Edizione 1/11
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BUSINESS NEWS 1/2011 12 Visana business offre due nuovi corsi LA VOSTRA AZIENDA È IN SALUTE? C h i s i s e n t e a s u o a g i o s u l p o s t o d i l avo r o, s i a m m a l a ra ra m e n t e . È Rivista per i clienti aziendali 1/ 2011 business Una collaborazione prevedibile Una banca per Berna Assicurazione obbligatoria contro gli infortuni (LAINF) Attenzione alle lacune assicurative quindi nell’interesse delle aziende creare condizioni quadro quanto più salutar i possibile per i loro colla borator i. La gestione aziendale della salute confer isce il necessar io appor to di vitamine. Visana business offre due nuovi corsi. La salute e il benessere dei collaboratori sono importanti requisiti per la capacità economica di un’azienda. Su questo punto concordano tutti. Nella messa in pratica concreta emergono tuttavia ancora grandi differenze tra esigenze e realtà. Nume rose imprese hanno però nel frattempo riconosciuto che vale la pena adottare un atteggiamento previdente in materia di assenze, motivo per cui hanno introdotto la gestione aziendale della salute. Offerta di corsi ampliata Ai corsi di Visana business destinati alla gestione aziendale della salute, ossia «Supporto al reclutamento», «Apporto di vi ta mine», «Keep in Touch», «Colloqui di rientro» o «Tappeto rosso», si aggiungono due nuove offerte: «Come comportarsi di fronte a collaboratori che soffrono di una malattia psichica» In questo corso vengono presentate al personale con funzioni dirigenziali le affezioni psichiche più frequenti sul lavoro e i loro sintomi. I partecipanti ricevono istruzioni che spiegano come ge stire la situazione di fronte a collaboratori o contalidisturbi (regole di comportamento, conduzione del colloquio, comportamento di fronte a crisi psichiche acute, comportamento nei confronti dei membri del team). «Manager della salute» Questo corso fornisce a responsabili di progetto e a responsabili delle risorse umane preziosi consigli e suggerimenti per l’in troduzione della gestione aziendale della salute nella propria impresa. Trovate l’offerta completa dei corsi sulla gestione aziendale della salute di Visana business così come le date dei corsi su www.visana-business.ch > Evitare le assenze Rita Buchli Specialista di Management aziendale della salute Visana presente alla «Personal Swiss» a Zur igo I l 5 e 6 a p r i l e 2011 av r à l u o go p r e s s o i l M e s s e z e n t r u m d i Z u r i go l a « Pe r s o n a l S w i s s » − l a f i e ra s p e c i a l i z z a t a p e r i l m a n a ge m e n t d e l p e r s o n a l e . G i à p e r l a d e c i m a v o l t a l a f i e ra ra p p r e s a n t e r à l u o go d ’ i n c o n t r o p e r f o r n i t o r i d i p r e s t a z i o n i e d i p r o d o t t i n e l c o m p o d e l p e r s o n a l e , m a a n ch e p e r i r e s p o n s a b i l i d e l p e r s o n a l e e d e l l a fo r m a z i o n e d e l s e t t o r e d e l l ’ e c o n o m i a ch e d e l l ’ a m m i n i s t ra z i o n e . C i r c a 2 5 0 e s p o s i t o r i p r e s e n t a n o a l p u b bl i c o s p e c i a l i z z a t o ( c o n 3500 e n t ra t e è s t a t o r e g i s t ra t o u n n u ovo r e c o r d d i v i s i t a t o r i n e l 2010) u n ’ a m p i a o f fe r t a d i s e r v i z i n e g l i a m b i t i r i c e r c a d i p e r s o n a l e , c o n s u l e n z a a l p e r s o n a l e , e - l e a r n i n g, s o f t w a r e e h a r d w a r e , c o s ì c o m e s v i l u p p o d e l p e r s o n a l e e t ra i n i n g. V i s a n a e S I Z C a r e S A s a ra n n o p r e s e n t i e n t ra m b i i g i o r n i n e l p a d i g l i o n e 6 , s t a n d J. 1 3 . L a f i e ra è a p e r t a d a l l e o r e 9.00 a l l e 17.30. Pe r i n fo r m a z i o n i d e t t a g l i a t e s u l l a « Pe r s o n a l S w i s s 2011» c o n s u l t a t e i l s i t o I n t e r n e t w w w. p e r s o n a l - s w i s s . ch . Prevenzione degli infortuni su due