L`evoluzione del sistema sanitario. Overview di alcuni
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L`evoluzione del sistema sanitario. Overview di alcuni
L’evoluzione del sistema sanitario. Overview di alcuni paesi europei. Belgio Danimarca Francia Germania Norvegia Olanda Polonia Regno Unito Spagna Svezia Svizzera Ungheria WORKING PAPER NON PUBBLICATO 22 settembre 2008 di Veronica Scardigli e Claudia Secondi 1 INDICATORI DI SINTESI 2 Tab.1.1 Spesa pubblica e privata per il settore sanitario – Fonte Who, 2005 Total expenditure on health as percentage of gross domestic product Country Belgium Denmark France Germany Hungary Italy Netherlands Norway Poland Spain Sweden Switzerland United Kingdom General government expenditure on health as % of total expenditure on health 9,6 9,4 11,2 10,7 7,8 8,9 9,2 9,1 6,2 8,2 9,2 11,4 8,2 71,4 83,6 79,9 76,9 70,8 76,6 64,9 83,5 69,3 71,4 81,7 59,3 87,1 Private expenditure on health as percentage of total expenditure on health1 (out of pocket + private prepaid plans) 28,6 16,4 20,1 23,1 29,2 23,4 35,1 16,5 30,7 28,6 18,3 40,2 12,9 Fig.1.1 Spesa pubblica e privata (rosso) per il settore sanitario come % del pil – Fonte Who, 2005 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Poland Hungary United Kingdom Spain Italy Norway Sweden Netherlands Denmark Belgium Germany France Switzerland 0 1 Private expenditure on health is the sum of outlays for health by private entities, non-profit institutions serving households, resident corporations and quasi-corporations not controlled by government with a health services delivery or financing, and direct household out-of-pocket payments. 3 Tab.1.2 Composizione della spesa privata per il settore sanitario – Fonte Who, 2005 Country Belgium Denmark France Germany Hungary Italy Netherlands Norway Poland Spain Sweden Switzerland United Kingdom Out-of-pocket expenditure as percentage of private expenditure on health2 78,7 90,7 33,2 56,8 86,8 86,6 21,9 95,2 85,1 73,1 88,5 75,9 92,1 Private prepaid plans as percentage of private expenditure on health3 18,7 9,0 63,0 39,8 4,1 3,9 55,5 1,8 22,6 1,6 22,0 7,9 2 Out-of-pocket spending by private households (OOPs) is the direct outlay of households, including gratuities and payments in kind, made to health practitioners and suppliers of pharmaceuticals, therapeutic appliances and other goods and services. It includes household payments to public services, non-profit institutions and nongovernmental organizations. It includes non-reimbursable cost sharing, deductibles, co-payments and fee-for–service, but excludes payments made by companies that deliver medical and paramedical benefits, whether required by law or not, to their employees. It excludes payments for overseas treatment. 3 Prepaid and risk-pooling plans are the expenditure on health by private insurance institutions. Private insurance enrolment may be contractual or voluntary, and conditions and benefits or basket of benefits are agreed on a voluntary basis between the insurance agent and the beneficiaries. They are thus not controlled by government units for the purpose of providing social benefits to members. 4 Tab.1.3 Spesa pubblica e privata per il settore sanitario – Fonte Who, 2006 Total expenditure on health as percentage of gross domestic product Country Belgium Denmark France Germany Hungary Italy Netherlands Norway Poland Spain Sweden Switzerland United Kingdom General government expenditure on health as % of total expenditure on health 9,5 9,5 11,1 10,4 7,6 9,0 9,3 8,7 6,2 8,1 8,9 11,3 8,4 71,1 84,0 79,7 76,6 70,8 77,1 81,8 83,6 69,9 72,5 81,2 60,3 87,4 Private expenditure on health as percentage of total expenditure on health (out of pocket + private prepaid plans) 28,9 16,0 20,3 23,4 29,2 22,9 18,2 16,4 30,1 27,5 18,8 39,7 12,6 Fig.1.2 Spesa pubblica e privata (rosso) per il settore sanitario come % del pil – Fonte Who, 2006 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Poland Hungary Spain United Kingdom Norway Sweden Italy Netherlands Belgium Denmark Germany France Switzerland 0 5 Tab.1.4 Composizione della spesa privata per il settore sanitario – Fonte Who, 2006 Belgium Denmark France Germany Hungary Italy Netherlands Norwey Poland Spain Sweden Switzerland United Kingdom Out-of-pocket expenditure as percentage of private expenditure on health 78,7 90,1 33,2 56,7 86,8 86,2 33,0 95,2 85,0 76,4 87,9 76,2 92,2 Private prepaid plans as percentage of private expenditure on health 18,6 9,5 63,0 39,9 4,1 4,0 32,3 1,9 23,6 1,6 21,5 7,8 6 Tab.1.5 Spesa pubblica e privata per il settore sanitario – Fonte Who, 2005 Per capita government expenditure on health at average exchange rate 4 (US$) 4.962 3.378 3.761 3.135 3.044 2.790 2.311 2.465 2.669 2.078 1.538 606 343 Country Norway Switzerland Denmark France Sweden Germany Netherlands Belgium United Kingdom Italy Spain Hungary Poland Per capita private expenditure on health at average exchange rate (US$) 980 2.316 738 791 683 838 1.249 986 396 636 614 249 152 Per capita total expenditure on health at average exchange rate (US$) 5.942 5.694 4.499 3.926 3.727 3.628 3.560 3.451 3.065 2.714 2.152 855 495 Fig. 1.3 Spesa pro capite totale e privata (rosso) espressa in dollari - Fonte Who, 2005 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 4 Poland Hungary Spain Italy United Kingdom Belgium Netherlands Germany Sweden France Denmark Switzerland Norway - Exchange rate is the annual average or year-end number of units at which a currency is traded in the banking system. 7 Tab.1.6 Livello di gradimento per i servizi sanitari – Fonte Euro Health Consumer Index 2007. Patient Waiting “Generosity” Pharmaceuticals rights and time for Outcomes of public information treatment systems 16 9 8 6 15 9 10 7 25 10 20 13 11 8 11 15 14 11 10 9 14 8 5 5 11 15 7 10 8 7 22 10 13 1 10 20 11 12 7 8 12 7 5 8 5 15 7 10 9 10 18 6 15 11 10 16 14 12 7 10 19 7 9 6 8 Belgium Denmark France Germany Hungary Italy Netherlands Norway Poland Spain Sweden Switzerland United Kingdom Fig. 1.4 Livello di gradimento per i servizi sanitari – Fonte EHCI 2007. 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 Poland Hungary Italy United Kingdom Spain Belgium Denmark Norway Sweden Germany Switzerland France Netherlands 0 8 Fig. 1.5 Livello di gradimento per i servizi sanitari (EHCI 2007), % spesa sul Pil, % spesa privata sul Pil (Who, 2006) Private expenditure GDP - 2006 12,0 700 8,0 600 500 6,0 400 4,0 300 200 2,0 100 Poland Hungary Spain United Kingdom Norway Sweden Italy Netherlands Belgium Denmark Germany 0 France Switzerland Total expenditur GDP - 2006 800 10,0 Consumer satisfaction - EHCI 2007 900 9 SCHEDE PAESE 10 BELGIO Dati di contesto Popolazione (in migliaia) (2006) 10.430 Età media popolazione (2006) 41 anni Aspettativa di vita alla nascita (2006) 79 anni Tasso di mortalità adulta (ogni 1000) (2006) 86‰ Tasso di mortalità infantile (ogni 1000) (2006) 4‰ Totale spesa per la sanità come percentuale del PIL 9,5% (2006) Spesa pubblica come percentuale della spesa 71,1% complessiva per la sanità (2006) Spesa privata come percentuale della spesa 28,9% complessiva per la sanità (2006) Sistema sicurezza sociale (Bismark) Descrizione sintetica Il sistema sanitario belga è di tipo Bismarckiano e prevede dunque che del sistema i cittadini sottoscrivano un’assicurazione sanitaria obbligatoria. Esistono due schemi assicurativi: lo schema generale, che copre l’85% della popolazione, e quello dei liberi professionisti, che assicura la copertura al 15% della popolazione. Sino al 2004 il fondo per i liberi professionisti copriva solo i rischi maggiori, a partire dal 2004 la copertura è stata ampliata anche ai rischi minori. I contributi sono legati al reddito, le quote sono fissate per legge, e indipendenti dal rischio. Oltre l’assicurazione sanitaria obbligatoria, esistono anche fondi di assicurazione complementare di natura sia pubblica sia privata. Modello Il sistema sanitario è principalmente organizzato su due livelli: federale istituzionale e regionale. Il governo federale è responsabile della regolamentazione e del sistema di finanziamento dell’assicurazione sanitaria obbligatoria, della determinazione dei criteri di accreditamento, del finanziamento delle strutture ospedaliere, della determinazione del budget complessivo per i servizi sanitari, della registrazione dei farmaci e del controllo del loro prezzo. I governi regionali sono responsabili della promozione dell’educazione sanitaria, dei servizi dedicati alla maternità e ai bambini, di diversi aspetti legati alla popolazione anziana, dell’implementazione degli standard di accreditamento degli ospedali e del finanziamento di questi. A livello nazionale il National Institute for Sickness and Disability Insurance (RIZIV-INAMI) si occupa dell’organizzazione generale e della gestione finanziaria dell’assicurazione sanitaria obbligatoria, nonché del controllo delle spese sanitarie, della corretta implementazione della legislazione vigente da parte dei fornitori di servizi sanitari e dei fondi assicurativi, e di organizzare la consulenza tra gli attori coinvolti nell’assicurazione sanitaria obbligatoria. Aspetti L’assicurazione sanitaria obbligatoria è organizzata attraverso sei fondi caratterizzanti del malattia privati non profit ed un fondo pubblico. Tutti gli individui sistema devono associarsi o registrarsi ad un fondo malattia: o ad uno dei 6 fondi malattia, o ad un servizio regionale del Auxiliary Fund for Sickness and Disability Insurance. 11 Sistema finanziamento Il compito principale dei fondi malattia è quello di rimborsare i servizi sanitari e di rappresentare i membri al National Institute for Sickness and Disability Insurance (RIZIV-INAMI). I fondi malattia competono tra loro principalmente in base ai servizi destinati ai membri e alle attività e servizi complementari a questi offerti. Legalmente, i membri possono cambiare fondo malattia dopo un anno, ma la mobilità è piuttosto bassa (1%, 2003). Le compagnie di assicurazione sanitarie private for profit costituiscono solo una piccola parte del mercato delle assicurazioni sanitarie. Il Sistema sanitario è finanziato da un sistema di contributi (54,5%), sussidi governativi (32%), compartecipazione degli utenti (13,5%). I contributi sono versati da lavoratori e datori di lavoro secondo aliquote differenziate, sulla base del reddito. Alcuni gruppi sociali (vedove, orfani, invalidi e pensionati con basso reddito) sono esentati ed è lo Stato a pagare per loro. Il Belgio ha un sistema piuttosto esteso di compartecipazione. Le cure di un Mmg o di un dentista richiedono il pagamento di un ticket del 30% circa, per le cure specialistiche la percentuale sale al 40%; i farmaci hanno un sistema di compartecipazione differenziato sulla base dell’importanza terapeutica e anche l’assistenza ospedaliera prevede un sistema di ticket. I gruppi sociali a basso reddito pagano il ticket sino a un tetto massimo annuo. Dal 1995 i fondi malattia ricevono un budget previsionale, aggiustato al rischio, dal National Institute for Sickness and Disability Insurance (RIZIV-INAMI) per finanziare i costi sanitari dei membri associati e ricevono inoltre dei sussidi per coprire i costi amministrativi basati sul numero e sulle caratteristiche sociali dei loro membri. Ai fondi malattia è inoltre data la possibilità di sviluppare servizi e attività al di fuori di quanto prescritto dal programma di sicurezza sociale; in questo ambito delle assicurazioni sanitarie volontarie, i fondi competono con le compagnie assicurative private dalle quali si differenziano in quanto non operano una selezione basata sul rischio. Il rimborso dei servizi forniti dipende dal tipo di servizio erogato, dalla somma accumulata già pagata dall’utente, e alcuni servizi per essere rimborsati necessitano di un’approvazione a priori da parte del cosiddetto medico consulente (advisory physicians) del fondo malattia. I servizi che sono coperti dall’assicurazione sanitaria obbligatoria sono descritti in un elenco dettagliato, stabilito a livello nazionale, e contenente più di 8000 servizi. Per