CALENDARS Manuale Utente e Guida Rapida
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CALENDARS Manuale Utente e Guida Rapida
CALENDARS & FLEET MANAGEMENT Manuale Utente e Guida Rapida KC – Versione 6.0 FORTcrs S.A. 1/25/2013 Contenuti 1. INSERIMENTO NUOVE CORSE ..................................................................................................... 3 Codifica Porti: ................................................................................................................................... 7 Come verificare gli inserimenti: ......................................................................................................... 7 Troubleshooting ................................................................................................................................ 7 2. CHIUSURA/APERTURA AL BOOKING DI UN SINGOLO ITINERARIO O ITINERARI MULTIPLI ..... 8 3. CHIUSURA / APERTURA AL BOOKING DI UN SINGOLO PORTO ............................................... 10 4. CHIUSURA / APERTURA AL BOOKING DI UNA SINGOLA TRATTA ............................................ 12 5. MODIFICA LIBERA ORARO DI PARTENZA/ARRIVO ................................................................... 14 6. MODIFICA ALLOTMENT PASSEGGERI (Modifica disponibilita’ sistemazioni passeggeri) ............. 15 7. MODIFICA ALLOTMENT VEICOLI (Modifica disponibilita’ metri lineari Garage) ............................. 17 Descrizione Allotment Veicoli per Nave: .......................................................................................... 17 7.1. MODIFICA ALLOTMENT VEICOLI - ITINERARIO COMPLETO ..................................................... 19 7.2. MODIFICA ALLOTMENT VEICOLI – SINGOLA TRATTA............................................................... 20 FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 2 1. INSERIMENTO NUOVE CORSE CALENDARS – Creation – Single Journey Note Importanti: • • • • Non inserire corse simultaneamente da piu’ utenze Non effettuare modifiche alle corse simultamenamente all’inserimento delle stesse Non modificare tariffe simultaneamente all’inserimento delle corse Non modificare tasse, sconti ecc simultaneamente all’inserimento delle corse 1. Vessel – Seleziona la nave (gruppo nave). Quando inserisci aliscafi crea i viaggi sempre selezionando la nave ALISCAFO GENERICO e solo sucessivamente assegna la nave reale da Calendars o Touch (anche nel caso di sdoppiamento delle corse se operi da Calendars mentre se operi da Sales per il trasferimento passeggeri puoi assegnare direttamente la nave finale) 2. Itinerary – Seleziona l’itinerario completo (se non lo trovi nella lista contatta la Compagnia). Se esiste la possibilita’ che la nave faccia scali aggiuntivi inserisci direttamente la corsa completa e chiudi temporaneamente I porti di scalo che sono ancora non confermati. Figura 1.1 Creation of Plans – Single Journey 1 3. Structure – Seleziona la struttura allotment della nave. Esempio: la nave PALLADIO ha due tipologie di struttura allotment: una con tutte le cabine aperte al booking ed una dove il ponte 6 e’ chiuso al boolking. Gli aliscafi hanno una struttura unica. FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 3 4. Price List – Seleziona il listino prezzi. Nel caso di aliscafi seleziona ALISCAFI ORD LISTINO e nel caso di Navi selezioni NAVI ORDINARIO LISTINO. I listini “RESIDENTI” sono solo virtuali e non devono essere utilizzati. 5. Discount Exceptions – Seleziona il gruppo di sconti attivi sulla specifica corsa/gruppo di corse. Per Siremar seleziona ALL ACTIVE 6. For Reserve – Seleziona se vuoi creare il viaggio direttamente aperto al booking (Open) oppure chiuso al booking (Closed). E buona abitudine crearli chiusi per sicurezza ed aprirli solo dopo un cotrollo in View (visualizza viaggi). Open – crea I viaggi aperti solo quando hai urgenza di inserire una nuova corsa (completamente nuova – non per gli sdoppiamenti/trasferimenti passeggeri). Le agenzie portuali devono sempre creare viaggi aggiuntivi “Open”. In caso di errori devono contattare la sede centrale della Compagnia. Closed – crea I viaggi chiusi nel caso di sdoppiamento corse con trasferimento passeggeri e quando crei piu’ corse simultaneamente per svariate settimane consecutive. 