OFFERTE A PREZZO VARIABILE MONORARIA BIORARIA E

OFFERTEAPREZZOVARIABILEMONORARIABIORARIAEMULTIORARIA
GUIDAALLALETTURA
Iprezziunitaridell’energiacontrattualmenteprevistisonoinvariabilisalvomodificadeimedesimisecondoquantoprevistodallavigente
normativa.
Datidelcliente
Sonoidaticheidentificanoiltitolaredelcontratto,siaessounapersonafisicaogiuridica:nomeecognomeoragionesociale,indirizzodel
domicilio/residenzaodellasedelegale,codicefiscalee/opartitaIVA.
Indirizzodirecapitodellabolletta
Èl'indirizzo,indicatodalcliente,alqualevieneinviatalabolletta.Noncoincidenecessariamenteconl’indirizzodifornitura,cioèilluogofisicoincui
vieneconsegnatal’energiaelettrica.
Mercatodiriferimento
Mercato libero: è il mercato in cui i clienti hanno liberamente scelto da quale venditore e a quali condizioni comprare l’energia elettrica e il gas
naturale.Nelmercatoliberolecondizionieconomicheecontrattualidiforniturasonoconcordatedirettamentetralepartienonfissatedall’Autorità.
Estremidellabolletta
Sonoidaticheidentificanolabolletta:ilnumeroprogressivoeladatadiemissione.
ModalitàeScadenzadelpagamento
Èindicatalamodalitàdipagamentoattualmenteinusoinquantosceltadalclientesecondoquantoprevistodalcontrattoodeterminatadalfornitore
inattesadiperfezionarequellasceltadalcliente.Sonoindicateanchelemodalitàdipagamentoalternativeallamodalitàindicatanelcasoincuiquesta
nonsifosseperfezionataononfosseandataabuonfine.Sonoinoltreindicatel’importodapagare,l’ultimogiornodisponibileperpagarelabollettae
ilperiododiriferimentodellastessa.
RichiestadiInformazioni
Sonoirecapitipercontattareilvenditoredienergiaelettricaperricevereinformazioni.
Reclami
Sonoirecapitipercontattareilvenditoredienergiaelettricaperinoltrarereclami.
Servizioguasti
SonoirecapiticheservonopercontattareilServizioguastidell'impresadidistribuzioneresponsabileperl'eventualeintervento.
SintesidegliImporti
Labollettaindicainmodosinteticogliimportidapagareperlediversevocidispesa.Levocidispesaindicatesututtelebollettenelriepilogosono:
•
•
•
•
TotaleServizidiVendita
TotaleUsodelleReti
TotaleImposte
TotaleOneriDiversi
TotaleEnergiaFornitaeGestoreeDispacciamento/Terna
Descrizionedelprezzo
Ilprezzoècompostodaunaquotafissa(euro/anno)(èlapartedelprezzo,espressaineuro/anno,chesipagaper
avereunpuntodiconsegnaattivo,ancheinassenzadiconsumoe,nelcasodell'elettricità,qualunquesialapotenza
impegnata.Ilprezzoannuovieneapplicatoinbollettainquotemensiliogiornaliere)unaquotaenergia(euro/kWh)
(comprendetuttigliimportidapagareinproporzionealconsumo.Èespressaineuro/kWh.IlkWhèl'unitàdimisura
deiconsumidienergiaelettricaerappresental’energiaassorbitain1oradaunapparecchioaventelapotenzadi1
kW.Nellabollettaiconsumidienergiaelettricasonofatturatiineuro/kWh.Iconsumidienergiareattivasonoinvece
misuratiinkVarhefatturatiineuro/kVarh.)conprezzodifferenziatoperfasceorarie(sonoperiodiditempoaiquali
corrispondonodiversiprezzidell’energia)perutenzeconcontatoreelettronicoteleletto.Puòessereaggiornato
previacomunicazionealcliente.
Componentiincluse
Comprendegliimportifatturatirelativamenteallediverseattivitàsvoltedalvenditoreperfornirel’energiaelettrica
al cliente finale. Il prezzo complessivo applicato in bolletta è dato dalla somma dei prezzi per le seguenti
componenti: energia Corrisponde al costo previsto per l’acquisto dell’energia elettrica che viene poi rivenduta ai
clienti finali. Comprende anche la Quota Variabile calcolata con la seguente formula Qv = Qf х [{Im/Io}-1] х kWh
lordi; dove: Qf = è il prezzo di riferimento di NWG Energia S.r.l. sottoscritto dal cliente; Im è il valore medio degli
ultimi12mesirispettoalmesedifatturazionedell’indiceITECccgt/REF-E(€/MWh);Ioèilvalorefissoeinvariabile
(salvoadeguamento)echepertuttaladuratadelcontrattosaràparia27,97€/MWheleperditedirete,cioèilcosto
dell’energia che non arriva in modo utile al punto di consegna dispacciamento Copre il costo del servizio che
garantisce,inognimomentodellagiornata,l’equilibriotral’energiacomplessivamenteimmessanelleretielettriche
e l’energia complessivamente prelevata dai clienti finali. Si applica all’energia consumata (euro/kWh)
commercializzazioneCorrispondeaicostifissisostenutipersvolgereleattivitàdigestionecommercialedeiclienti.Si
applica in misura fissa (euro/an- no) e variabile (euro/kWh) sbilanciamento Serve a compensare la differenza tra
volumidiconsumipresuntievolumidiconsumieffettivi.
