REGOLAMENTO PER OPERAZIONE A PREMIO

REGOLAMENTO PER OPERAZIONE A PREMIO
EX ARTT.10 E 11 D.P.R. 430/2001
OPERAZIONE A PREMIO
“ESPERIENZE INDIMENTICABILI CON IMAGINARIUM”
1. Soggetto promotore
Soggetto promotore è la Imaginarium S.A., con sede in C/ Osca, 4 50197 Zaragoza (Spain) - codice fiscale A50524727, tramite rappresentante fiscale Imaginarium Italy Spa con sede legale in via Albuzzi, 43 21100 Varese
VA – P.IVA 029595880127.
2.
Soggetto delegato
Soggetti delegati sono:
- TLC ITALIA Srl, con sede legale in via Bonnet 6A, 20154 Milano – C.F. / P.I. 09141651001 (di seguito “TLC”)
- PROMOSFERA Srl, con sede in Via Giusti 65/a – 21019, Somma Lombardo (VA). C.F. – P. Iva 02250050024.
3.
Prodotti e marchi promozionati
I beni promozionati sono tutti i prodotti disponibili nei punti vendita Imaginarium aderenti all’iniziativa e/o
disponibili nel negozio online Imaginarium.
4.
Soggetti destinatari
I soggetti destinatari sono tutti i consumatori finali, persone fisiche maggiorenni, residenti in Italia.
5.
Obiettivo della promozione
La presente promozione viene effettuata con l’intento di incentivare la visibilità del marchio Imaginarium e
incentivare le vendite presso i punti vendita Imaginarium e presso lo store online.
6.
Durata dell’operazione a premio
Dal 1 al 20 Dicembre 2016 (“periodo promozionale”)
Richiesta del voucher premio “Gita in Famiglia”: entro 7 giorni dalla data di acquisto (e quindi entro il 27
Dicembre 2016 per acquisti effettuati il 20/12/2016 o entro 14 giorni nel caso di acquisti on line con consegna
a domicilio (e quindi entro il 3 gennaio 2017 per acquisti effettuati il 20/12/2016)
Richiesta del voucher “Esperienza per Bambini” entro e non oltre il 6 Gennaio 2017
7.
Modalità di svolgimento dell’operazione
Tutti i consumatori che nel “periodo promozionale” effettueranno, presso i negozi Imaginarium aderenti
all’iniziativa e/o al telefono contattando il numero 02-94758904 e/o presso lo store on line Imaginarium
(www.imaginarium.it), acquisti per un importo di spesa pari o superiore a 30,00 €, avranno il diritto di ricevere
il “voucher premio” TLC corrispondente alla soglia di spesa effettuata, come qui di seguito precisato:
- Ogni scontrino comprovante una spesa di importo maggiore o uguale a 30,00 € e inferiore a 80,00 €, dà
diritto alla richiesta e ricezione di un voucher TLC “Una Esperienza per bambini”;
- Ogni scontrino comprovante una spesa di importo maggiore o uguale a 80,00 € e inferiore a 150,00 €,
dà diritto alla richiesta e ricezione di una coppia di voucher TLC “Una esperienza per bambini”;
- Ogni scontrino comprovante una spesa di importo maggiore o uguale a 150,00 €, dà diritto alla richiesta
e ricezione di un voucher TLC “Gita in famiglia”.
Per ricevere il proprio premio il consumatore, il consumatore in possesso del proprio scontrino, sulla base della
tipologia del premio da richiedere, dovrà seguire i passaggi di richiesta premio qui di seguito indicati.
