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Allegato A PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISORIO ESERCIZIO 2015 STRUTTURA: POLITICHE STRATEGICHE RESPONSABILE: DOTT. GIOVANNI RESTELLI OBIETTIVI STRATEGICI N. OBIETTIVO STRATEGICO Attuazione piano 1 anticorruzione e per la trasparenza FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI 1.individuazione degli atti ed adempimenti del settore ai quali applicare le misure di prevenzione rendere operativo il piano in tutti i settori di 1.applicazione nell'attività del settore delle previste dal piano anticorruzione attività, prevenire fenomeni corruttivi, misure previste dal piano anticorruzione 2. per il 2015 e comunicazione al diffondere quanto più possibile la cultura dare effettività alla normativa in tenere costantemente aggiornata le sottosezioni resp. anticorruzione delle misure della legalità e garantile la massima tutti i settori materia della pagina del sito web istituzionale applicate. trasparenza degli atti e dei provvedimenti "Amministrazione trasparente” per le notizie di 2.compimento di tutti gli amministrativi e dei dati e delle informazioni competenza del settore aggiornamenti previsti nell’anno soggette ad obbligo di pubblicazione delle pubblicazioni di competenza del settore previste dal piano della trasparenza Semplificazione e digitalizzazione procedure 2 amministrative interne ed esterne miglioramento delle procedure nello smistamento della corrispondenza, semplificazione procedure di comunicazione interna ed esterna, riduzione della produzione documentale Pieno utilizzo da parte di tutti gli uffici delle scrivanie virtuali; trasmissioni comunicazioni utenza esterna sempre più attraverso invio telematico; diffusione firma digitale; attivazione di nuovi strumenti e procedure di informatizzazione anche nelle sedi distaccate dell'ente semplificazione delle procedure amminiistrative; maggiore efficienza nelle comunicazioni ed effettivo risparmio economico su consumo di carta, toner, spese postali Attività di formazione di tutto il personale dell'ente sull'uso delle nuove tecnologie e sulla e digitalizzazione delle procedure amministrative da completare entro tutti i settori ottobre 2015. Riduzione delle spese su acquisti di beni consumabili e carta di almeno il 20% rispetto a quanto speso del 2014. 3 Riduzione spese postali aumento comunicazioni inviate da tutti gli uffici attraverso la posta elettronica e conseguente riduzione invio raccomandate postali sensibilizzazione all'utilizzo della posta elettronica per la trasmissione della corrispondenza, semplificazione delle procedure di invio delle PEC tramite l'inserimento degli indirizzi pec nell'anagrafica dei corrispondenti nella procedura del protocollo informatico. diminuzione delle spese postali a seguito dell'utilizzo della P.E.C. entro dicembre 2015 coinvolgimento di tutti i settori all'utilizzo delle raccomandate solo nei casi necessari (a discrezione del dirigente competente) e conseguente incremento dell'utilizzo della P.E.C. conseguimento di un risparmio accertato rispetto alle somme spese postali nell'anno precedente e incremento di invio PEC di almeno il 10% rispetto al 2014. tutti i settori coordinamento archivio protocollo N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' Verifica analitica dei residui presenti a bilancio al fine di poter pervenire ad una corretta 1 Analisi ed elaborazione dati 2. Invio all' U.O. Riaccertamento straordinario identificazione e ripartizione ragioneria delle risultanze dell'attività 3. 4 dei residui delle somme da iscrivere a Predisposizione atti di disposizione dei residui bilancio secondo i nuovi principi contabili per l'anno 2015 EXPO 2015 5 Gestione Expo hubMacro obiettivo n. 6 La struttura consentirà di avere informazione, comunicazione e accessibilità, capisaldi del progetto Gran Tour Expo nelle prestigiose Promuovere la città e le sue location della terra dei laghi e nei percorsi peculiarità culturali, artistiche, culturali della Città. economiche; favorire la Pubblicazione di una sezione del sito conoscenza delle iniziative e istituzionale dedicata ad Expo 2015, in cui, oltre delle opportunità a disposizione a informazioni sulla città utili anche ai turisti di visitatori e cittadini; (ricettività, mobilità, musei, prodotti tipici, aumentare l’attrattività e favorire percorsi culturali), sono riportate tutte le lo iniziative avviate in Città sviluppo economico del territorio in occasione di Expo (car sharing, bike sharing, calendario “Busto Arsizio ready for Expo”, ticketing). Coordinamento attività e calendarizzazione "Fuori 6 salone EXPO 2015" Macro obiettivo n. 6 Calendario di eventi e manifestazioni che si Busto Arsizio Ready for Expo - svolgeranno in Città in attesa di EXPO 2015 e attività che si svolgeranno in nei sei mesi della rassegna internazionale e che Città quali elementi di attrattività ne costituiranno una sorta di "fuori salone" che ha ottenuto il patrocinio dalla Società EXPO RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI individuazione delle poste di competenza per la predisposizione Pervenire ad una puntuale della proposta di delibera di rideterminazione dei valori secondo i nuovi tutti i settori riaccertamento straordinario dei principi contabili residui entro i termini previsti dalla legge Miglioramento dell’efficacia della comunicazione relativa alle iniziative messe in campo dall’Amministrazione in occasione del grande evento e monitoraggio dell'utilità delle attività di informazione rivolte all'utenza. Consolidare e accrescere la capacità attrattiva della città con ricadute positive per l'intero sistema economico locale anche attraverso azioni di inclusione sociale Raccolta e valutazione di un questionario di customer satisfaction rispetto alle informazioni ricevute entro il 30.11.2015 Politiche culturali e sviluppo territoriale; Comunicazione; Assistenza organi istituzionali Predisposizione calendario "Fuori salone" entro il 30 aprile 2015. Predisposizione altre attività fino al 31.10.2015 e report su eventi e manifestazioni seguite entro fine anno. Politiche culturali e sviluppo territoriale; Comunicazione 2/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE Semplificare il rapporto tra cittadini e imprese e realizzare uno sportello omnicomprensivo che faciliti la convergenza di Istituzione nuovo sportello a interessi pubblici e privati per un disposizione del cittadino, 7 effettivo sviluppo del territorio e della famiglia e dell'impresa un'efficace azione di inclusione Macro obiettivo 4 sociale. Informare i cittadini e gli uffici dell'Ente sulle possibilità di finanziamento promosse a livello nazionale ed europeo. ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Attrazione risorse; Comunicazione; Suap; Politiche culturali e sviluppo territoriale; Informatica Formazione dei dipendenti orientata al raggiungimento del risultato atteso; semplificazione dei procedimenti e della relativa modulistica, sviluppare azioni di inclusione sociale anche attraverso la partecipazione a bandi La semplificazione delle procedure ed una nuova modalità per porre al centro non la pratica burocratica, ma l'utente (cittadino, imprese, famiglia). Entro il 30.10.2015 riunioni con soggetti del territorio che difendono gli interessi delle imprese ed entro il 31.12.2015, progettazione e realizzazione di assistenza virtuale per le pratiche SUAP. La formazione dei dipendenti è prevista da ottobre a dicembre 2015 mediante corso "in house". 1) Semplificazione delle procedure per il cittadino con l'attivazione tramite il sito internet comunale di link facilmente consultabili contenenti le informazioni essenziali per facilitare la compilazione e la presentazione delle domande ed eventualmente di video tutorial (anche su youtube) da concludere entro il 30 novembre 2015. 2) Richiesta e verifica della documentazione Semplificazione Semplificare l'iter ed i pagamenti contrattuale inviata da CartaSì S.p.A. entro il 8 amministrativa pratiche SUAP- relativi alle pratiche presentate 30/10/2015, attivazione entro il 31/12/2015 del tramite il SUAP Macro obiettivo 3 pagamento dei diritti di istruttoria Suap attraverso Carta di Credito nel portale www.impresainungiorno.gov.it. 3) Attivazione entro il 30 aprile 2015 di uno sportello telematico presso l'Ufficio Suap ai Molini Marzoli per l'assistenza e la presentazione di pratiche Suap riservato a cittadini ed Associazioni in difficoltà con l'uso di strumenti informatici. 1) Diminuzione degli accessi allo sportello e delle telefonate all’ufficio, con minor aggravio di tempo per ripetere più volte le medesime informazioni, più tempo per l’attività di back office e diminuzione del numero delle pratiche annullate rispetto all'anno precedente. 2) Incremento dei pagamenti elettronici rispetto all'anno precedente con velocizzazione della presentazione delle pratiche e maggiore certezza delle procedure di pagamento. 3) Aumento della fruibilità del servizio ed introduzione di un'assistenza alla compilazione delle pratiche con conseguente riduzione dei costi per cittadini ed Associazioni che prima erano costretti a rivolgersi a professionisti. 1) Preparazione e organizzazione delle procedure da inserire sul sito internet comunale entro il 30 settembre 2015. Pubblicazione dei link e dell'eventuale video tutorial sul sito internet comunale 2) Attivazione della procedura di Suap pagamento online attraverso carta di credito 3) Attivazione dello Sportello Telematico per la presentazione delle pratiche Suap riservato a cittadini ed associazioni attraverso l'Ufficio SUAP 3/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO Offerta di occasioni culturali di qualità presso i musei civici e valorizzazione della 9 collezione permanente, con utilizzo di nuove tecnologie macro obiettivo 6 FUNZIONE Promuovere i musei civici, rendendoli maggiormente attrattivi per il pubblico . ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Proposta al pubblico libero di varie occasioni di crescita culturale, a titolo gratuito: visite guidate, incontri , conferenze, mostre a contenuto artistico o storico, con riferimento alla mission di ciascuno dei due musei. Inoltre, facilitazione della visita per il pubblico libero, con la dotazione di strumentazioni multimediali ( schermi touch screen) per Museo palazzo cicogna, completati con contenuti interattivi in più lingue, a supporto della visita libera della collezione permanente. In partcolare: mostre del progetto "uno spazio per l'arte": Giancarlo Pozzi, nella natura-il viaggio , Serena Moroni "Di cielo e di Terra ", Luisa Garzonio "Regine ", programmate e svolte tra febbraio e giugno: Gaetano d'Auria, "Antologica" , programmata a novembre. Mostra fotografica "dalla terra alla tavola " in occasione di Expo, programmata a ottobre. Creazione di due itinerari tematici virtuali tra le opere della collezione permanente: il ritratto ottocentesco e L'arte sacra dal sec. XVI al XX, da rendere disponibili sui touch screen. Arricchimento dell'offerta culturale presso i due musei e implementazione della dotazione di strumenti multimediali per una comunicazione più efficace rivolta al pubblico libero Programmazione delle attività culturali ed espositive, e diffusione alla cittadinanza, entro ottobre 2015. Acquisizione nuova strumentazione multimediale per palazzo Cicogna, entro novembre 2015 Biblioteca e Musei; Politiche culturali e sviluppo territoriale; Comunicazione 4/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO Biblioteca più tecno più 10 friendly Macro obiettivo 6 FUNZIONE Rendere la biblioteca contemporaneamente più tecnologica e più amichevole ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Aumento dell'utilizzo complessivo. Attivazione del servizio Aderire a Medialibrary on-line (come Sistema Medialibrary entro ottobre, Bibliotecario) per permettere all'utenza l'accesso sistemazione sito comunale entro on-line a e-book, quotidiani, periodici e musica. maggio. Facilitare l'utilizzo da parte dell'utenza delle Aumento dell'utilizzo da parte dell'utenza di Nell'anno 2014 i prestiti Biblioteca e tecnologie già esistenti in biblioteca: wi-fi, tutti gli strumenti tecnologici disponibili. complessivi sono stati n.125.234 Musei; internet, autoprestito. Sistemare e Maggiore facilità da parte dell'utenza (di cui multimediali n. 21.599). Informatica arricchire il sito internet comunale. nell'utilizzo degli stessi. Per quanto riguarda l'uso di Incrementare l'utilizzo della messaggistica internet, nel 2014 si riscontrano (soprattutto attraverso e-mail) per facilitare il 502 utenti attivi, 15.197 sessioni di ritiro dei documenti prenotati. navigazione e n.13.077 ore di collegamento. Realizzazione di iniziative culturali che coinvolgano diverse aree appartenenti al servizio. In particolare iniziative che coinvolgano la didattica museale e la Bibliteca Rendere più efficace la sinergia civica:aperture straordinarie congiunte, itinerari tra le diverse aree che Implementazione del servizio guidati in rete tra le sedi museali e la biblioteca caratterizzano il servizio ed 11 di didattica culturale Civica, laboratori di didattica museale in rete incrementare la conoscenza con attività di promozione alla lettura. - Macro obiettivo 6 delle attività svolte dallo stesso Promozione e diffusione presso l'utenza di una presso l'utenza brochure cartacea del nuovo servizio di didattica culturale. Diffusione sul sito internet della Città di materiali informativi relativi alle diverse attività realizzate dal servizio. Entro dicembre 2015, realizzazione di almeno due inziative culturali che coinvolgano diverse aree del servizio. Realizzazione e distribuzione di una brochure di presentazione del Maggior conoscenza e conseguente servizio in versione cartacea e fruizione del nuovo servizio. Aumento delle Biblioteca e digitale. Distribuzione di almeno occasioni di collaborazione e sinergia tra le Musei 1000 copie della versione cartacea aree del servizio coinvolte. della stessa presso l'utenza interessata e la cittadinanza. Pubblicazione su pagina internet di almeno una scheda informativa per ciascuna attività realizzata dal servizio. 