TotaleUsodelleReti
Descrizionedelprezzo
Latariffapuòvariareognitrimestreedècompostada:
• Importifatturatiperlediverseattivitàcheconsentonoaivenditoridiconsegnareaiclientifinalil’energiaelettrica
(trasportodistribuzioneemisura).
• una quota fissa (euro/anno) (è la parte del prezzo, espressa in euro/anno, che si paga per avere un punto di
consegnaattivo,ancheinassenzadiconsumoe,nelcasodell'elettricità,qualunquesialapotenzaimpegnata.Il
prezzoannuovieneapplicatoinbollettainquotemensiliogiornaliere).
• una quota potenza (euro/kW/anno) (è' l'importo da pagare in proporzione alla potenza impegnata, anche in
assenza di consumo di energia. Si paga in euro/KW/mese. Il prezzo annuo viene applicato in bolletta in quote
mensiliogiornaliere).
• unaquotaenergia(euro/kWh)(comprendetuttigliimportidapagareinproporzionealconsumo.
Èespressaineuro/kWh.IlkWhèl'unitàdimisuradeiconsumidienergiaelettricaerappresental’energiaassorbita
in1oradaunapparecchioaventelapotenzadi1kW.Nellabollettaiconsumidienergiaelettricasonofatturatiin
euro/kWh. I consumi di energia reattiva sono invece misurati in kVarh e fatturati in euro/kVarh.) con prezzo
differenziatoperfasceorarie(sonoperiodiditempoaiquali corrispondono diversi prezzi dell’energia)perutenze
concontatoreelettronicoteleletto.
Onerigenerali,tariffechepossonovariareincorrispondenzadelfabbisognoperlacoperturadeglioneri;dinorma
vengonorivisteognitrimestredall’Autoritàesonocomposte:
• periclientidomesticidaunaquotaenergia(euro/kWh)(comprendetuttigliimportidapagareinproporzioneal
consumo.
Èespressaineuro/kWh.IlkWhèl'unitàdimisuradeiconsumidienergiaelettricaerappresental’energiaassorbita
in1oradaunapparecchioaventelapotenzadi1kW.Nellabollettaiconsumidienergiaelettricasonofatturatiin
euro/kWh. I consumi di energia reattiva sono invece misurati in kVarh e fatturati in euro/kVarh.) con prezzo
differenziatoperfasceorarie(sonoperiodiditempoaiqualicorrispondonodiversiprezzidell’energia)perutenze
concontatoreelettronicoteleletto.
• per i clienti non domestici da una quota fissa (euro/anno) (è la parte del prezzo, espressa in euro/anno, che si
pagaperavereunpuntodiconsegnaattivo,ancheinassenzadiconsumoe,nelcasodell'elettricità,qualunque
sialapotenzaimpegnata.Ilprezzoannuovieneapplicatoinbollettainquotemensiliogiornaliere)eunaquota
energia(euro/kWh)(comprendetuttigliimportidapagareinproporzionealconsumo.
Èespressaineuro/kWh.IlkWhèl'unitàdimisuradeiconsumidienergiaelettricaerappresental’energiaassorbita
in1oradaunapparecchioaventelapotenzadi1kW.Nellabollettaiconsumidienergiaelettricasonofatturatiin
euro/kWh. I consumi di energia reattiva sono invece misurati in kVarh e fatturati in euro/kVarh.) con prezzo
differenziatoperfasceorarie(sonoperiodiditempoaiquali corrispondono diversi prezzi dell’energia) per utenze
concontatoreelettronicoteleletto.
Componentiincluse
Il prezzo complessivo comprende le componenti della tariffa di trasporto, distribuzione e misura (copre i costi
sostenutipertrasportaresullareteditrasmissionenazionaleedistribuiresulleretididistribuzionelocalel’energia
elettrica,nonchépergestireeleggereicontatoriepergestireidatidelleletture.Periclientidomesticiècomposta
da una parte fissa (euro/anno) denominata τ1, una parte applicata alla potenza impegnata (euro/kW/anno)
denominataτ2,eunaparteapplicataall’energiaconsumata(euro/kWh)denominataτ3,chehaunprezzopiùbasso
per i consumi inferiori a determinati livelli di consumo annuo (scaglioni). Anche per i clienti non domestici è
compostadaunapartefissa(euro/anno),unaparteapplicataallapotenzaimpegnata(euro/kW/anno)eunaparte
applicata all’energia consumata (euro/kWh)) e le componenti tariffarie UC3 (componente destinata a coprire gli
squilibrideisistemidiperequazionedeicostiditrasportodell'energiaelettricasulleretiditrasmissioneedidistribu-
zione,nonchédeimeccanismidiintegrazione.Siapplicaall’energiaconsumata(euro/kWh))eUC6(servepercoprire
una parte dei costi del sistema di incentivi alle imprese che gestiscono le reti di trasporto e di distribuzione per
interventi che comportano un miglioramento della qualità del servizio. È composta da una parte applicata alla
potenzaimpegnata(euro/kW/anno)eunaparteapplicataall’energiaconsumata(euro/kWh)).
