COM 18 - Agenzia del Lavoro

MODULO COM 18 - Beim Einkaufen. Lingua tedesca per addetti alle
vendite (food)
Settore economico (commissione)
COMMERCIO
Figura/e professionale/i di riferimento
Addetti alle vendite: alimentare
Titolo della UF (modulo)
Beim Einkaufen. Lingua tedesca per addetti alle
vendite (food)
Durata
32 ore
Prerequisiti d’ingresso
Conoscenza basilare della lingua tedesca L2
Competenza - (obiettivi generali)
Riconosce e comprende il cliente parlante tedesco e, utilizzando frasi minime strutturate e
pertinenti, interagisce con lui in modo adeguato in L2 (nella situazione lavorativa).
Principali specifiche che caratterizzano la competenza - (prestazioni attese)
Utilizza il “Sie” o il “du” a seconda della situazione
Comprende messaggi e richieste in L2
Formula a sua volta richieste e risponde a richieste altrui nella situazione lavorativa
Saluta, si congeda, ringrazia, si scusa
Esprime giudizi in merito ai prodotti in vendita e li descrive; orienta enogastronomicamente
il cliente.
Contenuti teorici minimi
Lessico attinente all’ambito lavorativo: cibi, bevande, vini, formaggi, prodotti tipici locali,
etc.… (terminologia alimentare).
Grammatica di base: presente indicativo, imperativo, forma di cortesia, pronomi personali,
aggettivi possessivi, i casi nominativo, dativo e accusativo, alcune preposizioni.
Funzioni comunicative: salutare, congedarsi, ringraziare, esprimere gusti e preferenze
nell’ambito lavorativo.