8 8 luglio, 2013

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THE TRAVEL
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8 luglio, 2013
Numero 32
APPROFONDIMENTI E SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
Editoriale
Che edizione piena di spunti questa!
Si parla davvero di tante cose diverse: della stagione in corso, di un evento davvero unico per i fan
dei Pink Floyd, delle migliori compagnie aeree del
mondo, di tariffe aeree e della necessità di guardare
al di là della semplice tariffa.
Perché vorremmo sempre ricordarci che il ruolo di
noi Agenti è quello di consigliare e suggerire al meglio i Clienti, indicando i casi in cui la tariffa più
bassa non è sempre la più indicata rispetto allo loro
esigenze.
Certo è che vendere al meglio oggi è diventato sempre più complesso e l’assillo oramai - più che la crisi, che è un fatto accertato - è quello di trovare ogni
soluzione disponibile, grande o piccola che sia, che
possa aiutarvi e ovviamente aiutare noi nella gestione degli affari.
La nostra determinazione, la nostra forza contrattuale e – diciamolo – anche la crisi ci aiuta a trovare
sempre qualcosa di nuovo e di interessante da offrire.
e che invito a scoprire in queste pagine.
Insieme a tutto quello che abbiamo pensato per voi.
Buona lettura e alla prossima edizione.
Come i nuovi programmi di incentivazione che
dal mese di giugno abbiamo messo a punto per voi
sommario
1
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Sommario
Editoriale................................................................................................................................................ 1
Il futuro della biglietteria aerea...............................................................................................................3
APPROFONDIMENTI E SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
TIP&TRICKS...........................................................................................................................................
4
FORMAZOOM....................................................................................................................................... 4
Vivi l’energia di New York........................................................................................................................5
Il turismo enogastronomico..................................................................................................................... 6
Sognando la Grecia?................................................................................................................................7
Le nuove rotte per l'estate!...................................................................................................................... 9
Tariffe promozionali per l’estate 2013..................................................................................................... 10
Il nuovo Terminal 4 all’aeroporto JFK di New York....................................................................................11
Estate a New York!................................................................................................................................ 12
Prestiti per le vacanze............................................................................................................................ 12
La migliore business class del mondo 2013............................................................................................... 13
Vantaggi e opportunità per i passeggeri.................................................................................................. 14
Più facile muoversi in Sud America......................................................................................................... 15
Stati Uniti, Caraibi, isole greche e Baleari............................................................................................... 16
Pink Floyd - Out Side The Wall................................................................................................................ 17
Esclusiva location 5 stelle lusso................................................................................................................ 18
3 classi di servizio a bordo di ultima generazione..................................................................................... 19
Novità bagaglio a mano e biglietto elettronico........................................................................................20
Air News............................................................................................................................................... 21
sommario
2
Il futuro della biglietteria aerea
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Crescerà del 10 % la vendita tramite mobile, smartphone e tablet
Entro il 2016, il 10% dei biglietti aerei sarà venduto
tramite dispositivi mobili, smartphone e tablet,
per un valore di più di 70 miliardi di dollari americani. Oggi le vendite da dispositivi mobili pesano
sul totale per poco meno del 3%. Nove compagnie
su dieci intendono vendere i biglietti direttamente
via telefonino, dato confermato dal 97% di aerolinee
che mette come obiettivo prioritario degli investimenti tecnologici proprio le soluzioni ‘mobile’.
“gli investimenti delle compagnie aeree per i prossimi tre
anni puntano sull’offerta ‘mobile’ per servizi al cliente semE SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
pre piùAPPROFONDIMENTI
personalizzati”
Sono questi alcuni dei dati emersi dal 15° Airline
Business IT Trends 2013, indagine annuale condotta da Sita, specialista leader mondiale nella fornitura di servizi IT e servizi di comunicazione per l’industria del trasporto aereo, e presentata a Bruxelles
in occasione dell’Air Transport IT Summit organizzato dalla stessa Sita.
Potenziando la vendita via mobile e altri canali,
le compagnie aeree intendono ridurre la propria
dipendenza dal canale di vendita indiretto, massimizzando al contempo i ricavi per le vendite di
servizi ancillari: nel prossimo triennio, telefoni cellulari, chioschi e social media copriranno infatti
il 14% circa delle vendite di biglietti, mentre la
percentuale delle vendite del canale indiretto tramite gds dal 46% attuale scenderà al 33% del totale.
La vendita di biglietti aerei su dispositivi mobili
farà salire le vendite attraverso i canali diretti dal
54% di oggi fino al 67%.
sommario
3
TIP&TRICKS
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FORMAZOOM
Le Mini tariffe e i mini vantaggi
Fai la scelta che ti conviene...
Per tutti i biglietti Etihad è prevista la seguente incentivazione:
biglietti in Business Class Euro 25,00 a tratta
biglietti in Economy Class Euro 10,00 a tratta
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Il termine Mini può far pensare ad un sacco di cose, in realtà si tratta semplicemente di tariffe che prevedono delle restrizioni rispetto alle tariffe classiche, soprattutto relative al bagaglio che NON è incluso.
APPROFONDIMENTI
E SUGGERIMENTI
DALimportanti
TUO TRAVEL
SERVICES
Le differenze
di prezzo a volte sono
altre volte
meno ePROVIDER
per questo
suggeriamo ogni volta di valutare la convenienza e fare MOLTA attenzione alle
restrizioni che impongono questo tipo di tariffe.