ciascun servizio sono specificati l’onorario contrattuale e la quota di rimborso. I servizi che non sono inclusi nell’elenco non sono rimborsabili. Tale elenco viene negoziato annualmente tra i rappresentanti dei fondi malattia e i rappresentanti dei professionisti sanitari. Dall’elenco sono esclusi alcuni servizi sanitari come le terapie alternative (agopuntura, omeopatia, osteopatia). Gli interventi di chirurgia plastica, gli occhiali e le cure odontotecniche sono rimborsabili solo sotto certe condizioni. Il sistema prevede una compatertecipazione alla spesa da parte dei pazienti; esistono due sistemi di pagamento: 1. Un sistema di rimborso per le cure ambulatoriali, secondo cui i pazienti pagano l’intero costo dei servizi usufruiti e ottengono poi il rimborso di una parte delle spese dal fondo malattia; 12 2. Un sistema di pagamento da parte del terzo pagante (third-party payer), secondo cui il fondo malattia paga direttamente il fornitore delle prestazioni sanitarie mentre il paziente paga soltanto la parte di co-pagamento e co-assicurazione (i ricoveri e i farmaci). Molti Mmg sono pagati sulla base dell’onorario per il servizio prestato: il paziente paga la parcella per il consulto direttamente al medico e poi viene rimborsato dal fondo malattia; la maggior parte dei servizi sono rimborsati per il 75%, così che il paziente partecipa al 25% del costo. All’incirca 2500 farmaci sono in parte o totalmente rimborsabili; la percentuale del rimborso è variabile e dipende dall’importanza terapeutica del farmaco. Sistema negoziale I fondi malattia agiscono collettivamente nelle negoziazioni con i fornitori di prestazioni sanitarie. Le tariffe e le parcelle per i servizi erogati dai professionisti sanitari sono stabilite collettivamente all’interno del RIZIV-INAMI tra i fondi malattia e le organizzazioni rappresentative dei professionisti sanitari (medici, dentisti, infermieri, ospedali ecc.). I prezzi decisi sono considerati all’interno del processo di budget. Gli accordi presi regolano le relazioni finanziarie ed amministrative tra gli assicurati, rappresentati dai rispettivi fondi malattia, e i professionisti sanitari. Oltre ai costi e alle tariffe di rimborso, le convenzioni e gli accordi contengono anche un vasto spettro di condizioni relativamente al contenuto, alla quantità e alla qualità delle cure. Sistema dei controlli Dal 1980 parte della responsabilità per la politica sanitaria è stata trasferita dal governo federale ai governi regionali; le responsabilità relative al sistema sanitario delle province e delle municipalità sono limitate. A livello nazionale il National Institute for Sickness and Disability Insurance (RIZIV-INAMI) si occupa dell’organizzazione generale e della gestione finanziaria dell’assicurazione sanitaria obbligatoria, nonché del controllo delle spese sanitarie, della corretta implementazione della legislazione vigente da parte dei fornitori di servizi sanitari e dei fondi assicurativi. La responsabilità per la sicurezza sociale, l’assicurazione sanitaria obbligatoria, la politica farmaceutica e la legislazione ospedaliera è comunque affidata principalmente al livello federale. Universalismo Il sistema sanitario belga è basato sul principio di parità di accesso alle strutture sanitarie e alle cure mediche; l’assicurazione sanitaria obbligatoria copre l’intera popolazione ed offre un pacchetto costituito da un ampio spettro di benefici. Libertà di scelta Il sistema sanitario belga è basato sul principio della libertà di scelta utenti del fornitore di servizi sanitari. Commenti L’aspettativa di vita alla nascita è in linea con la media europea. Circa il 65,1% della popolazione belga si dichiara soddisfatta del sistema sanitario (2002), anche se il livello di gradimento EHCI è appena superiore alla media; il livello di soddisfazione per i tempi di attesa è invece il migliore riscontrato. La spesa privata, come percentuale della spesa totale per la sanità, è superiore alla media rilevata tra i paesi analizzati. 13 DANIMARCA Dati di contesto Popolazione (in migliaia) (2006) Età media popolazione (2006) Aspettativa di vita alla nascita (2006) Tasso di mortalità adulta (ogni 1000) (2006) Tasso di mortalità infantile (ogni 1000) (2006) Totale spesa per la sanità come percentuale del PIL (2006) Spesa pubblica come percentuale della spesa complessiva per la sanità (2006) Spesa privata come percentuale della spesa complessiva per la sanità (2006) Sistema sanitario nazionale (Beveridge) 5.430 40 anni 79 anni 88‰ 3‰ 9,5% 84,0% 16,0% Descrizione sintetica Il sistema sanitario danese ha un carattere essenzialmente pubblico: quasi del sistema tutte le cure sanitarie sono finanziate, programmate ed erogate da soggetti pubblici. Il finanziamento deriva nella quasi totalità dalla tassazione e tutti i residenti hanno eguali possibilità d’accesso alla maggior parte dei servizi sanitari. L’uguaglianza e la solidarietà sono valori fondamentali nel sistema danese e diverse inchieste mostrano un alto livello di soddisfazione da parte dei cittadini. Modello Il sistema si caratterizza per un ampio decentramento di responsabilità a istituzionale livello regionale e locale. Le autorità regionali sono responsabili dell’assistenza ospedaliera e delle cure primarie, oltre che delle iniziative a carattere preventivo. Le autorità locali hanno il compito di occuparsi dell’assistenza domiciliare e di alcuni programmi di prevenzione; inoltre, al livello municipale spetta la responsabilità di alcuni servizi sociosanitari, come l’assistenza agli anziani. Il livello nazionale deve coordinare e supervisionare il sistema fissando obiettivi comuni di politica sanitaria. Aspetti La Danimarca è caratterizzata da una forte tradizione basata sulla caratterizzanti del copertura totale delle prestazioni sanitarie; l’accesso al sistema sanitario sistema è gratuito per tutti i cittadini, con l’eccezione di alcuni servizi come le cure dentali, la fisioterapia e i farmaci, che richiedono una compartecipazione al costo da parte degli utenti. Sono esclusi dalla compartecipazione (sulla base di un sistema di rimborso) i soggetti a basso reddito. Esistono due differenti pacchetti assicurativi nel sistema sanitario: 1. Nel Gruppo 1 (99% della popolazione) esiste la libertà di scelta del Mmg 2. nell’ambito territoriale; il Mmg agisce come filtro per l’accesso alle cure di II livello. I membri di questo gruppo hanno libero accesso ai servizi di prevenzione, di diagnostica e di cura; per le visite specialistiche è necessario l’invio da parte del Mmg. 3. Nel Gruppo 2 le prestazioni non sono completamente finanziate dal pubblico. I pazienti hanno ampia libertà di scelta del Mmg, ma hanno libertà d’accesso allo specialista pagando un ticket pari al 25% del costo della prestazione. Negli ultimi anni un numero sempre maggiore di danesi ricorre alle 14 assicurazioni private per coprire la forma di contribuzione, per ottenere l’accesso ad ospedali e cliniche private e per avere un extra copertura finanziaria in caso di malattia; questo anche perché diversi datori di lavoro offrono assicurazioni private ai loro dipendenti. Sistema Il sistema sanitario è finanziato dalla tassazione generale per l’80% (con finanziamento le imposte definite su diversi livelli: nazionale, regionale e locale) e dalla compartecipazione sotto forma di ticket per il 20%. Dal 2007 la maggior parte delle entrate (80%) viene distribuita alle regioni e una parte (20%) viene distribuita alle municipalità che utilizzano questi fondi per cofinanziare i servizi ospedalieri regionali per i loro rispettivi cittadini. Il sistema è basato sulla solidarietà, con un sistema di ridistribuzione. I Mmg sono remunerati in parte con il sistema della quota capitaria, in parte in base alle prestazioni erogate. Gli specialisti che erogano le prestazioni al di fuori dell’ospedale sono invece remunerati esclusivamente su base capitaria. Gli ospedali sono gestiti dalle province secondo un sistema di budgeting globale. I budget vengono definiti sulla base della spesa storica, anche se possono verificarsi incrementi nel finanziamento legati al miglioramento della qualità. Una parte del finanziamento è basato sul sistema DRG. Sistema negoziale Il Ministry of Finance negozia il livello di tassazione con le municipalità, così che definisce la struttura finanziaria delle attività. Inoltre, partecipa alle negoziazioni tra le organizzazioni professionali e le unioni a proposito dei salari, delle condizioni lavorative, delle parcelle e del numero di medici con contratto regionale. Sistema dei controlli Il livello nazionale deve coordinare e supervisionare il sistema fissando obiettivi comuni di politica sanitaria. La National Board of Health ha il compito di supervisionare gli impianti sanitari e di assegnare le licenze ai medici e, in caso di comportamenti indesiderabili o di negligenze professionali, ha l’autorità per ritirarle. Universalismo Il sistema corrente è basato sul principio dell’universalità, del libero e dell’uguale accesso alle prestazioni sanitarie. Libertà di scelta I residenti con più di 16 anni hanno la facoltà di scegliere tra la copertura utenti di Gruppo 1 e quella di Gruppo 2. Coloro che scelgono il Gruppo 1 hanno la possibilità di scegliere il proprio Mmg (nell’ambito territoriale), ma la gratuità dell’accesso a cure specialistiche di secondo livello dipende dalla richiesta del Mmg. Coloro che aderiscono al Gruppo 2 possono decidere di consultare gratuitamente qualunque Mmg e di rivolgersi a qualunque specialista, a fronte però del pagamento di un ticket del 25% del costo della prestazione. Dal 1993 esiste la libertà di scelta dell’ospedale e con la riforma del 2007 è stato stabilito il tempo di 1 mese come tempo d’attesa garantito e l’accesso in ospedale entro 48 ore dalla diagnosi di tumore. Qualora l’ospedale non sia in grado di accettare il paziente entro 1 mese, questo può rivolgersi ad un ospedale privato, a carico della regione di residenza, a patto che esista un accordo tra l’ospedale e la regione. Commenti Il livello di soddisfazione è superiore alla media, così come la percentuale di spesa per la sanità sul PIL e la spesa pro capite. La spesa è prevalentemente pubblica e il 90% della spesa privata è a carico degli utenti. In particolare, il livello di gradimento inerente i diritti dei pazienti è il più alto tra i paesi analizzati; buono il livello di soddisfazione anche per quanto riguarda i farmaci. 