piano della formazione – esercizio 2005

PIANO DELLA FORMAZIONE – ESERCIZIO 2005
PREMESSA
Il piano formativo per l’esercizio 2004 era animato dall’intendimento di favorire una
cultura amministrativa interna, resa condivisa tra le diverse strutture, e tra i suoi obiettivi
figuravano:
‚ il rinforzo e consolidamento delle conoscenze di base, soprattutto con
riferimento
alla
gestione
del
procedimento
amministrativo
e
al
funzionamento degli organi collegiali ed in materia di contratti e
convenzioni, per il personale di recente nomina;
‚ un aggiornamento ed approfondimento in ambito fiscale e tributario
rivolto non solo ai dipendenti delle Unità Organizzative che di tali
tematiche si occupano prioritariamente;
‚ l’attenzione alle problematiche della comunicazione relazionale e dei
servizi front-line, nonché a quelle della disabiltà, per un costante
miglioramento del rapporto con l’utenza;
‚ una prima esperienza di formazione volta al conseguimento, da parte dei
dipendenti ad essa partecipanti, della certificazione ECDL (patente
europea del computer);
‚ interventi di formazione specifica sul tema dei finanziamenti comunitari, e
sul tema dello sviluppo e programmazione della didattica, valutazione,
analisi dei costi.
Gli interventi previsti, nella quasi totalità, hanno trovato puntuale attuazione o sono
in corso di svolgimento (ECDL), come evidenziato dall’elenco allegato.
Le eccezioni trovano giustificazione in impegni dei relatori che hanno portato a
programmare per l’ultima settimana di novembre il corso informativo per i neo-assunti e a
posticipare alla prima metà di gennaio quello sulla valutazione dedicato ai Responsabili
di Presidio; o con la richiesta da parte del Responsabile di posticipare al 2005 gli interventi
sui finanziamenti comunitari.
Dall’analisi dei dati sulle iniziative promosse si può rilevare uno sforzo teso da un lato
ad aumentare la spesa rispetto agli anni precedenti, dall’altro ad ottimizzare le risorse
disponibili contenendo i costi e allargando quindi il bacino di dipendenti coinvolti nelle
iniziative. Questo è stato possibile soprattutto aumentando le iniziative on-site, cosa che
ha permesso la partecipazione di più persone e l’abbattimento dei costi di missione, non
immediatamente “produttivi”.
Spesa com plessiva
Spese di m issione
€ 15.000,00
€ 55.000,00
€ 14.000,00
€ 50.000,00
€ 13.000,00
€ 12.000,00
€ 45.000,00
€ 11.000,00
€ 10.000,00
€ 40.000,00
€ 9.000,00
€ 8.000,00
€ 35.000,00
€ 7.000,00
€ 30.000,00
2001
2002
2003
2004
€ 6.000,00
2001
2005
2002
2003
2004
2005
Monte ore com plessivo
Num ero dipendenti coinvolti in iniziative
di form azione
4500
120
4000
110
3500
100
3000
90
2500
80
70
2000
60
1500
50
1000
40
500
30
2001
2002
2003
2004
0
2001
2005
2
2002
2003
2004
2005
Anche dal punto di vista qualitativo, il riscontro operato presso i formatori e
direttamente dai dipendenti interessati sembra indicare che gli obiettivi siano stati
conseguiti in modo soddisfacente, e il gradimento, specie per alcune iniziative, elevato,
tanto da portare alla richiesta della loro riproposizione.
Dalle valutazioni dei partecipanti sono emersi rilievi generalmente positivi sulla
preparazione dei relatori, sulla trattazione degli argomenti e sull’utilità di quanto appreso,
talvolta con la richiesta di un taglio più applicativo; qualche appunto è stato fatto
riguardo alla possibilità di avere anticipatamente disponibile materiale relativo al corso e
alle volte riguardo all’eccessivo numero di ore previsto nelle singole giornate.
CONTENUTI DI MASSIMA
Sulla scorta di quanto detto in premessa, considerata superata la fase di
formazione di una cultura amministrativa “di base” condivisa dalle diverse strutture, si
ritiene che le esigenze di approfondimento su tematiche specifiche o di interesse più
applicativo possano essere soddisfatte dalla costituzione di un “tavolo permanente di
discussione” con la collaborazione di docenti ed esperti.
In tal modo potranno essere affrontati, in maniera agile ed efficace e con taglio
più marcatamente operativo, gli argomenti di interesse proposti dai vari Servizi, mediante
la realizzazione di incontri seminariali specifici.
L’attività formativa tradizionale nella forma di convegni, seminari e corsi di
aggiornamento off-site verrà riproposta anche per l’esercizio 2005, in relazione alla
necessità di mantenere un contatto diretto con operatori e funzionari di altre
Amministrazioni per un confronto su istituti normativi, adempimenti contrattuali e di legge.