Validità:
Valido per tutti i biglietti emessi e volati tra Giugno e Agosto 2013
Un Agente di Viaggio dovrebbe provare sempre a far capire al Cliente che pur
pagando qualcosa in più, con una tariffa classica si garantisce alcuni servizi
quali la possibilità di: cambi, penali, bagaglio.
+ 10% dell’importo commissionabile come incentivazione extra su:
biglietti Roma – Ibiza dal 20/6 al 15/9
biglietti Roma - Minorca dal 18/7 al 1/9
biglietti Roma - Palma de Maiorca dal 18/7 al 1/9
I clienti sono sempre più raggiunti da messaggi pubblicitari che promuovono
questo tipo di tariffe e i Vettori sempre più tendono a perseguire questa strategia.
Per tutti i biglietti emessi tra il 18/6 e il 15/7 ed effettivamente volati
Ecco lo schema per recuperare questo tipo di tariffe nei vari GDS:
Validità:
Per biglietti di voli intercontinentali, biglietto piastrinato 37 e sulle classi sotto
indicate è riconosciuta la seguente incentivazione extra:
+3%
CDZ
YBMH
+2%
NQVWLST +1%
99AMADEUS - normal setting FXP/R, UP
99WORLDSPAN - normal setting 4PFSR
99SABRE - normal setting WP
99GALILEO - normal setting FQ-PRI/CAF
Validità:
Per tutti i biglietti US AIR emessi tra il 1/7 e il 31/12
Per il biglietti su tratte Italia - Africa (destinazioni operate da SN) con classi di
prenotazione J/C/D/Z/P sono riconosciuti Euro 75,00 a tratta.
Sono esclusi i biglietti NON piastrinati SN/082 e/o non volati su voli operati SN
Validità:
Per tutti i biglietti emessi ed effettuati nel periodo dal 1/6 al 31/10 2013.
Scarica qui il pdf delle incentivazione!
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Vivi l’energia di New York
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Da ottobre Emirates vola ogni giorno da Milano a New York
Dal 1° ottobre vola con Emirates ogni giorno da
Milano a New York. Grazie al nostro nuovo collegamento diretto, un equipaggio multilingue e più
di 1500 canali di intrattenimento, sarà più facile
e rilassante raggiungere la Grande Mela con classe
ed eleganza.
Inoltre, se prenoti entro il 30 luglio, potrai raggiungere la città che non dorme mai a soli 505 € a/r.
Qualunque sia la tua scelta, con Emirates
arrivi a destinazione fresco e rilassato.
“se prenoti entro il 30 luglio, potrai raggiungere la città
che non
dorme mai a soli 505 € a/r”
APPROFONDIMENTI E SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
ricette ispirate alla cucina regionale con
ingredienti locali oltre a vini e bevande per
tutti i gusti.
Tutto con un occhio di riguardo anche per i
più piccoli: videogames, giochi e libri.
Uno spazio personale per godersi un po’ di privacy: è il lusso esclusivo di una suite privata per chi
viaggia in First Class, un sogno che si realizza con
poltrone che diventano come un vero letto.
Puoi avere tutto gustando i sapori dell’alta cucina,
servita su piatti di porcellana come nei migliori ristoranti e accompagnata da un’eccellente selezione
di vini pregiati.
Relax e comfort sono parole d’ordine anche per chi
sceglie la Business Class di Emirates e le sue poltrone regolabili a piacere.
Coccolato da una cucina gourmet ricercata in grado di deliziare il palato più sofisticato, raggiungerai
la tua meta sull’onda di un intrattenimento on demand senza confini.
Infine se la tua scelta è l’Economy Class, Emirates
non ti farà mancare nulla.
Qui ogni cosa è progettata per offrirti spazio e comodità. Dai 1.500 canali di intrattenimento agli
SMS, telefono ed e-mail. Pranzo e cena sono momenti importanti, per questo la scelta è sempre tra
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Il turismo enogastronomico
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Un settore che non conosce crisi
In dieci anni i flussi di turisti alla ricerca di un’esperienza enogastronomica di alto livello sono
raddoppiati a conferma del fatto che cibo e vino
sono tra le motivazioni più importanti per la
scelta della destinazione turistica. Questa nicchia
non cerca solo passeggiate, visite a borghi e castelli
ma anche visite a cantine, ristoranti e percorsi enogastronomici.
Indiscutibile è il fatto che il turista enogastronomico
è fra quelli che più spendono una volta arrivati nel
Belpaese.
Dagli ultimi studi del Ciset, Centro internazionale
sull’economia turistica si stima che i turisti enoga-
stronomici italiani spendano in media 96 Euro al
giorno per persona ma la spesa di quelli stranieri
supera di circa 20 Euro la spesa media internazionale.
“il turista enogastronomico è fra quelli che più spendono
una volta
arrivati nel Belpaese.”
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motivazioni della vacanza, e si sono stimanti 10 milioni di visitatori.
Secondo gli ultimi dati disponibili in Spagna le “15
strade del vino” hanno generato 1,5 milioni di visitatori.
Travelgood propone percorsi enogastronomici
per il week-end e/o singole esperienze di una
giornata, nei diversi siti Slow Food delle principali regioni italiane.
Dalla degustazione dei vini delle colline del Tra-
simeno alla scoperta del formaggio Montebore
di Mongiardino Ligure, fino alle lezioni di cucina
con pranzo nelle masserie salentine.
CONSULTA LA TUA AREA RISERVATA per scoprire ulteriori dettagli e prezzi.