Modalità di richiesta voucher “Gita in famiglia: una notte in Hotel per 2 adulti e 2 bambini”
Per ricevere il premio Voucher, il consumatore a seguito dell’acquisto, dovrà:
1)
Accedere al sito www.imaginarium.it/promoesperienza ;
2)
Registrarsi, entro 7 giorni dalla data di acquisto (entro 14 giorni nel caso di acquisti on line con
consegna a domicilio) completando l’apposito form proposto con i dati personali richiesti e caricando la
fotografia o la scannerizzazione dello scontrino/fattura di acquisto, integro e ben leggibile e indicando le
preferenze di utilizzo del proprio voucher. In particolare l’utente dovrà indicare la città Italiana di
destinazione prescelta e la data di partenza. Per poter facilitare la soddisfazione del vincitore, sarà richiesto
di indicare alcune combinazioni di data/destinazione cioè potrà indicare alternativamente:
- 3 diverse città italiane (in ordine di preferenza) e 3 diverse date* (in ordine di preferenza)
- 3 diverse città italiane di destinazione (in ordine di preferenza) e 1 data;
- 1 città italiana di destinazione e 3 diverse date* di partenza (in ordine di preferenza);
Le date del pernottamento dovranno essere comprese tra il 7 marzo e il 30 settembre 2017 (entrambi
compresi). *Le tre date devono essere distanziate di almeno 12 giorni fra loro.
3) Tra il 21 e il 31 gennaio 2017, un operatore di TLC verificherà la documentazione pervenuta e convaliderà
la richiesta, inviando una email all’indirizzo indicato sul modulo della richiesta contenente la migliore
proposta formulabile sulla richiesta inoltrata dal cliente.
4) Il consumatore dovrà confermare o rifiutare questa proposta via mail entro 7 giorni all’invio della stessa.
5) Non sarà possibile far seguire ulteriori proposte in caso di rifiuto della prima. Al fine di aumentare le
possibilità di prenotazione, si consiglia ai partecipanti, di rispondere al messaggio di posta elettronica, entro
48 ore dalla ricezione di tale messaggio.
6) Entro i quindici (15) giorni successivi all’accettazione da parte del partecipante della proposta di data e di
albergo, TLC si metterà in contatto con il partecipante per completare la prenotazione dopodiché, invierà
al partecipante via posta elettronica, la conferma via email, contenente il coupon di prenotazione da
presentare all’hotel al momento dell’arrivo. Si ricorda che la conferma di prenotazione dipenderà dalla
disponibilità dell’hotel.
7) Il giorno della prenotazione, il partecipante dovrà recarsi in albergo, mostrare il suo coupon di
prenotazione, e un suo documento d’identità. Si ricorda che in caso il partecipante non fosse in grado di
mostrare il coupon di prenotazione, l’hotel potrebbe richiedergli l’intero pagamento del soggiorno
Modalità di richiesta voucher “Una Esperienza per Bambini”
Per ricevere il premio Voucher, il consumatore a seguito dell’acquisto, dovrà:
1) Accedere al sito www.imaginarium.it/promoesperienza;
2) Registrarsi entro il 6 gennaio 2017, completando l’apposito form proposto con i dati personali richiesti
e caricando la fotografia o la scannerizzazione dello scontrino/fattura di acquisto, integro e ben
leggibile. In automatico il sistema invierà una email di conferma ricezione della richiesta contenente
un codice promozionale disattivato. L’utente dovrà aver cura di conservare tale email come prova di
avvenuta ricezione della richiesta di premio.
3) Tra il 21 e il 31 gennaio 2017, un operatore di TLC verificherà la documentazione pervenuta e
convaliderà la richiesta, inviando una email all’indirizzo indicato sul modulo della richiesta, contenente
la conferma di attivazione del codice promozionale precedentemente ricevuto.
4) Entro
il
28
febbraio
2017,
il
consumatore
dovrà
tornare
sul
sito
www.imaginarium.it/promoesperienza, e registrarsi inserendo i dati richiesti e il codice promozionale.
Se il codice risulterà corretto, riceverà una mail contenente uno o due voucher premio e le istruzioni
per utilizzarlo/i.
Per usufruire dell’esperienza /delle esperienze, il consumatore dovrà scegliere la struttura/le strutture
che preferisce dalla lista presente su www.imaginarium.it/promoesperienza e contattarla
telefonicamente per procedere alla prenotazione della sua esperienza, da effettuarsi entro il 31 agosto
2017.