5/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISORIO ESERCIZIO 2015 STRUTTURA: POLITICHE STRATEGICHE RESPONSABILE: DOTT. GIOVANNI RESTELLI OBIETTIVI GESTIONALI N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE ATTIVITA' Programmazione, organizzazione e gestione di eventi istituzionali ed eventi culturali e di promozione del territorio, anche in collaborazione con soggetti del territorio stesso RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Pubblicazione di calendari per le Predisporre un calendario di attività attività: coordinate e rispondenti agli 1. Primavera di Busto (febbraio) indirizzi dell'Amministrazione 2. Busto Estate (giugno) comunale 3. Natale a Busto (novembre) Assistenza organi istituzionali; Comunicazione; Politiche culturali e sviluppo territoriale 1 Realizzazione grandi eventi Promozione delle attività culturali e di aggregazione della Città 2 Supporto all'azione del Sindaco Garantire quotidianamente un supporto all'esercizio delle funzioni e delle responsabilità del sindaco per l'intera Assistenza alla funzione e al giornata e il sabato mattina, attraverso una ruolo del sindaco, nell'ambito forte attenzione ai diversi interlocutori di tutte le attività in cui il (istituzioni, amministratori, cittadini) e la medesimo è coinvolto gestione e l'organizzazione di iniziative e attività di comunicazione dell'azione amministrativa Rafforzare la presenza e l'attenzione dell'Amministrazione, anche attraverso la comunicazione Copertura dell'intera giornata e del capillare degli eventi con utilizzo del sabato mattina sito istituzionale ma anche attraverso la WEB TV e i social network Assistenza organi istituzionali; Comunicazione; Politiche culturali e sviluppo territoriale Mantenimento dei progetti finalizzati alla gestione e cura delle collezioni dei due musei, gestione eventi di terzi negli 3 spazi museali, didattica museale, nonché della razionalizzazione servizio di custodia festivo dei due musei Tutela patrimonio museale, mediazione contenuti museali attraverso attività didattiche, eliminazione totale della spesa per servizio di custodia festivo nei musei tramite cooperativa. Gestione e cura delle collezioni dei due musei (donazioni, inventario, monitoraggio costante condizioni conservative delle opere e dell'ambiente, custodia). Organizzazione laboratori e visite guidate per le diverse categorie di pubblico, anche nei fine settimana. Prosecuzione progetto "Uno spazio per l'arte", con apertura spazi palazzo Cicogna ad artisti del territorio. Servizio custodia festivo garantito per due domeniche al mese dai custodi. Mantenimento delle condizioni di conservazione ottimale delle collezioni e dell'attrattiva dei musei rispetto al territorio per tutto l'anno. Realizzazione di laboratori e visite/iniziative organizzate entro dicembre 2015, anche secondo le richieste degli istituti scolastici. Realizzazione di n. 3 mostre progetto "Uno spazio per l'arte" nel corso dell'anno. Biblioteca e Musei; Politiche culturali e sviluppo territoriale Promozione e valorizzazione dei musei nei confronti del territorio. Massima efficienza nel servizio custodia festivo dei musei, con ricorso a 0 ore per servizio di custodia attraverso cooperativa. 6/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Realizzazione prestiti e 4 interprestiti Incremento del patrimonio librario e documentario prestando particolare attenzione alle novità in ogni settore e agli Mettere a disposizione argomenti meno approfonditi. dell'utenza un'ampia Predisposizione dei documenti acquisiti per possibilità di lettura e studio, il prestito e la consultazione attraverso la attraverso un puntuale catalogazione partecipata. incremento del patrimonio Iscrizione degli utenti. Prestiti e interprestiti librario e documentario. anche con l'utilzzo dell'Opac provinciale (con la prenotazione on-line da parte degli utenti) e con la piattaforma di messaggistica (sms e e-mail). Mantenimento, pur nella graduale diminuzione delle disponibilità delle Numero prestiti e interprestiti per lo risorse finanziarie, della qualità del meno uguali allo scorso anno. servizio e del gradimento Nel 2014 sono stati n.125.234. dell'utenza. Biblioteca e Musei 5 Promozione della lettura Letture teatrali, percorsi tematici e animazioni della lettura per bambini e ragazzi (con le scuole, dai nidi alle Incentivare la lettura in tutti i secondarie, e a utenza libera con il target dell'utenza progetto Nati Per Leggere); incontri con gli autori, mostre del patrimonio della biblioteca e bibliografie per il pubblico degli adulti La promozione della lettura rappresenta uno degli scopi principali e sostanziali della biblioteca pubblica. Attraverso questi interventi diversificati e progettati "su misura" per i diversi pubblici si raggiunge questo obiettivo, il numero degli utilizzatori della biblioteca aumenta Biblioteca e Musei 6 Marketing Sala Monaco Organizzazione di iniziative di promozione della lettura: incontri con autori, mostre Pubblicizzare, far conoscere Fidelizzare l'utenza all'utilizzo di bibliografiche (documenti, libri e e meglio utilizzare Sala Sala Monaco come biblioteca multimedia). Attivazione Monaco moderna e amichevole segnaletica sia orizzontale (a scaffale) che verticale. Numero iniziative realizzate e numero partecipanti per lo meno uguale a quello dello scorso anno. Nel 2014 sono stati realizzati 98 incontri per un totale di n.4122 partecipanti. Aumento dell'utilizzo (prestiti e autoprestiti). Dal luglio 2014 (la sala Monaco è stata inaugurata a fine giugno 2014) Biblioteca e Musei sono stati effettuati n.2.182 autoprestiti e n.5.493 prestiti staff, per un totale di n.7.675 prestiti 7/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE Riduzione costi per la 7 realizzazione di attività culturali e ricreative 8 Riordino e ristrutturazione amministrativa degli uffici FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO gestione con personale dipendente di attività in precedenza affidate all'esterno Organizzazione e realizzazione di manifestazioni ed iniziative a costo zero avvalendosi della collaborazione del Distretto Urbano del Commercio e di associazioni locali. Anche le attività inerenti l'elaborazione grafica e la stampa del materiale pubblicitario verranno gestite direttamente da personale dipendente. misure di razionalizzazione del personale e migliore organizzazione degli uffici Riorganizzazione U.O. Controllo del Territorio-Abusi nell'ambito dei Settori dell'ente. Razionalizzazione personale con accorpamento di posizioni e funzioni tra la struttura Linee Strategiche e il Settore 5°. risparmio economico e migliore Affiancamento nelle attività di front-office gestione del personale in servizio tra ufficio Relazioni con il pubblico e lo Sportello Unico per le attività produttive al fine di agevolare un miglior rapporto con i cittadini Ottimizzazione nella gestione del personale interno ed effettivi risparmi di spesa per ciò che concerne la comunicazione, il noleggio di attrezzature tecniche e addobbi floreali in occasione delle manifestazioni istituzionali. INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Risparmio economico rispetto alle quanto speso nel 2014 per le attività Politiche Strategiche culturali. Nomina entro il mese di febbraio del nuovo responsabile SUAP e conseguente riorganizzazione della struttura organizzativa – Modifica Settore 5° - Politiche degli orari di apertura al pubblico Strategiche – Settore 1° degli sportelli. Formazione ed aggiornamenti in house per il personale interessato sulle nuove mansioni e competenze 8/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISIORIO ESERCIZIO 2015 STRUTTURA: SEGRETERIA GENERALE RESPONSABILI: DOTT.SSA LUCIA AMATO - DOTT.SSA MARCELLA MUNARO - DOTT. GIOVANNI RESTELLI OBIETTIVI STRATEGICI N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI Obiettivi comuni a tutte le U.O. della struttura 1 Semplificazione e digitalizzazione procedure amministrative interne ed esterne 2 Riduzione spese postali 3 Riaccertamento straordinario dei residui miglioramento delle procedure nello smistamento della corrispondenza, semplificazione procedure di comunicazione interna ed esterna, riduzione della produzione documentale Pieno utilizzo da parte di tutti gli uffici delle scrivanie virtuali; trasmissioni comunicazioni utenza esterna sempre più attraverso invio telematico; diffusione firma digitale; attivazione di nuovi strumenti e procedure di informatizzazione anche nelle sedi distaccate dell'ente semplificazione delle procedure amminiistrative; maggiore efficienza nelle comunicazioni ed effettivo risparmio economico su consumo di carta, toner, spese postali Attività di formazione di tutto il personale dell'ente sull'uso delle nuove tecnologie e sulla e digitalizzazione delle procedure amministrative da tutta la struttura completare entro ottobre 2015. Riduzione delle spese su acquisti di beni consumabili e carta di almeno il 20% rispetto a quanto speso del 2014. aumento comunicazioni inviate da tutti gli uffici attraverso la posta elettronica e conseguente riduzione invio raccomandate postali sensibilizzazione all'utilizzo della posta elettronica per la trasmissione della corrispondenza, semplificazione delle procedure di invio delle PEC tramite l'inserimento degli indirizzi pec nell'anagrafica dei corrispondenti nella procedura del protocollo informatico. diminuzione delle spese postali a seguito dell'utilizzo della P.E.C. entro dicembre 2015 coinvolgimento di tutti i settori all'utilizzo delle raccomandate solo nei casi necessari (a discrezione del dirigente competente) e conseguente incremento dell'utilizzo della P.E.C. conseguimento di un risparmio accertato rispetto alle somme spese postali nell'anno precedente e incremento di invio PEC di almeno il 10% rispetto al 2014. Verifica analitica dei residui presenti a bilancio al fine di poter pervenire ad una corretta 1 Analisi ed elaborazione dati 2. Invio all' U.O. identificazione e ripartizione ragioneria delle risultanze dell'attività 3. delle somme da iscrivere a Predisposizione atti di disposizione dei residui bilancio secondo i nuovi principi contabili per l'anno 2015 tutta la struttura con coordinamento archivio protocollo individuazione delle poste di Pervenire ad una puntuale competenza per la predisposizione rideterminazione dei valori della proposta di delibera di tutta la struttura secondo i nuovi principi contabili riaccertamento straordinario dei residui entro i termini previsti dalla legge 9/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI U.O. Affari Generali - Responsabile Dott.ssa Lucia Amato Attuazione, monitoraggio, aggiornamento del programma per la 4 trasparenza e passaggio a nuovo sito web istituzionale macro obiettivo 3 attuazione degli adempimenti connessi con il programma per la trasparenza e supporto al responsabile per la trasparenza Puntuale pubblicazione dei dati e delle informazioni provenienti da tutti gli uffici dell'ente. Richieste di implementazione ai settori interessati dei contenuti delle diverse sottosezioni dell'Amministrazione Trasparente. Verifiche periodiche che gli adempimenti di competenza dei settori in ordine alla trasparenza vengano svolti nei termini e completezza dei files pubblicati. Raccolta, organizzazione ed elaborazione dichiarazioni amministratori comunali ai fini di una pubblicazione chiara dei dati degli interessanti, oscurando le informazioni sensibili non oggetto di pubblicazione. In conseguenza al restyling del sito web istituzionale saranno migrati e riorganizzati tutti i dati e le informazioni della sezione "Amministrazione Trasparente". Le diverse sottosezioni saranno modificate graficamente sì da consentire una più facile individuazione e lettura dei files presenti. Garantire la completezza dei dati presenti sul sito web istituzionale, semplificazione delle procedure di pubblicazione e riorganizzazione dei contenuti conformi agli standard di sicurezza del nuovo sito internet. Rendere completamente operativo il programma per la trasparenza in tutti i settori di attività Migrazione e riorganizzazione contenuti "Amministrazione Trasparente" nel nuovo sito web istituzionale entro il 30 aprile 2015 ed entro il 30 novembre completamento di tutte le sezioni con implementazione di ulteriori dati. Affari generali Pubblicazione dati e informazioni inerenti le dichiarazioni degli Amministratori comunali entro il 30 ottobre 2015. Predisposizione entro il 15 dicembre della relazione annuale e delle bozze di aggiornamento dei due piani Predisposizione della relazione annuale e aggiornamento del piano sulla base delle direttive del segretario generale 10/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO Attuazione, monitoraggio, relazione annuale, aggiornamento del piano 5 anticorruzione e semplificazione attività propedeutiche ai controlli macro obiettivo 3 FUNZIONE ATTIVITA' 1. verifica che gli adempimenti di competenza dei settori in ordine alle misure anticorruzione vengano svolti nei termini 2. attuazione delle misure di monitoraggio previste attuazione degli adempimenti dal piano anticorruzione e controlli conseguenti connessi con il piano 3. predisposizione relazione annuale e anticorruzione e supporto al aggiornamenti dei piani sulla base delle direttive responsabile per la prevenzione del segretario generale della corruzione 4. semplificazione delle procedure interne al fine di migliorare e velocizzare i controlli inerenti l'applicazione delle misure di prevenzione della corruzione, acquisizione dei provvedimenti da sottoporre a verifiche 1. Predisposizione dei testi degli argomenti da iscrivere all'ordine del giorno in formato non modificabile pdf, assegnando a ciascuna proposta Ordine del giorno del agevolare i consiglieri nella una indicizzazione numerica progressiva secondo consiglio comunale in consultazione degli argomenti di l'ordine di arrivo al protocollo comunale. competenza e garantire al 2. Caricamento dei files pdf in una cartella 6 modalità collegamento dedicata sul sito istituzionale e predisposizione ipertestuale macro obiettivo pubblico la massima trasparenza dell'ordine del giorno secondo il regolamento per il 3 funzionamento del Consiglio. 