Aastra Mobile Client 2.0: Fixed Mobile Convergence

Transcript

Aastra Mobile Client 2.0: Fixed Mobile Convergence
eud-1050_it.book Page 1 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Soluzione di comunicazione per
imprese di Aastra
Aastra Mobile Client 2.0: Fixed Mobile Convergence –
Cellulari nei sistemi di comunicazione Aastra
Istruzioni per l’uso
Piattaforme supportate:
Aastra 700
Aastra 800
Aastra 5000
Aastra IntelliGate
Aastra 400
BusinessPhone
MX-ONE™
OpenCom 100
OpenCom 1000
eud-1050_it / 2.1 – AMC v2.0 – © 07.2011
eud-1050_it.book Page 2 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Sommario
Benvenuti in Aastra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Visione d'insieme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Fixed Mobile Convergence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Informazioni per l'utente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Esonero da responsabilità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Marchi registrati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Sistema operativo mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Sistemi di comunicazione Aastra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Informazioni sul documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Avviare l’applicazione AMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Installazione e configurazione per cellulari basati su Symbian . . . . . . . . . 8
Installazione e configurazione per cellulari basati su Android. . . . . . . . . 10
Installazione e configurazione per cellulari BlackBerry. . . . . . . . . . . . . . . . 12
Impostazioni generali del telefono mobile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Funzionamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Avviare Aastra Mobile Client, ridurre ad icona e chiudere. . . . . . . . . . . . . 15
Per rispondere alle chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Avviare delle chiamate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Utilizzo avanzato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Funzioni di telefonia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Impostazioni AMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Avvio automatico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Accesso automatico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Blocca tastiera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
PIN utente (soltanto Aastra IntelliGate/Aastra 400) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Numero di trasferimento (soltanto MX-ONE™) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Modalità di selezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Lingua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Configurazione dei numeri di eccezione (o numeri di servizio GSM) . . 24
2
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 3 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Simboli di funzione AMC su Home . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Elenco chiamato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Profili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Contatti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Sincronizzazione dei contatti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Accesso SMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Mobile Least Cost Routing (opzionale) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Funzione Prenotazione HTTPS automatica (solo MX-ONE™) . . . . . . . . . . 30
Chiamata via (Callthrough) (DTMF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Chiamata cellulare diretta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Funzione SIM Viaggio (opzionale) (solo MX-ONE™). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
3
eud-1050_it.book Page 4 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Benvenuti in Aastra
La ringraziamo per aver scelto un prodotto Aastra. Il nostro prodotto garantisce
la massima qualità unita ad un design eccellente.
Le seguenti istruzioni per l'uso saranno utili per l'impiego di Aastra Mobile Client
e risponderanno a tutte le domande essenziali.
In caso di necessità di ulteriore supporto tecnico o di informazioni su altri prodotti di Aastra, collegarsi al sito www.aastra.com. Le pagine del sito contengono
informazioni integrative e suggerimenti relativi al prodotto.
Visione d'insieme
Aastra Mobile Client porta le funzioni della telefonia di sistema sul cellulare.
L'installazione di Aastra Mobile Client viene eseguita in pochi passi e l'utilizzo è
intuitivo e molto comodo.
Fixed Mobile Convergence
Fixed Mobile Convergence (FMC) è l'integrazione dei cellulari nel sistema di comunicazione della rete fissa di un'azienda.
Il software Aastra Mobile Client (AMC) consente l'accesso a tutti i servizi dei sistemi di
comunicazione Aastra dal vostro cellulare e garantisce anche l'integrazione completa
con il sistema di comunicazione come normale telefono del sistema.
• Impiegate il cellulare nel sistema di comunicazione Aastra: il consueto ambiente di
comunicazione vi accompagnerà ovunque nel mondo e sarà sempre disponibile.
• Cellulare e telefono di sistema: utilizzati alternativamente anche durante la conversazione. A seconda della situazione, scegliete il cellulare raggiungibile su scala
mondiale o il telefono di sistema fisso con la migliore qualità di ascolto.
• Sempre raggiungibili con un numero: l'interlocutore non dovrà più eseguire la
ricerca della rete e del numero.
4
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 5 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Benvenuti in Aastra
Introduzione
Informazioni per l'utente
Queste istruzioni per l'uso descrivono l'applicazione Aastra Mobile Client. Le istruzioni
per l'uso e altri documenti riguardanti l’applicazione sono contenuti su
www.aastra.com oppure www.aastra.com/docfinder.
Ulteriori informazioni sono contenute nel sito o nella documentazione relativa sulla
pagina home del rivenditore. Spetta all'utente aggiornarsi sulle funzioni, sull'impiego
corretto e sull'utilizzo del prodotto.
• Controllare di essere in possesso di tutti i documenti per l'utente per utilizzare
l’applicazione in modo regolare ed efficiente.
• Controllare che le versioni dei documenti per l'utente corrispondano alla versione
software dell’applicazione utilizzate e di essere in possesso delle edizioni più
recenti.
• Leggere attentamente la documentazione per l'utente prima di utilizzare l'applicazione.
• Conservare le informazioni per l'utente in un luogo facilmente accessibile e utilizzarle in caso di dubbi durante l'uso dell’applicazione.
Nelle presenti istruzioni per l'uso viene indicato quando una funzione appare in modo
diverso nei sistemi di comunicazione Aastra.
Esonero da responsabilità
Questo prodotto è stato predisposto applicando le norme di qualità ISO 9001.
Il prodotto e la corrispondente documentazione sono stati realizzati con la massima
cura. Le funzioni del prodotto sono state verificate e autorizzate mediante numerosi
test di conformità. Non è tuttavia possibile escludere completamente ogni tipo di
guasto.
Il costruttore non risponde di eventuali danni diretti o indiretti dovuti ad un errato utilizzo, ad un uso non regolamentare o a qualsiasi altro comportamento errato. I possibili pericoli sono riferiti nella sezione corrispondente nelle informazioni per l’utente. Si
esclude in ogni caso la responsabilità per mancato guadagno.
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
5
eud-1050_it.book Page 6 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Benvenuti in Aastra
Marchi registrati
Aastra, Aastra 400, Aastra 700, Aastra 800, Aastra 5000, Aastra IntelliGate,
BusinessPhone, MX-ONE™, OpenCom 100 e OpenCom 1000 sono marchi registrati di
Aastra Technologies Limited.
I nomi di software e hardware citati su questo documento sono marchi registrati e
sono soggetti alle disposizioni legali.
Sistema operativo mobile
Il software Aastra Mobile Client è disponibile in due versioni:
• AMC 2.0 (Aastra Mobile Client) e
• AMC+ 2.0 (Aastra Mobile Client plus).
