CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Servizio di fatturazione

Transcript

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Servizio di fatturazione
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
Servizio di fatturazione elettronica verso la Pubblica Amministrazione “YouPA”
Identificazione dei soggetti fornitore, trasmittente e mandatario
Il servizio oggetto delle presenti condizioni generali è posto in vendita da Menocarta.net, rete d’impresa con
sede in via Laurentina 569, 00143 Roma, Codice Fiscale n. 97729780581, di seguito indicata come “Fornitore”.
Il ruolo di “Trasmittente” per il servizio di fatturazione verso la Pubblica Amministrazione “YouPA” è ricoperto
dalla società EWITNESS ITALIA S.R.L., azienda aderente alla rete d’impresa Menocarta.net in qualità di partner
tecnologico della rete, con sede legale in Milano (MI), Via Turati n. 29, cap. 20121, codice fiscale e numero di
iscrizione presso il Registro delle Imprese di Milano 06044690961, ed iscritta al R.E.A. della C.C.I.A.A. di
Milano al numero 1867457.
Il soggetto “Mandatario” all’emissione della fattura al Cliente per la prestazione del servizio oggetto del
contratto è la società SI.GED. - SERVIZI INFORMATICI E DI GESTIONE ELETTRONICA DOCUMENTALE S.R.L.,
azienda aderente alla rete d’impresa Menocarta.net con sede legale in Padova (PD), Via Porciglia 14, cap
35121, codice fiscale e numero di iscrizione presso il Registro delle Imprese di Padova 04520800287, ed
iscritta al R.E.A. della C.C.I.A.A. di Padova al numero 396535;
1) DEFINIZIONI:
Ai fini del presente contratto, i termini sotto riportati hanno il seguente significato:
Cliente: è il soggetto che utilizzerà il Servizio YouPA per la Fatturazione Elettronica PA (anche) in nome e per
conto dei propri clienti, Operatori Economici;
Conservazione: l’insieme delle attività finalizzate alla conservazione di tutte le FatturePA e delle relative
notifiche e ricevute comunicate dal Sistema di Interscambio;
Crediti: plafond riconosciuto al Cliente al momento della sottoscrizione del contratto e incrementato da
eventuali rinnovi. Il plafond assegnato inizialmente ha durata annuale ed è costituito da 100 crediti. Ogni
operazione di emissione e conservazione di una fattura per la Pubblica Amministrazione comporta la
“consumazione” di un credito del plafond iniziale. Allo stesso modo, l’eventuale re-invio (per qualsiasi causa)
dello stesso documento, determina la decurtazione di un nuovo credito. Alla scadenza dell’anno di durata, e
indipendentemente dalla presenza di crediti residui, il Cliente è tenuto a procedere a rinnovo del plafond per
poter continuare ad usufruire del portale ai fini dell’emissione di fatture per la Pubblica Amministrazione.
Tale rinnovo, se effettuato prima della scadenza dell’anno di durata del plafond, dà diritto al recupero dei
crediti eventualmente residui;
FatturaPA (o Fattura Elettronica): sola tipologia di fattura elettronica che può essere accettata dalla Pubblica
Amministrazione che, secondo le disposizioni di legge e di regolamento, è tenuta ad avvalersi del Sistema di
Interscambio. Per fatturaPA si intende una fattura elettronica avente le seguenti caratteristiche: formato
XML, firma elettronica qualificata o digitale del soggetto emittente (a garanzia dell’autenticità, dell’origine e
menocarta.net
– rete d’impresa
Sede legale Via Laurentina, 569 – 00143 Roma
Tel.: 049 8827367
C. F. e R. I. 97729780581
E-mail: [email protected]
Sito Internet: www.menocarta.net
dell’integrità del contenuto), identificazione del codice univoco ufficio a cui è destinata la fattura oltre che
dei codici CIG (codice identificativo di gara) e CUP (codice unico di progetto);
Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione: processo di fatturazione elettronica verso la
Pubblica Amministrazione veicolato dal Sistema di Interscambio (SDI) secondo quanto previsto dall'art. 1
della Legge 24 dicembre 2007, n. 244 e dai suoi decreti di attuazione. Il tracciato della FatturaPA deve
soddisfare quanto previsto dalla normativa di riferimento ed in particolare dalle specifiche tecniche previste
dal DM n. 55 del 3 Aprile 2013;