ruote «Stop Risk Day» con Karin Thürig BUSINESS NEWS 1/2011 3 BUSINESS NEWS 1/2011 2 EDITORIALE SOMMARIO CARE LETTRICI, CARI LETTORI, BEKB – forte nella regione «Espace Mittelland» 3 Attenzione a una lacuna assicurativa in ambito LAINF 6 Marchio di qualità «Friendly Work Space» 7 Luci puntate su una collaboratrice Visana 8 100 partecipazioni gratuite in palio 10 Visana business offre nuovi corsi 12 nonostante le previsioni negative, il 2010 è stato un anno favorevole per l’economia svizzera, facendo segnare una crescita del 2,7 percento. Per l’anno in corso il Segretariato di Stato dell’economia (SECO) prevede un peggioramento dell’andamento delle esportazioni, con un conseguente raffreddamento congiunturale, non da ultimo a causa del franco particolarmente forte. Tuttavia, con una crescita prevista dell’1,5 per cento, l’indebolimento economico dovrebbe essere piuttosto moderato. Nel 2010 Visana business è riuscita a riposizionarsi bene in una situazione di mercato molto competitiva; inoltre, è stata in grado di rafforzare il settore dei clienti aziendali e a incrementare ulteriormente la qualità dei servizi. Tutto questo si è reso possibile grazie anche alla vostra collaborazione. Ci auguriamo di poter contare su di voi anche in futuro. Per quanto ci riguarda saremo sempre al vostro fianco come assicuratore e anche in futuro continueremo a garantirvi sicurezza a lungo termine. Il tema Sicurezza sarà centrale anche in occasione del «Stop Risk Day» di Visana che si terrà a maggio. Il numero di infortuni nel tempo libero ha raggiunto un nuovo apice con circa mezzo milione di casi all’anno. Per questo motivo per la prima volta organizziamo questo evento anche per gli amici delle due ruote, quale complemento alle ormai affermate giornate degli sport invernali per chi pratica lo sci e lo snowboard. In occasione di questa giornata Karin Thürig, due volte vincitrice della me daglia di bronzo ai giochi olimpici nella prova di crono individuale, racconterà ai partecipanti della sua esperienza nel campo della prevenzione degli infortuni. Potrete trovare ulteriori informazioni sul «Stop Risk Day» a pagina 10 e 11. La Gestione aziendale della salute continuerà a rimanere un tema im portante in quanto datore di lavoro. Con l’ampliamento della nostra of ferta di corsi intendiamo continuare a sostenervi in modo mirato nella creazione delle migliori condizioni possibili per i vostri dipendenti. Potrete trovare maggiori informazioni sui corsi di Gestione aziendale della salute a pagina 12 o sul sito www.visana-business.ch . Banca cantonale di Ber na – ampio sostegno UNA COLLABORAZIONE PREVEDIBILE E AFFIDABILE 63 000 azionisti detengono quote della Banca cantonale di Ber na (BCBE). Grazie a questo ampio sostegno della popolazione, la BCBE si posiziona fra le migliori 10 del paese nella relativa classifica. La vicinanza ai clienti, così come le operazioni di credito con PMI e neoimprese, sono due punti forza della Banca cantonale di Ber na. Nota editoriale «Visana business news» è una pub bli ca zione di Visana Ser vices SA ri volta ai suoi clienti aziendali. • Re da zione: Stephan Fischer, Karin Roggli • Indirizzo: Visana business news, Welt post strasse 19, 3000 Berna 15 • Fax: 031 357 96 22 • E-mail: [email protected] • Grafica: Natalie Fomasi, Volketswil • Layout e foto: Meinrad Fischer, Atelier für Gestal tung, Zurigo • Stampa: Appenzeller Volksfreund, Appen zello • Internet: www.visana-business.ch Roland Lüthi Membro della Direzione, responsabile settore Clienti aziendali Fra la Banca cantonale di Berna e Visana vi sono alcuni parallelismi: entrambe le imprese giocano un ruolo importante nel Canton Berna e, inoltre, hanno fatto della cura dei rapporti personali con i clienti uno dei punti principali della loro strategia. Con 78 filiali, 17 succursali mobili e l’offerta Cyberbank, la BCBE non è solo vicina ai suoi clienti come banca, ma anche da un punto di vista geografico. Esat ta mente