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IL TUO VIAGGIO
TOKYO, ATMOSFERE PRENATALIZIE
GIAPPONE
IL TUO VIAGGIO
GIAPPONE
Come si chiamano gli abitanti di Tokyo? Tokyoiti? Tokioesi?
No. La risposta non è facile, benché si tratti di una delle capitali del mondo.
Gli abitanti di Tokyo si chiamano edochiani, letteralmente i figli di Edo, dal nome antico
della città (in giapponese edokko).
Questo semplice dato è un indice significativo di come noi, occidentali, conosciamo
poco il Giappone, e di come i giapponesi percepiscano se stessi e il loro passato.
Per avvicinarsi al Giappone è necessario non farsi condizionare dai cliché. Allo stesso
tempo occorre analizzare l’intreccio stretto di tradizione e modernità che caratterizza
la vita giapponese. E niente è meglio di Tokyo per immergersi nell’affascinante passato
del Giappone e allo stesso tempo gettare uno sguardo sul futuro.
Qui convivono stili di vita, abitudini, quartieri così in contrasto da renderci subito
chiaro che non si tratta di una sola città ma di un agglomerato di città diverse, in
continuo interscambio, in continuo movimento. Definita una megalopoli, Tokyo in
realtà sembra molto più un villaggio senza limiti. È come un organismo in continua
evoluzione e si adatta male a qualunque tipo di definizione. Il concetto di movimento
sintetizza forse nel modo migliore lo spirito di Tokyo oggi. Movimento verso l’alto
dunque, come a simboleggiare la volontà di successo, la supremazia economica
attraverso architetture stupefacenti, ma anche per ricavare il massimo dal terreno. Per
non parlare della labirintica città sotterranea, fatta di negozi, ristoranti e bar oltre che
linee ferroviarie e metropolitane.
E dove il terreno finisce, ci si protende sul mare con un movimento di espansione
orizzontale che modifica il profilo della costa. Così è nata Odaiba, un’estensione della
città costruita nella Baia di Tokyo, su un'isola artificiale sottratta al mare.
Sopravvive comunque nelle pieghe della città un Giappone fuori dal tempo, fatto di
piccole case di legno, botteghe di quartiere e viuzze strette che si snodano attorno al
tempio o al santuario di zona.
A qualsiasi ora del giorno e della notte si trovano negozi aperti. Sono i combini
(dall’inglese convenient store), che oltre a vendere piccole emergenze e cibi precotti
offrono anche altri servizi come spedire pacchi, vendere carte telefoniche, mandare in
anticipo la valigia all’aeroporto.
L’organizzazione sociale giapponese accudisce i suoi cittadini in ogni situazione ed è
per questo che fuori dal loro paese si sentono spesso indifesi e impreparati. Sono
vittime di furti e aggressioni perché non se le aspettano, si spostano con valigioni rigidi
enormi immaginando di trovare ovunque gli adeguati servizi di trasporto, sono
disarmati di fronte a ritardi o disguidi.
Una delle cose che stupisce chi arriva a Tokyo è rendersi conto che nonostante la
dimensione della città e il gigantesco numero di persone che quotidianamente
l’attraversano, tutti i meccanismi funzionano alla perfezione. Se si pensa che la metà
del traffico ferroviario mondiale è concentrata in Giappone e che solo nella stazione di
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Shinjuku transitano ogni giorno 2 milioni di persone, non si può fare a meno di
ammirare un sistema tanto puntuale.
Tale efficienza è possibile grazie alla straordinaria disciplina dei cittadini abituati a
ricevere in cambio della loro collaborazione rispetto e sicurezza. Nessuna grande città
al mondo è così sicura a tutte le ore del giorno e della notte anche per una donna sola
o uno straniero disorientato.
4 | IL TUO VIAGGIO
IL TUO VIAGGIO
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1° giorno (sabato)
Partenza da Milano con voli di linea per Tokyo, con arrivo il giorno successivo
2° giorno (domenica)
Arrivo a Tokyo, la capitale del Giappone che sorge sulle sponde del fiume Sumida e si
affaccia sull'omonima baia
3° giorno (lunedì)
Tokyo, oggi lezione di Sushi!