Firma elettronica qualificata: firma elettronica avanzata basata su un certificato qualificato e creata
mediante un dispositivo sicuro per la creazione della firma;
Firma digitale: particolare tipologia di firma elettronica qualificata basata su un sistema di chiavi
crittografiche, una pubblica e una privata, che consente al titolare di rendere manifesta e di verificare la
provenienza e integrità di un documento informatico;
Fornitore: soggetto erogatore del servizio “YouP@” che vende ai propri clienti secondo quanto previsto dal
contratto di fornitura del servizio e dalle presenti condizioni generali;
Luogo di Conservazione: in merito al servizio di conservazione di documenti informatici a rilevanza tributaria,
il soggetto passivo d'imposta dovrà adempiere, entro 30 giorni dall'inizio della conservazione, alla
comunicazione di variazione dei dati all'Agenzia delle Entrate prescritta dall'art. 35 del d.P.R. 633/1972,
specificando il nuovo luogo di conservazione delle proprie scritture contabili e documenti prescritti dal
predetto decreto. Usufruendo del Servizio “YouPA”, il luogo di conservazione delle FatturePA coincide con il
luogo di giacenza fisica dei server del Trasmittente: British Telecom, via Darwin 85, 20019 Settimo Milanese
(MI). Spetta al contribuente adempiere alla dichiarazione della variazione del luogo secondo quanto previsto
dalla normativa di riferimento con riferimento ai predetti dati del soggetto depositario;
Manuale di Conservazione: documento descrittivo delle regole e delle procedure operative adottate dal
sistema di conservazione in conformità alle vigenti regole tecniche;
Operatore Economico: è il soggetto cedente del bene ovvero prestatore del servizio alla Pubblica
Amministrazione, che per il tramite del Cliente usufruisce del servizio YouPA;
Pacchetto di archiviazione: file XML strutturato secondo lo standard SinCRO UNI 11386:2010 firmato e
marcato digitalmente (XADES-T) dal delegato del Responsabile della conservazione. È rappresentato
dall’aggregato di uno o più Pacchetti di versamento attribuiti univocamente a un determinato Cliente e
contiene le impronte dei documenti informatici suddivisi per tipologia univoca, arricchite dai metadati propri
della tipologia rappresentata e richiesti dalla vigente normativa;
Pacchetto di distribuzione: contiene il documento digitale o l’insieme dei documenti digitali, corredati di tutti
o parte dei metadati previsti nel pacchetto di archiviazione. In linea con la vigente normativa, il pacchetto di
distribuzione è strutturato nel modello dati come il pacchetto di archiviazione. La differenza sta nella sua
destinazione, in quanto è concepito ai fini della fruizione dell’utente finale per il caso di esibizione;
Responsabile della Conservazione: soggetto responsabile dell’erogazione del servizio di conservazione che
gestisce e attua le politiche complessive del sistema di conservazione delle fatture elettroniche relative
all’Operatore Economico, garantendo il rispetto dei requisiti previsti dalle norme in vigore nel tempo per i
sistemi di conservazione. Nel presente contratto il ruolo è ricoperto da eWitness Italia S.r.l.;
menocarta.net
– rete d’impresa
Sede legale Via Laurentina, 569 – 00143 Roma
Tel.: 049 8827367
C. F. e R. I. 97729780581
E-mail: [email protected]
Sito Internet: www.menocarta.net
Servizio: il servizio “YouPA”, oggetto del Contratto, di fatturazione elettronica verso la PA e conservazione
digitale a norma delle FatturePA e dei messaggi di notifica/ricevute, erogato in favore del Cliente e secondo
le condizioni previste nel contratto di fornitura (di seguito anche “Contratto”) e nelle presenti condizioni
generali;
Sistema di Interscambio: denominato in seguito anche “SdI”, è il sistema informatico gestito dall’Agenzia
delle Entrate deputato a ricevere le FatturePA conformi alle specifiche tecniche richieste, a effettuare
controlli formali sui flussi ricevuti e a inoltrare le FatturePA alle Pubbliche Amministrazioni destinatarie;
Trasmittente: soggetto terzo intermediario deputato al solo invio delle fatturePA al Sistema di Interscambio
e alla ricezione delle ricevute e delle notifiche relative allo stato di inoltro della fatturaPA alla Pubblica
Amministrazione destinataria.