Comprendono gli importi fatturati per la copertura di costi relativi ad attività di interesse generale per il sistema
elettrico,chevengonopagatidatuttiiclientifinalidelservizioelettrico.
IlprezzocomplessivocomprendelecomponentiA2(entilocalicheospitanoimpiantinucleari)Serveacoprireicosti
perleattivitàdismantellamentodellecentralinuclearidismesseelachiusuradelciclodelcombustibilenucleare.
Una parte del gettito è destinata al bilancio dello Stato A3 (incentivi alle fonti rinnovabili) Serve per finanziare il
sistema di incentivi riconosciuti per la produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili (ad esempio il sole, il
vento)ofontiassimilateallerinnovabiliA4(agevolazioniperilsettoreferroviario)Servepercoprireleagevolazioni
tariffariericonosciuteperilsettoreferroviarioA5(ricercadisistema)Serveafinanziareleattivitàdiricercainaree
di interesse del sistema elettrico nazionale e a beneficio dei consumatori, i cui risultati sono pubblici Ae
(agevolazioni alle industrie energivore) Serve a finanziare le agevolazioni alle imprese manifatturiere servite in
mediaealtatensioneconcicliproduttivicherichiedonoelevaticonsumidienergiaelettricaAs(oneriperilbonus
elettrico)Serveafinanziareilsistemadeibonusdestinatiaiclientidomesticidelservizioelettricochesitrovanoin
statodidisagiofisicooeconomicoUC4(impreseelettricheminori)Servepercoprireimaggioricostidi12piccole
aziende elettriche che operano sulle isole minori e delle imprese distributrici con meno di 5.000 clienti. Si applica
all’energiaconsumata(euro/kWh)UC7(promozionedell’efficienzaenergetica)Serveperfinanziaregliinterventiper
la promozione dell'efficienza energetica negli usi finali (ad esempio, sostituzione di elettrodomestici o lampadine
con modelli a basso consumo; sostituzione di caldaie e scaldabagni con modelli ad alto rendimento; interventi
sull'involucro edilizio). Si applica all’energia consumata (euro/kWh) MCT (Misure di Compensazione Territoriale)
Componentecheserveperfinanziarelemisuredicompensazioneafavoredeisiticheospitanocentralinuclearie
impianti del ciclo del combustibile nucleare e, infuturo, il deposito nazionale delle scorie. Una parte del gettito è
destinataalbilanciodelloStato.Siapplicaall’energiaconsumata(euro/kWh).
TotaleImposte
Descrizionedelprezzo
Comprendelevocirelativeall’impostadiconsumo(accisa)eall'impostasulvaloreaggiunto(IVA).
L'accisasiapplicaallaquantitàdienergiaconsumata;iclientidomesticiconpotenzafinoa3kWgodonodialiquote
agevolateperlafornituranell'abitazionediresidenzaanagrafica.
L’'IVAsiapplicasull’importototaledellabolletta.Attualmente,perleutenzedomesticheèparial10%,perleutenze
nondomesticheèattualmenteparial22%;alcuneattivitàproduttivegodonodell’aliquotaridottaparial10%.