5) Per finalizzare il processo di prenotazione il cliente dovrà ritornare sul sito
www.imaginarium.it/promoesperienza, inserendo nel modulo, i dati della prenotazione forniti dalla
struttura e stampare il coupon della sua prenotazione, da presentare presso la struttura prescelta il
giorno fissato nella prenotazione, al fine della propria corretta identificazione. La scelta della
Esperienza e del luogo della sua realizzazione, è soggetta alla disponibilità di posti liberi, e
all’adempimento dei requisiti di partecipazione alla Esperienza.
Si ricorda che una volta stampata la prenotazione non potrà essere modificata, salvo espressa
accettazione da parte della struttura prescelta.
NB TLC si riserva il diritto di chiedere ai partecipanti lo scontrino di acquisto originale allo scopo di verificare la
veracità della partecipazione, per cui, essi dovranno conservarlo a questi effetti.
Il Servizio Concierge di TLC Italia è disponibile per informazioni, domande e/o rimostranze inerenti il
processo di partecipazione. L’utente potrà contattare tale servizio attraverso i seguenti mezzi:
-
Tramite posta elettronica, all’indirizzo e-mail [email protected];
-
Tramite telefono al numero 02.27729322, dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:30 alle 13:00 e dalle ore
14:00 alle ore 17:30 (telefonata a carico del chiamante in base ai gestori telefonici);
Tramite posta all’indirizzo TLC Italia Srl – Promozione “Esperienze indimenticabili Imaginarium – Casella
Postale 13022 – 20141 Milano.
-
9. LIMITI
- Non verranno ammesse partecipazioni di persone giuridiche, né di personale TLC, o aziende collaboratrici di
TLC ( alberghi, agenzie pubblicitarie, etc.) alla presente promozione, né di qualunque altra azienda fornitrice di
prodotti a marchio Imaginarium (come ad esempio negozi in franchising, corners, ecc.). Non verranno neanche
ammesse partecipazioni di famigliari fino al secondo grado dei soggetti sopra indicati.
- La partecipazione a questa promozione, è limitata ad un (1) acquisto per persona al giorno, per ogni punto
vendita Imaginarium.
- Non sarà valido ai fini della promozione il cumulo di più scontrini/ricevute di pagamento, per partecipare alla
promozione (ad esempio, la somma di più scontrini, per ottenere uno o più premi oppure ricevere più premi
con un unico scontrino). Verrà consegnato un unico premio per ogni scontrino di acquisto, determinato a
seconda dell’importo dello stesso.
- Lo scontrino regalo non darà diritto a partecipare alla promozione: dovrà essere sempre prodotto lo scontrino
originale di acquisto del prodotto, con tutti i dati leggibili. In questo senso, l’azienda venditrice, non fornirà
duplicati di prove di acquisto a meno che il partecipante non possa dimostrare l’acquisto in qualche modo. Gli
acquisti effettuati con Nico Silver non daranno diritto a partecipare alla promozione.
- In caso di reso totale dell’acquisto, non si avrà diritto di partecipare/ rendere la promozione. In caso di reso
parziale dell’acquisto, si avrà diritto di partecipare alla promozione soltanto se l’importo dell’acquisto dopo il
reso superi l’importo minimo di acquisto richiesto.
10. Natura e valore dei premi
Il voucher “Una Esperienza per Bambini” è valido per la prenotazione e fruizione di una esperienza ludodidattica e/o sportiva come da termini e condizioni allegati al presente regolamento. L’esperienza fruibile sarà
selezionabile tra quelle proposte nell’apposita sezione dedicata al sito dell’iniziativa, tra le tre categorie
disponibili: “Laboratori creativi e urbani”, “attività all’aria aperta”, “attività per i più piccoli” .
Si prevede la distribuzione di n° 210 voucher “Una esperienza per bambini”, del valore unitario di 20,00 € e la
distribuzione di n°85 voucher “Due esperienze per bambini”, del valore unitario di 40,00 €.