2) MODALITÀ DI SOTTOSCRIZIONE E PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO
2.1 Il Contratto tra il Fornitore e il Cliente deve considerarsi concluso esclusivamente al termine delle
operazioni di formalizzazione del contratto per la fruizione del Servizio.
2.2 Le operazioni di formalizzazione si considerano concluse mediante la corretta esecuzione delle operazioni
di:
a) sottoscrizione del Contratto e delle Condizioni generali di contratto mediante apposizione di firma
elettronica qualificata;
b) esecuzione del pagamento, come ai punti 3 e 4 delle presenti Condizioni generali.
Al termine delle operazioni di formalizzazione del Contratto e di pagamento del Servizio, il Fornitore
provvederà a inviare al Cliente una e-mail di conferma contenente le credenziali di accesso al Servizio.
3) CORRISPETTIVI
3.1 Il corrispettivo annuo per l’utilizzo del Servizio Fatturazione Elettronica P.A. YouPA è di 100,00 euro (oltre
IVA), che comporta il riconoscimento di 100 crediti utilizzabili per la compilazione, invio e conservazione di
un massimo di 100 FatturePA.
3.2 Il corrispettivo dovrà essere versato con le modalità indicate nel portale e-commerce.
4) MODALITÀ DI PAGAMENTO E RIMBORSO
4.1 Per poter usufruire del Servizio YouPA, il Cliente è tenuto al pagamento degli importi indicati, da
effettuarsi contestualmente alla sottoscrizione del Contratto.
4.2 Tutti i pagamenti dovranno avvenire esclusivamente per mezzo bonifico, Paypal o carta di credito.
4.3 Ogni eventuale variazione del corrispettivo richiesto per l’erogazione del Servizio sarà preventivamente
comunicata al Cliente a mezzo e-mail o altra modalità telematica.
4.4 Dette variazioni saranno valide ed efficaci nei confronti del Cliente esclusivamente con riferimento
all'acquisto del Servizio effettuato successivamente alla data delle predette comunicazioni.
menocarta.net
– rete d’impresa
Sede legale Via Laurentina, 569 – 00143 Roma
Tel.: 049 8827367
C. F. e R. I. 97729780581
E-mail: [email protected]
Sito Internet: www.menocarta.net
5) DURATA E VALIDITÀ DEL CONTRATTO
5.1 La durata del Contratto è di dodici mesi decorrenti dalla data di perfezionamento dello stesso, che si
ritiene coincidente con la data di apposizione della firma digitale da parte del Cliente.
5.2 Allo scadere dei suddetti dodici mesi, il Contratto sarà tacitamente rinnovato per ulteriori 12 mesi, salvo
disdetta di una delle parti da inviarsi almeno 30 giorni prima della scadenza mediante mail o lettera
raccomandata a.r..
5.3. Il rinnovo del Contratto non obbliga il Cliente all’acquisto di nuovi crediti.
5.4 In caso di disdetta del Contratto, il servizio di conservazione delle Fatture Elettroniche emesse dal Cliente
per conto dell’Operatore Economico continuerà sino alla scadenza degli obblighi di conservazione previsti
dalla legge, salvo diverso accordo delle parti.
6) DURATA E VALIDITÀ DEI CREDITI
6.1 Con la sottoscrizione del contratto e il pagamento del corrispettivo, il Cliente ha diritto a ricevere 100
crediti.
6.2 Per tutta la durata del contratto e fino alla sua scadenza il Cliente potrà acquistare ulteriori 100 crediti.
6.2.1 I crediti acquistati durante il periodo di validità del contratto avranno una durata di dodici mesi. Al
momento dell’acquisto, anche gli eventuali crediti residui prolungheranno la loro durata di ulteriori dodici
mesi.