Domanda estera: Germania, Gb, Usa e Francia
Il turismo enogastronomico vive un momento di
crescita che non conosce crisi: dal 2009 al 2011 la
quota di italiani in vacanza per motivi enogastronomici è passata dal 3,6% al 6% e tra il 2011 e il 2012
del +12%.
Sul fronte del mercato domestico, si distinguono
in particolare i turisti enogastronomici provenienti
dalle regioni del Nord-Est e dal Sud Italia. La domanda straniera è invece generata soprattutto da
Germania, Regno Unito, Usa e Francia.
Questo target di turisti chiede di conoscere a fondo la storia e la cultura legata al prodotto, ricerca
paesaggi suggestivi ed esperienze anche di divertimento.
All’estero si segnala il dato francese: circa il 30% dei
turisti cita vino ed enogastronomia tra le principali
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Sognando la Grecia?
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Aegean Airlines !
“...e’ stata nominata per la terza volta nei suoi 14 anni di
attivita’
“Best Regional Airlines.”
APPROFONDIMENTI E SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
Aegean Airlines, membro di Star Alliance, è la pri-
ma compagnia aerea greca. La flotta conta 30 aeromobili della famiglia Airbus A320 con un’età media
di 4,5 anni. Nel 2012 Aegean Airlines ha trasportato
6,1 milioni di passeggeri ed è stata nominata per la
terza volta nei suoi 14 anni di attività “Best Regional Airlines” da Skytrax tramite una ricerca indipendente condotta su 18 milioni di passeggeri. È
stata inoltre premiata ben sei volte dalla“European
Regions Airline Association” (ERA).
mobile check-in (dalle 48h precedenti la partenza)
Aegean offre anche il servizio di Mobile Boarding
Pass compatibile con Passbook e consente a tutti i
passeggeri in possesso di iPhone/ iPodtouch (con
software iOS6 e versioni successive), di archiviare
tutte le proprie Carte d’Imbarco elettroniche. È sufficiente selezionare l’icona “Aggiungi a Passbook”
non appena completate il Mobile Check-in o quando ricevete la Carta d’Imbarco Mobile mediante il
web check-in e, buon viaggio!!
Quest’estate Aegean Airlines collegherà Corfù con
voli diretti da Roma e Milano, rispettivamente
il lunedì e la domenica, mentre il volo diretto del
martedi e giovedi da Malpensa a Salonicco vi permetterà di scoprire l’incomparabile bellezza della
Caldidica.
Da Atene, grazie alle 13 frequenze settimanali da
Roma, 14 da Milano e 2 da Venezia è inoltre possibile raggiungere Alessandroupoli, Chania, Corfù,
Heraklion, Kalamata, Kos, Lesbo, Mykonos, Rodi,
Salonicco, Santorini, Skyros.
In Grecia sono state premiate ben 394 spiagge!
Sempre al passo con le nuove teconologie, prosegue l’assistenza ai passeggeri di Aegean con servizi
on-line intelligenti e facili da usare. Oltre al web e al
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TUTTO DI GUADAGNATO!
con
APPROFONDIMENTI E SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
Perchè acquistare con noi?
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Perchè i prodotti sono di qualità e nelle destinazioni più richieste del mercato!
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Le nuove rotte per l'estate!
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Nuovi voli Air France e KLM
Leader in Sudamerica, AIR FRANCE KLM hanno
introdotto la quindicesima destinazione nella regione, con cinque voli Air France settimanali tra
Montevideo, Uruguay, e Parigi-CDG, a partire dal
16 aprile. Il volo è una prosecuzione della rotta da
Buenos Aires e questo nuovo servizio utilizzerà i
Boeing 777-200.
APPROFONDIMENTI E SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
Dal 22 aprile, Air France opera un servizio per la
Malesia, tra i Paesi più dinamici del Sud-est Asia-
tico. La posizione strategica della Malesia rende
possibili comodi collegamenti per Singapore, Indonesia e Australia. Air France opera un volo diretto tre volte a settimana tra Parigi-CDG e Kuala
Lumpur utilizzando Boeing 777-200 ed è previsto
in futuro un servizio in code-share per Giacarta.
KLM opera già voli giornalieri tra Amsterdam e
Kuala Lumpur.
Dal 4 aprile, KLM ha iniziato un nuovo servizio per
Ålesund. La settima destinazione per KLM in Norvegia, un’importante rotta per business e divertimento, offre alcuni dei paesaggi e delle meraviglie
naturali più spettacolari del Paese.
Altra nuova destinazione europea KLM è Kent con
voli diretti tra l’aeroporto di Amsterdam Schiphol
e l’Aeroporto Internazionale di Manston Kent.
Un’area ricca di patrimoni e bellezza, il Kent è conosciuto come il Giardino d’Inghilterra. ManstonKent sarà la diciassettesima destinazione KLM
nel Regno Unito. KLM opera due voli al giorno
utilizzando velivoli Fokker F70.
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Tariffe promozionali per l’estate 2013
Imperdibili offerte Air Transat
Air Transat, compagnia aerea canadese leader dei
viaggi vacanze, offre la possibilità di visitare il Canada nella stagione estiva a tariffe tra le più basse
sul mercato.
Per l’estate 2013 Air Transat conferma l’operativo,
offrendo dal 6 voli a settimana per Toronto e 5
voli a settimana per Montréal da Roma Fiumicino, 2 da Venezia per Montréal e 1 da Venezia per
Toronto e infine 1 volo settimanale per Lamezia il
mercoledì, a partire dal 26 giugno.