AMC 2.0 (Aastra Mobile Client):
Aastra Mobile Client 2.0 può funzionare su cellulari con i seguenti sistemi operativi:
•
•
•
•
•
Symbian S60 3rd Edition,
Symbian S60 5th Edition (telefoni touchscreen),
Symbian ^3
BlackBerry (RIM OS),
Android 2.1 e 2.2.
AMC+ 2.0 (Aastra Mobile Client plus):
AMC+ 2.0 offre maggiori funzioni di AMC ed è integrato tramite un AMC Controller
nell'interfaccia di comunicazione SIP. Le istruzioni per l'uso e altri documenti riguardanti l’applicazione AMC+ sono contenuti su www.aastra.com oppure
www.aastra.com/docfinder.
Nota:
La licenza Aastra Mobile Client dipende dal tipo di sistema operativo del cellulare e
dal numero di cellulare. Cambiando il sistema operativo del cellulare e/o modificando il numero di cellulare, è necessario rinnovare la licenza. Rivolgersi al proprio
gestore di sistema per maggiori informazioni.
6
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 7 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Benvenuti in Aastra
Sistemi di comunicazione Aastra
Aastra Mobile Client 2.0 può funzionare con i seguenti sistemi di comunicazione
Aastra:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Aastra 400
Aastra 700
Aastra 800
Aastra 5000
Aastra IntelliGate
BusinessPhone
MX-ONE™
OpenCom 100
OpenCom 1000
Informazioni sul documento
•
•
•
•
•
Numero di documento: eud-1050
Numero di versione: 2.1
Valido da: AMC v2.0
Copyright © 07.2011 Aastra Technologies Limited
Fare clic nel programma di visualizzazione PDF sul collegamento ipertestuale per
scaricare l’ultima versione di questo documento:
• https://pbxweb.aastra.com/doc_finder/DocFinder/eud-1050_it.pdf?get&DNR=eud-1050
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
7
eud-1050_it.book Page 8 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Avviare l’applicazione AMC
Installazione e configurazione per cellulari basati su Symbian
Aastra Mobile Client Installazione e configurazione:
Aastra Mobile Client è fornito con due opzioni alternative di configurazione. Se avete
ricevuto una e-mail o un SMS con il codice dell'account utente AMC, il gestore di
sistema ha selezionato l'opzione 2 come segue:
Nota:
Prima dell'installazione è necessario adeguare due impostazioni nel manager delle
applicazioni del telefono:
• L'installazione software deve essere impostata su Tutti.
• Verifica certificato online deve essere disattivato.
Consigliamo inoltre di eseguire un aggiornamento del firmware del telefono:
• http://europe.nokia.com/A4144902.
• Ulteriori informazioni per utenti fuori Europa sono disponibili nella documentazione del telefono o nelle pagine internet desiderate in www.nokia.com.
Nota:
Aastra Mobile Client legge automaticamente le informazioni di configurazione e le
informazioni SMS sulla licenza e le cancella non appena viene avviato AMC.
Opzione 1:
1. Riceverete tre o quattro messaggi1) SMS sul cellulare. I messaggi contengono l'indirizzo di download AMC, i dati di configurazione e la licenza.
Aprire il messaggio SMS con l'indirizzo di download.
2. Selezionare l'indirizzo Internet e aprire le pagine Internet collegate con il
comando Recuperare messaggio. Confermare l'accesso Internet.
3. Attenersi alle istruzioni dell’assistente di scarica indicate di seguito. Confermare le impostazioni e avviare il download con Agree and download now.
4. Dopo lo scaricamento, confermare l'installazione del software. Infine
avviare il software installato con l'interfaccia utente del cellulare.
5. All'avvio, l’applicazione cerca la configurazione e la licenza nei messaggi
SMS ricevuti. Esso rileva automaticamente i dati in esso contenuti. Dopo il
riavvio dell’applicazione, il Aastra Mobile Client è pronto per l’uso.
1)
8
Dipende dal sistema di comunicazione Aastra su cui viene utilizzata l'applicazione Aastra Mobile Client.
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 9 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Avviare l’applicazione AMC
Opzione 2:
1. Sul cellulare vengono ricevuti uno o due SMS o e-mail. I messaggi contengono l'indirizzo per il download AMC e il codice account utente AMC.
Aprire il messaggio SMS o l'e-mail con l'indirizzo di download.
2. Selezionare il messaggio che contiene l'indirizzo Internet e aprire le pagine
Internet collegate con il comando Recuperare messaggio. Confermare
l'accesso Internet.
3. Attenersi alle istruzioni dell’assistente di scarica indicate di seguito. Confermare le impostazioni e avviare il download con Agree and download now.
4. Dopo lo scaricamento, confermare l'installazione del software.
5. Prima di avviare la prima volta l'applicazione Aastra Mobile Client dovete
aver ricevuto una e-mail o un SMS dal gestore di sistema Aastra Mobile
Client contenente il codice dell'account utente AMC.
6. Avviando Aastra Mobile Client per la prima volta, il sistema invita ad immettere il codice dell'account utente AMCe un numero di cellulare in formato
internazionale. Immettere le informazioni e attendere che Aastra Mobile
Client abbia scaricato completamente i dati di configurazione. Quando la
configurazione è terminata, Aastra Mobile Client può richiedere il riavvio
dell'applicazione. Seguire l'interfaccia utente di Aastra Mobile Client.
Se il sistema chiede di attivare Aastra Mobile Client prima di aver immesso
il codice dell'account utente AMC, rispondere alla domanda con No. La finestra di dialogo successiva inviterà ad immettere il codice dell'account
utente AMC.
Aastra Mobile Client Attivazione della licenza:
Aastra Mobile Client è installato con una licenza di prova per un periodo di 30 giorni.
Nel corso di questi 30 giorni è necessario scaricare una licenza, in modo che la licenza
non scada. Rivolgersi al proprio gestore di sistema per maggiori informazioni.
Quando compare una finestra che invita ad immettere un codice di attivazione, il
periodo di prova è scaduto. In tal caso rivolgersi al gestore di sistema. Accertarsi che il
gestore di sistema abbia acquistato una licenza.
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
9
eud-1050_it.book Page 10 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Avviare l’applicazione AMC
Installazione e configurazione per cellulari basati su Android
Aastra Mobile Client Alternative per l’installazione e la configurazione:
Aastra Mobile Client è fornito con due opzioni alternative di configurazione. Se avete
ricevuto una e-mail o un SMS con il codice dell'account utente AMC, il gestore di
sistema ha selezionato l'opzione 1 come segue:
Opzione 1:
1. Richiamare l'applicazione Android Market del cellulare e cercare Aastra.
Selezionare AMC (non AMC+).