4° giorno (martedì)
Tokyo, una delle metropoli più importanti al mondo dove convivono antiche culture e
"caos ordinato" di una grande città
5° giorno (mercoledì)
Tokyo, architettura e moda
6° giorno (giovedì)
Esperienze a Tokyo
7° giorno (venerdì)
Partenza da Tokyo per Milano con voli di linea
6 | IL TUO VIAGGIO
1° giorno (sabato)
Partenza da Milano con voli di linea per Tokyo, con arrivo il giorno successivo
Partenza da Milano con voli di linea per Tokyo via Francoforte o altro scalo.
Pernottamento a bordo.
2° giorno (domenica)
Arrivo a Tokyo, la capitale del Giappone che sorge sulle sponde del fiume Sumida e
si affaccia sull'omonima baia
Nel primo pomeriggio arrivo a Tokyo, disbrigo individuale delle pratiche doganali e
trasferimento in città con Limousine Bus dell’aeroporto (servizio collettivo, biglietteria
da noi predisposta) e/o con taxi. Il tipo di trasferimento dipende dall’aeroporto
d’arrivo.
Oggi si inizia a prendere confidenza con la metropoli partendo da una prima
perlustrazione dei quartieri limitrofi all’hotel previsto per il pernottamento, con l’
esperta nipponista Sig.a Bottelli.
Tokyo "capitale orientale", in quanto più ad oriente rispetto alla precedente capitale
imperiale Kyoto, si trova nella regione del Kanto sull'isola di Honshu. Viene considerata
come una delle 47 prefetture del Giappone e comunemente indicata come capitale del
Giappone, dato che il governo giapponese e l'imperatore del Giappone risiedono nel
quartiere di Chiyoda. Con una popolazione superiore ai 12 milioni, pari al 10% degli
abitanti del Giappone, è di gran lunga la prefettura più popolosa e più densamente
popolata. Secondo il rapporto urbanistico dell'ONU, è il più grande agglomerato
urbano del mondo.
E’ una città fatta di numerosi nuclei urbani sviluppatisi intorno ad una stazione
ferroviaria. La capitale giapponese è uno sterminato assembramento di quartieri,
ognuno avente un proprio centro, che è solitamente la sua maggiore stazione
ferroviaria. Ecco perché non si può parlare del "centro di Tokyo" se non da un mero
punto di vista geografico: Tokyo ha tanti centri quante sono le sue grandi stazioni, che
fungono da luogo d'incontro, di socializzazione, ma anche di shopping e di
ristorazione.
Cena libera e pernottamento in albergo.
La sera potremo approfittare dello stabilimento termale che ricostruisce il sapore delle
onsen in stile feudale, dove rilassarsi come al tempo dei samurai (Oedo Onsen
Monogatari) a Odaiba.
3° giorno (lunedì)
Tokyo, oggi lezione di Sushi!
Intera giornata alla scoperta della cucina giapponese.
Al mattino, visita al più famoso mercato del pesce del mondo, Tsukiji, e ai confinanti
negozietti.
Cogliamo l’occasione proprio oggi di provare la piacevole esperienza della “lezione di
sushi” in un ristorante della zona.
Pranzo a base di sushi preparato da noi dopo la lezione.
Nel pomeriggio, il quartiere di Kappabashi con la miriade di piccoli commerci
specializzati in coltelli, ceramiche e suppellettili per la cucina, quindi visita ad Asakusa.
E’ lo storico quartiere della città ricco di templi, che conserva il fascino della vecchia
Tokyo. Ad Asakusa si visita il tempio di Senso-ji (conosciuto come Asakusa Kannon),
forse l’unico santuario buddista, che si raggiunge attraversando l’animata via pedonale
Nakamise-dori.
Cena libera. Prima colazione e pernottamento in albergo.
4° giorno (martedì)
Tokyo, una delle metropoli più importanti al mondo dove convivono antiche culture
e "caos ordinato" di una grande città
Intera giornata dedicata alla scoperta della Tokyo storica e tradizionale.
Al mattino, visita al distretto museale di Ueno, per una panoramica sulla storia e
l’archeologia nipponiche. Passeggiata attraverso il cimitero Yanaka e quindi nel
pomeriggio visita ai negozietti di oggettistica tradizionale nei pressi del Santuario Nezu
e nel quartiere di Sendagi.