Componentiincluse
Per le accise le utenze a uso domestico residente con potenza contrattuale entro certi limiti beneficiano
dell’esenzione dal pagamento delle accise se i consumi restano inferiori a limiti prefissati. In caso questi vengano
superatil’esenzioneprogressivamentesiriducefinoadannullarsi(sipaganocioèleacciseperintero).Diseguitoè
spiegatoilmeccanismoindettaglio:
• Perutenzedomesticheresidentifinoa1,5kW;
• L’esenzionevalefinoa150kWhdiconsumimensileesiapplicaaiprimi150kWhconsumati;
• OgnikWhconsumatooltrei150kWhnonsolopagaleaccisemariduceprogressivamenteancheikWhesentati;
Esempio1
Consumo160kWh
Imposteerariali(esenzione)140kWhx0,00€/kWh=0,00€
Imposteerariali(perditaesenzione)10kWhx0,0227€/kWh=0,227€Imposteerariali(noesenzione)10kWhx
0,0227€/kWh=0,227€TotaleImposteerariali:0,45€
Utenzadomesticaconpotenzacontrattualmenteimpegnatanonsuperiorea1,5kWpercuibeneficiadell’esenzione
delleacciseperconsumimensilifinoa150kWh.L’esenzionevieneridottaperognikWhconsumatooltrelapredetta
sogliadi150kWh(Poichéhaconsumato160kWhinunmeseepoichéhasuperatodi10kWhlasogliadiesenzionedi
150kWhlasogliastessasi“abbassa”dellostessoquantitativoequindiscendea150kWh–10kWh=140kWhpercui
sipaganoleaccisesuirestanti160kWh–140kWh=20kWh)
• Perutenzedomesticheresidentioltre1,5kWefinoa3kW
• L’esenzionevalefinoa220kWhdiconsumimensileesiapplicaaiprimi150kWhconsumati
• OgnikWhconsumatooltrei220kWhnonsolopagaleaccisemariduceprogressivamenteancheikWhesentati
Esempio2
Consumo326kWh
Imposteerariali(esenzione)44kWhx0,00€/kWh=0,00€
Imposteerariali(noesenzione150–220kWh)70kWhx0,0227€/kWh=1,59€Imposteerariali(perditaesenzione)
106kWhx0,0227€/kWh=2,406€
Imposteerariali(noesenzioneoltre220kWh)106kWhx0,0227€/kWh=2,406€TotaleImposteerariali:6,40€
Utenza domestica con potenza contrattualmente impegnata superiore a 1,5kW e non superiore a 3kW per cui
beneficiadell’esenzionedelleacciseperconsumimensilifinoa220kWhperiprimi150kWhconsumati.L’esenzione
vieneridottaperognikWhconsumatooltrelapredettasogliadi220kWh(Poichéhaconsumato326kWhinunmese
e poiché ha superato di 106kWh la soglia di esenzione di 220kWh la soglia stessa si “abbassa” dello stesso
quantitativoequindiscendea150kWh–106kWh=44kWhpercuipagaleaccisesuirestanti326kWh–44kWh=
282kWh).
TotaleOneriDiversieAltriOneri
Questavoceèpresentesolonellebolletteincuivengonoaddebitatioaccreditatiimportidiversidaquelliinclusinellealtrevocidispesa.Atitolodi
esempio,possonoesserecompreseinquestavocegliinteressidimora,gliindennizziautomatici,icontributidiallacciamento,glioneriamministrativi
digestionedellerichiestedimodificacontrattualeodellafornitura(voltura,suggello,aumentodipotenza,ecc).
SpeseSpedizioneFattura
Questa voce è presente solo nelle bollette dei clienti che abbiano fatto esplicita richiesta di ricevere la bolletta in formato cartaceo a mezzo posta
prioritaria.
Ricalcoli
Questavoceèpresentesolonellebolletteincuivengonoricalcolatiimportigiàpagatiinbolletteprecedenti,acausadiunamodificadeiconsumiodi
unamodificadeiprezziapplicati(lavoce,checomprendegliimportifatturatiadebitooacreditoalcliente,èpresenteinbollettaquandovengono
ricalcolatiimportigiàfatturatiinbolletteprecedentiperunamodificadeiconsumiodeiprezziapplicati.Iricalcolisipossonoverificarenelcaso:1.si
rendanodisponibililelettureeffettiveedirelativiconsumieffettiviaseguitodiprecedentibollettebasatesuletturestimateerelativiconsumistimati;
2.diunamodificadeiconsumidovutaadesempioadunaricostruzionedeiconsumipermalfunzionamentodelcontatoreoadunerroreneldatodi
lettura comunicato dal distributore; 3. di una modifica dei prezzi applicati, ad esempio legati a specifiche sentenze del Tribunale amministrativo. Il
ricalcolopuòdarluogoadunsaldoadebitooacreditodelcliente).
Bonussociale
Questa voce è presente solo nelle bollette dei clienti domestici cui è riconosciuto il bonus sociale (o una sua quota parte), e comprende l’importo
accreditatoalclienteatitolodibonus(ilbonussocialeèunoscontosullabolletta,introdottodalGovernoeresooperativodall'Autoritàperl'energia
elettrica,ilgasedilsistemaidricoconlacollaborazionedeiComuni,perassicurareunrisparmiosullaspesaperl'energiaallefamiglieincondizionedi
disagioeconomicoefisicoeallefamiglienumerose.VediancheBonuselettricosuhttp://www.autorita.energia.it/it/bonus_sociale.htm).
CanonediabbonamentoRAI
Questavoceèpresentesolonellebolletteincuivieneaddebitataunaquotadelcanonediabbonamentoallatelevisionedovutoperl’annoincorso.
ScontobollettaZero
Scontosull'interoammontaredellabollettaapplicatoalClienteatuttelevoci(EnergiaFornita,GestoreeDispacciamento/Terna,Imposte,Oneri
Diversi)riservatoatuttiiclienticheadempianoconregolaritàalpagamentodellefornituredienergiaelettrica,utilizzando,qualemetododi
pagamento,l'addebitoautomaticoS.E.P.A.L'ammontaredelloscontoapplicatoalClienteèdeterminatodall'ammontaredeiconsumidienergia
elettricadialtriclientiinfornituradaessosegnalati.