15 FRANCIA Dati di contesto Popolazione (in migliaia) (2006) 61.330 Età media popolazione (2006) 39 anni Aspettativa di vita alla nascita (2006) 81 anni Tasso di mortalità adulta (ogni 1000) (2006) 91‰ Tasso di mortalità infantile (ogni 1000) (2006) 4‰ Totale spesa per la sanità come percentuale del PIL 11,1% (2006) Spesa pubblica come percentuale della spesa 79,7% complessiva per la sanità (2006) Spesa privata come percentuale della spesa 20,3% complessiva per la sanità (2006) Sistema sicurezza sociale (Bismark) Descrizione sintetica Il Sistema Sanitario francese è ispirato al “modello bismarkiano” del sistema tedesco. Esso riassume in sé le caratteristiche tipiche dei servizi sanitari nazionali e dei sistemi assicurativi: le regole di funzionamento e le decisioni rilevanti vengono assunte centralmente da parlamento e Governo, mentre la traduzione sul territorio avviene mediante strutture di controllo e programmazione decentrate anch’esse pubbliche. La maggior parte delle strutture erogatrici di servizi, in particolare quelle ospedaliere, sono pubbliche o afferenti al settore pubblico. Il rapporto finanziario tra utenti e strutture è gestito dal sistema assicurativo, la cui adesione è obbligatoria. Le organizzazioni assicurative private sono diventate prevalentemente a scopo integrativo. L’assistenza è prevalentemente indiretta, infatti i cittadini pagano direttamente, secondo certe regole, gran parte dei servizi sanitari e sono successivamente rimborsati. Il sistema assicurativo è regolato da leggi, controllato dallo Stato e tradizionalmente basato sull’appartenenza professionale. Modello Organizzazione del sistema di tipo piramidale: Ministero della Sanità, Istituzionale Ministero degli Affari Sociali e cassa malattia articolate per livelli territoriali. Compiti dell’amministrazione centrale: − determinazione dei livelli dei contributi obbligatori; − programmazione ospedaliera, attraverso un modello di pianificazione; − determinazione ex ante del numero di medici; − regolamentazione sui budget ospedalieri; − fissazione remunerazione del personale; − controllo amministrativo dei prezzi delle specialità medicinali; − finanziamento e programmazione attività di prevenzione. Aspetti Il sistema assicurativo può essere distinto in 3 parti: sistema caratterizzanti del assicurativo obbligatorio su base professionale, copertura malattia sistema universale (CMU) e assicurazione integrativa privata. Il sistema assicurativo obbligatorio su base professionale è il tradizionale sistema di copertura sanitaria ed è svolto da una serie di Casse Malattia, alle quali afferiscono gli occupati e le famiglie; questo 16 sistema ricopre la quasi totalità della popolazione. Le 3 Casse Malattie principali sono: 1. Regime General, copre i lavoratori del settore del commercio e dell’industria e le loro famiglia (84% della popolazione); 2. Mutualità Sociale agricole (MSA), copre i contadini e gli impiegati nel settore agricolo e i loro famigliari (7,2% della popolazione); 3. Caisse Nationale d’Assurance Maladie des Professions Indépendantes (CANAM), copre gli artigiani e i lavoratori liberi professionisti (5% della popolazione). È iscritto a questo regime assicurativo obbligatorio chi ha un lavoro di almeno 120 ore al mese o 600 ore nel semestre; i contributi obbligatori sono fissati per legge sia per i lavoratori che per i datori di lavoro e questo modello di contribuzione alimenta il sistema. Il sistema assicurativo obbligatorio copre una gamma abbastanza ampia di servizi sanitari lasciandone però scoperti alcuni e il ticket moderateur, cioè la compartecipazione alla spesa prevista per vari servizi sanitari, quali farmaci, degenza ospedaliera e visite mediche. La regola generale prevede che i pazienti paghino direttamente l’erogatore per le cure ricevute e richiedano successivamente il rimborso (totale o parziale) al proprio fondo assicurativo. La quota rimborsata viene definita singolarmente per ciascun bene/servizio sulla base di una percentuale del prezzo negoziato. Questa regola non è applicata in caso di ricovero (l’ospedale viene pagato direttamente dal fondo assicurativo) e in caso di assicurati sulla base del CMU (al di sotto di una certa soglia di reddito). I servizi rimborsati dal sistema assicurativo “obbligatorio”: − costi delle cure e trattamenti ospedalieri erogati da strutture pubbliche e private, compresa riabilitazione e fisioterapia; − costi per prestazioni ambulatoriale (outpatient) effettuate da medici (Mmg), specialisti, dentisti, ostetriche; − servizi e cure diagnostiche prescritte da medici ed erogati da laboratori e professionisti quali infermiere, fisioterapisti, logopedisti etc − costi dei prodotti farmaceutici, dispositivi medici e protesi prescritti e inclusi in una lista dei prodotti rimborsabili; − costi relativi al trasporto finalizzato ad effettuare prestazioni prescritte. Per essere rimborsati i servizi diagnostici, i trattamenti, farmaci, protesi devono: − essere forniti o prescritti da medici, dentisti, ostetriche e distribuiti da professionisti o istituzioni registrate presso lo “statutory health insurance system”; − essere contenuti nella lista ufficiale delle procedure erogabili dai professionisti e nella lista dei farmaci e dei materiali rimborsabili. Sebbene all’inizio i fondi erano pensati solo per rimborsare le prestazioni erogate in seguito a malattia/incidente, nella pratica vengono rimborsate anche prestazioni di prevenzione (quali ad esempio mammografie, pap test, etc.), vaccini raccomandati e obbligatori, mentre le cure per le donne gravide e i neonati sono gratuite. Infatti le prestazioni per la maternità, per le malattie e gli 17 incidenti sul lavoro, e le pensioni di disabilità sono finanziate con un fondo specifico (che pesa circa il 15% sul totale del statutory health insurance). Sono escluse dal rimborso operazioni di chirurgia estetica, la maggior parte delle cure termali e i servizi di non certa efficacia. Alcune prestazioni come la fisioterapia e le cure termali per essere rimborsate necessitano di un’ulteriore autorizzazione, oltre alla prescrizione del medico. Sono inoltre previsti 3 casi di esenzione per i pazienti: − esenzione per lo stato di salute (malattie inabilitanti e 30 patologie croniche: diabete, hiv, cancro etc.); − esenzioni legate alla natura del trattamento, come ad esempio alcuni ricoveri e il trattamento per l’infertilità; − esenzioni individuali, quali, ad esempio, per lo stato di gravidanza, incidenti sul lavoro, bambini disabili. Non esistono esenzioni legate alla capacità economica, sebbene il CMU provvede alla copertura assicurativa per le persone a basso reddito. La differenza tra il costo sostenuto dal paziente e quanto rimborsato dal fondo assicurativo (in media il 25%) è a carico del paziente oppure dell’assicurazione complementare volontaria (VHI). Sistema La spesa relativa ai beni e servizi sanitari per i cittadini è finanziata per finanziamento il 75% dal sistema assicurativo obbligatorio, dallo Stato per l’1% e per il restante 24% dai cittadini, direttamente o indirettamente, tramite le assicurazioni integrative. Il pagamento indiretto prevede l’adesione del cittadino ad una forme assicurativa complementare Volontary health insurance (VHI). I piani assicurativi complementari sono stipulati con le mutue (Mutuelle, che copre quasi il 60 % del mercato) o con agenzie di assicurazione private (che gestiscono il restante 40 %). Il sistema assicurativo obbligatorio copre l’intera popolazione per un ampio numero di beni e servizi sanitari, il sistema si basa sul rimborso di circa il 75% delle spese sostenute. Le regole per il rimborso considerano diversi principi generali: − I piani assicurativi consentono ai cittadini di scegliere di accedere ai “health care professional” tra quelli registrati; − In generale non ci sono limiti ai volumi di beni e servizi rimborsati; − I medici hanno ampia libertà di prescrizione, sebbene devono attenersi alle linee guida (Outpatient care). Sistema negoziale Non vi sono meccanismi di contrattazione tra i diversi operatori a livello di gestione. Le tariffe mediche (assistenza medica generica e specialistica) sono regolamentate in accordo tra associazioni mediche e sistema assicurativo. Sistema dei controlli Il sistema di controllo complessivo, come quello di programmazione e regolazione, è affidato agli organi centrali e decentrati dello Stato. Universalismo Sistema di copertura universale di tipo assicurativo obbligatorio. Il sistema assicurativo tradizionale è obbligatorio e legato all’appartenenza professionale. A partire dal 2000 è stata introdotta la Couverture Medicale Universelle (CMU) con lo scopo di fornire copertura sanitaria ai cittadini senza lavoro stabile oppure con basso reddito. Questa copertura è gratuita per coloro che hanno un reddito inferiore a €6.505. 18 Libertà di scelta utenti Commenti Relativamente alla copertura sanitaria, il cittadino non ha molta libertà di scelta in quanto il sistema è tradizionalmente basato sull’appartenenza professionale. Tuttavia gode di ampia scelta per le forme di assicurazione integrativa orientate ad assicurare i servizi non coperti dal sistema assicurativo obbligatorio. Il cittadino ha libertà di scegliere il soggetto erogatore di servizi sanitari con alcuni vincoli in termini di rimborsi ottenibili. Considerato il miglior sistema sanitario al mondo da WHO (2000). È tra i paesi che spende di più per la sanità ed ha il miglior punteggio EHCI; buono il livello di gradimento da parte degli utenti soprattutto in relazione ai tempi di attesa e ai diritti dei pazienti. La spesa pro capite pubblica è superiore alla media e soltanto il 33% della spesa privata è totalmente a carico degli utenti. 19 GERMANIA Dati di contesto Popolazione (in migliaia) (2006) 82.641 Età media popolazione (2006) 42 anni Aspettativa di vita alla nascita (2006) 80 anni Tasso di mortalità adulta (ogni 1000) (2006) 81‰ Tasso di mortalità infantile (ogni 1000) (2006) 4‰ Totale spesa per la sanità come percentuale del PIL 10,4% (2006) Spesa pubblica come percentuale della spesa 76,6% complessiva per la sanità (2006) Spesa privata come percentuale della spesa 23,4% complessiva per la sanità (2006) Sistema sicurezza sociale (Bismark) Descrizione sintetica Il sistema sanitario tedesco (introdotto di Bismark 1883) si basa su un del sistema sistema di assicurazioni obbligatorie alle quali i cittadini, con poche eccezioni, devono essere iscritti. Le assicurazioni/casse malattia, finanziate dai contributi dei lavoratori e delle imprese con aliquote stabilite per legge e correlate al reddito, acquistano dai produttori di servizi le prestazioni sanitarie per i propri iscritti. Questo sistema può essere definito a scelta centrale e a gestione vincolata, nel senso che sono assenti meccanismi di quasi mercato/concorrenza. Modello Le competenze in materia sanitaria sono spartite tra lo Stato Federale e Istituzionale i singoli Stati (Laender): il primo ha un ruolo di controllo e di fissazione delle regole generali, i secondi si occupano della programmazione e hanno una forte responsabilità della sanità nel territorio. Inoltre, l’ufficio federale per le assicurazioni ha un ruolo di controllo e di verifica delle gestioni assicurative. Il cuore del sistema sanitario tedesco è costituito dall’assicurazione sanitaria obbligatoria (GKW), cioè Casse Malattie. L’assetto istituzionale del sistema è così sintetizzabile: − Lo Stato federale definisce i principi, le regole ed il sistema dei controlli entro cui si muovono i diversi attori; − I Länder (i singoli stati) programmano e finanziano gli investimenti e le infrastrutture (ospedali, reparti, PL, attrezzature, accessi alle convenzioni e formazione specialistica), accreditano i volumi di produzione ed effettuano il controllo di legittimità; − Le assicurazioni definiscono e negoziano con i medici convenzionati e con gli ospedali le attività sanitarie correnti per gli assistiti (volumi e case mix); − Le associazioni mediche governano l’attività specialistica e ambulatoriale e gli ospedali gestiscono la degenza. Aspetti Il sistema si basa sulle Casse Malattie alle quali i cittadini sono caratterizzanti del obbligati ad iscriversi. Le Casse Malattie sono enti indipendenti di sistema diritto pubblico, non profit, gestiti dai rappresentanti dei lavoratori e dei datori di lavoro. Esse riscuotono direttamente i premi, ma sono obbligate ad effettuare una reciproca perequazione finanziaria per compensare la diversa capacità contributiva degli iscritti e le variabili 20 epidemiologiche territoriali (coordinamento centrale). Ricevono un finanziamento per iscritto, basato sul principio della quota capitaria pesata. Tradizionalmente l’iscrizione ad una cassa era regolata da criteri di appartenenza professionale; a partire dal 1996 è stata introdotta una certa libertà di scelta per promuovere forme di competizione tra le Casse (il cittadino può cambiare mutua ogni 18 mesi). Quindi le Casse forniscono copertura assicurativa sanitaria ai propri iscritti in cambio dei contributi versati da questi ultimi e dai datori di lavoro; finanziano le prestazioni sanitarie ai soggetti erogatori e contrattano con questi le condizioni ed i prezzi. I contributi sono calcolati come percentuale del reddito (14,3% di cui metà a carico del lavoratore e metà a carico del dipendente). E’ ammessa una certa variabilità dei contributi e le prestazioni sono standardizzate al 98%, sebbene siano presenti alcune differenze nelle proposte di servizio. Per i dipendenti al di sotto di un reddito minimo i contributi vengono pagati solo dal datore di lavoro. L’iscrizione ad una cassa è obbligatoria per tutti, tranne per coloro che hanno un