2. Installare AMC e avviare l'applicazione AMC.
3. Prima di avviare la prima volta l'applicazione Aastra Mobile Client dovete
aver ricevuto una e-mail o un SMS dal gestore di sistema Aastra Mobile
Client contenente il codice dell'account utente AMC.
4. Avviando Aastra Mobile Client per la prima volta, il sistema invita ad immettere il codice dell'account utente AMCe un numero di cellulare in formato
internazionale. Immettere le informazioni e attendere che Aastra Mobile
Client abbia scaricato completamente i dati di configurazione. Quando la
configurazione è terminata, Aastra Mobile Client può richiedere il riavvio
dell'applicazione. Seguire l'interfaccia utente di Aastra Mobile Client.
Opzione 2:
1. Riceverete tre o quattro messaggi1) SMS sul cellulare. I messaggi contengono l'indirizzo di download AMC, i dati di configurazione e la licenza.
Aprire il messaggio SMS con l'indirizzo di download.
2. Selezionare il messaggio che contiene l'indirizzo Internet e aprire le pagine
Internet collegate con il comando Recuperare messaggio. Confermare
l'accesso Internet.
3. Attenersi alle istruzioni dell’assistente di scarica indicate di seguito. Confermare le impostazioni e avviare il download con Agree and download now.
4. Dopo lo scaricamento, confermare l'installazione del software. Infine
avviare il software installato con l'interfaccia utente del cellulare.
5. Inviare nuovamente il messaggio SMS di configurazione del portale AMC se
Aastra Mobile Client non era ancora avviato all'arrivo del SMS sul telefono
utente AMC.
6. L'applicazione Aastra Mobile Client è pronta per l'utilizzo.
1)
Dipende dal sistema di comunicazione Aastra su cui viene utilizzata l'applicazione Aastra Mobile Client.
Nota:
Installando AMC Android dal portale AMC tramite il link di download, il telefono
deve consentire l'installazione di applicazioni non Android Market.
10
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 11 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Avviare l’applicazione AMC
Attivazione della licenza Aastra Mobile Client (per opzione 1):
Aastra Mobile Client è installato con una licenza di prova per un periodo di 30 giorni.
Nel corso di questi 30 giorni è necessario scaricare una licenza, in modo che la licenza
non scada. Rivolgersi al proprio gestore di sistema per maggiori informazioni.
Quando compare una finestra che invita ad immettere un codice di attivazione, il
periodo di prova è scaduto. In tal caso rivolgersi al gestore di sistema. Accertarsi che il
gestore di sistema abbia acquistato una licenza.
Aastra Mobile Client SMS attivazione della licenza (per opzione 2):
Aastra Mobile Client è installato con una licenza di prova per un periodo di 30 giorni.
Per la durata di questi 30 giorni il portale AMC deve inviare un SMS di attivazione della
licenza per impedire che Aastra Mobile Client funzioni. Inviare nuovamente il messaggio SMS di licenza AMC se Aastra Mobile Client plus non era ancora avviato all'arrivo
del SMS sul telefono utente AMC.
Quando compare una finestra che invita ad immettere un codice di attivazione, il
periodo di prova è scaduto. Controllare che l'applicazione sia stata attivata sul portale
AMC. Se l'attivazione del portale ha avuto esito negativo, immettere il codice di attivazione che in questo caso deve essere già stato ricevuto.
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
11
eud-1050_it.book Page 12 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Avviare l’applicazione AMC
Installazione e configurazione per cellulari BlackBerry
Aastra Mobile Client Installazione e configurazione:
Aastra Mobile Client è fornito con due opzioni alternative di configurazione. Se avete
ricevuto una e-mail o un SMS con il codice dell'account utente AMC, il gestore di
sistema ha selezionato l'opzione 1 come segue:
Nota:
Se il BlackBerry è gestito tramite BlackBerry Enterprise Server (BES), si consiglia di
eseguire l'installazione dell'applicazione AMC tramite BES. In caso contrario applicare la seguente descrizione dell'installazione. Rivolgersi al proprio gestore di
sistema per maggiori informazioni.
Opzione 1:
1. Sul cellulare vengono ricevuti uno o due 1)SMS o e-mail. I messaggi contengono l'indirizzo per il download AMC e il codice account utente AMC.
Aprire il messaggio SMS o l'e-mail con l'indirizzo di download.
2. Selezionare il messaggio che contiene l'indirizzo Internet e aprire le pagine
Internet collegate con il comando Recuperare messaggio. Confermare
l'accesso Internet.
3. Attenersi alle istruzioni dell’assistente di scarica indicate di seguito. Confermare le impostazioni e avviare il download con Agree and download now.
4. Dopo lo scaricamento, confermare l'installazione del software.
5. Prima di avviare la prima volta l'applicazione Aastra Mobile Client dovete
aver ricevuto una e-mail o un SMS dal gestore di sistema Aastra Mobile
Client contenente il codice dell'account utente AMC.
6. Avviando Aastra Mobile Client per la prima volta, il sistema invita ad immettere il codice dell'account utente AMCe un numero di cellulare in formato
internazionale. Immettere le informazioni e attendere che Aastra Mobile
Client abbia scaricato completamente i dati di configurazione. Quando la
configurazione è terminata, Aastra Mobile Client può richiedere il riavvio
dell'applicazione. Seguire l'interfaccia utente di Aastra Mobile Client.
1)
Dipende dal sistema di comunicazione Aastra su cui viene utilizzata l'applicazione Aastra Mobile Client.
12
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 13 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Avviare l’applicazione AMC
Opzione 2:
1. Riceverete tre o quattro messaggi1) SMS sul cellulare. I messaggi contengono l'indirizzo di download AMC, i dati di configurazione e la licenza.
Aprire il messaggio SMS con l'indirizzo di download. A seconda del tipo di
cellulare, è possibile ricevere una e-mail invece di un SMS.
2. Selezionare il messaggio che contiene l'indirizzo Internet e aprire le pagine
Internet collegate con il comando Recuperare link.
3. Attenersi alle istruzioni dell’assistente di scarica indicate di seguito. Confermare le impostazioni e avviare il download con Agree and download now.
4. Dopo lo scaricamento, confermare l'installazione del software.
5. Quando si avvia Aastra Mobile Client per la prima volta, il sistema operativo
indica che l'applicazione tenta di accedere alle informazioni del telefono.
Selezionare Non chiedere più e confermare.
6. Ora vengono visualizzati i diritti di accesso modificati per Aastra Mobile
Client. Entrambe le voci (Interazioni e Simulazione di input) devono essere
impostate su Consenti. Salvare le impostazioni.
Nota:
Rivolgersi al proprio gestore di sistema per maggiori informazioni.
