L`Opportunità di franchising numero uno al mondo

L’Opportunità di franchising numero uno al mondo*
SUBWAY® FRANCHISE
Pays de Loire, Bretagna
SUBWAY® FRANCHISE
Puerto Vallarta, Messico
SUBWAY® FRANCHISE
Atene, Grecia
SUBWAY® FRANCHISE
Lahore, Pakistan
SUBWAY® FRANCHISE
Orlando, Florida
SUBWAY® FRANCHISE
Panama Shopping Center
SUBWAY® KOSHER FRANCHISE
Los Angeles, California
SUBWAY® FRANCHISE
Houston, Texas Medical Center
SUBWAY® FRANCHISE
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1. una combinazione favorevole di circostanze
2. una buona possibilità di avanzamento e progresso
Storia
Fred DeLuca e il dr. Peter Buck hanno aperto il primo
ristorante SUBWAY® a Bridgeport, nel Connecticut, USA,
nell’estate del 1965. Successivamente l'azienda è stata inglobata
sotto il nome di Doctor's Associates Inc.
SUBWAY® è la più grande catena di ristoranti dell’America
Settentrionale ed è sul punto di diventare la più grande catena
di ristoranti del mondo.
Il sistema di franchising SUBWAY® si concentra sulla
produzione di fantastici sandwich. Molti clienti di SUBWAY®
sono diventati affiliati semplicemente perché credono nel
prodotto.
www.subway.com
+31 20 5317 300
SUBWAY® è registrato come marchio di Doctor’s Associates Inc. ©2009 Doctor’s Associates Inc. Il franchising può essere offerto da prospetto informativo tramite le
aziende affiliate. I dati numerici sono in costante aggiornamento. Visitate il nostri sito: www.subway.com per vedere gli ultimi ristoranti aperti! La rivista
Entrepreneur Magazine ha posizionato il franchising SUBWAY® al numero uno nel 2009 tra le opportunità di franchising nel mondo, sulla base di ricerche e
indagini di franchising negli Stati Uniti. In 11 paesi del mondo SUBWAY® conta più punti vendita di qualsiasi altra catena di ristoranti in franchising.
SUBWAY® offre
• Possibilitá di un servizio 24 ore su 24 con prodotti
caldi
• Flessibilitá nella progettazione delle piantine
• Attività operative semplici, senza frittura né unti
• Un marchio di fiducia riconosciuto
• Personale ben formato con la voglia di soddisfare
le esigenze dei clienti
• Una rete di supporto locale e personale di sede
Ciò che i clienti vogliono
• Un pasto rapido, gustoso ed anche da asporto
• Un servizio attento
• Un pasto preparato nel modo desiderato
• Prodotti nutrienti per mangiare nella giusta
maniera
• Menù economici e di qualità
SUBWAY® comprende
SUBWAY® FRANCHISE
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• Pasti nutritivi
• Flessibilità dell’offerta per diversi momenti della
giornata
• Pani, salse e condimenti di qualità
• Pasti caldi e tostati alla perfezione
• Panini, insalate e piadine preparati su ordinazione
1. L’atto o il processo di sviluppo;
crescita; progresso
2. L’atto di miglioramento mediante
l’espansione o l’allargamento
La rivista Entrepreneur Magazine
ha posizionato il franchising
SUBWAY® al numero uno nel
2009 tra le opportunità di
franchising nel mondo.
L’obiettivo aziendale di
SUBWAY® è essere la prima
catena sia per soddisfazione dei
clienti sia per numero di negozi in
ogni mercato in cui è presente.
Nella maggior parte degli anni
circa il 70% delle licenze di
franchising è stato acquistato da
affiliati del Gruppo.
Crescita eccezionale
Con l’eccellente struttura di sostegno e con la sua storia
il sistema in franchising SUBWAY® continua a crescere
per battere i record a livello globale.
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©
SUBWAY è registrato come marchio di Doctor’s Associates Inc. 2009 Doctor’s Associates Inc.
www.subway.com
+31 20 5317 300
Arredamento
Cibo eccellente
I “Sandwich Artists” (gli artisti
del sandwich) di SUBWAY®
iniziano a fare sandwich
partendo da una varietà
di ottimi panini
preparati ogni giorno in
negozio. Avendo a
disposizione una grande
quantità di ingredienti i
sandwich sono personalizzati con un assortimento di
carni, formaggi e verdure e conditi con salse uniche.
Inoltre molti sapori vengono esaltati dal processo di
tostatura del sandwich, proprio come vuole il cliente.