Pranzo e cena liberi. Prima colazione e pernottamento in albergo.
5° giorno (mercoledì)
Tokyo, architettura e moda
Intera giornata alla scoperta dell’architettura e della moda giapponese con la Sig.a
Bottelli.
Al mattino, visita al più grande santuario di Tokyo, il Meiji Jingu, quindi proseguimento
verso l’area di Omotesando, per una panoramica su architettura moderna, moda e
recycle kimono.
Al pomeriggio passeggiata in Takeshita Dori e nel quartiere di Tokyo preferito dagli
italiani, Shibuya. E’ una delle zone più dinamiche della città, un quartiere molto colorato
con tantissimi giovani, negozi, musica, ristoranti…
6° giorno (giovedì)
Esperienze a Tokyo
Intera giornata alla scoperta dell’artigianato tradizionale giapponese, carta, pennelli da
calligrafia, ventagli, incensi, tè e molto altro.
Al mattino, shopping a Ginza, dai grandi magazzini ai negozi di artigianato tradizionale,
e visita allo Yurakucho International Forum.
8 | IL TUO VIAGGIO
Nel pomeriggio, visita e shopping nel quartiere di Shinjuku con le sue rinomate e
vastissime librerie, i grandi magazzini Takashimaya, l’elettronica da Yodobashi Camera.
7° giorno (venerdì)
Partenza da Tokyo per Milano con voli di linea
Prima colazione in albergo e check-out entro le ore 10. Verso mezzogiorno
trasferimento all’aeroporto di Tokyo con Limusine Bus (servizio collettivo, biglietteria
da noi predisposta) e/o taxi.
Voli di rientro a Milano via Francoforte o altro scalo con arrivo previsto in serata.
1. Purificazione prima di entrare in un tempio 2. Tokyo Asakusa 3. Sushi
10 | IL TUO VIAGGIO
PRIMA DELLA PARTENZA
BENE A SAPERSI

Il clima in Giappone, in inverno, è abbastanza simile al nostro. La temperatura più
fredda si registra nel nord (soprattutto nell’isola di Hokkaido). Tokyo ha un clima
invernale tutto sommato abbastanza sopportabile, normalmente ci sono varie
giornate di sole.

Questo itinerario è suggerito a chi desidera effettuare un breve viaggio in
Giappone alla scoperta di Tokyo! Una settimana guidati dalla nostra esperta
nipponista Chiara Bottelli che vi poterà in questa grande metropoli tra storia,
tradizione, architettura, moda giapponese, artigianato, cucina giapponese,
magazzini, negozi ed esperienze tipiche giapponesi.
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Per questo viaggio si utilizzano gli efficienti mezzi pubblici. Un tocco reale della
vita giapponese!

La sistemazione alberghiera che utilizziamo per questo tour corrisponde alla
categoria 4 stelle. Si tratta del Mitsui Garden Hotel Ginza Premier, scelto
appositamente in zona Ginza per facilitare gli spostamenti. E’ un area ben servita
dai mezzi pubblici. Sono previste camere a due letti (tipo Moderate Twin) da 24
mq e 2 letti 120x205 cm. Eventuali singole, se disponibili, sono da 18 mq con 1 letto
130x205 cm. C’è wifi gratuito.
 Alcune indicazioni per i pasti liberi:
 Pranzo: c’è la possibilità di acquistare box-lunch nei numerosi negozietti sparsi per
le città (circa 1000/1500 yen) oppure di consumare il pasto nei ristoranti locali che
servono in genere piatti unici e il cui costo varia, parte da circa 2000 yen a
seconda del tipo di ristorante,
 Cena: per avere un assaggio dell’infinito ventaglio gastronomico giapponese basta
fare una passeggiata nei pressi di una stazione ferroviaria o dei grandi magazzini
dove solitamente si dedica un piano intero al food (seminterrato o l’ultimo piano
dell’edificio) con gran quantità di bar e ristoranti che offrono una varietà
abbondante di piatti familiari. Non è necessario saper parlare giapponese perché
la maggior parte dei ristoranti espongono in vetrina esempi di plastica o di cera
dei piatti che si servono a tavola con tanto di prezzo completo e garantito oppure
forniscono un menù illustrato con foto a colori (costi medi 2500/3500 yen).