ScontoBuonCompleanno
Scontoparial10%sulcorrispettivoinbollettaapplicatoalClienteallavoce“EnergiaFornita”(ovverosullacomponenteenergiaconsumatadellaquota
energiadeiservizidivendita)riservatoatuttiiclienticheadempianoconregolaritàalpagamentodellefornituredienergiaelettrica,utilizzando,quale
metododipagamento,l'addebitoautomaticoS.E.P.A..
Ogni cliente riceverà, insieme alla bolletta, gli elementi di dettaglio cioè il documento aggiuntivo che riporta, per ogni voce di spesa della bolletta
sintetica, i prezzi unitari (Prezzi che il cliente paga per ciascun kilowattora consumato, per ciascun kW di potenza per unità di tempo (giorni, mese,
anno)), le quantità fatturate e i relativi importi da pagare. I clienti interessati potranno sempre chiedere all’impresa, con le modalità stabilite
dall’impresastessa,diNONricevere,insiemeallabolletta,glielementididettaglio.Intalcasol’inviodeglielementididettaglioverràsospesofinoa
diversaedesplicitadisposizionedapartedelcliente.
MixEnergeticonazionaleediNWGEnergia
Fornisce informazioni, in forma di tabelle, su come sono prodotte, rispettivamente, l’energia elettrica venduta in Italia (mix medio nazionale) e
l’energia elettrica venduta da NWG Energia. Ogni tabella indica la quota percentuale di energia elettrica prodotta dalle diverse fonti, classificate in
fontirinnovabili,carbone,gasnaturale,prodottopetroliferi,nucleare,altrefonti.Questasezionevieneinseritanellabollettaconfrequenzaalmeno
quadrimestrale.
Dettaglioconsumistorici
Èilconsumorelativoa12mesidifornituraricavatoinbasealleinformazionisuiconsumiprecedentidelcliente.
Sequesteinformazioninonsonodisponibili,vienefornitaunastima.Nelcasodinuoveattivazionivieneindicatoil"consumodainiziofornitura",finoa
quando,trascorsi12mesi,dovrebbeesseredisponibileilrelativodatoeffettivo.Ilconsumoannuoèulteriormentesuddivisoperciascunafasciaoraria
(sonoperiodiditempoaiqualicorrispondonodiversiprezzidell’energia.Sonosuddivisein:FasciaF1:dalunedìavenerdì,dalle8.00alle19.00,escluse
lefestivitànazionali;FasciaF2:dalunedìavenerdì,dalle7.00alle8.00edalle19.00alle23.00,escluselefestivitànazionali;sabato,dalle7.00alle
23.00,escluselefestivitànazionali;FasciaF3:dalunedìasabato,dalle00.00alle7.00edalle23.00alle24.00;domenicaefestivi,tutteleoredella
giornata.Nelcasodiclientidomestici,perabitazioniserviteinregimeditutelaiconsumisonodistintiinfasciaF1,comesopradefinita,efasciaF23,
checomprendetutteleoreinclusenellefasceF2eF3(cioèdalle19.00alle8.00dituttiigiorniferiali,tuttiisabati,domenicheegiornifestivi).Èinfine
indicatalapotenza,inkW.
DatidifornituraeFatturazione-Datiidentificatividelpunto
Sonoidatichecontraddistinguonoilpuntofisicoincuiavvienelafornituradienergia,ecomprendonol’indirizzodifornitura(l’indirizzodifornitura
Indicailluogofisicoincuivengonoconsegnatil’energiaelettricaoilgasnaturale)eilcodicePOD(PuntodiPrelievo(PointOfDelivery)èuncodice
alfanumerico composto da 14 o 15 caratteri) che inizia sempre con “IT” e identifica in modo certo il punto di prelievo ovvero il punto fisico in cui
l’energiavieneconsegnatadalvenditoreeprelevatadalclientefinale.Ilcodicenoncambiaanchesesicambiavenditore).