L’arredamento Tuscany integra il look dei
materiali naturali di costruzione – mattoni, argilla,
pietra – all’interno dei negozi facendo si che i
clienti vedano nei locali SUBWAY® dei luoghi
accoglienti, caldi e invitanti per una cena in
famiglia.
I prodotti di cui andrete fieri
Il franchising SUBWAY® offre ai vostri clienti molte
opzioni per mangiare un pasto sano e rapido. Pensate
ai vostri clienti e a tutti i potenziali consumatori che
sponsorizzeranno la vostra attività. La qualità dei
prodotti SUBWAY® non attirerà sicuramente nuovi
consumatori?
SUBWAY FRESH FIT™ Menu*
L’attenzione per la salute dei clienti con il menù
SUBWAY FRESH FIT™ si riscontra nel basso grado di
grassi saturi e colesterolo e nell’assenza di acidi
grassi trans.
ENTREPRENEUR
Il franchisee è responsabile per:
La catena SUBWAY® è stata
classificata la numero uno delle
opportunità di franchising nel
mondo per l’anno 2009. La
classifica dei 500 franchising, è tra
le più importanti a livello mondiale
e vengono presi in considerazione
diversi fattori, tra cui anche la
profittabilità e la stabilità, il tasso di
crescita, le dimensioni del sistema
e i costi di avviamento.
• La quota iniziale d’ingresso
• Ricerca del luogo
• Miglioramenti della proprietà in affitto ed
acquisto attrezzatura
• Assunzione di personale e gestione dei locali
• Pagamento dell'8% di royalty all’azienda e di
una quota per il fondo pubblicitario
L’azienda fornisce:
• Accesso a formule e sistemi operativi
• Supporto nella fase di costruzione del locale
ed acquisto dell’attrezzatura
• Corso di formazione
• Manuale operativo
• Rappresentante in loco durante l’apertura
• Valutazioni periodiche e sostegno continuo
• Pubblicazioni informative
SONDAGGIO ZAGAT
Categoria: Più apprezzato
SUBWAY® = Numero I
“Varietà nel menù e cibi sani sono i
principali criteri considerati per
questa categoria, un bene per le
scelte di carni e di pane fresco di
SUBWAY®.”
Categoria: Migliore servizio
SUBWAY® = Numero I
Categoria: scelte salutari
SUBWAY®= Numero I
www.subway.com
+31 20 5317 300
SUBWAY® è registrato come marchio di Doctor’s Associates Inc. ©2009 Doctor’s Associates Inc.
Il menù SUBWAY FRESH FIT™ attualmente è disponibile negli USA, in Canada, in Australia e Nuova Zelanda.
Requisiti per investimenti e capitale
®
Un franchising SUBWAY ha costi veramente bassi per
l’avviamento dell’attività, tra i più bassi della categoria. I
vostri investimenti dipenderanno dal luogo, dalle dimensioni
e dalla portata delle ristrutturazioni necessarie. Le stime di
costi che seguono riguardano una vasta gamma di potenziali
locali nel mondo.
Costi più bassi = 150,000€ Costi medi = 250,000€ Costi più alti = 300,000€
Sostegno
Doctor’s Associates Inc. è fiera dei suoi eccellenti sistemi
di supporto a disposizione dei franchisee SUBWAY®.
Viene garantito un supporto costante, prima e dopo
l’apertura del negozio. Nel momento in cui entrerete a
far parte del gruppo SUBWAY® sarete aiutati per avviare
l’attività. Una volta aperto il punto vendita, i sistemi sopra
menzionati vi aiuteranno ad operare in modo efficiente ed
efficace.
Il sistema di franchising SUBWAY® prevede locali
“tradizionali” e locali “non-tradizionali”. Storicamente i locali
non tradizionali comportano costi inferiori. È importante
notare che i documenti per l’affiliazione sono disponibili per
informazioni più in dettaglio sui costi. I documenti di
affiliazione sono disponibili sul sito www.subway.com.
Performance del Locale
Generalmente i fattori più importanti che incidono sui
risultati sono il locale/luogo in cui sorge il ristorante ed il
modo in cui viene condotta l’attività. Dato che questi fattori
chiave non sono noti, la Doctor’s Associates Inc. non può
prevedere quali saranno i risultati economici.
Quindi per non incorrere in incomprensioni l'azienda ha
attuato una politica in base alla quale né gli impiegati né gli
agenti possono prevedere niente sulle vendite potenziali, i
guadagni e i profitti.
