Distribuzione alberghiera a copertura globale.

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Distribuzione alberghiera a copertura globale.
Distribuzione alberghiera a copertura globale.
Indice
HotelNet – La distribuzione alberghiera:
1. Booking Engine
2. IDS
3. GDS
4. T.O.
Il back office
Contatti
HotelNet - La distribuzione alberghiera
HotelNet è un’azienda specializzata, sin dalla nascita, nei moderni sistemi distribuzione di
camere d’albergo.
Grazie ad un piattaforma distributiva integrata, HotelNet offre all’albergo la possibilità di:
1. ricevere prenotazioni dal proprio sito internet, tramite l’aggiunta di un motore di
prenotazione che consente la verifica in tempo reale delle disponibilità e fornisce la
conferma immediata della prenotazione al cliente (Booking Engine)
2. gestire in modo integrato prezzi e disponibilità su tutti i più importanti portali web,
quali Booking.com, Expedia.com, Venere.com, Hotel.de, etc. (IDS)
3. distribuire le proprie camere a tariffe lorde su tutti i principali GDS (Sabre,
Worldspan, Amadeus, Galileo)
4. distribuire le proprie camere ai principali grossisti e tour operator di tutto il mondo
fornendo tariffe a prezzo netto (T.O.)
1. Booking Engine
L’hotel che desidera trasformare il proprio sito internet da semplice “vetrina” a vero
strumento di vendita, può attivare tramite HotelNet il proprio motore di prenotazione on
line. Si tratta di una sezione aggiuntiva al proprio sito, fornita integralmente da HotelNet,
nella quale il cliente può verificare in tempo reale la disponibilità ed il prezzo della camera
desiderata, e procedere direttamente alla prenotazione senza bisogno di telefonare o
inviare mail.
L’hotel può scegliere se chiedere, al
momento
di
conferma
della
prenotazione:
a) una carta di credito a garanzia
b) il pagamento del soggiorno (tramite
Paypal oppure carta di credito con
incasso
diretto
da
parte
dell’albergo)
2. IDS
Spesso l’hotel è costretto ad aggiornare le disponibilità ed i prezzi sui vari portali con cui
lavora. Questo si traduce in un esborso di tempo notevole per il personale addetto alle
vendite, con gli inevitabili rischi di errore. Per evitare ciò, HotelNet permette di gestire in
modo integrato, tramite un unico back office, tutti i prezzi e le disponibilità su
Booking.com, Expedia, Venere e molti altri tra i maggiori portali di prenotazione
alberghiera.
Per ciascun portale, la piattaforma
HotelNet consente di gestire le diverse
politiche tariffarie e di disponibilità,
consentendo all’hotel di mantenere la
massima flessibilità nelle sue strategie
di vendita.
L’albergo può inoltre decidere, per
ciascun canale, di incaricare HotelNet
anche della gestione dei flussi
commissionalii.
3. GDS
Distribuire le proprie camere sui principali GDS (Sabre, Amadeus, Worldspan) significa
raggiunge tutte le agenzie di viaggio del mondo. Nel contempo, molti siti internet si
stanno affermando a livello locale nei vari paesi. Poter vendere su entrambi questi canali
è un’opportunità ma anche un impegno notevole per l’albergo (contratti internazionali,
pagamenti alla agenzie, allineamento tariffe/disponibilità sui diversi portali, etc.).
HotelNet
consente
l’accesso
immediato a questi canali, disponendo
di un proprio codice catena e gestendo
altresì i flussi legati al pagamento delle
commissioni alle agenzie ed ai GDS
stessi. L’albergo si limita a ricevere le
prenotazioni (garantite da carta di
credito) ed a gestire le tariffe e le
disponibilità nel back office di
HotelNet.
4. T.O.
Una porzione importante delle prenotazioni alberghiere viene ancor oggi intermediata
dai grossisti (GTA, Tourico, etc.) e da grandi e piccoli tour operator. Avviare una relazione
di business con tutte queste realtà è, spesso, un impegno oneroso per l’albergo
(attivazione del contratto, gestione dei prezzi, etc.).
HotelNet consente di aprire le vendite ad
un vastissimo numero di operatori, senza
bisogno di fare trafile contrattuali con
ciascuno di essi e lasciando all’albergo la
scelta di quelli con cui iniziare a lavorare.
Assieme alla prenotazione, l’albergo
riceve i dati di fatturazione dell’operatore
che ha acquistato la camera e dal quale
riceverà, nei termini stabiliti, il
pagamento.
Grazie alla partnership con un
intermediario autorizzato, HotelNet può
anche offrire il servizio di incasso delle
camere vendute.
Il back-office
Il sistema HotelNet prevede un unico pannello di inserimento e aggiornamento delle
tariffe/disponibilità, che sono poi allocate canale per canale in base alle politiche definite
dall’albergo stesso. L’albergo mantiene pertanto la massima flessibilità nello stabilire i
canali con i quali lavorare e le tariffe/disponibilità da attribuire a ciascuno di essi.
Tutte
le
prenotazioni
vengono
acquisite
in
automatico e la disponibilità
viene simultaneamente riaggiornata su tutti i canali.
Per qualsiasi bisogno di
assistenza, lo staff di Hotelnet
è sempre a disposizione per
aiutare l’albergo a sfruttare al
meglio tutte le potenzialità
che il sistema offre.
Contatti
HotelNet S.r.l.
Via Disciplini, 9
20123 Milano
Elisa Vecchio
HotelNet Srl - ufficio di Roma
Via Nizza, 152 - 00198 Roma
Tel.: 06 70496481
Fax: 06 89281466
[email protected]
Email: [email protected]
Tel. 0245472175
Fax 0245472880