Accesso al sistema di navigazione Internet ARDSU Firenze

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Accesso al sistema di navigazione Internet ARDSU Firenze
Accesso al sistema di navigazione
Internet ARDSU Firenze
Accesso alla rete
Per poter accedere a internet, dopo la connessione alla rete Wi-Fi o ethernet, è
necessario aprire il browser sul proprio computer e accedere a qualunque indirizzo
internet.
Il sistema presenta la pagina web di login.
Se ancora non hai effettuato la registrazione, devi selezionare il link “registrati” (vedi
oltre).
e sei già registrato, puoi semplicemente inserire il tuo login e password e premere
“Accedi”; se i dati inseriti sono corretti si verrà ridiretti sulla home page dell'ARDSU
Firenze e si apre un pop-up (vedi note) con il tuo credito residuo (in giorni). Da quel
momento è possibile navigare liberamente.
fig. 1: Pagina di login
Se si chiude il browser o la finestra di pop-up, per riaprirla è sufficiente digitare “ exit”
(senza “www”, né altro) nella barra degli indirizzi del browser per tornare sul sito
wifi.dsu.fi.it e far riaprire la finestra del credito residuo.
Dopo 30 minuti di inattività sarai disconnesso automaticamente; per accedere
nuovamente è sufficiente ripetere la procedura indicata.
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Registrazione
Per effettuare la registrazione devi aver acquistato preliminarmente le schede
prepagate presso i punti predisposti dall'ARDSU. Il codice di ricarica da inserire nella
schermata di registrazione è stampato sotto la striscia argentata che può essere
grattata con una moneta o oggetti simili.
fig. 2: Pagina di registrazione di un nuovo utente
Nella pagina di registrazione (a cui si accede tramite il link “registrati” sul sito) devi
inserire tutti i campi richiesti indicati con un “!”, compreso il codice fiscale e il codice
di ricarica presente sulla scheda.
Si fa presente che non è possibile effettuare più di una registrazione per codice fiscale,
e le schede prepagate non sono cedibili, in quando sono legate al codice fiscale dello
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studente che le ha acquistate.
Il login e la password possono contenere esclusivamente caratteri alfabetici non
accentati (minuscoli e maiuscoli) e numeri. Il sistema differenza maiuscole e
minuscole sia nel login che nella password, è quindi necessario prestare la massima
cura al formato con cui sono inseriti i diversi caratteri.
Questa pagina è accessibile da qualunque connessione internet (non necessariamente
proveniente dalla rete di accesso dell'ARDSU).
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Ricarica
Per effettuare la registrazione devi aver acquistato preliminarmente le schede
prepagate presso i punti predisposti dall'ARDSU.
fig. 3: Pagina di ricarica del credito
Nella pagina di ricarica (a cui si accede tramite il link “ricarica” sul sito) devi inserireil
tuo login, la tua password ed il codice di ricarica presente sulla scheda.
La ricarica è possibile solo nel momento in cui manchino meno di 6 giorni alla
scadenza del proprio credito.
La ricarica può essere effettuata anche a credito esaurito (ad esempio se il credito
scade a fine luglio e si effettua la ricarica a settembre).
Questa pagina è accessibile da qualunque connessione internet (non necessariamente
proveniente dalla rete di accesso dell'ARDSU).
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Controllo del credito
Nella pagina di controllo del credito (a cui si accede tramite il link “credito” sul sito)
devi inserire il tuo login e la tua password; seleziona quindi “Controlla il tuo credito
residuo” per visualizzare i giorni di navigazione ancora disponibili.
fig. 4: Controllo del credito residuo
Questa pagina è accessibile da qualunque connessione internet (non necessariamente
proveniente dalla rete di accesso dell'ARDSU).
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Cambio della password
Puoi effettuare il cambio della password di accesso in qualunque momento, tramite il
sito web.
fig. 5: Pagina di modifica delle password
Nella pagina di cambio password (a cui si accede tramite il link “password” sul sito)
inserisci il tuo login, la tua password attuale e quella nuova (con doppio inserimento
per verifica) ed il sistema registrerà la password, dandone conferma a video.
E' presente inoltre il collegamento alla pagina di recupero della password (vedi oltre),
nel caso sia stata scordata.
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Recupero della password
Nel caso si sia scordata la password di accesso, è possibile richiederne una nuova
tramite la pagina di recupero.
fig. 6: Modulo di recupero della password
Per richiedere la nuova password accedi alla pagina di recupero della password (a cui
si accede tramite il link “recupero” sul sito), ed inserisci il tuo login e il tuo codice
fiscale; la nuova password sarà visualizzata sullo schermo.