7. Default Open Class – Categoria di sistemazione per I biglietti a data aperta. Seleziona DECK/PONTE. 8. With conflict check -. Se il box e “checked” il sistema controlla automaticamente se la nave e’ attiva su altri viaggi in quell’orario. Quando inserisci ALISCAFI GENERICI devi sempre disattivare il check (trattandosi sempre della stessa nave “virtule” I viaggi saranno sempre in conflitto) NOTA: questa opzione e modificabile solo se in Calendars – Parameters the Checking of Journey Collisions la funzione e’ abilitata. Figura 1.2 Creation of Plans – Single Journey 2 FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 4 9. Date Period – seleziona la singola data o il periodo in cui desideri insrire le corse (click con tasto sinistro del mouse sulla prima data + click con il tasto destro del mouse sull’ultima data) 10. Departure Time – inserisci l’orario di partenza dal primo porto 11. Creation Kind – puoi creare I piani: With Day Step – giornalieri (la corsa viene effettuata ogni giorno nel periodo prescelto) With Weeks Step – specifica I giorni della settimana in cui vengono effettuate le corse (vedi esempio immagine tutti I giorni a parte la domenica = solo giorni feriali). Figura 1.3 Single Journey 2 – Creation Kind with week step 12. View / Change Time – se necessario puoi modificare le durate delle tratte e delle fermate ai porti di scalo intermedi. Premi Edit, modifica la durata in minuti e premi Confirm. Figura 1.4 Single Journey 2 – View / Change Time Dopo la modifica il bottone apparira’ bordato in rosso (normalmente e verde). FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 5 13. Insert – Premendo Insert (inserisci) apparira’ una nuova finestra con I dettagli dell’itinerario. Controlla I dati e se sono corretti premi Creation. Se vuoi modificare qualcosa premi cancel e ritornerai alla schermata precedente. Nota: anche se hai cambiato l’orario dopo aver premuto cancel l’orario ritorna a quello di default. Figura 1.5 Single Journey 2 – Visualizzazione dettagliata dei viaggi in fase di inserimento 14. Dopo aver premuto Creation minimizza la finestra del programma per velocizzare il processo. 15. Se il piano e stato creato con successo apparira’ la scritta ‘The journey creation was successful’. Premi Ενταξει (appare in greco solo quando lavori da remoto a causa delle impostazioni del server) e continua con un nuovo inserimento o premi Exit per uscire. FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 6 Codifica Porti: ALI FAV FPO GOS LMP LEV LIU Alicudi Favignana Filicudi Ginostra Lampedusa Levanzo Linosa LIP MMO MLZ NAP PMO PAN PNL Lipari Marettimo Milazzo Napoli Palermo Panarea Pantelleria PEM RIN SLA STR TPS UST VUL Porto Empedocle Rinella Salina Stromboli Trapani Ustica Vulcano Come verificare gli inserimenti: • Nave (Vessel), Itinerario (Itinerary), Orario di partenza (Departure Time) – in • Tutti gli orari di parteza e arrivo anche ai porti intermedi – in Display – General – Time Calendars – View – Journeys Info… • • • • Table oppure in Calendars – Changes – Trip Timetable Changes (uno per uno) oppure nel programma Sales Listino prezzi (Price List) – in Calendars – View – Journeys Info… Default Open Class – in Calendars – View – Journeys Info… Discount Exceptions – in Calendar – Changes – On Discount Exceptions - Massive by Vessel oppure Massive by Trip – Seleziona il periodo e All Vessels/Itineraries e premi Show Exceptions. Vessel Structure - in Calendars – View – Journeys Info… Troubleshooting • • • • The programma si blocca – Se il programma si blocca o manca la connessione durante l’inserimento