La telefonata è gratuita da telefono fisso e da rete mobile Tiscali ed

La telefonata è gratuita da
telefono fisso e da rete mobile
Tiscali ed a pagamento da rete
mobile di altro operatore.
Acquisto prodotti
e servizi Tiscali
130
Prodotti
adsl e voce
1
OPERATORE VENDITE
Prodotti
mobile
2
OPERATORE VENDITE
1
Informazione
stato Attivazione
2
Assistenza
Amministrativa
3
Assistenza
Commerciale
4
Assistenza
Tecnica
5
Acquisto prodotti
e servizi Tiscali
1
Telefonia fissa
e Internet
Informazione
stato Attivazione
INFORMAZIONI AUTOMATICHE
Digitare
numero di
cellulare
o numero
cliente
OPERATORE COMMERCIALE
2
Tiscali Mobile
130
1
Digitare
numero di
telefono o
numero
cliente
Assistenza
Amministrativa
3
Assistenza
Commerciale
4
Assistenza
Tecnica
5
2
Acquisto prodotti
e servizi Tiscali
Informazione
stato Attivazione
1
2
Telefonia
fissa
e Internet
130
Assistenza
Amministrativa
Assistenza
Tecnica
2
Digitare
numero di
cellulare o
numero
cliente
1
INFORMAZIONI
AUTOMATICHE
Informazioni su
modalità
pagamento e
ricezione fattura
2
INFORMAZIONI
AUTOMATICHE
Informazioni
su fatture e
consumi
3
INFORMAZIONI
AUTOMATICHE
Reclamo
4
OPERATORE
AMMINISTRATIVO
Informazioni su
modalità di
ricarica
1
INFORMAZIONI
AUTOMATICHE
Informazioni su
credito residuo
2
INFORMAZIONI
AUTOMATICHE
Altre informazioni
3
OPERATORE
AMMINISTRATIVO
3
Tiscali
Mobile
Assistenza
Commerciale
1
Digitare
numero di
telefono o
numero
cliente
Pagamento
fatture
4
5
2
OPERATORE
AMMINISTRATIVO
2
OPERATORE
AMMINISTRATIVO
Acquisto prodotti
e servizi Tiscali
1
1
INFORMAZIONI
AUTOMATICHE
Trasloco e
Cambio
intestatario
2
OPERATORE
COMMERCIALE
Modifica e
integrazione
servizi
3
Reclamo
4
OPERATORE
COMMERCIALE
Altre richieste
5
OPERATORE
COMMERCIALE
Informazioni
blocco selettivo
Informazione
stato Attivazione
2
Informazioni
e richieste su
gestione
abbonamento
130
Assistenza
Amministrativa
1
Digitare
numero di
telefono o
numero
cliente
Informazioni
codice di
migrazione e
disattivazione
servizi
2
OPERATORE
COMMERCIALE
4
Tiscali
Mobile
Assistenza
Tecnica
1
INFORMAZIONI
AUTOMATICHE
Integrazione servizi
adsl o voce
2
OPERATORE
COMMERCIALE
3
Telefonia
fissa
e Internet
Assistenza
Commerciale
1
Info servizi “chi è”,
segreteria telefonica
e modem
2
Digitare
numero di
telefono o
numero
cliente
Informazioni su
modalità di
ricarica
1
INFORMAZIONI
AUTOMATICHE
Informazioni su
credito residuo
2
INFORMAZIONI
AUTOMATICHE
Altre informazioni
3
5
OPERATORE
COMMERCIALE
130
Acquisto prodotti
e servizi Tiscali
1
Informazione
stato Attivazione
2
Assistenza
Amministrativa
3
Assistenza
Commerciale
4
Telefonia fissa
e Internet
Assistenza
Tecnica
5
Tiscali Mobile
1
2
Digitare
numero di
telefono o
numero
cliente
Digitare
numero di
cellulare
o numero
cliente
Informazioni
tecniche
Informazioni
modifica codici
1
INFORMAZIONI AUTOMATICHE
2
INFORMAZIONI AUTOMATICHE
Stato guasto
3
INFORMAZIONI AUTOMATICHE
Operatore
4
OPERATORE TECNICO
OPERATORE TECNICO