contributi integrativi al pagamento del canone di locazione

CARTA DEI SERVIZI DEL COMUNE DI SASSARI
Settore
Settore Politiche della Casa e Patrimonio Comunale
Macro categoria
attività
Contributi casa
Finalità attività
Il servizio si occupa dell’erogazione di contributi integrativi al pagamento del canone
di locazione
CONTRIBUTI INTEGRATIVI
AL PAGAMENTO DEL CANONE DI LOCAZIONE
L’Amministrazione comunale provvede ad assegnare i contributi per agevolare il
pagamento del canone di locazione attraverso 3 distinti procedimenti:
1.
Contributi comunali;
2.
Contributi regionali;
3.
Contributi per situazioni indifferibili ed urgenti.
Per poter accedere ai contributi è necessario presentare istanza, a seguito della
pubblicazione degli specifici bandi.
Successivamente all’esame delle domande vengono definite le graduatorie di merito,
debitamente pubblicizzate sul sito dell’Amministrazione, che determinano le
situazioni di disagio più gravi alle quali assegnare il sostegno economico, tenuto
conto delle risorse finanziarie disponibili.
I 3 procedimenti si differenziano tra loro come segue:
Descrizione del
servizio
•
Il Contributo comunale è finalizzato al sostegno dei nuclei familiari che
versano in gravi ed accertate condizioni economiche. Viene erogato mensilmente, a
seguito della presentazione di regolari ricevute fiscali o di delega di pagamento al
proprietario dell'immobile, ed ha durata annuale.
•
Il Contributo regionale è finalizzato al sostegno dei nuclei familiari che
abbiano i requisiti indicati annualmente dalla Regione Autonoma della Sardegna.
Viene erogato l'anno successivo rispetto a quello di presentazione della domanda in
un'unica soluzione, a seguito della esibizione delle ricevute comprovanti il
pagamento del canone di locazione. È relativo ad una annualità, a condizione che la
residenza sia continuativa nel medesimo alloggio.
•
Il Contributo per situazioni indifferibili ed urgenti è finalizzato al sostegno dei
nuclei familiari che versano in gravi ed accertate condizioni abitative, oltreché
economiche. La graduatoria di accesso viene pubblicata con cadenza periodica (in
genere mensilmente) con l’ausilio dei Servizi sociali territoriali che, sulla base di
criteri predeterminati, individuano il grado di gravità delle situazioni di disagio socioeconomico. Viene erogato dal momento della concessione del beneficio sino alla
conclusione dell’anno solare.
Nelle schede accluse nelle pagine seguenti vengono riportate le informazioni di
dettaglio per ognuna delle tre tipologie di contributo.
1. Contributi Comunali



Destinatari
Tutti i cittadini italiani residenti a Sassari;
Tutti i cittadini comunitari residenti a Sassari;
I cittadini extracomunitari residenti a Sassari con almeno 10 anni di residenza
continuativa in Italia o 5 anni in Sardegna,
a condizione che:
a) rientrino nelle condizioni economiche previste annualmente dal Comune di
Sassari;
b) siano titolari di un contratto di locazione ad uso abitativo primario per un alloggio
sito nel comune di Sassari, regolarmente registrato presso l'Agenzia delle
Entrate.
Documentazione
L’utente, nei termini indicati dallo specifico bando, deve presentare istanza
debitamente compilata.
Modulistica
Presente sul sito web
Costi
Nessun costo
Modalità d'accesso
Impegni dell'Amministrazione (standard di
qualità)
Reclami
ufficio
Contributi canone casa
indirizzo
Via Michele Coppino n. 18
orario
Lunedì (escluso il primo e li terzo di ogni mese), mercoledì e venerdì
dalle 11 alle 13;
martedì e giovedì dalle 15,30 alle 17,30.
telefono
079 279927 - 079 279838
fax
079 279906
WEB
http://www.comune.sassari.it/comune/settori/casa/assegnazione/
assegnazione.htm
MAIL
[email protected]
accessibilità
Il Servizio Problemi della casa, nel quale opera l’Ufficio Contributi
canone casa, è collocato al 1° piano dell’edificio indicato in indirizzo.
I locali sono facilmente individuabili tramite gli appositi cartelli
indicatori collocati nel plesso in cui è situato.
È dotato di ampia sala d’attesa ed è accessibile anche alle persone con
ridotta ed impedita capacità motoria.
Nell’orario di ricevimento del pubblico è presente un usciere per le
prime informazioni.
tempestività
La liquidazione avviene mediamente entro il giorno 20 di ogni mese
responsabilità
Indicata nel sito
I cittadini hanno diritto a segnalare inadempienze presso Il Settore Politiche della
casa o l'Urp. La risposta verrà inviata entro 30 gg. dal ricevimento del reclamo.
La modulistica è disponibile presso l'Urp e sul sito web:
http://servizialcittadino.comune.sassari.it/index.php/news/urp/modulistica_urp
Ricorsi e/o esposti
Ricorso al Dirigente del Settore in carta libera indicando le motivazioni contro la
decisione dell’ufficio
Valutazione della
qualità dei servizi
Mediante questionario
2. Contributi Regionali
 Tutti i cittadini italiani residenti a Sassari;
 Tutti i cittadini comunitari residenti a Sassari;
 I cittadini extracomunitari residenti a Sassari con almeno 10 anni di residenza
continuativa in Italia o 5 anni in Sardegna,
Destinatari
a condizione che:
a) rientrino nelle condizioni economiche previste annualmente dall’Ente Regione;
b) siano titolari di un contratto di locazione ad uso abitativo primario per un alloggio
sito nel comune di Sassari, regolarmente registrato presso l'Agenzia delle
Entrate.
Documentazione
L’utente, nei termini indicati dallo specifico bando, deve presentare istanza
debitamente compilata
Modulistica
Presente sul sito web
Costi
Nessun costo
Modalità d'accesso
ufficio
Contributi canone casa
indirizzo
Via Michele Coppino n. 18
orario
Lunedì (escluso il primo e li terzo di ogni mese), mercoledì e venerdì
dalle 11 alle 13;
martedì e giovedì dalle 15,30 alle 17,30.
telefono
079 279927 - 079 279838
fax
079 279906
WEB
http://www.comune.sassari.it/comune/settori/casa/assegnazione/
assegnazione.htm
MAIL
[email protected]
accessibilità
Il Servizio Problemi della casa, nel quale opera l’Ufficio Contributi
canone casa, è collocato al 1° piano dell’edificio indicato in indirizzo.
I locali sono facilmente individuabili tramite gli appositi cartelli
indicatori collocati nel plesso in cui è situato.
È dotato di ampia sala d’attesa ed è accessibile anche alle persone con
ridotta ed impedita capacità motoria.
Nell’orario di ricevimento del pubblico è presente un usciere per le
prime informazioni.
tempestività
La liquidazione avviene mediamente entro 60 giorni dalla assegnazione
dei fondi da parte della Regione Sardegna
responsabilità
Indicata nel sito
Impegni dell'Amministrazione (standard di
qualità)
Reclami
I cittadini hanno diritto a segnalare inadempienze presso Il Settore Politiche della
casa o l'Urp. La risposta verrà inviata entro 30 gg. dal ricevimento del reclamo.
La modulistica è disponibile presso l'Urp e sul sito web:
http://servizialcittadino.comune.sassari.it/index.php/news/urp/modulistica_urp
Ricorsi e/o esposti
Ricorso al Dirigente del Settore in carta libera indicando le motivazioni contro la
decisione dell’ufficio
Valutazione della
qualità dei servizi
Mediante questionario
3. Contributi per situazioni indifferibili ed urgenti



