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GRUPPO ALPITOUR
IL MONDO DI ALPITOUR
Tour Operating, Aviation, Incoming, Hotel Management, Travel Agencies sono
le Divisioni che compongono Alpitour World: il più importante gruppo turistico italiano
integrato, sinonimo di vacanze a 360 gradi.
Un mondo fatto di specializzazioni e servizi per organizzare alla perfezione ogni aspetto
del viaggio.
Tutte le vacanze del mondo
LA STORIA
Alpitour nasce
come
ALPI VIAGGI,
agenzia di viaggi
che organizza
trasferimenti in
treno e bus, in
occasione di
eventi speciali
1947
Alpitour
lancia in Italia la
formula dei
pacchetti viaggio
“all inclusive” e
inaugura l’era dei
voli charter
1960-70
Tutte le vacanze del mondo
IFIL, (oggi Exor)
entra nel capitale
Alpitour e poi in
Francorosso:
si avvia
l’integrazione di
più T.O. e marchi
leader
costituendo
la base per
lo sviluppo
del Gruppo
1992
Inizia il processo
di controllo della
filiera turistica con
l’acquisizione di
JUMBO TOURS,
società
internazionale di
incoming che
opera nelle
principali
destinazioni di
vacanza nel
mondo
1996
L’integrazione
della distribuzione
avviene mediante
acquisizione e
sviluppo di
WELCOME TRAVEL
GROUP, destinato
a diventare il più
grande network
italiano di agenzie
di viaggio
2001
Il trasporto aereo è
una componente
chiave del business
turistico e il Gruppo
fonda NEOS,
compagnia aerea
che diventa in
pochi anni un
brand di
eccellenza tra i
vettori specializzati
nelle rotte
turistiche
Lo sviluppo della
presenza nel
settore alberghiero
avviene
realizzando il
progetto di hotel
management
ALPITOUR WORLD
HOTELS & RESORTS
(oggi VOIhotels)
2002
2005
UNA NUOVA ERA
UN NUOVO ASSETTO
AZIONARIO
UN’IMPORTANTE
RIORGANIZZAZIONE
UN INTERESSANTE
ACCORDO
Alpitour viene acquisita
dai fondi di private
equity Wise SGR S.p.A. e
J. Hirsch & Co.,
a cui si affiancano
altri soci finanziari tra cui
Network Capital
Partners.
Nel gruppo ha inizio un
percorso articolato di
riorganizzazione in cui uno
dei primi passaggi è
l’unione
in un’unica sede torinese
delle due location storiche
di Torino e Cuneo.
Press Tours, tour operator
specializzato sull’area
dei Caraibi e del
continente americano,
entra in Alpitour.
L’accordo permette
sinergie in ambito
aviation e alberghiero,
nonché l’alleanza con
un’azienda turistica
eccellente in ambito
tecnologico.
Una fusione destinata
al miglioramento
dell’efficacia
delle attività e alla creazione
di gruppi di lavoro
interfunzionali
più efficaci ed efficienti.
Aprile 2012
Settembre 2012
Tutte le vacanze del mondo
Ottobre 2014
L’ORIENTAMENTO STRATEGICO
Crescita volumi e quota di mercato Tour Operating con
focalizzazione sui segmenti ad alto valore aggiunto
Primato di qualità integrata e potenziamento dei servizi e
della relazione con i clienti (CRM evoluto)
Innovazione nell’area delle tecnologie e nel web a supporto
delle attività del Gruppo
Focus sulla divisione alberghiera anche in logica incoming
Consolidamento della leadership nella distribuzione
Tutte le vacanze del mondo
IL GRUPPO OGGI
AVIATION
Core business del
Gruppo leader del
mercato italiano
delle vacanze,
offerta multibrand
a presidio di tutti
i segmenti di
mercato.
Compagnia aerea
del Gruppo,
operativa sulle
principali rotte
turistiche con voli
charter di corto,
medio e lungo
raggio.
INCOMING
HOTEL
MANAGEMENT
TRAVEL
AGENCIES
Descrizione del business
Marchi
TOUR
OPERATING
Gestione, nelle
principali destinazioni
di vacanza nel mondo,
di contrattazione
alberghiera e servizi
per i clienti del Gruppo
e di altri operatori.
Fatturato
Fatturato 2014
2013
103,9
584,7
584.7
€/mio
Tutte le vacanze del mondo
130,0
233.9
€/mio
Proprietà e gestione
di alberghi e resort
in Italia e all’estero,
sia leisure balneare
sia city culturale e
business.
23,4
62,1
243,3
305.4
43,2
66.6
Network
di agenzie di
viaggi
di proprietà e
affiliate, la più
importante realtà
distributiva del
turismo in Italia.
Network detenuto
pariteticamente da
Alpitour e Costa
Crociere.
(€/mio)
Fatt. intragruppo
Fatturato
Intragruppo
Fatt. concon
terzi
Fatturato
Terzi
DIVISIONE TOUR OPERATING