Successivamente è possibile modificarla accedendo alla pagina di cambio password
(vedi sopra).
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FAQ
Il servizio di assistenza provvede a curare un elenco di domande e risposte frequenti,
per rispondere alle problematiche più frequenti incontrate dagli utenti; la sezione è
accessibile dal link “FAQ” (Frequently Asked Questions).
fig. 7: Pagina di una categoria della sezione "FAQ"
La sezione è organizzata in un insieme di categorie, navigabili dall'utente; a ciascuna
categoria sono collegate altre categorie (in alto nella figura, contraddistinte dall'icona
blu a forma di cartella) e un insieme di schede (in basso nella figura, evidenziate
dall'icona dorata a forma di stella).
Ciascuna scheda è contraddistinta da un titolo (visibile nella schermata della categoria
di appartenenza), una descrizione dei sintomi rilevati dall'utente, la spiegazione del
problema che causa i sintomi e una serie di possibili soluzioni; non sempre le soluzioni
sono attuabili dall'utente, in questi casi l'utente è invitato a chiamare il numero di
telefono dell'assistenza internet, riportato sia nella scheda che in questo manuale.
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fig. 8: Esempio di scheda (sezione "FAQ")
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Requisiti minimi di sistema
Sistemi operativi supportati:
• Microsoft Windows XP, Vista, 7
• Apple Mac OS X
• GNU / Linux
• SymbianOS S60
• iOs (iPhone, iPod Touch, iPad)
• Windows Mobile
• Android
Hardware necessario:
• Scheda di rete wireless con supporto allo standard 802.11b o 802.11g
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Configurazione di rete – Sistema Operativo
Microsoft Windows XP
Reti Wi-Fi
Sedi: “Luzi”, “Palazzo dei Diavoli”, “Varlungo” (app. piano 1° e 2°), “San
Gallo”, “Il Cipressino”
In sistemi Windows XP, tramite la gestione integrata delle schede wireless, la rete WiFi dell'ARDSU Firenze viene rilevata automaticamente come “DSU-NOMESEDE” (il
nome varia a seconda della sede di residenza: es: “DSU-Maragliano” nella sede di
via Maragliano/Luzi). E' necessario che la scheda di rete Wi-Fi sia impostata con
indirizzo IP dinamico (v. note) per permettere l'impostazione da parte del sistema dei
corretti parametri di navigazione.
Per visualizzarla fai click con il
tasto destro sull'icona della rete
wireless e selezionare “Visualizza
le reti senza fili disponibili”;
seleziona quindi la rete “DSUNOMESEDE” e premi il pulsante
“Connetti”.
Il sistema potrebbe visualizzare un
avviso che la rete non è cifrata,
premere su “OK” per procedere
alla connessione alla rete.
fig. 9 Accesso all'elenco delle reti senza fili
Reti Ethernet
Sedi: “Calamandrei”, “Varlungo” (app. piano terra)
Collega con un cavo ethernet la scheda di rete del tuo PC al modem installato nelle
singole stanze per effettuare la connessione alla rete. E' necessario che la scheda di
rete ethernet sia impostata con indirizzo IP dinamico (v. note) per permettere
l'impostazione da parte del sistema dei corretti parametri di navigazione.
Sedi: “Salvemini”
Collega con un cavo ethernet la scheda di rete del tuo PC alla presa a muro nella
stanza per effettuare la connessione alla rete. E' necessario che la scheda di rete
ethernet sia impostata con indirizzo IP dinamico (v. note) per permettere
l'impostazione da parte del sistema dei corretti parametri di navigazione.
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Note
• La scheda di rete (Wi-Fi o ethernet) usata per la connessione deve essere impostata
con indirizzo IP dinamico. In sistemi Windows XP o Windows 2000 accedi al
“Pannello di controllo”, quindi “Rete e connessioni remote”, seleziona la
scheda di rete cliccando con il tasto destro e seleziona “Proprietà”. Nella finestra
successiva seleziona “Protocollo Internet (TCP/IP)” e premi il pulsante
“Proprietà”.
• Seleziona “Ottieni automaticamente un indirizzo IP” e “Ottieni indirizzo
server DNS automaticamente”. Eventuali impostazioni avanzate (gateway
predefinito
etc)
devono
essere
annullate
premendo
su
“Avanzate”.