e’ possibile che I viaggi non siano stati inseriti. Vai in Calendars – View – Journeys Info… e verifica lo stato del viaggio su cui stavi lavorando. Messaggio: Problem – Conduct with FORTHcrs – Esci completamente da Calendars, rientra e prova ad inserire l’itinerario nuovamente. Se il problema persiste chiama la FORTHcrs. Non riesci a trovare l’itinerario che hai inserito – Forse c’e’ stato un problema durante l’inserimento (vedi esempi nei punti precedenti) oppure hai inserito l’itinerario sulla nave/data sbagliata (esempio 2014 invece di 2013 o marzo invece di aprile) Lo specifico itinerario che devi inserire non e’ selezionabile nel menu’ “select itinerary” – devi andare in Vendor seguendo la procedura nel relativo manuale al capitolo ‘Insert a new Itinerary’. Se dopo l’inserimento ti accorgi che hai fatto un’errore: • Orario di partenza/arrivo errato – Vai in Calendars – Changes – Trip time table changes… e modifica l’orario. Nota che puoi modificarlo solo richiamando I viaggi uno ad uno. • Stagionalita’ Listino tariffario errata – vai in Fare – PriceLists – Periods per Itinerary e modifica la stagionalita’. Funzione permessa solo alla direzione della Compagnia • Discount Exceptions errato – vai a Calendars – Changes – On discount Exception e modifica. Funzione permessa solo alla direzione della Compagnia • Itinerario (rotta) errato – Se manca un porto o c’e’ un porto in eccesso puoi aggiungerlo/rimuoverlo da Calendars – Transform – Add or Remove Ports to an Itinerary. Funzione permessa solo alla direzione della Compagnia FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 7 2. CHIUSURA/APERTURA AL BOOKING DI UN SINGOLO ITINERARIO O ITINERARI MULTIPLI CALENDARS – View – Journeys Info…. Figura 4.1 Chiusura/Apertura al booking di itinearari multiply (tutti I porti anche intermedi) 1. Nella schermata principale seleziona le date e premi il bottone Show 2. Puoi ordinare le partenze per Nave, Itinerario, stato ecc seplicemente cliccando sulla rispettiva colonna 3. Tenedo premuto il tasto Ctrl seleziona tutti gli itinerari che desideri chiudere/aprire al booking. Se desideri selezionare piu’ itinerari consecutivi seleziona il primo itinerario, premi il tasto Shift e mantenedo il tasto premuto seleziona l’ultimo itinerario (le corse selezionate devono essere consecutive e saranno marcate in blu scuro). 4. Clicca con tasto destro del mouse per aprire il menu’ 5. Seleziona Open/Close Figura 4.2 Close/Open Itinerary (Full Route) FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 8 6. Seleziona il radio button Open per aprire o Closed per chiudere completamente tutto l’itinerario (tutti I porti: partenza, intermedi ed arrivo) al booking. 7. Se chiudi un itinerario dal menu’ a tendina puoi selezionare le seguenti opzioni: a. INHIBIT – itinerario disabilitato e chiuso al booking sia individuali che gruppi. Gli utenti del booking non visualizzano il viaggio (come se non esistesse) b. DATA MODIFICATION – itinerario chiuso al booking individuale ma aperto al booking Gruppi (Solo dal programma Group). Gli utenti di Group visualizzeranno il viaggio nello stato C-DATA MODIFICATION c. SALES AND GROUP – itinerario chiuso al booking sia individuali che gruppi. Gli utenti del booking non visualizzano il viaggio. d. DAMAGED – itinerario chiuso al booking individuale ma aperto al booking Gruppi (solo da programma Group). Gli utenti di Group visualizzeranno il viaggio nello stato CDAMAGED. 8. Premi Change per confermare. 