Marketing, Vendita e Comunicazione : i 3 fattori chiave dello studio
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Marketing, Vendita e Comunicazione : i 3 fattori chiave dello studio
Marketing, Vendita e Comunicazione : i 3 fattori chiave dello studio Maveco Consulting di Ant r odocoperi l succ essodel l ei mpr ese, del l ’ expor tedi una formazione di qualità. Uno studio di professionisti che si focalizza sulle 3 aree importanti per lo sviluppo delle PMI quali il Marketing, le tecniche di vendita e la comunicazione. Incontriamo il responsabile dello studio Fabrizio Cianca, Potrebbe sembrare strano nella nostra provincia. Invece il Responsabile dello studio Fabrizio Cianca, (Master in Marketing Management, Master in Progettazione e Gestione di Programmi Formativi, esperienza ventennale nel settore industria e 10 anni a contatto con i mercati esteri). Cianca, qual è la missione della Maveco Consulting ? “ Svol gi amoattiv ità di Consulenza alle imprese su diverse aree tematiche per fornire quelle strategie di marketing e piani operativi che permettono di fare emergere i prodotti, aumentare i volumi di vendita e fare crescere l ’ i mpr es a.I nol t r eprogettiamo Corsi di Formazione nel l ’ ar eaMarketing, Comunicazione, Tecniche di Vendita e Negoziazione. Le risorse umane stanno diventando sempre piu importanti per la crescita di una impresa che vuole affrontare i mercati esteri.Laf or mazi onedi v ent aperl ’ i mpr es aunv ant aggi ocompet i t i vo,unf at t or echi av e perl os vi l uppoel acr es ci t adel l ’ i mpr es aedel l ’ i ndi v i duo.Unpr odot t os ipuocopi ar e, ma è difficile copiare le compet enz e,l ec onos cenze,l ’ abi l i t à,l ’ ent us i as moel apas s i onedel l eper s onechel avor anonel l ’ az i enda. Tramite i nos t r icor s i ,per met t i amoal l ’ i mpr es adiacqui s i r el ec ompet enz eel ec onos cenz epercr es cer eel acapac i t àdi crearsi gli strumenti piu efficaci per comunicare, promuovere e vendere i propri prodotti nel territorio nazionale e nei paes ies t er i ” . Cosai nt endeperi nt er medi azi onecommer ci al e,equal isonoivant aggipr at i ciperl ’ i mpr esa? “ L’ at t i vi t àdiIntermediazione Commerciale e Export, svolta dalla nostra Maveco Trade, permette alle imprese di diversi settori di introdurre i prodotti nel mercato e allacciare relazioni con partners, importatori e canali distributivi. I ns i emeal l as oci et àc ommi t t ent e,def i ni amoi lPi anodiMar k et i ng,s vi l uppi amol ’ i deadipr odot t o,i ls uocor r et t o Posizionamento sul mercato, definiamo il piano di comunicazione e promozione e creiamo la comunicazione piu efficace per far conoscere il prodotto, ricerchiamo e contattiamo i partners e i canali di vendita piu interessanti per i lpr odot t o.I ns ommas t abi l i amounav er ac ol l abor azi oneconl ’ i mpr es acommi t t ent eaf f i nchèipr opr ipr odot t i abbiamo il successo meritato” Che tipo di prodotti promuovete ? “ Ricerchiamo prodotti innovativi dal punto di vista tecnico, funzionale o di uso, o prodotti con concetti o idee i nnov at i ve,maanchepr odot t icon“ val or e”peri lcl i ent eopr odot t icon servizi innovativi” Attualmente su quali prodotti state lav orando ? “ In questo momento siamo impegnati nel supportare alcune imprese del settore eno-gastronomico Tipico e Tr adi z i onal eI t al i anonel l ’ i ngr es s oi ndi ver s ipaes i / mer cat ies t er i .Selezioniamo prodotti gastronomici tipici e tradizionali di qualità italiani, l if acc i amoconos cer eal l ’ es t er o, ricerchiamo i partners piu efficaci e i canali di ingresso piu adatti. Molti prodotti prevengono dal centro Italia, dai tanti piccoli produttori della fiera enogastronomica. Vere prelibatezze gastronomiche, autentici piaceri per la gola e per la mente. Una grande risorsa da far conoscere ed esportare. Gli stessi concetti, metodi e tecniche che trasferiamo nei nostri corsi, li applichiamo per val or i zz ar e,pr omuov er eees por t ar eipr odot t ic hes uppor t i amo” . Altri prodotti ? Oltre ai prodotti gastronomici di qualità, ci stiamo interessando del settore della paste fresche pronte. Primi piatti di pasta, preparati seguendo le famose ricette italiane, gia pronti, semplicemente da scaldare in pochi secondi e gustare. Queste linee di prodotti li stiamo commercializzando con i nostri marchi. Abbiamo sviluppato particolari “ i dee”e“ Concept ”dipr odot t oel es t i amoc omuni c andoc onmes s aggief f i c ac ial l ’ es t er o.L’ i nt er es s emos t r at odagli