Naturalmente le cene nei ristoranti di categoria più elevata richiedono un budget
superiore.
 Alcuni pasti possono essere previsti presso gli Izakaya, locali davvero tipici simili
alle nostre birrerie di una volta dove si mangiano piatti preparati al momento.
Sono locali spartani e generalmente un po’ fumosi; parecchi hanno all’ingresso una
copertura di plastica spessa che fa da tenda, tavolini di legno e banchi posizionati
generalmente intorno alla zona cucina spesso a vista. Purtroppo pochi hanno il
menù in inglese ed il personale non parla nient’altro che giapponese.
Generalmente preparano pesce fritto, crudo o in tempura oppure noodle
(spaghetti comunque di grano); i piattini sono sfiziosi ma per esserne soddisfatti è
necessario consumarne 2 o 3. Ogni piattino costa da 500 a 1500 yen,
aggiungendo una birra media 500/700 yen o un bicchiere di sakè (si serve caldo
o freddo e ve ne danno un bicchiere stracolmo anche questo 700/900 yen) per
cui il costo di un pasto è decisamente più alto. Sono frequentati esclusivamente
da giapponesi giovani e uomini d’affari che vengono ad alzare un po’ il gomito
dopo la lunga e faticosa giornata di lavoro ancora in giacca e cravatta con la
ventiquattrore sotto il tavolo.
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Eventuali mance non sono incluse nella
L’accompagnatrice fornirà suggerimenti in loco.

Gli Onsen, i bagni termali giapponesi, hanno acque di origine vulcanica alle quali
vengono attribuite proprietà curative, grazie al loro contenuto di minerali (vi si
accede senza indumenti – la maggior parte degli Onsen non accettano persone
tatuate). Chi lo desidera avrà l’occasione di provare questa piacevole esperienza a
Odaiba. Un’altra incantevole peculiarità giapponese!
quota
di
partecipazione.
Importante
Per questioni operative, di forza maggiore o scelte del corrispondente l’itinerario
potrebbe subire variazioni pur mantenendo le località da visitare e gli hotel potrebbero
essere sostituiti con strutture ricettive di pari qualità.
12 | IL TUO VIAGGIO
Quota Individuale di partecipazione da Milano
Minimo 6 partecipanti
Con Esperto Kel 12.
Massimo 9 partecipanti
€ 2,500.00
Supplementi per persona
Supplemento singola
€ 340.00
Tasse aeroportuali/fuel surcharge
€ 480.00
Base 4
€ 350.00
Base 5
€ 200.00
Supplementi/Riduzioni da definire
Suppl. partenza da altre città (su richiesta
e soggetto a disponibilità)
€ Da
quotare.
€ Da
quotare.
Suppl. Business
Quota di gestione pratica € 80.00
Ciascun passeggero all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento
del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio, cosi come determinato
dalla tabella premi seguente:
Costo individuale del viaggio fino a
€ 1.000,00
€ 2.000,00
€ 3.000,00
€ 4.000,00
€ 5.000,00
Oltre € 5.000,00 sull’eccedenza
Premio individuale
€ 31,00
€ 63,00
€ 94,00
€ 125,00
€ 156,00
3%
Le condizioni di polizza sono riportate sul catalogo Kel12 e riguardano sia
l’assicurazione medico-bagaglio che l’assicurazione che copre dal rischio delle penali di
annullamento.
Il possesso dell’assicurazione è requisito indispensabile per l’effettuazione del viaggio.
PENALI DI ANNULLAMENTO
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10% della quota di partecipazione sino a 45 giorni di calendario prima della
partenza;
20% della quota di partecipazione da 44 a 31 giorni di calendario prima della
partenza;
partenza;
partenza;
75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario prima della partenza
fino a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza;
100% della quota di partecipazione dopo tali termini.
Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà
durante lo svolgimento del viaggio stesso.
Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il
corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi. La
copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto.
Il calcolo dei giorni per l’applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno
successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della
partenza.