1)
Dipende dal sistema di comunicazione Aastra su cui viene utilizzata l'applicazione Aastra Mobile Client.
Nota:
Durante l'aggiornamento del sistema operativo sul cellulare, è possibile perdere i
file con le informazioni di licenza e i file di configurazione nonché l'applicazione
AMC. Se necessario, installare nuovamente AMC dopo l'aggiornamento ed inviare
nuovamente il file di licenza e di configurazione.
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
13
eud-1050_it.book Page 14 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Avviare l’applicazione AMC
Impostazioni generali del telefono mobile
Alcune funzioni della rete di telefonia mobile possono disturbare il cellulare nel
sistema di comunicazione Aastra. Si raccomanda pertanto di disattivare le seguenti
funzioni di telefonia mobile:
• Disattivare tutte le deviazioni di chiamata sul risponditore di cortesia della rete di
telefonia mobile, finché non è stato attivato Voice Mail nell'Enterprise Voice Mail
locale.
• Disattivare gli annunci di cortesia che vengono riprodotti in caso di irraggiungibilità.
• Disattivare le informazioni SMS che possono essere inviate in caso di chiamate
senza risposta.
Le deviazioni di chiamata nella rete di telefonia mobile vengono solitamente gestite
con l'interfaccia utente del cellulare. Dettagli in merito sono forniti nelle istruzioni per
l'uso del vostro cellulare. Gli annunci di cortesia o i messaggi SMS inviati automaticamente possono essere eventualmente disattivati solo dal gestore di telefonia mobile.
Per evitare anomalie nel funzionamento di Aastra Mobile Client è necessario accertarsi che il telefono sia impostato su Stabilito dalla rete, per poter inviare le impostazioni dell'ID utente (valore standard nella maggior parte di cellulari). Ulteriori informazioni relative a queste impostazioni di configurazione sono contenute nelle istruzioni
per l'uso del cellulare.
14
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 15 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Funzionamento
Avviare Aastra Mobile Client, ridurre ad icona e chiudere
Quando sul cellulare si esegue l'applicazione Aastra Mobile Client, è sempre attivo
anche il software di telefonia installato normalmente dal costruttore del cellulare. È
possibile passare tra i programmi.
Per agevolare il passaggio da un programma all'altro è necessario utilizzare un tasto di
accesso rapido o un collegamento sul desktop per l'applicazione Aastra Mobile Client.
Dettagli in merito sono forniti nelle istruzioni per l'uso del vostro cellulare.
Per avviare l’applicazione:
Android/BlackBerry: Premere sul simbolo Aastra Mobile Client nel menu
principale.
Symbian: Aprire il Aastra Mobile Client che si trova nella cartella di installazione oppure fare clic sul simbolo configurato per questo scopo.
Per mantenere il Aastra Mobile Client in background:
BlackBerry: Premere il tasto Indietro. Ciò funziona anche durante una conversazione attiva.
Symbian: Premere il tasto rosso. Ciò è possibile solo se non vi sono conversazioni attive.
Per chiudere il Aastra Mobile Client:
Selezionare il comando Termina nel menu Opzioni.
Nota:
Il software Aastra Mobile Client dovrebbe essere sempre pronto per il funzionamento ed essere terminato solo in casi eccezionali.
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
15
eud-1050_it.book Page 16 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Funzionamento
Per rispondere alle chiamate
Una chiamata al numero del telefono di sistema viene segnalata con un breve ritardo
anche sul cellulare. Aastra Mobile Client visualizza nel display il numero dell'utente
chiamante ( configurato o supportato dal sistema di comunicazione). Ciò accade
anche se l'applicazione è ridotta a icona e funziona in background.
1. Il numero dell'utente è visualizzato in formato internazionale (+41...) Se
nella rubrica del cellulare è presente un'opzione idonea, viene visualizzato
anche il nome corrispondente.
2. Android/BlackBerry: È possibile rispondere alle chiamate tramite le normali sequenze operative del cellulare oppure tramite il tasto menu >
Rispondi.
Symbian: È possibile rispondere alle chiamate tramite le normali sequenze
operative del cellulare oppure tramite Opzioni > Rispondi.
Nota:
A secondo del tipo di connessione, è possibile che il numero del chiamante non
venga visualizzato per tutte le chiamate. Se il numero del chiamante è sconosciuto,
solitamente viene visualizzato il numero principale del sistema di comunicazione.
Avviare delle chiamate
Tenere presente che la composizione della chiamata con Aastra Mobile Client dura
qualche istante in più rispetto alla composizione normale di un cellulare.
DTMF viene utilizzato per trasmettere, durante l'avvio della conversazione, le cifre
selezionate a 2 cifre al secondo. In funzione del numero di cifre selezionate, l'operazione può durare fino a 15 secondi.
Su alcuni cellulari basati sul sistema operativo Android, è possibile sentire i toni DTMF
che vengono inviati dall'applicazione di selezione al sistema di comunicazione per
stabilire il collegamento.
Per chiamare un interlocutore interno, selezionare il suo numero interno.
Per chiamare un interlocutore esterno, selezionare il suo numero esterno in formato
canonico (+41...) oppure la cifra di impegno urbana del sistema seguita dal numero di
chiamata. Tenere presente che, una volta configurata la lunghezza minima del
numero di chiamata esterno, non è più necessario selezionare il codice di accesso
urbano del sistema.
16
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 17 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Funzionamento
Tutte le chiamate esterne avviate tramite Aastra Mobile Client, vengono deviate dal
sistema di comunicazione Aastra. Ciò significa che il telefono mobile chiama il sistema
di comunicazione e quest'ultimo trasferisce la chiamata all'interlocutore. Pertanto, sul
telefono mobile vengono sempre registrate solo le spese di connessione fino al
sistema di comunicazione. Il chiamante viene presentato all'interlocutore con il
numero di selezione passante dell'azienda.
Se si desidera eseguire chiamate esterne non attraverso il sistema di comunicazione
( ad es. chiamate private), è necessario assicurarsi che l'applicazione Aastra Mobile
Client nel menù Impostazioni Aastra Mobile Client sia impostata in Modalità parallela
e successivamente ridotta ad icona e che il menù del telefono sia in primo piano,
prima di comporre il numero. In questo modo la chiamata deve essere iniziata dal
menù del telefono di sistema. La modalità parallela si usa spesso cuando il cellulare
viene utilizzato sia per le chiamate per affari che per le chiamate private.
Inoltre, è possibile avviare le chiamate direttamente dalla lista chiamate o dai contatti
salvati.
Nota:
I numeri non memorizzati in formato canonico o senza cifra di accesso urbana, vengono interpretati come numeri interni. Quindi, i numeri dei contatti esterni devono
sempre essere memorizzati in formato canonico (formato E.164) (+41...).
