Tutto incluso - Electra Italia

Tutto incluso
Spendi sempre lo stesso tutti i mesi
Un’offerta pensata
per le Piccole Medie Imprese
Conoscenza delle esigenze delle aziende italiane
Electra Italia è una società che fornisce energia
elettrica, gas e servizi energetici in Italia dal 1999.
Fino al 2012 ha fornito i propri servizi a grandi
aziende, con volumi di vendita complessivi maggiori
di 2 TWh, pari al consumo di energia elettrica di
circa 800.000 famiglie. Electra Italia si è imposta
come operatore di riferimento per grandi aziende
grazie alle competenze nell’approvvigionamento,
nella fornitura e nella gestione del processo
energetico. Fornisce ai propri clienti offerte dedicate
e specifiche alle proprie esigenze, garantendo
elevati standard professionali e prezzi competitivi.
Electra Italia è parte di un grande Gruppo
internazionale con sede in Svizzera
Electra Italia è una società del Gruppo BKW,
leader svizzero, con sede a Berna, nella
produzione e vendita di energia elettrica, che
impiega più di 2.800 persone e che vende energia
a più di un milione di clienti finali.
Electra Italia e BKW hanno una grande attenzione
alle tematiche ambientali, con una capacità
installata di fonti rinnovabili pari a 1.800 MW.
Le promesse di Electra Italia per le Piccole
Medie Imprese italiane
1. Trasparenza
Lo sapeva che la componente energia rappresenta
solo poco più della metà del totale della spesa che
sosterrà?
Electra Italia lo spiega chiaramente nel suo
contratto e in bolletta.
2. Chiarezza e conoscenza
in anticipo dei prezzi
Vuole un’offerta disegnata sulle Sue esigenze e con
prezzi competitivi, chiari, e definiti in anticipo?
Electra Italia grazie ad un’attenta valutazione del profilo
di consumo del cliente, Le propone:
■ L’offerta più adatta sulla base delle Sue esigenze
(quantità di consumo, modalità di consumo)
■ Una chiara risposta a tutti i dubbi, attraverso un
contratto senza sorprese
■ Il calcolo anticipato della bolletta, emessa sulla base
dei prezzi proposti
3. Disponibilità
Electra Italia per le Piccole Medie Imprese italiane
Dal 2013, Electra Italia ha deciso di portare le
proprie competenze anche al servizio delle piccole
e medie imprese, con prodotti competitivi e su
misura.
L’offerta di Electra Italia si basa su:
■ Una gamma di prodotti selezionati sulla base
delle esigenze dei clienti
■ Prezzi competitivi e condizioni contrattuali senza
sorprese e trasparenti sin da subito
■ Nessun costo aggiuntivo imprevisto in bolletta
non concordato in fase di acquisto
■ Una bolletta chiara e facile da leggere
Vuole un Servizio Clienti specifico per le piccole e
medie Imprese?
Electra Italia offre ai propri clienti un servizio
dedicato ed erogato da personale competente e
preparato su tutte le problematiche tecniche e/o
commerciali.
Tutto incluso
Spendi sempre lo stesso tutti i mesi
Descrizione prodotto
■ Importo fisso mensile definito
per aziende con consumi
limitati
■ Il prodotto consente di
conoscere in anticipo quale
sarà la bolletta ogni mese
■ Prezzo mensile comprensivo di tutte le voci
in fattura (IVA esclusa)
■ Qualora il consumo effettivo sia maggiore
alla fascia di consumo predefinita , è previsto
un costo aggiuntivo in €/KWh, fissato in
anticipo per tutta la durata della fornitura
Vantaggi del prodotto
Prezzo vantaggioso, semplice e chiaro
■ Importo complessivo della bolletta anticipato e noto
sin dall’inizio
■ Consumi variabili fino al massimo consentito,
pagando lo stesso importo
■ Condizioni Economiche del contratto chiare e
semplici, in una sola pagina
Ottimo livello di servizio
■ Bolletta mensile con descrizione chiara di tutte le
componenti di prezzo
■ Servizio clienti con operatori disponibili per qualsiasi
domanda sia tecnica sia commerciale
■ Bollette elettroniche a disposizione dei clienti
nell’area riservata del sito di Electra Italia
Esempio di schema riassuntivo delle voci di costo tipiche in un contratto di fornitura di energia elettrica
Oneri
di rete
Definiti da
AEEG
Oneri di
sistema
Componente
energia
Servizi
di vendita
Definiti da AEEG e
dalla società di vendita
Di competenza
della società di
vendita
Voce di
costo
Incidenza
media
Cos’è?
Da cosa
dipende?
Componente
energia
45%
Prezzo dell’energia elettrica
Dalla società di
vendita; Electra Italia
ha prezzi competitivi
Servizi di
vendita
10%
Contributi di
commercializzazione,
sbilanciamento del consumo
previsto rispetto a quello
effettivo. Dispacciamento e
perdite di rete
Da AEEG e dalla società
di vendita; Electra Italia
non ha nessun costo
aggiuntivo rispetto a
quanto stabilito
dall‘Autorità
Oneri di
sistema
33%
Oneri pagati al sistema energetico italiano prevalentemente per
sostenere le fonti rinnovabili
Da AEEG
Oneri di rete
12%
Oneri per la trasmissione,
distribuzione e misura
dell’energia elettrica
Da AEEG
Contatti
Electraitalia S.p.A.
Via Fara 26, 20124 Milano
Sito web: www.electraitalia.com
e-mail: [email protected]
telefono 800924413
Orari di apertura del servizio clienti:
lunedì-venerdì 9.00-13.00 14.00-18.00