2° Congresso di Psicologia Odontoiatrica

XII Conferenza Internazionale di Applied Behavior Analysis
2° Congresso di Psicologia Odontoiatrica
Milano - Centro Congressi San Raffaele, 24 giugno 2016
Cambiare i comportamenti del team e del paziente:
unico vero vantaggio competitivo per lo studio odontoiatrico
La partecipazione al congresso è gratuita - 5,3 crediti ECM per odontoiatri*
Relatori internazionali
Presentazione del congresso
La XII edizione della conferenza internazionale sull’Applied Behavior
Analysis si arricchisce, come nel 2013, di una sezione esclusivamente
dedicata all’Odontoiatria: l’esigenza di applicare i principi e le tecniche
dell’analisi del comportamento a questa disciplina è dettata dalla
necessità di fornire ai professionisti gli strumenti indispensabili per poter
affrontare e superare i nuovi scenari competitivi che il settore sta
presentando.
Eccellenti capacità terapeutiche e prezzi low cost sono sterili senza la
capacità di ottenere la dedizione dei collaboratori e la conseguente
fiducia dei pazienti.
In odontoiatria, più che in qualunque altra branca della medicina, gli
scenari aperti dalle nuove e multiformi offerte di cura impongono di
affrontare in modo scientifico, e non estemporaneo, la gestione del
management, del marketing, della comunicazione, del successo
terapeutico e del rischio clinico.
Chiunque può ridurre un listino o sostituire un riunito: tutti gli studi
dentistici possono dotarsi degli stessi materiali, tecnologie e know-how,
perché chiunque può comperarli.
Non può invece essere comperato l’unico, il solo vantaggio competitivo
che differenzia tra loro sia piccoli studi che grandi centri: il
comportamento. Infatti la produttività (velocità dei comportamenti) e la
qualità (precisione dei comportamenti) non si acquistano: si costruiscono
adottando metodi scientifici; senza ricorrere ad auspici, recriminazioni o
espedienti di esperti improvvisati.
Perciò in questo congresso si parlerà di leadership e di Precision
Teaching, di come individuare i comportamenti che conducono ai
risultati clinici e di business, di come misurarli, e soprattutto promuoverli
e mantenerli a livello di eccellenza, in tutti i membri dello staff.
Quest’anno il congresso è arricchito dalla presenza di D. Hantula, della
Temple University, tra i massimi esperti di problematiche relative al
rapporto medico-paziente, anche sotto il profilo relazionale extra-clinico.
Ricerche ed esempi applicativi saranno esposti dai maggiori esperti
italiani della materia e la giornata si concluderà con un confrontodibattito sulle nuove opportunità offerte dalla Behavior Analysis in
Dentistry nelle sue diverse declinazioni per odontoiatri, igienisti,
assistenti e addetti alla segreteria.
La tavola rotonda finale, cui parteciperanno esponenti delle diverse
figure professionali, costituirà occasione di progetto per una visione
concreta della pratica professionale in odontoiatria, in cui la gestione dei
comportamenti clinici ed extra clinici diventi oggetto di studio e di
applicazione finalizzata a ottenere risultati misurabili.
D. Hantula Direttore laboratorio Decision Making , Temple University
M. Hubner Presidente ABA International
Relatori italiani
M. Gatti
Segretario generale AARBA
C. Guastamacchia Libero docente, Università degli Studi di Milano
G. Siciliani
Direttore scuola specializzazione in
Ortodonzia, Università degli Studi di Ferrara
F. Tosolin
Presidente AARBA
Responsabile scientifico
Fabio Tosolin. Presidente della società italiana di psicologia scientifica
AARBA e presidente eletto di AIAMC. Ha introdotto in Italia le
applicazioni della Psicologia Scientifica al Performance Management,
specialmente alla gestione manageriale del team e alla compliance del
paziente odontoiatrico. Della sua consulenza si giovano grandi imprese
e strutture sanitarie nello specifico campo del rapporto medico
paziente e della gestione manageriale dello studio odontoiatrico. Ha
diretto numerose ricerche sperimentali su rischio clinico, assistenza al
riunito, compliance all’igiene orale. Attualmente insegna “Tecniche di
comunicazione efficace” presso la Scuola di Ortodonzia dell’Università
di Ferrara ed è titolare del corso di “Fattore umano nella gestione
HSEQ” al Politecnico di Milano. Tra i suoi riconoscimenti internazionali
per l’attività scientifica: nomination del CCBS - Massachusetts (2008),
SABA Award (2012) e OBMN Outstanding Contribution Award (2015).
Chairman
Enrico Gherlone. Medico-chirurgo, specialista in Odontostomatologia.
Professore Ordinario di Malattie Odontostomatologiche presso
l’Università Vita-Salute San Raffaele di Milano, ricopre i ruoli di:
Presidente del Corso di Laurea Magistrale in Odontoiatria e Protesi
Dentaria, Presidente del Corso di Laurea in Igiene Dentale e Vicepreside
della Facoltà di Medicina e Chirurgia. Primario dell'Unità Operativa
Complessa di Odontoiatria dell'Ospedale San Raffaele di Milano, già
Membro della Commissione di programmazione nazionale presso il
Ministero della Salute dal 2008 al 2011 e Membro effettivo del Consiglio
Superiore di Sanità dal 2010 al 2013 dove ha rappresentato l'area
odontoiatrica fino all'agosto 2013. Dal 2012 è membro del “Gruppo
Tecnico sull’Odontoiatria” del Dipartimento della Sanità Pubblica e
dell’Innovazione, Ministero della Salute, costituito con DD del 24 maggio
2012 e rinnovato con DD del 23 gennaio 2014. Presidente Nazionale
Collegio dei Docenti Universitari di discipline odontostomatologiche.