Come già accaduto nel caso iniziative del 2004 (ad es. Attività contrattuale della
pubblica amministrazione ed ECDL), le occasioni formative più importanti saranno
completate da una fase finale di verifica per accertare il grado di preparazione
raggiunto dai partecipanti.
3
INTERVENTI PROGRAMMATI
Acquisite le indicazioni dei Responsabili di Servizio, sono state individuate le principali
iniziative che interesseranno l’esercizio 2005, che possono essere suddivise in due grandi
categorie:
INIZIATIVE DI FORMAZIONE
‚ Sulla scorta dell’esperienza avviata nel 2004 si intende riproporre, secondo
l’impostazione già sperimentata che prevede, oltre a lezioni in aula, una
modalità di autoformazione e di tutoring personalizzato, una nuova
edizione del corso ECDL per circa 20 unità
‚ Alla luce delle modifiche al regolamento recante norme concernenti
l’autonomia didattica degli Atenei apportate dal DM 270 del 22/10/2004,
occorrerà
organizzare
interventi
che
coinvolgano
prioritariamente
personale del Rettorato e dei Presidi ma anche di tutte le varie strutture
che risultano comunque interessate
‚ Proseguendo il progetto di riforma dello stato giuridico dei docenti, un
seminario rivolto a favorire una lettura ed un approfondimento delle
disposizioni di legge in materia
‚ Sul fronte della comunicazione relazionale e dei servizi front-line si prevede
una riedizione, con opportuni aggiornamenti e modifiche, del corso
dedicato al personale di “contatto”
‚ Per quanto riguarda l’attività di formazione/informazione del personale
neo-assunto sullle problematiche connesse al D.Lgs. 626/94, nel corso
dell’anno, in reIazione a nuove assunzioni, si organizzerà in ottemperanza
alla normativa un corso di informazione in collaborazione con il
Responsabile della Sicurezza e il Medico Competente
AGGIORNAMENTO E QUALIFICAZIONE SPECIALISTICA
4
‚ Corsi specialistici, organizzati on-site mediante la collaborazione di esperti
esterni, dell’ara informatica e precisamente:
⋅ un corso - area sistemistica - rivolto a circa 4 unità del personale
tecnico sulla configurazione e logica dei router Cisco
⋅ un corso - area sistemistica - rivolto a circa 4 unità del personale
tecnico sulla gestione del Firewall Cisco Pix
⋅ un corso - area programmazione - rivolto a circa 4 unità del
personale tecnico e 2 di altri servizi su progettazione ed
amministrazione SQL Server 2000
‚ Iniziative di aggiornamento e approfondimento in abito fiscale e tributario
‚ Un corso avanzato di contrattazione sui Lavori Pubblici
‚ Formazione specifica per i progetti di ricerca europei: si prevedono 3
“giornate di studio” guidate da un esperto per approfondire le tematiche
sugli
aspetti
amministrativi
e
contabili
relativi
alla
gestione
e
rendicontazione dei progetti comunitari
‚ Aggiornamento specifico su contenuti di attualità professionale per 4
unità del Servizio Biblioteche, da realizzare attraverso la collaborazione di
esperti
PREVENTIVO DEI COSTI
In questa fase della programmazione si possono solo indicare importi di massima,
per la maggior parte basati sulla scorta delle esperienze degli anni precedenti, anche in
funzione delle proposte formative provenienti da soggetti esterni e dalla possibilità di
aumento delle tariffe professionali di docenti ed esperti.
Come consueto si verificherà l’andamento dell’attività formativa in una fase
intermedia dell’esercizio per eventualmente aggiornare le varie voci che compongono i
fondi assegnati.
5
NUMERO
DESTINATARI
COSTI
AMMINISTRAZIONE
FORMAZIONE AMMINISTRATIVA-GESTIONALE
20
€ 3.000,00
TAVOLO DI DISCUSSIONE
30
€ 5.000,00
AUTONOMIA DIDATTICA E RIFORMA DOCENTI
25
€ 8.000,00
ECDL
20
€ 8.000,00
COMUNICAZIONE RELAZIONALE E SERVIZI FRONT-LINE
20
€ 5.000,00
AGGIORNAMENTO FISCALE E TRIBUTARIO
20
€ 5.000,00
PROGETTI COMUNITARI
10
€ 5.000,00
INFORMATICA SPECIALISTICA
14
€ 5.000,00
SICUREZZA D. LGS. 626/94
15
€ 2.000,00
CONVEGNI, SEMINARI, CORSI DI AGGIORNAMENTO
30
€ 21.000,00
204
€ 67.000,00
AREE INTERVENTI
TOTALE
6