Kit Actalis CNS

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Kit Actalis CNS

InnovaPuglia S.p.A.
Sistema Informativo Sanitario Territoriale
MANUALE KIT ACTALIS CNS
Versione 2.0
Maggio 2016
Manuale Kit Actalis CNS
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Indice
1.
SCOPO DEL
MANUALE............................................................................................................................................3
2.
REQUISITI DI SISTEMA............................................................................................................................................3
3.
ACTALIS KIT CNS – CD ROM.............................................................................................................................3
4.
COLLEGAMENTO AL PC DEL LETTORE DI CNS......................................................................................................3
5.
AVVIO DELL’INSTALLAZIONE.................................................................................................................................5
6.
VERIFICA DI BASE DELLA CNS MEDIANTE LO “SMART CARD MANAGER”........................................................24
7.
FIRMA DIGITALE CON L’APPLICAZIONE “FILE PROTECTOR”.................................................................................26
8.
DISINSTALLAZIONE DI ACTALIS KIT CNS...........................................................................................................31
9.
HELPDESK.............................................................................................................................................................33
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1. Scopo del manuale
Scopo di questo manuale è quello di guidare passo passo l’utente durante il processo di installazione del
software “Kit Actalis CNS”, necessario per poter accedere ai servizi resi a disposizione dalla Regione Puglia
mediante l’utilizzo della smart card denominata Carta Nazionale dei Servizi (CNS).
2. Requisiti di Sistema
Il KIT Actalis CNS può essere installato su PC aventi le seguenti caratteristiche:
Sistemi operativi (*)
o
Windows XP (con la presenza di Service Pack 3) e successivi.
(*) fintanto che ciascuna versione continuerà ad essere supportata da Microsoft.
3. Actalis KIT CNS – CD ROM
Il CD-ROM contiene il software e la documentazione necessarie per il corretto funzionamento delle carte
CNS e del software Actalis “File Protector” utilizzato dalle carte CNS per l’applicazione della firma digitale.
NB. E’ possibile effettuare l’installazione dei singoli driver eseguendo i setup disponibili nelle relative
cartelle
4. Collegamento al PC del lettore di CNS
Attenzione: il lettore USB deve essere collegato al PC solo dopo l'installazione dei driver della smart
card. Il lettore va collegato direttamente al PC e non ad un HUB USB, per assicurare il corretto
funzionamento.
Procedere quindi prima all'installazione del software, come riportato nel Capitolo 5 quindi procedere al
riavvio del PC come richiesto al termine del setup.
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La figura sottostante mostra la connessione al pc di un tipico lettore con porta USB:
Figura 1
La figura sottostante mostra il lettore di CNS SCR 355 distribuito con il Kit Actalis CNS.
Figura 2
La figura sottostante mostra il lettore di CNS Bit4ID distribuito con il Kit Actalis CNS.
Figura 3
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5. Avvio dell’installazione
Il programma di installazione del Kit Actalis CNS guida l’utente attraverso una serie di finestre di dialogo che
permettono di effettuare scelte diverse in base alle proprie esigenze.
Il CD-ROM è dotato di un meccanismo di “autorun” che attiva l'installazione automaticamente non appena
viene inserito nel lettore CD-ROM del PC.
L'installazione parte mostrando alcune finestre introduttive in formato htm che si avvalgono del supporto di
un Browser (Internet Explorer) per poter essere visualizzate. Di seguito la finestra principale che viene
mostrata all’avvio della procedura di installazione.
Figura 4
1. Nel caso in alto alla finestra compaia una barra di colore dorato con il testo “Per facilitare la
protezione, è stato impedito a questo file di visualizzare contenuto attivo che potrebbe accedere al
computer. Fare clic qui per ulteriori opzioni...” è necessario cliccare col tasto destro del mouse sulla
barra dorata e successivamente cliccare su “Consenti contenuto bloccato…” come mostrato dalla
figura 5.