3. Inserimento su ogni punto, con l'apposita funzione, il collegamento ipertestuale al testo pdf. RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI 1. adozione di tutte le misure necessarie alla piena attuazione del Rendere effettiva l'attuazione del piano anticorruzione 2015 piano anticorruzione nel Comune 2. controlli di atti e provvedimenti come prevenendo i rischi derivanti da previste dalle misure di monitoraggio fenomeni corrutivi e di illegalità. per la prevenzione della corruzione con Migliorare le procedure per le Affari generali cadenza quadrimestrale, semestrale o verifiche da porre in essere annuale in relazione alle scadenze semplificando le modalità di indicate nel piano anticorruzione. recupero dei provvedimenti da 3. predisposizione entro il 15 dicembre sottoporre a controllo. della relazione annuale e delle bozze di aggiornamento dei due piani accessibilità immediata degli argomenti iscritti all'ordine del giorno da parte dei consiglieri e dell'utenza del sito istituzionale del comune; non si ricorre più alla stampa cartacea dell'avviso di convocazione e dell'ordine del giorno Attivazione del collegamento ipertestuale dal sito web istituzionale e accessibile a tutti degli argomenti iscritti all'ordine del giorno di ogni Consiglio comunale a partire dal mese Affari generali di marzo 2015. Garanzia di maggiore trasparenza e accessibilità dei contenuti trattati in Consiglio Comunale 11/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI U.O. Attività Contrattuale - Responsabile Dott.ssa Marcella Munaro istituzione registro digitale agevolare e razionalizzare la 7 delle scritture private macro conservazione delle scritture private obiettivo 3 1. inserimento nel registro creato con la procedura IRIDE, in ordine cronologico di arrivo e con assegnazione di numerazione progressiva, di tutte le scritture private. Conservazione dei contratti digitali mediante la procedura IRIDE e dei contratti cartacei mediante deposito presso l'ufficio contratti per ciascun anno corrente. Deposito presso l'archivio comunale delle scritture private degli anni precedenti. garantire la conservazione dei documenti originali e facilitare la ricerca delle scritture private, anche ai fini dell'invio annuale dei dati all'anagrafe tributaria. A partire dal 1.1.2015 registrazione di tutti i contratti pervenuti nell'anno. Il registro viene istituito nel 2015 e proseguirà negli anni a venire. U.O Attività Contrattuale 12/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI U.O. Archivio-Servizi ausiliari - Responsabile Dott. Giovanni Restelli Il manuale di gestione di un sistema documentale è lo strumento per la corretta formazione, gestione, tenuta e conservazione di un sistema documentale informatico.Il Revisione del Manuale di Manuale di gestione del Gestione del Protocollo 8 Protocollo informatico del Informatico macro obiettivo Comune di Busto Arsizio è stato 3 approvato con atto n.338/2006 del Commissario Straordinario. L' evoluzione del contesto normativo, tecnologico e organizzativo ne richiede l'aggiornamento. Il Manuale è destinato alla più ampia diffusione interna ed esterna, in quanto descrive il sistema di gestione e di Studio ed analisi del contesto normativo, conservazione dei documenti e tecnologico e organizzativo; predisposizione di fornisce le istruzioni per il corretto una bozza del Manuale di Gestione; invio bozza funzionamento del servizio, del manuale alla Soprintendenza Archivistica per la definendo i livelli di esecuzione, Lombardia per l' approvazione; approvazione le responsabilità e i metodi di del Manuale da parte della Giunta Comunale; controllo dei processi e delle pubblicazione del Manuale sul sito istituzionale e azioni amministrative. Questo sulla intranet strumento garantisce l'effettivo esercizio dei diritti all' accesso e alla partecipazione al procedimento previsti dalla Legge 241/1990. Predisposizione schema Manuale di Gestione del Protocollo Informatico entro 30 novembre 2015; Invio dello schema alla Soprintendenza Archivistica della Lombardia per l' approvazione entro 31 dicembre 2015 Archivio - Servizi ausiliari 13/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI Sperimentazione nuove modalità di accesso in Municipio al fine di garantire maggiori standard di Raggiungimento di elevati 9 sicurezza per l'utenza, per i standard di sicurezza sugli accessi in Municipio dipendenti e per gli amministratori comunali macro obiettivo 5 Sicurezza Maggior controllo delle persone Mappatura accessi pedonali e carrai; che accedono in Municipio al fine studio interventi organizzativi relativi al personale di garantire maggiore sicurezza e in servizio presso le portinerie; corsi di prevenire episodi di aggressione formazione sulle tecniche di comunicazione verso dipendenti e amministratori Redazione di un piano di sicurezza compatibile con la dotazione organica, con gli strumenti tecnici a disposizione e nel rispetto della normativa vigente in materia entro 30 giugno; Archivio - Servizi partecipazione del personale addetto a ausiliari spefici corsi di formazione in tecniche di comunicazione per personale addetto al front-office entro 31 dicembre 2015 Controllo della popolazione Segnalazione cittadini residente nell'espletamento 10 irreperibili nella loro delle ricerche anagrafiche e residenza macro obiettivo 3 sopralluoghi necessari per la corretta notifica degli atti Effettuazione di sopralluoghi in loco con relativa compilazione di un verbale dettagliato con Aggiornamento dell'anagrafe modulistica predisposta dall'ufficio. Protocollazione e consegna all'ufficiale d'anagrafe Segnalazione di tutte le irregolarità di Archivio - Servizi cui si viene a conoscenza sul territorio ausiliari nell'anno 2015 14/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISORIO ESERCIZIO 2015 STRUTTURA: SEGRETERIA GENERALE RESPONSABILI: DOTT.SSA LUCIA AMATO - DOTT.SSA MARCELLA MUNARO - DOTT. GIOVANNI RESTELLI OBIETTIVI GESTIONALI N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI U.O. Affari Generali - Responsabile Dott.ssa Lucia Amato 1 Controllo regolarità amministrativa Coordinamento degli obiettivi dell'ente e 2 assistenza nucleo di valutazione attraverso attività di reporting partecipare al controllo preventivo di regolarità amministrativa informando il Dirigente che ha formulato il parere di regolarità tecnica di eventuali vizi di legittimità della proposta di assistere il segretario generale deliberazione e formulare indicazioni per porvi rimedio. In nello svolgimento del controllo mancanza di adeguate controdeduzioni del Dirigente, rendere preventivo e successivo di edotto l’organo collegiale competente ad assumere la regolarità amministrativa deliberazione. - svolgere con cadenza quadrimestrale gli adempimenti necessari a dare attuazione alle disposizioni regolamentari sul controllo successivo di regolarità amministrativa supportare il segretario generale nel coordinamento delle attività previste negli obiettivi dell'ente. coordinamento del piano esecutivo di gestione e del piano dettagliato degli obiettivi; monitoraggio e controllo strategico attraverso il ciclo della performance; attività periodica di reporting al Nucleo di Valutazione; predisposizione della relazione annuale sulla performance da allegare alla relazione sul rendiconto della gestione di cui all’art. 151 del D.Lgs. n. 267/2000. rendere effettivo il controllo preventivo e successivo sugli atti come previsto dal relativo regolamento Attuazione degli adempimenti relativi al controllo preventivo e successivo di regolarità Affari generali amministrativa secondo il Regolamento per la disciplina dei controlli interni. Garantire quanto più possibile il raggiungimento degli obiettivi e che tutta l’attività gestionale si svolga in coerenza con gli obiettivi di governo comunale Puntuale assistenza al Segretario generale negli adempimenti previsti nel PEGPDO e precisi report a Affari generali disposizione del Nucleo di Valutazione per le attività inerenti il ciclo della performance 15/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI U.O. Attività Contrattuale - Responsabile Dott.ssa Marcella Munaro Assistenza negli adempimenti di competenza dei vari settori concernenti 3 le procedure di scelta del contraente per l'acquisto di servizi e forniture coadiuvare lo svolgimento dell'attività di conclusione dei contratti per l'acquisto di beni e servizi dei vari settori Verifica dei requisiti per l'affidamento dei contratti di servizi e forniture di 4 importo pari o superiore a € 40000,00 esperiti a mezzo di procedure telematiche 1. richiesta dati e informazioni agli enti competenti finalizzati a agevolare lo svolgimento verificare la veridicità delle dichiarazioni rese dagli operatori dell'attività di conclusione dei economici in sede di gara; 2. invio contratti per l'acquisto di beni e del fascicolo completo di tutti i riscontri acquisiti all'ufficio servizi dei vari settori comunale interessato. 1.consulenza nella formazione degli atti del procedimento di omogeneizzare le procedure scelta del contraente:da parte dei rup di settore contrattuali,assicurando legittimità 2.assistenza ai rup di settore nello svolgimento degli agli atti adempimenti concernenti la verifica dei requisiti dei concorrenti 1.adempimenti preparatori alla stipula(verifica titoli;visure Rogito contratti con oggetto diminuire le spese per la stipula registri ecc..) 5 diritti reali nell'interesse dei contratti 2.redazione atto ed assistenza al rogito dell'ente 3.registrazione e trascrizione telematica dell'atto evasione di tutte le richieste di consulenza ed assitenza U.O Attività pervenute nel corso dell'anno Contrattuale 2015 riduzione dei tempi per la verifica dei requisiti e per il conseguente affidamento del contratto evasione di tutte le richieste di verifica, purché complete della U.O Attività necessaria dichiarazione Contrattuale sostitutiva e dei dati corretti per effettuare le verifiche consentire il rogito al segretario generale dei contratti comunali aventi ad oggetto diritti reali stipula entro il 31-12-2015 di tutti i contratti immobiliari perfezionati entro 31-10-2015 U.O Attività Contrattuale 16/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI U.O. Archivio-Servizi ausiliari - Responsabile Dott. Giovanni Restelli 6 Scarto atti di archivio Eliminazione della documentazione non destinata alla conservazione perenne al fine di razionalizzare ed ottimizzare gli spazi destinati all' archiviazione della documentazione cartacea 1) predisposizione elenchi di scarto da trasmettere alla Soprintendenza Archivistica per la Lombardia per il rilascio del nulla osta 2) predisposizione determina dirigenziale di scarto del materiale documentario 3) organizazzione operazioni di smaltimento Razionalizzazione ed ottimizzazione degli spazi destinati all'archivio corrente e di deposito. Miglioramento nella conservazione del patrimonio documentale e diminuzione dei tempi necessari al reperimento e consultazione dei documenti predisposizione di almeno n. 3 proposte di scarto relative ad uffici diversi ed invio alla Archivio - Servizi Soprintendenza Archivistica ausiliari per la Lombardia per il nulla osta alla distruzione del materiale documentario 7 Accertamenti anagrafici Eseguire tutti i sopralluoghi entro i termini previsti per legge evitando il rilascio di residenze anagrafiche per decorrenza termini Verranno effettuati sopralluoghi nell'abitazione delle persone interessate per verificare la veridicità della dichiarazione rilasciata ai fini delle pratiche anagrafiche (iscrizioni, cancellazioni, A.I.R.E.) Effettuare tutti i generi di sopralluoghi per gli accertamenti mantenendo una media di 30gg.dalla richiesta degli uffici preposti. Rispetto dei termini previsti dalla legge e mancato rilascio di residenze anagrafiche per decorrenza dei termini Mantenimento qualità del 8 servizio di centralino in Tribunale Mantenimento alti livelli di efficienza di un servizio gravato da un notevole incremento di flussi telefonici in seguito all'accorpamento dei Tribunali Durante la normale prestazione lavorativa l'operatore cercherà Mantenimento alti livelli di Mancanza di segnalazioni di mantenere l'efficienza del servizio nonostante un Archivio - servizi efficienza del servizio di centralino scritte di inefficienza del centralinista, dipendente del Ministero, sia stato adibito ausiliari del Tribunale servizio da parte del Tribunale parzialmente ad un'altra attività Archivio - Servizi ausiliari 17/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Riordino degli atti giudiziari, Razionalizzazione degli spazi esattoriali ed amministrativi destinati agli atti depositati depositati presso la "casa presso la casa comunale comunale" Censimento della documentazione depositata presso la casa comunale; predisposizione proposta di scarto da sottoporre alla Soprintendenza archivistica; organizzazione delle operazioni di smaltimento della documentazione terminato l'iter del procedimento di scarto; riordino della documentazione da conservare. Razionalizzazione ed ottimizzazione degli spazi destinati al deposito presso la "casa Conclusione lavoro riordino comunale". Diminuzione dei entro 01/12/2015 tempi necessari al reperimento e consegna dei documenti ai destinatari. Archivio - Servizi ausiliari Per ciascuna notifica effettuata su richiesta di altre amministrazioni pubbliche è Richieste rimborso spese di previsto un rimborso di euro 10 notifica tramite posta 5,88, oltre alle spese di spedizione a mezzo posta elettronica certificata raccomandata. Le richiesta di rimborso vengono inviate a fine semestre. Redazione richieste di rimborso da inviare agli enti che hanno richiesto la notifica di atti; ricerca indirizzi pec nell' Indice delle Pubbliche Amministrazioni (IPA); protocollazione atti e invio tramite pec all' interno del sistema di gestione documentale (Iride) L'utilizzo della posta elettronica certificata, oltre ad assolvere un preciso obbligo previsto dal Codice dell' Amministrazione Digitale, consente l' invio in tempo reale, a costo zero con valore equiparato alla raccomandata con ricevuta di ritorno. Archivio - Servizi ausiliari 9 Trasmissione nell' anno 2015 di tutte le richieste di rimborso tramite posta elettronica certificata 18/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISIORIO ESERCIZIO 2015 STRUTTURA: AVVOCATURA COMUNALE RESPONSABILE: AVV. MARIA ANTONIETTA CARRA OBIETTIVI STRATEGICI N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' Attuazione piano 1 anticorruzione e per la trasparenza dare effettività alla normativa in materia 1.applicazione nell'attività del settore delle misure previste dal piano anticorruzione 2. tenere costantemente aggiornata le sottosezioni della pagina del sito web istituzionale "Amministrazione trasparente” per le notizie di competenza del settore Semplificazione e digitalizzazione 2 procedure amministrative interne ed esterne miglioramento delle procedure nello smistamento della corrispondenza, semplificazione procedure di comunicazione interna ed esterna, riduzione della produzione documentale Pieno utilizzo da parte di tutti gli uffici delle scrivanie virtuali; trasmissioni comunicazioni utenza esterna sempre più attraverso invio telematico; diffusione firma digitale; attivazione di nuovi strumenti e procedure di informatizzazione anche nelle sedi distaccate dell'ente RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI rendere operativo il piano in tutti i settori di attività, prevenire fenomeni corruttivi, diffondere quanto più possibile la cultura della legalità e garantile la massima trasparenza degli atti e dei provvedimenti amministrativi e dei dati e delle informazioni soggette ad obbligo di pubblicazione 1.individuazione degli atti ed adempimenti del settore ai quali applicare le misure di prevenzione previste dal piano anticorruzione per il 2015 e comunicazione al resp. anticorruzione delle misure applicate. tutti i settori 2.compimento di tutti gli aggiornamenti previsti nell’anno delle pubblicazioni di competenza del settore previste dal piano della trasparenza semplificazione delle procedure amminiistrative; maggiore efficienza nelle comunicazioni ed effettivo risparmio economico su consumo di carta, toner, spese postali Attività di formazione di tutto il personale dell'ente sull'uso delle nuove tecnologie e sulla e digitalizzazione delle procedure amministrative da completare entro ottobre 2015. Riduzione delle spese su acquisti di beni consumabili e carta di almeno il 20% rispetto a quanto speso del 2014. tutti i settori 19/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO sensibilizzazione all'utilizzo della posta elettronica per la trasmissione della corrispondenza, semplificazione delle procedure di invio delle PEC tramite l'inserimento degli indirizzi pec nell'anagrafica dei corrispondenti nella procedura del protocollo informatico. diminuzione delle spese postali a seguito dell'utilizzo della P.E.C. entro dicembre 2015 coinvolgimento di tutti i settori all'utilizzo delle raccomandate solo nei casi necessari (a discrezione del dirigente competente) e conseguente incremento dell'utilizzo della P.E.C. Riduzione spese 3 postali aumento comunicazioni inviate da tutti gli uffici attraverso la posta elettronica e conseguente riduzione invio raccomandate postali Riaccertamento 4 straordinario dei residui Verifica analitica dei residui presenti a bilancio al fine di poter pervenire ad una corretta 1 Analisi ed elaborazione dati 2. Invio all' U.O. Pervenire ad una puntuale identificazione e