il modulo normalizzatore

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il modulo normalizzatore
I L M O D U L O N O R M A L I Z Z AT O R E
I Moduli Aggiuntivi.
la soluzione CRM per database marketing telemarketing contact management
La normalizzazione: la soluzione ideale
per mantenere sempre pulito il vostro database.
Un indirizzo errato rappresenta uno dei problemi più sentiti da chi effettua regolarmente operazioni di mailing,
e da chi tratta quotidianamente dati. Un indirizzo normalizzato, garantisce invece una corretta postalizzazione
ed un notevole risparmio economico. Per ottenere e mantenere nel tempo una buona qualità dei dati, occorre
una costante verifica degli indirizzi e la loro trasformazione in una forma corretta e completa; questa
standardizzazione facilita inoltre tutte le fasi di deduplica del database di marketing. Le componenti necessarie
per la buona riuscita di un processo di normalizzazione sono essenzialmente una ricca e precisa base di informazioni
e un valido ed efficiente algoritmo di elaborazione. La base di informazioni su cui effettuare i riscontri deve
garantire la veridicità dei dati in essa contenuti e l’ufficialità delle descrizioni: un’ampiezza territoriale, piuttosto
che la descrizione ufficiale di una via, devono essere precisi ed aggiornati perchè sono sia valori discriminanti
nelle varie fasi del processo di normalizzazione, sia risultati finali dello stesso. L’algoritmo di elaborazione deve
garantire la restituzione precisa e puntuale di un indirizzo, nelle svariate forme nelle quali può essere specificato,
convalidandone le componenti con i dati della propria base di informazioni e restituendo infine le descrizioni ufficiali.
La definizione della procedura batch
di normalizzazione consiste nella
selezione della tabella o file da
normalizzare, dei relativi campi di
indirizzo e degli eventuali campi
aggiuntivi di output.
Con la base dati completa
e aggiornata determinate
ogni indirizzo
con precisione assoluta.
Il modulo Normalizzatore si basa su tabelle contenenti tutte le località d’Italia, frazioni incluse, con i relativi
attributi (codice di avviamento postale, provincia, località di appartenenza, codice ISTAT) ed il viario di tutte le
località italiane. In alternativa al viario completo, è disponibile la versione ridotta, comprensiva delle vie delle 27
città multi CAP. Su tutte le località coperte dal viario, viene effettuato un controllo completo della correttezza
dell’indirizzo, ed in particolare dell’esistenza della via, e congruenza del numero civico con il codice di avviamento
postale (per le città multi CAP), con restituzione della descrizione ufficiale. Sulle località non coperte dal viario,
viene invece effettuato un controllo completo sugli elementi
della località e, per quanto riguarda la via, viene verificata
la correttezza formale, e cioè:
* La presenza di un toponimo valido (Via, Viale, Piazza, Corso, ecc.);
* L’esistenza di una descrizione della via;
* La presenza di un numero civico.
La base dati del Normalizzatore viene costantemente
aggiornata, e rilasciata con periodicità semestrale.
La definizione della gamma di numeri civici per le vie delle città zonate.
Con la Normalizzazione ed il
Trattamento Scarti correggete
facilmente ogni indirizzo errato.
Gli indirizzi errati, che non contengono cioè un
numero sufficiente di elementi per essere corretti
automaticamente, vengono classificati con una
causale di scarto, quale, ad esempio, “Località
non trovata”, “Numero civico non specificato”,
“Via errata”. Il Trattamento Scarti consente la
loro correzione manuale, grazie all’utilizzo delle
tabelle di consultazione. Le funzioni di normalizzazione vengono sfruttate, oltre che in modalità
batch, in tutte le attività on-line che prevedono
l’inserimento o la modifica di anagrafiche (Data
Entry, Telemarketing Outbound o Inbound), quando
utilizzate in abbinamento a Contat Pro.
La correzione di un indirizzo
avviene tramite la consultazione
delle tabelle disponibili dall’interfaccia
di Trattamento Scarti.
Il viario utente personalizzato.
Qualora un indirizzo trattato contenga una via non presente nella base dati del Normalizzatore, è possibile
inserire quest’ultima nel viario utente. E’ il caso ad esempio di una via di nuova costituzione, oppure di
sinonimi di vie, cioè di denominazioni locali, che non trovano corrispondenza con la denominazione ufficiale.
Il viario utente, quindi, estende quello standard per consentire la gestione automatizzata del maggior numero
di indirizzi possibile. Tutte le vie inserite nel viario utente verranno considerate come “normalizzate” a partire
dal successivo trattamento. Il viario utente viene periodicamente consolidato centralmente per la verifica e
l’eventuale implementazione nella base dati ufficiale; al rilascio successivo il viario utente verrà aggiornato
conseguentemente.
REQUISITI DI SISTEMA
Microsoft Windows 98 (*), Windows NT 4.0 Workstation (**),
Windows 2000 Professional, Windows XP o superiori, PC con
microprocessore Pentium III, 64 Mb di RAM (consigliati 128),
almeno 200Mb disponibili su disco rigido,lettore CD-ROM, porta
L’inserimento di una nuova via o di un sinonimo nel Viario Utente.
parallela o USB release 1.1 o superiore.
(*) second edition
(**) solo con chiave hardware parallela
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