CONVENZIONE “Vai Veloce”

COMUNICAZIONE AI SOCI
NUOVA CONVENZIONE “Vai Veloce”
L’ANLA – Consiglio Regionale Toscana ha stipulato con PROMOVACANZE Srl la
Convenzione “Vai Veloce” che potrà essere utilizzata da tutti gli iscritti ANLA e loro
familiari.
Si tratta di una convenzione per l’acquisto on-line di servizi e prodotti tramite il portale “Vai
Veloce” www.vaiveloce.it, adibito alla promozione e divulgazione di una serie di beni e servizi di
larga necessità, per Seniores e Juniores.
PROMOVACANZE Srl è una Società che gestisce le Aziende di Turismo denominate MUGELTRAVEL.
Con il tempo ha ampliato e diversificato la propria attività ed oggi, oltre al turismo, gestisce servizi vari per
la mobilità, bigliettazione per viaggi ed intrattenimenti, distribuzione SIM e ricariche telefoniche on line,
spedizione e ricezione denaro con il circuito Western company, vendita pacchetti regalo per programmi
turistici ecc.. Ha sempre svolto la propria attività soprattutto con associazioni culturali ricreative e sociali,
scuole ed istituti, cral e associazioni aziendali, creando una rete di relazioni assai interessante e vasta.
Lo scopo è quello di ottenere dai servizi erogati, oltre ad una positiva, vantaggiosa e personale gestione, i
seguenti risultati per coloro che usufruiranno di tale convenzione:
• Vantaggi economici tangibili
• Miglioramento della mobilità
• Miglioramento dell’ambiente e della qualità della vita
• Risparmi energetici e finanziari, oggi dissipati dal traffico caotico, dalle difficoltà di spostamento,
con enormi sacrifici da parte dei cittadini
• Comodità di acquisti on line di una vasta serie di beni e servizi.
Il sito www.vaiveloce.it nasce in seguito ad una iniziativa delle imprese di Trasporti Fiorentine ATAF &
Li-nea, le quali hanno lanciato una campagna di abbonamenti on line con un interessante sconto sul prezzo.
L’obiettivo è coinvolgere Aziende, Enti, Associazioni ecc. nella sensibilizzazione verso i propri dipendenti,
soci, collaboratori all’uso del mezzo collettivo fra casa e luogo di impegno, facendo loro ottenere, una
riduzione sul costo dell’abbonamento annuo per l’intera rete ATAF & Li-nea + Tramvia + Trenitalia su tratti
comunali (da €uro 310,00 a €uro 279,00). Inoltre è possibile acquistare un secondo abbonamento eguale
per un familiare (a €uro 232,50), se acquistato on line in abbinamento a quello base.
Caratteristica principale ed abbastanza esclusiva è che si tratta di un portale ad ingresso “chiuso”, con il
quale si accede all’area dei servizi soltanto tramite l’appartenenza ad un elenco di clienti che scaturisce dalla
convenzione stipulata, quindi interessati agli acquisti dei beni e servizi offerti sul portale.
Questo sistema si alimenta in un rapporto virtuoso reciproco fra acquirenti e fornitori. Infatti più saranno i
convenzionati dimostrati dalla iscrizione, che potranno cercare beni e servizi on line, maggiori saranno gli
operatori interessati ad offrire i loro prodotti ed i migliori prezzi.
Ad oggi Vai Veloce che ha già concretizzato convenzioni con molte aziende, enti e associazioni,
conta già diverse decine di migliaia di iscritti.
IL PROGRAMMA DI OFFERTE sul portale “Vai Veloce” è suddiviso nelle seguenti
SEZIONI, alcune in via di attivazione:
A) ABBONAMENTI E TICKET TRASPORTI
- TRASPORTO PUBBLICO LOCALE, ATAF, PEGASO, BUS LOCALI (REGIONE)
TRENITALIA, AEREI, MARITTIMI.
B) ABBIGLIAMENTO E ACCESSORI
- CARTE FIDELITY PER SCONTI ABBIGLIAMENTO UOMO/DONNA/BAMBINO
- CARTE FIDELITY PER PROFUMERIA UOMO/DONNA/BAMBINO
C) ASSICURAZIONI
- FORME VANTAGGIOSE DI ASSICURAZIONI
D) - BENESSERE E SPORT
- ABBONAMENTO PALESTRE
- ABBONAMENTO PISCINE
- CARTA PER CENTRI MASSAGGI, SAUNA E BAGNO TURCO, SOLARIUM
E) - COMUNICAZIONE
- RICARICHE TELEFONICHE DI TUTTE LE SOCIETA’, VENDITA CELLULARI E
SIM.
F) - CULTURA E SVAGO
- BOX OFFICE
- LIBRI DI TESTO E DI NARRATIVA
- DVD , VIDEOGIOCHI
G) - ELETTRONICA
- AUTORADIO, CORNICI DIGITALI, FOTOCAMERE DIGITALI
- NAVIGATORI SATELLITARI, PALMARI E AGENDE ELETTRONICHE
H) - SCUOLA
- LIBRI SCOLASTICI, NARRATIVA, EDIZIONI SPECIALI
- MATERIALE DIDATTICO, CARTOLERIA
- PRODOTTI E STRUMENTI SPORTIVI, TENUTE SPORTIVE
I) - VIAGGI E VACANZE
- COSTA CROCIERE, EDEN VIAGGI PER VACANZE, OPERATORI PER HOTEL E
LOCATION
- COFANETTI REGALO-SMARTBOK, EMOZIONE-3, BOSCOLO.