ragioneria delle risultanze dell'attività 3. rideterminazione dei valori secondo i nuovi ripartizione delle somme Predisposizione atti di disposizione dei residui principi contabili da iscrivere a bilancio secondo i nuovi principi contabili per l'anno 2015 INDICATORE DI RISULTATO conseguimento di un risparmio accertato rispetto alle somme spese postali nell'anno precedente e incremento di invio PEC di almeno il 10% rispetto al 2014. SETTORI/U.O. COINVOLTI tutti i settori coordinamento archivio protocollo individuazione delle poste di competenza per la predisposizione della proposta di delibera tutti i settori di riaccertamento straordinario dei residui entro i termini previsti dalla legge 20/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO Gestione avvocatura unica 5 con il comune di Cardano al Campo macro obiettivo 2 FUNZIONE Attuare la convenzione approvata dal consiglio comunale ATTIVITA' A marzo 2015 è stata approvata la Convenzione per l'Avvocatura Unica con il Comune di Cardano al Campo e quindi a seguito della sottoscrizione della stessa si procederà all'organizzazione del servizio al fine dell'assunzione del patrocinio in giudizio anche del Comune di Cardano al Campo e si procederà alla concreta organizzazione del servizio. RISULTATO ATTESO Temporale: Entro il 31/7/2015 organizzazione del servizio, predisposizione software di gestione e definizione degli accordi operativi con il Comune di Cardano al Campo. A decorrerre dalla sottoscrizione della Convenzione assunzione degli eventuali incarichi conferiti dal Comune di Cardano al Campo. Efficienza: garantire la difesa del Comune di Cardano al Campo per le cause instaurande. Efficacia ed economicità : Garantire l'attività di patrocinio Legale consentendo al Comune di Cardano al Campo un risparmio di spesa e al Comune di Busto Arsizio un incremento delle risorse finanziarie. Qualità: Attraverso l'esperienza, la conoscenza dell'iter dei procedimenti e delle procedure interne al Comune, nonchè la facilità nel reperimento della documentazione necessaria alla difesa, consentire il maggior numero possibile di esiti favorevoli per l'Amministrazione di Cardano al Campo sia dal punto di vista del merito che per quello dell'incidenza delle spese da rifondere alle controparti. INDICATORE DI RISULTATO 19 MESI L'attività si concretizza principalmente nella redazione degli atti giudiziali, nella partecipazione alle udienze e nella gestione delle singole controversie SETTORI/U.O. COINVOLTI UFFICIO INFORMATICA per la predisposizione del software di gestione del contenzioso 21/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISORIO ESERCIZIO 2015 STRUTTURA: AVVOCATURA COMUNALE RESPONSABILE: AVV. MARIA ANTONIETTA CARRA OBIETTIVI GESTIONALI N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE 1 Contenzioso - nuovi adempimenti a seguito entrata in vigore della normativa del processo civile telematico - 2° fase dare effettività alla normativa in materia 2 3 Gestione amministrativa vertenze legali Implementazione archivio informatizzato vertenze legali ATTIVITA' RISULTATO ATTESO utilizzo del processo civile telematico secondo le effettivo ed efficace utilizzo della piatttaforma disposizioni di legge. INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Trasmissione delle memorie nei termini di legge mediante ufficio informatica piattaforma Tutti i Settori dell’Ente possono essere potenzialmente interessati dall’obiettivo, in relazione all’oggetto delle vertenze monitoraggio delle vertenze Gestione dei rapporti con i legali esterni: affidate a legali esterni e liquidazione parcelle, tenuta della progressiva chiusura dei corrispondenza. relativi fascicoli. Chiusura delle pratiche terminate sul piano processuale ma non ancora da un punto di vista amministrativo. verifica di almeno cinque fascicoli entro il 31-12-2015 Migliorare l'efficienza nella Collegamento delle pratiche inserite nel ricerca delle pratiche e dei software di gestione del contenzioso legale ai precedenti giurisprudenziali documenti redatti e depositati. Implementazione dei dati contenuti nel software di gestione Inserimeno dei documenti Avvocatura per le vertenze sorte nel Comunale 2015 e recupero anno 2014. 22/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI 4 Su richiesta dei singoli uffici, verrà garantita Fornire adeguata l'attività di consulenza legale, mediante la resa assistenza giuridica ai di pareri e la predisposizione/verifica di atti e Pareri legali e consulenza legale settori dell'ente con provvedimenti amministrativi con verifica particolare riferimento agli puntuale della normativa di riferimento e obiettivi strategici dell'Ente ricerche giurisprudenziali Tutti i Settori dell’Ente possono essere potenzialmente soddisfare tutte le richieste di pareri pervenute assenza di richieste di pareri interessati nel corso dell'anno. non evasi nel corso del 2015 dall’obiettivo, in relazione all’oggetto delle vertenze. 5 Garantire il corretto Rinnovo contratto di brokeraggio mantenimento del assicurativo, affidamento polizza programma assicurativo dell'Ente e rendere più RCT/RCO, predisposizione efficiente e efficace la procedura sinistri gestione dei sinistri Entro il 30.06.2015 Determina affidamento con ripetizione del contratto di Ottimizzazione delle risorse economiche e non brokeraggio; entro il relativamente al programma assicurativo 30/6/2015 affidamento dell'Ente polizza RCT/RCO; entro il 30/9/2015 definizione procedura sinistri. 6 Revisione e coordinamento procedura di riscossione coattiva entrate patrimoniali Garantire la riscossione coattiva delle entrate patrimoniali Approvazione della ripetizione del servizio di brokeraggio. Indizione e affidamento servizio assicurativo RCT/RCO e conseguente predisposizione della procedura sinistri di concerto con la società aggiudicataria. Predisposizione degli atti di ingiunzione, a firma dei Dirigenti competenti, relativamente ad entrate insolute a vario titolo, con esclusione di quelle tributarie e mantenimento dei registri informatici. Organizzazione del servizio per le eventuali procedure esecutive. con la società aggiudicataria del servizio di riscossione. Garantire l'attivazione delle procedure di recupero coattivo su richiesta degli uffici competenti. Inoltro alla società aggiudicataria del servizio di riscossione delle eventuali pratiche rimaste insolute per l'avvio delle procedure esecutive. Esame della documentazione trasmessa dagli uffici, predisposizione ingiunzioni, calcolo degli interessi legali, cura delle notifiche, invio degli atti esecutivi insoluti alla società di riscossione. Attività da realizzarsi secondo le tempistiche di cui al regolamento delle Entrate. Avvocatura Comunale Tutti i Settori dell’Ente possono essere potenzialmente interessati dall’obiettivo, in relazione alla natura dei crediti vantati dall'Amministrazion e. 23/59 N. 7 8 OBIETTIVO GESTIONALE Revisione modalità di gestione alloggi ERP Procedure fallimentari o concorsuali FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO Esame del capitolato e correzione delle bozze con particolare riferimento alle Verifica e correzione del capitolato di appalto modalità di monitoraggio, con particolare riferimento alle modalità di Garantire efficaecmente la riscossione dei canoni di monitoraggio, riscossione dei canoni di riscossione delle entrate Entro 31 luglio verifica e correzione capitolato. locazione e delle spese di locazione e delle spese di gestione nonché alle relative agli alloggio ERP gestione nonché alle modalità di riscossione coattiva e alle procedure modalità di riscossione di esecuzione ad esse connesse. coattiva e alle procedure di esecuzione ad esse connesse. Curare la riscossione dei crediti comunali Ricevimento comunicazioni avvio procedure fallimentari/concorsuali, apertura fascicoli, richiesta dati agli uffici su eventuali crediti, predisposizioni insinuazioni, mentenimento archivio cartaceo e registri informatici. SETTORI/ U.O. COINVOLTI Uffici Patrimonio, Contratti e Avvocatura Tutti i Settori dell’Ente possono essere potenzialmente Assenza di insinuazioni interessati Garantire l'attivazione delle procedure secondo fallimentari inevase nel corso dall’obiettivo, in le tempistiche previste dalla normativa vigente. del 2015 relazione alla natura dei crediti vantati dall'Amministrazion e. 24/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISIORIO ESERCIZIO 2015 STRUTTURA: POLIZIA LOCALE E SICUREZZA URBANA RESPONSABILE: DOTT, CLAUDIO VEGETTI OBIETTIVI STRATEGICI N. 1 2 3 OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' Attuazione piano anticorruzione e per la trasparenza 1.applicazione nell'attività del settore delle misure previste dal piano anticorruzione 2. dare effettività alla normativa in tenere costantemente aggiornata le materia sottosezioni della pagina del sito web istituzionale "Amministrazione trasparente” per le notizie di competenza del settore Semplificazione e digitalizzazione procedure amministrative interne ed esterne miglioramento delle procedure nello smistamento della corrispondenza, semplificazione procedure di comunicazione interna ed esterna, riduzione della produzione documentale Riduzione spese postali sensibilizzazione all'utilizzo della posta elettronica per la trasmissione della aumento comunicazioni inviate corrispondenza, semplificazione delle da tutti gli uffici attraverso la procedure di invio delle PEC tramite posta elettronica e conseguente l'inserimento degli indirizzi pec nell'anagrafica riduzione invio raccomandate dei corrispondenti nella procedura del postali protocollo informatico. diminuzione delle spese postali a seguito dell'utilizzo della P.E.C. Pieno utilizzo da parte di tutti gli uffici delle scrivanie virtuali; trasmissioni comunicazioni utenza esterna sempre più attraverso invio telematico; diffusione firma digitale; attivazione di nuovi strumenti e procedure di informatizzazione anche nelle sedi distaccate dell'ente RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI rendere operativo il piano in tutti i settori di attività, prevenire fenomeni corruttivi, diffondere quanto più possibile la cultura della legalità e garantile la massima trasparenza degli atti e dei provvedimenti amministrativi e dei dati e delle informazioni soggette ad obbligo di pubblicazione 1.individuazione degli atti ed adempimenti del settore ai quali applicare le misure di prevenzione previste dal piano anticorruzione per il 2015 e comunicazione al resp. anticorruzione delle misure tutti i settori applicate. 2.compimento di tutti gli aggiornamenti previsti nell’anno delle pubblicazioni di competenza del settore previste dal piano della trasparenza semplificazione delle procedure amminiistrative; maggiore efficienza nelle comunicazioni ed effettivo risparmio economico su consumo di carta, toner, spese postali Attività di formazione di tutto il personale dell'ente sull'uso delle nuove tecnologie e sulla e digitalizzazione delle procedure amministrative da completare entro ottobre tutti i settori 2015. Riduzione delle spese su acquisti di beni consumabili e carta di almeno il 20% rispetto a quanto speso del 2014. entro dicembre 2015 coinvolgimento di tutti i settori all'utilizzo delle raccomandate solo nei casi necessari (a discrezione del dirigente competente) e conseguente incremento dell'utilizzo della P.E.C. conseguimento di un risparmio accertato rispetto alle somme spese postali nell'anno precedente e incremento di invio PEC di almeno il 10% rispetto al 2014. tutti i settori coordinamento archivio protocollo 25/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO 4 Riaccertamento straordinario dei residui Verifica analitica dei residui presenti a bilancio al fine di poter pervenire ad una corretta identificazione e ripartizione delle somme da iscrivere a bilancio secondo i nuovi principi contabili per l'anno 2015 5 Potenziamento servizi istituzionali expo 2015 macro obiettivo 6 Assicurare la presenza e l'attività della polizia locale in occasione di eventi o manifestazioni correlati ad Expo 2015 1) Potenziamento dei servizi festivi e dei servizi serali; 2) potenziamento controlli istituzionali; 3) esecuzione interventi come da progetto regionale Garantire maggiore sicurezza ai cittadini e ai visitatori presenti in considerazione del prevedibile aumento dei flussi turistici legati ad EXPO Assicurare il rispetto della normativa in tema di autotrasporti e di obbligo copertura RCA sul territorio comunale 1) Esecuzione di Posti di Controllo di polizia stradale; 2) redazione verbali di violazione e predisposizione atti conseguenti ; 3) Formazione del personale assegnato alla struttura. Aumento percezione presenza della polizia locale nella funzione di polizia stradale e diminuzione situazioni di pericolo ed irregolarità tra l'utenza stradale 6 Potenziamento controlli polizia stradale autotrasporti e copertura assicurativa revisioni macro obiettivo 5 sicurezza 1 Analisi ed elaborazione dati 2. Invio all' Pervenire ad una puntuale U.O. ragioneria delle risultanze dell'attività 3. rideterminazione dei valori secondo i Predisposizione atti di disposizione dei nuovi principi contabili residui INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI individuazione delle poste di competenza per la predisposizione della proposta di tutti i settori delibera di riaccertamento straordinario dei residui entro i termini previsti dalla legge Esecuzione di almeno n. 350 ore di servizi straordinari. L'obiettivo Polizia Locale sarà raggiunto entro il 31.10.2015 Aumento controlli per l'accertamento di violazioni al CDS conseguenti, maggiore del 30% rispetto all'anno 2014 (n.214). L'obiettivo sarà raggiunto entro il 31.12.2015 Polizia Locale 26/59 N. 7 8 OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE Potenziamento sicurezza Riqualificare presenza della urbana tramite controlli di polizia di prossimita' nei prossimità macro obiettivo 5 quartieri (vigilanza di quartiere) sicurezza Riqualificare e riorganizzare Riorganizzazione accessi ZTL accessi ZTL con nuovi varchi macro obiettivo 5 -sicurezza elettronici ATTIVITA' 1) Predisposizione atto d'indirizzo amministrativo per aumentare la sicurezza urbana. 