come Visana. Più forte dopo la crisi finanziaria Il settore bancario ha alle spalle mesi turbolenti. La BCBE ha superato in forze questo periodo difficile e ha acquisito nuovi 5 BUSINESS NEWS 1/2011 BUSINESS NEWS 1/2011 4 La Banca cantonale di Ber na C o n u n a s o m m a d i b i l a n c i o p a r i a 2 4 m i l i a r d i d i f ra n chi, la Banca cantonale di Ber na SA (BCBE) è una d e l l e p i ù g ra n d i b a n c h e c a n t o n a l i d e l l a S v i z z e ra . L a B a n c a è s t a t a f o n d a t a n e l 1834 e n e l 1998 è s t a t a t ra s f o r m a t a i n u n a s o c i e t à a n o n i m a d i d i r i t t o p r i v a t o. Il Canton Ber na detiene più della metà delle azioni ( 51,5 % ) , m e n t r e i 63 000 a z i o n i s t i s i d i v i d o n o i l r e s t o. Pe r q u a n t o r i g u a r d a l a q u o t a d i a z i o n i s t i , l a B C B E fa p a r t e d e l l e 1 0 p i ù g ra n d i i m p r e s e s v i z ze r e . L a B C B E è fo r t e m e n t e l e ga t a a l l a r e g i o n e e c o n o m i c a «Espace Mittelland» ed è un partner importante per l e o p e ra z i o n i d i c r e d i t o, s i a p e r i c l i e n t i p r i v a t i c h e p e r l e P M I e l e n e o i m p r e s e . G e s t i s c e 7 8 f i l i a l i e 17 succursali mobili nel Canton Ber na e Soletta e conta c i r c a 1400 c o l l a b o ra t o r i . C i r c a i l 1 0 p e r c e n t o d e i p o s t i d i l avo r o s o n o r i s e r v a t i a l l a fo r m a z i o n e . w w w. b e k b. ch Peter Ischer, responsabile della sicurezza alla BCBE, è consapevole della stima della populazione. clienti. Grazie alla sua vasta presenza fra la popolazione, a una chiara politica aziendale e a un’offerta con prodotti semplici e chiari, la BCBE è riuscita a rafforzare ulteriormente la sua posizione. «Anche in futuro vogliamo essere presenti sul posto per i nostri clienti», afferma Peter Ischer, responsabile del settore Sicu rezza, Tecnologia e Assicurazioni della BCBE. Laddove necessario, la struttura delle vendite viene addirittura ampliata. Se condo Peter Ischer la Banca è consapevole della stima della popolazione per questa vicinanza al cliente. L’impiego di succursali mobili (cfr. immagine) è un esempio della disponibilità della BCBE a mettersi al servizio del cliente. Investire nel futuro La formazione e la formazione continua dei suoi collaboratori è di primaria importanza per la BCBE. Quasi il 10 per cento dei circa 1400 collaboratori sono apprendisti. L’istituto è quindi il più grande formatore del settore nel Canton Berna. «La maggior parte dei giovani professionisti che hanno concluso la loro formazione di base presso di noi rimangono fedeli alle BCBE. Altri invece imboccano dapprima altre strade per poi spesso ritornare portando con se l’esperienza acquisita. Per questo motivo vediamo il nostro impegno quale banca formatrice come un investimento per il futuro», spiega Peter Ischer. Il sostegno mirato a favore di PMI innovative e neoimprese è un ulteriore punto forza con il quale la BCBE spicca fra la forte concorrenza. Negli ultimi anni le operazioni di credito in questo settore sono state continuamente ampliate. Tutto ciò contribuisce, nel quadro della strategia di promozione, alla creazione e al mantenimento di posti di lavoro. La BCBE punta sulla continuità La Banca cantonale di Berna e Visana sono legate da un pluriennale partenariato nel campo delle assicurazioni di persone. Peter Ischer gestisce l’intero portafoglio assicurativo della BCBE. «Per noi è molto importante curare attivamente il contatto con l’assicuratore. Non deve trattarsi di un debito chiedibile, bensì le informazioni devono pervenire dall’assicu- ratore a noi. Una collaborazione prevedibile e affidabile è un fattore centrale per la BCBE.» Naturalmente anche l’ammontare dei premi gioca un ruolo im portante nella scelta del partner assicurativo. Peter Ischer è dell’avviso che anche la continuità di un rapporto di affari sia un aspetto centrale. «Da