CORSO SENIOR New Media Marketing for

CORSO SENIOR
New Media Marketing
for Hospitality
Marzo-Aprile-Maggio 2012
Firenze – Milano
La padronanza di mezzi innovativi e la capacità di realizzare un piano di social media
marketing adottando soluzioni nuove e vantaggiose sono tra le abilità maggiormente
necessarie a chi svolge professionalmente attività nella Web communication.
Nel settore turistico-alberghiero questa caratteristica si sviluppa in maniera esponenziale
in quanto il settore turistico risulta essere il più coinvolto nelle attività di comunicazione
e commercio elettronico.
L’intervento formativo è rivolto a professionisti sensibili alle trasformazioni costanti
che investono il mondo dei media e modificano il rapporto tra brand e cliente finale.
Infatti, per le strutture dell’hospitality diventa sempre più evidente l’esigenza di attivare e
monitorare canali diretti di comunicazione, rinnovare la propria immagine e presentarsi
sul mercato con campagne marketing moderne ed efficaci.
Perché ciò sia possibile, gli esperti di marketing che operano oggi nel settore hanno
bisogno di far fronte alla rapida obsolescenza delle proprie competenze attraverso
percorsi formativi costanti e continui. La propria professionalità, in questo caso, è volta
a sostenere le aziende verso la costruzione di un rapporto solido con il cliente-utente,
monitorandone il coinvolgimento, la soddisfazione e l’affezione al brand. E’ su queste
basi, sempre in costante evoluzione, che il New Media Marketing Manager dovrà agire
nella ricerca della migliore strategia commerciale, utile a raggiungere ovunque il target
di riferimento attraverso le nuove tecnologie, le risorse e le opportunità offerte dal Web e
dai social network.
OBIETTIVI FORMATIVI
Obiettivo del corso SENIOR New Media Marketing for Hospitality è quello di trasferire ai partecipanti nuove
competenze specifiche utili ad operare nell’area marketing e comunicazione delle strutture dell’hospitality.
Il progetto formativo si prefigge di mettere a confronto i professionisti partecipanti con le più moderne ed
evolute strategie di comunicazione, volte a sfruttare le innumerevoli opportunità e le tecnologie Web più
sofisticate legate all’avvento dei social network e degli strumenti di ultima generazione. Obiettivo ultimo ma
non ultimo, il corso opera nell’ottica costante di migliorare le performance del brand ed accrescere il suo
livello di fidelizzazione e soddisfazione nei confronti del cliente finale.
STRUTTURA DIDATTICA DEL CORSO
Il corso è suddiviso in 5 moduli per un totale di 96 ore.
Lezioni in Formula Weekend, dal Venerdì alla Domenica,
ore 9-13 e 14 -18
- Web Marketing e Web 2.0 - Comunicazione Commerciale e Tecniche di Vendita Applicate al Web - Social Media Marketing e Social Community
- Studio di un Web Marketing Plan
- Studio di una Campagna di Comunicazione Social Media
24 ore
24
24
24
12
DOCENTI
Gianni Severino
Andrea Delfini
Federico Gerardi
Marco Sarlo
Alessandra Farabegoli
DURATA del CORSO
Il corso SENIOR New Media Marketing for Hospitality ha durata pari a 96 ore, corrispondente ad un mese di
formazione in aula svolta in Formula Weekend. Le lezioni si terranno dal Venerdì alla Domenica.
Per il primo semestre 2012 sono previste due edizioni del corso, attivate nei 4 weekend elencati in calendario,
in Formula Weekend Base (Firenze) e in Formula Weekend Full Board (Milano).
FORMULA WEEKEND
I corsi SENIOR progettati da Hospitality School sono organizzati in Formula Weekend. L’obiettivo è infatti
quello di soddisfare pienamente le esigenze dei professionisti del settore, i quali possono dedicare alla
formazione e all’aggiornamento professionale un arco di tempo ristretto ma avvertono allo stesso tempo
il forte bisogno di perfezionare le competenze relative al ruolo ricoperto o di dare una svolta positiva alla
propria carriera.
Le varie edizioni dei corsi sono state pianificate in modo che lo stesso corso sia disponibile lungo l’arco
dell’anno, in periodi differenti, sia in Formula Weekend Base che in Formula Weekend Full Board.
Quest’ultima, in particolare, prevede che il corso sia di tipo residenziale e che il relativo costo comprenda
anche vitto e alloggio presso la sede indicata (vedi “COSTI”).
CALENDARIO EDIZIONE MILANO
30-31 marzo, 1 aprile
13-14-15 aprile
20-21-22 aprile
27-28-29 aprile
CALENDARIO EDIZIONE FIRENZE
13-14-15 aprile
20-21-22 aprile
27-28-29 aprile
4-5-6 maggio
FORMULA WEEKEND BASE – Firenze
Il corso New Media Marketing for Hospitality – Formula Weekend Base si svolgerà a Firenze. Le lezioni in
aula si terranno dal Venerdì alla Domenica, in corrispondenza dei 4 weekend elencati in calendario, dalle ore
9 alle ore 13 e dalle ore 14 alle ore 18.
La location scelta per il corso è il Grand Hotel Mediterraneo (Gruppo Florence Hotels) di Firenze.
www.hotelmediterraneo.com
FORMULA WEEKEND FULL BOARD - Milano
Il corso New Media Marketing for Hospitality – Formula Weekend Full Board si svolgerà a Milano. Le lezioni
in aula si terranno dal Venerdì alla Domenica, in corrispondenza dei 4 weekend elencati in calendario, dalle
ore 9 alle ore 13 e dalle ore 14 alle ore 18.