2) Elaborazione atti amministrativi gestionali 3) realizzazione interventi di contrasto alle criticità urbane 1) analisi criticità 2) elaborazione nuova progettazione interventi 3) adozione provvedimenti amministrativi conseguenti 4)controlli CDS ZTL e aree limitrofe RISULTATO ATTESO Miglior capacità d'intervento e comunicazione sul territorio comunale da parte della polizia locale con la cittadinanza INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI Programmazione interventi ed orari servizi di prossimità secondo le nuove procedure. Realizzazione registro riepilogativo degli interventi e report finale attività. Polizia Locale L'obiettivo sarà raggiunto entro il 31.12.2015 Adozione nuovo piano di ingressi nella ZTL con schemi progettuali . Miglior organizzazione accessi Predisposizione capitolato di gara ed all'area a traffico limitato e riduzione istruttoria amministrativa per presenze non aventi titolo e quindi Polizia Locale l'aggiornamento delle autorizzazioni naumento sicurezza transito utenza ministeriali. L'obiettivo sarà raggiunto debole entro il 31.12.2015 27/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISORIO ESERCIZIO 2015 STRUTTURA: POLIZIA LOCALE E SICUREZZA URBANA RESPONSABILE: DOTT, CLAUDIO VEGETTI OBIETTIVI GESTIONALI N. OBIETTIVO GESTIONALE Installazione dispositivi per 1 rilevamento infrazioni semaforiche 2 Realizzazione grafica planimetrie stradali FUNZIONE ATTIVITA' aumentare rispetto segnalazioni 1) elaborazione delibera d'indirizzo; semaforiche e diminuire incidentalità 2) predisposizione schema di gara; nelle intersezioni 3) stipula contratto di fornitura Potenziare l’attività di controllo di polizia stradale e di rilevamento infortunistica stradale elaborazione planimetrie stradali delle maggiori intersezioni viabilistiche RISULTATO ATTESO Rafforzamento della percezione di sicurezza urbana da parte dell'utenza stradale. Diminuzione numero incidenti stradali agli incroci interessati dall'installazione dei nuovi dispositivi Riduzione tempi elaborazione sviluppo sinistri stradali o progettazione modifiche viabilistiche migliorare i controlli di polizia Coordinamento ed esecuzione dei controlli Esecuzione controlli coordinati Riduzione dell'illegalità ed abusivismo amminstrativa in collaborazione con in materia edilizia, tributario, commerciale 3 nelle aree di controllo. di polizia amministrativa uffici comunali ed ambientale INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Installazione ed attivazione nuovi sistemi elettronici. L'obiettivo sarà raggiunto entro il 31.12.2015 Elaborazione di almeno n. 30 planimetrie stradali. L'obiettivo sarà raggiunto entro il 31.12.2015 Esecuzione di almeno n. 30 controlli ispettivi coordinati. L'obiettivo sarà raggiunto entro il 31.12.2015 28/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE Programmazione campagne 4 viabilistiche per potenziare la sicurezza FUNZIONE ATTIVITA' 1) Pianificazione delle campagne di Programmazione ed ottimizzazione controllo stradale degli interventi di controllo di polizia 2) Esecuzione delle campagne strdale sul territorio comunale 3) Elaborazione report attività Ottimizzazione della gestione del parco autoveicoli in miglior utilizzo del parco veicoli e 5 dotazione al Comando di Polizia riduzione dei costi Locale con conseguente riduzione dei costi accurata gestione dei veicoli nuovi e di quelli già esistenti con dismissione dei veicoli in pessimo stato. Richiesta alla Regione di riduzione dei costi dei bolli di circolazione per veicoli in uso speciale e adibiti ai servizi di Polizia Locale RISULTATO ATTESO Percezione di maggior sicurezza da parte dell'utenza stradale e prevenzione sinistrosità stradale derivante da comportamenti oggetto delle campagne di controllo. Attività di Formazione presso le istituzioni scolastiche sui corretti comportamenti da tenere alla guida gestione più efficiente dei mezzi a disposizione e riduzione dei costi di manutenzione INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Esecuzione di almeno n. 5 campagne stradali con almeno n. 1000 controlli mirati. L'obiettivo sarà raggiunto entro il 31.12.2015 risparmio rispetto al 2014 sui costi di gestione dei veicoli in dotazione Polizia Locale 29/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISIORIO ESERCIZIO 2015 SETTORE 1: PERSONALE ORGANIZZAZIONE FORMAZIONE - INFORMATICA - SERVIZI DEMOGRAFICI RESPONSABILE: DOTT.SSA MARCELLA MUNARO OBIETTIVI STRATEGICI N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI rendere operativo il piano in tutti i 1.applicazione nell'attività del settore delle settori di attività, prevenire fenomeni misure previste dal piano anticorruzione 2. corruttivi, diffondere quanto più tenere costantemente aggiornata le possibile la cultura della legalità e sottosezioni della pagina del sito web garantile la massima trasparenza degli istituzionale "Amministrazione trasparente” per atti e dei provvedimenti amministrativi le notizie di competenza del settore e dei dati e delle informazioni soggette ad obbligo di pubblicazione 1.individuazione degli atti ed adempimenti del settore ai quali applicare le misure di prevenzione previste dal piano anticorruzione per il 2015 e comunicazione al resp. anticorruzione tutti i settori delle misure applicate. 2.compimento di tutti gli aggiornamenti previsti nell’anno delle pubblicazioni di competenza del settore previste dal piano della trasparenza miglioramento delle procedure Semplificazione e nello smistamento della digitalizzazione procedure corrispondenza, semplificazione 2 amministrative interne ed procedure di comunicazione interna ed esterna, riduzione esterne della produzione documentale Pieno utilizzo da parte di tutti gli uffici delle scrivanie virtuali; trasmissioni comunicazioni utenza esterna sempre più attraverso invio telematico; diffusione firma digitale; attivazione di nuovi strumenti e procedure di informatizzazione anche nelle sedi distaccate dell'ente semplificazione delle procedure amminiistrative; maggiore efficienza nelle comunicazioni ed effettivo risparmio economico su consumo di carta, toner, spese postali Attività di formazione di tutto il personale dell'ente sull'uso delle nuove tecnologie e sulla e digitalizzazione delle procedure amministrative da completare entro tutti i settori ottobre 2015. Riduzione delle spese su acquisti di beni consumabili e carta di almeno il 20% rispetto a quanto speso del 2014. aumento comunicazioni inviate da tutti gli uffici attraverso la posta elettronica e conseguente riduzione invio raccomandate postali sensibilizzazione all'utilizzo della posta elettronica per la trasmissione della corrispondenza, semplificazione delle procedure di invio delle PEC tramite l'inserimento degli indirizzi pec nell'anagrafica dei corrispondenti nella procedura del protocollo informatico. diminuzione delle spese postali a seguito dell'utilizzo della P.E.C. entro dicembre 2015 coinvolgimento di tutti i settori all'utilizzo delle raccomandate solo nei casi necessari (a discrezione del dirigente competente) e conseguente incremento dell'utilizzo della P.E.C. conseguimento di un risparmio accertato rispetto alle somme spese postali nell'anno precedente e incremento di invio PEC di almeno il 10% rispetto al 2014. Attuazione piano 1 anticorruzione e per la trasparenza 3 Riduzione spese postali dare effettività alla normativa in materia tutti i settori coordinamento archivio protocollo 30/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI Riaccertamento 4 straordinario dei residui Verifica analitica dei residui presenti a bilancio al fine di poter pervenire ad una corretta 1 Analisi ed elaborazione dati 2. Invio all' U.O. identificazione e ripartizione delle ragioneria delle risultanze dell'attività 3. somme da iscrivere a bilancio Predisposizione atti di disposizione dei residui secondo i nuovi principi contabili per l'anno 2015 Pervenire ad una puntuale rideterminazione dei valori secondo i nuovi principi contabili individuazione delle poste di competenza per la predisposizione della proposta di delibera di riaccertamento straordinario dei residui entro i termini previsti dalla legge tutti i settori aggiornamento manuale 5 del dipendente macro obiettivo 3 dare corretta diffusione alle 1.verifica informazioni pubblicate 2.modifiche disposizioni in vigore e agli istituti ed integrazioni 3. pubblicazione e diffusione, utilizzabili in merito alla gestione anche nella intranet del rapporto di lavoro rendere noti a tutti le eventuali modifiche intervenute negli ultimi tre anni 1.individuazione delle modifiche da attuare entro il 30.06.2015 2. pubblicazione entro il 31.10.2015 Servizio personale Formulazione delle nuove proposte normative per adeguamento ai cambiamenti e alle necessità organizzative 1. predisposizione dei testi proposti entro il 31.10.2015 2. consultazione sindacale ove previsto 3 predisposizione proposta di delibera Servizio personale aggiornamento/modifica e semplificazione dei aggiornare e snellire la normativa 6 regolamenti relativi al interna rapporto di lavoro macro obiettivo 3 1. Verifica delle necessità di revisione dei diversi regolamenti (regolamento uffici e servizi - regolamento part-time - regolamento delle posizioni organizzative - regolamento misurazione performance) 2. predisposizione nuove bozze di regolamentazione per l'approvazione recupero indebiti ex sentenza Tribunale Busto ottemperare a quanto previsto 7 dalla sentenza n. 268/2014 A. n. 268/2014 macro obiettivo 2 1.calcolo del debito netto di ogni singolo dipendente 2.elaborazione e stampa scheda riepilogativa per ogni dipendente 3. introitare nelle casse dell'Ente le predisposizione note di richiesta restituzione somme dovute da ogni dipendente indebito a ogni dipendente e adempimenti connessi alle notifiche 4.adempimenti inerenti il recupero somme 1.entro aprile calcolo degli importi dovuti,(lordo-netto) anni 2004,2005,2006 + sforo baricentro e programmatori) comprensivi di rivalutazione e interessi 2. Servizio invio comunicazioni individuali entro personale maggio 3 inizio recupero somme dovute entro giugno secondo modalità accordate con apposito atto di indirizzo della Giunta 31/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE attivazione caselle di posta elettronica eliminare utilizzo della carta nelle 8 individuali/digitalizzazione comuncazioni col personale delle comunicazioni interne macro obiettivo 3 ATTIVITA' 1. censimento delle caselle esistenti. 2. creazione caselle mancanti 3 associazione della casella di posta a ciascun nominativo nell'applicativo gestionale 4 utilizzo massivo per le comunicazioni individuali 1. Creazione degli open documents per la consultazione generalizzata. 2 attivazione attivazione piattaforma favorire la divulgazione delle convenzione con la Regione Lombardia per la 9 Open data macro obiettivo informazioni di interesse locale a fruizione della piattaforma Open 3. Gestione livello regionale e nazionale 3 degli inserimenti 4. Monitoraggio costante della documentazione disponibile digitalizzazione atti di 10 concessioni cimiteriali macro obiettivo 3 1. Predisposizione di atti di concessione semplificare l'attività cimiteriale in formato digitale e bollo virtuale amministrativa ed eliminare la 2. sottoscrizione degli atti con firma digitale circolazione dei supporti cartacei 3. immissione immediata degli atti nel registro informatico e nel programma gestionale RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI entro giugno attivazione nuove caselle; da luglio/agosto tutti i dipendenti riceveranno Generalizzare l'invio telematico di tutte Servizio personalmente via mail la propria le comunicazioni personali, compresi i personale e documentazione concernente il rapporto cedolini e tutti i documenti fiscali informatica di lavoro, compresa quella contabile e fiscale Rendere disponibili più documenti possibili al maggior numero di cittadini Attivazione della convenzione entro il attraverso l'adesione ad un portale che primo semestre - Almeno 2 classi di può raccogliere i dati di tutti i comuni documenti entro dicembre lombardi velocizzando le ricerche su dati massivi Evitare la stampa di documenti e la creazione di un archivio cartaceo ed avere immediatamente disponibili i documenti digitali nel programma gestionale con riduzione dei tempi di ricerca delle pratiche Informatica Si potrà partire una volta perfezionata la procedura di apposizione del bollo virtuale. Tale fase va coordinata con le modifiche da apportare al sistema di emissione delle bolle di pagamento, al fine di richiedere all'utente un unico Servizio cimiteri versamento. Si potrà partire a regime presumibilmente dal mese di settembre. Stesura in formato digitale di almeno n. 150 concessioni cimiteriali entro dicembre (dato stimato sulla base del n. totale dell'anno precedente) 32/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI fascicolo elettronico del 11 cittadino macro obiettivo 3 Per l'ufficio elettorale 1. formazione del fascicolo elettronico per ciascun nuovo elettore 2. inserimento/scansione documentazione personale nel fascicolo 3. gestione modifiche semplificare l'attività esclusivamente in modalità elettronica 4. amministrativa e eliminare la trasmissione ai comuni di emigrazione delle circolazione dei supporti cartacei informazioni in formato elettronico all'interno degli uffici Per l'ufficio anagrafe 1. formazione del fascicolo elettronico dei nuovi iscritti in anagrafe provenienti dall'estero 2. scansione documentazione personale e inserimento nel fascicolo Per l'ufficio elettorale lo scopo è evitare la creazione di fascicoli cartacei per i nuovi elettori e la stampa dei documenti associati. Per l'ufficio anagrafe lo scopo è l'inserimento nel programma gestionale dei documenti del cittadino per il reperimento immediato e condiviso con gli atri uffici delle informazioni. Per l'ufficio elettorale istituzione di almeno n. 600 fascicoli esclusivamente elettronici fin da gennaio con le prime iscrizioni Ufficio anagrafe e dell'anno e le revisioni semestrali Per ufficio elettorale l'ufficio anagrafe, dato l'elevato numero di cittadini, creazione di almeno n. 90 fascicoli di nuovi iscritti nell'archivio digitale a partire dai cittadini stranieri. attivazione del servizio 12 separazioni e divorzi macro obiettivo 3 dare effettività alla normativa in materia Garantire la possibilità di accedere alla separazione e al divorzio presso gli uffici comunali nei casi previsti dalla nuova normativa. Stesura degli atti secondo le disposizioni di legge: almeno 50 pratiche entro l' anno Stato civile (si prevede un numero di richieste di circa 10/ o 12 ogni mese) 1. Approfondimento della normativa 2. attuazione delle disposizioni in materia 33/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISORIO ESERCIZIO 2015 SETTORE 1: PERSONALE ORGANIZZAZIONE FORMAZIONE - INFORMATICA - SERVIZI DEMOGRAFICI RESPONSABILE: DOTT.SSA MARCELLA MUNARO OBIETTIVI GESTIONALI N. OBIETTIVO GESTIONALE revisione modulistica 1 interna del personale FUNZIONE ATTIVITA' 1. Verifica delle necessità delle richieste da poter standardizzare 2. Predisposizione mettere a disposizione strumenti moduli; 3. Acquisizione veloce delle uniformi / velocizzare la informazioni delle richieste 4. gestione interna Fascicolazione elettronica nel fasciolo personale predisposizione dare attuazione alla normativa 2 regolamentazione dei dati e in materia metadati - sua attuazione 1.Studio approfondito della norma 2. predisposizione della regolamentazione entro marzo 3. pubblicazione nell'apposita sezione del sito entro aprile 4. verifica puntuale della sua esecuzione ogni mese tramite apposito report a partire dal mese di giugno RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO Velocizzazione della gestione delle richieste varie, favorendo i almeno 5 moduli da standardizzare nell'anno dipendenti nella identificazione dei diversi istituti da utilizzare Attivazione di un canale informativo che possa facilitare il reperimento delle informazioni anche al fine di nuovi sviluppi commerciali favorire la trasparenza, la leggibilità e la consultazione dei dati on-line attraverso la riorganizzazione e verifica delle pubblicazioni. Mensilmente si procede alla verifica e attuazione degli interventi correttivi SETTORI/ U.O. COINVOLTI Servizio personale U.O.: Ufficio informatica - 34/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI riorganizzazione interna e 3 revisione