reddito superiore ad una certa soglia: questi possono scegliersi un’assicurazione volontaria di tipo privatistico (PKV). Oltre all’assicurazione sanitaria generale è prevista anche un’assicurazione per le cure a lungo termine, anch’essa obbligatoria, finanziata con contributi ad hoc. Sistema Il finanziamento dei fondi malattia avviene attraverso contributi sociali finanziamento equamente ripartiti tra datori di lavoro e lavoratori. Le aliquote contributive variano da fondo a fondo in funzione del reddito medio, del rischio sanitario medio degli assicurati (parametri per determinare il rischio: età, sesso, reddito, struttura nucleo famigliare) e la gamma dei servizi e prestazioni è garantita dalla copertura assicurativa. I fondi sanitari sono tenuti a offrire un pacchetto minimo di benefici. L’assicurazione sanitaria copre i trattamenti medici e chirurgici e alcuni tipi di cura preventiva. Esiste un rimborso per i farmaci, per alcuni apparecchi sanitari (protesi dentarie e occhiali) e per la degenza ospedaliera. Sistema negoziale Ogni ospedale sottoscrive con il cartello regionale delle CM (1 capo fila) un accordo di produzione per volumi e tariffe (GD, DRG, case mix) all’interno di un Budget finanziario complessivo e sulla base delle dotazioni accreditate dal Land L’Associazione regionale dei medici (Mmg e specialisti) (ARM) negozia con il cartello regionale delle CM (1 capo fila) il budget annuale per la spesa farmaceutica e con ogni singola CM i volumi di attività ed il budget stipendiale dei medici. L’ARM effettua il riparto dei proventi tra i medici sulla base della produzione individuale e del rispetto del fondo concordato (autogoverno e tariffe variabili). Infatti il pagamento delle prestazioni mediche non viene effettuato dall’utente, ma direttamente dalla Cassa di appartenenza sulla base di una preventiva negoziazione con le associazioni dei medici. Sistema dei controlli Il controllo della qualità delle prestazioni è affidato alle associazioni di categoria. Lo Stato federale definisce i principi, le regole ed il sistema dei controlli entro cui si muovono i diversi attori. Universalismo Assicurazione obbligatoria per tutti i cittadini al di sotto di una soglia di reddito (3.825 €/mese e dipendenti statali). 21 Libertà di scelta utenti Commenti Meno dello 0,5% della popolazione è senza copertura assicurativa. La copertura è obbligatoria per il 90% della popolazione (più di 70 mil. di cittadini) e 9/10 di questi rientrano nella previdenza per gli anziani inabili. I Contributi sono calcolati in base ad aliquote della retribuzione lorda e decise da ogni singola mutua (± 14%). Il Premio viene pagato in modo uguale (al 50%) dall’assicurato e dal datore di lavoro. Inizialmente l’adesione al fondo malattia era legato al tipo di lavoro svolto, successivamente è stata introdotta la libertà di scelta (1996); pertanto il cittadino può scegliere a quale fondo aderire e può cambiare ogni 18 mesi. È inoltre prevista la facoltà di scegliere l’erogatore dei servizi sanitari. Il sistema tedesco ha una solida matrice solidaristica ed universalistica, con un forte radicamento ed elevato consenso. Il livello qualitativo delle prestazioni è elevato. Parallelamente si riscontrano costi elevati. Il livello di gradimento da parte degli utenti è soddisfacente, specialmente in relazione al tempo di attesa per accedere alle prestazioni sanitarie. La spesa dedicata alla sanità come percentuale del PIL è superiore alla media. 22 NORVEGIA Dati di contesto Popolazione (in migliaia) (2006) Età media popolazione (2006) Aspettativa di vita alla nascita (2006) Tasso di mortalità adulta (ogni 1000) (2006) Tasso di mortalità infantile (ogni 1000) (2006) Totale spesa per la sanità come percentuale del PIL (2006) Spesa pubblica come percentuale della spesa complessiva per la sanità (2006) Spesa privata come percentuale della spesa complessiva per la sanità (2006) Sistema sanitario nazionale (Beveridge) 4.669 38 anni 80 anni 70‰ 3‰ 8,7% 83,6% 16,4% Descrizione sintetica Il sistema sanitario norvegese è costituito in servizio sanitario del sistema nazionale sul modello classico inglese. Ovvero: copertura sanitaria garantita a tutta la popolazione, finanziamento proveniente prevalentemente dalla tassazione generale e servizi tendenzialmente gratuiti per i cittadini. Modello Il Ministero della Sanità e degli Affari Sociali si occupa di legiferare in istituzionale materia sanitaria. Esso è inoltre responsabile del finanziamento e della pianificazione dei servizi sanitari. A livello centrale importanti funzioni sono svolte dall’Ufficio Sanitario Norvegese (USN) e dall’Istituto Assicurativo Nazionale (IAN). I Dipartimenti dell’USN sono responsabili delle cure primarie, dei servizi ospedalieri e di tutte le questioni inerenti i farmaci. L’IAN si occupa di finanziare i servizi socio-sanitari. La maggior parte dei fornitori di servizi sanitari sono pubblici e, perciò, il personale sanitario è principalmente dipendente, con l’eccezione dei medici di base (GP). Aspetti Tutte le persone residenti in Norvegia devono essere assicurate caratterizzanti del all’interno del National Insurance Scheme (NIS) e l’assicurazione è sistema obbligatoria anche per alcune categorie di cittadini norvegesi impiegati all’estero. Le persone assicurate hanno il diritto di pensionamento, di ricevere la pensione per disabilità, le indennità di base, le indennità in caso di disabilità, riabilitazione o infortunio sul lavoro. Esistono anche benefici per genitori single, benefici in caso di malattia, maternità, adozione e disoccupazione. I trattamenti ricevuti dai pazienti ricoverati in ospedali pubblici e le cure primarie sono del tutto gratuite. I pazienti sono tenuti a partecipare al costo dei servizi forniti dai Mmg e dagli psicologi. Le cure odontoiatre sono gratuite per i minori di 18 anni; le persone con un’età compresa tra i 19 e i 25 anni sono tenuti a coprire il 25% dei costi; tutti gli altri coprono l’intero ammontare. I farmaci che hanno un’importanza vitale sono rimborsati dal Programma di Sicurezza Sociale; per i restanti farmaci, i pazienti sono tenuti a coprire il 36% del prezzo (gli anziani e i bambini sono tenuti a versare il 12% del prezzo del farmaco). Le municipalità e/o l’assicurazione nazionale coprono la maggior parte 23 delle spese e sono previste delle esenzioni per determinate categorie di gruppi di persone. Nonostante il limitato spazio per le assicurazioni sanitarie volontarie, ci sono diverse compagnie private che offrono assicurazioni volontarie complementari. Queste non coprono specifici servizi esclusi dal NIS, ma sono semplicemente finalizzate ad ottenere indennità o garanzie extra. La più comune, per esempio, include un’assicurazione pensionistica supplementare a quella offerta dal NIS. Sistema Il sistema sanitario norvegese è finanziato principalmente attraverso la finanziamento tassazione; le municipalità hanno il diritto di tassare ulteriormente la popolazione per finanziare le proprie attività, mentre le autorità regionali devono fare affidamento ai trasferimenti dal governo centrale. I servizi socio-sanitari sono finanziati dall’Istituto Assicurativo Nazionale (NIA) che copre l’intera popolazione norvegese; esso si finanzia, oltre che con le sovvenzioni provenienti dallo Stato, dalle province e dalle municipalità, anche attraverso contributi obbligatori di operai, impiegati, datori di lavoro e liberi professionisti. Le casalinghe, i disoccupati, gli studenti e coloro che non hanno un reddito tale da poter versare contributi allo NIA hanno comunque il diritto di accedere ai benefici concessi dall’istituto. Sistema negoziale Le relazioni integrate tra acquirente e fornitore rappresentano una figura dominante del sistema sanitario norvegese. I contratti tra le municipalità e gli erogatori privati di prestazioni sanitarie sono molto importanti nel garantire la qualità delle prestazioni e nell’assicurare una buona cooperazione con le altre parti del sistema sanitario. Le municipalità possono dare origine a diverse forme contrattuali; per esempio, i contratti con i fornitori di prestazioni infermieristiche permettono generalmente un maggior grado di flessibilità, ovvero questi contratti sono aperti a ricevere più rapidi cambiamenti in relazione ai bisogni dei pazienti. Le municipalità hanno inoltre un rapporto contrattuale con i medici generici. Sistema dei controlli Il sistema sanitario norvegese è organizzato su tre livelli: nazionale, regionale e locale. A livello nazionale la responsabilità globale è del Ministero della Sanità e degli Affari Sociali (The Ministry of Health and Care Services), a livello regionale 5 autorità hanno la responsabilità sulle prestazioni specialistiche e, a livello locale 434 municipalità hanno la responsabilità sulle cure primarie, le quali sono principalmente erogate da strutture pubbliche. Le municipalità sono inoltre responsabili dei servizi per gli anziani e i disabili, delle attività di promozione e prevenzione, e godono di un ampio grado di libertà nell’organizzare i servizi sanitari, che è una delle attività di cui sono garanti; le province per le cure dentali e le 5 autorità regionali, delegate dallo Stato, sono responsabili delle cure secondarie. Sebbene il sistema si presenti quindi come decentrato, essendo diverse attività gestite dalle municipalità, il governo centrale ha comunque il controllo sui servizi sanitari avendo la piena responsabilità sulle disposizioni relative le direttive, la legislazione, le istruzioni, le politiche di bilancio, il sistema finanziario, la supervisione e il controllo. L’Autorità per il Controllo dei Farmaci (ACF) regola l’immissione nel mercato e il prezzo dei prodotti farmaceutici. 24 Universalismo Libertà di scelta utenti Commenti La struttura organizzativa del sistema sanitario norvegese è basata sul principio di uguaglianza nell’accesso ai servizi sanitari: tutti gli abitanti dovrebbero avere la stessa opportunità di accedere ai servizi sanitari, indipendentemente dallo status economico e sociale e dalla collocazione geografica. Come stabilito dal Patients’ Rights Act tutti i cittadini hanno lo stesso diritto di accedere a servizi sanitari di qualità. Il cittadino ha la libertà di scegliere il proprio medico generico, e di cambiarlo, anche al di fuori della propria municipalità; il paziente, come istituito dal Patients’ Rights Act, può scegliere l’ospedale in cui ricevere le prestazioni, inclusi quelli privati che hanno stilato un accordo con le autorità sanitarie regionali. I pazienti hanno inoltre il diritto di ricevere le prestazioni entro un periodo di tempo individualmente determinato; essi hanno il diritto di essere a conoscenza di tale intervallo di tempo e, se questo fosse eccessivo, hanno la facoltà di scegliere di ricevere il trattamento in un ospedale privato o estero. L’aspettativa di vita è nella media così come i tassi di mortalità (contenuti). Il tasso di gradimento è eccellente, in particolare per quanto riguarda i diritti dei pazienti e gli outcomes. Sulla spesa privata, quella a carico degli utenti è pari a circa il 95%, ma il sistema è finanziato soprattutto dalla spesa pubblica (84%), tanto che la spesa pro capite è la più alta tra i paesi analizzati. 