Letto e Riletto - Fondazione Alma Mater

Curriculum Vitae di Roberta De Natale
CURRICULUM VITAE
Roberta De Natale
PROFILO SINTETICO
In 25 anni di lavoro, di cui 8 come dirigente, ho sviluppato competenze diversificate, negli ambiti
assicurazione qualità, ricerca e sviluppo, sviluppo sostenibile e comunicazione d'impresa, nei
settori della Grande Distribuzione Organizzata, delle Filiere Alimentarie e della Consulenza
manageriale, a seguito di un’esperienza triennale nell’Industria Alimentare.
ESPERIENZE PROFESSIONALI
 Da febbraio 2015, ho intrapreso un percorso professionale nella consulenza e ad oggi
collaboro con le società Methodos e Fit Italia.
- Presso Methodos, una società di consulenza di direzione che si occupa di supporto alle aziende
nei processi di Change Management, mi occupo dello sviluppo di progetti nell’ambito del
settore del largo consumo.
-
Presso FIT Italia, una società del Gruppo Intertek specializzata nelle attività di verifica della
gestione della qualità e dei sistemi di sicurezza alimentare per le imprese
della GDO, della Ristorazione e dell'Agroalimentare, mi occupo di formazione alle imprese
agroalimentari sui Sistemi di Gestione della Qualità.
 Da ottobre 2012 a gennaio 2015 ho ricoperto il ruolo di Direttore della Comunicazione
Interna, Esterna e Sviluppo Sostenibile in Auchan e Relazioni Esterne presso Gallerie
Commerciali Italia (GCI).
In questo ruolo sono stata membro del Comitato di Direzione Auchan e della sinergia
internazionale di Gruppo su Comunicazione e Sostenibilità, con il coordinamento, sia gerarchico
che funzionale, di 9 collaboratori.
Ambiti di responsabilità:
- Gestione integrata della comunicazione d’Impresa e coordinamento del piano di relazioni
istituzionali, nazionali e locali.
- Coordinamento dei processi di sviluppo sostenibile in stretta sinergia con tutte le direzione
aziendali.
- Sviluppo e gestione di progetti reputazionali e redazione del Bilancio annuale di sostenibilità
(standard GRI).
A gennaio 2015 ho conseguito il Premio Donna della Comunicazione d'Azienda anno 2014 Club del Marketing e della Comunicazione.
 Da dicembre 2000 a settembre 2012 ho diretto la funzione Qualità Auchan e Sma, che ho
fatto evolvere, a dicembre 2009, in una Direzione con dipendenza gerarchica diretta dai
Direttori Generali Auchan Ipermercati e Sma Supermercati. In aggiunta, da novembre
2009 ho assunto il ruolo di Direttore della Responsabilità Sociale d’Impresa Auchan.
Nell’ambito della funzione qualità ho sviluppato e gestito una squadra di tecnici esperti, composta
da 15 riporti diretti e 10 riporti funzionali, finalizzata alla progettazione dei processi di gestione
della qualità per la tutela delle insegne e a costante garanzia dei servizi e di tutti i prodotti offerti ai
Clienti. Tale funzione insisteva su 51 Ipermercati, 270 supermercati e 450 punti vendita in
franchising diretto.
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Curriculum Vitae di Roberta De Natale
Ambiti di responsabilità:
- Gestione catena di approvvigionamento attraverso la qualifica dei Fornitori all’ingresso, il loro
mantenimento e la gestione della qualità dei prodotti (igienica, sensoriale e di etichettatura)
secondo le normative di legge, i capitolati tecnici e l’ascolto continuo e strutturato dei Clienti.
- Sviluppo dei prodotti di private label, sia industriali che agricoli (filiere controllate carne, pesce
e ortofrutta).
- Progettazione e mantenimento del sistema qualità in vendita, per tutti i format; formazione
qualità per le figure di vendita, acquisto e logistica.
- Gestione delle Certificazioni del Sistema di Gestione della Qualità, dei Servizi per la Qualità
degli Ipermercati e dell’etichettatura volontaria delle carni bovine.
 A settembre 1993 sono stata assunta presso il Controllo Qualità del Gruppo Rinascente SpA,
con dipendenza funzionale dal responsabile marketing, per lo sviluppo dei prodotti a marchio
d’insegna, la definizione dei capitolati tecnici d’acquisto e dei piani di controllo.
Da maggio ’98, successivamente alla fusione societaria tra Gruppo Rinascente e Auchan, ho
assunto la responsabilità dell’Area Fornitori, all’interno del neonato Servizio Qualità Auchan
e Sma.
 A maggio 1991 sono stata assunta nell’area Ricerca e Sviluppo del Servizio Qualità della
Cameo SpA per lo sviluppo di prodotti innovativi da lanciare sul mercato italiano.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Laurea magistrale in Scienze e Tecnologie Alimentari presso la facoltà di Agraria dell’Università
degli studi di Milano. Voto di laurea: 107/110.
Master in Relazioni Pubbliche d’Impresa nel 2012 presso l’Università IULM di Milano con una
tesi sulla valorizzazione dell'etichettatura ambientale sui prodotti della filiera ortofrutticola.
Corso di formazione manageriale internazionale, presso l'EDHEC Business School di Lille,
svolto in lingua francese, per i Dirigenti alto potenziali del Gruppo Auchan (set 2013-giu2014).
LINGUE: Francese e Inglese
Autorizzo l’uso dei miei dati personali in base a quanto previsto dal D.Lgs.196/2003
In fede,
Roberta De Natale
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