delle procedure dei servizi demografici standardizzazione delle procedure al fine di fornire all'utenza uniformità di erogazione dei servizi 1. Verifica dei servizi e delle problematiche attraverso l'approfondimento di tematiche di facilitare i rapporti con l'utenza e da approfondire 2. predisposizione di Garantire un servizio efficiente e particolare complessità e il raffronto congiunto su garantire uniformità delle istruzioni interne ad uso del personale 3. tempestivo nuove casistiche o nuovi servizi - periodico informazioni uniformità delle informazioni all'utenza approfondimento dei casi particolari e dubbi e verbalizzazione incontri da marzo a giugno mensilmente e da luglio a bimestre allineamento delle informazioni dei database 4 a seguito cambio procedura informatica bonifica delle posizioni individuali - facilitare i rapporti con l'utenza e garantire uniformità delle informazioni 1. Verifica delle anomalie riscontrabili 2. estrazione delle casistiche che richiedono sistemazione manuale Garantire la correttezza dei dati 3. valutazione delle situazioni corrette per in archivio consentire la successiva variazione e sistemazione Entro luglio verifica del database a seguito del passaggio a nuova procedura informatica e controllo delle anomalie riscontrate. Entro dicembre progettazione delle attività di bonifica per l'eliminazione dei dati incongruenti. stato civile ed elettorale misure di razionalizzazione del personale e migliore organizzazione degli uffici Riorganizzazione U.O. Controllo del Territorio-Abusi nell'ambito dei Settori dell'ente. Razionalizzazione personale con accorpamento di posizioni e funzioni tra la risparmio economico e migliore struttura Linee Strategiche e il Settore 5°. gestione del personale in Affiancamento nelle attività di front-office servizio tra ufficio Relazioni con il pubblico e lo Sportello Unico per le attività produttive al fine di agevolare un miglior rapporto con i cittadini Nomina entro il mese di febbraio del nuovo responsabile SUAP e conseguente riorganizzazione della struttura organizzativa – Modifica degli orari di apertura al pubblico degli sportelli. Formazione ed aggiornamenti in house per il personale interessato sulle nuove mansioni e competenze Settore 5° Politiche Strategiche – Settore 1° 5 Riordino e ristrutturazione amministrativa degli uffici Servizio anagrafe e cimiteriale 35/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISIORIO ESERCIZIO 2015 SETTORE 2: SERVIZI ALLA PERSONA, SOCIALI ED EDUCATIVI RESPONSABILE: DOTT. MASSIMO FOGLIANI OBIETTIVI STRATEGICI N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI rendere operativo il piano in tutti i settori di attività, prevenire fenomeni corruttivi, diffondere quanto più possibile la cultura della legalità e garantile la massima trasparenza degli atti e dei provvedimenti amministrativi e dei dati e delle informazioni soggette ad obbligo di pubblicazione 1.individuazione degli atti ed adempimenti del settore ai quali applicare le misure di prevenzione previste dal piano anticorruzione per il 2015 e comunicazione al resp. anticorruzione delle misure applicate. 2.compimento di tutti gli aggiornamenti previsti nell’anno delle pubblicazioni di competenza del settore previste dal piano della trasparenza tutti i settori 1 Attuazione piano anticorruzione e per la trasparenza 1.applicazione nell'attività del settore delle misure previste dal piano anticorruzione 2. tenere dare effettività alla normativa costantemente aggiornata le sottosezioni della in materia pagina del sito web istituzionale "Amministrazione trasparente” per le notizie di competenza del settore 2 Semplificazione e digitalizzazione procedure amministrative interne ed esterne miglioramento delle procedure nello smistamento della corrispondenza, semplificazione procedure di comunicazione interna ed esterna, riduzione della produzione documentale Pieno utilizzo da parte di tutti gli uffici delle scrivanie virtuali; trasmissioni comunicazioni utenza esterna sempre più attraverso invio telematico; diffusione firma digitale; attivazione di nuovi strumenti e procedure di informatizzazione anche nelle sedi distaccate dell'ente semplificazione delle procedure amminiistrative; maggiore efficienza nelle comunicazioni ed effettivo risparmio economico su consumo di carta, toner, spese postali Attività di formazione di tutto il personale dell'ente sull'uso delle nuove tecnologie e sulla e digitalizzazione delle procedure amministrative da completare entro ottobre 2015. Riduzione delle spese su acquisti di beni consumabili e carta di almeno il 20% rispetto a quanto speso del 2014. tutti i settori Riduzione spese postali aumento comunicazioni inviate da tutti gli uffici attraverso la posta elettronica e conseguente riduzione invio raccomandate postali sensibilizzazione all'utilizzo della posta elettronica per la trasmissione della corrispondenza, semplificazione delle procedure di invio delle PEC tramite l'inserimento degli indirizzi pec nell'anagrafica dei corrispondenti nella procedura del protocollo informatico. diminuzione delle spese postali a seguito dell'utilizzo della P.E.C. entro dicembre 2015 coinvolgimento di tutti i settori all'utilizzo delle raccomandate solo nei casi necessari (a discrezione del dirigente competente) e conseguente incremento dell'utilizzo della P.E.C. conseguimento di un risparmio accertato rispetto alle somme spese postali nell'anno precedente e incremento di invio PEC di almeno il 10% rispetto al 2014. tutti i settori coordinamento archivio protocollo 3 36/59 N. 4 5 6 OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO Verifica analitica dei residui presenti a bilancio al fine di poter pervenire ad una 1 Analisi ed elaborazione dati 2. Invio all' U.O. Riaccertamento straordinario corretta identificazione e ragioneria delle risultanze dell'attività 3. ripartizione delle somme da dei residui Predisposizione atti di disposizione dei residui iscrivere a bilancio secondo i nuovi principi contabili per l'anno 2015 individuazione delle poste di competenza Pervenire ad una puntuale per la predisposizione della proposta di rideterminazione dei valori secondo delibera di riaccertamento straordinario dei i nuovi principi contabili residui entro i termini previsti dalla legge Attività estive: nidi estivi macro obiettivo 5 - rete sociale Offerta prolungamento del servizio presso i nidi anche nel mese di luglio accordo decentrato e realizzazione progetto prolungamento servizio nel mese di luglio risparmio rispetto a ipotetico affidamento esterno determinato come differenza tra il costo dell'appalto e il riconoscimento dell'incentivo. Maggiore qualità del servizio rappresentato dalla continuità del progetto educativo Gestione iscrizioni scuola infanzia e asili: revisione sistema informatico. macro obiettivo 3 maggiore efficienza nel senso di sgravio di lavoro nelle stampe e nella registrazione dei pagamenti e maggiore trasparenza per gli utenti. Miglioramento gestione della procedura emisssione incassi per le scuole materne e nidi e Utilizzo di una nuova piattaforma on line. Prove per Avvio dell' utilizzo nella nuova procedura snellimento pagamenti per gli utenti utilizzo nuovo sistema e verifica del funzionamento. con il nuovo anno scolastico 2015-16 e per il futuro possibilità delle iscrizioni on line per evitare inutili liste d'attesa Temporale: accordo entro giugno e realizzazione progetto entro luglio 2015 Efficienza: risparmio rispetto all'affidamento esterno determinato come differenza tra appalto esterno e riconoscimento incentivo Qualità: continuità progetto educativo SETTORI/U.O. COINVOLTI tutti i settori , nidi comunali, cuochi, aiuto cuochi e operatrici socio scolastiche pi 37/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO 7 analisi qualità scuole materne per Migliorare la qualità del programmazione nuovi servizio interventi macro obiettivo 5 rete sociale Monitorare il gradimanto del servizio offerto. Migliorare la qualità del servizio. Misurare la soddisfazione utente. Predisposizione del questionario specifico, Individuazione e attivazione delle somministrazione dello stesso agli utenti (genitori). possibilità di miglioramento. Analisi delle risposte e individuazione azioni di Partecipazione degli operatori, con miglioramento. aumento del senso di appartenenza. Partecipazione degli utenti con aumento percezione del servizio 8 Razionalizzazione servizi: trasferimento scuola materna Garavaglia e razionalizzazione nido Razionalizzazione del servizio Comerio e nuova convenzione scuole materne. macro obiettivo 5 - rete sociale La scuola materna B. Garavaglia dovrà essere spostata nella Villa destinata ad accogliere oggi il nido Comerio. Il nido Comerio destinato ad esaurirsi si sposta al nido Rossini. Dovrà inoltre essere approvata una nuova convenzione (in scadenza) con le scuole materne parrocchiali. Le scuole materne convenzionate sono 8 (mentre quelle comunali sono 2) e pertanto rappresentano la maggiore parte dell'offerta di materne sul territorio. 9 struttura protetta via tasso macro obiettivo 5 rete sociale Affidamento in concessione della struttura Centro polifunzionale di Via Tasso Individuazione di possibili procedure per l' affidamento e a seguito della indicazione politica definizione del capitolato e del disciplinare per la Nuova concessione INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI Predisposizione del questionario entro maggio. Somministrazione questionario entro giugno. Analisi e considerazioni entro ottobre 2015 pi- scuole materne Minori costi di gestione derivanti dall'utilizzo di immobili comunali anziché in locazione. Mantenimento del servizio delle 8 scuole materne Trasferimento scuola Garavaglia entro sul territorio mediante una settembre. Approvazione convenzione entro convenzione che preveda una dicembre. sostanziale omogeneità d'offerta a costi inferiori rispetto ai costi delle scuole comunali. Miglioramento del servizio tramite la nuova concessione Proposta per scelta procedura entro fine maggio. A seguito dell' indirizzo politico predisposizione dell'atto di consiglio comunale e del capitolato entro un mese per quanto riguarda gli elementi sociali o strettamente legati alla gestione (escluso eventuali aspetti tecnici strutturali che competono necessariamente all' ufficio tecnico. Predisposizione disciplinare entro un mese dalla stesura definitiva del capitolato. pi serv soc 38/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO Approvazione del Piano di zona entro aprile e 10 attuazione prime azioni macro obiettivo 5 rete sociale FUNZIONE Elaborazione della proposta del Piano di Zona per il triennio 2015 -18 e attuazione azioni Nuova isee macro obiettivo 5 Adeguamento strumenti 11 regolamentari . rete sociale 12 CDD Bellotti Pensa macro obiettivo 5 Rete sociale efficacia e trasparenza del servizio INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI Predisposizione della programmazione zonale secondo le disposizioni e gli indirizzi regionali emanati. Per ognuna delle aree: area anziani, disabili, minori e adulti si attueranno le seguenti azioni: 1. Sostenere il care-giver familiare e non, nella cura dell'anziano affetto da demenza. 2. azioni Piano di zona e programmazione finalizzate a creare un incontro tra la domanda di delle attività sulla base dell'analisi lavoro da parte di persone fragili (disabili o dei bisogni appartenenti a fasce deboli, che non riescono ad accedere al mercato del lavoro attraverso gli ordinari canali) e l'offerta da parte delle aziende, attraverso la stesura del nuovo capitolato per il servizio inserimento lavorativo. 3. sviluppare nel territorio iniziative finalizzate al sostegno delle responsabilità genitoriali e di sostegno alla natalità 1. Progetto assistenza individualizzata e riconoscimento buono sociale e monitoraggio 2. predisposione atti nuovo capitolato. 3. definizione e perfezionamento accordo con Centro Aiuto alla Vita per realizzazione progetti come da indicazioni regionali serv soc Verifica e eventuale modifica regolamenti esistenti per applicazione nuova ISEE. Analisi degli effetti Equità di trattamento nel rispetto della nuova normativa ai fini della determinazione degli equilibri di bilancio nuove tariffe. Predisposizione della proposta di modifica del regolamento da sottoporre al consiglio comunale entro ottobre 2015. serv. Soc ATTIVITA' RISULTATO ATTESO realizzare un sistema efficace e revisione dell'organizzazione del sistema degli trasparente di rilevazione e interventi, procedure e protocolli da attuare registrazione degli interventi e all'interno del servizio e parallelamente alla verifiche attraverso modulistiche, predisposizione di un nuovo FASAS (Fascicolo procedure e protocolli specifici che Assistenziale e Sanitario) contenente tutta la devono essere congruenti con le documentazione obbligatoria riferita ad ogni utente rendicontazioni Predisposizione del nuovo fascicolo da utilizzare entro dicembre 2015 educatori cdd 39/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISORIO ESERCIZIO 2015 SETTORE 2: SERVIZI ALLA PERSONA, SOCIALI ED EDUCATIVI RESPONSABILE: DOTT. MASSIMO FOGLIANI OBIETTIVI GESTIONALI N. OBIETTIVO GESTIONALE 1 Progetto "EVA contro la violenza di genere" 2 Nuovo appalto SIL 3 Emergenze abitative FUNZIONE ATTIVITA' rendicontazione e Predisposizione rendiconto e nuova richiesta di proposta prosecuzione finanziamento progetto e predisposizione atti per progetto finanziato dalla prosecuzione servizio. regione o con mezzi propri Nuovo appalto per garantire il servizio di inserimento lavorativo disabili Contrastare il problema abitativo Predisposizione atti per la gara . Approvazione del canone concordato, iniziative per la morosità incolpevole, bando cambi, bando erp. RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Predisposizione rendicontazione entro aprile. Richiesta nuovo finanziamento Prosecuzione servizio antiviolenza entro i termini stabiliti dalla regione e/o con finanziamento almeno in parte a serv soc. predisposizione atti per prosecuzione carico Regione o mezzi propri servizio nell'ambito delle risorse disponibili. Garantire il mantenimento del servizio in essere di inserimento lavorativo disabili. N. utenti stimato complessivo : 109 di cui 59 monitoraggio post assunzione, borsa lavoro o tirocinio. approvazione canoni concordati al fine di contrastare l'aumento dei canoni di affitto, conserire ai proprietari di fruire delle agevolazioni fiscali cercando di diminuire le case sfitte in città Predisposizione capitolato, disciplinare e determina di indizione gara entro entro aprile. Espletamento gara per affidamento entro giugno. serv soc. previsto report semestrale su assistenzaenza fornita e numero inserimenti effettuati Predisposizione atti per canoni concordati entro aprile, bando cambio alloggi entro 31 12 serv soc. 40/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI prosecuzione attività avviata nel 2014 4 segretariato sociale Mantenimento del servizio avviato Garantire servizio di Primo Prima accoglienza e colloquio conoscitivo con lo scorso anno. Individuazione accesso ai servizi immediata risposta per i casi di informazione o semplice bisogni. Minori tempi di attesa. soluzione. Predisposizione scheda per colloqui Maggior efficienza servizio sucessivi. Mantenimento servizio per tutto l'anno. Monitoraggio accessi e report finale con servizi forniti 5 Rifugio per senza tetto Avvio del nuovo rifugio per predisposizione spazi, e coordinamento attività. senza tetto Avvio del servizio per la stagione garantire protezione per persona ad invernale e ripresa dopo il periodo alta emarginazione sociale estivo Appalto Assistenza 6 domiciliare e assistenza sociale Garantire il servizio di assistenza domiciliare e assistenza sociale Garantire il servizio di assistenza domiciliare e assistenza sociale Predisposizione atti per la gara o per ripetizione servizio. serv soc. serv soc. Predisposizione atti entro settembre ed espletamento eventuale gara entro serv soc. dicembre. 