25 OLANDA Dati di contesto Popolazione (in migliaia) (2006) 16.379 Età media popolazione (2006) 39 anni Aspettativa di vita alla nascita (2006) 80 anni Tasso di mortalità adulta (ogni 1000) (2006) 70‰ Tasso di mortalità infantile (ogni 1000) (2006) 4‰ Totale spesa per la sanità come percentuale del PIL 9,3% (2005) Spesa pubblica come percentuale della spesa 64,9% (2005) complessiva per la sanità 81,8% (2006) Spesa privata come percentuale della spesa 35,1% (2005) complessiva per la sanità 18,2% (2006) Sistema sicurezza sociale (Bismark) in fase di evoluzione Descrizione sintetica L’organizzazione sanitaria olandese si basa su un sistema assicurativo del sistema obbligatorio; pertanto i cittadini devono sottoscrivere una polizza di copertura sanitaria fornita da una delle compagnie autorizzate private e hanno la possibilità di affiancarvi una polizza assicurativa aggiuntiva. Negli ultimi anni, questo sistema sanitario è stato interessato ad un profondo processo di innovazione verso la privatizzazione. Mondello Il Ministry of Health, Welfare and Sport definisce le politiche che istituzionale intendono assicurare il benessere della popolazione olandese aiutandoli, inoltre, a condurre una vita salutare. Uno degli obiettivi principali è quello di garantire l’accesso al sistema sanitario e a cure di alta qualità. Aspetti Dal gennaio 2006, con il Health Insurance Act (Zorgverzekeringswet), caratterizzanti del è stato instaurato un nuovo sistema sanitario a gestione privata, e non sistema più pubblica, che impone a tutti i cittadini residenti olandesi di avere un’assicurazione sanitaria (inclusi gli stranieri dopo un periodo di tempo stabilito). L’assicurazione obbligatoria prevede un pacchetto standard di prestazioni, quali: l’assistenza del medico di famiglia e dell’ostetrica, i ricoveri ospedalieri e le attività specialistiche, l’assistenza odontoiatrica fino ai 18 anni, l’assistenza farmaceutica, i trasporti in ambulanza e l’assistenza paramedica. Il premio assicurativo consiste in una quota fissa di €1.100 annuali più una quota pari al 6,5% del reddito (fino alla soglia massima di €30.000 di reddito tassabile). I minorenni sono esentati. Le assicurazioni possono offrire pacchetti assicurativi a prezzi più alti, offrendo prestazioni aggiuntive. L’assicurato può scegliere tra l’assistenza diretta (in tal caso utilizzerà le strutture indicate dall’assicurazione) e l’assistenza indiretta (in tal caso l’assicurato ha più scelta ma deve pagare le prestazione ed esserne rimborsato successivamente). Se un cittadino assicurato nel corso dell’anno non usufruisce di alcun servizio sanitario ha diritto ad avere un rimborso pari a €255. Gli assicurati possono scegliere tra più assicurazioni in competizione tra loro. Queste non competono però sui prezzi, stabiliti per legge, e nemmeno sulla tipologia delle prestazioni, definite dal pacchetto 26 Sistema finanziamento standard; la competizione è basata invece sulla qualità dei servizi e sulla tempestività della risposta. Le assicurazioni possono scegliere i fornitori delle prestazioni sanitarie e concordare con essi le caratteristiche dell’assistenza. Le assicurazioni sono obbligate ad accettare le richieste di assicurazione indipendentemente dalla loro età o stato di salute; per far fronte a questo, è stato istituito un fondo di compensazione al fine di rimborsare le assicurazioni con livelli di rischio più elevati. Un cittadino può anche scegliere di comprare un’assicurazione integrativa; in questo caso, le compagnie hanno piena libertà di mercato e hanno la facoltà di selezionare le persone in base al rischio. Un assicurato può scegliere compagnie diverse per l’assicurazione di base e quella integrativa. Al fine di avere agevolazioni sul prezzo della polizza e facilitazioni, gli assistiti possono anche fare contratti di gruppo, accomunati per categoria professionale, per associazioni di consumatori, per associazioni di pazienti. Circa il 50% delle polizze sono sottoscritte da gruppi. Il sistema è gestito da compagnie assicurative private che sono obbligate ad assicurare, almeno per il pacchetto base, tutti i cittadini richiedenti la polizza che siano residenti all’interno della loro area, indipendentemente dall’età o dallo stato di salute. Il cittadino per essere assicurato è tenuto a pagare un premio alla compagnia assicurativa; gli assicurati con la medesima polizza pagano lo stesso premio di assicurazione. L’Health Insurance Act stabilisce inoltre che venga pagata dal cittadino assicurato una quota legata al reddito. I datori di lavoro contribuiscono facendo un versamento obbligatorio a favore della quota legata al reddito dei propri lavoratori dipendenti. L’assicurazione sanitaria comprende un pacchetto standard di prestazioni sanitarie che prevede siano coperte, per esempio, le cure mediche, i ricoveri in ospedale, le cure dentistiche (fino a 18 anni), medicine varie, cure prenatali, trasporto pazienti, cure paramediche. Per i cittadini con un reddito inferiore ad una certa soglia sono previste indennità a copertura parziale. Le concessioni sanitarie sono stabilite in base al reddito dichiarato; in particolare, i bambini e i giovani al di sotto dei 18 anni sono esenti dal pagamento dell’assicurazione in quanto godono della copertura sanitaria di base pubblica. Il cittadino può decidere di comprare un’assicurazione addizionale per poter essere assicurato in circostanze non comprese dal pacchetto base; in questo caso, tuttavia, la compagnia di assicurazione ha la facoltà di non accettare la richiesta e ha il diritto di stabilire il prezzo della polizza aggiuntiva. Il premio assicurativo standard viene deciso dal Ministero della Salute, ma le compagnie assicurative determinano i costi addizionali; su questi costi le compagnie competono tra loro. Il sistema sanitario è finanziato da 3 parti: • Il datore di lavoro paga un contributo legato al reddito che confluisce nel Health Insurance Fund (50%); • Il governo paga un contributo che finisce anch’esso nel Health Insurance Fund (5%); • L’assicurato paga un premio nominale per l’assicurazione standard direttamente all’assicuratore (45%). 27 Le persone che hanno difficoltà a pagare il premio prefissato a causa del basso reddito, possono fare richiesta per ottenere un sussidio; se il premio è troppo alto rispetto al reddito, è dunque possibile avere un sussidio per compensare gli alti costi. I minorenni sono assicurati gratuitamente. Sistema negoziale Le assicurazioni scelgono i fornitori delle prestazioni sanitarie e negoziano con questi le caratteristiche dell’assistenza. Sistema dei controlli Il Ministry of Health, Welfare and Sport definisce le politiche che intendono assicurare il benessere della popolazione olandese e agisce per garantire l’accesso al sistema sanitario e a cure di alta qualità. Universalismo Tutti i cittadini sono obbligati ad avere un’assicurazione sanitaria; per i cittadini con un reddito inferiore ad una certa soglia sono previste indennità a copertura parziale. Libertà di scelta Gli utenti hanno la facoltà di scegliere la compagnia con cui assicurarsi utenti e hanno la libertà di scegliersi il proprio medico di medicina generale. Commenti I tassi di mortalità sono contenuti e il livello di soddisfazione da parte degli utenti è il più alto; la percentuale di spesa sul PIL è nella media e la percentuale di spesa privata su quella totale dedicata alla sanità è seconda solo alla Svizzera (secondo i dati rilevati nel 2005). Questo è riflettuto dall’alto livello di gradimento per i diritti dei pazienti, gli outcomes e i farmaci. 28 POLONIA Dati di contesto Popolazione (in migliaia) (2006) 38.140 Età media popolazione (2006) 37 anni Aspettativa di vita alla nascita (2006) 75 anni Tasso di mortalità adulta (ogni 1000) (2006) 145‰ Tasso di mortalità infantile (ogni 1000) (2006) 6‰ Totale spesa per la sanità come percentuale del PIL 6,2% (2006) Spesa pubblica come percentuale della spesa 69,9% complessiva per la sanità (2006) Spesa privata come percentuale della spesa 30,1% complessiva per la sanità (2006) Sistema sicurezza sociale (Bismark) Descrizione sintetica La Polonia ha un sistema misto per la sanità pubblica e privata. I del sistema contributi dell’assicurazione sanitaria sociale rappresentano la principale fonte di finanziamento e sono correlati al reddito. Per certi gruppi di persone che non sono coperte dal piano assicurativo tradizionale i contributi sono finanziati dallo Stato attraverso una tassazione generale. Le risorse complementari di finanziamento includono, da parte dei cittadini, pagamenti formali e non formali di tasca propria e sistemi di prepagamento, sebbene meno frequenti. Modello Nel 2005 la gestione e le funzioni amministrative e finanziarie del istituzionale sistema sanitario polacco sono state suddivise tra 3 differenti istituzioni: 1. Ministry of Health, responsabile, in generale, della politica sanitaria, degli investimenti principali e dell’istruzione dei professionisti sanitari. Ha la responsabilità amministrativa delle sole istituzioni sanitarie che finanzia direttamente; in particolare, per esempio, i centri nazionali pediatrici, di salute mentale e cardiologici. Gli ospedali universitari e gli istituti di ricerca hanno maggiore autonomia, ma sono responsabili nei confronti del ministero. Quest’ultimo è inoltre responsabile dell’implementazione di programmi sanitari nazionali, del training del personale sanitario, di una parte dei finanziamenti delle attrezzature mediche e di stabilire e controllare gli standard sanitari. Il Ministero ha la completa responsabilità del sistema sanitario e della sua organizzazione e ha un certo numero di funzioni di supervisione (dei prodotti medicinali, dei cosmetici, dell’igiene, della qualità degli alimenti ecc.). 2. National Health Fund, ha il compito di finanziare i servizi sanitari erogati alle persone assicurate, con la supervisione del Fund Council. 3. Territorial self-government administration, suddiviso in 3 livelli a ciascuno dei quali le autorità sanitarie sono responsabili per 3 domini: la strategia generale e la pianificazione basata sull’identificazione dei bisogni sanitari nella regione, la promozione sanitaria e la gestione delle istituzioni sanitarie pubbliche. Il National Health Fund (NHF) ha la responsabilità di pianificare e 29 acquistare i servizi sanitari finanziati dal settore pubblico e ha il compito di contrattare con i fornitori dei servizi per l’approvvigionamento dei servizi sanitari. Aspetti Nel sistema assicurativo previsto dalla legge la quota dei contributi caratterizzanti del dell’assicurazione sanitaria, la base per il loro calcolo e coloro che li sistema devono pagare, vengono determinati sulla base della Law on Universal Health Insurance, insieme allo stato legale della persona assicurata, al National Health Fund e altre istituzioni. La relazione tra le persone assicurate e i fondi malattia/NHF è diventata cruciale e nasce dall’obbligo legale dei cittadini di partecipare al sistema sanitario assicurativo nazionale. La Law on Universal Health Insurance definisce tutte le categorie di individui soggetti all’assicurazione obbligatoria, inclusi quelli coperti dall’assicurazione sociale (impiegati e contadini) e quelli che ricevono benefici dal sistema sociale. Si distinguono altre categorie di individui: non occupati (disoccupati e studenti), impiegati statali (militari, poliziotti) e altre (rifugiati politici). Tutti i gruppi sociali sono praticamente coperti dall’assicurazione sanitaria obbligatoria. Sistema Nel sistema sanitario riformato, il coinvolgimento del budget statale e finanziamento dei self-government budget nel finanziare la sanità è molto limitato e gioca un ruolo supplementare. In generale, questi budget vengono utilizzati per specifici gruppi di cittadini (disoccupati che ricevono sussidi, contadini, veterani di guerra e altri) e per investimenti nelle istituzioni sanitarie pubbliche. La maggior parte dei fondi allocati per l’implementazione dei programmi sanitari è trasferita al National Health Fund. Le spese a carico dei cittadini riguardano prevalentemente i farmaci. Sistema negoziale Il National Health Fund (NHF) ha la responsabilità di acquistare i servizi sanitari finanziati dal settore pubblico e ha il compito di contrattare con i fornitori dei servizi per l’approvvigionamento dei servizi sanitari. Sistema dei controlli Il Ministero della salute ha la completa responsabilità del sistema sanitario e della sua organizzazione e ha un certo numero di funzioni di supervisione (dei prodotti medicinali, dei cosmetici, dell’igiene, della qualità degli alimenti, ecc.). Il National Health Fund ha il compito di finanziare i servizi sanitari erogati alle persone assicurate ed è supervisionato dal Fund Council; non può invece dedicarsi ad attività lucrose, non può avere diritti di proprietà su entità legali operanti nel sistema sanitario e non può essere azionista in compagnie che gestiscono istituzioni sanitarie o commerciano farmaci. Universalismo L’articolo 68 della Costituzione della Repubblica polacca sancisce il diritto di tutti i cittadini l’uguaglianza nell’accesso ai servizi sanitari, indipendentemente dalla loro capacità di pagamento. Lo Stato è responsabile della protezione sanitaria dei cittadini e dell’accesso di questi alle prestazioni sanitarie. Le cure mediche per i bambini, le gestanti, i disabili e gli anziani sono specificatamente menzionate dalla legge come responsabilità delle autorità pubbliche, così come la prevenzione e il controllo delle epidemie e della degradazione ambientale. Libertà di scelta Gli utenti hanno la facoltà di scegliere il Mmg, grazie alle riforme utenti attuate a partire dal 1989, il quale agisce come gatekeeper. Inoltre, è 30 Commenti prevista la facoltà di scegliere l’ospedale o la clinica dove ricevere le cure. Il livello di soddisfazione da parte degli utenti è tra i più bassi, così come l’età media della popolazione e l’aspettativa di vita. Il tasso di mortalità, sia adulta sia infantile, è invece tra i più alti. Il livello di gradimento è tra i più bassi per quanto riguarda gli outcomes, i farmaci e il tempo di attesa per accedere alle cure. Questo a fronte della minor percentuale di spesa rispetto al PIL tra i paesi inclusi nella ricerca. La spesa pubblica, come percentuale sulla spesa pubblica complessiva, è la più bassa; alta invece è la percentuale della spesa privata rispetto la spesa totale investita nella sanità. 