Reparto di Oculistica

Dipartimento di Chirurgia Specialistica/Ortopedica
Reparto di Oculistica
Direttore dr. Paolo Arvedi
Gentile ospite,
l’equipe medico-infermieristica del reparto di Oculistica le dà il benvenuto e le offre questa
semplice guida allo scopo di rendere più gradevole il suo soggiorno.
L’equipe di Oculistica:
Personale medico
Direttore dr. Paolo Arvedi
Altro personale medico:
- dr. Antonio Ferrari
- dr. Giuseppe Di Primo
- dr.ssa Alessandra Ruggeri
- dr. Rosario Messinetti
- dr.ssa Paola Cassinari
- dr.ssa Chiara Sangermani
Personale non medico (per degenza ordinaria, day-hospital, ambulatori e pronto soccorso) :
- Coordinatore infermieristico A.F.D. Cinzia Badagnani
- 10 Infermieri
- 5 Ortottiste
- 1 Istruttore di orientamento e mobilità per pazienti ipovedenti e ciechi
- 1 O.S.S (Operatore Socio-Sanitario)
- 1 O.T.A. (Operatore Tecnico addetto all’Assistenza)
Personale non medico (per il Comparto Operatorio):
- Coordinatore infermieristico A.F.D. Patrizia Balestrieri
- 7 Infermieri
- 4 OTS (operatore tecnico per la sanificazione)
Come si riconoscono gli operatori:
- camice bianco: medici
- divisa bordo verde: coordinatore infermieristico
- divisa bordo arancione: infermieri
- divisa bordo bordeaux: ortottiste
- divisa bordo ocra: istruttore di orientamento e mobilità per pazienti ciechi e ipovedenti
- divisa bordo blu: personale di supporto (OSS, OTA, OTS)
- divisa blu bordo rosso: personale addetto alle pulizie
Di seguito troverà tutte le regole per una buona convivenza con le persone che condividono la sua
stessa esperienza e con quelle che ha scelto per aver cura della sua salute.
All’ingresso:
- ricordi di portare con sé la tessera sanitaria rilasciata dall’A.U.S.L.;
- porti gli esami medici e diagnostici già eseguiti, eventuali cartelle cliniche di ricoveri
precedenti;
- compili una lista dei farmaci che prende abitualmente, e quelli a cui è allergico
(comprese le sostanze alimentari);
- si procuri tutti i recapiti telefonici utili (compreso quello del suo medico curante) delle
persone da contattare in caso di necessità.
Durante il ricovero o all’appoggio per intervento chirurgico ambulatoriale:
- all’arrivo in reparto sarà accolto dagli Infermieri o dalla Caposala, a cui sarà bene fare
riferimento per ogni eventuale richiesta o informazione;
- durante la permanenza avrà a disposizione un comodino e un armadietto;
- si fornisca di pigiama o camicia da notte, vestaglia, ciabatte, eventuali altri indumenti
comodi adatti alla vita ospedaliera e tutto il necessario per la toelette e per l’igiene
personale
- il reparto di Oculistica, degenza ordinaria, è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 07.00 alle ore
14,00. I pazienti che necessitano di pernottamento o permanenza nel fine settimana, verranno
appoggiati nel Dipartimento di Chirurgia Generale (Chirurgia generale, vascolare, senologica e/o
Chirurgia Degenza Breve)
- in caso di intervento chirurgico verrà fornito di una apposita vestaglia per la durata del
periodo post – operatorio.
- eviti di tenere con sé oggetti di valore e somme ingenti di denaro:l’amministrazione dell’ospedale
non risponde di furti o smarrimenti.
- se sta seguendo una dieta particolare porti lo schema. Eviti di mangiare cibi non forniti
dall’ospedale.
Informazioni di carattere generale
• Per le notizie riguardanti le sue condizioni cliniche si rivolga alla Capo Sala o agli Infermieri, che la
informeranno sulla disponibilità dei medici e del Primario.
• Cerchi di limitare l’accesso di parenti e amici a non più di due persone per volta, nel rispetto del
lavoro del personale e della degenza degli altri ricoverati.
• Eviti di far entrare nel reparto bambini al di sotto dei 12 anni.
• Per i minori ricoverati è consentita la presenza costante di un familiare.
• L’utilizzo del telefono di reparto per ricevere telefonate è consentito solo in caso di assoluta
necessità. Nell’atrio del Polichirurgico è comunque presente un telefono a scheda a disposizione di
tutta l’utenza.
• Ha diritto di rifiutare cure ed esami, ma in questo caso le sarà chiesto di firmare una dichiarazione
scritta di opposizione sulla sua cartella clinica.
• Informazioni riguardo le richieste di assistenza sociale possono essere fornite a richiesta dal Capo
Servizio.
• Verrà informato dal medico riguardo al tipo di intervento chirurgico cui sarà sottoposto.
Prima dell’intervento è necessario fare una doccia al fine di diminuire la possibilità di infezioni
create da germi presenti sulla cute.
• Durante la prima notte, dopo l’intervento chirurgico, a richiesta, può rimanerle accanto una persona.
RECAPITI TELEFONICI
Studio Primario dr. Paolo Arvedi…….0523-302015
Studi medici:
dr..ssa Cassinari, dr.ssa Sangermani, dr.ssa Ruggeri……..0523-302021
dr. Ferrari, dr. Di Primo…….0523-302911
dr. Messinetti……..0523-302515
Studio Capo Sala……0523-302004
Segreteria…..0523-302017
Ambulatorio di ortottica…..0523-302006
Ambulatorio di Ipovisione…..0523-302002
Sezione Day-Hospital e degenza ordinaria…..0523-302019
Ambulatorio divisionale e di Pronto Soccorso……0523-302009
FAX segreteria…..0523-302018
FAX Pronto Soccorso…..0523-302008
Per eventuali reclami di pertinenza assistenziale consigliamo di rivolgersi al coordinatore
infermieristico, mentre per problematiche di tipo medico, consigliamo di rivolgersi al Primario.
In tutti i casi è possibile inoltrare elogi/reclami all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) – 1° Piano
- Polichirurgico – tel. 0523-303123; fax 0523-303122
RICHIESTA FOTOCOPIA CARTELLA CLINICA/AMBULATORIALE O ALTRA
DOCUMENTAZIONE:
si rivolga all’Ufficio Cartelle Cliniche, 1° Piano – Polichirurgico dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30
alle ore 13.30 e il giovedì dalle ore 14.30 alle ore 17.30
Per concludere vogliamo augurare che quanto predisposto da tutto il personale produca i
frutti desiderati di un’ottima ospitalità e cura.
IL PERSONALE DEL REPARTO DI OCULISTICA