Queste le incredibili offerte Air Transat
in Classe Economica per l’estate 2013 con
partenze da Roma:
La compagnia, è presente su tutti i sistemi di prenotazione con codice TS e riconosce il 5% di commis-
sione su tutte le tariffe pubblicate.
APPROFONDIMENTI E SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
Le rotte sono servite con Airbus A330-200, A330200 Airbus 310-300. Nel 2012 ha iniziato un piano
di rinnovamento di tutti i suoi Airbus A330, per offrire ai suoi clienti un’incredibile esperienza di volo.
A maggio 2013 inoltre, Air Transat è orgogliosa di
aver vinto il Family Friendly Award per la seconda
volta.Questo riconoscimento internazionale, creato
nel 2011 dal Kids First Fund, viene assegnato alle
compagnie aeree che forniscono comfort e servizi
aggiuntivi ai bambini e i loro genitori.
Roma – Montréal
Partenza 3, 5 luglio – 9, 11, 12, 23, 25 luglio
€ 515,00 a/r tasse incluse
Partenza 10, 12, 13 luglio – ritorno 23, 25 luglio
€ 575,00 a/r tasse incluse
Partenza 17, 21 luglio – ritorno 8, 9, 10, 11, 16, 17
luglio
€ 575 a/r tasse incluse
Roma – Toronto
Partenza 5, 6, 7, 8, 9 luglio – 15,luglio
€ 575,00 a/r tasse incluse
Partenza 15, 16, 17 luglio – ritorno 21, 22 luglio
€ 615,00 a/r tasse incluse
Partenza 23, 24 luglio – ritorno 12 agosto
€ 654,00 a/r tasse incluse
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Il nuovo Terminal 4 all’aeroporto JFK di New York
Delta Air Lines ha inaugurato lo scorso 24 maggio il T4
Il John F. Kennedy International Airport di New
York, fra gli aeroporti più trafficati del mondo, di-
spone oggi di un Terminal Internazionale moderno
e d’avanguardia, fra i più grandi di tutto il Nord
America. Delta Air Lines, insieme all'Autorità Portuale di New York e del New Jersey e il New York
JFK International Air Terminal, ha inaugurato lo
scorso 24 maggio il T4, un progetto portato a termine in meno di tre anni di lavori e costato 1,4 miliardi
di dollari.
Il Terminal 4 offre oggi nove nuovi gate internazionali aperti e sette rinnovati, rinnovate aree di
check-in - tra cui banchi dedicati Sky Priority per i
passeggeri BusinessElite di Delta - controllo sicurezza centralizzato, nuova offerta di negozi e ristorazione, un’sistema di ottimizzazione della gestione
bagagli, nuove strutture di Custom & Border Protecton, ritiro bagagli e ri-registrazione.
Il transito in aeroporto, sia per i passeggeri in arrivo
che in partenza, diventa così più comodo, veloce e
piacevole. Fiore all’occhiello del nuovo T4 è la rivoluzionaria lounge Delta Sky Club di oltre 2.200
metri quadri, con la prima terrazza panoramica
all’aperto Sky Deck at Delta Sky Club, con straordinaria vista sulle piste di rullaggio sviluppata in collaborazione con Architectural Digest dal designer
Thom Filicia.
La lounge - la più grande di tutto il network Delta - offre ai passeggeri il massimo comfort. L’offerta gastronomica offre ai passeggeri la possibilità di gustare un pasto pre-partenza che consenta
loro di dormire durante il volo, mentre la carta dei
vini, selezionata dalla Master Sommelier di Delta
Andrea Robinson, comprende un’esclusiva scelta
di vini al bicchiere con diverse prestigiose etichet-
“Delta Air Lines, la compagnia più grande e con più
rapidaAPPROFONDIMENTI
crescita a New
York City”
E SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
te solitamente disponibili solo in bottiglia, tra cui
Dom Perignon e Muga Prado Enea, Gran Reserva.
Infine, i clienti che necessitano di ulteriore privacy
all'interno della lounge possono prenotare la Ciroc
Lounge, che offre uno spazio riservato con posti a
sedere e intrattenimento. In aggiunta agli spazi già
inaugurati a maggio, Delta ha inoltre annunciato la
fase due del piano di riqualificazione del Terminal
4, che comprenderà altri 11 gate nel Concourse B.
La seconda fase di costruzione inizierà immediatamente e al termine dei lavori, previsto nell'estate
2015, il Concourse B del Terminal 4 ospiterà un
totale di 27 gate Delta.
Delta Air Lines, la compagnia più grande e con più
rapida crescita a New York City, collega allo stato di New York più destinazioni di qualsiasi altra
compagnia aerea. Dall’Italia, Delta vola quest’estate
dagli aeroporti di Roma Fiumicino, Milano Malpensa,
Venezia e Pisa per l’aeroporto JFK di New York.
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Estate a New York!
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Prestiti per le vacanze
Aumentano del 13%, i prestiti per le vacanze
Notte gratis negli alberghi Signature Collection
Aumentano i prestiti per le vacanze del 13%, mentre servono oltre tre anni e
mezzo per ripagare i finanziamenti ottenuti tramite la banca o la finanziaria.
Quasi un italiano su due ha dichiarato che quest’anno rinuncerà alle vacanze,
APPROFONDIMENTI
E SUGGERIMENTI
DAL
TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
ma molti altri
partiranno grazie ad
un finanziamento.