Destinatari
Tutti i cittadini italiani residenti a Sassari;
Tutti i cittadini comunitari residenti a Sassari;
I cittadini extracomunitari residenti a Sassari con almeno 10 anni di residenza
continuativa in Italia o 5 anni in Sardegna;
che abbiano un reddito annuo imponibile complessivo del nucleo familiare, al netto
degli importi deducibili, non superiore all’importo della pensione minima INPS
dell’anno di riferimento, e posseggano uno dei seguenti requisiti:
a) titolarità di un provvedimento esecutivo di sfratto;
b) residenza in un alloggio opportunamente documentato come “improprio” o
“antigienico”;
c) senza fissa dimora o equiparati, in carico al Servizio sociale territoriale di
riferimento.
Documentazione
L’utente può presentare istanza, debitamente compilata, nel corso dell’anno, al
presentarsi della situazione indifferibile ed urgente e sino ad esaurimento dei fondi
disponibili
Modulistica
Presente sul sito web
Costi
Nessun costo
Modalità d'accesso
ufficio
Assegnazione alloggi ERP
indirizzo
Via Michele Coppino n. 18
orario
Lunedì (escluso il primo e li terzo di ogni mese), mercoledì e venerdì
dalle 11 alle 13;
martedì e giovedì dalle 15,30 alle 17,30.
telefono
079 279901
fax
079 279906
WEB
http://www.comune.sassari.it/comune/settori/casa/assegnazione/
assegnazione.htm
MAIL
[email protected]
accessibilità
Il Servizio Problemi della casa, nel quale opera l’Ufficio Assegnazione
alloggi ERP, è collocato al 1° piano dell’edificio indicato in indirizzo.
I locali sono facilmente individuabili tramite gli appositi cartelli
indicatori collocati nel plesso in cui è situato.
È dotato di ampia sala d’attesa ed è accessibile anche alle persone con
ridotta ed impedita capacità motoria.
Nell’orario di ricevimento del pubblico è presente un usciere per le
prime informazioni.
tempestività
La prima liquidazione avviene mediamente entro 20 dalla definizione
della pratica mentre le altre entri il giorno 20 di ogni mese
responsabilità
Indicata nel sito
Impegni dell'Amministrazione (standard di
qualità)
Reclami
I cittadini hanno diritto a segnalare inadempienze presso Il Settore Politiche della
casa o l'Urp. La risposta verrà inviata entro 30 gg. dal ricevimento del reclamo.
La modulistica è disponibile presso l'Urp e sul sito web:
http://servizialcittadino.comune.sassari.it/index.php/news/urp/modulistica_urp
Ricorsi e/o esposti
Ricorso al Dirigente del Settore in carta libera indicando le motivazioni contro la
decisione dell’ufficio
Valutazione della
qualità dei servizi
Mediante questionario