Il miglior modo per avere queste informazioni è compilare
un modulo di richiesta. Dopo averlo ricevuto vi invieremo
un circolare relativa all'offerta e le informazioni necessarie
per entrare in contatto con i nostri franchisee. Saranno
infatti loro a rispondere alle vostre specifiche domande.
Cliente in attesa della preparazione del suo panino.
For▪ma▪zio▪ne
1. Attività mirata all’acquisizione di
abilità
Prima dell’apertura:
✔ Formazione
Voi ed i vostri collaboratori o il vostro manager parteciperete ad un programma intensivo della durata di due
settimane.
✔ Design del locale
Vi saranno fornite planimetrie per la realizzazione del vostro locale.
✔ Selezione del locale
Vi daremo assistenza nella valutazione/analisi del locale da destinare alla vostra attività.
✔ Ordini di attrezzatura
Vi verranno date istruzioni per ordinare l’attrezzatura tenendo conto delle tempistiche di consegna.
Dopo l’apertura:
✔ Manuale operativo
I manuali di SUBWAY® contengono una serie di argomenti importanti e utili per la vostra attività.
✔ Supporto in loco
Il vostro rappresentante locale vi aiuterà nella fase di avviamento e fornirà continue valutazioni operative.
✔ Servizi al franchisee
Un Coordinatore sarà il vostro contatto; potrete comunicare con lui tramite telefono o via mail.
✔ DAI Ricerca & Sviluppo
Il responsabile esecutivo di SUBWAY®, nonché esperti di cucina, nutrizionisti e una squadra per lo sviluppo del
prodotto si impegnano costantemente per rendere ancora migliore la qualità del cibo già eccellente.
✔ Apprendimento continuo
Sono anche disponibili newsletter periodiche, e-mail, voice-mail, DVD, e altri strumenti di apprendimento.
SUBWAY® è registrato come marchio di Doctor’s Associates Inc. ©2009 Doctor’s Associates Inc.
www.subway.com
+31 20 5317 300
Pro▪ce▪de▪re:
1. Progredire e andare avanti
2. Condurre qualsiasi tipo di
processo o azione
3. Continuare il discorso di qualcuno
I Prossimi Passi
Segui questa semplice guida per farci sapere che sei interessato.
SUBWAY®
Harpenden, Regno Unito
Passo 1 - La Richiesta
Completa semplicemente il modulo di richiesta allegato e invialo in busta chiusa. Riceverai quindi
un documento chiarificatore che include più informazioni sul franchisor. Per velocizzare
il processo puoi anche riempire il modulo on-line visitando il sito www.subway.com/apply
Passo 2 - La Ricerca
Parla con i nostri associati al franchising per saperne di più su di noi. Domandagli perché hanno
scelto il franchising SUBWAY®. Visita i ristoranti, assaggia il cibo fantastico e immagina come
sarebbe far parte del nostro formidabile gruppo.
Passo 3 - Unisciti al gruppo
E' così semplice. Una volta che hai portato a termine la tua indagine ed hai ottenuto la nostra
approvazione per diventare possessore di un franchising SUBWAY® non aspettare.
Una volta presa la tua decisione, c'è un mondo di opportunità che ti aspetta.
Ci auguriamo di sentirti al più presto!
DOMANDE?
Inoltrate i vostri quesiti direttamente all’ufficio regionale SUBWAY® competente:
Australia
Europa
America Latina
Brisbane: +61 732 16 0665
Amsterdam: +31 20 531 7300
Cambridge: +44 122 355 0820
Colonia: +49 221 788 7460
Madrid: +34 902 109 004
Parigi: +33 14 198 6003
Miami: +1 305-883-3966
Asia
Singapore: +65 6227 2557
Seoul: +82 279 75 036
Medio Oriente
e Africa Meridionale
Beirut: +961 1 999 663
www.subway.com USA & Canada 1.800.888.4848
Tutti gli altri paesi: 1.203.877.4281
SUBWAY® è registrato come marchio di Doctor’s Associates Inc. ©2009 Doctor’s Associates Inc.