DatidifornituraeFatturazione-Caratteristichetecnichedellafornitura
Sono le informazioni che riguardano le caratteristiche tecniche e commerciali della fornitura che influiscono sulle tariffe applicate: la tipologia di
offerta(èillistinoacuiilclientehaaderitoinfasedicontrattualizzazioneosuccessivamentepreviarichiestaesplicitadicambiareillistino);latipologia
diutenza:
1.domestico residente/non residente cioè contratto riferito a un cliente che utilizza l’elettricità per alimentare: 1.la sua abitazione, di residenza o
meno,elerelativeapplicazioni;2.ilocaliannessiopertinentiall’abitazioneadibitiastudi,uffici,laboratori,gabinettidiconsultazione,cantineogarage
oascopiagricoli;3.ipuntidiricaricaprivataperveicolielettrici.Perquantoriguardailocaliannessiopertinentiall'abitazionelaclassificazionecome
clientedomesticoavvienepurchél’utilizzodell’energiaelettricasiaeffettuatoconunicopuntodiprelievoperl’abitazioneeilocaliannessi(unsolo
POD e un solo contatore) e la potenza disponibile non superi 15 kW. L’ulteriore distinzione tra residenti e non residenti, effettuata in base alla
residenzaanagraficadeltitolaredelcontrattodifornitura,èrilevanteperl’applicazionedialcunicorrispettivieimportidellabolletta(inparticolareper
unaminimapartedegliimportirelativiallaSpesaperlamateriaenergia,perlaparterelativaallaSpesaperiltrasportoelagestionedelcontatore,alla
SpesaperoneridisistemaeperleImposte),2.altriusi(contrattoperunautenzainbassatensionediversadatutteleprecedenti);latipologiadel
mercato:mercatolibero(ovveroilmercatoincuiiclientihannoliberamentesceltodaqualevenditoreeaqualicondizionicomprarel’energiaelettrica
e il gas naturale. Nel mercato libero le condizioni economiche e contrattuali di fornitura sono concordate direttamente tra le parti e non fissate
dall’Autorità); la tipologia tariffaria (1. Domestico residente con potenza contrattuale non superiore a 3kW, 2. Domestico residente con potenza
contrattualesuperiorea3kWononresidenteperqualsiasilivellodipotenzacontrattuale,3.Altriusiconpotenzacontrattualenonsuperiorea1,5kW,
4.Altriusiconpotenzacontrattualesuperiorea1,5kWenonsuperiorea3kW,5.Altriusiconpotenzacontrattualesuperiorea3kWenonsuperiorea
6kW, 6. Altri usi con potenza contrattuale superiore a 6kW e non superiore a 10kW, 7. Altri usi con potenza contrattuale superiore a 10kW e non
superiorea16,5kW,8.Altriusiconpotenzacontrattualesuperiorea16,5kW),ladatadiattivazione(ladatadiattivazionedellafornituraoladataa
partiredallaqualesiapplicanonuovecondizionieconomiche),latensionediconsegna(illivellomisuratoinVoltdellagrandezzaelettricadenominata
tensioneallaqualevieneconsegnatal’energiaelettricapressol’abitazionedelcliente;nelcasodelleutenzeinbassatensionepuòessereparia230
Volt(monofase)o380Volt(trifase)),lapotenzaimpegnata(èillivellodipotenzaindicatoneicontrattieresodisponibiledalvenditore(tecnicamente
siparladipotenzacontrattualmenteimpegnata).Èdefinitainbasealleesigenzedelclientealmomentodellaconclusionedelcontratto,infunzione
degli apparecchi elettrici normalmente utilizzati. Per la maggior parte delle abitazioni, e quindi dei clienti domestici, la potenza impegnata è
attualmentedi3kW.NellabollettalapotenzaimpegnataelapotenzadisponibilesonoespresseinkW),lapotenzadisponibile(èlapotenzamassima
prelevabile,aldisopradellaqualepotrebbeinterrompersil’erogazionedell’energiaacausadello“scatto”automaticodelcontatore,seèpresenteun
limitatoredipotenza,altrimentièlapotenzamassimaprelevatanelmese.Periclienticonpotenzacontrattualmenteimpegnatafinoa30kW,senza
misura della potenza massima prelevata nel mese, la potenza disponibile corrisponde alla potenza impegnata aumentata almeno del 10%.), Costo
medio unitario della bolletta cioè il costo medio unitario della bolletta calcolato come rapporto tra quanto complessivamente dovuto, al netto di
quantofatturatonellavoceoneridiversiealtrioneri(Vocepresentesolonellebolletteincuivengonoaddebitatioaccreditatiimportidiversidaquelli
inclusinellealtrevocidispesa.Atitolodiesempio,possonoesserecompreseinquestavocegliinteressidimora,l’addebito/restituzionedeldeposito
cauzionale,gliindennizziautomatici,icontributidiallacciamento),eikWhfatturati(èl'unitàdimisuradeiconsumidienergiaelettricaerappresenta
l’energia assorbita in 1 ora da un apparecchio avente la potenza di 1 kW. Nella bolletta i consumi di energia elettrica sono fatturati in euro/kWh. I
consumidienergiareattivasonoinvecemisuratiinkVarhefatturatiineuro/kVarh).Ilvaloredelcostomediocomesopracalcolato,noncorrispondeal
costo per kWh effettivo, in quanto risente della presenza tra gli importi a base del calcolo di quote fisse, espresse in euro/cliente/mese (o
euro/POD/mese)oeuro/kW/mese,edicorrispettividifferenziatiperscaglionidiconsumo(suddivisionedellivellodeiconsumi,alcunicostivarianoa
secondadelloscaglionediconsumo),espressiinfunzionedellivellodienergiaconsumata,oltrechedellaeventualevocerelativaaiRicalcoli(lavoce,
checomprendegliimportifatturatiadebitooacreditoalcliente,èpresenteinbollettaquandovengonoricalcolatiimportigiàfatturatiinbollette
precedentiperunamodificadeiconsumiodeiprezziapplicati),ilcostomediounitariodellaspesaperlamateriaenergiacioèilcostomediounitario
dellaspesaperlamateriaenergia(comprendegliimportifatturatirelativamenteallediverseattivitàsvoltedalvenditoreperfornirel’energiaelettrica
alclientefinale)ècalcolatocomerapportotraquantodovutoperlavoceSpesaperlamateriaenergiaeikWhfatturati.Ilvaloredelcostomediocome
sopracalcolato,noncorrispondealcostoperkWheffettivo,inquantorisentedellapresenzatragliimportiabasedelcalcolodiquotefisse,espressein
euro/cliente/mese (o euro/POD/mese), e di eventuali corrispettivi differenziati per scaglioni di consumo, espressi in funzione del livello di energia
consumata.