Congresso di Psicologia Odontoiatrica
Per informazioni e iscrizioni
[email protected]
02 400 47 947
www.aarba.it
Congresso di Psicologia Odontoiatrica
Programma preliminare
24 giugno 2016, mattina – AULA CARAVELLA SANTA MARIA (piano -2)
09.30 - 10.00 Registrazione dei partecipanti
10.00 - 10.15 Apertura dei lavori e saluto delle autorità. Invitati
G. Poletti - Ministro del Lavoro e delle Politiche Sociali
B. Lorenzin - Ministro della sanità
S. Giannini - Ministro dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca
10.15 - 12.15 Lezioni magistrali (con traduzione simultanea)
Presiede: A. Carrassi - Università Statale di Milano
The Meaning of Life: perché migliorare la qualità della vita attraverso la Behavior Analysis
M. Hubner - Presidente ABA International
Come adottare i falsi miti della psicologia e fallire come manager, professionista, insegnante,
genitore o… legislatore
F. Tosolin - Presidente AARBA
I vantaggi per il Paese e per il Servizio Sanitario Nazionale di un approccio evidence based
nel pubblico e nel privato
A. Saggino - Presidente AIAMC
12.15 - 12.30 Consegna della borsa di studio Ettore Caracciolo
S. Perini - Università degli Studi di Parma
12.30 - 14.00 Pausa pranzo
Pranzo a buffet offerto dagli organizzatori presso la sede congressuale (piano -1)
Consiglio direttivo di AARBA
Fabio Tosolin
Rosalba Larcan
Silvia Perini
Marco Otto Maria Toscano
Roberto Truzoli
Maria Gatti
Congresso di Psicologia Odontoiatrica
Congresso di Psicologia Odontoiatrica
Programma preliminare
Per informazioni e iscrizioni
[email protected]
02 400 47 947
www.aarba.it
24 giugno 2016, pomeriggio
14.00 - 14.15 Registrazione dei partecipanti
14.15 - 16.15 Lezioni magistrali (con traduzione simultanea)
Presiede: E. Gherlone - Università Vita-Salute San Raffaele di Milano
INTRODUZIONE TEORICA
Cambiare comportamenti per ottenere risultati nello studio odontoiatrico: perché e come
adottare gli strumenti operativi della Behavior Analysis nell’attuale contesto recessivo
F. Tosolin - AARBA
L’ APPLICAZIONE PRATICA DELLA BEHAVIOR ANALYSIS IN AMBITO ODONTOIATRICO
Dalla formazione efficace delle ASO alla compliance del paziente:
le ricerche all’Università degli Studi di Ferrara
G. Siciliani - Università degli Studi di Ferrara
Misurare e modificare i comportamenti del team per ottenere risultati:
la ricerca dell’Istituto Ortopedico Galeazzi
M. Gatti - AARBA. Invitato un rappresentante dell’I.R.C.C.S. Istituto Ortopedico Galeazzi
How to assess the doctor-patient alliance and improve it with precise
and evidence-based tools
D. Hantula - Temple University
16.15 - 16.45 Coffee break offerto dagli organizzatori (piano -1)
16.45 - 18.00 Lezioni magistrali e Tavola rotonda
Comunicare in Odontoiatria: lo strumento “tempo” come risorsa deontologica fondamentale
C. Guastamacchia - Università degli Studi di Milano
TAVOLA ROTONDA
Moderatore: G. Lodi - Direttore scientifico della rivista Dental Cadmos
La gestione scientifica del comportamento nel futuro dell’odontoiatria:
evidenze sperimentali, formazione accademica e applicazione nella pratica professionale odontoiatrica
Oltre ai relatori, parteciperanno:
A. Carrassi - Università Statale di Milano
E. Gherlone - Università Vita-Salute San Raffaele di Milano
G. Nardi - Università Sapienza di Roma
G. Prada - Presidente ANDI (invitato)
R. Rosso - Key-Stone (invitato)
18.00 - 18.15 Adempimenti ECM e chiusura dei lavori
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Per informazioni e iscrizioni
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Informazioni
Sede del congresso
Centro Congressi San Raffaele: Via Olgettina, 58 - 20132 Milano
Per informazioni sulla sede e su come raggiungerla visitare il sito
www.aarba.eu/eventi/12_Congresso_Internazionale/odontoiatria/sede
Crediti formativi*
Si prega di comunicare il proprio interesse all’aggiornamento formativo professionale in fase d’iscrizione
Crediti ECM
Per la partecipazione all’intera giornata congressuale sono previsti 5,3 crediti ECM per odontoiatri. Si prega di
comunicare il proprio interesse in fase d’iscrizione.
Iscrizioni
La pre-registrazione è obbligatoria.
Le iscrizioni sono aperte sul sito www.aarba.eu/eventi/12_Congresso_Internazionale/odontoiatria/iscriviti.
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