Questi prezzi sono ancorati al rapporto di cambio (1 euro = 115 YEN) e possono essere
soggetti ad adeguamento valutario (valgono le condizioni di vendita da catalogo).
La percentuale della quota pagate in valuta estera è del 55% del prezzo del viaggio.
LA QUOTA COMPRENDE
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Volo di linea Milano-Tokyo-Milano in classe economy con voli di linea via
Francoforte o altro scalo secondo la compagnia aerea riconfermata
Trasferimenti da/per gli aeroporti con Limusine Bus dell’aeroporto (servizio
collettivo) e/o taxi secondo l’aeroporto d’arrivo
Lezione di Sushi in ristorante, con pranzo incluso preparato per conto proprio alla
fine della lezione e guida parlante inglese o italiano inclusa
Sistemazione in camera a due letti (Moderate Twin da 24 mq.) al Mitsui Garden
Hotel Ginza Premier oppure in albergo similare
Trattamento di pernottamento e prima colazione
Due lezioni di arti varie da riconfermare in loco (Ikebana, l’arte della disposizione
dei fiori, Shodo, l’arte della calligrafia o altro)
Accompagnatrice dall’Italia al raggiungimento del numero minimo di partecipanti
indicato
LA QUOTA NON COMPRENDE
14 | IL TUO VIAGGIO
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Trasferimenti interni con in mezzi pubblici (usualmente ci si sposta in
metropolitana, i costi dei biglietti vanno da 170 Yen a 310 Yen secondo il tragitto
oppure biglietto giornaliero da 600 Yen)
Eventuali ingressi a musei, monumenti, etc…
Biglietto per Oedo Onsen Monogatari (a partire dai 2000 Yen)
Bevande
mance
Facchinaggio negli aeroporti
Facchinaggio negli alberghi dove è previsto il servizio (normalmente in pochi
alberghi è previsto questo servizio)
Eventuali tasse d’imbarco estere da pagare in uscita dal Paese (ad oggi non ce ne
sono ma possono essere introdotte in qualsiasi momento)
Tasse aeroportuali, fuel surcharge (vedi supplemento)
Extra personali in genere e quanto non espressamente indicato nel programma e
al paragrafo “la quota comprende”
Partenza
Rientro
03/12/2016 (sabato)
09/12/2016 (venerdì)
Stagionalità
Note
Informazioni pratiche Giappone
Documenti per l’espatrio
Passaporto: necessario, validità minima di 6 mesi dalla data di rientro in Italia. Al
momento dell’ingresso nel Paese bisogna essere in possesso anche del biglietto aereo
di ritorno. A partire dal 20 novembre 2007 è entrata in vigore la nuova legge
sull’immigrazione che prevede nuove misure di controllo applicabili agli stranieri in
entrata nel Paese: Immigration Control and Refugee Recognition Act”.
In base a detta procedura, tutti i cittadini stranieri che giungeranno in Giappone
dovranno fornire, al momento dello sbarco, i propri dati biometrici (impronte digitali e
fotografia facciale). Coloro che si rifiuteranno di fornire tali dati verranno rimpatriati
con il primo volo disponibile.
Sono escluse dall’applicazione di questa procedura esclusivamente le seguenti
categorie: 1) i residenti permanenti speciali; 2) i minori di 16 anni; 3) chiunque svolga
un’attività che ricada sotto lo status di “residence for diplomat or official”; 4) chi sia
invitato dal titolare di un Ministero giapponese; 5) chi venga indicato, con un’ordinanza
del locale Ministero della Giustizia, come equivalente alle categorie di cui al punto 3) o
4)
Per maggiori informazioni relative alla validità del passaporto, fare riferimento al sito
del Ministero degli Affari Esteri : www.viaggiaresicuri.it
Visto di ingresso: i cittadini italiani possono recarsi in Giappone senza visto per motivi
di turismo e per un massimo di 90 giorni di permanenza
Formalità valutarie e doganali : nessuna in particolare. Non vi è limite all’importazione e
all’esportazione di valuta, ma è obbligatorio dichiarare alla dogana la somma superiore
ad un milione di Yen.