diversi anni collaboriamo con Visana e siamo convinti che un partenariato giusto e duraturo porti i suoi frutti.» Lo svolgimento del lavoro quotidiano e lo scambio con gli interlocutori di Visana funzionano in modo esemplare, per cui la BCBE è molto soddisfatta. L’introduzione della gestione dei sinistri online tramite Busi ness Integra ha funzionato perfettamente e la BCBE ha inoltre potuto definire il ritmo con cui il tutto è stato realizzato. Peter Ischer apprezza molto questa flessibilità da parte di Visana. «Inoltre mi piacciono molto i frequenti brevi eventi di Visana sul tema Prevenzione delle assenze. Posso approfittare molto di queste occasioni.» Stephan Fischer Comunicazione aziendale Una delle 17 succursali mobili della BCBE. 7 BUSINESS NEWS 1/2011 BUSINESS NEWS 1/2011 6 Inizio dell’assicurazione obbligator ia contro gli infor tuni (LAINF) ATTENZIONE A UNA LACUNA ASSICURATIVA IN AMBITO LAINF Capita quasi un po’ a tutti di cambiare prima o poi posto di lavoro prendendosi un per iodo di r iposo tra il vecchio e il nuovo posto. In questo non vi è nulla di particolare, se non il fatto che pochi sanno che rischiano una lacuna assicurativa. Chi dà le dimissioni beneficia, tramite l’assicurazione obbligatoria contro gli infortuni del vecchio datore di lavoro, di una copertura per gli infortuni non professionali per ancora 30 giorni dopo la fine del rapporto di lavoro. Se non si viene riassunti entro questi 30 giorni e si approfitta di un periodo di pausa, si può prolungare la copertura per al massimo 180 giorni mediante un’assicurazione per convenzione. Cosa bisogna sapere I datori di lavoro sono tenuti ad informare tempestivamente i collaboratori uscenti della possibilità della copertura mediante un’assicurazione per convenzione. Se per i lavoratori si viene a Se l’inizio di lavoro effettivo non coincide con l’inizio del rapporto di lavoro stabilito per contratto, può venirsi a creare una lacuna nella copertura assicurativa. Un esempio pratico (vedi riquadro a pagina 6) lo illustra. È determinante l’inizio di lavoro effettivo Conclusione tratta dal caso pratico: per l’inizio della copertura assicurativa non è determinante l’inizio legale del rapporto di lavoro, bensì l’inizio effettivo dell’attività lavorativa. Questo può avere conseguenze gravi quando i lavoratori usufruiscono subito di giorni di ferie presso il nuovo datore di lavoro o se il giorno dell’inizio legale coincide con un giorno non lavorativo, ad esempio un giorno festivo o un weekend. Il primo caso si presenta molto spesso per gli insegnanti, ma non solo. Il secondo si presenta per i rapporti di lavoro che iniziano il 1° gennaio o il 1° agosto o quando un mese comincia con un weekend. A seconda della gravità dell’infortunio (ad esempio in caso d’invalidità o addirittura di decesso), le conseguenze finanziarie di una tale lacuna assicurativa possono essere molto gravi. Questo vale sia per la persona infortunata sia per i suoi familiari, poiché vengono a mancare importanti componenti di prestazioni dell’assicurazione obbligatoria contro gli infortuni come la rendita d’invalidità o la rendita per superstiti o le indennità per menomazione dell’integrità. Verificare la copertura assicurativa Raccomandiamo ai collaboratori di stipulare presso il vecchio datore di lavoro un’assicurazione per convenzione, ossia di prolungarla nel caso in cui l’inizio del lavoro e l’inizio del contratto non coincidono. In quanto datori di lavoro, informate i vostri futuri collaboratori sulle relative disposizioni e le loro conseguenze. In tal modo evitate eventualmente agli interessati nu merosi inconvenienti. Se avete domande in merito, non esitate a rivolgervi alla vostra agenzia Visana. Daniel Zeindler Responsabile centro competenze Clienti aziendali creare un’interruzione di più di 30 giorni tra il vecchio e il nuovo posto di lavoro, questi sono responsabili (se auspicato) per la stipulazione di un’assicurazione per