Scarica - Azienda Sanitaria Universitaria Integrata di Udine

Transcript

Scarica - Azienda Sanitaria Universitaria Integrata di Udine
CONSIGLI
GIORNALI E NEGOZI
Si consiglia di verificare che, al termine della visita
e/o prestazione, la documentazione personale sia stata
restituita.
Nel seminterrato del Padiglione n. 1, di fronte al
parcheggio, si trovano l’edicola, la parafarmacia, i
negozi di fiori e di articoli sanitari.
REFERTI
BANCA
I referti delle prestazioni potranno essere rilasciati al
termine dell’indagine o entro sette giorni lavorativi. In
tal caso il referto potrà essere ritirato presso il CUP.
Al piano terra del Padiglione d’Ingresso è in funzione
uno sportello bancario con annesso servizio di
Bancomat.
IN CASO DI RINUNCIA
ALTRE INFORMAZIONI
In caso di rinuncia alla prestazione prefissata,
l’appuntamento deve essere disdetto al più presto
possibile, al CUP o alla segreteria dove è stato
prenotato.
Qualora avesse bisogno di altre informazioni non
presenti in questo libretto o per degli approfondimenti
può rivolgersi direttamente al personale infermieristico
presente nel reparto.
4
PADIGLIONE 4 - Piano quarto
SOC Neurologia NEUROFISIOLOGIA
informazioni utili
SOC Neurologia
NEUROFISIOLOGIA
DIPARTIMENTO DI NEUROSCIENZE
RICERCA
Nella struttura si effettuano attività di ricerca in linea
con il mandato istituzionale dell’Azienda.
Direttore: dr. Roberto Eleopra
Responsabile Neurofisiologia: dr. Riccardo Budai
Tecnico Coordinatore: Lavezzi Flavia
Si ricorda che il parcheggio gratuito più vicino al padiglione è quello situato in via Colugna.
STRANIERI
Il personale di reparto può avvalersi, se necessario,
dell’aiuto di mediatori linguistico-culturali come
supporto alle attività clinico-assistenziali.
Sede: Padiglione n. 4 - Piano 4
Segreteria: tel. +39 0432 552560
Fax: +39 0432 552719
e-mail: [email protected]
TELEFONI
Per motivi di rispetto verso gli altri utenti, si chiede che
i telefoni cellulari siano spenti all’interno del servizio.
AGGIORNAMENTO giugno 2012
RELAZIONI CON IL PUBBLICO
Dipartimento di Neuroscienze SOC Neurologia
AREA DI RISTORO
Esistono distributori automatici di cibi e bevande
nel seminterrato del padiglione. All’interno dell’area
ospedaliera sono presenti due bar dislocati presso il
Padiglione n. 1 (Ingresso) e il Padiglione n. 6 (Pensionanti).
Direttore: dr. Roberto Eleopra
Tel.: +39 0432 552560 - Fax: +39 0432 552719 - E-mail: [email protected]
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Tel. +39 0432 552796/97/98 - Fax +39 0432 552799 - E-mail: [email protected]
Azienda Ospedaliero-Universitaria Santa Maria della Misericordia di Udine Piazzale S. Maria della Misericordia, 15 - 33100 Udine - Italia Ospedale Informa: +39 0432 554440 - Fax: +39 0432 559892
www.aou.udine.it
Realizzazione e stampa: Primaprint - Viterbo
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) ha sede nella
hall del Padiglione n. 1 e si occupa in modo completo
delle necessità informative e di accoglienza dell’utente.
Gentile Signora/e,
voglia accogliere il saluto di benvenuto nel nostro
servizio. In questo depliant abbiamo riportato alcune
informazioni utili per agevolarla nell’affrontare questa
esperienza nel modo più semplice e soddisfacente
possibile.
Nel ringraziarla anticipatamente per la collaborazione
che vorrà darci al miglioramento di questa struttura, le
assicuriamo la nostra piena disponibilità.
CARTA dei servizi
LE RICORDIAMO DI PORTARE CON SÉ
PRESTAZIONI EFFETTUATE
Nel servizio di Neurofisiologia si svolgono le seguenti
attività di tipo diagnostico, sia per pazienti ambulatoriali
che ricoverati:
• registrazione di elettroencefalogrammi di base;
• registrazione di potenziali evocati somatosensoriali,
dermatomerici, trigeminali, sacrali, motori, visivi e
acustici;
• registrazione di videopolisonnografie pomeridiane;
• registrazione di polisonnografie dinamiche ambulatoriali,
holter, MSLT;
• indagini elettromiografiche, anche a scopo terapeutico
(tossina);
• registrazioni videoelettroencefalografiche notturne e
diurne;
• monitoraggi in sala operatoria e registrazioni preintervento chirurgico;
• ecodoppler TSA e Doppler Transcranico;
• studio del sistema nervoso vegetativo con riflessi
cardiovascolari di base, Tilt test, risposta simpaticocutanea e studio dei riflessi assonali indotto da
stimoli fisici e chimici;
• studio delle soglie psicofisiche termo-algesiche con
Quantitative Sensory Testing (QST);
• registrazione di potenziali evocati nocicettivi da
stimolo laser.
