Gamma SpA: campione in professionalità, assistenza, servizio e

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Gamma SpA: campione in professionalità, assistenza, servizio e
L’Acccessorio Faliero Sarti: un’azienda in cui
all’amore per le tradizioni ed il passato si unisce
l’attenzione per le avanguardie e le ultime tendenze
L’Accessorio s.r.l. nasce
nel 1992 dall’estro e
dalla
creatività
di
Monica Sarti, come divisione dello storico lanificio Faliero Sarti.
L’azienda crea e distribuisce per la vendita al
dettaglio sia in Italia sia
all’estero, sciarpe, plaid,
guanti, scialli e cappelli
di alta produzione, rigorosamente in cachemire,
lana, angora, cotone,
lino e canapa seguendo
le mode del momento e
giocando con colori,
tecniche e materiali di
prima qualità ed altamente innovativi. Se la
storia dell’Accessorio è abbastanza recente, la storia del lanificio
Faliero Sarti – azienda da cui nasce e si sviluppa – risale a più di
mezzo secolo fa. Questo ha permesso a Monica Sarti, nipote del
Cavalier Faliero fondatore dell’omonima azienda, di avvicinarsi
sin da piccola al mondo della produzione di tessuti per l’alta
moda ed il pret a porter, coltivando quella passione che la spingerà da affrontare un anno di studio presso l’istituto F.I.T. di New
York e uno stage da Anne Klein per poi tornare a lavorare nell’impresa di famiglia. Inizia così ad occuparsi del settore per la trasformazione dal tessuto alla sciarpa, altra importante esperienza
formativa, che segnerà il preludio per la nascita dell’Accessorio
s.r.l di cui lei è titolare e mente creativa. Come lei stessa afferma
è attraverso il suo lavoro che parte dallo studio del filo in quanto
tale, che si arriva al tessuto ed infine alla sciarpa.
Situato a Campi Bisenzio, nello stesso stabile del Lanificio,
occupa 14 dipendenti altamente specializzati, con un’età media
di trenta anni, configurandosi come un’azienda giovane e dinamica. I macchinari usati - tutti di ultima generazione - ed una
forte attenzione all’immagine del prodotto ed alla pubblicità,
hanno permesso all’azienda di farsi largo nelle più prestigiose
boutique sia nazionali sia internazionali.
Una rete capillare di agenti operanti in tutto il territorio italiano, in
gran parte dell’Europa, degli Stati Uniti e del Giappone garantisce una gestione trasparente e capace di fronteggiare ogni
richiesta e problema attinente ad uno specifico segmento di
mercato.
Le creazioni realizzate dall’Accessorio sono un prodotto di nicchia conforme alla volontà di tutte quelle donne che desiderano
distinguersi grazie ad un accessorio dal quale è difficile prescindere. Infatti, oggi più che in passato, tutti gli stilisti rimarcano
l’importanza dell’accessorio come elemento per impreziosire,
personificando, tutti i capi di abbigliamento.
Ogni anno l’azienda produce due collezioni, autunno-inverno e
primavera-estate, seguendo le tendenze del momento, ma
rispettando le origini e l’imperativo della ditta che impone l’uso
di fibre nobili, di tessuti con una forte tradizione che, solo successivamente vengono, come sottolinea Monica Sarti, “maltrattati gentilmente per creare un effetto unico nel suo genere”.
Il trattamento è il valore aggiunto che l’azienda è in grado di offrire, grazie alla cura che il team di specialisti apporta ad ogni
passo del processo produttivo. Nel 2003 dalla creatività di
Monica Sarti è nata la “parfumed scarf” ovvero una sciarpa con
pot-pourri incorporato ideata in collaborazione con l’Antica
Officina di Santa Maria Novella, una delle più antiche farmacie
italiane. L’idea curiosa ed al tempo stesso innovativa si sviluppa
intorno ad una passione giovanile che portava Monica a cercare
di comprendere i processi di lavorazione della pergamena giapponese che ingabbiava al suo interno frammenti irregolari. Da qui
è nata l’idea di lavorare, studiando nei minimi dettagli i procedimenti possibili, il pot-pourri dell’Officina di Santa Maria Novella
per dare vita a sciarpe profumate grazie all’impiego di erbe tramate all’interno del filo.
L’innovazione di un simile prodotto, realizzato sinergicamente da
queste due realtà toscane, diventa un simbolo di tradizione artigianale in grado di perpetrarsi e rinnovarsi nel corso del tempo,
dimostrando inoltre che presente e passato possono convivere
influenzandosi positivamente.
L’Accessorio è un’affermata realtà commerciale, capace di
imporsi sul mercato anche in periodi economicamente instabili,
a dimostrazione di come la qualità e la voglia di creare prodotti
unici premi. L’Accessorio, grazie alla produzione interamente
Made in Italy e grazie alla creatività degli addetti ai lavori può
essere definito come una solida realtà all’interno della quale si
mixano in totale sintonia amore per il passato, per il presente e
per il futuro, a volte anticipato grazie alla perfetta miscela dei
trucchi e dei saperi provenienti da tendenze temporali diverse,
ma in grado di convivere e di armonizzarsi perfettamente tra loro.