convenzione entro i 30 giorni della copertura successiva. Dove si trova «l’ostacolo» tra l’inizio del contratto di lavoro e l’inizio di lavoro effettivo? In base all’articolo 3 cpv. 1 della Legge federale sull’assicurazione contro gli infortuni (LAINF) l’assicurazione inizia il giorno in cui il lavoratore comincia o avrebbe dovuto cominciare l’attività in virtù dell’assunzione, in ogni caso però dal momento in cui egli s’avvia al lavoro. Marchio di qualità «Friendly Work Space» assegnato all’Ospedale di Thun S i a m o l i e t i d e l fa t t o ch e i l m a r ch i o d i q u a l i t à « F r i e n d ly Wo r k S p a c e » s i a s t a t o a s s e g n a t o p e r l o s c o r s o a n n o a l l a S p i t a l S T S A G q u a l e p r i m a e u n i c a a z i e n d a o s p e d a l i e ra . Q u e s t o m a r ch i o d i q u a l i t à è s t a t o c o n fe r i t o a n ch e a d a l t r e 1 6 a z i e n d e s v i z ze r e . « F r i e n d ly Wo r k S p a c e » è i l m a r ch i o d i q u a l i t à d e l l a fo n d a z i o n e P r o m o z i o n e S a l u t e S v i z ze ra ch e v i e n e c o n fe r i t o a d a z i e n d e ch e s i a d o p e ra n o n e l l ’ o t t i m i z z a z i o n e d e l l e c o n d i z i o n i q u a d r o a z i e n d a l i e ch e c o n s i d e ra n o l a ge s t i o n e a z i e n d a l e d e l l a s a l u t e p a r t e i n t e g ra n t e d e l l a ge s t i o n e i m p r e n d i t o r i a l e . V i s a n a , i n q u a n t o o f fe r e n t e d i c o r s i s u l l a ge s t i o n e a z i e n d a l e d e l l a s a l u t e , h a s o s t e n u t o l a S p i t a l S T S A G n e l l ’ i n t r o d u z i o n e e n e l l ’ a t t u a z i o n e d i u n a ge s t i o n e d e l l a s a l u t e e si congratula con la direzione dell’Ospedale per aver superato con successo la valutazione. M e n o a s s e n ze g ra z i e a l l a ge s t i o n e a z i e n d a l e d e l l a s a l u t e Q u a n d o u n i n fo r t u n i o s i v e r i f i c a n e l m o m e n t o « s b a g l i a t o » L a ge s t i o n e a z i e n d a l e d e l l a s a l u t e c r e a u n cl i m a a z i e n d a l e ch e p r o m u ov e D av i d R . t e r m i n a i l s u o ra p p o r t o d i l avo r o i l 3 1 m a gg i o 2 0 1 0 . C o g l i e l ’ o c c a s i o n e p e r t ra s c o r r e r e u n s o gg i o r n o l i n g u i - l a p r o d u t t i v i t à , l e c o n d i z i o n i d i l avo r o m i g l i o r i e u n c o m p o r t a m e n t o p i ù s t i c o d i t r e m e s i n e g l i U S A . T r ov a u n n u ovo i m p i e go c o n i n i z i o d i c o n t ra t t o a l 1 ° o t t o b r e 2 0 1 0 ( u n v e n e r d ì ) . N e l c o r s o c o n s a p evo l e n e i c o n f r o n t i d e l l a s a l u t e . N e l c o n t e m p o r i d u c e i l n u m e r o d e i 3 0 g i o r n i d e l l a c o p e r t u ra s u c c e s s i v a s t i p u l a c o n e f fe t t o d a l 1 ° l u g l i o 2 0 1 0 u n ’ a s s i c u ra z i o n e p e r c o nv e n z i o n e p e r d e l l e a s s e n ze d ov u t e a m a l a t t i a . t r e m e s i , o s s i a d a l u g l i o f i n o a s e t t e m b r e i n cl u s o. D av i d R . v u o l e i n i z i a r e i l s u o n u ovo i m p i e go l u n e d ì 4 o t t o b r e 2 0 1 0 . S fo r t u n a t a m e n t e i l 3 o t t o b r e 2 0 1 0 s i i n fo r t u n a d u ra n t e u n ’ e s c u r s i o n e i n m o u n t a i n b i ke . La valutazione delle imprese e l’assegnazione del marchio di qualità av v e n go n o d a p a r t e d i P r o m o z i o n e S a l u t e S v i z z e ra s u l l a b a s e d i s e i Visto che David R. non ha iniziato la sua attività lavorativa il 1° ottobre 2010, il gior no in cui si è ver ificato il suo infor - c r i t e r i d i q u a l i t à d e f i n i t i . Pe r i t i q u a l i f i c a t i v i s i t a n o l e a z i e n d e e d e f fe t - tunio con la mountain bike non disponeva di nessuna coper tura assicurativa tramite l’assicurazione obbligator ia contro t u a n o l a v a l u t a z i o n e s u i n c a r i c o d i P r o m o z i