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Se tale barra non dovesse apparire è sufficiente cliccare su “Installa il software” e saltare
successivamente al passo 3 della procedura di installazione. Cliccando invece su “Leggi il manuale
dell’applicazione di firma digitale” è possibile consultare il documento in formato pdf che spiega
l’utilizzo del software File Protector, utilizzato per l’applicazione della firma digitale.
Attenzione: Se l'installazione non dovesse partire automaticamente (per una particolare
configurazione del PC), sarà sufficiente fare doppio click sul file SETUP.EXE presente nel CD-ROM.
Figura 5
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2. Cliccare successivamente sul tasto ”Sì”.
Figura 6
3. Cliccare su “Esegui” alla richiesta del download del file, come mostrato dalla figura sottostante.
Figura 7
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4. Cliccare ancora una volta su “Esegui”.
Figura 8
5. Attendere il termine dell’avanzamento della barra.
Figura 9
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6. Cliccare sul pulsante “Avanti”, come mostrato dalla figura 10.
Figura 10
7. Cliccare sul pulsante “Installa”, come mostrato dalla Figura 11.
Qualora sul PC fosse già installata una precedente versione di File Protector, ne verrà richiesta la
disinstallazione. Per eseguire la procedura di disinstallazione leggere quanto contenuto nel capitolo
8. L'installazione segnalerà l'eventuale mancanza di alcune componenti e darà la possibilità di
installarle una alla volta. La finestra di dialogo “Installazione delle componenti mancanti” viene
proposta solo se almeno una delle componenti previste non è presente.
Figura 11
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Attenzione: al termine dell'installazione di alcune componenti comparirà una finestra che invita
l’utente ad effettuare il riavvio (reboot) del PC: rispondere sempre “NO” a queste richieste. Nel caso
si risponda “SI” per errore, sarà necessario riavviare dall'inizio la procedura di installazione del Kit
Actalis CNS. Al termine del programma di installazione del Kit Actalis CNS, se necessario, verrà
proposto il riavvio del PC.
Dopo avere installato le componenti segnalate come mancanti, si potrà continuare con l’installazione del KIT
Actalis CNS. Tipicamente le componenti necessarie mancanti sul PC potrebbero essere:
 Sun Java Virtual Machine (JRE)
 Microsoft Smartcard Base Components
L'installazione prevede successivamente la richiesta di accettazione del contratto di licenza d'uso: premere
“Sì” quando viene mostrata la finestra sottostante.
Figura 12
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8. Selezionare “Installazione con carta OberthurCNS e lettore SCM”, se si dispone di un lettore
SCR3310, oppure selezionare “Installazione con carta OberthurCNS e lettore Bit4ID”, se si dispone
di un lettore Bit4ID.
Successivamente cliccare sul pulsante “Avanti”.
Figura 13
9. Cliccare sul pulsante “Avanti”.
Figura 14
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10. Cliccare ancora una volta sul pulsante “Avanti” come mostrato nella figura 15.
Figura 15
11. Attendere il termine dell’avanzamento della barra per l’installazione di Actalis KIT.
Figura 16
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Terminata l’installazione di File Protector verrà automaticamente lanciata l’installazione dei driver della smart
card Oberthur CNS e successivamente l’installazione dei driver del lettore di smart card SCR 3310 o del
lettore di smart card Bit4ID.
Attenzione: il lettore USB deve essere collegato al PC solo dopo l'installazione dei driver della smart
card.
12. Attendere il termine dell’avanzamento della barra per l’avvio dell’installazione del lettore di smartcard.
Figura 17
13. Cliccare sul pulsante “Next” come mostrato nella figura sottostante.
Figura 18
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14. Cliccare sul pulsante “Next”.
Figura 19
15. Cliccare sul pulsante ”Install”.
Figura 20
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16. Attendere il termine dell’avanzamento della barra per l’installazione del lettore di smartcard.
Figura 21
18. Cliccare sul pulsante “Finish”.
Figura 22
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Attenzione: Cliccare “No” nel caso si presenti la finestra sottostante. Nel caso si clicchi “Yes” per
errore, sarà necessario riavviare dall'inizio la procedura di installazione del Kit Actalis CNS. Al
termine del programma di installazione del Kit Actalis CNS, se necessario, verrà proposto il riavvio
del PC.