Infine premi su “Ok” fino a tornare alla finestra di “Rete e connessioni remote”; è
possibile che sia necessario disabilitare la propria scheda di rete e riabilitarla per
permettere il caricamento dei nuovi parametri.
fig. 10 Finestre di impostazione dei parametri del protocollo IP
• Successivamente procedere alla connessione alla rete (Wi-Fi o ethernet) come
indicato sopra.
• Devi inoltre fare attenzione ad abilitare le seguenti funzioni sul tuo browser:
• Supporto dei cookies per il sito wifi.dsu.fi.it
• Devi inoltre fare attenzione a disabilitare le seguenti funzioni sul tuo browser:
• Connessione tramite proxy (es: se impostato il proxy dell'Università di Firenze)
• Blocco dei pop-up per il sito wifi.dsu.fi.it
• E' necessario prestare attenzione, nel caso fosse installato, ad eventuali blocchi
impostati dai firewall personali (come Zone Alarm etc) per l'accesso alla rete Wi-Fi.
In caso di problemi si consiglia di effettuare delle prove disabilitando
temporaneamente il firewall.
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Configurazione di rete – Sistemi Operativi
Windows Vista / Windows 7
Reti Wi-Fi
Sedi: “Luzi”, “Palazzo dei Diavoli”, “Varlungo” (app. piano 1° e 2°), “San
Gallo”, “Il Cipressino”
In sistemi Windows Vista / Windows 7,
tramite la gestione integrata delle
schede wireless, la rete Wi-Fi dell'ARDSU
Firenze viene rilevata automaticamente
come “DSU-NOMESEDE” (il nome varia
a seconda della sede di residenza: es:
“DSU-Maragliano” nella sede di via
Maragliano/Luzi). E' necessario che la
scheda di rete Wi-Fi sia impostata con
indirizzo IP dinamico (v. note) per
permettere l'impostazione da parte del
sistema dei corretti parametri di
navigazione.
fig. 11 Accesso all'elenco delle reti disponibili
Per visualizzarla fai click con il
tasto sinistro sull'icona in basso
a destra relativa allo stato della
rete e seleziona “Connessione
a una rete”; seleziona quindi la
rete
“DSU-NOMESEDE”
e
premere il pulsante “Connetti”.
Il sistema potrebbe visualizzare
un avviso che la rete non è
cifrata, premere su “OK” per
procedere alla connessione alla
rete.
fig. 12 Selezione dalla rete Wi-Fi
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Reti Ethernet
Sedi: “Calamandrei”, “Varlungo” (app. piano terra)
Collega con un cavo ethernet la scheda di rete del tuo PC al modem installato nelle
singole stanze per effettuare la connessione alla rete. E' necessario che la scheda di
rete ethernet sia impostata con indirizzo IP dinamico (v. note) per permettere
l'impostazione da parte del sistema dei corretti parametri di navigazione.
Sedi: “Salvemini”
Collega con un cavo ethernet la scheda di rete del tuo PC alla presa a muro nella
stanza per effettuare la connessione alla rete. E' necessario che la scheda di rete
ethernet sia impostata con indirizzo IP dinamico (v. note) per permettere
l'impostazione da parte del sistema dei corretti parametri di navigazione.
Note
La scheda di rete (Wi-Fi o ethernet) usata per la connessione deve essere impostata
con indirizzo IP dinamico.
In sistemi Windows Vista o Windows 7 è
sufficiente eseguire i seguenti passggi:
• fai click con il tasto sinistro sull'icona in
basso a destra relativa allo stato della rete e
seleziona “Centro connessioni di rete e
condivisione” (fig. 13)
• fariclick con il tasto sinistro sopra la voce
“Visualizza stato” (fig. 14)
• fai click sul pulsante “Proprietà” (fig. 15)
• concedi
l'autorizzazione
privilegi amministrativi
all'utilizzo
dei
fig. 13 Accesso alle impostazioni di rete
• seleziona la voce “Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)”, notare l'evidenziazione
della voce a conferma della selezione (fig. 16)
• fai click sul pulsante “Proprietà” e impostare come in fig. 17 i segni di spunta sulle
voci indicate.
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fig. 14 Accesso alla configurazione della scheda di rete
fig. 16 Accesso alle proprietà della scheda
fig. 15 Accesso alle impostazione degli indirizzi IP
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Eventuali
impostazioni
avanzate
(gateway predefinito etc) devono
essere
annullate
premendo
su
“Avanzate”.
Infine premi “Ok” fino a tornare alla
finestra di “Rete e connessioni
remote”.
fig. 17 Impostazione parametri del protocollo IP
• Successivamente procedere alla connessione alla rete (Wi-Fi o ethernet) come
indicato sopra.