41/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Gestione appalti e coordinamento scuole e controlli 7 Diritto allo studio 8 Scadenza contratti pubblica istruzione: centri estivi Attività scuole materne 9 comunali Controllo e coordinamento dei nuovi appalti affidati (mantenimento sostegno scolastico, mensa, prepost scuola attività integrative e trasporti) Le attività riguardano tutte le azioni necessarie a garantire il fuinzionamenmto delle scuole: sostituzione del personale ogni mattina, comunicazioni relative ai cambiamenti e alle necessità giornaliere, ai controlli sulle mense, al coordinamento su il sostegno scolastico sulle attività di trasporto eccetra. Nuova gara triennale per Elaborazione atti, capitolato e disciplinare attivazione gestione Centro Ricreativo del servizio per la gestione del centro estivo dopo la Diurno chiusura scolastica. Ottimizzazione coordinamento Gruppi di lavoro e di studio per ottimizzare passaggio scuola infanzia-scuola obbligo tramite la predisposizione di schede di lavoro coordinate con la programmazione delle due scuole infanzia Garantire al meglio il diritto allo studio e garantire rispopsta all'utenza. Soddisfacimento domande pervenute. pi Utilizzo di tutti gli stanziamenti previsti in relazione alle attività. Attivazione del servizio con attenzione alla qualità educativa Affidamento e avvio del servizio entro luglio pi Migliorare attività educativa tramite il coordinamento delle attività di valutazione finalizzate al passaggio scuola dell' obbligo. Predisposizione schede di lavoro coordinate con la programmazione delle due scuole infanzia entro dicembre 2015 pi 42/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISIORIO ESERCIZIO 2015 SETTORE 3: RISORSE FINANZIARIE - TRIBUTI - CONTROLLO DI GESTIONE E PARTECIPAZIONI RESPONSABILE: DOTT.SSA MARIA TERESA MARINO OBIETTIVI STRATEGICI N. OBIETTIVO STRATEGICO Attuazione piano 1 anticorruzione e per la trasparenza 2 Semplificazione e digitalizzazione procedure amministrative interne ed esterne 3 Riduzione spese postali FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO dare effettività alla normativa in materia rendere operativo il piano in tutti i settori di attività, prevenire fenomeni 1.applicazione nell'attività del settore delle corruttivi, diffondere quanto più misure previste dal piano anticorruzione 2. possibile la cultura della legalità e tenere costantemente aggiornata le garantile la massima trasparenza sottosezioni della pagina del sito web degli atti e dei provvedimenti istituzionale "Amministrazione trasparente” per amministrativi e dei dati e delle le notizie di competenza del settore informazioni soggette ad obbligo di pubblicazione miglioramento delle procedure nello smistamento della corrispondenza, semplificazione procedure di comunicazione interna ed esterna, riduzione della produzione documentale Pieno utilizzo da parte di tutti gli uffici delle scrivanie virtuali; trasmissioni comunicazioni utenza esterna sempre più attraverso invio telematico; diffusione firma digitale; attivazione di nuovi strumenti e procedure di informatizzazione anche nelle sedi distaccate dell'ente sensibilizzazione all'utilizzo della posta elettronica per la trasmissione della aumento comunicazioni inviate da corrispondenza, semplificazione delle tutti gli uffici attraverso la posta procedure di invio delle PEC tramite elettronica e conseguente l'inserimento degli indirizzi pec nell'anagrafica riduzione invio raccomandate dei corrispondenti nella procedura del postali protocollo informatico. diminuzione delle spese postali a seguito dell'utilizzo della P.E.C. INDICATORE DI RISULTATO 1.individuazione degli atti ed adempimenti del settore ai quali applicare le misure di prevenzione previste dal piano anticorruzione per il 2015 e comunicazione al resp. anticorruzione delle misure applicate. 2.compimento di tutti gli aggiornamenti previsti nell’anno delle pubblicazioni di competenza del settore previste dal piano della trasparenza SETTORI/U.O. COINVOLTI tutti i settori Attività di formazione di tutto il personale dell'ente sull'uso delle nuove semplificazione delle procedure tecnologie e sulla e digitalizzazione amminiistrative; maggiore efficienza delle procedure amministrative da nelle comunicazioni ed effettivo tutti i settori completare entro ottobre 2015. risparmio economico su consumo di Riduzione delle spese su acquisti di carta, toner, spese postali beni consumabili e carta di almeno il 20% rispetto a quanto speso del 2014. entro dicembre 2015 coinvolgimento di tutti i settori all'utilizzo delle raccomandate solo nei casi necessari (a discrezione del dirigente competente) e conseguente incremento dell'utilizzo della P.E.C. conseguimento di un risparmio accertato rispetto alle somme spese postali nell'anno precedente e incremento di invio PEC di almeno il 10% rispetto al 2014. tutti i settori coordinamento archivio protocollo 43/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO Riaccertamento straordinario 4 dei residui macro obiettivo 1 Verifica analitica dei residui presenti a bilancio al fine di poter pervenire ad una corretta identificazione e ripartizione delle somme da iscrivere a bilancio secondo i nuovi principi contabili per l'anno 2015 1 . Predisposizione modulo standard ed informazioni a supporto dell'attività Pervenire ad una puntuale 2.Trasmissione del modello ai singoli settori 3. rideterminazione dei valori secondo i Analisi ed elaborazione dati 4. Predisposizione nuovi principi contabili bozza di deliberazione della Giunta Comunale Monitoraggio residui attivi 5 titolo I e titolo III macro obiettivo 1 Controllo ed analisi dei residui attivi Titolo I e Titolo III al fine di monitorarne la velocità di riscossione 1. Analisi sintetica dei residui attivi iscritti a Titolo I e Titolo III; 2. Individuazione dei capitoli con maggiore criticità; 3. Comunicazioni con gli uffici competenti e monitoraggio della situazione nel corso dell'anno; 4 Report sintetico attività svolta . 6 Attività organizzativa volta al recupero dell'evasione di imposte, tasse e tariffe comunali macro obiettivo 1 1. Avvio di un'attività di controllo sistematica partendo da quanto emerso nell'attività di progettazione 2. Riconfigurazione dei flussi informativi, valutando anche le possibilità di Contrastare con maggior efficacia interconnessione delle banche dati esistenti ed i fenomeni di evasione e pervenire il ricorso a strumenti informatici esterni all'Ente ad una maggiore equità fiscale 3. Eventuale acquisizione degli strumenti informatici a supporto delle attività 4. Risoluzione delle criticità rilevate ed aggiornamento delle procedure al fine di migliorare l'attività svolta INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI Predisposizione e Trasmissione bozza di proposta di deliberazione di U.O. Ragioneria riaccertamento straordinario dei residui entro i termini previsti dalla legge Report attività svolta e risultanze monitoraggio entro il 31.01.2016, Individuazione di eventuali criticità e contenente indicazioni, anche comunicazione all'ufficio competente quantitative, in merito all'attività svolta, al fine di velocizzare l'attività di ai capitoli dell'entrata ed accertamenti riscossione con criticità rilevate e le segnalazioni effettuate agli uffici competenti. U.O. Ragioneria, U.O. Controllo di gestione Partecipazioni comunali Primo semestre: prosecuzione step di controllo dei nominativi precedentemente individuati. Secondo semestre: introduzione richiesta Messa a regime e miglioramento del periodica di informazioni agli uffici sistema di controlli, creando un competenti (es. Ragioneria, Ufficio sistema articolato e dotato degli U.O. Tributi, Tecnico) per l' individuazione ed il adeguati strumenti necessari. U.O. Ragioneria controllo di nuovi nominativi. Report Recupero di entrate tributarie ed riassuntivo delle operazioni svolte e dei extratributarie. controlli effettuati nell'anno entro il 31.12.2015 44/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' 1. Recupero di tutti gli indirizzi PEC (stimati in circa 4.000), puntualmente o tramite richiesta massiva alla CCIAA, riferiti alle utenze non domestiche Tari, avvio attività entro marzo 2015 2. Dal mese di aprile, inserimento (puntuale o massivo) nel software TARI, di tutti Introduzione sperimentale della Informatizzazione e gli indirizzi PEC recuperati 3.Verifica dei procedura informatica di invio semplificazione invio avvisi di requisiti informatici necessari alla spedizione degli avvisi di pagamento Tari ed 7 pagamento TARI ed altre massiva con PEC degli avvisi di pagamento altre comunicazioni, per le utenze TARI 4. Comunicazioni istituzionali e puntuali comunicazioni - utenze non non domestiche, ricorrendo alle associazioni di categoria, circa le nuove domestiche- macro obiettivo 3 all'utilizzo della pec. modalità di trasmissione degli avvisi di pagamento TARI 5. Postalizzazione e spedizione da casella di posta senza risposta entro 30 gg dalla scadenza di pagamento della TARI 6. Analisi dei risultati e definizione di eventuali assestamenti RISULTATO ATTESO Maggior efficacia nella trasmissione delle comunicazioni; Migliore gestione e semplificazione della procedura di invio con consistente risparmio economico in termini di riduzione dei costi di stampa, imbustamento e postalizzazione degli avvisi di pagamento TARI Semplificazione procedure interne ed attività di controllo volta alla Miglioramento della gestione risoluzione delle criticità relative 8 dell'inventario dei beni mobili alla collocazione dei beni (n. 900 macro obiettivo 3 ca), al fine di ricostruire le movimentazioni. 1. Elaborazione elenco beni rilevati oggetto di criticità; 2. Indagine ultima collocazione fisica Migliore gestione dell'inventario dei registrata; 3. Richiesta ed acquisizione beni dell'Ente e risoluzione criticità informazioni ed attestazioni in merito ai beni afferenti i beni dell'Ente. all'U.O. responsabile; 4. Eventuale sopralluogo qualora necessario. Migliorare le rilevazioni e le analisi svolte inerenti al servizio asili nido Analisi economico-finanziaria comunali (n.8 asili) ed al tasso di e gestionale del servizio a 9 copertura. Informazioni più domanda individuale asili nido complete e dettagliate a supporto comunali macro obiettivo 2 delle valutazioni svolte dagli uffici e degli organi di governo 1. Rilevazione situazione attuale del servizio 2. Individuazione dati integrativi da raccogliere ed aspetti da analizzare per svolgere un approfondimento per singolo asilo 3. Identificazione parametri per attività di benchmarking 4. Predisposizione documento di sintesi contenente l'analisi sui dati 2014 e le informazioni disponibili relative all'anno 2015. Approfondire la conoscenza del servizio e del grado di copertura. Individuare possibili azioni volte al miglioramento della gestione del servizio, nonché dell'economicità dello stesso. INDICATORE DI RISULTATO Report, entro il 31.01.2016, dell'attività svolta, dei risultati conseguiti, anche in termini di risparmio, e degli eventuali interventi correttivi da apportare negli esercizi successivi. SETTORI/U.O. COINVOLTI U.O. Tributi Elaborazione elenco: entro il 30 giugno 2015. Report sintetico, entro il 31.12.2015, delle attività svolte, con U.O. Economato indicazione delle informazioni rilevate in merito all'elenco dei beni (900 ca) e delle anomalie risolte. Predisposizione del documento di analisi afferente al servizio entro il 31.12.2015. U.O. Controllo di gestione Partecipazioni comunali, U.O. Economato, U.O. Ragioneria 45/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISORIO ESERCIZIO 2015 SETTORE 3: RISORSE FINANZIARIE - TRIBUTI - CONTROLLO DI GESTIONE E PARTECIPAZIONI RESPONSABILE: DOTT.SSA MARIA TERESA MARINO OBIETTIVI GESTIONALI N. OBIETTIVO GESTIONALE 1 Fatturazione elettronica FUNZIONE Snellire ed implementare le procedure relative alla gestione della fattura elettronica ATTIVITA' 1. Acquisizione software dedicato alla gestione dei flussi informatici in entrata; 2. Formazione del personale incaricato ; 3. Predisposizione vademecum operativo per la gestione dei processi interni 4. Utilizzo e messa a regime del nuovo applicativo, individuando eventuali criticità 1. Monitoraggio del saldo di competenza mista 2. Raffronto della situazione rilevata rispetto Ottimizzazione delle scelte in Monitoraggio del saldo di all'obiettivo fissato dalle norme statali materia di gestione del Bilancio, nel 2 competenza mista ai fini del evidenziando eventuali tendenze allo rispetto della normativa relativa al scostamento 3. Predisposizione report sintetici rispetto del patto di stabilità Patto di stabilità per favorire e sostenere una migliore gestione dei flussi finanziari e del Bilancio. RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Semplificazione della gestione della fatturazione elettronica; maggior efficienza nell'utilizzo delel risorse dell' ufficio in seguito alla automazione del processo. 1. Utilizzo dell'applicativo ento il 30.09.2015; 2. Predisposizione report attività svolte ed eventuali criticità rilevate entro il 31.12.2015 U.O. Economato; U.O. Ragioneria Maggiore frequenza nei controlli effettuati; Migliori indicazioni disponibili per la gestione del Bilancio; Rispetto del patto di stabilità. Verifiche intermedie e predisposizione di un repoto semestrale al 30.06.2015; Proseguimento attività di controllo intermedia e predisposizione altri 3 report entro il 31.12.2015 U.O. Ragioneria, U.O. Controllo di gestione Partecipazioni comunali Ricognizione magazzini entro il 30 giugno 2015; Segnalazione Recupero delle informazioni volte a agli uffici entro il 30 settembre Procedere ad una ricognizione degli 1. Ricognizione della situazione esistente con perseguire: Maggior efficacia nella 2015. Trasmissione entro il spazi adibiti a deposito comunale identificazione dei beni immagazzinati e loro gestione dei depositi; migliore efficienza Attività volte alla 31.12.2015 di un report situati in via Zappellini, piazza dislocazione 2. Segnalazione agli uffici e razionalizzazione nello sfruttamento riorganizzazione ed alla contenente le risultanze derivanti 3 Trento Trieste e presso i Molini competenti dei risultati della ricognizione degli spazi dedicati; Eventuale U.O. Economato dalla attività di ricognizione e razionalizzazione degli spazi Marzoli, migliorando la gestione effettuata al fine di ricevere indacazioni in merito contenimento delle spese riferite delle eventuali operazione di adibiti a deposito comunale dei beni allocati e razionalizzare gli ad eventuali riutilizzi, riallocazioni o dismissioni all'approvigionamento di beni ed alla riutilizzo, riallocazione o spazi dedicati sulla base della normativa vigente gestione degli spazi (es. affitti, spese di dismissione effettuate nel corso gestione) dell'anno o programmate per i primi mesi dell'anno successivo. 