Il voucher “Gita in famiglia” è valido per la prenotazione di un soggiorno (hotel 4 stelle) di una notte in località
italiana, per 4 persone (2 adulti + 2 bambini di età inferiore ai 12 anni), con sistemazione di solo pernottamento
in camera standard e prima colazione, conformemente alle disponibilità nelle date segnalate. I dettagli per la
fruizione sono quelli riportati nel Termini e condizioni riportati in allegato.
Si prevede la distribuzione di n° 30 voucher “Gita in famiglia” del valore unitario di 125,00 €.
Il valore totale stimato presunto dei premi, ammonta a 11.350,00 euro iva esclusa.
Non è possibile richiedere il cambio/sostituzione del premio né il valore corrispondente in denaro per nessun
motivo. Non è possibile richiedere alcuna indennità in seguito a eventuali danni conseguenti all’uso del premio.
TLC e il Promotore si riservano il diritto di sostituire i premi indicati nel presente regolamento con premi di
valore uguale o superiore.
I dati inseriti nel coupon dovranno coincidere con quelli del partecipante maggiorenne.
I voucher in palio potranno essere goduti da un minorenne, purché sia accompagnato da un adulto e/o ci sia il
consenso del genitore/ tutore, e vengano rispettati i requisiti previsti dall’attività stessa (ad esempio, età, peso
minimo/ massimo richiesti, ecc.). La responsabilità relativa alla realizzazione dell’esperienza sarà dell’adulto
che accompagna il minorenne in qualità di padre, madre, oppure tutore legale, al momento della realizzazione
della stessa. In ogni attività a che richieda l’accompagnamento di un adulto il costo dell’attività dovrà essere
corrisposto dall’adulto stesso al momento del suo svolgimento.
I partecipanti perderanno il diritto di godere dellla loro esperienza, se non si presenteranno presso la struttura
prenotata, nella data e nell’ora confermate, oppure se non rispetteranno i requisiti di modifica di prenotazione
e di soggiorno, concordate con la struttura.
Le prenotazioni dovranno essere fatte individualmente, non essendo ammesse in nessun caso prenotazioni di
gruppi o di coppie.
11. Partecipazioni non valide
Verranno scartate le partecipazioni che non adempiano, oppure che adempiano in modo irregolare a quanto
previsto dal presente regolamento, oppure che non rispettino i limiti ivi fissati. Nel caso di partecipazioni non
idonee, il partecipante riceverà una e-mail che indicherà la non validità della sua partecipazione e il motivo di
non validità. Lo stesso non otterrà pertanto il diritto a godere dell’Esperienza .
Verranno altresì scartate le partecipazioni che presentino informazioni incomplete, manipolate o false, oppure
dalle quali in qualunque modo, sia stato fatto un uso illegittimo oppure contrario alla buona fede.
12. Ambito territoriale
L’operazione è valida su tutto il territorio nazionale.
13.
Pubblicità della promozione
Imaginarium S.A. comunicherà la promozione attraverso materiale POP esposto in tutti i punti vendita
aderenti all’iniziativa, attraverso mezzi di comunicazione on line (reti social, posta elettronica, catalogo e sito
internet e attraverso influencers), attraverso messaggi promozionali radio: il messaggio pubblicitario sarà
conforme a quanto dichiarato nel presente regolamento.
La comunicazione dell’operazione e il regolamento completo sarà presente inoltre sul sito
www.imaginarium.it/promoesperienza
14. Carattere gratuito della promozione.
La promozione è gratuita e una volta effettuato l’acquisto non comporta in sé stessa, alcun pagamento
aggiuntivo per il conseguimento dell’esperienza, fatti salvi quelli espressamente menzionati, oppure costi
propri, delle chiamate, messaggi telefonici, posta elettronica, posta ordinaria, fax, oppure qualunque altra
comunicazione che debba essere realizzata dal partecipante secondo quanto stabilito da questo regolamento.
15.
Conservazione del regolamento
La partecipazione alla promozione comporta l’accettazione espressa e senza riserve, di questo regolamento,
redatto e autocertificato ai sensi dell’art. 10, comma 3 del D.P.R. 430/2001. La copia originale della suddetta
dichiarazione è finalizzata alla conservazione presso la sede della società delegata Promosfera srl - via Giusti
65/A - 21019 Somma Lombardo, presso i cui uffici verrà conservata per tutta la durata della manifestazione e
per i dodici mesi successivi alla sua conclusione.
