Gentili Studentesse e Studenti, reputando fondamentale la vostra
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Gentili Studentesse e Studenti, reputando fondamentale la vostra
Gentili Studentesse e Studenti, reputando fondamentale la vostra sicurezza di utenti dei servizi informatici, vi ricordiamo che: · Roma Tre ha attivato per ciascuno studente una casella di posta elettronica istituzionale che è accessibile con le stesse credenziali che si utilizzano per accedere al Portale dello studente. L'indirizzo di posta elettronica è del tipo: [email protected] ovvero il nome utente che si utilizza per accedere al Portale dello Studente seguito dal suffisso @stud.uniroma3.it. Maggiori informazioni su http://portalestudente.uniroma3.it/mail/ . · le comunicazioni dell’Area Studenti sono inviate esclusivamente alla vostra casella di posta elettronica di Roma Tre e sono contestualmente pubblicate sulla home page del Portale dello Studente nella sezione “Comunicazioni”; · le comunicazioni personali su temi specifici inviate dagli uffici dell’Area Studenti sono inviate al vostro indirizzo di posta elettronica di Roma Tre; vengono inviate a indirizzi personali esclusivamente se lo studente è iscritto a corsi ante riforma (cosiddetto “vecchio ordinamento”); · le comunicazioni vengono inviate normalmente dagli indirizzi degli uffici e non da quelli personali dei dipendenti; il dominio utilizzato è esclusivamente @uniroma3.it; · anche gli indirizzi personali dei dipendenti utilizzano esclusivamente il dominio @uniroma3.it; · nelle comunicazioni non viene mai richiesto di inserire i propri dati e le proprie credenziali (account, password); · non viene mai richiesto di effettuare operazioni relative a pagamenti delle tasse e dei contributi universitari che non siano quelle previste dal sistema vigente: MAV inviato all’indirizzo comunicato dallo studente; bollettino stampabile dall’area riservata del Portale dello Studente; pagamento online secondo le istruzioni presenti nel Portale dello Studente; bollettino stampato presso il Front Office delle Segreterie Studenti. Ricordandovi che attraverso l’area riservata del Portale dello Studente, cui potete accedere esclusivamente con username e password ottenuti a seguito della registrazione, avete accesso a tutti i vostri dati di carriera, vi preghiamo di: · non rispondere mai a richieste di inserire dati riservati o le vostre credenziali (utenze e password); · non rispondere mai a messaggi che vi invitano con la frase : "Per confermare il tuo account CLICK HERE e…“ e cliccare sul link; · non rispondere mai a presunti messaggi dell’Area Studenti che non provengano dal dominio @uniroma3.it; · segnalarci immediatamente se ricevete messaggi del genere o sui quali avete dubbi utilizzando i contatti descritti nel Portale dello Studente al link http://portalestudente.uniroma3.it/index.php?p=contatti . Infine, vi ricordiamo che per offrirvi un servizio migliore e più sicuro, gli uffici di segreteria studenti hanno attivato un helpdesk al quale possono essere inviate le richieste senza bisogno di utilizzare la posta elettronica. A partire dal prossimo 1° aprile il servizio sostituirà gli usuali contatti email (del tipo [email protected]) fino ad oggi disponibili per comunicare con gli uffici. Vi invitiamo pertanto a utilizzarlo alla prima occasione in cui avrete necessità di porre un quesito agli uffici, accedendo al link http://portalestudente.uniroma3.it/index.php?p=ticket . Le risposte ai ticket aperti con questo nuovo strumento, oltre ad essere consultabili on-line accedendo con le vostre credenziali, saranno inviate anche al vostro indirizzo di posta elettronica di Roma Tre. Se non avete ancora attivato la casella, vi sollecitiamo a farlo seguendo le istruzioni presenti al link http://portalestudente.uniroma3.it/mail/ . Cordiali saluti, Roberta Evangelista Responsabile Area Studenti Università degli Studi Roma Tre 2009 © Copyright Università degli Studi Roma Tre