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
17
eud-1050_it.book Page 18 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Utilizzo avanzato
Funzioni di telefonia
Vi sono diverse funzioni di telefonia disponibili, ad esempio, Richiamata o Conferenza.
Rivolgersi al proprio gestore di sistema per maggiori informazioni o leggere le istruzioni per l’uso. Le istruzioni per l'uso e altri documenti riguardanti l’applicazione sono
contenuti sulla homepage del rivenditore.
Aastra Mobile Client consente l'accesso da menu alle funzioni della telefonia del
sistema. Vi sono due tipi di funzioni di telefonia disponibili:
• Funzioni allo stato di riposo, ad esempio, attivare una Deviazione di chiamata e
• Funzioni durante la chiamata, ad esempio, la Richiamata.
Nota:
Aastra Mobile Client per sistemi operativi Android non supporta funzioni durante
una conversazione (l'ampliamento a Aastra Mobile Client plus consente le funzioni
durante una conversazione).
1. BlackBerry: In AMC, premere il tasto BlackBerry.
➔Si apre il menu Funzioni. Il contenuto di questo menu dipende dallo stato
attuale della conversazione. Premere il softkey Home o il tasto Indietro,
per chiudere il menu senza selezionare la funzione.
Symbian: Selezionare nel menu Opzioni il comando Funzioni oppure scorrere fino al simbolo corrispondente e premere il tasto di selezione.
2. Selezionare la funzione desiderata con i tasti di navigazione. Attivare la funzione desiderata con il tasto di selezione o il softkey OK.
➔La funzione viene eseguita. Se al momento non è in corso una conversazione, viene stabilito un collegamento al sistema di comunicazione
Aastra. Infine, la funzione desiderata viene inviata tramite toni in multifrequenza.
Le tabelle seguenti descrivono le funzioni disponibili.
Tenere presente che non tutte le funzioni sono disponibili su tutti i sistemi di comunicazione Aastra. Queste funzioni vengono evidenziate a parte nelle tabelle.
Nota:
Nei telefoni Android non sono disponibili funzioni durante una conversazione o una
tastiera in AMC.
18
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 19 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Utilizzo avanzato
Funzioni durante la chiamata:
1)
Funzione
Spiegazioni
Avviso di ch. in coda1)
Avviso di chiamata in coda su interlocutori occupati: Mentre viene segnalato
occupato, selezionare Avviso di ch. in coda.
Nota:
Utilizzando Aastra Mobile Client disattivare la funzione Avviso di chiamata del
gestore della rete di telefonia mobile. Per evitare un comportamento non
funzionale, utilizzare solo la funzione Avviso di chiamata del sistema di comunicazione Aastra.
Conferenza
Conduce una conferenza a tre con l'interlocutore in richiamata e l'interlocutore in attesa.
Mettere chiamata in
attesa1)
Questo collegamento verrà messo in attesa. È possibile riprendere le chiamate messe in attesa sul proprio telefono oppure su un altro telefono.
Prenotazione automatica1)
Trasmette una richiesta di richiamata, se l'utente desiderato è occupato.
Richiamata alternata1)
Durante una conversazione su richiamata, passa alternativamente tra
l'utente in attesa e l'utente in richiamata.
Richiamata1)
Parcheggia la chiamata in corso. L'interlocutore della chiamata parcheggiata
può ascoltare per esempio la musica di attesa. Immettere il numero di chiamata e confermare con il tasto di selezione o con il softkey OK, per eseguire
una conversazione su richiamata.
Riprendere1)
Vedere Termina.
Termina1)
Riprende una chiamata in attesa. La conversazione su richiamata viene terminata e si parla nuovamente con l'interlocutore in attesa.
Trasferimento senza
preavviso1)
Trasferisce la chiamata attiva direttamente a una terza persona. È possibile
immettere il numero di chiamata oppure aprire la vista contatti. La prima
chiamata scompare dalla pagina iniziale appena l’altra persona accetta la
chiamata.
Trasferimento1)
Devia la chiamata in corso a un numero predefinito (telefono da tavolo/softphone).
Trasferire1)
Collega l'interlocutore in richiamata con l'interlocutore in attesa. Se questa
funzione non è presentata, è possibile collegare i due interlocutori terminando la chiamata.
Dipende dal sistema di comunicazione Aastra su cui viene utilizzata l'applicazione Aastra Mobile Client.
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
19
eud-1050_it.book Page 20 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Utilizzo avanzato
Funzioni allo stato di riposo:
Funzione
Spiegazione
Deviare1)
Configura o cancella una deviazione di chiamata.
Selezionare il tipo di deviazione di chiamata desiderato con i tasti di selezione:
• Deviazione chiamata: Deviazione chiamata immediata
• Dev. ritardata: Deviazione in base all'ora
• Deviazione su occupato: Deviazione su occupato
➔Confermare con il taste di selezione o il softkey OK.
Selezionare nel menu successivo la destinazione desiderata:
• Utente: un numero
• Voice Mail: il numero di Voice Mail
• Deviazione disatt.: Disattivazione
➔Confermare con il taste di selezione o il softkey OK.
➔Dopo un breve ritardo la deviazione di chiamata viene attivata sul sistema
di comunicazione.
Nota:
A seconda del sistema di comunicazione Aastra, il vostro gestore di sistema vi
può apprestare altre funzioni che devono essere completate nel “Feature
File”. Rivolgersi al proprio gestore di sistema Aastra Mobile Client per maggiori informazioni.
Gruppo temporizzato1)
Passa all'attuale gruppo temporizzato:
Selezionare nel menu il gruppo temporizzato desiderato che viene attivato
dopo un breve ritardo sui sistemi di comunicazione OpenCom 100 / Aastra 800.
Informazioni
sull'assenza1)
Le informazioni sull'assenza predefinite sull'assenza possono essere attivate
o disattivate con questa funzione.
Instradamento personalizzato1)
Definisce dove devono essere deviate le chiamate in arrivo. La funzione
appare solo se l'instradamento personalizzato è configurato nel sistema di
comunicazione per questo utente.
Master/Slave1)
Procedura di connessione/disconnessione per Master/Slave:
Con questa semplice procedura è possibile mettere lo slave in modalità Connessione e Disconnessione.
In modalità Disconnessione, lo slave (utente AMC) è bloccato per chiamate in
arrivo. Le chiamate in arrivo vengono visualizzate solo sul telefono del Master.
Anche se lo slave è stato disconnesso, è sempre possibile eseguire conversazioni in uscita.
Se lo slave è connesso, le chiamate in arrivo, a seconda della configurazione,
vengono visualizzate su entrambi i telefoni o solo sullo slave.