Lettureeconsumi
Inquestasezionesonoindicatituttiidatiregistratidalcontatorechesonostatilettidaldistributore:1.letturerilevate(letturaeffettivavienerilevata
diretta-mentedaldistributore(dinormainmodoautomaticodaremoto,senzalanecessitàdellavisitadelletturista)chelacomunicaalvenditore.
Corrispondealnumerochecomparesuldisplaydelcontatoreadunacertadata('datadilettura'dinormacoincidenteconl’ultimogiornodelmese)2.
autoletturecomunicatidalcliente(l’autoletturaèildatochecomparesuldisplaydelcontatoreadunacertadataevieneeffettuatadirettamentedal
clientefinalechelocomunicaalvenditore,sequest’ultimohaprevistoquestapossibilità)o3.idatistimati(letturestimatesonolastimadelnumero
chedovrebbecompariresuldisplaydelcontatoreadunacertadata.Vieneindicatainmancanzadiletturerilevateoautoletturenellabollettainun
determinatoperiodo).
Sonoinoltreindicatiiconsumidienergia,ottenuticomedifferenzatraidatididueletturesuccessive.Iconsumifatturatipossonocomprenderesiai
consu-mirilevati(èpossibilechevisiaunadifferenzatraiconsumirilevatieiconsumifatturatichepuòdipenderedalfattocheaiconsumirilevati
venganoaggiunticonsumistimati)siaiconsumistimati(sonoiconsumichevengonoattribuitiinmancanzadiletturerilevate(oautoletture),quando
cioènellabollettasonoindicateletturestimate.Taliconsumivengonodinormacalcolatisullabasedelleinformazionisuiconsumistoricidelclientea
disposizionedelvenditore).Sel’utenzaèdotatadiuncontatoreelettronicoteleletto,tuttiidatidellelettureedeiconsumidevonoessereriportaticon
riferimentoaciascunadellefasceorariefasciaoraria(sonoperiodiditempoaiqualicorrispondonodiversiprezzidell’energia.Sonosuddivisein:Fascia
F1:dalunedìavenerdì,dalle8.00alle19.00,escluselefestivitànazionali;FasciaF2:dalunedìavenerdì,dalle7.00alle8.00edalle19.00alle23.00,
escluselefestivitànazionali;sabato,dalle7.00alle23.00,escluselefestivitànazionali;FasciaF3:dalunedìasabato,dalle00.00alle7.00edalle23.00
alle24.00;domenicaefestivi,tutteleoredellagiornata.Nelcasodiclientidomestici,perabitazioniserviteinregimeditutelaiconsumisonodistinti
infasciaF1,comesopradefinita,efasciaF23,checomprendetutteleoreinclusenellefasceF2eF3(cioèdalle19.00alle8.00dituttiigiorniferiali,
tuttiisabati,domenicheegiornifestivi).
PerlePMIdeveessereindicataanchel’energiareattiva(èun'energiaaccessoriaperilfunzionamentodegliapparecchielettricichenonproduceeffetti
utilieaumentaleperditedirete.Èevidenziataseparatamenteinbollettasesuperaunacertasoglia,perchépuòessereridottaoannullatalocalmente
conparticolariaccorgimentiimpiantistici(condensatoridirifasamento).L’energiareattivaemisuratainkVarh.)fatturata,seilcontrattoloprevede.
Riepilogopagamenti
Indicalasituazionedeipagamentidellebolletteprecedentieiltassodiinteressechesaràapplicatoselabollettavenissepagatainritardo.Labolletta
segnalaanchesealmomentodellasuaemissionerisultanoprecedentibollettenonpagate;inquestocasovengonoindicateleprocedurechesaranno
seguiteperottenereilpagamentodellebollettescaduteeicostiacaricodelclienteincasodisospensioneeriattivazionedellaforniturapermorosità.