Sono state analizzate oltre 40.000 richieste di prestito presentate in Italia
negli scorsi sei mesi evidenziando come, rispetto al 2012, sia aumentato del
13% l’importo medio richiesto (4.700 euro nell’analisi 2013, contro i 4.100 euro
di quella relativa allo stesso semestre dello scorso anno), e del 5% il tempo di
restituzione (41 mensilità contro le 39 di un anno fà).
NYC & Company, l’ente del turismo di New York City, annuncia che otto alberghi di alta gamma della Signature Collection parteciperanno quest’estate
alla promozione The Signature Collection Third Night “Sweet Deal - Sweet
Dreams.”
I clienti che prenoteranno almeno due notti consecutive in una suite dall’1 luglio al 2 settembre 2013, potranno prolungare gratuitamente di una notte il
loro soggiorno.
Le prenotazioni possono essere effettuate sul sito nycgo.com/thirdnight, dove
sono inoltre disponibili consigli e suggerimenti per un viaggio all’insegna
dell’esclusività nell’estate newyorkese.
New York City ospita alcuni degli hotel più lussuosi al mondo e grazie a
quest’iniziativa per i visitatori della città sarà possibile soggiornare nelle sontuose suite degli alberghi della Signature Collection approfittando di un’offerta davvero vantaggiosa.
Gli otto hotel aderenti alla promozione “Sweet Deal - Sweet Dreams” sono: The
Chatwal New York, JW Marriott Essex House, The London NYC, The Plaza
A quanto sembra, chiedere un finanziamento per le vacanze stà diventando
sempre più abituale e le domande di prestito fatte dagli italiani consentono di
non rinunciare alle loro ferie estive, certamente non si tratta di vacanze faraoniche godute su spiagge tropicali visti gli importi medi.
Pazienza se, per ripagare la vacanza, si impiegheranno più di tre anni e mezzo
e per quella data l’abbronzatura sarà già sparita da tempo: vista la congiuntura
economica, si sceglie di rateizzare la spesa con importi mensili abbastanza bassi, 139 euro circa.
Il profilo tipo di chi chiede un finanziamento finalizzato a viaggi e vacanze è
un uomo, 38enne, dipendente di un’azienda privata (65% delle richieste). La
Lombardia è la regione che veicola il maggior numero di richieste di prestiti
per questa finalità (il 20,1% dei preventivi è compilato in Lombardia), ma è
la Campania quella in cui il peso relativo è maggiore. Se i prestiti per pagare
viaggi e vacanze, come detto, rappresentano lo 0,83% di quelli chiesti in Italia,
in Campania la percentuale cresce del 24% ed arriva fino all’1,03% dei finanziamenti chiesti nella Regione.
Hotel, The Ritz-Carlton New York Battery Park, the Ritz-Carlton Central
Park, The Sherry-Netherland e The Waldorf Towers.
Il programma Signature Collection Third Night è un’iniziativa di NYC & Company lanciata, con grande successo, per la prima volta nel 2001 che prevede
una promozione negli hotel parte della collezione due volte l’anno: in inverno
tra gennaio e febbraio e in estate tra luglio e agosto.
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La migliore business class del mondo 2013
La compagnia di Doha riceve tre prestigiosi premi Skytrax
Qatar Airways si aggiudica il prestigioso ricono-
scimento come “Miglior Business Class del
mondo” agli Skytrax World Airline Awards
2013, svoltasi durante il salone dell’aerospazio di
Le Bourget a Parigi.
Il vettore di Doha trionfa anche per la “Miglior
Business Class Lounge del mondo” e per la
seconda volta consecutiva è premiata nella categoria “Best Airline Staff Service in Medio
Oriente.”
Skytrax, agenzia di monitoraggio indipendente
della qualità dell'industria aerea, ogni anno coinvolge in un sondaggio milioni di viaggiatori provenienti da oltre 160 Paesi diversi e rappresenta, a
livello globale, un punto di riferimento per definire
i parametri di eccellenza delle compagnie aeree.
Per l’amministratore delegato di Qatar Airways,
Akbar Al Baker, si tratta di un “importante riconoscimento” il cui merito è da condividere con tutti i
dipendenti di Qatar Airways.
“Siamo davvero orgogliosi di ricevere questi
premi perché sono i nostri passeggeri ad averci
votato. Questo conferma che l’impegno e la dedizione che sono quotidianamente profusi nel
nostro lavoro ci permettono di offrire ai nostri
clienti ciò che meritano: un servizio a terra e in
volo sempre a cinque stelle”.
Nel 2010 Qatar Airways aveva già ottenuto per la
prima volta il riconoscimento Skytrax come “Miglior Business Class del mondo”. Nel 2011 e nel
2012 invece, la compagnia di Doha si è aggiudicata
il prestigioso riconoscimento di Airline of the Year.
“Miglior Business Class del mondo”
“Miglior Business Class Lunch del mondo”
APPROFONDIMENTI
E SUGGERIMENTI
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“Miglior
Airline Staff
Service inDAL
Medio
Oriente”
Il Premium Terminal di Qatar Airways, premiato
da Skytrax, è il primo terminal del mondo riservato
esclusivamente ai passeggeri di Prima e Business
Class, sia in partenza che in transito a Doha. Sin
dalla sua apertura nel 2006 continua a primeggiare
a livello globale. Le strutture innovative ed eleganti
del Premium Terminal sono state progettate per offrire ai clienti di Qatar Airways i massimi livelli di
comfort e ospitalità prima del loro imbarco.