9. Per visualizzare lo stato aggiornato dell’itinerario nella schermata principale ri-premi Find. FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 9 3. CHIUSURA / APERTURA AL BOOKING DI UN SINGOLO PORTO CALENDARS – Changes – On Part of Trip – on Ports 1. Chiudere un porto al booking = la nave non effettuera’ lo scalo (non sbarchera’ ne imbarchera’ passeggeri/veicoli) presso il porto di attracco selezionato. Se la nave sbarchera’ passeggeri/veicoli ma non imbarchera’ (o il contarario) solo su una specifica tratta utilizzare la funzione “On Trips” (su tratta parte dell’itinerario) Figura 6.1 Chidi/Apri Porto al booking 2. Seleziona il periodo 3. Seleziona la Nave (Carrier). Se lasci la selezione di default “For All Carriers” il programma ricerchera’ tutte le navi 4. Seleziona l’itinerario specifico (Itinerary). Se lasci la selezione di default “For All Itineraries” il programma ricerchera’ tutti gli itineariri 5. Premendo il bottone “Show” nella finestra “itineraries found” appariranno tutti I viaggi disponibili per la selezione effettuata. Nella colonna “Tot” appare lo stato dell’itinerario completo (nell’esempio sono tutti C=chiusi alla vendita”). Nella colonna “Trips” appare lo stato dei singoli porti (nel caso specifico sono tutti A=aperti ma non prenotabili perche l‘itinerario completo e’ chiuso). Verifica se sono quelli corretti. 6. Nella finestra “Ports” seleziona il porto/I porti da chiudere (nell’esempio Salina). 7. Nella finestra “Itineraries Found” seleziona cliccando sui singoli check-box i viaggi dove desideri chiudere il porto. Se desideri selezionare tutti I viaggi premi il bottone 8. Seleziona il bottone Open per aprire o Closed per chiudere il porto specifico al booking (nell’esempio SALINA). 9. Premi Change per confermare la modifica. FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 10 10. Apparira’ un popup di conferma “Please Confirm the changes for the itineraris. The CRS will be informed for these”. Premi il bottone Yes per confermare. 11. Se l’operazione e’ andata a buon fine apparira’ un messaggio “The changes were successful”. Premi Ok per confermare. Lo stato del porto apparira’ aggiornato nella finestra “Itineraries Found”. Figura 6.2 Chidi/Apri Porto al booking – Il porto di Salina e’ stato chiuso al booking Nell’esempio (vedi immagini) dal momento in cui chiudi il porto di SALINA nessuno sara’ in grado di effettuare nuove prenotazioni sulle tutte le tratte DA e PER SALINA. Se desideri chiudere solo una tratta (esempio SALINA-LIPARI) e lasciare aperto al booking il resto devi chiudere solo la specifica tratta utilizzando la funzione Close/Open Trips. FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 11 4. CHIUSURA / APERTURA AL BOOKING DI UNA SINGOLA TRATTA (PARTE DELL’ITINERARIO) CALENDARS – Changes – On Part of Trip – on Trips 1. Chiudere una tratta al booking = la nave non effettuera’ una specifica tratta ma effettuera’ lo scalo in tutti I porti che compongono l’itinerario. Figura 7.1 Chidi/Apri Tratta al booking 2. Seleziona il periodo 3. Seleziona la Nave (Carrier). Se lasci la selezione di default “For All Carriers” il programma ricerchera’ tutte le navi 4. Seleziona l’itinerario specifico (Itinerary). Se lasci la selezione di default “For All Itineraries” il programma ricerchera’ tutti gli itineariri 5. Premendo il bottone “Search” nella finestra itineraries found appariranno tutti I viaggi disponibili per la selezione effettuata. Seleziona cliccando sui singoli check-box i viaggi dove desideri chiudere la/le tratte (nell’esempio Alicudi-Filicudi). Se desideri selezionare tutti I viaggi premi il bottone 6. Premi il bottone “Continue>>” 7. Nella finestra “Choose Trips to Change” appariranno tutte le tratte disponibili per la selezione effettuata. Seleziona cliccando sui singoli check-box la/le tratte che desideri chiudere al booking. 8. Seleziona il bottone Open per aprire o Closed per chiudere completamentela tratta selezionata al booking (nell’esempio ALICUDI-FILICUDI). 9. Premi Change per confermare la modifica. 10. Apparira’ un popup di conferma “Are you shure you want to continue. The CRS will be informed for these”. Premi il bottone Yes per confermare. FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 12 11. Solo in caso di chiusura della tratta apparira’ un messaggio per l’invio degli SMS (attualmente non attivi per la Siremar in attesa delle specifiche per l’implementazione). 