Core business del Gruppo Alpitour

Leadership storica e assoluta nel mercato italiano delle vacanze organizzate

Centinaia di destinazioni e migliaia di proposte alberghiere

Gamma multi brand con 5 marchi leader organizzati in 2 Business Unit: Alpitour e
Francorosso
Tutte le vacanze del mondo
DIVISIONE TOUR OPERATING
ALPITOUR
FRANCOROSSO
 Brand leader nei rispettivi segmenti: Alpitour, Villaggi Bravo e
Karambola, ciascuno con specifici posizionamenti e target di
clientela
 Vacanze firmate con i brand Francorosso, Viaggidea e la
collezione Ego
 Orientata al segmento di mercato “mainstream” offre vacanze
organizzate per i principali target di clientela (famiglie, giovani,
coppie adulti ecc.)
 Portafoglio di centinaia di destinazioni in tutto il mondo con focus
su Italia, bacino Mediterraneo, Nord Africa e Caraibi
 Ampia gamma di formule vacanza: migliaia di pacchetti soggiorno
in villaggi, club e resort, proposte di viaggio sia con voli charter sia
mediante singoli servizi (pernottamenti, solo volo, ecc.)
Tutte le vacanze del mondo
 La mission è il presidio della fascia medio-alta e alta del mercato
con proposte di vacanza di lusso accessibile, ma anche di servizi
tailor made, realizzati sulle esigenze individuali di clienti con elevata
capacità di spesa
 Conoscenza approfondita dell’offerta turistica top di gamma nel
mondo, organizzazione e sviluppo offerta, erogazione servizi,
consulenza e distribuzione totalmente dedicati
 Esperienze di vacanza di altissimo livello con l’utilizzo di voli di linea
e strutture alberghiere selezionate
ALPITOUR
Tutte le vacanze del mondo

Sinonimo di vacanze degli italiani, Alpitour è
leader storico del turismo e si caratterizza per
un’offerta “generalista” che ha in qualità/
affidabilità dell’organizzazione e ampiezza
di gamma, i suoi punti di forza

“Top of mind” del settore turistico, con una
notorietà che lo colloca tra le grandi
marche italiane, è un brand conosciuto da
oltre il 90% del mercato nazionale

Un portafoglio prodotti per tutti i segmenti di
mercato, copertura di tutte le principali
mete turistiche balneari con elevata competenza su bacino mediterraneo, Canarie e
Nord Africa

Dal pacchetto charter con le formule club
per giovani e famiglie con bambini, alle
vacanze tematiche come ad esempio l’en
plein air di Compagnia della Natura
VILLAGGI BRAVO
Tutte le vacanze del mondo

Brand leader italiano della formula
villaggistica All Inclusive, frutto di una
selezione accuratissima di destinazioni e
strutture alberghiere, in Italia e nel mondo

Vacanza SMILE (Sun, Movement, Italian
Style, Leisure ed Energy) pensata per il
divertimento night and day, sia per i
giovani sia per le famiglie, soprattutto per
coloro che cercano un’esperienza di
evasione dove tutto è organizzato nei
minimi dettagli

Elevatissimo livello di customer satisfaction
grazie al perfetto equilibrio tra livelli di
servizio erogati ed attesi
KARAMBOLA
Tutte le vacanze del mondo

Brand dedicato alle vacanze dei giovani
a cui offre, utilizzando know how e
capacità organizzative del Gruppo,
moltissime
alternative
di
pacchetti
vacanza prevalentemente funzionali e
low budget

Un ampio portafoglio di destinazioni nel
mondo, i pacchetti vacanza Karambola
propongono soluzioni di soggiorno o di
viaggio molto dinamiche e ispirate ad
una filosofia no frills in linea con le
esigenze del target di riferimento
FRANCOROSSO
Tutte le vacanze del mondo

Secondo brand tour operator del mercato
italiano dopo Alpitour, è leader storico nella
fascia
medio-alta
del
mercato
con
un’immagine molto conosciuta e apprezzata da agenti di viaggio e clienti italiani