16.
Garanzie e adempimenti
La presente Operazione a premio si svolge nel rispetto del D.P.R. 26 ottobre 2001, n. 430 e secondo le istruzioni
indicate nella Circolare 28 marzo n. 1/AMTC del Ministero dello Sviluppo Economico.
In ottemperanza a quanto richiesto dal DPR 430/2001 art. 7, viene prestata idonea garanzia fidejussoria pari
al 20% del montepremi.
17.
Trattamento dei dati personali
I dati personali raccolti saranno trattati con modalità prevalentemente elettroniche direttamente da
Imaginarium S.A., con sede in C/ Osca, 4, 50197 Zaragoza (Spain) codice fiscale A-50524727 e (Titolare del
trattamento) esclusivamente per le operazioni connesse alla partecipazione all’operazione a premi e – con il
prestato consenso – anche per finalità promozionali.
Allo scopo di misurare la soddisfazione dei partecipanti, in termini qualitativi e di estrarre un apprendimento
per le future campagne promozionali della società promotrice , TLC, tramite posta elettronica o telefono, potrà
inoltre chiedere ai partecipanti il consenso al rilascio nell’anno 2017 di un parere sulla presente promozione,
unicamente utilizzata ai fini di valutare il successo della promozione, e di comunicare il suo risultato ad
Imaginarium S.A. .
Il mancato conferimento dei dati richiesti nei campi obbligatori, impedisce la partecipazione al concorso.
Responsabile del trattamento dei dati ai fini del concorso è TLC MARKETING WORLDWIDE IBERIA S.L., con sede
in Plaza Marqués de Salamanca 10, 1 Destra 28006 Madrid Codice Fiscale numero B86155280. Gli incaricati
preposti al trattamento sono gli organizzatori della promozione, gli addetti al servizio consumatori e ai sistemi
informativi e di sicurezza dei dati.
Ai sensi dell'art. 7, d. lgs 196/2003, si possono esercitare i relativi diritti, fra cui consultare, modificare,
cancellare i dati o opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, scrivendo al titolare all'indirizzo sopra
indicato, indicando nome e cognome e allegando copia del documento di identità. Allo stesso modo è possibile
richiedere l'elenco dei responsabili del trattamento.
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*****
Termini e condizioni – premio “Esperienza per bambini”
1. La promozione è valida solo per residenti o domiciliati in Italia. Chiunque usufruisca della promozione ne
accetta incondizionatamente tutti i termini e condizioni.
2. Per usufruire dell’offerta, il consumatore dovrà consultare la lista delle strutture aderenti sul sito
www.imaginarium.it/promoesperienza , individuare la struttura che preferisce e contattarla
telefonicamente spiegando che desidera prenotare l’esperienza offerta da Imaginarium in collaborazione
con TLC Italia Srl. Il voucher andrà stampato e consegnato al proprio arrivo alla struttura prescelta.
3. Il voucher è valido per una sola persona. Eventuali servizi aggiuntivi nei relativi esercizi convenzionati
saranno quotati a prezzo intero.
4. L’offerta si basa esclusivamente su prenotazione anticipata ed è soggetta a disponibilità promozionale. È
possibile annullare la prenotazione entro 48 ore dall’appuntamento. Il mancato preavviso entro la
tempistica indicata comporta la perdita della possibilità di usufruire del premio.
5. Il diritto all’offerta potrebbe essere soggetto a orari definiti dalle singole strutture. Si ricorda inoltre che il
possesso del voucher non costituisce diritto di prelazione.
6. E’ obbligatorio presentarsi all’appuntamento con il voucher che andrà consegnato alla struttura al
momento dell’arrivo.
7. Le strutture che aderiscono all’iniziativa sono tutte vincolate da contratto a partecipare all’offerta.
8. Le strutture che aderiscono all’iniziativa si riservano il diritto di variare date e disponibilità dell’offerta (ad
es. durante le festività), occorre pertanto consultare sempre la lista delle strutture aderenti prima di
telefonare alla struttura per procedere alla prenotazione.
9. Il voucher non è cumulabile, non ha valore monetario, non è trasferibile, non può essere ceduto a terzi
né associato ad altre offerte promozionali.
10. Il Promotore, TLC Italia Srl e le strutture aderenti non sono tenute a sostituire né ad accettare voucher
danneggiati, incompleti o non riportanti il codice numerico di identificazione.
11. Non è possibile utilizzare più di un voucher premio presso la stessa struttura. Nel caso in cui il titolare del
premio fosse in possesso di più voucher, è obbligato ad utilizzarli presso strutture aderenti diversi tra
loro.
12. Il Promotore, TLC Italia Srl, i suoi clienti, gli agenti e i distributori declinano ogni responsabilità, finanziaria
o di altra natura, per danni o incidenti personali subiti presso le strutture; non possono altresì essere
ritenuti responsabili per eventuali problematiche riguardanti la qualità/disponibilità delle strutture che
aderiscono all’iniziativa.
13. In caso di forza maggiore, Il Promotore e TLC Italia Srl si riservano il diritto di ritirare, cambiare o
sostituire l’offerta con una di livello pari o superiore.
14. Il voucher premio è valido fino alla data indicata sullo stesso.
15. l’elenco delle strutture aderenti alla presente promozione, è soggetta ad eventuali cambiamenti. Il
partecipante dovrà sempre consultare sul sito promozionale www.imaginarium.it/promoesperienza.
16. Le strutture si riservano il diritto di far firmare al genitore (o al tutore legale) del minore, una manleva
che autorizza il minore stesso ad usufruire del premio sotto la propria totale responsabilità. In
mancanza di firma il centro sportivo sarà autorizzato a rifiutare l'erogazione del premio.
17. Potrà essere richiesto, a discrezione della palestra/centro specializzato, un certificato medico oppure
un’autocertificazione attestante il buono stato di salute del bambino
Specifiche delle premi
a) L’offerta “laboratori creativi e urbani” dà diritto ad un ingresso gratuito nelle strutture convenzionate
all’interno delle quali è possibile scegliere attività artistiche e ricreative che variano a discrezione di ogni
singolo centro (esempi: doposcuola, laboratori di grafica, pittura, manipolazione, musica, teatro, cucina,
disegno, manualità, ecc. Alcune strutture creative/ludiche, danno la possibilità di scegliere altri vari
servizi ed attività a discrezione di ogni singolo centro (esempi: baby space, letture animate, feste a tema,
etc etc).
b) L’offerta “attività sportive e all’aria aperta” dà diritto a frequentare una lezione di uno sport a scelta,
presso una delle strutture che aderiscono all’iniziativa, tra quelli elencati: danza, arti marziali (karate,
judo o kick boxing), nuoto, tennis, equitazione, tiro con l'arco, scherma, calcio, basket, ginnastica
artistica o ritmica, pallavolo, baseball e softball. La scelta di uno tra questi sport è condizionata dalla
disponibilità promozionale nella zona del consumatore.
Termini e condizioni – premio “Gita in famiglia”
1. Il premio dà diritto a un soggiorno (hotel) di una notte in località italiana, per 4 persone (2 adulti + 2
bambini di età inferiore ai 12 anni), con sistemazione di solo pernottamento in camera standard e prima
colazione, presso un hotel 4 stelle, conformemente alle disponibilità nelle date segnalate. I pasti (pranzo e
cena), i trasporti (trasferimenti, tour, escursioni), le spese personali e tutti gli eventuali servizi aggiuntivi
non sono inclusi nel premio. Tuttavia, se il Partecipante lo richiedesse, gli sarà anche offerta la possibilità
di prenotare notti di albergo a prezzo pieno, oppure servizi aggiuntivi, purché il partecipante paghi la
differenza.Tasse supplementari per il soggiorno e spese supplementari non sono comprese (quali tasse
per il soggiorno, pasti, telefono, TV, minibar, parcheggio, oppure qualunque altra spesa che non si trovi
espressamente compresa in quanto indicato sopra), che dovranno essere pagate dal partecipante al
momento e con le modalità di pagamento indicate dall’hotel. La scelta dell’hotel é soggetta a disponibilità
promozionale.