12. Se non ci sono passeggeri con numeri di telefono inseriti apparira’ un messaggio che ti informa del fatto “There is no passengers with phone so the program can’t send any SMS!” 13. Se l’operazione e’ andata a buon fine apparira’ un messaggio “The changes were successful”. Premi Ok per confermare. Lo stato del porto apparira’ aggiornato nella finestra “Itineraries Found”. Figura 7.2 Chidi/Apri Porto al booking – Il porto di Salina e’ stato chiuso al booking Nell’esempio (vedi immagini) dal momento in cui chiudi la tratta ALICUDI-FILICUDI nessuno sara’ in grado di effettuare nuove prenotazioni per la specifica tratta. Se desideri chiudere tutte le tratte DA e PER SALINA solo devi chiudere entrambi I porti utilizzando la funzione Close/Open Ports. FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 13 5. MODIFICA LIBERA ORARO DI PARTENZA/ARRIVO CALENDARS – Changes – Trip Timetable Changes 1. Seleziona l’itinerario (Itinerary), la nave (Vessel) e la data o periodo (Trip Date) e premi Search. 2. Appariranno tutti I viaggi disponibili per la selezione effettuata. Seleziona il viaggio specifico e premi sul bottone con la torcia. Figura 5.1 Modifica libera orario/data 3. Cliccando nel rispettivo riquadro modifica la data o il singolo orario di partenza (nota: gli altri orari di arrivo e partenza non verranno aggiornati). Nell’esempio un posticipo di 10 minuti della partenza da Vulcano Porto e dell’arrivo a Milazzo mantenendo tutti I rimanenti orari invariati. 4. Premi il bottone Check per verificare la consistenza dai dati inseriti (che la nave non sia impegnata in un nuovo itinerario nell’orario/data inseriti). 5. Premi Save per confermare. FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 14 6. MODIFICA ALLOTMENT PASSEGGERI (Modifica disponibilita’ sistemazioni passeggeri) CALENDARS – Changes – On Passenger Allotment Note Importanti: La manipolazione degli allotement viene utilizzata in svariati casi e permette la gestione delle complesse problematiche legate alla disponibilita’ visualizzabile dalle singole agenize/utenti per itinerario/tratta/nave. Si tratta di una delle principali funzioni del programma SALES ma l’utilizzo di tutte le funzionalita’ e’ subordinato ad una completa conoscenza e buona padronanza nelle variazioni dei settaggi di allotment modeling (programma VENDOR). Per Siremar, attualmente (a titolo introduttivo) la funzione di modifica allotment puo’ essere utilizzata nei seguenti casi: a) Per decrementare/incrementare la disponibilita’ visualizzata/prenotabile dalle biglietterie e dal booking (call centre e web) sia per le cabine che per I posti ponte b) Per incrementare la disponibilita’ visualizzata/prenotabile dalle biglietterie e dal booking (call centre e web) nel caso siano stati precedentemente creati posti aggiuntivi nell’allotment CLOSED (CL) utilizzando la funzione Add Seat (vedi capitolo precendente) c) SOLO PREVIA AUTORIZZAZIONE DELLA DIREZIONE - Per incrementare la disponibilita’ nel caso di trasferimenti di tratte ALISCFO con occupazione superiore a 150 passeggeri (Esempio: sdoppiamento della corsa PALERMO-USTICA se si crea un nuovo viaggio con nave specifica e sulla tratta da trasferire I passeggeri sono piu’ di 150) 1. Seleziona la nave (Vessel), la data (per agenti portuali solo oggi) e l’itinerario (Itinerary), e la data o periodo (Trip Date) e premi Search. Figura 6.1 Esempio pratico di incremento disponibilita’ tramite la manipolazione di allotment FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 15 2. Nel menu’ with Allotment seleziona l’allotment da variare (SA se desideri decrementare Ie sistemazioni disponibili prenotabili/visualizzate dal booking, CL se desideri incrementarle). 3. Clicca nel check-box for Class e seleziona DECK (ponte) o la categoria cabina desiderata 4. Clicca il check box Quantity e inserisci il numero di ponti/poltrone/cabine che desideri disabilitare al booking. Clicca il check-box “percentage” se desideri definire una quantita’ percentuale rispetto alla disponibilita’ totale della singola sistemazione. 