La location scelta per il corso è l’Ora Hotels City Milano. La sistemazione standard prevede alloggio in
camera singola/doppia uso singola con formula Full Board (colazione + light lunch + dinner) compresa nel
prezzo finale del corso.
www.oracitymilano.com
PARTNERS DIDATTICI
Ora Hotels www.ora-hotels.com
Gruppo FlorenceHotels www.fhhotelgroup.it
N21 www.enne21.com
Blastness www.blastness.com
DNG www.dng-cert.com
Ora Hotels
Ora Hotels, catena alberghiera rappresentativa dell’ospitalità italiana nel mondo, è presente con le sue
strutture in Italia, Europa, Africa e America. Una presenza internazionale capace di accogliere clienti
provenienti da tutto il mondo, rispondere in modo adeguato alle specifiche esigenze mantenendo l’“italian
touch”, quel tocco di affabilità, di informalità, di raffinatezza, di gusto che l’ospitalità italiana sa esprimere.
Gruppo FlorenceHotels
Nato nel 1955, il Gruppo FlorenceHotels raccoglie alcuni tra i più prestigiosi hotel in due città italiane famose
per l’arte e per lo stile: Roma e Firenze.
Gli hotel sono tutti situati nelle zone vive e centrali delle città per offrire agli ospiti un ambiente e
un’accoglienza unici, per la massima piacevolezza del soggiorno.
Enne21
Enne21 è uno studio multidisciplinare che offre servizi di comunicazione, design, consulting e soluzioni
informatiche. Tra le attività di punta, sviluppa sistemi d’identità, progetti per l’editoria, type design, materiale
promozionale, packaging, multimedia, social e web marketing, eventi, formazione, certificazioni sistemi di
qualità e ambientali, catene di custodia FSC e PEFC, progetta sistemi informatici per ottimizzare la gestione
aziendale, software, e-commerce, gestione e configurazione reti.
Blastness
Blastness, in partnership con Delta Progetti, opera nel settore turistico alberghiero come partner tecnologico
in grado di sviluppare le applicazioni ed erogare i servizi finalizzati allo sviluppo del canale commerciale
on-line. Da diversi anni opera anche come outsourcer in progetti pluriennali di sviluppo del canale
comunicazione online alberghiero.
DNG
DNG è un organismo di Certificazione del Personale e della Formazione, costituito nel 2005 in risposta a
sollecitazioni del mercato, al fine di valorizzare le figure professionali proposte attraverso un processo di
certificazione delle competenze condiviso dalle Parti Interessate. Offre servizi di: certificazione delle figure
professionali; qualificazione dei corsi di formazione per gli Organismi di Formazione; riconoscimento dei
corsi di formazione per gli Organismi di Formazione; certificazione del capitale umano delle aziende.
CERTIFICAZIONI EMESSE
DNG qualifica professionale e certificazione per “New Media Marketing for Hospitality”
COSTI
Il prezzo della partecipazione all’intero progetto in Formula Weekend Base è pari a 2.000 euro IVA
INCLUSA.
Il prezzo include:
materiale didattico;
servizio di tutoraggio durante la fase d’aula;
rilascio certificazione finale DNG.
Il prezzo non comprende la prenotazione alberghiera. L’albergo potrà essere prenotato autonomamente dal
partecipante.
Il prezzo della partecipazione all’intero progetto in Formula Weekend Full Board è pari a 2.890 euro IVA
INCLUSA.
Il prezzo include:
accoglienza in Formula Weekend Full Board (vitto e alloggio compresi) presso l’albergo sede del corso;
materiale didattico;
servizio di tutoraggio durante la fase d’aula;
rilascio certificazione finale DNG.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Il pagamento dovrà avvenire con la seguente modalità:
25% all’atto dell’iscrizione;
saldo entro 10 giorni dall’avvio della fase d’aula.
Possibilità di pagamenti personalizzati.
ISCRIZIONI
Il corso SENIOR New Media Marketing for Hospitality è a numero chiuso. Il numero massimo di
partecipanti ammessi è di 20 allievi.
REQUISITI D’AMMISSIONE
Possono accedere al corso i soggetti in possesso di comprovata esperienza professionale maturata nel settore
per almeno due anni.
PERCHE’ PREISCRIVERSI?
La preiscrizione non è vincolante ai fini dell’iscrizione al corso, ma è utile sia al candidato che ad Hospitality
School: a te perché potrai ricevere un servizio tempestivo, puntuale e personalizzato, a noi per poter
effettivamente mantenere questa promessa.
I dati comunicati attraverso il form di preiscrizione saranno utilizzati dallo staff di Hospitality School per
ricontattare i candidati, valutarne l’effettiva intenzione di partecipare al corso e fornire loro maggiori dettagli
sulle modalità di svolgimento dello stesso.
Il partecipante dovrà confermare la propria intenzione di iscriversi una volta ricontattato da Hospitality
School. L’iscrizione viene formalizzata con il versamento della quota del corso mediante una delle modalità
previste.
IMPORTANTE: le richieste di preiscrizione inoltrate senza l’invio del proprio curriculum vitae saranno
automaticamente ignorate.
CONTATTACI
Per ricevere maggiori informazioni sul corso e su Hospitality School
puoi contattarci
telefonicamente
800 17 25 03 (chiamata gratuita)
tramite messaggio di posta elettronica
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