tempi massimi di chiusura del rapporto Non applicabile. Reclami I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca (VIBanca – Via Prov.le Lucchese, 125/B – 51100 – Pontelungo Pistoia), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Qualora il reclamo abbia ad oggetto l’esercizio del diritto di rimborso di somme relative a operazioni di pagamento autorizzate e disposte ad iniziativa del beneficiario di cui agli artt. 13 e 14 del D.lgs. n. 11/2010 il predetto termine è ridotto a 10 giorni dal ricevimento della richiesta di rimborso. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, o 10 giorni in caso di operazioni di pagamento autorizzate, può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it., chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione, che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it. Se il cliente intende rivolgersi al giudice egli - se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati - deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario. Le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale. LEGENDA Moneta avente corso legale in Paesi diversi dall’Italia e dai Paesi dell’Unione Europea che hanno adottato l’euro. [Cambio al durante] E’ il cambio praticato sul “mercato dei cambi” al momento dell’esecuzione dell’operazione e riferito all’entità della stessa. Valuta Data di inizio di decorrenza degli interessi. AcqVend_DivEstera_SPV.doc 3/4 VIBanca Banca di Credito Cooperativo di S.Pietro in Data di aggiornamento : 09/12/2014 Vincio Società Cooperativa Divisa estera Foglio Informativo n. 1/E Acquisto e Vendita Valuta Estera Tasso di cambio Cambio BCE Rapporto tra il valore di due divise, corrispondente al prezzo di una espresso in unità monetarie dell’altra. Cambio di riferimento rilevato giorno per giorno secondo procedure stabilite nell’ambito del Sistema Europeo delle Banche Centrali e comunicato dalla Banca d’Italia. VIBanca Banca di Credito Cooperativo di S.Pietro in Vincio09/12/2014 AcqVend_DivEstera_SPV.doc VIBanca Banca di Credito Cooperativo di S.Pietro in Vincio Società Cooperativa 4/4 Data di aggiornamento : 09/12/2014