Le maggiori carte di credito sono accettate, mentre i bancomat potrebbero non essere
utilizzabili. Si suggerisce di contattare la propria banca prima di partire, per evitare
spiacevoli inconvenienti. Attualmente gli unici bancomat utilizzabili sono quelli che
riportano la dicitura “CIRRUS”. È possibile utilizzarli negli uffici postali locali.
Divieto di importazione: Armi da fuoco e munizioni, insaccati (ad esclusione di quelli in
tetrapack in vendita nei duty free shops delle aree transito), merci alimentari
facilmente deperibili (quali ad esempio frutta fresca).
Fuso orario
+8h rispetto all'Italia; +7h quando in Italia vige l'ora legale.
Disposizioni sanitarie
Non è fatto obbligo di alcuna vaccinazione. Si consiglia di mettere in valigia i medicinali
di uso abituale e quelli di prima necessità come disinfettanti, cerotti, aspirine,
antinevralgici e disinfettanti intestinali.
L’assistenza sanitaria in generale è molto buona. I medici locali sono preparati e gli
ospedali ben organizzati. Si riscontrano tuttavia difficoltà a reperire medici e personale
paramedico in grado di parlare lingue straniere.
16 | IL TUO VIAGGIO
I costi sono molto elevati, pertanto si consiglia di stipulare un’assicurazione facoltativa
che aumenti il massimale di rimborso.
Clima e abbigliamento
L'ampiezza dell'arcipelago giapponese comporta differenze climatiche di notevole
rilevanza tra le diverse regioni che lo compongono: tuttavia in gran parte il clima è di
tipo mediterraneo-temperato, particolarmente sensibile tuttavia al regime dei monsoni.
La stagione migliore è senza dubbio la primavera (aprile e maggio), con un clima
temperato e una temperatura mite (intorno ai 25° nella zona di Tokyo); ma ottimo è
anche l’autunno (ottobre e novembre), che presenta una temperatura media di 15-20°
e una piovosità molto limitata.
Nel mese di giugno inizia la stagione delle piogge, con frequenti tifoni in particolare
nella parte più meridionale del paese; da metà luglio invece scoppia l’estate, con
temperature che toccano di regola i 37-38° e livelli di umidità elevatissimi. L'inverno
più rigido si presenta a partire da dicembre in particolare nella zona di Hokkaido e
nell'Honshu settentrionale. Nell'Honshu centro meridionale la temperatura media si
attesta sui 5°, mentre nelle isole di Kyushu e Okinawa rimane caldo e secco.
Telefono
Prefisso telefonico per l’Italia: per effettuare una chiamata internazionale dal Giappone
in Italia da telefono fisso, il numero da comporre prima del prefisso internazionale (39)
varia a seconda della compagnia che si intende utilizzare (in Giappone le compagnie
private sono moltissime). I prefissi più utilizzati sono: 001+39; 061+39; 0033010+39
seguiti dal numero telefonico italiano comprensivo di prefisso. Anche per quel che
riguarda i telefoni cellulari, il numero da comporre prima del prefisso internazionale
varia a seconda della compagnia utilizzata (le più comuni sono DOCOMO, Vodafone e
AU). E’ quindi necessario prendere informazioni in merito presso i punti vendita del
cellulare acquistato o noleggiato.
Prefisso telefonico dall’Italia: 00 81 + il prefisso della città senza lo 0 + il numero di
telefono.
Rete cellulare
In Giappone funzionano solo i telefoni cellulari di ultima generazione. Si consiglia di
effettuare una verifica con il proprio gestore di telefonia mobile prima della partenza.
In Giappone è possibile utilizzare la scheda SIM italiana noleggiando un apparecchio
telefonico cellulare locale al momento dell’arrivo nel Paese in uno dei negozi di
telefonia mobile presenti nei principali aeroporti. Per le schede SIM della TIM occorre
recarsi allo stand DOCOMO (solo i negozi DOCOMO presenti negli aeroporti
internazionali forniscono tale servizio). Per le schede della VODAFONE occorre recarsi
all’omonimo stand. Si suggerisce di effettuare una prenotazione via internet per
accertare la disponibilità degli apparecchi. Per quanto riguarda le schede SIM della
WIND, c’è la possibilità di farsi recapitare il telefono cellulare direttamente in Italia
prima della partenza, dopo aver avviato la relativa procedura attraverso il sito web
WIND. Per ulteriori informazioni si rimanda al sito Wind.