6.3 In seguito al decorso dei dodici mesi di validità del contratto, il Cliente avrà la possibilità di acquistare
nuovi crediti, senza tuttavia poter usufruire di quelli residui inutilizzati nei dodici mesi precedenti.
6.4 In caso di disdetta del contratto o in caso di mancato acquisto di nuovi crediti nei dodici mesi successivi
all’ultimo acquisto effettuato, il Cliente non potrà più utilizzare i crediti residui.
6.5 I crediti acquisiti verranno scalati dal totale ad ogni invio di fatturaPA o, diversamente, nei casi di scarto
della fattura da parte dello SdI o di rifiuto da parte della PA, così come evidenziato al successivo punto 7.4.
7) CONDIZIONI DI FORNITURA DEL SERVIZIO
7.1 Ai fini della corretta erogazione del Servizio, il Cliente si impegna a utilizzare gli strumenti operativi
messi a disposizione dal Fornitore e ad attenersi a tutte le procedure e condizioni indicate nel Contratto e
nelle presenti Condizioni Generali.
7.2 Il Servizio YouPA è offerto tramite apposita piattaforma web ed è accessibile mediante il sito
www.menocarta.net/ecommerce o in altro indicato al Cliente quale strumento di accesso e gestione del
Servizio, al momento di comunicazione delle modalità di accesso al servizio.
7.3 Il Servizio prevede il rispetto dei seguenti passaggi procedurali:
- il Cliente accede all’interfaccia web dedicata al Servizio di fatturazione elettronica PA utilizzando le
credenziali a lui fornite al termine delle operazioni di formalizzazione del Contratto;
menocarta.net
– rete d’impresa
Sede legale Via Laurentina, 569 – 00143 Roma
Tel.: 049 8827367
C. F. e R. I. 97729780581
E-mail: [email protected]
Sito Internet: www.menocarta.net
- il Cliente predispone il contenuto della fattura destinata alla Pubblica Amministrazione per conto
dell’Operatore Economico, provvedendo all’inserimento dei dati necessari alla redazione della FatturaPA
nell’apposito web form, secondo quanto previsto dal DM 3 Aprile 2013 n. 55 e dei suoi allegati; si evidenzia
che il Cliente, ovvero l’Operatore Economico, è responsabile del corretto contenuto della FatturaPA in
merito all’inserimento dei campi obbligatori, come ad esempio il Codice IPA dell’ufficio destinatario della
FatturaPA e dei campi opzionali richiesti dal singolo rapporto con la PA destinataria;
- al termine della compilazione dei campi richiesti, il Sistema esegue in automatico una procedura di
validazione formale dei dati inseriti, segnalando eventuali errori e/o omissioni;
- sulla base dei dati inseriti dal Cliente, il Servizio YouPA genera il file XML, della cui correttezza di contenuto
è responsabile esclusivamente il Cliente. Il Fornitore garantisce la corretta associazione tra i dati di
fatturazione forniti dal Cliente e i campi del tracciato FatturaPA previsti dalle disposizioni vigenti in materia;
- il Cliente procede all’operazione di sottoscrizione digitale delle fatturePA. Il Sistema, prima di procedere
all’invio della fatturaPA, verifica che il certificato di firma utilizzato per la FatturaPA sia valido, ovvero
rilasciato da Certification Authority accreditata AGID e non revocato;
- il Trasmittente si impegna a inviare al Sistema di Interscambio, tramite canale accreditato, la FatturaPA
firmata digitalmente dal Cliente;
- il Trasmittente si occupa della ricezione e pubblicazione di tutti i messaggi di notifica e delle ricevute da
parte del Sistema di Interscambio, di cui il Cliente potrà tenere traccia accedendo alla piattaforma YouPA;
- il Trasmittente eWitness, quale Responsabile della Conservazione, provvede alla conservazione a norma
delle fatturePA trasmesse e di tutta la messaggistica di ritorno da parte del Sistema di Interscambio;
7.4 Si evidenzia che a fronte di una fattura scartata dal SDI o rifiutata dalla PA destinataria tramite
messaggio di notifica di scarto, il Fornitore non interviene nell’emissione di una nuova fattura correttiva o
di una nota di credito. L’azione di emissione/correzione e caricamento nel Sistema del Trasmittente è in
capo al Cliente. Solo in seguito il Trasmittente procederà con un nuovo invio al SDI.