La compagnia aerea ha ordinato oltre 250 aerei per
un valore che supera i $50 miliardi. E' cliente Boeing
per il 787 e il 777 e cliente Airbus per l'A350, l'A380
e l'A320.
Qatar Airways ha visto una rapida crescita in soli
16 anni di attività. Attualmente vola con una moderna flotta di 125 aeromobili verso 128 destinazioni business e leisure in tutti i continenti.
Nel 2013 prosegue l’espansione di Qatar Airways.
Finora sono entrati nel network Gassim (Arabia
Saudita), Najaf (Iraq), Phnom Penh, (Cambogia),
Chicago, USA (10 aprile) e Salalah, Oman (22 maggio) e Bassora, Iraq (3 giugno). Le prossime nuove mete saranno: Sulaimani, Iraq (20 agosto) e
Chengdu, Cina (3 Settembre), Addis Ababa, Etiopia
(18 Settembre); Clark International Airport, Filippine (28 Ottobre); Philadelphia, USA (2 Aprile 2014).
Note
Qatar Airways collega l'Italia con Doha, capitale
del Qatar, con 35 voli settimanali: due al giorno da
Roma e da Milano e un volo giornaliero da Venezia.
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Vantaggi e opportunità per i passeggeri
Le chiavi del nuovo accordo: integrazione delle soluzioni tariffarie
e del network di destinazioni
Singapore Airlines è fiera di annunciare l’acquisizione di ulteriori quote di Virgin Australia,
la compagnia domestica australiana, portando la sua partecipazione dal 10% al 19,9%.
e opportunità E SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
La partnership, iniziata il 7 giugno 2011, si rafforza portando con sè vantaggi
APPROFONDIMENTI
per i passeggeri.
Da oggi è infatti possibile integrare nello stesso biglietto i voli delle due compagnie
sfruttando l’ampissimo network di Virgin Australia composto da oltre 50 destinazioni in
Australia, Isole Fiji e Isole Cook.
Volare a Cairns, Gold Coast, Canberra, Ayers Rock, Hobart e moltissime altre destinazioni
sarà oggi molto più semplice e economico grazie alle soluzioni tariffarie “Through-fare” e
“Visit Australia Air Pass”.
I passeggeri potranno effettuare un unico check-in per tutto l’itinerario e, viaggiando con
Singapore Airlines tra l’Europa e l’Australia, la franchigia bagaglio rimarrà la medesima
anche nei voli interni con Virgin Australia.
Ai membri KrisFlyer Elite Gold, PPS Club e Solitaire sarà possibile accedere (con ospite) alle lounge Virgin Australia, mentre i membri Velocity Platinum e
Gold possono accedere alla KrisFlyer Gold Lounge di Singapore e alle SilverKris Lounge di tutto il mondo viaggiando in Economy Class con Singapore Airlines.
L’integrazione coinvolge anche i programmi Frequent Flyer: i membri KrisFlyer possono accumulare miglia volando Virgin Australia e i membri Velocity
possono accumulare “Velocity Points “volando con Singapore Airlines.
Per maggiori dettagli non esitate a contattare lo staff BCD Travel o il vostro Sales Representative Singapore Airlines di riferimento.
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8 luglio, 2013
Più facile muoversi in Sud America
Cresce e migliora l’offerta TAM
Grazie alla nuova versione del South American Airpass, visitare il Sud America non è mai stato così facile.
La nascita della holding LATAM Airlines Group, frutto della fusione tra le compagnie LAN Airlines e TAM Airlines, ha dato vita a un gran numero di vantaggi:
da scoprire in tutto il Sud
America con il nuovo
Airpass, oraPROVIDER
applicabile
tra questi, un’ampia rete di collegamenti con più di 100 destinazioni
APPROFONDIMENTI
E SUGGERIMENTI
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TRAVEL SERVICES
anche ai voli all’interno del Brasile.
Sia per un percorso attraverso l’intero continente, sia passando da una destinazione all’altra singolarmente, il South American Airpass è uno strumento unico ed
economico che rende il viaggio più facile e conveniente.
IL SOUTH AMERICAN AIRPASS OFFRE:
99Il modo migliore per scoprire l’intero continente sudamericano.
99Tariffe convenienti.
99Tratte di sola andata.
99Itinerari su misura.
99Stessa franchigia bagaglio del volo intercontinentale se questo è operato da LAN o TAM.
99Tariffe per voli domestici in Argentina, Brasile, Colombia, Cile, Ecuador, Perù e voli regionali tra i vari paesi all’interno del Sud America.
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8 luglio, 2013
Stati Uniti, Caraibi, isole greche e Baleari
Il tuo Network. La tua airberlin.
Vicino o lontano? La scelta è ampia con airberlin!
Se i tuoi clienti stanno già organizzando le loro prossime vacanze, proponi loro le suggestive destinazioni servite da airberlin.
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Fai volare i tuoi clienti verso lo splendore dei Caraibi: Cuba, la perla
del mar Caraibico, Punta
Cana o Puerto Plata
una
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in totale relax,
oppure
Cancun alla scoperta del fascino e della storia messicana.
Se invece i tuoi clienti preferiscono rimanere più vicini, le splendide isole greche o le Baleari possono essere la scelta adatta.
Dall’Italia ottime coincidenze sempre garantite con doppia carta d’imbarco e bagaglio spedito direttamente a destinazione finale. Voli diretti verso la Germania,
l’Austria, la Svizzera e, con ottime coincidenze, airberlin raggiunge anche le più belle destinazioni in Europa (es. Scandinavia, Grecia, Baleari) e nel resto del
mondo (es. Messico, Cuba, Repubblica Dominicana, USA).