Protezione dalle chiamate1)
Impedisce la deviazione di chiamate dal sistema di comunicazioni sul vostro
cellulare. Le chiamate dirette sul numero cellulare non sono coinvolte.
Redkey1)
Attiva una funzione Redkey. La funzione appare solo se è configurato il tasto
di allarme nel sistema di configurazione.
Riprendere chiamata1)
Vi consente di prendere una chiamata dalla coda di attesa.
Risp.x ass1)
Vedere Risposta per assente.
20
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 21 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Utilizzo avanzato
Funzioni allo stato di riposo:
Funzione
Risposta per assente
Spiegazione
1)
Voice Mail
1)
Accetta una conversazione in corso dal telefono di sistema sul cellulare (o
viceversa): Dopo un breve ritardo è possibile continuare la chiamata in corso
sul proprio cellulare. Il Numero Takeè configurato nel menu Impostazioni.
Attiva una chiamata a Voice Mail:
Dopo un breve ritardo, viene richiesto eventualmente di inserire il PIN Voice
Mail. Inserire il PIN e seguire successivamente l'interfaccia utente di Voice
Mail.
Dipende dal sistema di comunicazione Aastra su cui viene utilizzata l'applicazione Aastra Mobile Client.
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
21
eud-1050_it.book Page 22 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Impostazioni AMC
Nota:
Indipendentemente dall'impostazione eseguita nel menu di impostazione Admin
Aastra Mobile Client tramite la configurazione remota SMS, è possibile nascondere
alcune impostazioni.
Avvio automatico
È possibile attivare sul cellulare la funzione Avvio automatico.
La funzione Avvio automatico avvia automaticamente l'applicazione Aastra Mobile
Client quando si accende il cellulare.
1. Selezionare il comando Impostazioni nel menu Opzioni.
2. Nel menu Impostazioni cambiare l'opzione Avvio automatico con l'impostazione Att..
3. BlackBerry: Premere il softkey Indietro.
Android/Symbian: Selezionare Salva, per uscire dal menu Impostazioni.
Nota:
Il software Aastra Mobile Client dovrebbe essere sempre pronto per il funzionamento ed essere terminato solo in casi eccezionali.
Accesso automatico
Nel menu Impostazioni cambiare l’opzione Accesso automatico Su Att., per registrare
automaticamente il Aastra Mobile Client sul sistema di comunicazione.
Blocca tastiera
Con la funzione Blocca tastiera, il display di Aastra Mobile Client viene automaticamente bloccato se rimane in stato di riposo per un certo tempo. Il Termine bloccaggio
tastiera viene impostato in secondi nel menu Impostazioni.
Nel menu Opzioniselezionare Blocca tastiera, per bloccare manualmente la tastiera.
22
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 23 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Impostazioni AMC
PIN utente (soltanto Aastra IntelliGate/Aastra 400)
Se si cambia il PIN utente sul sistema di comunicazione Aastra, è necessario modificare il PIN predefinito anche per il software Aastra Mobile Client, se il sistema di comunicazione corrispondente necessita di questo PIN per il login.
1. Selezionare il comando Impostazioni nel menu Opzioni.
2. Selezionare l'opzione PINnel menu Impostazioni.
3. Inserire il nuovo PIN utente.
4. BlackBerry: Confermare con il softkey Salva.
Symbian: Confermare con il softkey OK.
Nella successiva chiamata al sistema di comunicazione Aastra viene utilizzato il PIN
utente modificato durante il processo di connessione, se richiesto dal rispettivo
sistema di comunicazione.
Numero di trasferimento (soltanto MX-ONE™)
Il Numero di trasferimento viene utilizzato cuando si richiede la funzione Trasferimento
durante una chiamata attiva.
Modalità di selezione
Nel menu Impostazioni è possibile configurare il Aastra Mobile Client in due modalità
diverse di selezione: Modalità parallela e Sempre Aastra MC.
Modalità parallela: Attivare questa voce di menu per inoltrare le chiamate in uscita tramite l'applicazione Aastra Mobile Client mediante il sistema di comunicazione Aastra
e interrompere le chiamate direttamente dal cellulare, quando l'applicazione Aastra
Mobile Client funziona in background. La modalità parallela si usa spesso cuando il
cellulare viene utilizzato sia per le chiamate per affari che per le chiamate private.
Sempe Aastra MC (standard): Normalmente tutte le chiamate vengono inoltrate tramite il server di comunicazione Aastra, anche quando l'applicazione Aastra Mobile
Client ridotta a icona funziona in background. Durante la procedura di selezione il
Aastra Mobile Client è attivo automaticamente. Tenere presente che le chiamate di
emergenza dovrebbero essere iniziate direttamente dal cellulare e non dal Aastra
Mobile Client.
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
23
eud-1050_it.book Page 24 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Impostazioni AMC
Voice Mail
Numero di Voice Mail dell’azienda, per interrogare i propri messaggi Voice Mail.
Lingua
L'applicazione Aastra Mobile Client seleziona automaticamente la stessa lingua impostata nel telefono. La lingua viene definita nel menu Impostazioni del cellulare.
Nota:
Se la lingua selezionata nel telefono non è supportata dal software Aastra Mobile
Client, viene utilizzata la lingua inglese come lingua standard. Davanti a una parola
compare un punto interrogativo se si utilizza l'applicazione con una lingua non supportata dalla versione di Aastra Mobile Client in uso. Rivolgersi al proprio fornitore
dell'applicazione Aastra Mobile Client per richiedere il file della lingua desiderata.
Configurazione dei numeri di eccezione (o numeri di servizio GSM)
È possibile configurare i numeri di eccezione nel menu Impostazioni.
Consente di definire i numeri di chiamata che devono essere sempre selezionati direttamente. Serve a garantire che siano controllati i numeri Voice Mail e altri numeri di
chiamata del gestore di telefonia mobile per un instradamento speciale delle chiamate tramite Aastra Mobile Client al sistema di comunicazione Aastra. Altri numeri di
chiamata possono essere separati con un trattino "-". Rivolgersi al proprio gestore di
sistema per maggiori informazioni.
24
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 25 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Simboli di funzione AMC su Home
Elenco chiamato
L'applicazione Aastra Mobile Client dispone di una lista chiamate le cui voci possono
essere utilizzate per la chiamata successiva.
Android: La lista chiamate per Aastra Mobile Client è memorizzata nel selettore Android di sistema.
BlackBerry: Se l'applicazione Aastra Mobile Client è in primo piano, la Lista
chiamate si trova direttamente sul display.
Symbian: Nel menu Opzioni selezionare il comando Funzioni oppure scorrere
fino al simbolo corrispondente e premere il tasto di selezione. La Lista chiamate viene visualizzata anche se si preme il tasto verde del ricevitore senza
inserire numeri.
