Scarica 89 PDG Convenzione promozione vendita biglietti castelli e

VIALE FEDERICO CHABOD, 15
11100 AOSTA (AO)
Tel: 0165/548065
Fax: 0165/40532
Codice Fiscale: 91053920079
PROVVEDIMENTO DEL DIRETTORE GENERALE
N° 89 DEL 05 AGOSTO 2016
Oggetto: Presa d'atto deliberazione della Giunta regionale n. 913 dell'8 luglio 2016
“Approvazione della convenzione tra la Regione Autonoma Valle d'Aosta e
l'Office Régional du Tourisme per la promozione e la vendita dei biglietti di
ingresso ai castelli e siti regionali. Prenotazione di spesa”.
Il giorno 05 del mese di AGOSTO dell’anno 2016, alle ore 12:30, nella sede dell’Office
Régional du Tourisme, in Viale Federico Chabod, 15 – 11100 Aosta
IL DIRETTORE GENERALE
 VISTA la Legge regionale 26.05.2009 n. 9 recante “Nuove disposizioni in materia di
organizzazione dei servizi di informazione, accoglienza ed assistenza turistica ed istituzione
dell’Office Régional du Tourisme – Ufficio Regionale del Turismo”;

VISTA la deliberazione della Giunta regionale n. 1146 del 22 agosto 2014, recante: “Nomina, ai
sensi della l.r. 9/2009, della dott.ssa Miriana Detti quale Direttore generale dell’Office Régional
du Tourisme – Ufficio regionale del turismo, per il periodo dal 5 settembre 2014 al 4 settembre
2017.”;
 RICHIAMATA la deliberazione della Giunta regionale n. 2221 del 14 agosto 2009 ad oggetto
“Approvazione del regolamento inerente alla gestione finanziaria e contabile dell’Office
Régional du Tourisme – Ufficio Regionale del Turismo, ai sensi dell’art. 11, comma 12 della
Legge regionale 26 maggio 2009 n. 9”;
 RICHIAMATO inoltre l’art. 3 comma 1, lett. g) della L.R. n. 9/2009 il quale prevede che l’Office
stipuli, nei limiti e alle condizioni stabiliti nelle direttive di cui all’art. 2, comma 3, convenzioni
per la gestione e l’erogazione di servizi per conto di terzi a favore della clientela e/o per la
messa a disposizione in favore di terzi di spazi nell’ambito degli Offices du Tourisme;
 PRESO ATTO che con la convenzione annuale per la promozione e la vendita dei biglietti di
ingresso ai castelli e siti archeologici di proprietà regionale, approvata con deliberazione della
Giunta regionale n. 913 in data 8 luglio, si vuole offrire una reale possibilità di sinergia tra
l’ambito culturale e quello turistico e ottimizzare la gestione dell’offerta culturale e turistica;
 PRESO ATTO che l’Office Régional du Tourisme, in forza della convenzione in argomento,
provvede alla promozione, prenotazione e vendita al pubblico presso l’Office di Aosta dei
biglietti di ingresso ai seguenti castelli: Castello di Sarre, Castello Sarriod de la Tour di SaintPierre, Castello di Fénis; Castello di Verrès, Castello Gamba di Châtillon, Castello Savoia di
Gressoney-Saint-Jean e ai seguenti siti archeologici: Aosta Romana (Teatro Romano,
Criptoportico forense, MAR e chiesa Paleocristiana di San Lorenzo), Area megalitica di SaintMartin-des-Corléans.;
 PRESO ATTO che le tariffazioni dei biglietti sono state stabilite dalle deliberazioni della Giunta
Regionale n.665 in data 20.05.2016 e n. 747 in data 10.06.2016 e precisamente:
- Biglietto intero;
- Biglietto ridotto;
- Biglietto ridotto minori di 6/8 anni;
- Biglietto gratuito
Alla vendita dei suddetti biglietti ed abbonamenti non viene applicato il diritto di prevendita;
Viene introdotta una nuova tipologia di biglietto denominata “Open Ticket” per l’ingresso ai
castelli senza vincolo di data, con validità 1 mese dall’emissione convertibile in “Biglietto di
ingresso” attraverso due modalità:
- Chiamando il Call Center istituito dalla Regione che provvederà ad effettuare la
prenotazione online della visita al castello in questione, senza costi di prenotazione, in base
alle esigenze e orari comunicati dall’utente;
- Presentandosi direttamente presso la biglietteria del castello in questione, dove verrà
emesso il biglietto effettivo che consentirà la contabilizzazione dell’ingresso effettivo al sito.
Tutti i biglietti sono non rimborsabili ma cedibili.