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CITAZIONI CELEBRI A LIVELLO GLOBALE
Sono cresciuto con SUBWAY® quando vivevo nella cittadina di Manotick, in Ontario, e dopo aver lavorato nel punto
vendita locale inizialmente come Sandwich Artist e successivamente come Store Manager, ho capito subito che la
filosofia e il marchio stesso avevano un enorme potenziale. Dopo aver individuato il Regno Unito e l’Irlanda come un
mercato ancora da conquistare nel lontano 1997, ho deciso di trasferirmi in Inghilterra per diventare Franchisee &
Agente di Sviluppo. La qualità del prodotto e il livello di servizio alla clientela che fornisce SUBWAY® era esattamente
quello di cui aveva bisogno questo mercato e SUBWAY® è diventato presto uno dei principali fornitori di servizi
alimentari sulla High Street. Con l’aiuto di mia sorella, Andrea Fleck, sono il responsabile dello sviluppo della catena
SUBWAY® nelle Cinque Contee. Con i suoi 60 punti vendita, oggi SUBWAY® è la più grande Catena di ristorazione
veloce nelle Cinque Contee, e siamo orgogliosi di essere proprietari di due negozi. La catena SUBWAY® fornisce i
prodotti, la struttura e il supporto necessari per assistere gli affiliati affinché raggiungano i propri obiettivi.
James Fleck, DA Galles, 5+ licenze di franchising
Sono chef di professione e ho lavorato per più di 20 anni in ristoranti e hotel in tutta Europa. Abbiamo riposto una così
grande fiducia nella catena SUBWAY® che abbiamo venduto tutte le nostre proprietà in Islanda per aprire il nostro
primo ristorante Subway nel luglio del 1999 a Benidorm, in Spagna. Il secondo lo abbiamo aperto nel 2001 e nel 2004
sono diventato il secondo DA in Spagna. Il terzo ristorante è stato aperto nel 2006 e ora stiamo aprendo il quarto, tutti
a Benidorm. Ad oggi ho 10 ristoranti aperti nel mio territorio e le cose sembrano andare benissimo per SUBWAY® e
per i franchisee nella Comunidad Valenciana. Helgi B Helgason, DA Spagna, 4+ licenze di franchising
Abbiamo ottenuto quello che abbiamo sempre voluto: condurre la nostra attività e utilizzare le nostre abilità e
la voglia di lavorare sodo per fare profitti. La gestione di un ristorante SUBWAY® richiede un investimento in
termini di lavoro intenso, amore, e dedizione, ma tutto ciò viene ripagato quando il ristorante migliora e rende
sempre più. Non avremmo avuto successo nel condurre la nostra attività senza il sostegno e le conoscenze del
sistema SUBWAY® e la condivisione di esperienze del personale e dei colleghi di SUBWAY®.
Yael and Eitan Berenblum, Affiliati al franchising, Australia, 12 ristoranti
Dopo aver lavorato per sette anni all’interno del sistema SUBWAY® come impiegato - prima come “artisti del
sandwich” poi come manager del negozio, ho avuto la possibilità di lavorare come supervisore di area per un
proprietario di più ristoranti. Mi sono reso conto in prima persona di quanto il franchising SUBWAY® costituisca una
grande opportunità. Quando mi è stata offerta la possibilità di comprare cinque ristoranti e diventare quindi un
proprietario di più locali si è realizzato un sogno. A distanza di otto anni sono proprietario di 12 ristoranti. Il sistema
SUBWAY® ha costituito per me un'attività molto stimolante ed altamente remunerativa .
Brad Harris, Affiliato al franchising, Denver, Colorado, 12 ristoranti
Ho comprato il mio primo ristorante SUBWAY® a Poole nel marzo del 2005, e nel giugno del 2007 avevo già aperto il
mio quarto ristorante in città. Pochi mesi dopo mi è stato conferito il bramato titolo di “Franchisee dell’Anno” per il Regno
Unito e per l’Irlanda in occasione della convention annuale della catena SUBWAY® tenutasi per l’occasione in Florida.
Questo premio significa molto per me ed è un riconoscimento del fatto che io e il mio personale abbiamo condotto bene
la nostra attività che non solo ha portato ad un riconoscimento del marchio, ma anche del servizio offerto alla nostra
comunità. Credo che il mio successo derivi dalla una passione per il marchio SUBWAY® e per ciò che
offre. Paul Jackson, Affiliato al franchising, Regno Unito, 7 ristoranti
Se volete una vita interessante allora SUBWAY® è la scelta giusta. Il franchising non solo segue regole per un marchio di
successo, ma vi permette anche di sfruttare il vostro potenziale. SUBWAY® non è solo un lavoro – è uno stile di vita.