importatori, grossisti e Canali Commerciali con i quali siamo in contatto in vari paesi esteri è alto. Ci attendiamo un buon successo. Particolare attenzione la stiamo riservando a diversi primi piatti tipici italiani, tra i quali abbiamo inserito il pi at t ot i pi coant r odoc ano“ gl iSt r acci ” ,c hes onos t at ii nv i at ial l amani f es t az i onegas t r onomi capi u i mpor t ant edel l ’ As i a( FoodEx po)i ns vol gi ment oadHonkKongi l20Agos t o,dov es ar emopr es ent i. Qual iLeveut i l i zzar eperdar emaggi or ei mpul soal l ’ expor t? “ Sonoconv i nt ochel ’ i mpul s oal l ’ ex por tequi ndial l acr es ci t adel l ePi ccol ei mpr es edel l anos t r apr ovi nc i apos s a venire proprio dalle metodologie e tattiche proprie del Marketing e da una comunicazione di prodotto ben congeniata. Una strategia di prodotto ben studiata unita ad una comunicazione efficace che sappia “ Pos i zi onare” l ’ of f er t ai nmodoc hes idi s t i nguadal l eal t r e, sono due fattori che possono fare la differenza tra il fallimento di un prodotto e il successo di un prodotto. Penso che le PMI devono credere di piu ai loro prodotti, essere piu convinti di cr es cer e.E’i mpor t ant edef i ni r el es t r at egi edipr odot t o,def i ni r eunPi anodiMar k et ing, e creare strategie di comunicazione per i prodotti. SecondoLei ,i lpr odut t or esuqual iel ement idovr ebbef ocal i zzar el ’ at t enzi one,sevuol eaver esuccessonei paesi e mercati esteri ? “ I nques t aar enac ompet i t i v agl obal e,prosegue Cianca, dove esiste un affollamento di prodotti simili, vincerà la sfida chi sarà in grado di innovare ma anche saper promuovere, valorizzare e ricercare strategie di “ Posizionamento di prodotto”trascurate da altri. Solo con una forte e distintiva identità, un prodotto può emergere ed es s er epr es oi ncons i der azi onedaunpar t neres t er o” . Aggiunge Cianca: “ Saper produrre in qualità è condizione necessaria ma non piu sufficiente. Al produttore si richiede dii dear eun“ Conc ept ”ches appi adar ealpr odot t ounaf or t eI dent i tà, un Carattere, un preciso “ Pos i zi onament o”s ulmer cat oenel l ament edelcons umat or eedelpar t ners t r ani er o” E’sufficiente per segui r e“ l ’ i nnovazi onedipr odot t o”affinché un prodotto abbia successo nei paesi esteri ? “ Nodicer t o.Innovare non significa solo “ i nnov az i onedipr odot t o”o nuove funzionalità. Oggi per fare emergere un prodotto e trovargli una corretto “ Posizionamento”sul mercato e nella mente del consumatore è necessario rivestire il prodotto di una serie di elementi che ne completano l ’ of f er t a,l oval or i zzano,gl icr eanounai dent i t àf or t e, lo fanno ricordare, gli danno una collocazione precisa e differente dalle altre offerte. Intendo dire che il prodotto devees s er e“ r i ves t i t o”diquel l econnot az i onis i mbol i che,evocat i v e,e rispondere a bisogni e desideri propri del t ar getdic ons umat or iches ivuol er aggi unger e. ” “ Ci sono prodotti sul mercato che di innovazione tecnologica non hanno nulla, ma il loro successo è dovuto a diversi fattori: nel proporlo o fornirlo con metodi innovativi, di comunicarlo con efficacia, nel rivestirlo di servizi tali daaccr es cer ei lv al or edel l ’ of f er t a,al l ’ i deachegl iès t at ac os t r ui t ai nt or no. ” Ma allora su quali leve agire per fare emergere un prodotto ? “ E’neces s ar i ocapi r equal et i podi“ Concetto”di prodotto offrire, ciò che vogliamo che il prodotto evochi nella mente del consumatore. Successivamente dobbiamo sapere creare la strategie di comunicazione adeguata per il prodotto, ciò che il prodotto deve simboleggiare per il consumatore. Le aziendef abbr i c anopr odot t i ,maquel l ochei lcl i ent ecompr aèi ls i mbol ochel ir appr es ent a” .Ques t oconcet t oè ancor piu vero per prodotti del lusso, abbigliamento di moda, prodotti gastronomici di qualità come quelli Tipici e Tradizionali Ricordiamo che il consumatore non acquista una pasta artigianale, una salsa o un vino pregiato perché ha appetito o sete, ma per il piacere e il gusto che ne assaporerà, per stare in compagnia, per trascorrere momenti felici con amici e la famiglia, per la propria salute e benessere, per raggiungere uno stile di vita, per distinguersi e per tanti motivi che poco hanno a che fare con la fame o la razionalità. Un prodotto di successo sa evocar et ant iel ement is i mbol i c i ” , sa soddisfare tanti desideri nascosti, sa comunicarli, sa quali leve psicologiche t occar e. ”E’ i mpor t ant equi ndil