Europass CV

Curriculum Vitae
Europass
Informazioni personali
Cognome(i) / Nome(i)
Indirizzo(i)
Cellulare
E-mail
Cittadinanza
Data di nascita
Sesso
Cogotti Marta
Strada Checrouit 7, 11013 Courmayeur (AO)
3392708157
[email protected]
Italiana
02/04/1989
Femminile
Esperienza professionale
Date
03/06/2014 – 13/09/2014
Lavoro o posizione ricoperti
Addetta al Ricevimento
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Accoglienza dei clienti; procedure di check-in e di check-out; lavori di segreteria; gestione dei conti e
degli extranet di vari Tour Operator quali Booking, Expedia, Venere etc. (inserimento delle tariffe e
delle disponibilità dell'albergo).
Hotel Mont Blanc Courmayeur
Strada Statale 26 n°18, 11013 Courmayeur (AO)
Turismo
Date 16/09/2013 – 30/11/2013
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Pagina 1 / 4 - Curriculum vitae di
Cogotti Marta
Assistente Commerciale
Gestione del processo di vendita (rispondere alle richieste di quotazione dei clienti, fornire i certificati,
gestire i reclami, verificare che le scadenze promesse ai clienti fossero rispettate). Utilizzo del
software SAP per la gestione degli ordini.
Ugitech Italia
Via Giuseppe di Vittorio, 36 20068 Peschiera Borromeo
Siderurgia
04/03/2013 – 30/08/2013
Assistente Commerciale Export
Gestione del processo di vendita (rispondere alle richieste di quotazione dei clienti, fornire i certificati,
gestire i reclami, verificare che le scadenze promesse ai clienti fossero rispettate). Utilizzo del
software SAP per la gestione degli ordini.
Ugitech
Avenue Paul Girod, 73400 Ugine (Francia)
Siderurgia
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
04/06/2012 - 04/10/2012
Assistente Commerciale
Preparazione dei contratti per i Tour Operator dei Paesi dell'est; rispondere alle email e al telefono;
gestione degli extranet di Booking, Expedia e Federal Hotel (inserire le tariffe, le disponibilità, le foto e
le descrizioni degli hotel appartenenti alla società); prospezione telefonica per trovare dei nuovi clienti;
elaborazione delle tariffe per la stagione estiva e invernale.
Madame Vacances
Rue Leysse 472, 73000 Chambéry (Francia)
Turismo
01/12/2011 – ad oggi
Maestra di sci
Scuola di sci Monte Bianco
Strada Regionale 51, 11013 Courmayeur
04/05/2012 - 04/09/2012
Receptionist presso l'ufficio del turismo di Cambridge
Rispondere al telefono; dare informazioni ai clienti; vendere i biglietti per le varie attrazioni turistiche;
prenotare le camere negli hotel; organizzare le visite guidate della città; gestire il sito internet.
Visit Cambridge Tourist Information Centre
Peas Hill, Cambridge (Inghilterra)
01/06/2010 - 01/09/2010
Receptionist presso un campeggio
Rispondere al telefono e alle email; gestire le prenotazioni dei clienti; traduzione del sito internet in
inglese, francese e tedesco.
Camping du Parc
Rue du Mont Blanc 143, 11017 Morgex
01/07/2009 - 01/09/2009
Receptionist presso l'ufficio del turismo di Courmayeur
Rispondere al telefono; dare informazioni ai turisti; distribuire le brochure negli hotel di Courmayeur.
Comune di Courmayeur
Viale Monte Bianco, 11013 Courmayeur
Istruzione e formazione
Date 30/06/2014
Titolo della qualifica rilasciata Abilitazione alla professione di Accompagnatore Turistico
Principali tematiche/competenze - Geografia turistica italiana ed estera
professionali acquisite - Regolamenti per le comunicazioni ed i trasporti
- Organizzazione turistica
- Legislazione turistica
- Pronto Soccorso
- Francese
- Inglese
Abilitazione ad accompagnare turisti in Italia e nel mondo con lo scopo di assisterli durante tutto il loro
viaggio ( spostamenti, pasti, visite etc).
Nome e tipo d'organizzazione Provincia di Verona
erogatrice dell'istruzione e formazione Via delle Franceschine 10, 37122 Verona
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Cogotti Marta
Date 17/09/2011 – 10/10/2013
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Specialistica in Lingue Straniere Applicate - Negoziazione Interculturale
- Lingue: francese, inglese, tedesco, spagnolo
- Economia
- Diritto dei contratti internazionali
- Negoziazione interculturale
- Contabilità e bilancio
- Logistica
- Strategia internazionale
- Marketing
Université de Savoie, Jacob Bellecombette, 73000 Chambery (Francia)
06/09/2008 - 07/10/2011
Doppio Diploma Italo-francese (Aosta - Chambéry)
- Lingue: francese, inglese, tedesco
- Marketing
- Economia
- Diritto
- Comunicazione
- Tecniche del commercio internazionale
Università della Valle d'Aosta - Université de Savoie (Laurea triennale)
Strada Cappuccini 2A, 11100 Aosta - Jacob Bellecombette, 73000 Chambéry (Francia)
Capacità e competenze
personali
Madrelingua(e)
Italiano
Altra(e) lingua(e)
Comprensione
Autovalutazione
Livello europeo (*)
Ascolto
Lettura
Parlato
Interazione orale
Scritto
Produzione orale
Francese
C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato
Inglese
C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato C2 Utente avanzato
Tedesco
B2 Utente autonomo B2 Utente autonomo B2 Utente autonomo B2 Utente autonomo B2 Utente autonomo
(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue
Capacità e competenze sociali
- dinamica
- motivata
- socievole
- affidabile
- indipendente
- capacità di lavorare in gruppo e da sola
- capacità d'adattamento ad ogni tipo di situazione
- capacità di trovare delle soluzioni a diverse problematiche
Capacità e competenze organizzative
- molto organizzata nel lavoro
- capacità di gestione delle priorità
- capacità di effettuare dei compiti di natura diversa
- capacità di rispettare le scadenze
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Cogotti Marta
Capacità e competenze informatiche
Altre informazione
Patente
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Cogotti Marta
- capacità di utilizzare internet e il pacchetto Microsoft Office
- molto sportiva
- amo organizzare viaggi per me e la mia famiglia
- sto frequentando un corso di russo
B