USA - mai stati così vicini! New York, Los Angeles e Miami
Costa orientale oppure occidentale? Non sai cosa proporre ai tuoi clienti? Con airberlin si vola verso le principali città degli USA in totale confort e relax
grazie all’eccellenza dei servizi offerti a bordo e alle ottime coincidenze dall’Italia via Berlino o Dusseldorf.
New York da Milano, Venezia, Roma, Napoli oppure Los Angeles fino a 3 voli settimanali da Milano, Roma e Catania e Miami fino a 6 voli settimanali da Milano.
Es. New York da 489 € A/R tutto incluso
Periodo di prenotazione: fino al 16 luglio
Periodo di viaggio: dal 01.10.13 al 15.12.13 e dal 05.01.14 al 15.03.13
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Pink Floyd - Out Side The Wall
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8 luglio, 2013
Padova 13-28 luglio 2013
La più grande mostra dedicata a “Pink Floyd The Wall”
sarà accompagnata
da eventi, conferenze e concerti.
APPROFONDIMENTI E SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
A luglio Padova rivive il mito della rock band britannica
ospitando il concerto di Roger Waters e la mostra monografica organizzata da Floydseum.
travelgood ha preparato dei pacchetti soggiorno per vivere appieno l’evento:
13 – 14 luglio 140 € a coppia
99Conferenza David Appleby con posti nelle prime file
99Concerto Wit Matrix con posti nelle prime file
99Soggiorno di una notte in camera doppia presso Hotel Plaza****
25 – 26 luglio 160 € a coppia
99Conferenza con Glenn Povey con posti nelle prime file
99Conferenza con Gerald Scarfe con posti nelle prime file
99Soggiorno di una notte in camera doppia presso Hotel Plaza****
12 – 14 luglio 430 € a coppia
99Conferenza David Appleby con posti nelle prime file
99Cena con David Appleby
99Concerto Wit Matrix con posti nelle prime file
99Soggiorno di due notti in camera doppia presso Hotel Plaza****
25 – 26 luglio 160 € a coppia
99Conferenza con Glenn Povey con posti nelle prime file
99Cena con Glenn Povey
99Conferenza con Gerald Scarfe con posti nelle prime file
99Soggiorno di una notte in camera doppia presso Hotel Plaza****
20 – 21 luglio 130 € a coppia
99Conferenza Giò Alajmo
Scopri il programma degli eventi e prenota i pacchetti sulla tua area riservata.
99Concerto Think Floyd con posti nelle prime file
99Soggiorno di una notte in camera doppia presso Hotel Plaza****
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Esclusiva location 5 stelle lusso
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8 luglio, 2013
Donnafugata Golf Resort & Spa
Donnafugata Golf Resort & Spa diventa uno dei
Luxury Resort europei più vicini ad un aeroporto.
Una esclusiva location 5 stelle lusso che potrà essere raggiunta più facilmente dal nuovo aeroporto
di Comiso, ufficialmente inaugurato a inizio giugno
e distante soli 17 chilometri, grazie a tre nuove
rotte dirette da e per Roma, Londra e Bruxelles con
ottime frequenze e orari, in aggiunta a jet privati e
charter.
“2 campi da Golf e 900 mq di SPA, 202 eleganti camere
Standard,
Superior e Deluxe e 10 esclusive Suites”
APPROFONDIMENTI E SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
La zona offre spiagge magnifiche, un clima sempre
mite, in un contesto storico, enogastronomico,
archeologico e naturalistico patrimonio mondiale
dell’Unesco: Marina di Ragusa, Noto, Punta Secca, Modica, Ragusa Ibla e Scicli.
Il Resort, oltre a 2 campi da Golf pluripremiati e
900 mq di SPA, offre 202 eleganti camere tra cui
Standard, Superior e Deluxe con metratura minima di 38 mq, oltre a 10 esclusive Suites di 77 mq con
ampio terrazzo privato di 54 mq.
Enogastronomia locale di altissimo livello, completano l’offerta MICE del Resort grazie ai 4 diversi
ristoranti a tema.
Il Centro Congressi del Donnafugata, perfettamente integrato con l’ambiente circostante, vanta ben 8
diverse sale riunioni completamente attrezzate,
caratterizzate da ambienti raffinati, scenario ideale per meeting, convegni, incentive e ogni tipo di
evento. Ogni spazio può essere adattato alle vostre
esigenze, dal meeting più privato alla convention di
400 persone.
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8 luglio, 2013
3 classi di servizio a bordo di ultima generazione
Air Austral: The French Airline of the Indian Ocean
Sud Africa - Comore - Madagascar - Mauritius Mayotte
- ChennaiRéunion DAL
- Seychelles
APPROFONDIMENTI
E SUGGERIMENTI
TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
99Sedili in pelle max 16 posti
99Sedili reclinabili max 180
99Drink di Benvenuto
99Kit di viaggio
99Scelta tra 3 Menù di bordo
99Sedili in pelle max 40 posti
99Sedili reclinabili max 128°
99Drink di Benvenuto
99Kit di viaggio
99Scelta tra 2 Menù di bordo
99Sedili ergonomica max 384 posti
99Sedili reclinabili fino a max 115°
99Scelta tra diverse riviste a bordo
99Kit di viaggio
99Bevande extra a richiesta
Avvicinamenti Alitalia su Parigi Cdg da Milano e Roma
Per maggiori informazioni contattate il Ticketing Travel Center al numero 899.032.088
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8 luglio, 2013
Novità bagaglio a mano e biglietto elettronico
British Airways e Iberia rendono il viaggio ancora più semplice
APPROFONDIMENTI E SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
Per offrire maggiore comodità ai propri clienti, Iberia ha recentemente aumentato le misure del bagaglio a mano in linea con quelle offerte da British
Airways. Il bagaglio a mano consentito a bordo è ora di 56x45x25cm. Oltre a
questo bagaglio a mano è anche possible portare con sé un seconda borsa, più
piccola, come una borsetta da donna o borsa per il laptop.