• Devi inoltre fare attenzione ad abilitare le seguenti funzioni sul tuo browser:
• Supporto dei cookies per il sito wifi.dsu.fi.it
• Devi inoltre fare attenzione a disabilitare le seguenti funzioni sul tuo browser:
• Connessione tramite proxy (es: se impostato il proxy dell'Università di Firenze)
• Blocco dei pop-up per il sito wifi.dsu.fi.it
• E' necessario prestare attenzione, nel caso fosse installato, ad eventuali blocchi
impostati dai firewall personali (come Zone Alarm etc) per l'accesso alla rete Wi-Fi.
In caso di problemi si consiglia di effettuare delle prove disabilitando
temporaneamente il firewall.
• Il firewall di Windows Vista talvolta necessita di essere disabilitato e riattivato per
permettere la navigazione internet qualora si cambi rete durante la sospensione del
sistema.
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Configurazione proxy
Durante la normale navigazione nella
rete Wi-Fi dell'ARDSU Firenze è
necessario
che
il
browser
sia
configurato per non utilizzare alcuno
proxy.
Per modificare questa impostazione:
• seleziona dal menu Strumenti la
voce Opzioni Internet:
fig. 18 Accesso alle opzioni di Internet Explorer
• Entra nella scheda Connessioni:
fig. 19 Accesso alle impostazioni del proxy
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• Clicca sul tasto Impostazioni LAN; per la normale navigazione all'interno della rete
Wi-Fi ARDSU Firenze, la voce Utilizza un server proxy per le connessioni LAN..
deve essere disattivata; per inserire l'indirizzo del server proxy è sufficiente
selezionare la casella di spunta ed inserire l'indirizzo nella casella sottostante.
fig. 20 Finestra di impostazione del proxy di rete
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Configurazione di rete – Sistema Operativo
Apple MacOSX
Reti Wi-Fi
Sedi: “Luzi”, “Palazzo dei Diavoli”, “Varlungo” (app. piano 1° e 2°), “San
Gallo”, “Il Cipressino”
Si rende ovviamente necessario attivare la
scheda Wi-Fi del computer.
Fai click sull'icona di Airport e seleziona “Attiva
Airport” come mostrato in fig. 21.
fig. 21 Attivazione della scheda AirPort
Una volta attivata la scheda Wi-Fi, fai
nuovamente click sul simbolo di airport e dal menu a
discesa seleziona la rete Wi-Fi DSU-NomeSede alla
quale desideri connetterti (fig. 22).
fig. 22 Selezione della rete Wi-Fi
Reti Ethernet
Sedi: “Calamandrei”, “Varlungo” (app. piano terra)
Collega con un cavo ethernet la scheda di rete del tuo PC al modem installato nelle
singole stanze per effettuare la connessione alla rete. E' necessario che la scheda di
rete ethernet sia impostata con indirizzo IP dinamico (v. note) per permettere
l'impostazione da parte del sistema dei corretti parametri di navigazione.
Sedi: “Salvemini”
Collega con un cavo ethernet la scheda di rete del tuo PC alla presa a muro nella
stanza per effettuare la connessione alla rete. E' necessario che la scheda di rete
ethernet sia impostata con indirizzo IP dinamico (v. note) per permettere
l'impostazione da parte del sistema dei corretti parametri di navigazione.
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Note
La scheda di rete (Wi-Fi o ethernet) usata per
la connessione deve essere impostata con
indirizzo IP dinamico.
• Fai click sull'icona di airport e selezionare
“Apri Preferenze Network” (fig. 23)
fig. 23 Apertura della finestra di opzioni
• Nella schermata che segue, seleziona la scheda (Wi-Fi o Ethernet) che desideri
configurare.
• Per configurare l'indirizzo IP dinamico sulla scheda Ethernet, seleziona la scheda
come indicato precedentemente, apri il menu a tendina “configura” come mostrato
in fig. 24, e scegli l'opzione “Utilizzo di DHCP”.
fig. 24 Selezione della modalità di configurazione automatica
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• Per configurare la scheda Wi-Fi, selezionala, fai click sul pulsante “Avanzate” (fig. 25)
fig. 25 Accesso alle impostazioni avanzate della scheda AirPort
• nella schermata successiva seleziona la scheda TCP/IP e dal menu a tendina
“Configura Ipv4” scegli “Utilizzo di DHCP” (fig. 6).
fig. 26 Selezione della modalità di configurazione automatica
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