Come creare una e-mail EFFICACE!
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Come creare una e-mail EFFICACE!
SE NON BASTA, SERVE UN CORSO! Il Direct e-mail marketing (DEM) è uno degli ambiti più complessi del marketing su Internet. Per non improvvisare puoi decidere di seguire un corso base o uno avanzato. Cerca su Internet! TROVA IL TUO CORSO DI E-MAIL MARKETING SU 11. ANALIZZA CORREGGI E RIPETI Controlla prima i bounce e poi tutti gli altri indicatori di performace. Analizza le risposte a caccia di aree di miglioramento. Testa, compara con le aspettative e cambia quello che ti avvicina all’obiettivo. Oppure: celebra i risultati e pensa a un nuovo invio! MARKETINGCAMP.IT 1. CHIARISCI OBIETTIVI E AUDIENCE Regola: scrivi per il lettore e tieni in mente un obiettivo. Dunque, prima di scrivere, pensa al tuo pubblico, immaginatelo mentre riceve la e-mail, mentre la apre, cosa si aspetta, etc. Pensa anche a una risposta attesa (meglio una sola ripetuta e mai più di cinque). Chiediti anche quali sono le tue aspettative: vuoi sollevare domanda? Generare consapevolezza? Motivare all’azione? Sii specifico. Fondamentale agganciare l’attenzione fin da subito, mantenerla e trasformarla in azione (click!). 10. INVIA Il momento della verità! Usa dei campioni di pubblico fino al raggiungimento di un risultato soddisfacente e poi invia. Segui i primi invii da vicino, analizza i dati prima e nel caso aggiusta. 9. VERIFICA CLIENT, BROWSER E PROVIDER Reperisci le tabelle di compatibilità dei vari client di posta e fai test di invio. Non pensare agli anti-spam come a dei nemici ma come a dei partner che hanno a cuore gli interessi del tuo audience. Sarà difficile far apparire l’email uguale nei vari sistemi. Per stare tranquillo progetta template e testi per i vari audience e testali solo con gli strumenti professionali. 2. RACCOGLI I CONTENUTI Come creare una e-mail EFFICACE! 8. OCCHIO ALLA LEGGE! Oltre alla “netiquette”, l’e-mail deve rispettare le normative sulla Privacy. Alimentare il tuo database indirizzi in modo corretto richiede più tempo ma aumenta l’efficacia. Renditi facilmente reperibile nel pié di pagina e offri la possibilità di opt-out. 7. VERIFICA AZIONI E COLLEGAMENTI Inizia creando e-mail di solo testo. Poi rendile ancora più straordinarie col template grafico. Non improvvisare, meglio usare template professionali. Testo e grafica devono solleticare creatività e razionalità del lettore. Ma ricorda sempre la call-to-action. Meglio un template professionale acquistato che uno fatto in casa (solo bello). 6. SCEGLI L’OGGETTO E IL NOME DEL MITTENTE Ricorda: tra il testo migliore del mondo e il tuo lettore ideale c’è sempre un mittente e un oggetto. Saranno questi a fare “aprire” l’e-mail (o meno!). La regola generale è: “dimmi di cosa si tratta”, “fammi capire che mi riguarda” e “non farmi perdere tempo”. Esegui test A/B SPLIT e usa la “Tecnica dei Flight” come fanno i cacciabombardieri quando non conoscono il bersaglio: fai 3 diversi invii su un campione di pubblico, misura i risultati e scegli quello più efficace. Ripeti fino all’e-mail ideale. 4. AGGIUNGI LE IMMAGINI 5. AGGIUNGI I CONTENUTI PERSONALIZZATI Ricorda: leggiamo le e-mail solo se ci riguardano e ci interessano! - Crea dei gruppi e progetta contenuti mirati per ogni gruppo - Aggiungi contenuti personalizzabili, come nome e cognome - Aggiungi contenuti “grilletto”, quelli che generano azioni realizzato da Puoi scaricare questo infografico su http://www.marketingcamp.it Parti da quello che già hai. Ma non farci troppo affidamento. Pensa di nuovo agli obiettivi, al tuo audience e genera dei contenuti essenziali: soggetto, verbo e complemento. Periodi brevi pensati per il lettore. Via tutte le subordinate, gli aggettivi e gli avverbi. Tieni conto dei concorrenti, delle loro buone pratiche. Ricorda: la struttura del testo conta quanto il contenuto. L’inzio e tutto: aggancia l’attenzione del lettore e non perderla mai. 3. PROGETTA IL TUO TEMPLATE Pensa a una azione che ti attendi dal lettore e chiedi di eseguirla esplicitamente. Testa l’e-mail sui vari sistemi e assicurati che tutto si veda (più o meno) come lo hai pensato. Accade di rado ma se produci grafica e contenuti per il tuo pubblico non è così difficile (se usi dei buoni strumenti). Testa e poi testa ancora. Soprattutto i collegamenti. Rendili cliccabili anche in assenza di immagini. Un’idea di 1. un ringraziamento particolare allo scoiattolo “Mark” Ricorda: cervello destro, immagini. Cervello sinistro, testo. Non è proprio così semplice, ma è una sintesi accettabile per le e-mail. Usa immagini emotive, non descrittive. Solo immagini professionali. Vanno bene anche a quelle economiche a stock. Rendile leggere e ricorda che servono solo a stimolare le emozioni. Il testo farà il resto.