7.4.1 In ogni caso, il Trasmittente non potrà essere ritenuto responsabile per i casi di mancato recapito
della FatturaPA dallo SDI all’Amministrazione destinataria, dovuti a forza maggiore o a cause non imputabili
al Trasmittente medesimo.
8) LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
8.1 Il Fornitore e il Trasmittente non assumono alcuna responsabilità per disservizi imputabili a
sopravvenuta causa di forza maggiore, nel caso non riescano a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti
dal contratto ovvero si vengano a trovare nella condizione di non poter prestare il Servizio in tutto o in
parte.
8.2 Il Fornitore e il Trasmittente non potranno ritenersi responsabili verso il Cliente, salvo il caso di dolo o
colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del
controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
8.3 Il Fornitore e il Trasmittente non saranno inoltre responsabili in merito a danni, perdite e costi subiti dal
Cliente a seguito del mancato perfezionamento del processo di fatturazione per la Pubblica
Amministrazione e/o corretta esecuzione del Contratto per cause a loro non imputabili. In ogni caso, il
menocarta.net
– rete d’impresa
Sede legale Via Laurentina, 569 – 00143 Roma
Tel.: 049 8827367
C. F. e R. I. 97729780581
E-mail: [email protected]
Sito Internet: www.menocarta.net
Fornitore sarà tenuto esclusivamente al rimborso del solo importo percepito per la fruizione del Servizio
senza ulteriore risarcimento del danno.
8.4 Il Fornitore e il Trasmittente non assumono alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed
illecito che possa essere fatto da parte di terzi o del Cliente medesimo, delle credenziali di accesso al
Servizio e dei bonifici o altri mezzi utilizzati all'atto del pagamento, qualora dimostrino di aver adottato
tutte le cautele necessarie in base alla ordinaria diligenza.
8.5 Il Fornitore e il Trasmittente, infine, non potranno essere in nessun caso ritenuti responsabili per ritardi
e/o interruzioni nell'erogazione del Servizio causati da:
a) errata utilizzazione del Servizio da parte del Cliente o di un suo delegato e/o mancato rispetto dei termini
(di controllo, verifica dei documenti), stabiliti nel Contratto di fornitura del Servizio e nelle presenti
Condizioni Generali, per lo svolgimento delle attività di pertinenza del Cliente medesimo;
b) malfunzionamento di hardware, software o dispositivi elettrici utilizzati dal Cliente e non mantenuti dal
Fornitore per l’erogazione del Servizio;
c) utilizzazione da parte del Cliente di apparecchiature non omologate o prive delle eventuali autorizzazioni
applicabili.
8.6 Il Cliente da altresì atto che, con specifico riferimento al Servizio, l'attività di competenza del Fornitore e
del Trasmittente non comprende gli adempimenti fiscali successivi al momento dell'emissione e/o
formazione della FatturaPA, diversi dall’invio in formato strutturato XML allo SDI, dalla conservazione a
norma della FatturaPA e delle relative notifiche e/o ricevute. Sono pertanto espressamente escluse, a titolo
esemplificativo e non esaustivo, le attività, entro i termini di legge, relative alla tenuta della contabilità e
alla registrazione delle fatture attive, alla liquidazione e al pagamento della relativa imposta, che
rimangono di esclusiva competenza del Cliente.
9) OBBLIGHI DEL CLIENTE
9.1 Al fine di ottenere un’accettazione integrale e sostanziale del Servizio, al Cliente è richiesto di
sottoscrivere digitalmente il Contratto e le presenti condizioni tramite apposizione di firma elettronica
qualificata.