A luglio, British Airways porta l’innovazione in viaggio a nuovi livelli con l’introduzione, per un periodo di prova a Londra Heathrow, dell’etichetta elettronica che nel futuro andrà a sostituire la tradizionale etichetta cartacea per
il bagaglio registrato. La nuova etichetta elettronica consente ai passeggeri che
hanno fatto il check-in di passare il proprio smartphone sull’etichetta e automaticamente aggiornarla con un nuovo codice a barre, con i dettagli dei voli e la
destinazione del bagaglio.
Altre novità da British Airways e Iberia
Da questo mese è possibile acquistare biglietti per viaggiare sull’ultimo arrivato
dei nuovi aeromobili British Airways, i Boeing 787 Dreamliner, verso Toronto
a partire dal 1 settembre e verso Newark a partire dal 1 ottobre. Queste due destinazioni saranno servite inizialmente da servizi giornalieri che aumenteranno
di frequenza nel corso dei mesi successivi.
Ricordiamo infine che è stata abilitata la vendita del Biglietto Elettronico Interline tra Iberia e BQB Lineas Aeras (5Q) permettendo così di includere trat-
te di una compagnia sui biglietti dell’altra. Al momento gli orari dei voli sono
consultabili solo in Amadeus, richiedendoli in coincidenza con voli Iberia via
Buenos Aires. momento gli orari dei voli sono consultabili solo in Amadeus,
richiedendoli in coincidenza con voli Iberia via Buenos Aires.
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Air News
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Fast track rinnovato a Fiumicino
8 luglio, 2013
World Airport Awards 2013
Il primo luglio Alitalia parte con la riorganizzazione dei servizi aeroportuali del Terminal 1 e uno
La Classifica degli Skytrax World Aidei primi cambiamenti riguarderà proprio il fast trak che sarà ricollocato nell’area destra delle parrport Awards
tenze Terminal 1, quella di fatto più facile da raggiungere.
Il Fast Track sarà quindi riconoscibile e posizionato vicino a quello del Club Freccia Alata, Freccia
Alata Plus, e Sky Team Elite Plus.
APPROFONDIMENTI E SUGGERIMENTI DAL TUO TRAVEL SERVICES PROVIDER
Questa la Classifica delle prima 10 migliori
compagnie aeree al mondo:
Il Napoli-Istanbul di Turkish diventa giornaliero
Turkish Airlines rafforza la rete di collegamenti nel Sud Italia. La tratta Napoli/Istanbul passa da 5
a 7 frequenze settimanali. Lo sviluppo negli anni di Turkish Airlines a Napoli è rappresentativo della
storia di successo che sta caratterizzando l’intera compagnia di bandiera turca a livello globale
1 -Emirates
2 -Qatar Airways
3 Singapore Airlines
4 Ana All Nippon Airways
5 Asiana Airlines
6 Cathay Pacific Airways
7 Etihad Airways
8 Garuda Indonesia
9 Turkish Airlines
10 Qantas Airways
Finnair entra a far parte di oneworld
Finnair si é associata con tre dei suoi principali partners dell’alleanza oneworld, American Airlines,
British Airways e Iberia per offrire ai suoi passeggeri maggiori opzioni di volo, connessioni ancora
piú brevi e tariffe sempre piú competitive verso il Nord America.
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8 luglio, 2013
T R I AT H L O N
L A G A R A A 4 TA P P E C H E T I FA V I N C E R E F I N O A 1 0 0 0 €
A partire da febbraio prenotare gli hotel nella APPROFONDIMENTI
tua area riservata
di travelgood, può voler dire vincere fino a
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4 buoni da 250€ cadauno per l’acquisto di hotel in Italia per te o per i tuoi clienti!
Regolamento della gara:
Prenota almeno 1 hotel nel motore di ricerca “hotel a quote nette”
presente nella tua area riservata con check-in in febbraio e marzo
2013 e parteciperai all’estrazione del 1° buono di 250,00€.
Raggiungendo la prima tappa potrai gareggiare per la seconda
tappa!
Prenota almeno 5 hotel con check-in da aprile a giugno 2013 e
parteciperai all’estrazione del 2° buono di 250,00€. Raggiungendo
la seconda tappa potrai gareggiare per la terza tappa!
Prenota almeno 10 hotel con check-in da luglio a settembre 2013 e
parteciperai all’estrazione del 3° buono di 250,00€. Raggiungendo
la terza tappa potrai gareggiare per la quarta e ultima tappa!
Prenota almeno 15 hotel con check-in da ottobre a dicembre 2013
e parteciperai all’estrazione del 4° e ultimo buono di 250,00€!
I buoni sono spendibili entro il 31 marzo 2014
Per saperne di più contatta il Commerciale Travelgood
[email protected] - 02 64168942
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