Cucina
La cucina giapponese è una vera e propria arte che presta molta attenzione non solo ai
gusti, ma anche all’aspetto nutrizionale ed alla presentazione visiva. Le specialità più
apprezzate sono il sushi (fettine di pesce crudo servite su polpettine di riso), il tempura
(una frittura leggerissima e gustosa di verdure e frutti di mare) ed il sukiyaki (carne di
vitello cotta in una salsa di soia delicatissima).
Acquisti
Tutti sanno che il Giappone è la patria dell’elettronica e dell’ottica, ma vi si trovano
anche pregevolissime perle, artigianato in bamboo, bambole, ventagli, abbigliamento
tradizionale (kimono), lacca, seta.
Corrente elettrica
Tensione: 100 V
Frequenza: 50/60 Hz
Note: La parte est usa 50 Hz (Tokyo,Kawasaki,Sapporo,Yokohoma e Sendai); la parte
ovest usa 60 Hz (Osaka,Kyoto,Nagoya,Hiroshima).
Valuta
La valuta locale è lo Yen.
18 | IL TUO VIAGGIO
Informazioni generali
NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO
Biglietto aereo
Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le
disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale
che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di
linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di
viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo
più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio
per i viaggiatori.
Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in
formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto
cartaceo. L’unico foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi
verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del
passeggero e la conferma dell’avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli
estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore
aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da
passaporto. Questo documento dovrà essere custodito con cura e presentato
direttamente al banco di accettazione del volo. E’ importantissimo che al momento
della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche
secondo nome o cognome se li avete).
Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano):
 un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza +
profondità) non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36
del 28 gennaio 1987)
 una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile
 un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD
 un soprabito o impermeabile
 un ombrello o bastone da passeggio
 un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare
 articoli da lettura per il viaggio
 culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio
 articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno
dell’aeroporto e sugli aeromobili
 medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici
strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i
predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica
 liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o
equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di
plastica trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non
eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20)
separatamente dall’altro bagaglio a mano.
Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi,
creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia,
contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, sostanze
in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di
analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve
intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia
necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip
oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta
possa essere richiusa.
É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf,
utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non
includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc.
Bagaglio da spedire a seguito del passeggero
Si consiglia l’uso di lucchetto e di mettere un’etichetta con proprio nome e recapito
anche all’interno del bagaglio.
Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso
sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i
limiti imposti, questo può comportare un costo elevato.
Articoli vietati nel bagaglio
 E’ vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli:
 esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi
 gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi)
come i gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole
lanciarazzi e pistole per starter
 sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi;
sostanze infettive e velenose
 sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti
 congegni di allarme
 torcia subacquea con batterie inserite
Modalità di reclamo:
In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il
bagaglio consegnato al momento dell’accettazione e per il quale viene emesso il
“Talloncino di Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve APRIRE UN
RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo
contestare l’evento, prima di lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost
and Found dell’aeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli, comunemente
denominati P.I.R – Property Irregularity Report.
SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di
smarrimento bagaglio” non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta
la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza
Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di
risarcimento.
RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio,
entro 21 giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la
documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza
20 | IL TUO VIAGGIO
Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di
risarcimento delle spese sostenute.
Documentazione necessaria per entrambi i casi:
 il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l’originale
della ricevuta in caso di biglietto cartaceo;
 l’originale del P.I.R rilasciato in aeroporto;
 l’originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell’eventuale
avvenuto pagamento dell’eccedenza del bagaglio;
 un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito;
 un elenco dell’eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato;
 gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia
della merce acquistata (in relazione alla durata dell’attesa) in sostituzione dei
propri effetti personali contenuti nel bagaglio;
 indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca,
codici IBAN, ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e
nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono
all’intestatario della pratica, specificare anche l’indirizzo di residenza, numero di
telefono, numero di fax (se disponibile), l’indirizzo e-mail (se disponibile).
Importante – “Partenze da altre città”
La normativa aerea è estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso
darvi alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle
prenotazioni resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti.