N.B. Non serve il digiuno per alcuna delle prestazioni
elencate.
ORARI
Il servizio è aperto al pubblico nei seguenti orari:
dal lunedì al venerdì, dalle ore 7.00 alle 19.00
Il sabato dalle ore 7.00 alle 13.00.
• tessera sanitaria e codice fiscale necessari per
l’espletamento delle pratiche amministrative;
• le immagini radiografiche e i referti di tutti gli esami
eseguiti in relazione alle problematiche per cui è
stata programmata la prestazione;
• referti di esami o visite mediche specialistiche e
lettere di dimissione se vi sono stati ricoveri;
• l’elenco dei farmaci assunti abitualmente;
• impegnativa con pagamento del ticket, se dovuto.
Per alcune prestazioni complesse (es. EMG) potrebbe
essere necessaria l’integrazione del ticket, che sarà
comunicata al termine dell’esame.
Le persone disabili possono accedere al servizio di
Neurofisiologia direttamente dal parcheggio antistante l’ingresso dell’ospedale, attraverso le gallerie
sotterranee.
COME SI ACCEDE ALLE PRESTAZIONI
•La prenotazione delle indagini diagnostiche avviene
recandosi al CUP o telefonando al Numero Unico Call
Center Salute e Sociale 848 448 884.
•Alcune prestazioni sono eseguite previa valutazione
neurologica; l’operatore del CUP o del call center
fornirà informazioni a riguardo.
• Per la prenotazione di esami riguardanti i bambini
è stato previsto un contatto telefonico diretto;
il coordinatore del Servizio di Neurofisiologia si
impegna ad organizzare la seduta, compresa
l’eventuale assistenza pediatrica.
ACCETTAZIONE
I pazienti vengono accolti in segreteria e poi dal
personale medico e/o tecnico che li informa sullo scopo e
sulla modalità di esecuzione dell’indagine strumentale.
Per la particolare tipologia di esami, nei locali del
Servizio di Neurofisiologia si raccomanda il rispetto del
silenzio.
INFORMAZIONI
SULLE PRINCIPALI PRESTAZIONI
Prestazione
Elettro
Encefalogramma
(EEG)
Potenziali evocati
somatosensoriali
Durata
Informazioni
Preparazione e consigli
45 minuti
Si possono assumere i farmaci abituali,
che vanno segnalati al tecnico che esegue
l’esame.
Per la riuscita dell’esame la testa deve
essere pulita e priva di lacca o gel.
Dalle 3 alle 4 ore
Nella maggior parte del tempo il paziente
viene tenuto in condizioni di rilassamento
e se necessario si somministrano farmaci
miorilassanti. In tal caso può essere necessario un accompagnamento.
Si consiglia un abbigliamento comodo.
Potenziali evocati visivi
1 ora circa
Si raccomanda di portare gli occhiali da vista o le lenti a contatto.
Potenziali evocati acustici
1 ora circa
Anche 2 ore se è prevista la ricerca della soglia uditiva.
Potenziali evocati motori
1 ora circa
I pazienti portatori di pacemaker, protesi e stimolatori impiantati chirurgicamente
devono assolutamente contattare la segreteria prima di prendere l’appuntamento per
l’esame (telefono 0432 552560).
2 ore e 30’ circa
La registrazione inizia alle 13.00; si raccomanda di pranzare, ma di non assumere
caffeina, per favorire il sonno pomeridiano. Per la stessa ragione il paziente deve essere
sveglio dalle tre del mattino.
Poligrafia
con videoregistrazione
30’ circa
La durata può variare in base al quesito
diagnostico.
Opportuno evitare l’utilizzo di creme o
unguenti per la cute.
Da 30’ a 90’
Nel tardo pomeriggio al paziente vengono
applicati elettrodi e sensori collegati ad un
dispositivo che registrerà diversi parametri nel
corso della notte. La registrazione avviene a
domicilio e la mattina successiva il registratore
verrà tolto presso la Neurofisiopatologia.
La preparazione differisce a seconda del
quesito diagnostico.
Studio del Sistema Nervoso
Vegetativo
1 ora
Si possono assumere i farmaci abituali che
vanno segnalati al momento dell’esame. Si
consiglia inoltre un abbigliamento comodo
evitando vestiti con colletto e polsini.
Si consiglia di assumere un pasto povero di
carboidrati due ore prima, non va eseguito
a digiuno né nella fase postprandiale.
Quantitative Sensory
Testing (QST) Studio delle
soglie termoalgesiche
1 ora
Si consiglia di non assumere i farmaci per il dolore dalla sera prima.
Studio dei potenziali
evocati da stimolo Laser
3 ore
Si consiglia di evitare creme o trucco sulla cute, inoltre opportuna la pulizia del cuoio
capelluto evitando di applicare lacca o gel.
Elettromiografia
Registrazioni di poligrafie
dinamiche ambulatoriali
e polisonnogrammi