Viene visualizzata la Lista chiamate. Le chiamate sono organizzate per tipo di chiamata in tre cartelle diverse o elencate in ordine cronologico in una Lista chiamate con
il simbolo corrispondente:
Numero selezionato
Chiamata risposta
Chiamata senza risposta
Con il menu Opzioni è possibile cancellare l'intera lista o la voce selezionata.
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
25
eud-1050_it.book Page 26 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Simboli di funzione AMC su Home
Voice Mail
La Voice Mail personale registra i messaggi vocali di chiamate perse. Quindi, il software Aastra Mobile Client indica l'arrivo di un messaggio vocale.
Nota:
Gli utenti Aastra Mobile Client del sistema di comunicazione MX-ONE™ ricevono un
SMS come notifica Voice Mail.
BlackBerry:
1. Premere il tasto BlackBerry per selezionare e confermare la Voice Mail nel
menu.
2. Infine, aprire il menu e selezionare il comando Cancella notifica e confermare con il tasto di selezione o con il softkey OK.
➔Il display di notifica viene cancellato.
Symbian:
1. Selezionare l'opzione Voice Mails con i tasti di navigazione. Confermare con
il tasto di seleziona.
➔Si apre il menu Voice Mails.
2. Selezionare il comando Ascolta e confermare con il tasto di selezione o con
il softkey OK.
➔Chiamare la propria Voice Mail per ascoltare il nuovo messaggio.
3. Infine, aprire il menu e selezionare il comando Cancella notifica e confermare con il tasto di selezione o con il softkey OK.
➔Il display di notifica viene cancellato.
Nota:
Probabilmente è stata attivata una deviazione di chiamata sul numero di cellulare, le
chiamate rifiutate vengono deviate alla Voice Mail del gestore di telefonia mobile. Di
conseguenza, questa funzione potrebbe non funzionare correttamente. In questo
caso, contattare il proprio gestore di rete per disattivare la Voice Mail di telefonia
mobile, affinché il sistema di comunicazione Aastra acquisisca questa funzione in
modo centralizzato per tutti i suoi telefoni.
26
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 27 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Simboli di funzione AMC su Home
Profili
Android/BlackBerry:
In qualità di utilizzatore di un BlackBerry è possibile utilizzare anche la gestione profili
del cellulare. A tale scopo è necessario ridurre a icona l'applicazione Aastra Mobile
Client in background.
Ulteriori spiegazioni relative ai profili del cellulare sono contenute nelle istruzioni per
l'uso del cellulare.
Symbian:
L'applicazione Aastra Mobile Client consente l'accesso diretto ai profili memorizzati
sul cellulare.
1. Selezionare il comando Profili nel menu Opzioni. In alternativa, scorrere fino
al simbolo rappresentato e premere il tasto di selezione.
➔Viene visualizzata la lista dei profili.
➔Premere il softkey Home per uscire dalla lista dei profili senza effettuare
alcuna scelta.
2. Selezionare il profilo desiderato con i tasti di navigazione. Confermare con
il tasto di selezione o il softkey Opzioni.
➔Viene visualizzato un menu dei comandi. Il contenuto del menu dipende
dalle funzioni del cellulare.
3. Selezionare ad es. il comando Attiva per attivare le impostazioni del profilo
selezionato.
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
27
eud-1050_it.book Page 28 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Simboli di funzione AMC su Home
Contatti
L'applicazione Aastra Mobile Client consente di eseguire chiamate ai contatti memorizzati nel cellulare.
Selezionare il comando Contatti nel menu Opzioni.
Android:
Utilizzare la rubrica del cellulare per cercare i contatti.
BlackBerry:
In alternativa, per la ricerca è possibile inserire un nome di contatto nell'applicazione
Aastra Mobile Client. Quando si cercano i contatti, come di consueto, dall'interfaccia
BlackBerry, a seconda della scelta del contatto è possibile aprire il menu mediante il
tasto BlackBerry e selezionare Chiamata Aastra MC. La chiamata viene stabilita anche
mediante l'applicazione Aastra Mobile Client. Premere il softkey Home o il tasto Indietro per uscire dalla lista dei contatti senza effettuare alcuna scelta.
Symbian:
In alternativa, è possibile scorrere anche fino al simbolo rappresentato e premere il
tasto di selezione. Viene visualizzata la lista dei contatti.
28
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 29 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Simboli di funzione AMC su Home
Sincronizzazione dei contatti
Dato che per la maggior parte dei cellulari di diversi costruttori vengono offerte varie
possibilità e applicazioni per sincronizzare i contatti con il cellulare ( ad es. con Windows Outlook® tramite un BlackBerry Enterprise Server, ecc.), le presenti istruzioni per
l'uso non trattano questo argomento in modo dettagliato.
Ulteriori spiegazioni relative alla sincronizzazione dei contatti sono contenute nelle
istruzioni per l'uso del cellulare. La maggior parte dei cellulari viene fornito con un software; diversamente esso è disponibile sulla pagina Internet del costruttore.
Nota:
Aastra Mobile Client per sistemi operativi Android non ha funzione contatti.
Accesso SMS
Tramite la Home di Aastra Mobile Client è possibile accedere all'applicazione SMS del
cellulare.
La ricezione di un nuovo SMS viene segnalata in Aastra Mobile Client. Tenere presente
che il simbolo SMS viene mostrato solo dalla versione 2.0 del Aastra Mobile Client.
Symbian: Selezionare il comando Nuovo messaggio nel menu Opzioni.
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
29
eud-1050_it.book Page 30 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Mobile Least Cost Routing (opzionale)
La funzione Mobile Least Cost Routing (Mobile LCR) riduce i costi di roaming in cui la
chiamata viene gestita mediante il sistema modo più conveniente. La logica si basa su
una tabella LCR, che viene gestita dal gestore di sistema tramite il portale del provider
Aastra e il sistema provider Over-The-Air Aastra Mobile Client. Aastra Mobile Client utilizza la funzione LCR per stabilire il metodo di chiamata più conveniente per ogni chiamata. Le opzioni sono le seguenti:
• Prenotazione HTTPS automatica
• Chiamata via (Callthrough)
• Chiamata cellulare diretta
La funzione è chiaramente visibile all'utente Aastra Mobile Client e funziona da qualunque rete di telefonia mobile.
Funzione Prenotazione HTTPS automatica (solo MX-ONE™)
Normalmente quando ci si trova all'estero è più economico ricevere una chiamata
mentre è più costoso eseguirla. La soluzione Aastra Mobile Client seleziona automaticamente sempre il metodo più vantaggioso.