46/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE RISULTATO ATTESO 1. Impostazione del progetto grafico; 2. Predisposizione bozze elaborato; 3. recepimento eventuali modifiche e/o integrazioni; 4. realizzazione prototipo; 5. riproduzione prodotto finale. Progettazione ed attività di produzione riproduzione degli elaborati grafici, da parte del Centro Stampa interno su richiesta dei vari Uffici dell'Ente, per la divulgazione delle attività istituzionali e manifestazioni dell’Amministrazione Comunale. Trasmissione entro il 31-12-2015 dell'elenco riassuntivo dei progetti U.O. Economato grafici e delle riproduzioni evasi nell'anno. Aggiornamento delle banche dati tributarie. Riduzione delle risorse impiegate per le attività di verifica e controllo delle posizioni tributarie. Semplificazione delle operazioni di consultazione delle singole posizioni. Avvio attività 1: entro il 30 giugno 2015; Termine delle operazioni di U.O Tributi aggiornamento dati entro il 31.12.2015 Miglior servizio offerto alla cittadinanza. Maggiore chiarezza, completezza e velocità con cui gli utenti recuperano informazioni e documentazione dal sito internet. Diminuzione delle chiamate ricevute dai cittadini e presenze allo sportello per scopi informativi espletabili attraverso internet. Riduzione del tempo impiegato dalle risorse interne per l'aggiornamento del sito istituzionale. Avvio attività 1 e 2: entro aprile 2015; Avvio attività 3: entro maggio 2015. Riorganizzazione della sezione dedicata del sito istituzionale entro il 31.12.2015. Progettazione grafica e realizzazione elaborati da parte del centro stampa a 4 servizio dei settori dell'amministrazione comunale Prosecuzione del processo di valorizzazione delle risorse umane interne. Minor ricorso all'utilizzo di servizi esterni. Riduzione dei tempi di comunicazione ed evasione delle richieste. Inserimento nella banca dati IMU delle variazioni rilevate 5 per l'anno 2012 da atti notarili Importazione dei flussi informatici relativi alle variazioni, derivanti da atti notarili e rilevanti ai fini IMU TASI, per le quali non sussiste più l'obbligo di dichiarazione da parte del contribuente Riorganizzazione area dedicata (imposte e tasse 6 comunali) del sito istituzionale 1. Formazione del personale per l'aggiornamento dell'area dedicata del sito Riorganizzare ed integrare le istituzionale. 2. Analisi e identificazione delle informazioni e la documentazione aree del sito riportanti informazioni tributarie 3. presente sul sito istituzionale Rielaborazione concettuale per area tematica nell'area dedicata alle "imposte e dei contenuti e dei collegamenti ipertestuali alla Tasse Comunali", semplificandone modulistica 4. Semplificazione e inoltre l'accesso agli utenti. riorganzzazione della modalità di esposizone delle informazioni sul sito 5. Verifica ed analisi delle criticità interpretative e applicative. 1. Download dei flussi informatici dall'Agenzia delle Entrate 2. Inserimento delle informazioni acquisite nel Sw Gestionale IMU-TASI. INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI ATTIVITA' U.O Tributi 47/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISIORIO ESERCIZIO 2015 SETTORE 4: URBANISTICA, EDILIZIA E POLITICHE DELLA CASA RESPONSABILE: ARCH. PATRIZIA ALBO OBIETTIVI STRATEGICI N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE 1 Attuazione piano anticorruzione e per la trasparenza 2 miglioramento delle procedure nello Semplificazione e smistamento della digitalizzazione procedure corrispondenza, amministrative interne ed semplificazione procedure di comunicazione interna ed esterne esterna, riduzione della produzione documentale 3 Riduzione spese postali dare effettività alla normativa in materia aumento comunicazioni inviate da tutti gli uffici attraverso la posta elettronica e conseguente riduzione invio raccomandate postali ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI 1.applicazione nell'attività del settore delle misure previste dal piano anticorruzione 2. tenere costantemente aggiornata le sottosezioni della pagina del sito web istituzionale "Amministrazione trasparente” per le notizie di competenza del settore rendere operativo il piano in tutti i settori di attività, prevenire fenomeni corruttivi, diffondere quanto più possibile la cultura della legalità e garantile la massima trasparenza degli atti e dei provvedimenti amministrativi e dei dati e delle informazioni soggette ad obbligo di pubblicazione 1.individuazione degli atti ed adempimenti del settore ai quali applicare le misure di prevenzione previste dal piano anticorruzione per il 2015 e comunicazione al resp. anticorruzione delle misure tutti i settori applicate. 2.compimento di tutti gli aggiornamenti previsti nell’anno delle pubblicazioni di competenza del settore previste dal piano della trasparenza Pieno utilizzo da parte di tutti gli uffici delle scrivanie virtuali; trasmissioni comunicazioni utenza esterna sempre più attraverso invio telematico; diffusione firma digitale; attivazione di nuovi strumenti e procedure di informatizzazione anche nelle sedi distaccate dell'ente semplificazione delle procedure amminiistrative; maggiore efficienza nelle comunicazioni ed effettivo risparmio economico su consumo di carta, toner, spese postali Attività di formazione di tutto il personale dell'ente sull'uso delle nuove tecnologie e sulla e digitalizzazione delle procedure amministrative da completare entro ottobre tutti i settori 2015. Riduzione delle spese su acquisti di beni consumabili e carta di almeno il 20% rispetto a quanto speso del 2014. sensibilizzazione all'utilizzo della posta elettronica per la trasmissione della corrispondenza, semplificazione delle procedure di invio delle PEC tramite l'inserimento degli indirizzi pec nell'anagrafica dei corrispondenti nella procedura del protocollo informatico. diminuzione delle spese postali a seguito dell'utilizzo della P.E.C. entro dicembre 2015 coinvolgimento di tutti i settori all'utilizzo delle raccomandate solo nei casi necessari (a discrezione del dirigente competente) e conseguente incremento dell'utilizzo della P.E.C. conseguimento di un risparmio accertato tutti i settori rispetto alle somme spese postali nell'anno coordinamento precedente e incremento di invio PEC di archivio protocollo almeno il 10% rispetto al 2014. 48/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO Verifica analitica dei residui presenti a bilancio al fine di poter pervenire ad una 1 Analisi ed elaborazione dati 2. Invio all' U.O. Pervenire ad una puntuale corretta identificazione e ragioneria delle risultanze dell'attività 3. rideterminazione dei valori secondo i ripartizione delle somme da Predisposizione atti di disposizione dei residui nuovi principi contabili iscrivere a bilancio secondo i nuovi principi contabili per l'anno 2015 INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI individuazione delle poste di competenza per la predisposizione della proposta di tutti i settori delibera di riaccertamento straordinario dei residui entro i termini previsti dalla legge 4 Riaccertamento straordinario dei residui 5 1. Attività 1 e 2 : entro il 31.8.2014 costituzione nuova unità SUE, verifica della Messa a punto di una nuova Pervenire alla consegna delle pratiche 1. Organizzazione e attivazione dell'unità necessità di nuova modulistica e eventuale procedura di ricezione delle edilizie in formato digitale (fase sperimentale SUE predisposizione Sperimentazione di nuova pratiche edilizie in forma prodromica al futuro accesso on line a 2. Predisposizione eventuale modulistica 2. Attività 3: entro il 31.12.2015 ricezione procedura di ricezione digitale a seguito SUE) specifica con le nuove modalità di un numeri di Settore 4 dell'effettuazione della Snellire il procedimento istruttorio delle pratiche edilizie 3. Attivazione della fase sperimentale in istanze pari al 20% del totale delle istanze verifica preventiva della riducendo la necessità di integrazioni macro obiettivo 3 relazione al 20% delle istanze di permesso di di permesso di costruire pervenute completezza dell'istanza e di documentali (pre-verifica della costruire pervenute nell'anno. nell'anno una pre-istruttoria edilizia completezza delle domande) 3. Valutazione della fase sperimentale con report finale. 49/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISORIO ESERCIZIO 2015 SETTORE 4: URBANISTICA, EDILIZIA E POLITICHE DELLA CASA RESPONSABILE: ARCH. PATRIZIA ALBO OBIETTIVI GESTIONALI N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE Pervenire alla conclusione dei pregressi procedimenti Adempimenti tecnico di pianificazione amministrativi finalizzati al attuativa risultati 1 completamento dei incompleti a seguito pregressi procedimenti di della ricognizione pianificazione attuativa effettuata nel corso del 2014 (cfr. obiettivo gestionale n. 1/2014). ATTIVITA' RISULTATO ATTESO A - predisposizione atti necessari al completamento dei procedimenti relativi alle opere urbanizzative eseguite ma non collaudate e/o non acquisite al patrimonio comunale (n.19 piani): Atti da predisporre (diversi caso per caso): - comunicazione agli operatori interessati per sollecito completamento opere mancanti o richiesta documentazione di fine lavori necessaria per collaudo - richiesta di collaudo opere eseguite ai servizi comunali competenti - predisposizione determinazioni dirigenziali di contabilizzazione opere e/o svincolo fidejussioni - comunicazioni ad Avvocatura comunale per eventuale avvio escussione fidejussioni - comunicazioni alla Ragioneria per svincolo fidejussioni e eliminazione residui bilancio Conclusione dei procedimenti pregressi con eliminazione dei residui ancora presenti nel Bilancio comunale e delle fidejussioni in essere. INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Temporale: entro dicembre 2015: Attività A : conclusione dei procedimenti relativi ai piani oggetto delle attività A (salvo eventuali problemi dovuti all'attività Acquisizione al patrimonio dli altri servizi comunali comunale delle opere coinvolti e/o realizzate con conseguente problematiche non B- Perfezionamento adempimenti catastali risultati incompleti (n. 70 totale piani): incremento del valore dello SETTORE 4 : preventivabili dovute a Attività da svolgere e atti da predisporre: stesso. U.O. decisioni o comportamenti - individuazione attuali aventi causa ai quali indirizzare i provvedimenti (visure Pianificazione degli operatori catastali, ricerche camerali ecc.); Regolarizzazione delle Attuativa - comunicazioni all'Agenzia delle Entrate e/o altri Enti per rettifica errate intestazioni posizioni catastali delle aree Attività B: catastali (n.35 casi) acquisite in proprietà a conclusione dei - comunicazioni ai lottizzanti o loro attuali aventi causa (invito a provvedere al seguito della stipula delle procedimenti che frazionamento delle aree cedute, invito alla stipula di atti di identificazione catastale convenzioni. dipendono solo da atti e ecc.) decisioni del Comune e - determinazioni/provvedimenti dirigenziali per identificazione catastale (tutti i piani i Eliminazione dei rischi di avvio formale dei cui aventi causa si renderanno disponibili a seguito dell'invito comunale) prescrizione dei crediti procedimenti che - valutazione dei casi per i quali non risultasse possibile individuare gli interlocutori o dell'Amministrazione comportano assenso dei gli attuali aventi causa (soggetti irreperibili, società non più attive, fallimenti ecc.) e non Comunale verso i lottizzanti/operatori privati risultasse pertanto possibile la chiusura del procedimento lottizzanti. coinvolti 50/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE Predisporre il data base relativo alle proprietà comunali dotate di diritti edificatori al fine di Ricognizione e rendere attuabili i quantificazione dei diritti procedimenti di 2 edificatori relativi alle aree compensazione, incentivazione e di proprietà comunale premialità previsti dal Documento di Piano del PGT ai sensi della LR 12/2005 ATTIVITA' 1.Ricognizione delle aree di proprietà comunali con diritti volumetrici; 2. Riscontro delle proprietà e delle relative consistenze tramite ispezioni ipotecarie e catastali; 3. Predisposizione di specifica cartografia; 4.Compilazione della sezione del registro dei diritti edificatori riservata alle proprietà comunali; 5. Eventuali richieste di rettifica catastale e/o provvedimenti atti a superare problematiche catastali riscontrate RISULTATO ATTESO La ricognizione e determinazione dell'entità dei diritti edificatori di cui l'Amministrazione comunale dispone è presupposto indispensabile allraggiungimento degli obiettivi del PGT finalizzati al miglioramento delle performance degli edifici esistenti (pubblici e privati) e alla riqualificazione urbana, nonché alla predisposizione dii bandi di evidenza pubblica necessari ad innescare il processo di rinnovamento atteso. INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Temporale: predisposizione e compilazione della sezione del registro dei diritti edificatori delle aree di proprietà comunale SETTORE 4 : entro il 31.12.2015 U.O. Urbanistica e Espropri 51/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE Predisporre uno specifico data base delle istanze di permesso di costruire in sanatoria pervenute negli anni 2010-2014 da porre in condivisione con i Settori comunali coinvolti nel procedimento di Creazione di data base dei rimozione degli procedimenti di sanatoria interventi edilizi abusivi degli abusi edilizi 2010(Capo II -DPR 3 2014 con implementazione 380/2001 e s.m.i.). dell'archivio informatico Implementare l'archivio delle pratiche edilizie informatico delle pratiche edilizie del Settore (programma ALICE) con i dati di dettaglio relativi ai permessi di costruire in sanatoria 2010 - 2011 attualmente reperibili e consultabili solo in formato cartaceo. ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI Temporale: 1. Predisposizione del data base suddiviso in sezioni compiabili on line dai Settori 4 e 5 e dal Nucleo Ambientale di Polizia locale, ciascuno per i procedimenti di competenza. 2. Individuazione delle pratiche di permesso di costruire in sanatoria 2010-2014 mediante consultazione dei registri cartacei (anni 2010 - 2011) e mediante estrazione dati dall'archivio informatico ALICE (anni 2012 - 2013 - 2014) 3. Compilazione della parte del data base riservata allo sportello unico unico dell'edilizia (dati relativi a circa 230 pratiche). 4. Inserimento dei dati di ciascuna delle pratiche edilizie di sanatoria 2010 e 2011 nell'archivio informatico utilizzando il programma ALICE (circa 100 pratiche). 5. Verifica dello stato complessivo dei procedimenti individuati. 6. Assunzione dei provvedimenti di competenza del Settore 4 necessari al completamento dei procedimenti eventualmente non pervenuti a conclusione. Acquisire un quadro complessivo dei procedimenti di sanatoria evidenziando la correlazione degli adempimenti svolti dai diversi settori coinvolti in relazione alle istanze pervenute. