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CURRICULUM VITAE DATI ANAGRAFICI Nome: Indirizzo: Tel. abit.: Cell.: e-mail : Liviana SANTI 20010 BAREGGIO (MI) Data di nascita : Luogo di nascita: 09/05/1988 MAGENTA (MI) ISTRUZIONE – FORMAZIONE dal / al : 2002/2007 – Liceo Scientifico Vittorio Veneto – Milano Maturità Scientifica conseguita con 83/100 dal / al : 2007/ 2010 – Corso di Laurea Triennale in Psicologia della Comunicazione presso l’Università degli studi di Milano-Bicocca – Laurea conseguita con 110L/110 dal / al : 2010/2013 – Corso di Laurea Magistrale in Psicologia dei Processi Sociali, Decisionali e dei Comportamenti Economici presso l’Università degli studi di Milano-Bicocca – Laurea conseguita con 110/110 dal / al : 2013/2014 – Tirocinio Post Lauream di 1000 ore abilitante per l’esame di stato per l’iscrizione all’Albo degli Psicologi Altri corsi: 2004/2006 Corso di disegno/fumetto presso Liceo Vittorio Veneto 2006/2007 Corso di primo soccorso con superamento esame conclusivo presso C.V.P.S. Arluno. Lingua straniera: Inglese Capacità di lettura: Capacità di comprensione ed espressione orale: Capacità di scrittura: Buona Buona Buona Attualmente sono inquadrata come un livello A2 ma sto frequentando un corso al Wall Street Institute che al suo termine (Maggio 2015) mi rilascerà l’attestato di livello B1. ESPERIENZE LAVORATIVE - 2007/2008 – Centralinista (volontaria su turni) presso Corpo Volontari Pronto Soccorso di Arluno (MI) - 2007 – Presso uno studio di Medicina Legale Assicurativa (catalogazione cartelle, referti, organizzazione e gestione di appuntamenti e piccoli lavori di segreteria) - 2008 – Presso uno studio di Amministrazione Stabili (smistamento corrispondenza, controllo pagamenti/incassi, contabili ed e/c bancari, bilanci preventivi/consuntivi). - 2009 – Collaborazione 150 ore presso l’area del personale dell’Università degli Studi di Milano-Bicocca (mansioni organizzative e catalogazione) - 2010/2011 e 2011/2012 – Collaborazione 150 ore presso i laboratori informatici dell’Università degli Studi di Milano-Bicocca - Marzo 2013/Gennaio 2014 – Junior recruiter presso ASAP srl, Società di selezione e consulenza HR. Le mie mansioni erano varie: screening curricula, stesura e pubblicazione di job description, scouting di profili attraverso canali tradizionali e non (LinkedIn, Facebook, Head Hunting), conduzione di colloqui, stesura schede di valutazione, presentazione dei candidati ai clienti, mantenimento dei rapporti con gli stessi (account manager di tre clienti, in particolare due in ambito commerciale e uno in ambito bancario). In aggiunta ho curato gli aspetti legati alla comunicazione (stesura articoli da pubblicare sul sito, revisione e stesura presentazioni per corsi di formazione). - Dicembre 2014/in corso – Hostess di Sala presso McDonald di Magenta. Le mie mansioni variano dall’assicurarsi della soddisfazione della clientela all’organizzazione di feste di compleanno, presenza in sala per facilitare la clientela all’utilizzo delle casse automatiche easy order, presenter alle casse e al servizio Drive. CAPACITA’ e COMPETENZE RELAZIONALI - Buona predisposizione ai rapporti interpersonali e al lavoro di gruppo, capacità sia di mantenere un ruolo predefinito, sia di leadership all’occorrenza. Preferenza a lavorare in un ambiente dinamico, con libero scambio di informazioni e comunicazione aperta. CAPACITA’ e COMPETENZE ORGANIZZATIVE - Buone capacità gestionali e di analisi, rispetto delle scadenze, precisione nello svolgimento dei compiti, predisposizione ad assumere anche incarichi di responsabilità, buona intraprendenza e pro attività. Ottima capacità di adattamento agli imprevisti e propensione alle novità. CAPACITA’ e COMPETENZE TECNICHE - Utilizzo PC: ottima conoscenza di applicativi Office e Internet (browser preferiti Internet Explorer e Chrome) Ottima conoscenza dei social network (in particolar modo Facebook e LinkedIn) Possesso patente di guida categoria B (automunita) HOBBIES e INTERESSI - Pittura, disegno Lettura La sottoscritta è a conoscenza che, ai sensi dell’art. 26 della legge 15/68, le dichiarazioni mendaci, la falsità negli atti e l’uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale e delle leggi speciali. Inoltre, la sottoscritta autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dalla Legge 675/96 del 31 dicembre 1996.