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SAS
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CAMBIA IL
MERCATO
•
Nuove normative
•
Nuovi player entrano sul mercato
•
Aumenta il volume dei dati disponibili
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COSA STA
SUCCEDENDO?
•
MIFID 2
•
«Commoditizzazione» dei servizi bancari
•
Possibilità di conoscere meglio i clienti
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ACT DIFFERENT
•
Conoscete meglio i vostri clienti
•
Migliore utilizzo dei dati a disposizione
•
•
•
•
Dati interni
Dati di provider esterni
Big Data, IoT
Sfruttate meglio i dati
•
Verificate che il profilo di rischio MIFID 2 sia coerente con il profilo del cliente
 Customer Profiling, VAR del portafoglio
• Quali clienti dovete trattenere in un’ottica di breve, medio e lungo periodo
 Customer LifeTimeValue
• Quale migliore composizione del portafoglio potete offrire
 Next Best Asset Allocation
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BIG DATA MODELLO DI CONOSCENZA DEL CLIENTE
•
Dalla conoscenza del comportamento del cliente alla caratterizzazione del
suo contesto sociale e dei bisogni potenziali
•
Le informazioni prodotte dai clienti, nel rispetto della loro privacy, possono
essere ulteriormente arricchite per costruire una mappa del contesto dove
ogni cliente si muove nell’arco del suo ciclo di vita
•
Per arrivare alla classificazione sociale ed alla interpretazione dei bisogni
della clientela , è necessario integrare i segnali provenienti delle misure
rilevate con altre fonti dati che descrivono l’ambiente sociale dove questi
segnali vengono prodotti
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BIG DATA MODELLO DI CONOSCENZA DEL CLIENTE
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BIG DATA MODELLO DI CONOSCENZA DEL CLIENTE
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LA RISPOSTA DAL PUNTO DI VISTA DEI DATI…
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LA RISPOSTA DAL PUNTO DI VISTA DEI MODELLI…
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APPROACHABLE
Chiudere il GAP tra IT e Business
ANALYTICS
Requisiti definiti
Basato su opportunità
Integrazione
Robustezza
Top-down
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Business
Intelligence
e Analytics
Utilizzo immediato
Agilità e esplorazioni
Bottom-up
APPROACHABLE BARRIERE ALL’ADOZIONE
ANALYTICS
Mancanza di skill analitici
Strumentazioni inadeguate
Processi rigidi
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APPROACHABLE
COSA RENDE TUTTO QUESTO APPROACHABLE
ANALYTICS
Semplicità di utilizzo (di tutte le fasi) per l’utente finale,
Semplicità e velocità nel divulgare e utilizzare i risultati
Possibilità di lavorare on-premise o in cloud
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APPROACHABLE
ANALYTICS
ACT
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Now we’re ready to
connect the dots
and make
decisions
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FRANCESCO CONSOLATI
PRE-SALES MANAGER
+39 335 65 59 407
[email protected]
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