9.2 Ai fini della corretta erogazione del servizio, il Cliente si impegna a:
a) far sottoscrivere preventivamente all’Operatore Economico la “Delega all’emissione della fattura” di cui
all’Allegato A del contratto;
b) apporre la propria firma elettronica qualificata o digitale alla Fattura Elettronica predisposta con il
portale YouPA messo a disposizione dal Fornitore, al fine di garantire l’attestazione della data, l'autenticità
dell'origine e l’integrità del contenuto della medesima;
c) emettere per conto dell’Operatore Economico, la Fattura Elettronica predisposta con il portale YouPA,
d) attenersi a tutte le procedure e condizioni tecniche previste dalla normativa vigente in materia di
fatturazione elettronica alla Pubblica Amministrazione.
9.3 Il Cliente ovvero l’Operatore Economico sono gli unici responsabili dei dati della fattura elettronica
predisposta tramite il servizio YouPA e, in particolare, sono gli unici responsabili circa la correttezza, la
menocarta.net
– rete d’impresa
Sede legale Via Laurentina, 569 – 00143 Roma
Tel.: 049 8827367
C. F. e R. I. 97729780581
E-mail: [email protected]
Sito Internet: www.menocarta.net
completezza, la veridicità degli elementi caratterizzanti l’operazione da fatturare, dei dati concernenti il
contenuto della fattura, sia obbligatori che opzionali, e del rispetto dell’obbligo di numerazione progressiva
e dell’ordine cronologico.
9.4 Il Cliente è consapevole che il Servizio YouPA, nelle parti in cui elabora dei dati o riempie
automaticamente dei campi informativi, costituisce uno strumento di mero ausilio alla creazione della
FatturaPA. Pertanto, egli è tenuto a controllare dati, codici ufficio, informazioni, calcoli ed elaborazioni
ottenuti tramite il Servizio, essendo lo stesso Cliente l’unico responsabile dell’esattezza, correttezza,
legalità dei documenti fiscali prodotti da Servizio YouPA.
9.5 Ogni azione di correzione della fattura elettronica ovvero predisposizione di nota di credito elettronica
e conseguente nuova fattura elettronica spetta al Cliente ovvero all’Operatore Economico.
9.6 Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenni il Fornitore e il Trasmittente da ogni eventuale
pretesa, azione, responsabilità, danno, costo, spesa o pregiudizio da parte di terzi (in particolare degli
Operatori Economici) derivante dall’utilizzo del Servizio YouPA , dipendente, connesso o consequenziale
all'erroneo inserimento dei dati della Fattura Elettronica, ovvero alla mancata attività del Cliente
(conseguente ad una Fattura Elettronica scartata dallo SdI o contestata dalla PA destinataria con opportuna
notifica tramite SdI), ovvero all’erroneo o fraudolento utilizzo del Servizio YouPA.
9.7 È obbligo del Cliente monitorare lo stato di invio delle FatturePA, consultare e verificare il contenuto
delle notifiche (c.d. messaggistica di ritorno) inviate dallo SdI o dalla P.A. destinataria e monitorare lo stato
di conservazione delle FatturePA, conoscere ed applicare la normativa vigente, anche di natura fiscale,
connesse all’emissione della FatturaPA.
9.8 Ai fini della registrazione delle fatture elettroniche inviate alla Pubblica Amministrazione e gestite con il
servizio YouPA, è necessario aprire un apposito sezionale dedicato. La numerazione delle fatture partirà
obbligatoriamente ed automaticamente dal numero 1 per ciascun Operatore Economico cliente al fine di
adempiere alla corretta Conservazione a norma delle stesse.
10) OBBLIGHI DEL FORNITORE
Fatto salvo quanto specificamente previsto a carico del Fornitore nei precedenti punti e nel Contratto, da
intendersi qui espressamente richiamati, lo stesso si impegna a prestare il Servizio con la massima diligenza,
buona fede e correttezza secondo quanto concordato e secondo quanto previsto dalla normativa di
riferimento.
