Modelli di e
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Capitolo 5 Modelli di e-business - Acquisire vantaggi competitivi con organizzazioni Internet-based - Allan Afuah, Christopher L. Tucci, Francesco Virili Componenti che determinano il successo di un modello di e-business e business I Vl Valore per il cliente li t I Focalizzazione I Prezzo I Fonti di reddito I Attività connesse I Competenze I Implementazione I S Sostenibilità ibili à Copyright©2002 - The McGraw-Hill Companies srl 14 Capitolo 5 Modelli di e-business - Acquisire vantaggi competitivi con organizzazioni Internet-based - Allan Afuah, Christopher L. Tucci, Francesco Virili Domande importanti sul modello di e-business Componenti del modello di business Domande per tutti i modelli di business Domande specifiche sui modelli di business per Internet 1. Valore per il cliente L'azienda offre qualcosa di distintivo o a un costo inferiore rispetto ai suoi competitor? In che modo Internet consente alla vostra azienda di offrire qualcosa di distintivo? Vi consente di offrire nuove tipologie di soluzioni ai clienti? 2. Focalizzazione A quali clienti (su base demografica e geografica) ll'azienda azienda offre questo valore? Qual è la parte di prodotti/servizi offerti che presentano questo valore? Che tipo di clienti Internet consente di raggiungere? Internet modifica il mix di prodotti o di servizi offerti dall'azienda? 3. Pricing In che modo l'azienda determina i prezzi? In che modo Internet modifica le politiche di pricing? 4. Fonti di ricavo Le fonti di ricavo cambiano con Da dove provengono le entrate? Chi Internet? paga per ottenere quale valore e quando? Quali sono i margini in ogni Quali sono le novità? mercato e da che cosa sono giustificati? g Che cosa determina il valore di ogni fonte di ricavo? Copyright©2002 - The McGraw-Hill Companies srl 15 Capitolo 5 Modelli di e-business - Acquisire vantaggi competitivi con organizzazioni Internet-based - Allan Afuah, Christopher L. Tucci, Francesco Virili Domande importanti sul modello di e-business - II Quante nuove attività derivano da Internet? Quando può servire Internet nello svolgimento delle attività esistenti? 5. Attività connesse Che genere di attività deve svolgere l'azienda pre offrire questo valore e quando? Come sono collegate (logicamente e cronologicamente) queste attività? 6. Implementazione Che struttura organizzativa, sistemi, personale e ambiente bi t sono necessarii Qual è l'influenza di Internet su strategia struttura, strategia, struttura sistemi, sistemi all'azienda per lo svolgimento di queste personale e ambiente nella vostra attività? In quale misura sono integrati azienda? fra loro? 7. Competenze Quali sono le competenze aziendali e le carenze che vanno colmate? In che modo l'azienda può colmare queste lacune di competenza? Esiste qualcosa di distintivo in queste competenze che consenta all'azienda di offrire un maggior valore rispetto alla concorrenza e che h lla renda d difficile diffi il da d imitare? Da dove provengono queste competenze? Di quali nuove competenze avete bisogno? Qual è l'impatto di Internet sulle competenze esistenti? 8 Sostenibilità 8. Che cos cos'èè che rende difficile ai competitor imitare l'azienda? In che modo l'azienda può continuare a fare profitti nel tempo? In che modo può sostenere t il proprio i vantaggio t i competitivo? Internet favorisce o limita la sostenibilità? In che modo la vostra azienda può avvantaggiarsene? Copyright©2002 - The McGraw-Hill Companies srl 16