Petra Grossova, Affiliata al franchising, Praga, Repubblica Ceca, 2 ristoranti
Ho vissuto nel Michigan quando ero ragazzino e mi gustavo i pasti di SUBWAY®.Quando la mia famiglia ha deciso di
tornare in Polonia mi mancava il mio ristorante preferito. Quindi dopo diversi progetti di esercizi e dopo aver rispolverato
il mio polacco ho deciso di aprire un ristorante SUBWAY® in Polonia. Nel 1999 ho superato con successo la formazione
per diventare affiliato. Ho aperto il mio primo ristorante in Polonia nel 2000. È stato un successo e successivamente ho
aperto altri due ristoranti. La mia intenzione è di aprirne altri perché mi rendo conto che la popolarità di questo marchio
sta crescendo. È un lavoro molto interessante perché creiamo nuove pietanze di qualità e acquisiamo nuovi clienti. I nostri
sandwich sono fantastici e alla gente piace che vengano preparati davanti ai loro occhi: proprio per questo SUBWAY® si
espanderà nell’Europa centrale. Michael Moritz, Affiliato al franchising, Varsavia, Polonia, 5 ristoranti
www.subway.com
+31 20 5317 300
SUBWAY® è registrato come marchio di Doctor’s Associates Inc. ©2009 Doctor’s Associates Inc.
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Opportunità di diventare
Agente di Sviluppo
Oltre ai franchisee il sistema SUBWAY® sta cercando in tutto il mondo Agenti di
Sviluppo per contribuire a completare la nostra missione e attuare la nostra filosofia
per raggiungere il successo nel settore del franchising.
Un Agente di Sviluppo lavora per incrementare le
vendite di licenze costruendo un marchio
SUBWAY® riconosciuto a livello internazionale.
Criteri necessari per diventare Agenti di Sviluppo
Visione dell’azienda
Siete pronti ad unirvi a noi per accompagnarci nella
nostra missione? Diventare i numeri uno per i
consumatori e per numero di negozi in ogni mercato in
cui operiamo. Siete capaci di motivare gli altri per
diventare parte di una squadra vincente? Stiamo
cercando gente come te che diventi DA (Development
Agent - Agente di Sviluppo) di SUBWAY®, che lavori
per consolidare le vendite di licenze, gli incassi dei
negozi e un marchio riconosciuto a livello
internazionale.
♦
♦
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♦
Raggiungere almeno 6 mesi di esperienza nella proprietà,
nella conduzione o nella gestione di un ristorante
SUBWAY®
Parlare la lingua locale
Concludere con esito positivo il corso di formazione per
affiliati
Essere disposto a muoversi nel territorio di competenza e
vivere là a tempo pieno
Soddisfare tutti i criteri prima di raggiungere l’idoneità a
candidarsi: 6 mesi di esperienza e corso di formazione per affiliati
Missione dell’azienda
La nostra missione consiste nel fornire agli imprenditori
come te gli strumenti per essere competitivi a livello
mondiale nel settore del fast-food. Vi offriremo una
formazione adeguata per lavorare nei ristoranti, aiutare
gli altri ad aprire la loro attività, valutare i siti,
contrattare affitti e dare assistenza nel marketing ed una
guida di tipo operativo.
Filosofia dell’azienda
La nostra filosofia si basa su questo: ricordare che il
nostro successo dipende dalle iniziative che prendiamo
individualmente e dalla nostra capacità di lavorare in
squadra. Ci aspettiamo che prendiate l'iniziativa per
gestire il vostro territorio nel rispetto dei termini del
contratto da Agente di Sviluppo e che collaboriate con
noi in qualità di membro di una squadra di portata
mondiale per far sì che il sistema SUBWAY® diventi il
numero uno nella vostra area di interesse.
SUBWAY® è attualmente presente in
88 paesi, in molti di questi stiamo
cercando Agenti di Sviluppo. Per
maggiori informazioni su come
diventare Agente di Sviluppo
contattate Crystal Babcock scrivendo
a [email protected]
SUBWAY® è registrato come marchio di Doctor’s Associates Inc. ©2009 Doctor’s Associates Inc.
Cerchiamo Agente di Sviluppo nei seguenti paesi
Asia
Europa
Cina
Hong Kong
Malesia
Filippine
Corea del Sud
Taiwan
Tailandia
Austria
Bulgaria
Repubblica Ceca
Danimarca
Grecia
Francia
Israele
Italia
Ungheria
Malta
Polonia
Portogallo
Slovacchia
Spagna
Turchia
Medio Oriente/Africa
Zambia
Tanzania
Sud Africa
America Latina
Colombia
Argentina
www.subway.com
+31 20 5317 300
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