Le partenze da “altre città” diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi
sempre possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta
internazionale, seguono disposizioni particolari che è giusto conoscere, anche perché
eventuali ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilità né dei vettori né
della Kel12. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo più
comodo e dalla città che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi
che, se non esiste un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle
che effettuano la prima tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo
comporta a volte la necessità di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre
che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o
assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e di Kel 12.
In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i
passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza
preavviso altri vettori e l’aeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di
necessità, le località di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e
non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono
responsabilità per le coincidenze.
INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO
Documenti per l’espatrio
Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni
relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano
esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante è tenuto a
controllare personalmente la validità del proprio passaporto (che normalmente non
deve scadere entro sei mesi dalla data di ingresso nel paese), la presenza di diverse
pagine libere (il numero varia a seconda dell’itinerario scelto e dunque visti necessari).
Si consiglia di avere sempre con sé una copia conforme all’originale del passaporto e di
eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali.
L'impossibilità per il cliente di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza
e/o dell’irregolarità dei prescritti documenti personali (passaporto, carta d'identità,
vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilità dell'organizzatore.
MARCA DA BOLLO ABOLITA DAL 24/6/2014
Dal 24 giugno 2014 è abolita la tassa annuale del passaporto ordinario da € 40,29.
Pertanto tuti i passaporti, anche quelli già emessi, saranno validi fino alla data di
scadenza riportata all'interno del documento per tutti i viaggi, inclusi quelli extra UE,
senza che sia più necessario pagare la tassa annuale da € 40,29
www.poliziadistato.it/articolo/10301-Il_Rilascio/
Segnaliamo a chi viaggia con minori che posso esserci particolari limitazioni per
ciascun paese riguardanti la necessità di avere copia CERTIFICATO di NASCITA, o altri
documenti vi preghiamo di verificarlo con largo anticipo prima della partenza
Norme valutarie in Italia
Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni
persona fisica in entrata o in uscita dall’Unione Europea ha l’obbligo di dichiarazione in
DOGANA delle somme di denaro contante e strumenti negoziabili al portatore
trasportati d’importo pari o superiore a 10.000 euro.
Assicurazioni
Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la
relativa polizza. In caso di sinistro, malattia o infortunio durante il viaggio, Vi
preghiamo di provvedere immediatamente a informare l’assicurazione comunicando il
numero indicato nella polizza ricevuta con i documenti di viaggio.
Imprevisti
Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualità e
precisione. Particolari situazioni possono tuttavia determinare variazioni nello
svolgimento dei servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono essere
modificati a discrezione dei vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il
verificarsi di cause di forza maggiore quali scioperi, avverse condizioni atmosferiche,
calamità naturali, disordini civili e militari, sommosse, atti di terrorismo e banditismo e
altri fatti simili non sono imputabili all'organizzazione. Eventuali spese supplementari
sostenute dal partecipante non potranno pertanto essere rimborsate, e non lo saranno
le prestazioni che per tali cause dovessero venir meno e non fossero recuperabili.
Inoltre l'organizzazione non è responsabile del mancato utilizzo di servizi dovuto a
ritardi o cancellazioni dei vettori aerei.
22 | IL TUO VIAGGIO
Disservizi
Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a
difformità di prestazioni rispetto a quanto contrattualmente previsto, rilevate in corso
di viaggio, dovranno essere riferite quando e se possibile al nostro rappresentante sul
luogo. E’ comunque necessaria la notifica scritta a Kel 12 entro 10 giorni dalla data di
rientro in Italia. Le eventuali richieste di rimborso relative a servizi non usufruiti saranno
documentate da una dichiarazione che richiederete al rappresentate locale, e che
attesterà il mancato godimento dei servizi stessi.
Convenzione CITES
Il 1° giugno 1997 è entrato in vigore il Regolamento Comunitario che dà attuazione alla
Convenzione CITES di Washington a proposito d’importazione di animali e parti di
animali protetti perché a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a 130.000 euro
per chi porta in Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se
acquistati legalmente nel paese di origine.
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della Legge n. 38/2006:
“La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la
prostituzione e la pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”.
Data ultimo aggiornamento 19/02/2016

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