5. Nel caso di cabine se desideri abilitare/disabilitare delle cabine/poltrn specifiche clicca il check box For Numbers e inserisci I numeri di cabina/e (In questo caso devi ometter la selezione Quantity) 6. Nel menu’ new Allotment seleziona il nuovo Allotment a cui assegnare I posti (CL se desideri decrementare le sistemazioni prenotabili, SA se desideri incrementarle). Clicca il check-box “and Occupied se vuoi modificare anche l’assegnazione dei posti gia’ prenotati (solo in caso di overbooking per evitare che I biglietti/prenotazioni annullate ritornino in vendita). 7. Conferma premendo il bottone Update. FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 16 7. MODIFICA ALLOTMENT VEICOLI (Modifica disponibilita’ metri lineari Garage) CALENDARS – Changes – On Vehicle Allotment Note Importanti: La manipolazione degli allotement Veicoli permette la gestione delle complesse problematiche legate alla disponibilita’ garage visualizzabile/prenotabile dalle singole agenize/utenti per itinerario/tratta/nave. Gli allotment stadard assegnati (vedi tabella “Allotment veicoli per nave”) al momento della creazione del viaggio possono essere modificati solo dalla direzione. Il garage e’ diviso in “Units” (Unita’) – 1 Unit = 1 metro. Per Siremar, attualmente (a titolo introduttivo) la funzione di modifica allotment puo’ essere utilizzata nei seguenti casi: a) Per decrementare/incrementare la disponibilita’ visualizzata/prenotabile nel programma di touch screen presso le biglietterie di scalo e dal booking (call centre e web). b) Per spostare metri lineari da spazio garage veicoli commerciali a spazio garage veicoli privati Attenzione! a) Prima di spostare gli allotment garage verifica la struttura base, la disponibilita’ reale e la tipologia di veicoli permessi. Ogni nave ha strutture diverse e possono variare in base alla stagionalita’ b) I metri lineari dell’allotment OVERBOOKING NON SONO REALI e possono essere utilizzati unicamente dai porti di scalo il giorno della partenza. c) Non spostare allotment dedicati ai veicoli commerciali in vendita generale senza previa autorizzazione della direzione e del porto di scalo (potrebbero avere prenotazioni non ancora inserirte) d) Se l’itinerario e composto da porti di scalo multipli utilizza la funzione “On part of a Trip” e sposta ESATTAMENTE i metri reali disponibili (o gli altri porti sarano in grado di prenotare) e) Gli itinerari vengono selezionati in base alla data/orario di partenza dal primo porto di scalo. Se desideri manipolare gli allotment solo su parte dell’itinerario fai attenzione per evitare errori (specialmente quando si tratta di corse notturne)> Descrizione Allotment Veicoli per Nave: • PALLADIO / LAURANA MAIN DECK 3 (PONTE PRINCIPALE 3): Commerciali, Veicoli Eccezionali, Bus, Camper/Roulotte, Auto, Tre Ruote, Moto SA – Aperto al booking solo per agenti di scalo e direzionali (420 metri lineari) OV – Overbooking/metri extra chiusi al booking a tutti (200 metri lineari) CAR DECK 4: solo Auto e Moto O3 – Chiuso al booking C3 – Chiuso al booking STIVA 1: solo Auto e Moto S1 – Aperto al booking a tutti (110 metri lineari) O1 – Overbooking/metri extra chiusi al booking a tutti (190 metri lineari) STIVA 2: solo Auto e Moto S2 – Aperto al booking a tutti (150 metri lineari) O2 – Overbooking/metri extra chiusi al booking a tutti (150 metri lineari) • PAOLO VERONESE FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 17 MAIN DECK (PONTE PRINCIPALE): Commerciali, Veicoli Eccezionali, Bus, Camper/Roulotte, Auto, Tre Ruote, Moto GT – Aperto al booking solo per agenti di scalo e direzionali (140 metri lineari) SA – Aperto al booking a tutti (114) OV – Overbooking/metri extra chiusi al booking a tutti (246 metri lineari) MOVABLE RAMP (RAMPA