31 REGNO UNITO Dati di contesto Popolazione (in migliaia) (2006) 60.512 Età media popolazione (2006) 39 anni Aspettativa di vita alla nascita (2006) 79 anni Tasso di mortalità adulta (ogni 1000) (2006) 80‰ Tasso di mortalità infantile (ogni 1000) (2006) 5‰ Totale spesa per la sanità come percentuale del PIL 8,4% (2006) Spesa pubblica come percentuale della spesa 87,4% complessiva per la sanità (2006) Spesa privata come percentuale della spesa 12,6% complessiva per la sanità (2006) Sistema sanitario nazionale (Beveridge) Descrizione sintetica Il regno Unito è stato il primo paese al mondo (1942) ad introdurre il del sistema National Health service (NHS) con la finalità di erogare in forma gratuita l’assistenza sanitaria a tutti i cittadini. I sistemi sanitari nazionali si ispirano pertanto a questo modello denominato Beveridge. Questo sistema si basa su un’architettura fortemente centralizzata e pubblica, ma nella quale sono inseriti meccanismi di contrattazione e di organizzazione tipici del settore privato: proprietà e gestione degli ospedali, il tipo di rapporto libero-professionale ed autonomo dei medici, alcuni meccanismi di contrattazione e di interessi contrapposti tra i diversi attori del sistema. Modello Il ruolo dello Stato è centrale: stabilisce le regole, fissa gli obiettivi e istituzionale gli stanziamenti, coordina e vigila l’intero sistema. A livello decentrato, gli uffici regionali, hanno il compito di tradurre sul territorio le decisioni assunte a livello centrale. Ancora in modo più decentrato agiscono le Health Autorities, che si rapportano con le esigenze locali e con le strutture ospedaliere e mediche produttrici di servizi sanitari. A partire dagli anni ‘80/’90 il sistema sanitario è stato oggetto di profonde trasformazioni, tra cui la più rilevante è l’introduzione del mercato interno e la separazione tra la funzione di committenza (Health Autorities) e quella di produzione, per cui gli ospedali sono stati scorporati e venduti a fondazioni (Trusts). Aspetti In questo sistema un ruolo particolare è assunto dal Mmg il quale è caratterizzanti del responsabile dell’accesso ai servizi del Nhs. L’altro elemento sistema caratterizzante è il sistema contrattuale. Sistema Le decisioni sull’ammontare della spesa (fondo sanitario) e della finanziamento distribuzione sono assunte centralmente. La spesa sanitaria è per l’87% circa pubblica, sulla base di un sistema di tassazione generale. I pagamenti diretti rappresentano circa il 2%. La quota privata della spesa è costituita dalla compartecipazione alla spesa, soprattutto in campo farmaceutico (ticket). Le assicurazioni private riguardano principalmente forme di assicurazione integrativa, in particolare per i servizi non coperti dal Nhs, o solo parzialmente coperti, come i servizi dentistici, i servizi oculistici e le cure in strutture private. Attualmente la popolazione che gode di un’assicurazione sanitaria privata è circa il 12,5%. 32 Sistema negoziale L’introduzione del quasi mercato e la distinzione tra la funzione di committenza e di produzione ha introdotto nel sistema molta enfasi sul ruolo della negoziazione. I Trusts sono infatti chiamati a contrattare la produzione e la vendita dei servizi sanitari con le Health Autorities. Sistema dei controlli Il Department of Health ha la responsabilità complessiva del sistema sanitario nazionale. Il sistema dei controlli a livello locale è affidato alle Health Autorities, che hanno la responsabilità di valutare i bisogni della popolazione e commissionare un insieme di servizi che soddisfino tali necessità. Universalismo Il Sistema sanitario inglese per definizione è universalistico, è infatti la prima esperienza di sistema sanitario nazionale. Gli elementi caratterizzanti questo sistema sono: • l’universalità, i servizi rivolti a tutti i cittadini; • l’adeguatezza delle prestazioni, l’uguaglianza di accesso e di prestazioni; • la gratuità, le prestazioni non finanziate con prezzi/tariffe a carico del consumatore; • l’efficienza, la capacità di controllo della spesa correlata al raggiungimento di risultati. Libertà di scelta Il cittadino ha la libertà di scegliere il proprio Mmg, il quale ha una utenti funzione centrale nel sistema di gestione e governo dell’accesso agli altri servizi sanitari (compreso il ricovero ospedaliero). Commenti I valori sono nella media ad eccezione della soddisfazione del sistema sanitario da parte degli utenti che è tra le più basse; il livello di gradimento è infatti basso per quanto riguarda i tempi di attesa all’accesso alle cure, i farmaci e gli outcomes. Questo nonostante la percentuale di spesa pubblica per la sanità sul totale della spesa pubblica sia la più alta, ma lo stesso non si può dire considerando la spesa totale per la sanità come percentuale del PIL. 33 SPAGNA Dati di contesto Popolazione (in migliaia) 43.887 Età media popolazione 39 anni Aspettativa di vita alla nascita 81 anni Tasso di mortalità adulta (ogni 1000) 75‰ Tasso di mortalità infantile (ogni 1000) 4‰ EHCI 2007 625 Totale spesa per la sanità come percentuale del PIL 8,21% (2006) Spesa pubblica come percentuale della spesa 72,5% complessiva per la sanità (2006) Spesa privata come percentuale della spesa 27,5% complessiva per la sanità (2006) Tipologia di sistema Sistema sanitario nazionale (Beveridge) Descrizione sintetica Il sistema sanitario spagnolo è costituito in servizio sanitario nazionale del sistema sul modello classico inglese ed è basato sui principi costituzionali di unità, autonomia e solidarietà. Ovvero: copertura sanitaria garantita a tutta la popolazione, finanziamento proveniente prevalentemente dalla tassazione generale e servizi tendenzialmente gratuiti per i cittadini. Il passaggio dal sistema sanitario Seguridad Social al modello attuale venne attuato nel 1986 con la legge General de Sanidad e, a partire dal 2002, è stato trasferito il potere alle Comunidades Autónomas, che costituiscono i pilastri del Sistema Nacional de Salud. La trasmissione dei poteri a queste comunità rappresenta un mezzo per portare la gestione del sistema sanitario più vicino ai cittadini con la finalità di garantire equità, qualità e partecipazione. Modello Il Parlamento e il Governo (Ministerio de Sanidad y Consumo) fissano Istituzionale le regole generali, il finanziamento complessivo e l’azione di coordinamento e di alta ispezione. La gestione della sanità sul territorio spetta alle comunità autonome attraverso leggi di organizzazione e di allocazione delle risorse. L’azione di programmazione e gestione sul territorio avviene mediante le strutture territoriali: aree sanitarie e zone sanitarie. Le aree sanitarie coprono territori relativi a 200-250mila abitanti e hanno il compito di organizzare l’insieme dei servizi sanitari; le zone sanitarie si riferiscono a 5-25mila abitanti e si occupano prevalentemente del coordinamento delle cure primarie. Questo ha comportato l’affermarsi di un sistema sanitario molto decentrato. L’assistenza di base è affidata ai medici e ai centri di cure primarie, strutture integrate adibite per visite mediche, i servizi di assistenza e le attività di prevenzione. L’assistenza specialistica ed ospedaliera è garantita da strutture pubbliche o private convenzionate. Le assicurazioni private hanno una copertura di circa il 13%. Aspetti Il sistema sanitario nazionale garantisce un’ampia e completa gamma caratterizzanti del di prestazioni dalla prevenzione alla cura e riabilitazione alla malattia. I sistema servizi forniti sono interamente a carico del sistema sanitario nazionale. Se una comunità autonoma decide di offrirne altri gratuiti, può farlo attingendo alle proprie risorse economiche. 34 Sistema finanziamento Il sistema di finanziamento spagnolo si basa sulla fiscalità generale. L’utente non contribuisce al costo del servizio al momento dell’utilizzo con alcune eccezioni, per esempio sui farmaci e per alcune tipologie di pazienti. Il sistema sanitario è finanziato quindi attraverso la tassazione e rappresenta uno dei principali strumenti di redistribuzione del reddito tra i cittadini spagnoli: tutti i cittadini, infatti, pagano un ammontare di tasse in relazione alla loro capacità finanziaria. Il sistema sanitario nazionale finanzia il 72,5% delle spese sanitarie, il restante 27,5% è coperto dai pazienti e in parte dalle assicurazioni private. A sua volte il sistema sanitario nazionale è finanziato dal sistema di tassazione e dai contributi assicurativi. Sistema negoziale Il governo centrale ha la responsabilità di regolare gli aspetti finanziari della social security e di definire il pacchetto di benefici garantito dal sistema sanitario nazionale. Sistema dei controlli Rilevante il sistema di programmazione e controllo da parte dello Stato. Considerevole anche la gestione dei servizi da parte delle autorità pubbliche. Lo Stato è responsabile, tra l’altro, dell’organizzazione generale, del coordinamento delle questioni inerenti la sanità e della legislazione sui prodotti farmaceutici (autorizzazioni e registrazioni dei farmaci ad uso umano e per scopo veterinari). Le comunità autonome sono responsabili della pianificazione, della salute pubblica, delle cure sanitarie, dei beni e servizi e dei budget a loro assegnati. Ciascuna comunità autonoma ha un Servicio de Salud, struttura gestionale e amministrativa responsabile per tutti i centri, servizi e impianti all’interno della comunità. Universalismo La copertura sanitaria è estesa a tutta la popolazione, con forte affermazione del principio solidaristico “paga di più chi ha di più”. Il 99% della popolazione è coperta dall’assicurazione pubblica (Ssn), il 10% circa ha un’assicurazione privata in aggiunta a quella fornita dallo Stato. Libertà di scelta Riconosciuta la libertà di scelta dei cittadini come principio fondante utenti del sistema. La legge del 1986 prevede la facoltà di libera scelta del medico nell’assistenza primaria. Commenti Il sistema spagnolo presenta una spesa contenuta, tra le più basse di Europa (spendono meno, tra i paesi analizzati, solo Polonia ed Ungheria). Ha alcuni problemi legati alla distribuzione sul territorio, alla necessità di maggior dinamismo di funzionamento e nel gestire le liste d’attesa. Il rapporto tra i cittadini e il sistema presenta valori soddisfacenti, ma non eccellenti. L’aspettativa di vita alla nascita è tra i più alti e il tasso di mortalità infantile tra i più bassi. 