avor ar es ul“ Pos i z i onament oComuni c azi onal eeSi mbol i co” Perché la sede ad Antrodoco ? “ Or mainoni mpor t api ui ll uogof i s i c odiunas ede.Quel l ocheèi mpor t ant eèaver el apossibilità di contattare tutto il mondo in tutte le ore. Con internet, collegamenti veloci, web cam, videoconferenze ect, possiamo metterci in contatto con il mercato, i partner esteri, i canali distributivi. Il luogo fisico non è piu rilevante. La presenza alle mani f es t azi onif i er i s t i c he,l emi s s i onial l ’ es t er o,l epr es ent az i onidelpr odot t of ace-to-face completano i nostri met odidicont at t o” . Molti importatori, grossisti, punti vendita specializzati li abbiamo conosciuti grazie ai nostri viaggi, tramite contatti a distanza e tramite attività di Direct Marketing. Ci avvaliamo di strumenti di comunicazione di ultima generazione, provenienti dal mondo digitale e dal mondo di internet, dal mondo web. Se creati e utilizzati con efficacia, questi strumenti di comuni caz i oneavv i ci nanomer cat i ,paes i ,par t ner s ,canal idi s t r i but i v iec l i ent i ” Fabrizio Cianca (Responsabile dello Studio Maveco Consulting) Sede della MA.VE.CO. Consulting : Antrodoco (Rieti) 02013 Viale Stazione,43 Tel : 0746-578699 Mobile: 3338857768 Maveco Consulting WWW. Mav eco-Consulting.it | Consulenza - Formazione - Intermediazione Commerciale [email protected] Maveco Trade http://xoomer.alice.it/maveco-trade/ [email protected] [email protected] | Intermediazione Commerciale –Import e Export Data: 1 Agosto 2007 COMUNICATO STAMPA della MAVECO TRADE (ufficio export della Maveco Consulting WWW.Maveco_Consulting.it) Lo“St r acci oAnt r odocano”at t er r aadHonkKong La MAVECO, società di export, consulenza aziendale e formazione con sede ad Antrodoco (RI) presenterà una selezione di prodotti gastronomici italiani Tipici e Tradizionali alla piu grande manifestazione gastronomica asiatica che si terra ad Honk Kong il 20 Agosto. La fiera di HK rappresenta la porta per il mercato Cinese, un vero trampolino di lancio per entrare nel mercato Cinese e asiatico. In MAVECO selezioniamo e commercializziamo prodotti tipici, tradizionali e artigianali italiani di qualità, vere "perle" della gastronomia italiana: pasta artigianale e tradizionale,paste artigianali aromatizzata al tartufo, ai funghi porcini, al limone, al peperoncino, ect), salse tartufate, salse ai funghi porcini, confetture artigianali di frutta, liquori al tartufo, al caffè, alla fragola, al limone, alla noce, Olio extra vergine DOC e DOP, Vini regionali. aggi ungeCi ancaFabr i z i o,Ex por tManagerdel l aMAVECOTr ade:“ipr odot t ieno-gastronomi tipici e tradizionali r appr es ent anounav er ar i cc hezz a,unaaut ent i car i s or s adaf arc onos cer eedes por t ar eal l ’ es t er o.Pr odot t iche s ono“ unaf ont edigi oi aperi lpal at oepi ac er eperl ament e” . In questa manifestazione, lanceremo anche una linea di paste pronte con il marchio "I Grandi Piatti Italiani" che saranno conosciuti e degustati da i tanti importatori, canali commerciali e Buyer provenienti dalla Cina e dalle diverse aree asiatiche. "I Grandi Piatti Italiani" non sono paste congelate, ma solo preservate attraverso la piu recente tecnica per mantenere inalterata la qualità degli ingredienti, il gusto, il profumo e il colore della pasta, come fosse appena preparata. Sono sufficienti 90 secondi di forno a microonde per riscaldare il piatto e gustarlo. Il consumatore asiatico potrà gustare un primo piatto italiano in qualsiasi momento a qualsiasi ora. Praticamente il ristorante italiano in casa. Faremo conoscere tanti piatti famosi italiani, provenienti dalle diverse regioni italiane. Aggiunge Cianca: “ In questa linea di piatti, non potevano mancare “ Gl iSt r acc iAnt r odoc ani ” ,un piatto della antica tradizione culinaria di Ant r odoco,pr epar at oc onmor bi dees ot t i l icr es pel l eal l ’ uov o,ar r ot ol at epercont ener eunr i pi enof at t odic ar ne, formaggio, parmigiano e pomodoro. Un autentica bontà, che ho voluto fortemente inserire nella selezione e che intendo far conoscere e commercializzare, perché ne sono un estimatore e perché mia madre ancora oggi li pr epar as eguendol aant i c ar i c et t a” . Fabrizio Cianca Export Manager della Maveco Trade MA.VE.CO. Trade Viale Stazione, 43 - 02013 Antrodoco (Rieti) Italy Tel. +39-0746-578699 | Mobile : 3338857768 | e-mail : [email protected] | [email protected] Web Site : HTTP://XOOMER.ALICE.IT/MAVECO-TRADE/ Web Site : WWW.MAVECO_CONSULTING.IT