Proposte di viaggio rivolte a clienti alla
scoperta di mondi lontani ed esotici, attenti
ai tocchi di esclusività, al comfort, alla
qualità e affidabilità dell’organizzazione

Una gamma completa di destinazioni, forte
competenza su mete esotiche di lungo
raggio, formule di vacanza in club e resort
internazionali e tour guidati in tutto il mondo
VIAGGIDEA
Tutte le vacanze del mondo

Hotel, resorts e tour esclusivi in tutto il
mondo, articolati in esperienze di
vacanza e collezioni di viaggio per la
clientela top spender del mercato

Accurata selezione di destinazioni di
lungo raggio tra cui Oriente, Oceano
Indiano, Australia, Nuova Zelanda ed
Isole del Pacifico, Africa subsahariana,
USA, Centro e Sud America

Formule di viaggio le cui denominazioni
Voyager, Classic, Traveller, You Drive,
Places,
Sands,
Experience,
Sailing
esprimono identità, valori e unicità

Collezione EGO (Exclusive Guest Only),
proposte su misura in Italia e nel mondo
tali da poter essere definite come “senza
prezzo”
PRESS TOURS
Dove vuoi essere domani?
Tutte le vacanze del mondo

Specializzato nel continente americano e nei
Caraibi, Oceano Indiano, Estremo Oriente e
Pacifico, Scirocco Tours offre soluzioni ad hoc
nell’Africa Centro –Orientale

Viaggi personalizzati “tailor-made” e con
servizi dedicati per un cliente sempre più
esigente

Brand EXPLORACafé in strutture selezionate,
con un programma di eventi e di attività e
un’assistenza dedicata

Un booking online semplice e intuitivo,
tecnologicamente
all’avanguardia
per
quanto riguarda la costruzione del viaggio in
modo dinamico e personalizzato
DIVISIONE AVIATION

Neos, compagnia aerea del Gruppo, rappresenta un’eccellenza nel panorama del trasporto
aereo italiano
Specializzata sulle principali rotte delle vacanze, con una flotta di 9 aeromobili in leasing
operativo, di cui 6 di corto/medio raggio (B737-800) e 3 di lungo raggio (B767-300). Si
aggiungono anche 3 B787-8 Dreamliner che sono stati ordinati alla Boeing.

Partenze dai principali aeroporti italiani con 3 hub: Malpensa, Verona e Bologna

Servizi offerti: servizi charter per la divisione T.O del Gruppo Alpitour e Tour Operator terzi; diritti
di linea per le connessioni con alcune destinazioni di medio-lungo raggio; operazioni ad hoc su
tratte nazionali e internazionali, attraverso noleggio degli aeromobili a committenti privati e
broker aeronautici; operazioni di sub-charterizzazione

Tutte le vacanze del mondo
DIVISIONE INCOMING

Società del Gruppo che fornisce servizi di incoming in destinazione sia per i clienti Alpitour che
per i principali tour operator europei

Attività: servizi di contrattazione alberghiera, gestione trasferimenti/escursioni e assistenza clienti

Presenza in 10 paesi, con uffici in Spagna (Continentale, Canarie, Baleari), Francia, Marocco,
Tunisia, Capo Verde, Repubblica Dominicana, Messico, Cuba, Zanzibar e Italia

Opera nelle vendite on-line attraverso il portale B2B denominato Jumbonline.com e tramite il sito
Jumbobeds.com
Tutte le vacanze del mondo
DIVISIONE HOTEL MANAGEMENT

Divisione alberghiera del Gruppo, propone una collezione di hotel, villaggi e resort nelle più
apprezzate località turistiche in Italia e nel mondo

Strutture in note destinazioni balneari in Italia (Sicilia, Calabria e Puglia) e all’estero (Capo
Verde, Zanzibar, Maldive e Madagascar)

1 hotel di alta gamma a Roma per la clientela delle “città d’arte” e viaggi d’affari
Tutte le vacanze del mondo
DIVISIONE TRAVEL AGENCIES

Welcome Travel Group e Geo Travel Network (Bravo Net / HP Vacanze), due network
autonomi, rappresentano la più importante realtà distributiva di servizi turistici in Italia con
oltre 2.600 agenzie di viaggi

Network, dal 2011, detenuti pariteticamente da Alpitour e Costa Crociere

Business model basato su una strategia multibrand e multi servizio (leisure, business travel,
gruppi, incentive)
Tutte le vacanze del mondo