35 SVEZIA Dati di contesto Popolazione (in migliaia) (2006) 9.078 Età media popolazione (2006) 40 anni Aspettativa di vita alla nascita (2006) 81 anni Tasso di mortalità adulta (ogni 1000) (2006) 64‰ Tasso di mortalità infantile (ogni 1000) (2006) 3‰ Totale spesa per la sanità come percentuale del PIL 8,9% (2006) Spesa pubblica come percentuale della spesa 81,2% complessiva per la sanità (2006) Spesa privata come percentuale della spesa 18,8% complessiva per la sanità (2006) Sistema sanitario nazionale (Beveridge) Descrizione sintetica Il sistema sanitario svedese è principalmente finanziato attraverso la del sistema tassazione ed è gestito su tre livelli: nazionale, regionale e locale. Coerentemente con i tre principi base del sistema sanitario (il principio della dignità umana, il principio del bisogno e della solidarietà, il principio dell’efficienza dei costi) le cure dovrebbero essere fornite in ugual modo in relazione al bisogno e dovrebbero essere gestite democraticamente sulla base della solidarietà. Conformemente al Health and Medical Services Act del 1982, il sistema svedese provvede alla copertura sanitaria di tutti i residenti in Svezia, indipendentemente dalla nazionalità. Il mercato delle assicurazioni sanitarie private sta crescendo, soprattutto a causa dei lunghi tempi d’attesa per accedere a trattamenti elettivi (l’assicurazione sanitaria volontaria offre talvolta la possibilità di saltare le liste d’attesa), ma è ancora limitato rispetto altri paesi europei (nel 2003 riguardavano solo il 2,3% della popolazione). Modello Il Ministero della Sanità e degli affari sociali è responsabile delle Istituzionale questioni relative alla politica sanitaria: presenta al Parlamento il bilancio del governo nazionale e discute i regolamenti amministrativi e la legislazione derivante, quali: sistema di assicurazione sociale, cura medica e sanitaria, servizi sociali e politica famigliare. Il sistema di cura sanitaria è invece organizzato e amministrato a livello dei Consigli di Contea. Questi ultimi, anch’essi organi politici, sono responsabili dell’amministrazione, del finanziamento e della fornitura di cure. I Consigli di Contea sono organizzati nella Federazione dei Consigli di Contea, la quale si occupa di negoziare con il governo centrale le questioni politiche ed economiche. Negli ultimi anni, in seguito all’esperienza inglese, sono stati introdotti elementi del mercato interno (separazione tra acquirente ed erogatore) con una forte differenziazione nelle Contee. Dal 1985 i Consigli di contea hanno la responsabilità dei costi degli ambulatori sia pubblici sia privati; sono i Consigli a pianificare i budget annuali dei fornitori pubblici e privati di prestazioni sanitarie primarie e specialistiche. Aspetti Tutti i cittadini hanno diritto ad un pacchetto di benefici. caratterizzanti del L’assicurazione sanitaria nazionale copre, oltre alle cure primarie ed sistema ospedaliere, anche le cure di carattere preventivo e quelle 36 odontoiatriche. I benefici dell’assicurazione includono l’assicurazione per la malattia, l’assicurazione parentale, una pensione di base, una pensione supplementare, una detrazione per il figlio a carico, un sostentamento al reddito e una detrazione per la casa. Il costo delle cure sanitarie sono sostenute direttamente dai Consigli delle Contee, con l’eccezione delle prestazioni per le quali è richiesta la compartecipazione del paziente. Il ricovero ospedaliero è gratuito per i ragazzi al di sotto dei 16 anni, mentre gli altri pazienti devono effettuare un versamento minimo. I bambini ed i giovani al di sotto dei 19 anni ricevono le cure odontoiatriche gratuitamente. Alcune categorie di individui, come i malati cronici, sono esentate da qualsiasi pagamento. Per quanto riguarda il rimborso dei farmaci esistono due categorie: quelli gratuiti, la cui lista viene stilata dal Ministero della Sanità e degli Affari Sociali, e quelli il cui prezzo è interamente a carico dei pazienti. Sistema Le risorse per il finanziamento del sistema sanitario derivano: finanziamento • dalla tassazione, comprendente una tassa proporzionale al reddito e tasse indirette; • dal sistema assicurativo nazionale; • dalle spese private. Sia i Consigli di contea sia le municipalità hanno la facoltà di imporre delle tasse proporzionali al reddito alle rispettive popolazioni; questa quota finanzia la maggior parte dei costi per la cura sanitaria. La ridistribuzione dei fondi del sistema assicurativo nazionale ai Consigli di Contea è finanziata principalmente attraverso i contributi dei datori di lavoro ed avviene attraverso trasferimenti di risorse che i Consigli ricevono indipendentemente dai fondi che hanno destinato agli erogatori dei servizi, oppure in relazione ai fondi che vi hanno destinato. Il sistema di assicurazione sociale è centralizzato ed è guidato dalla Swedish Social Insurance Agency. L’assicurazione è obbligatoria ed è finanziata soprattutto attraverso i contributi dei datore di lavoro (80%) e i trasferimenti specifici del governo centrale (20%). Sia i datori di lavoro pubblici sia quelli privati versano nelle casse dell’assicurazione sanitaria un contributo per lavoratore pari a circa il 5% del salario di quest’ultimo. Sistema negoziale La Federazione dei Consigli di Contea si occupa di negoziare con il governo centrale le questioni politiche ed economiche. Dal 1985 i Consigli di Contea hanno la responsabilità dei costi degli ambulatori sia pubblici sia privati; sono i Consigli a pianificare i budget annuali dei fornitori pubblici e privati di prestazioni sanitarie primarie e specialistiche. I Consigli regolano il pagamento dei fornitori delle prestazioni sanitarie private. I Consigli regolano il numero di pazienti che gli erogatori privati possono avere durante l’anno; se questi non hanno un accordo con il Consiglio o non usano le tariffe stabilite non vengono rimborsati e il paziente non deve pagare il costo pieno al fornitore. Sistema dei controlli La responsabilità principale del Ministry of Health and Social Affairs consiste nell’assicurare che il sistema sanitario funzioni correttamente ed efficientemente. Il Ministero alloca gli aiuti finanziari indirizzati a specifici trattamenti ed agisce come supervisore delle attività dei 37 Universalismo Libertà di scelta utenti Commenti Consigli delle contee. La National Board of Health and Welfare ha il controllo sui Consigli delle contee, agendo come supervisore del Governo, per quanto riguarda i servizi sanitari e sociali. In particolare, supervisiona l’implementazione delle questioni politiche e legislative inerenti la sanità e i servizi sociali. Il suo compito più importante è quello di seguire e valutare i servizi erogati in modo che corrispondano agli obiettivi fissati dal Governo. La Swedish Social Insurance Agency è l’autorità che amministra i vari tipi di assicurazione e i benefici che costituiscono l’assicurazione sociale in Svezia. A livello regionale, i Consigli delle Contee hanno la completa responsabilità per i servizi sanitari e hanno l’autorità sulle strutture ospedaliere. Inoltre, essi regolano il pagamento dei fornitori delle prestazioni sanitarie private; questi, per essere rimborsati dall’assicurazione sociale, devono avere un accordo con il Consiglio di Contea. I Consigli regolano il numero di pazienti che gli erogatori privati possono avere durante l’anno; se questi non hanno un accordo con il Consiglio o non usano le tariffe stabilite non vengono rimborsati e il paziente non deve pagare il costo pieno al fornitore. A livello locale, le municipalità hanno il compito di prendere decisioni in merito le tasse, gli obiettivi e i budget all’interno della comunità. La responsabilità politica per il finanziamento e la fornitura dei servizi sanitari è a carico dei Consigli di contea, dal momento che le municipalità locali sono responsabili per il finanziamento delle cure a lungo termine per le persone anziani, disabili e psichiatriche. Sia i Consigli sia le municipalità hanno il diritto di aumentare le tasse proporzionali al reddito alla loro popolazione al fine di finanziare queste attività (le municipalità locali non sono subordinate o responsabili ai Consigli delle contee). Conformemente al Health and Medical Services Act del 1982, il sistema svedese provvede alla copertura sanitaria di tutti i residenti in Svezia. La libertà di scelta è un cardine di questo sistema e si esprime nella libertà di scelta in relazione al Mmg, gli specialisti e gli ospedali. Lo stato di salute della popolazione svedese è una delle migliori al mondo; questo si riflette nei dati riguardanti l’aspettativa di vita alla nascita, nel basso tasso di mortalità sia adulta sia infantile e nell’alto valore della variabile EHCI, specialmente nell’alto livello di gradimento in relazione ai diritti dei pazienti e agli outcomes (il più alto tra quelli rilevati); basso invece il livello di gradimento per i tempi d’attesa. La spesa pubblica per la sanità come percentuale della spesa pubblica complessiva è tra le più alte ed è invece modesta la partecipazione della spesa privata alla spesa complessiva per la sanità. La spesa pro capite è superiore alla media. 38 SVIZZERA Dati di contesto Popolazione (in migliaia) (2006) 7.455 Età media popolazione (2006) 40 anni Aspettativa di vita alla nascita (2006) 82 anni Tasso di mortalità adulta (ogni 1000) (2006) 63‰ Tasso di mortalità infantile (ogni 1000) (2006) 4‰ Totale spesa per la sanità come percentuale del PIL 11,3% (2006) Spesa pubblica come percentuale della spesa 60,3% complessiva per la sanità (2006) Spesa privata come percentuale della spesa 39,7% complessiva per la sanità (2006) Sistema assicurativo Descrizione sintetica L’organizzazione sanitaria si basa su un sistema assicurativo del sistema obbligatorio fortemente regolato dalla legge e vigilato a livello federale e cantonale; pertanto i cittadini devono sottoscrivere una polizza di copertura sanitaria fornita da una delle compagnie autorizzate e hanno la possibilità di affiancarvi una polizza integrativa volontaria. Il pacchetto base dei servizi offerti è prestabilito ed in parte anche il costo del premio, il quale non è correlato al rischio sanitario individuale ma commisurato alle condizioni complessive del cantone. Il sistema delle assicurazioni obbligatorie, anche al fine di mantenere bassi i premi, riceve contributi finanziari a livello federale. Modello Il sistema sanitario svizzero è fortemente decentralizzato. I servizi Istituzionale sanitari sono organizzati a livello cantonale. L’assicurazione sanitaria è, invece, di competenza del governo federale. A livello federale non esiste alcun Ministero della Sanità. I Cantoni sono responsabili dei servizi sanitari, della cura preventiva e di legiferare in materia di sanità pubblica. Aspetti Dall’introduzione della legge federale sull’assicurazione malattia caratterizzanti del (LAMAL) del 1996, l’assicurazione sanitaria è diventata obbligatoria sistema per tutti i cittadini residenti. Tale normativa ha definito inoltre i servizi minimi che ciascuna assicurazione obbligatoria “compulsory health insurance” deve coprire, nonché alcuni vincoli che devono essere rispettati dalle compagnie per entrare nel mercato delle assicurazioni obbligatorie. I cittadini possono anche scegliere forme contrattuali che permettono di ridurre il premio: con franchigia, bonus malus, altro. La legge consente inoltre la possibilità di optare per una forma particolare di copertura che, introducendo vincoli sulla scelta dei fornitori di servizi sanitari, permette risparmi sui premi degli utenti. Queste forme particolari di assicurazioni si basano sui modelli statunitensi di managed care (health mantenaince organization HMO). La “compulsory health insurance” può essere acquistata presso un numero limitato di compagnie assicurative, sia pubbliche sia private, che siano registrate presso il Federal Office for Social Insurance. Le compagnie assicurative sono tenute a non generare profitti dall’attività relativa all’assicurazione sanitaria obbligatoria (il Federal Office for Social Insurance è tenuto ad effettuare questo tipo di controllo). 