L’ACCESSORIO SRL
Via Vittorio Alfieri, 88 - 50013 Campi Bisenzio (FI)
Tel. 055/8966250 - Fax 055/890604
www.monicasarti.com - [email protected]
Gamma SpA: campione in professionalità, assistenza, servizio e cortesia!
Una realtà dinamica e fortemente radicata
sul proprio territorio opera da ormai 40 anni
nella piana di Campi Bisenzio e in tutto il
territorio della Provincia di Prato: si tratta di
Gamma SpA, Concessionaria Fiat nata nel
1965 e guidata dal Dott. Milone e da un
valente staff di professionisti seri e preparati, veri e propri esperti del settore.
Un forte sviluppo commerciale e una contemporanea crescita della domanda di servizi da parte della clientela hanno spinto la
Gamma ad abbandonare nel corso degli
anni ‘70 la storica sede di Viale Buozzi, ubicata nella zona centrale di Campi, per trasferirsi ai piedi di Signa e Prato nella più
moderna e strategica sede di Capalle.
Già dotata delle caratteristiche di rispetto e
di attenzione per il setting umano e
ambientale di riferimento - nel quale gode
adesso di indiscussa fama di professionalità – l’azienda ha riconvertito la vecchia
sede in un funzionale distretto ASL tuttora
operante a pieno ritmo.
La nuova sede si è invece dimostrata subito appropriata alle sempre più rilevanti
dimensioni di Gamma SpA: su di un’area di
circa 20.000 mq. sorge ora infatti una delle
più grandi officine della Toscana, dotata di
tutte le quattro principali attività connesse
al mondo dell’auto - meccanica,
elettrica, carrozzeria e gomme e corredata delle più sofisticate e aggiornate attrezzature elettroniche e tecnologiche. In essa operano 15
operai altamente specializzati sotto la
magistrale
guida del
Capofficina Franco Ballerini,
tecnico apprezzato e annualmente premiato da Fiat stessa per
l’elevata competenza tecnica e per il grande profilo umano. Ed è proprio per la riconosciuta capacità professionale dei propri
operatori e per il continuo aggiornamento
riservato a tutte le risorse umane che l’officina di Gamma SpA assiste oggi il vasto
parco automobilistico delle più importanti
aziende private e pubbliche del territorio
metropolitano, spaziando nell’ambito dell’intera piana e coprendo integralmente le
Signe e i centri di Campi, Calenzano e
Prato.
L’officina non è però l’unico plus dell’azienda: accanto ad essa operano attivamente
una carrozzeria – anch’essa ormai nota per
la forte ed apprezzata capacità professionale dei suoi responsabili - ed un importante magazzino ricambi: quest’ultimo, grazie
a una ricca disponibilità di articoli pari a
circa 40.000 unità, fornisce un ulteriore
valore aggiunto alla Gamma, essendo
capace di soddisfare in tempo reale la
domanda dei riparatori della maggior parte
delle officine meccaniche operanti sul
vasto territorio metropolitano.
Last but not least, arriviamo all’altro vero
punto di grande forza di Fiat Gamma: il
settore commerciale, custode e tutore di
circa 100.000 clienti che hanno potuto fruire della professionalità e della spontanea
simpatia degli addetti alla vendita, che –
grazie alle personali doti umane e alla serenità che contraddistingue chi ama il proprio lavoro - sono riusciti a creare con la
propria clientela un rapporto di grande
fiducia e di assoluta fedeltà.
Il cliente è infatti posto al centro di tutte le
attività dell’azienda: esso non è destinatario di un semplice servizio commerciale,
ma è il vero protagonista del tessuto aziendale, legittimo titolare del diritto all’informazione tecnica e commerciale più aggiornata presente sul mercato di riferimento.
Un simile rapporto di fedeltà e di considerazione verso la propria clientela non può
che essere ricambiato con la stessa moneta: ed è proprio questa naturale conseguenza che ha fatto conquistare a Gamma
SpA l’assoluta customer satisfaction e il
rispetto di tanti, pronti per questo,
a diventare nuovi clienti Fiat!
Risultati di tale rilevanza
non nascono dal nulla, ma
provengono da un
forte lavoro di
marketing: il
cliente è e
rimane il vero motore di
sviluppo dell’azienda, e per
questo viene informato e
fidelizzato attraverso continui
contatti personali e telefonici: gli
attestati di stima e apprezzamento ricevuti
in tutti questi anni da Gamma come ricompensa per la propria professionalità sono
infatti documentati dal customer satisfaction index, tramite il quale viene testimoniata la serietà dei servizi e l’alto profilo di
fedeltà raggiunto.
Per avvicinarsi in modo sempre maggiore
alla propria clientela, Gamma ha inoltre
aperto un nuovo punto vendita a
Calenzano, nel quale - oltre a un bellissimo
showroom in cui viene esposta tutta la
gamma del prodotto FIAT – l’azienda ha
organizzato a lato del proprio piazzale una
pista per il test drive e un attrezzato centro
assistenziale.
Il tutto per essere sempre più vicina al
cliente e per rimanere, come sempre, campione in “professionalità, assistenza, servizio e cortesia”!
Concessionaria Fiat Gamma
Campi Bisenzio - Firenze - Via A. Tassoni, 42/48 - Tel. 055.8953346
Calenzano - Firenze Via V. Emanuele, 81 - Tel .055.8824940