DettagliRicalcoli
La sezione ricalcoli è presente solo se nella bolletta vengono ricalcolati importi già fatturati in bollette precedenti. Indica in dettaglio il motivo e il
periododiriferimentodelricalcolo(Lavoce,checomprendegliimportifatturatiadebitooacreditoalcliente,èpresenteinbollettaquandovengono
ricalcolati importi già fatturati in bollette precedenti per una modifica dei consumi o dei prezzi applicati. I ricalcoli si possono verificare nel caso: 1.
Ricalcolo per consumi stimati nel caso in cui si rendano disponibili le letture effettive ed i relativi consumi effettivi a seguito di precedenti bollette
basatesuletturestimateerelativiconsumistimati;2.Ricalcolopermodificadeidatidimisuranelcasodiunamodificadeiconsumidovutaadesempio
adunaricostruzionedeiconsumipermalfunzionamentodelcontatoreoadunerroreneldatodiletturacomunicatodaldistributore;3.Ricalcoloper
modifica delle componenti di prezzo applicate nel caso di una modifica dei prezzi applicati, ad esempio legati a specifiche sentenze del Tribunale
amministrativo.Ilricalcolopuòdarluogoadunsaldoadebitooacreditodelcliente),specificandolaletturainizialeefinaleeilconsumochenerisulta
perdifferenza,gliimportioggettodelricalcoloel’importoineurodaaddebitareoaccreditarealclienteenelcaso3.motivodelricalcolocioèricalcolo
invirtùdiunaspecificanormacontrattuale;ricalcolopererrorenelsistemadifatturazione;ricalcoloperaltremotivazioni(daspecificare).
DettaglidelleImposte
Lasezionedettaglidelleimposteèpresentesempreedècomprensivadeiricalcolidiimportigiàfatturatiinbolletteprecedenti.Indicaindettaglioil
motivoeilperiododiriferimentodelricalcolodelleimposte(Lavoce,checomprendegliimportifatturatiadebitooacreditoalcliente,èpresentein
bollettaquandovengonoricalcolatiimportigiàfatturatiinbolletteprecedentiperunamodificadeiconsumiodeiprezziapplicati.Iricalcolisipossono
verificarenelcaso:1.Ricalcoloperconsumistimatinelcasoincuisirendanodisponibililelettureeffettiveedirelativiconsumieffettiviaseguitodi
precedenti bollette basate su letture stimate e relativi consumi stimati; 2. Ricalcolo per modifica dei dati di misura nel caso di una modifica dei
consumidovutaadesempioadunaricostruzionedeiconsumipermalfunzionamentodelcontatoreoadunerroreneldatodiletturacomunicatodal
distributore).
DettaglidegliOneriDiversiaAltriOneri
Lasezionedettaglideglioneridoversièpresentesempreedècomprensivadeiricalcolidiimportigiàfatturatiinbolletteprecedenti.Indicaindettaglio
il motivo e il periodo di riferimento del ricalcolo degli oneri diversi (La voce, che comprende gli importi fatturati a debito o a credito al cliente, è
presenteinbollettaquandovengonoricalcolatiimportigiàfatturatiinbolletteprecedentiperunamodificadeiconsumiodeiprezziapplicati.Iricalcoli
sipossonoverificarenelcaso:1.Ricalcoloperconsumistimatinelcasoincuisirendanodisponibililelettureeffettiveedirelativiconsumieffettivia
seguitodiprecedentibollettebasatesuletturestimateerelativiconsumistimati;2.Ricalcolopermodificadeidatidimisuranelcasodiunamodifica
deiconsumidovutaadesempioadunaricostruzionedeiconsumipermalfunzionamentodelcontatoreoadunerroreneldatodiletturacomunicato
daldistributore).
Datidelclienteedellafornitura-InformazionisulBonussociale
Èpresentesolonellebolletteincuièriconosciutoilbonussociale(ounasuaquotaparte).Indicacheperlafornituraèattivounbonuseindicailmese
el'annoincuiilclientedovràchiederneilrinnovo(ilbonussocialeèunoscontosullabolletta,introdottodalGovernoeresooperativodall'Autorità
perl'energiaelettrica,ilgasedilsistemaidricoconlacollaborazionedeiComuni,perassicurareunrisparmiosullaspesaperl'energiaallefamigliein
condizionedidisagioeconomicoefisicoeallefamiglienumerose.Vedi:Bonuselettricosuhttp://www.autorita.energia.it/it/bonus_sociale.htm).
ComunicazioniIstituzionali
Informativa sulle comunicazioni dell’Autorità destinate ai clienti finali se sono stati emanati nuove normative e/o aggiornamenti delle normative
esistentiedinvigore;labollettaindicaperestesoledeliberedell’Autoritàceladataincuiinizianoaessereapplicate.
InformazionisuAggiornamentiPrezzieTariffe
Informativa sugli eventuali aggiornamenti dei corrispettivi se sono stati stabiliti aggiornamenti di prezzi o tariffe; la bolletta indica per esteso le
deliberedell’Autoritàchehannostabilitoinuoviprezzieladataincuiinizianoaessereapplicati.