2. Il premio non è cumulabile e non può essere venduto o convertito in denaro.
Ogni ulteriore persona, oltre ai due adulti e i due bambini previsti dall’offerta, che desiderasse soggiornare
insieme al titolare del premio prenotando con TLC pagherà l’intero importo del soggiorno secondo tariffe
standard. Non potrà essere garantita l’accettazione di richieste speciali che prevedano un servizio extra da
parte dell’albergo. Non viene garantita la possibilità di alloggio per un adulto e tre bambini, né la possibilità
di chiedere una culla o un letto extra nel caso di una prenotazione per due adulti e due bambini, cioè,
cinque o più persone. Queste circostanze dipenderanno dalla capacità massima di persone ammessa
l’albergo. In nessun caso si sarà possibile consentire la prenotazione inclusa nel premio a tre o più adulti.
3. Il modulo di richiesta prenotazione presente sul sito www.imaginarium.it/promoesperienza dovrà essere
obbligatoriamente compilato in ogni sua parte seguendo le indicazioni su di esso riportate. Si consiglia di
far intercorrere almeno 12 giorni tra le proprie date prescelte per garantire maggiori possibilità di
prenotazione. Tali date, e le località prescelte non potranno essere modificate dopo l’invio della richiesta.
TLC invierà poi ai consumatori la cui partecipazione sarà stata considerata valida, una mail contenente una
proposta di data e di hotel.
4. Il consumatore dovrà poi inviare conferma tramite e-mail a [email protected] entro 7
giorni dalla data di invio da parte di TLC della mail di proposta. Al fine di aumentare le possibilità di
prenotazione, si consiglia ai partecipanti, di rispondere al messaggio di posta elettronica, entro 48 ore dalla
ricezione di tale messaggio.
5. Tutti i soggiorni dovranno essere effettuati tra 07/03/2017 e il 30/09/2017. Poiché l’offerta si basa su
disponibilità promozionale, in alcuni periodi dell’anno (festività religiose e nazionali, alta stagione estiva)
tale disponibilità potrebbe essere limitata.
6. TLC Italia invierà via e-mail ad ogni titolare del premio la proposta di soggiorno. Il titolare del premio, una
volta ricevuta la prima proposta, dovrà confermarla o rifiutarla, via e-mail, entro i 7 giorni dall’invio della
proposta. Al fine di aumentare le possibilità di prenotazione, si consiglia ai partecipanti, di rispondere al
messaggio di posta elettronica, entro 48 ore dalla ricezione di tale messaggio. Non saranno accettate
conferme telefoniche. In caso di accettazione TLC provvederà a finalizzare la prenotazione. Rifiutando la
proposta inviata, si riterrà automaticamente declinata la possibilità di usufruire del premio.
7. Chiunque usufruisca della promozione ne accetta incondizionatamente tutti i termini e condizioni.
8. É compito di TLC cercare di soddisfare una delle date e delle destinazioni prescelte dal cliente; tuttavia TLC
e il Promotore non possono garantire la disponibilità di soggiorni nelle date prescelte dal cliente. Qualora
non vi fosse disponibilità nelle date indicate dal titolare del premio, TLC offrirà un’opzione alternativa.
9. In caso di forza maggiore TLC e il Promotore si riservano il diritto di ritirare, cambiare o sostituire l’offerta
con una più idonea, di pari o maggior valore.
10. Non sarà possibile effettuare modifiche successivamente alla conferma della proposta, né la prenotazione
di due notti consecutive di albergo
11. Il Promotore e TLC declinano ogni responsabilità, finanziaria o di altra natura, per danni o
incidenti personali subiti presso gli hotel aderenti all’iniziativa.