Registrarsi subito anche senza fare acquisti, significa rendere grande e
interessante il portale con vantaggio per tutti!!!
Firenze Luglio 2011
procedura operativa
Operazioni acquisto TITOLI DI VIAGGIO E
ALTRI BENI E/O SERVIZI
Premessa
Il documento costituisce il riferimento metodologico del processo relativo alle operazioni di
acquisto degli abbonamenti ai mezzi di trasporto e altri beni o servizi effettuato per il tramite di
fornitore/i specializzato/i.
Il glossario dei termini utilizzati è il seguente:
Ente
= ANLA REGIONALE
Fornitore
= MUGELTRAVEL
Socio
= il Socio ANLA REGIONALE
Familiare
= il familiare del Socio ANLA REGIONALE
1. Fasi del processo
Riepiloghiamo le fasi operative del processo.
Ogni fase è numerata progressivamente e ognuna è preliminare a quella successiva. Oltre alla
descrizione dell’attività, ogni attività è inserita nella colonna che individua il relativo attore.
Le macro fasi del processo sono:
Fase 1: Autenticazione Socio.
Fase 2: Gestione ordine di acquisto.
Fase 3: Rendiconto attività.
Si passa ora all’esame dettagliato delle varie fasi di processo.
Fase 1: Autenticazione Socio
Il Socio potrà accedere al portale tramite un accesso privato “ENTE”, con le seguenti credenziali:
Cid Aziendale: ANLA TOSCANA
Codice Fiscale: CODICE FISCALE PERSONALE DEL SOCIO
Il Socio dovrà riempire i campi richiesti nel format di registrazione per poi accedere all’Area
Servizi.
Al momento del completamento della registrazione, arriverà una mail di corretto completamento
registrazione, sia al Socio che al fornitore.
Il Fornitore avrà il compito di chiedere conferma di veridicità del Socio all’Ente convenzionato.
Avuto il nullaosta
il Fornitore darà l’ok al Socio per poter accedere all’Area dei Servizi;
quest’ultimo vi accederà con mail e password personali, immessi precedentemente nella
registrazione.
Il Fornitore, a supporto dei Soci, attiverà un aiuto telefonico operante dalle ore 9,00 alle 18,00 dal
lunedì al venerdì e anche un indirizzo e-mail di riferimento per eventuali esigenze o chiarimenti,
con risposta entro le 48 ore.
Fase 2: Gestione ordine di acquisto
2.1 – Inserimento dell’ordine d’acquisto
Ottenuta l’autenticazione della qualifica, il Socio inserisce i dati degli abbonamenti o dei titoli di
viaggio o di altri servizi che desidera acquistare e il luogo in cui decide di riceverli. Al termine
dell’inserimento visualizza on line il costo complessivo dell’ordine operato.
2.2 – Rendicontazione dell’ordine d’acquisto
La procedura eseguita prevede una pagina di riepilogo dell’ordine inserito dal Socio riportante per
ogni abbonamento o titolo di viaggio ordinato il prezzo, il totale di tutti i prezzi e lo sconto
riconosciuto dal fornitore, espresso in valore. La differenza tra il totale dei prezzi dei prodotti
acquistati e il valore dello sconto rappresenta il totale ordine. Questo verrà comunicato al Socio
anche via mail.
2.3 – Scelta della modalità di pagamento
Attore: Fornitore. Definito il totale ordine di cui al precedente punto 2.2, si definiscono le
modalità per il relativo pagamento:
2.3.1
Il pagamento potrà essere effettuato avvalendosi delle seguenti forme: Rid Bancario,
Bonifico Bancario, Bollettino Postale o tramite spedizione in contrassegno. L’importo
dovuto è pari al totale ordine.
2.4 – Esecuzione dell’ordine di acquisto
Attore: Fornitore. A fronte della conferma dell’ordine operata dal Socio, procede all’evasione
dell’ordine nei termini contrattuali.
2.5 – Spedizione titoli di viaggio e/o abbonamenti ordinati
Attore: Fornitore. Di norma provvede all’evasione degli ordini con un unico invio, a mezzo e-mail
in modo gratuito, presso una delle sedi dell’Ente concordate in modo gratuito, al recapito indicato
dal socio dietro pagamento delle relative spese di spedizione.
Fase 3: Rendiconto attività
3.1 – Emissione estratto conto
Attore: Fornitore. In base all’ordine d’acquisto ricevuto di cui al precedente punto 2.4 procede
all’emissione dei titoli di viaggio e/o beni e altri servizi intestati al Socio o al familiare per il valore
del totale ordine, così come definito al precedente punto 2.2. Inoltra tali documenti al relativo
intestatario.
3.3 – Pagamento estratto conto
Attore: Socio. Previo verifica, procede al pagamento a saldo nei termini e nei modi
contrattualmente previsti.