Figura 23
19. Per installare il software Bit4id che permette la gestione del dispositivo, cliccare sul pulsante “Avanti”.
Figura 24
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19. Cliccare sul pulsante “Installa” come mostrato dalla figura 25.
Figura 25
20. Attendere il termine dell’avanzamento della barra per l’avvio dell’installazione del Middleware universale
e cliccare sul pulsante “Fine” come mostrato dalla figura 26.
Figura 26
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Attenzione: qualora venisse proposto di riavviare il pc durante l’installazione dei driver selezionare
“No”. Nel caso si selezioni “Sì” per errore, sarà necessario riavviare dall'inizio la procedura di
installazione del KIT Actalis CNS. Al termine del programma di installazione di bit4id, se necessario,
verrà proposto il riavvio del PC.
Figura 27
Figura 28
N.B.: Se al punto 8, tipo di installazione,si è selezionato “Installazione con carta OberthurCNS e
lettore Bit4ID”, a questo punto si avvierà l'installazione del Minilector.
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21. Cliccare sul pulsante “Avanti” per avviare l'installazione del driver.
Figura 29
22. Cliccare sul pulsante “Installa”.
Figura 30
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23. Attendere il termine dell’avanzamento della barra per l’installazione del lettore di smart card.
Figura 31
24.Cliccare sul pulsante “Fine”.
Figura 32
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25. Selezionare “Riavvia il computer adesso” e successivamente cliccare sul pulsante “Fine” per riavviare il
computer. Installazione terminata.
Figura 33
Dopo aver riavviato il computer, nel desktop apparirà l’icona
e in basso a destra compare l’icona
(collegamento al software File Protector)
(collegamento al software Middleware Universale).
Cliccando sull’icona “File Protector” è possibile effettuare, tra le altre, tutte le operazioni necessarie per
l’apposizione della firma digitale dei documenti e la verifica del mittente di un documento firmato
digitalmente.
Cliccando invece sull’icona del Middleware Universale è possibile verificare il corretto inserimento della CNS.
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6.
Verifica di base della CNS mediante lo “Smart Card Manager”
Per verificare che il lettore ed il software di gestione della CNS siano stati installati correttamente, si
raccomanda di procedere come segue:


dal menu Start di Windows lanciare il programma “Smart Card Manager” o cliccare sull’icona
posta in basso a destra (può essere attivato anche dall’area di notifica);
inserire la CNS nel lettore ed attendere qualche istante affinché la carta venga rilevata, riconosciuta
come CNS, e vengano lette da esse alcune informazioni; se tutto procede regolarmente, comparirà
la seguente finestra:
Figura 34
Se quanto abbiamo illustrato combacia con quello che si verifica sul PC dell’utente, questo conferma che il
lettore di smart card ed il software di gestione carte sono stati correttamente installati.
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Si consiglia inoltre di effettuare un’ulteriore verifica. Nella finestra precedente selezionare Avanzate e
verificare che compaia la schermata indicata a pagina seguente:
Figura 35
Se non presente, selezionate il campo come da schermata precedente.
A questo punto non resta che utilizzare la CNS nel modo previsto, ossia per accedere ai servizi online che
richiedono l’autenticazione.
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7.
Firma digitale con l’applicazione “File protector”
Nel caso in cui la CNS sia stata predisposta per la firma digitale, l’utente riceve dalla Regione Puglia anche
un’applicazione che consente appunto, mediante la CNS, di apporre firme digitali su file e documenti di ogni
tipo; l’applicazione si chiama “File Protector”.
Per capire se la propria CNS è predisposta per la firma digitale, è sufficiente esaminare il contenuto della
busta PIN: se compare anche il “PIN certificato di firma”, significa che la carta consente anche la firma
digitale.
Al primo utilizzo di File Protector è necessario verificare che l’applicazione sia configurata in modo opportuno
per poter interfacciare la smart card CNS fornita. A tale scopo, si deve:
1. inserire la CNS nel lettore;
2. verificare ed eventualmente correggere la configurazione di File Protector.