o n e S a l u t e S v i z ze ra . gli infor tuni del nuovo datore di lavoro. La coper tura assicurativa secondo la LAINF inizia, infatti, solo il 4 ottobre 2010. w w w. ge s u n d h e i t s fo e r d e r u n g. ch / l a b e l 9 BUSINESS NEWS 1/2011 BUSINESS NEWS 1/2011 8 sicurazioni malattie le esigenze dei clienti aziendali sono di verse da quelle delle persone private. Inoltre, questi due ambiti operano finanziariamente in modo assolutamente indipendente l’uno dall’altro. Al fine di assistere i broker e i clienti aziendali anche in un contesto diverso da quello dei soliti canali d’affari, il settore Clienti aziendali organizza regolarmente piccoli e grandi eventi per i clienti. Questi vengono pianificati e al lestiti da Chris tine Schönthal. «In queste occasioni mi tornano utili le esperienze fatte quando lavoravo per lo Stade de Suisse», afferma Christine Schönthal. Il fatto di avere voce in capitolo nella scelta degli eventi rende il suo lavoro ancora più interessante. Assenze e budget sempre sotto controllo Nella sezione Vendite del settore Clienti aziendali Christine Schönthal si occupa anche dei servizi del personale: gestisce le assenze, risponde a domande sulla registrazione del tempo di lavoro e fissa colloqui di rientro per collaboratori ammalati. I collaboratori del servizio esterno si spostano spesso, talvolta in treno. Christine Schönthal organizza loro i biglietti elettronici per il treno e gli abbonamenti a metà prezzo. Inoltre è responsabile del budget della sezione Vendite e controlla dunque sempre che le spese rientrino nei limiti del budget. Alle mansioni sopraelencate si aggiunge naturalmente il «normale» lavoro quotidiano. «In quanto assistente sono praticamente il braccio destro del mio capo», afferma Christine Schön thal. Lo aiuta nell’assistenza del portafoglio di clienti, risponde alle do - Luci puntate su una colla boratr ice Visana AMPIA SFERA DI COMPETENZA Una passione per lo sport Pe r r i p r e n d e r s i d a u n ’ i n t e n s a g i o r n a t a d i l avo r o, C h r i s t i n e S ch ö n t h a l fa s p o r t , a n ch e s e c o n l ’ i n t e n s i t à c o n c u i l o p ra t i c a n o n s i p u ò p a r l a r e d i r i l a s s a m e n t o. L ’ a p p a s s i o n a t a a t l e t a e fo n d i s t a ( « a p a r t i r e d a 10 ch i lometr i» – con l’obiettivo a breve ter mine di par tec i p a r e a l l a m a ra t o n a ) i n i n v e r n o s i r e c a s p e s s o s u l l e p i s t e d e l l ’ O b e r l a n d b e r n e s e o d e l Va l l e s e ; i n s e t t i - Chr istine Schönthal è il braccio destro del capovendita, organizza mana frequenta regolar mente il Centro benessere eventi, sostiene il personale e tiene sotto controllo il budget. Chr istine del suo par tner. Schönthal, attiva nel settore Clienti aziendali presso la sede centrale Q u a n d o l e t e m p e ra t u r e i n i z i a n o a s a l i r e s i d i v e r t e a Ber na, non sa cosa sia la monotonia. c o n l o w a ke b o a r d o s i m e t t e i n s e l l a a l l a b i c i . T u t t a v i a n o n p ra t i c a s o l o q u e s t i s p o r t , m a s i i n t e n d e a n ch e d i t e o r i a d e l l ’ e d u c a z i o n e f i s i c a : h a i n fa t t i s e g u i t o d i - A gennaio del 2010 Christine Schönthal è ritornata a bordo di Visana. «Ritornata» perché negli ultimi due anni ha fatto parte dell’Event-Team dello Stade de Suisse dove organizzava manifestazioni, dalla semplice riunione fino al concerto, e giornate tematiche come il «Christmas Special» o il «Kids Day» del BSC Young Boys. Prima di questo periodo aveva lavorato per quattro anni nella sezione delle finanze di Visana. Nel 2010 Christine Schönthal è tornata dal suo vecchio datore di lavoro ed è diventata assistente del capovendita del settore Clienti aziendali. v e r s i c o r s i G + S, d i s p o n e d e l l a fo r m a z i o n e d i m a e s t ra d i s c i e d e l b r ev e t t o I d i s a l v a t a gg i o i n a c q u a . T u t t av i a