SEMOVIBILE): solo Auto CL – Chiuso al booking a tutti (120 metri lineari) • PIETRO NOVELLI MAIN DECK (PONTE PRINCIPALE): Commerciali, Veicoli Eccezionali, Bus, Camper/Roulotte, Auto, Tre Ruote, Moto GT – Aperto al booking solo per agenti di scalo e direzionali (140 metri lineari) SA – Aperto al booking a tutti (114) OV – Overbooking/metri extra chiusi al booking a tutti (246 metri lineari) MOVABLE RAMP (RAMPA SEMOVIBILE): solo Auto CL – Chiuso al booking a tutti (120 metri lineari) • MESSINA / LIPPI / MARTINI MAIN DECK (PONTE PRINCIPALE): Commerciali, Veicoli Eccezionali, Bus, Camper/Roulotte, Auto, Tre Ruote, Moto GT – Aperto al booking solo per agenti di scalo e direzionali (110 metri lineari) SA – Aperto al booking a tutti (80 metri lineari) OV – Overbooking/metri extra chiusi al booking a tutti (210 metri lineari) CAR DECK (PONTE AUTO): solo Auto e moto CL – Chiuso al booking a tutti (290 metri lineari non inseriti ovvero rimossi) • ISOLA DI VULCANO MAIN DECK (PONTE PRINCIPALE): Commerciali, Veicoli Eccezionali, Bus, Camper/Roulotte, Auto, Tre Ruote, Moto GT – Aperto al booking solo per agenti di scalo e direzionali (140 metri lineari) SA – Aperto al booking a tutti (114) OV – Overbooking/metri extra chiusi al booking a tutti (246 metri lineari) MOVABLE RAMP (RAMPA SEMOVIBILE): solo Auto CL – Chiuso al booking a tutti (120 metri lineari) FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 18 7.1. MODIFICA ALLOTMENT VEICOLI - ITINERARIO COMPLETO CALENDARS – Changes – On Vehicle Allotment – To one Itinerary (or Ctrl+O) Permette la modifica degli allotment garage (veicoli privati e commerciali) per l’itinerario completo (tutte le tratte che compongono un itinerario) 1. Seleziona la nave (Vessel), la data (per agenti portuali solo oggi) e l’itinerario (Itinerary), e la data o periodo (Trip Date) e premi Search. 2. Appariranno tutti I viaggi disponibili per la selezione effettuata. Seleziona il viaggio specifico e premi sul bottone Ok. Figure 8.1 Modifica allotment Garage – itinerario completo 3. Seleziona il ponte garage (Garage Deck) a cui desideri modificare la disponibilita’ 4. Seleziona l’allotment a cui desideri sottrarre unita’ (Old Allotment) e il nuovo allotment di assegnazione (New allotment) a cui desideri aggiungere metri lineari. 5. Nel campo Units Free (unita’ libere) puoi visualizzare quanti metri lineari sono disponibili. 6. Inserisci manualmente in numero di metri che desideri aggiungere e premi “Save” (Salva). I metri aggiuntivi verranno visualizzati immediatamente nel programma di Tuch. FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 19 7.2. MODIFICA ALLOTMENT VEICOLI – SINGOLA TRATTA CALENDARS – Changes – On Vehicle Allotment – On part of a Trip (or Ctrl+Alt+O) Permette la modifica degli allotment garage (veicoli privati e commerciali) per singola tratta (parte dell’itinerario). Figure 7.2 Changes on vehicle allotments on part of a trip 1. Seleziona la nave (Vessel), la data (per agenti portuali solo oggi) e l’itinerario (Itinerary), e la data o periodo (Trip Date) e premi Search. 2. Appariranno tutti I viaggi disponibili per la selezione effettuata. Seleziona il viaggio specifico e premi sul bottone Ok. 3. Seleziona il ponte garage Deck e la tratta (doppio click sul checkbox nella colonna From-To) su cui desideri effettuare la modifica. Nelle colonne gialle puoi visualizzare la distribuzione reale degli allotment e dei metri lineari disponibili. 4. Seleziona l’allotment a cui desideri sottrarre unita’ (From Allotment) e il nuovo allotment di assegnazione (to allotment) a cui desideri aggiungere metri lineari. . 5. Nel campo “Units” Inserisci manualmente in numero di metri che desideri aggiungere e premi “Change” (Modifica). 6. Premi “Store” (salva) per confermare. I metri aggiuntivi verranno visualizzati immediatamente nel programma di Tuch. FORTHcrs S.A. – SeaOnLine Sales & Fleet Management Manuale Utenti – Versione 1.0 Draft 20