39 Sistema finanziamento Il Sistema di finanziamento della sanità è prevalentemente basato sui premi che i cittadini versano per l’assicurazione obbligatoria, nonché per le polizze integrative, etc. Lo Stato inoltre provvede a fornire sovvenzioni per gli ospedali e per l’erogazione di servizi. Le fonti di finanziamento del sistema sanitario sono le seguenti: • tassazione federale, cantonale, municipale; • assicurazione sanitaria pubblica; • assicurazione sanitaria privata; • pagamenti diretti. Sistema negoziale Le autorità federali e cantonali non hanno un diretto controllo di programmazione sui servizi ambulatoriali, ma hanno un controllo significativo sugli ospedali e sulle cure infermieristiche domiciliari. Questi ultimi possono essere infatti rimborsati dalle compulsory health insurance solo se registrati all’interno di una lista redatta a livello di Cantone. Tale liste sono elaborate a livello decentrato, con un elevato livello di autonomia da parte dei cantoni che portano all’affermarsi di criteri differenti tra gli stessi. I cantoni hanno la responsabilità di pianificare la dotazione degli ospedali e di definire la gamma delle prestazioni rimborsabili. Sistema dei controlli I servizi minimi sono rimborsati dall’assicurazione senza valutazioni di efficacia ed efficienza, mentre per gli altri servizi il rimborso è conseguente ad una valutazione di qualità e di efficacia clinica ed economica. Universalismo I cittadini devono assicurarsi obbligatoriamente e non sono presenti programmi gestiti e finanziati direttamente dallo Stato, ma sono previsti solo alcuni interventi a vario livello per supportare situazioni di fragilità economica. Il sistema di finanziamento dei premi assicurativi non è commisurato al reddito (non equo) e neanche al rischio sanitario individuale (diversamente dal modello statunitense), ma sulla base di un calcolo del rischio a livello cantonale, ponendo forti vincoli sui prezzi da praticare e sui pacchetti base. Tutte le assicurazioni sociali sono tenute a fornire un pacchetto base di benefici. Libertà di scelta A tutta la popolazione è garantita la libertà di scegliere, all’interno del utenti proprio cantone, la compagnia assicurativa presso la quale stipulare la polizza e il medico a cui rivolgersi. I cittadini sono obbligati a pagare una polizza per i servizi di base e hanno la facoltà di integrarla sottoscrivendo un’assicurazione volontaria. Le compagnie assicurative sono obbligate ad accettare ogni individuo senza selezione in base al rischio sanitario e non possono ottenere profitti da queste attività. Esiste quindi una elevata competizione tra le compagnie assicurative. Commenti Elevate differenze tra i cantoni e elevata spesa sia procapite che come percentuale del Pil. Sistema di finanziamento ritenuto poco efficiente. La Svizzera presenta il valore di aspettativa di vita alla nascita più alto tra i paesi analizzati; il paese spende molto per la sanità, soprattutto in termini di spesa privata (40% rispetto il 23% medio), e questo si riflette nell’alto tasso di gradimento da parte della popolazione, in particolare in riferimento ai tempi di attesa e ai diritti dei pazienti. 40 UNGHERIA Dati di contesto Popolazione (in migliaia) (2006) 10.058 Età media popolazione (2006) 39 anni Aspettativa di vita alla nascita (2006) 73 anni Tasso di mortalità adulta (ogni 1000) (2006) 177‰ Tasso di mortalità infantile (ogni 1000) (2006) 6‰ Totale spesa per la sanità come percentuale del PIL 7,6% (2006) Spesa pubblica come percentuale della spesa 70,8% complessiva per la sanità (2006) Spesa privata come percentuale della spesa 29,2% complessiva per la sanità (2006) Sistema sicurezza sociale (Bismark) Descrizione sintetica Il sistema sanitario ungherese prende di riferimento quello francese e del sistema tedesco; da un sistema basato sulla tassazione e governato centralmente è infatti stato trasformato in un sistema decentralizzato basato sulla copertura assicurativa (integrata da tasse) con premi raccolti da un unico fondo assicurativo (Health Insurance Fund, HIF). Le risorse pubbliche per finanziare le cure sanitarie sono raccolte dalla tassazione locale e nazionale, ma soprattutto attraverso i contributi obbligatori al piano assicurativo sanitario. La copertura è universale e permette l’accesso a tutte le prestazioni ambulatoriali e ospedaliere. Tutti i cittadini sono coperti, indipendentemente dallo status professionale, e il governo paga i contributi per alcune categorie, come i disoccupati e i pensionati. I contributi al HIF sono legati al reddito e pagati sia dai datori di lavoro, sia dai dipendenti. Tuttavia, il sistema è sottopagato, necessita dunque di sussidi da parte del governo centrale; l’esistenza di forme di pagamento finalizzate ad incrementare i bassi salari dei medici impediscono il processo di riforma del sistema. La crescente disoccupazione e la diminuzione del salario reale contribuiscono ad aggravare il problema, ma l’evasione dei contributi all’assicurazione sanitaria rappresenta il problema principale del piano assicurativo nazionale. Modello La Costituzione ungherese assegna la completa responsabilità del Istituzionale benessere sociale e delle prestazioni sanitarie al governo nazionale, ma anche altri attori, come la National Assembly e la Constitutional Court, prendono parte al processo decisionale inerente l’organizzazione e il funzionamento del sistema sanitario. Inoltre, la National Assembly decide annualmente la quota di contribuzione per il Health Insurance Fund. Il governo centrale formula la politica sanitaria e funge da regolatore del settore sanitario oltre a mantenere il controllo sulla gestione finanziaria, sull’allocazione delle risorse e sui pagamenti insieme al parlamento e attraverso il controllo della Health Insurance Fund Administration. Tuttavia, il governo nazionale ha la responsabilità di finanziare interventi di alta tecnologia e di coprire parzialmente i costi capitali sovvenzionando i governi locali per rinnovare le strumentazioni sanitarie. I servizi sanitari per i costi ricorrenti sono finanziati principalmente dall’assicurazione sanitaria sociale dal Health Insurance Fund (HIF), 41 Aspetti caratterizzanti del sistema Sistema finanziamento amministrato dal National Health Insurance Fund Administration (NHIFA). I costi capitali sono finanziati principalmente dalla tassazione. I servizi sono erogati per lo più da fornitori pubblici, di proprietà del governo locale, che contrattano con la NHIFA. Il governo nazionale è il regolatore principale dei servizi sanitari, supervisiona il HIF, controlla la NHIFA e fornisce sovvenzioni capitali. Ai residenti ungheresi è richiesta l’assicurazione obbligatoria e la partecipazione, quindi, al Health Insurance Fund. La popolazione è divisa in 3 gruppi: 1. Lavoratori dipendenti; 2. Categorie che non devono pagare i contributi, inclusi i dipendenti di gruppi speciali come i pensionati, le donne in maternità e le persone con basso reddito; 3. Altri cittadini. Le persone senza una casa sono coperte dall’assicurazione se si registrano al governo locale come persone con reddito molto basso; di conseguenza la copertura è pressoché universale. I contributi all’assicurazione sanitaria è proporzionale; essi sono determinati dalla National Assembly e per il gruppo 1 sono suddivisi tra i datori di lavoro e i lavoratori dipendenti. I liberi professionisti devono pagare contributi in relazione al salario minimo ufficiale. Inoltre, i membri del terzo gruppo, come i piccoli agricoltori, possono scegliere di pagare solo l’11% del loro salario minimo corrente, ma non ricevono il diritto di benefici in contanti a meno che non paghino un contributo totale pari al 14% del salario minimo. I contributi a carico dei gruppi esentati dal pagamento sono a carico del HIF e del governo. I pazienti hanno la libertà di scegliere il proprio Mmg per limitare l’accesso a cure dispendiose, sebbene in molti casi sia prevista la possibilità di accedere direttamente a cure specialistiche. Il sistema sanitario ungherese è finanziato attraverso il Health Insurance Fund, responsabile dei costi sanitari ricorrenti e operante come terzo pagante. Questo fondo colleziona premi a livello nazionale ed alloca fondi a 20 province che, a turno, vengono in contatto con i fornitori dei servizi sanitari. Il Health Insurance Fund è sottofinanziato, per cui il governo statale è obbligato a coprirne il deficit. Il risultato è un mix di tasse e di fondi assicurativi responsabili di finanziare il sistema ungherese. I contributi per l’assicurazione sanitaria sono pagati dai dipendenti, che pagano il 3% del loro reddito complessivo, e dai datori di lavoro, che pagano il 15% dello stipendio lordo dei dipendenti più una tassa (lump sum tax) o un contributo sanitario (healthcare contribution). La popolazione paga inoltre delle imposte sul reddito locali e nazionali che aiutano a finanziare i costi d’investimento delle prestazioni sanitarie. I governi locali reperiscono risorse dalle tasse locali, da sussidi specifici, da sussidi dal Ministry of Health. Ai pazienti è richiesto di contribuire per certi servizi, inclusi i farmaci, le cure dentistiche e la riabilitazione. Queste forme di contribuzione sono cresciute notevolmente dal 1990 e attualmente costituiscono il 18% dei finanziamenti sanitari. In particolare, esistono prodotti e servizi sanitari non coperti dall’assicurazione sanitaria nazionale e sono totalmente a carico dei cittadini; altri sono solo in parte coperti dal HIF 42 e i cittadini sono chiamati a partecipare alla spesa; infine, qualche paziente paga medici informalmente per servizi pagati dal HIF. Quest’ultima tipologia permane dal sistema socialista e continua a giocare un ruolo importante nel sistema sanitario ungherese nonostante la riforma del sistema sia stata avviata da diversi anni. Il HIF rimborsa i fornitori di cure sanitarie in diversi modi. Le cliniche ospedaliere ambulatoriali sono pagate con fee-for-service, i centri acuti e cronici sono pagati in base alla durata del ricovero. I Mmg possono essere pagati dal governo locale, come i medici liberi professionisti, o attraverso l’ospedale locale. Tuttavia, la maggior parte dei Mmg (77%) opta per la functional privatisation, un sistema di pagamento in cui i Mmg contrattano con il HIF e viene loro pagata una quota basata sulla lista dei pazienti. Le assicurazioni sanitarie volontarie non esistevano sotto il regime comunista, ma dal 1993 sono stati creati dei piani assicurativi complementari non profit. In cambio di una quota associativa, i piani offrono benefici che non sono coperti dal HIF o sono solo in parte coperti. Come quelle non profit (1%), anche le assicurazioni sanitarie private for profit sono molte limitate (0,2%). Sistema negoziale Il HIF può contrattare con i fornitori dei servizi sanitari. Sistema dei controlli Il HIF è supervisionato dal Ministry of Finance ed è indirettamente regolato dalla Medical Chamber, la quale regola la professione medica e può proibire i contratti tra i medici e il HIF. Universalismo Tutti i cittadini sono coperti e la copertura fornisce l’accesso alle cure ambulatoriali e ospedaliere. Libertà di scelta I cittadini hanno la facoltà di scegliere il Mmg. utenti Commenti L’Ungheria presenta il più alto tasso di mortalità sia adulta sia infantile; questo porta ad avere l’aspettativa di vita alla nascita più bassa tra i paesi analizzati. La percentuale di spesa dedicata alla sanità è tra le più basse, seconda solo alla Polonia. Il livello di gradimento da parte dei cittadini è inferiore alla media, soprattutto per quanto riguarda i farmaci, gli outcomes e le liste d’attesa. 43 Bibliografia • • • • • • • • • • • • • • • • • • Country diagrams: charts on health care systems, www.ecosante.fr/OCDEENG/12.html. Health systems resources, www.who.int/whosis/whostat/EN_WHS08_Table4_HSR.pdf. National Health Accounts, http://www.oecd.org/dataoecd/9/21/33664362.pdf. SHA-Based National Health Accounts in Thirteen OECD Countries: A Comparative Analysis, www.oecd.org/dataoecd/10/53/33661480.pdf. 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