n o n è u n ’ a s c e t a : l a 2 7 - e n n e b e r n e s e n o n r i - Approfittare delle esperienze Christine Schönthal non ha tuttavia dovuto rinunciare al suo la voro nell’ambito degli eventi, ma ha solo cambiato campo, passando dalla realizzazione alla pianificazione. Nel settore delle as - n u n c i a a d u n g u s t o s o m e n ù a c c o m p a g n a t o d a u n bu o n b i c ch i e r e d i v i n o i n c o m p a g n i a d e l s u o p a r t n e r, d e l l a s u a fa m i g l i a o d e g l i a m i c i . mande dei broker, richiede informazioni presso altri assicuratori e si occupa di tutto «quello che finisce sulla mia scrivania». Poiché i broker sono in grado di rispondere a numerose richieste dei loro clienti, quelle trasmesse a Visana sono spesso di natura complessa. «Le domande dei broker non si risolvono con facilità, ma richiedono spesso accertamenti più approfonditi da parte mia, il che rende il mio lavoro ancora più interessante», spiega Christine Schönthal. Una persona attiva e semplice Christine Schönthal apprezza in particolare il frequente contatto con i clienti e i rapporti amichevoli con le colleghe e i colleghi di lavoro; tutti si danno del tu e vanno a pranzo in sieme. «La voro a stretto contatto con il mio capo e le mie colleghe d’ufficio, ma anche con i consulenti aziendali ‹al fronte›. Questo mi diverte.» Urs Schmid Comunicazione aziendale l’altro del Cape Pio neer Trek 2010 in Sudafrica, dirige il workshop di mountain bike. BUSINESS NEWS 1/2011 11 BUSINESS NEWS 1/2011 10 Ogni anno 30 000 infor tuni con le biciclette I n S v i z z e ra o l t r e t r e m i l i o n i d i p e r s o n e s i s p o s t a n o Consigli di un’olimpionica Nel pomeriggio il programma prevede gli argomenti prevenzione degli infortuni, equipaggiamento personale di protezione, abbigliamento funzionale e un concorso. Un mo mento particolare sarà l’intervento di Karin Thürig (www.karinthuerig.ch ). La triatleta e ciclista di punta ha vinto, tra l’altro, due volte la medaglia di bronzo ai Giochi olimpici del 2004 e del 2008 nella prova di crono individuale. Terrà un’interessante relazione sulle sue esperienze in materia di prevenzione degli infortuni nello sport di punta. Dal punto di vista statistico, con circa 30 000 infortuni all’anno, il ciclismo rientra tra le discipline sportive «più pericolose», dopo quelle sferistiche e quelle invernali. I motivi sono spesso da ricercare nell’equipaggiamento carente, nella tecnica cattiva o errata, nel livello insufficiente di forma fisica, nella sopravvalutazione di sé stessi o nella temerarietà. p i ù o m e n o r e go l a r m e n t e c o n b i c i c l e t t e d a c o r s a o d a p a s s e g g i o, c o n m o u n t a i n b i ke o c o n l e b i c i c l e t t e e l e t t r i c h e a t t u a l m e n t e i n v o ga . I n q u e s t o c o n t e s t o s i s o n o v e r i f i c a t i n e l 2009 c i r c a 30 000 i n f o r t u n i . 1500 p e r s o n e h a n n o s u b i t o l e s i o n i g rav i a l l a t e s t a , 5 4 d i l o r o h a n n o p e r s o l a v i t a . I c o s t i d i r e t t i r e l a t i v i a q u e s t i 30 000 infor tuni hanno fatto registrare la somma di quasi 240 m i l i o n i d i f r a n c h i . w w w. b f u . ch , w w w. u n fa l l s t a t i s t i k . ch V i s a n a è a n ch e u n a s s i c u ra t o r e i n fo r t u n i T u tti i d ator i d i lavor o s on o te n u ti, s e c on d o la le gge federale sull’assicurazione contro gli infor tuni (LAINF), ad as s ic u rar e i lor o c olla b orator i c on tr o g li in for tu n i. Il s alar io A VS è as s ic u rato p e r p e r s on a e an n o fin o al limite salar iale LAINF (attualmente 126 000 franchi). La Prevenzione degli infor tuni su due r uote GRATUITAMENTE ALL’ ESCLUSIVO «STOP RISK DAY» CON KARIN THÜRIG Più sicurezza su biciclette da passeggio, da corsa, mountain bike e bici elettriche. Questa è la nozione che rinomati istruttori vogliono trasmettere in Il tempo libero è tempo