Per svolgere il passo 2) procedere come segue: dalla finestra principale di File Protector, selezionare la voce
di menu Dispositivo > Configurazione.
Nella finestra “Configurazione del dispositivo crittografico” (si veda la seguente Figura 31) selezionare
“Hardware” e quindi ciccare sul bottone “Impostare automaticamente”; dopo qualche istante, l’applicazione
dovrebbe aver identificato automaticamente la carta inserita come una “Oberthur CNS”.
Nel caso in cui l’identificazione automatica non riesca, selezionare manualmente la voce “Oberthur CNS” dal
menu a discesa, come mostrato nella Figura 31. Infine, cliccare sul bottone OK per tornare alla finestra
principale.
A questo punto File Protector è configurato correttamente.
Figura 36
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Si consiglia, per un più facile e rapido accesso ai documenti firmati, di configurare l’allpicazione File
Protector in modo tale che salvi tali documenti in una cartella più facile da raggiungere. Per fare ciò è
necessario procedere come segue:
1. Creare sul desktop una cartella denominata “CDA firmati” (o altro nome a proprio piacimento);
Figura 37
2. Avviare l’applicazione “Actalis File Protector” dal menù dei programmi;
Figura 38
3. Cliccare su Strumenti e opzioni->Preferenze come mostrato nella figura 36;
Figura 39
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4. All’interno della finestra Preferenze, cliccare sul pulsante Sfoglia relativo ai “File firmati e/o cifrati”
come mostrato di seguito;
Figura 40
5. Selezionare il percorso della cartella creata in precedenza (ed. Desktop/CDA firmati) e cliccare su
Salva;
Figura 41
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6. Cliccare su Ok nella finestra Preferenze.
Figura 42
Per le istruzioni da seguire per l’apposizione della firma digitale con l’applicazione File Protector, si rimanda
al manuale utente installato insieme all’applicazione stessa.
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8. Disinstallazione di Actalis KIT CNS
È possibile disinstallare il software del KIT Actalis CNS in due modi:
 mediante il Pannello di Controllo di Windows
 mediante il programma di SETUP contenuto sul CD-ROM.
Vediamo di seguito come si svolge la disinstallazione nelle due modalità, rispettivamente.
Mediante il Pannello di Controllo
Dal menu "Avvio" di Windows selezionare Impostazioni, Pannello di Controllo e poi Installazione Applicazioni
(attenzione: queste voci possono cambiare a seconda della versione di Windows che si sta utilizzando);
quindi, selezionare la voce “Actalis Kit v.4.0.1.x” come mostrato nella figura sottostante e premere il
pulsante "Cambia/Rimuovi": se hai un’altra versione del software, dovrai selezionare la voce “Actalis Kit”
relativa al numero di versione che hai sul pc (ad es. Actalis Kit v.4.0.1.0, se hai la versione 4.0.1.0 del
software)
Figura 43
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Si avvierà il programma di installazione automatica. Rispondere "OK" nella finestra di dialogo che chiede se
si desidera rimuovere completamente l'applicazione selezionata e tutti i relativi componenti:
Figura 44
Mediante il programma di SETUP
Inserire il CD-ROM di installazione, lanciare il programma di SETUP di File Protector, che riconosce la
presenza sul PC del software di File Protector. Nella successiva finestra di dialogo selezionare la voce
"Rimuovi" e premere il pulsante "Avanti".
Figura 45
Rispondere "OK" nella finestra di dialogo successiva che chiede se si desidera rimuovere completamente
l'applicazione selezionata e tutti i relativi componenti. Premere “Fine” nella finestra che avvisa che è
terminata l’operazione di manutenzione. Apparirà una finestra che chiede di riavviare il Pc, se non è
selezionata, attivare l’opzione che consente di riavviare il pc e premere “Fine”.
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9. Helpdesk
L’assistenza tecnica è fornita agli utenti da un apposito Helpdesk, che può essere contattato al numero
verde, dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 20.
Oppure collegandosi al sito internet:
Oppure scrivendo una mail all’indirizzo:
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