11) COMUNICAZIONI E ASSISTENZA
Le comunicazioni scritte del Fornitore dirette al Cliente avverranno tramite e-mail all’indirizzo fornito dal
Cliente in fase di formalizzazione del Contratto. Il Cliente è pertanto tenuto ad indicare l’indirizzo di posta
elettronica al quale desidera che siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
Qualora si rendesse necessario, nel corso delle operazioni di compilazione e sottoscrizione delle fatturePA
verrà fornito un servizio di assistenza a cui è possibile accedere unicamente attraverso i canali indicati sul
sito www.menocarta.net/ecommerce, e precisamente:
- numero telefonico a pagamento indicato sul sito;
menocarta.net
– rete d’impresa
Sede legale Via Laurentina, 569 – 00143 Roma
Tel.: 049 8827367
C. F. e R. I. 97729780581
E-mail: [email protected]
Sito Internet: www.menocarta.net
- form da compilare online nell’apposita sezione della piattaforma YouPA. Si precisa che la fruizione del
servizio di assistenza tramite form online sarà soggetta a decurtazione di crediti.
12) TRATTAMENTO DEI DATI
Ai sensi dell'art.13 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n.196, il Fornitore informa il Cliente che i dati che lo
riguardano formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata per finalità
amministrative, gestionali, commerciali, promozionali e per garantire il corretto adempimento del presente
contratto.
I dati forniti dal Cliente saranno trattati dal Fornitore – nel rispetto della normativa sopra richiamata per
finalità di esecuzione degli obblighi contrattuali – principalmente con strumenti elettronici ed informatici.
Tali dati saranno memorizzati sia su supporti informatici, cartacei, che su ogni altro tipo di supporto
considerato idoneo secondo le norme contenute nel Disciplinare tecnico allegato B al Codice Privacy. Il
conferimento di tali dati è obbligatorio e la loro incompleta o inesatta indicazione potrà comportare la
mancata o parziale esecuzione del rapporto disciplinato dalle presenti condizioni generali.
I dati personali relativi al trattamento in questione dovranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti
per mezzo dei quali l'erogazione del Servizio è resa possibile. Potranno venire a conoscenza dei dati personali
i seguenti soggetti: a) il Responsabile del trattamento dei dati; b) soggetti preposti alle sedi e unità locali
(comunque denominate) del Fornitore, in qualità di incaricati del trattamento dei dati e/o delegati al
procedimento di conservazione; c) soggetti, anche esterni al Fornitore, addetti alla gestione e manutenzione
degli strumenti informatici ed elettronici di quest'ultimo in qualità di incaricati del trattamento dei dati.
13) FORO COMPETENTE
Il Fornitore instaura i rapporti con il Cliente in ottemperanza alla legge italiana. I rapporti disciplinati dal
presente Contratto e dai suoi allegati sono regolati dal diritto italiano. Per ogni controversia che dovesse
sorgere in conseguenza del presente contratto è competente esclusivamente il foro di Milano.
14) CESSIONE DEL CONTRATTO
Il Fornitore può sempre cedere a terzi il contratto in oggetto; la semplice comunicazione al Cliente del
trasferimento del contratto equivale a notifica agli effetti dell’articolo 1264 c.c..
15) DISPOSIZIONI FINALI
Il presente contratto abroga e sostituisce in toto ogni eventuale precedente accordo, verbale o scritto,
intervenuto in precedenza tra le parti e concernente l’oggetto di questo contratto.
Il Cliente prende atto che l’apposizione della propria firma digitale ai sensi dell’art. 21 e seguenti del D.lgs
82/05 alle presenti Condizioni Generali di Contratto costituisce non solo accettazione dello stesso, ma
altresì espressa e specifica approvazione, dopo attenta lettura, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e
1342 del codice civile, delle seguenti clausole: 4. MODALITÀ DI PAGAMENTO E RIMBORSO; 8. LIMITAZIONI
menocarta.net
– rete d’impresa
Sede legale Via Laurentina, 569 – 00143 Roma
Tel.: 049 8827367
C. F. e R. I. 97729780581
E-mail: [email protected]
Sito Internet: www.menocarta.net
DI RESPONSABILITÀ; 9. OBBLIGHI DEL CLIENTE; 10. OBBLIGHI DEL FORNITORE; 13. FORO COMPETENTE; 14.
CESSIONE DEL CONTRATTO.
menocarta.net
– rete d’impresa
Sede legale Via Laurentina, 569 – 00143 Roma
Tel.: 049 8827367
C. F. e R. I. 97729780581
E-mail: [email protected]
Sito Internet: www.menocarta.net