d’infortuni? Verosimilmente nel tempo libero viviamo più spericolatamente che sul posto di lavoro. Se si considerano le cifre dell’assicu razione obbligatoria contro gli infortuni si può trarre questa conclusione: nel 2009 si contrapponevano a 258 000 infortuni professionali ben 498 000 infortuni nel tempo libero, un nuovo re cord. Mentre la prevenzione contro gli infortuni fa praticamente parte della vita quotidiana di tutti i datori di lavoro, il comportamento nel tempo libero presenta ancora un potenziale elevato. Se la vostra azienda è assicurata presso Visana e voi, oppure i vostri collaboratori, volete partecipare gratuitamente allo «Stop Risk Day», potete iscrivervi a partire da subito al sito www.visanabusiness.ch > Prevenzione infortuni. Le iscrizioni saranno prese in considerazione nell’ordine di ricezione. L’evento avrà luogo in collaborazione con l’Ufficio prevenzione infortuni (upi). Imparare e mettere in pratica Al mattino i partecipanti possono scegliere tra cinque workshop (bike, bici da corsa, bici da passeggio, bici elettrica e ripara- zione) a cui prendono parte con la propria bicicletta. In un’atmosfera rilassata gli istruttori mostreranno aspetti consciuti e novità legati alla prevenzione contro gli infortuni, mettendo quindi in pratica all’aperto le nozioni apprese. I workshop sono diretti da professionisti: quello relativo alla bici cletta da corsa è diretto, ad esempio, da Andrea Clava detscher (www.clavi.ch ), due volte campione svizzero di cor sa su stra da e vincitore del «Race Across America». Thomas Zahnd (www.thomaszahnd.ch ), vincitore tra non professionali, come pure le malattie professionali. Chi lavora almeno per otto ore la settimana presso lo stesso datore di lavoro deve essere obbligator iamente assicurato contro gli infor tuni non professionali. L a c o p e r t u ra a s s i c u ra t i v a c o m p r e n d e l e c u r e a m bu l a t o r i a l i p r e s t a t e d a l m e d i c o, l e c u r e o s p e d a l i e r e ( n e l r ep a r t o c o m u n e ) , l e p r e s t a z i o n i d ’ i n d e n n i t à g i o r n a l i e ra a p a r t i r e d a l t e r zo g i o r n o n e l l a m i s u ra d e l l ’ 8 0 Ed è questo il senso dello «Stop Risk Day» di Visana, perché gli infortuni dei collaboratori, sul posto di lavoro o nel tempo li bero, causano costi elevati alle aziende (continuazione del pa gamento dello stipendio, aumento dei premi dell’assicurazione d’indennità giornaliera, costi per il personale sostitutivo, ecc.). Il lavoro che resta in sospeso a causa delle assenze deve es sere ripartito tra altri collaboratori o rimunerato in modo ag giuntivo. La riduzione degli infortuni non professionali ha un valore doppio per i datori di lavoro: contenimento dei costi con la riduzione delle assenze e premi di rischio più bassi. occasione dello «Stop Risk Day» di Thun il 20 maggio 2011. Visana offre ai suoi clienti aziendali 100 partecipazioni gratuite a questo singolare evento. coper tura comprende gli infor tuni professionali e quelli Quasi tutto compreso Per lo «Stop Risk Day» del 20 maggio 2011 a Thun offriamo 100 partecipazioni gratuite. L’uso del materiale di prova e dell’equipaggiamento di protezione è compreso, come pure il vitto, l’allenamento delle tecniche e la consulenza individuale. Il viaggio di andata e ritorno e il trasporto del materiale personale (bicicletta da corsa o da passeggio, mountain bike) devono es sere organizzati individualmente. Le biciclette elettriche sono a disposizione. Vale la pena di partecipare, fatelo anche voi: www.visana-business.ch > Prevenzione infortuni. Rita Buchli Specialista di Management aziendale della salute p e r c e n t o f i n o a l l a s o m m a s a l a r i a l e m a s s i m a L A I N F, c o m e p u r e i l p a ga m e n t o d i r e n d i t e p e r i nv a l i d i e p e r i s u p e r s t i t i . T r ov e r e t e m a gg i o r i i n fo r m a z i o n i a l s i t o w w w. v i s a n a - bu s i n e s s . ch > O f fe r t a .