 SOTTOLINEATO che i controlli e le verifiche sulla titolarità dei requisiti spettano al personale
dell’Office du Tourisme preposto al servizio di vendita, i medesimi controlli saranno effettuati
anche dal personale dell’amministrazione regionale preposto ai servizi di biglietteria o alla
custodia dei singoli castelli e siti archeologici al momento dell’effettiva fruizione del biglietto;
 CONSIDERATO che la Regione si impegna:
- all’installazione del software per la gestione di n. 4 postazioni di biglietteria presso l’Office
di Aosta, comprensive del client MTE;
- all’installazione di n. 2 stampanti termiche Zebra GX420 a supporto della 4 postazioni
sopracitate;
- Fornire i biglietti in modulo continuo per la stampa tramite le stampanti termiche Zebra
GX420 suddivisi per due tipologie: Castelli della Valle d’Aosta e Siti Archeologici;
-
-
-
Fornire inoltre i biglietti da utilizzare manualmente in caso di malfunzionamento del
sistema elettronico;
Fornire adeguata formazione del personale dell’Office addetto alla gestione della
biglietteria, all’attività amministrativa e di reportistica per illustrare il funzionamento e
l’utilizzo del sistema in stretta collaborazione con il responsabile della gestione dei beni
culturali della Soprintendenza per i beni e le attività culturali;
Assicurare gratuitamente visite guidate formative, per il personale dell’Office Régional du
Tourisme ed eventualmente presso i siti oggetto della convenzione;
Fornire il manuale d’uso del sistema, sia in modalità cartacea che digitale, prevedendo
inoltre una funzione di aiuto integrata nel sistema stesso che permetta di accedere alle
sezioni del manuale relativa alla specifica funzione che si sta utilizzando, fungendo da
strumento di prima assistenza agli addetti in caso di necessità;
Fornire adeguato materiale informativo presso la sede dell’Office du Tourisme di Aosta,
relativo all’intero sistema dei beni culturali.
 SOTTOLINEATO che presso tutti gli uffici del territorio verrà esposto il materiale idoneo per
promuovere l’offerta culturale di proprietà regionale e l’Office, tramite gli uffici territoriali,
promuoverà presso le strutture ricettive valdostane e gli operatori turistici, tale iniziativa;
 PRESO ATTO che la Regione riconosce all’Office Régional du Tourisme, in via sperimentale
per l’anno 2016 per tale servizio, un compenso mensile pari a 300,00 euro IVA inclusa, per un
totale di 1.800,00 euro – questo introito è da intendersi quale rimborso forfettario dei costi di
gestione dei pagamenti effettuati dagli utenti per l’acquisto dei biglietti del sistema beni
culturali, mezzo carta di credito e Pos, presso la sede dell’Office di Aosta, per il periodo 10
luglio 2016 al 31 dicembre 2016;
 VISTO il bilancio di previsione per l’esercizio 2016 adottato con Provvedimento del Direttore
Generale n° 12 del 3 febbraio 2016 ed approvato dalla Giunta regionale con deliberazione n. 146
del 5 febbraio 2016 ad oggetto “Approvazione del bilancio di previsione dell’Office Régional du
Tourisme-Ufficio regionale del Turismo per l’esercizio finanziario 1 gennaio 2016 – 31 dicembre
2016 ai sensi degli articoli 7, comma 4, lettera c) e 11 della Legge regionale 26 maggio 2009, n. 9.
Assegnazione del fondo annuale. Prenotazione di spesa.”;
 VISTA la prima variazione di bilancio adottata con provvedimento del Direttore generale n. 41
del 29 aprile 2016 ed approvata dalla Giunta regionale con deliberazione n. 650 in data 20
maggio 2016;
DISPONE
Per le motivazioni citate in premessa che si intendono qui richiamate:
A. di prendere atto della convenzione annuale per la promozione e la vendita dei biglietti di
ingresso ai castelli e siti archeologici di proprietà regionale approvata con deliberazione
della Giunta regionale n. 913 in data 8 luglio 2016, allegata al presente provvedimento a
costituirne parte integrante e sostanziale, da stipularsi tra questo Ente e l’Assessorato
Istruzione e cultura, con sede in Piazza Alberto Deffeyes,1 (C.F.80002270074) al fine di
attivare la vendita dei biglietti di ingresso ai castelli e siti archeologici di proprietà
regionale presso l’Office du tourisme di Aosta, con scadenza al 31 dicembre 2016;
B. di accertare e introitare la somma derivante dal presente provvedimento e pari ad €
1.800,00, quale rimborso spese da parte della Regione Autonoma Valle d’Aosta sul Cap.
1070 “Introiti e rimborsi diversi” del bilancio finanziario 2016, in seguito ad emissione di
regolari fatture elettroniche da parte dell’Office per un importo massimo di euro 300,00,
oltre all’IVA (mensile);
C. di introitare al cap. 4100 “Entrate per conto terzi” della Parte ENTRATA – Partite di giro del Bilancio di previsione per l’esercizio finanziario 2016 gli importi derivanti dalla
vendita dei biglietti di ingresso ai castelli e siti archeologici di proprietà regionale;
D. di liquidare alla Regione, impegnandolo sul Cap. 4100 “Spese per conto terzi” (partite di
giro) del bilancio finanziario 2016, l’importo complessivamente introitato e pari al punto
precedente, in due rate:
la prima entro il 20 ottobre 2016 in base alla rendicontazione degli incassi effettuati sino al
30 settembre 2016;
la seconda entro il 20 gennaio 2017 in base alla rendicontazione degli incassi effettuati sino
al 31 dicembre 2016;
i versamenti saranno effettuati tramite bonifico bancario o presso la tesoreria regionale con
causali differenti in base alla tipologia di introito e precisamente:
-proventi derivanti dalla vendita biglietti di ingresso ai castelli (escluso il Castello
Gamba di Châtillon): capitolo 8300 - richiesta n.6241;
-proventi derivanti dalla vendita dei biglietti di ingresso ai siti archeologici: capitolo
8300 – richiesta n. 20168;
E. di procedere alla firma della convenzione in argomento.
IL DIRETTORE GENERALE
Dott.ssa Miriana Detti
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