Se si effettua una chiamata, essa viene stabilita in secondo piano. L'applicazione
Aastra Mobile Client invia i segnali al sistema di communicazione MX-ONE™ tramite il
canale dati del cellulare.
Il tempo per stabilire la prenotazione HTTPS può durare alcuni istanti in più rispetto a
una chiamata a casa, se non si eseguono chiamate in roaming. Durante lo stabilimento della chiamata, si mostra un testo, ad. es. Attesa di prenotazione automatica.
Se l'esecuzione della chiamata Mobile LCR non riesce, Aastra Mobile Client effettua
una chiamata mobile diretta e la funzione Mobile LCR viene disattivata durante la
chiamata. Solitamente, il motivo di un collegamento non riuscito è la mancanza di
connessione GPRS o di connessione dati 3G.
30
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 31 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Mobile Least Cost Routing (opzionale)
Note:
• Se si utilizza la funzione Prenotazione HTTPS per la prima volta, viene richiesto di
accettare un certificato HTTPS. Rispondere alla domanda con Sì e la chiamata
viene eseguita. La prossima volta che si effettua una chiamata con il cellulare, si è
già in possesso del certificato HTTPS e non verrà più richiesto. Rivolgersi al gestore
di sistema del vostro Aastra Mobile Client.
• L'applicazione Aastra Mobile Client scarica spesso la tabella LCR dal portale LCR-AMC
(configurato dal gestore di sistema AMC). Se il download della tabella LCR fallisce,
viene visualizzato un messaggio di errore nell'interfaccia grafica utente di AMC.
Android: La prenotazione automatica HTTP genera una chiamata in entrata a cui è
necessario rispondere per attivare la chiamata effettuata.
Chiamata via (Callthrough) (DTMF)
L'applicazione Aastra Mobile Client forza la chiamata tramite DTMF attraverso il sistema
di comunicazione impostato per inviare il numero al sistema (0,5 sec. per cifra).
Chiamata cellulare diretta
Aastra Mobile Client attiva la chiamata senza instradamento delle chiamate attraverso
il sistema di comunicazione.
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
31
eud-1050_it.book Page 32 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Mobile Least Cost Routing (opzionale)
Funzione SIM Viaggio (opzionale) (solo MX-ONE™)
Normalmente quando ci si trova all'estero, è più economico telefonare con una
scheda SIM locale.
La funzione SIM Viaggio consente di utilizzare una scheda SIM locale e di ricevere i
vantaggi del concetto utente "One Number". L'applicazione Aastra Mobile Client
informa automaticamente al sistema di comunicazione sul numero di cellulare valido
al momento.
Note:
• Il gestore di sistema deve predefinire il numero di chiamata della scheda SIM nel
sistema di communicazione MX-ONE™.
1. Se si passa alle schede SIM, l'applicazione Aastra Mobile Client chiederà di
inserire il numero di cellulare della scheda SIM corrispondente. Inserire il
numero di cellulare in formato canonico (+41...).
2. L'applicazione Aastra Mobile Client invia il numero di cellulare al sistema di
communicazione MX-ONE™. Tutte le chiamate sul collegamento d'ufficio
dell'utente vengono inoltrate successivamente sul numero di cellulare.
3. Se si passa nuovamente alla prima scheda, viene richiesto di inserire il
numero di cellulare di questa scheda.
Nota:
Se si inserisce il numero di cellulare errato nell'applicazione Aastra Mobile Client o se
la scheda SIM non è predefinita nel sistema di communicazione MX-ONE™, appare
un messaggio di errore nel display Aastra Mobile Client.
32
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 33 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Index
A
H
Accesso automatico ......................................................22
Accesso SMS ....................................................................29
Android ................................................................................ 6
Attivazione della licenza per:
Cellulari Android .....................................................11
Cellulari basati su Symbian ................................... 9
Avviare AMC ....................................................................15
Avviare delle chiamate ................................................16
Avvio automatico ..........................................................22
Home .................................................................................. 25
B
BlackBerry ........................................................................... 6
Blocca tastiera .................................................................22
C
Chiamata Aastra MC .....................................................23
Chiamata cellulare diretta ..........................................31
Chiamata via (Callthrough) ........................................31
Chiamate d'emergenza ...............................................23
Chiudere AMC .................................................................15
Configurazione di:
Cellulari Android .....................................................10
Cellulari basati su Symbian ................................... 8
Cellulari BlackBerry .................................................12
Contatti:
Contatti .......................................................................28
Sincronizzazione contatti .....................................29
E
Elenco chiamato .............................................................25
Esonero da responsabilità ............................................ 5
F
Fixed Mobile Convergence .......................................... 4
FMC ....................................................................................... 4
Funzionamento ..............................................................15
Funzione Prenotazione HTTPS automatica ..........30
Funzioni allo stato di riposo .......................................20
Funzioni di telefonia .....................................................18
Funzioni durante la chiamata ...................................19
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
I
Impostazioni:
Impostazioni AMC .................................................. 22
Impostazioni generali del telefono mobile ... 14
Informazioni per l'utente ...............................................5
Informazioni sul documento ........................................7
Installazione di:
Cellulari Android ..................................................... 10
Cellulari basati su Symbian ....................................8
Cellulari BlackBerry ................................................. 12
L
LCR ...................................................................................... 30
Licenza ..................................................................................6
Lingua ................................................................................ 24
M
Marchi registrati ................................................................6
Mobile Least Cost Routing ......................................... 30
Modalità di selezione ................................................... 23
Modalità parallela .......................................................... 23
N
Numeri di eccezione ..................................................... 24
Numero di servizio GSM (Symbian) ........................ 24
Numero di trasferimento ............................................ 23
P
Per rispondere alle chiamate ..................................... 16
PIN utente ........................................................................ 23
Profili .................................................................................. 27
S
Sempre Aastra MC ......................................................... 23
Servizi di telefonia ......................................................... 18
SIM:
Funzione SIM Viaggio ........................................... 32
Simboli di funzione ....................................................... 25
Sistema operativo mobile .............................................6
Sistemi di comunicazione Aastra ................................7
33
eud-1050_it.book Page 34 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Symbian:
Symbian ^3 ................................................................. 6
Symbian S60 3rd Edition ........................................ 6
T
Termine bloccaggio tastiera ......................................22
34
U
Utilizzo avanzato ............................................................18
V
Voice Mail (funzione) ....................................................26
Voice Mail (impostazioni) ............................................24
eud-1050/2.1 – AMC v2.0 – 07.2011
eud-1050_it.book Page 35 Monday, July 25, 2011 11:09 AM
Esclusione di responsabilità
Aastra® è un marchio registrato di Aastra Technologies Limited. Con riserva di verifica delle
possibilità di fornitura e di modifiche tecniche.
Copyright © 2011 Aastra Technologies Limited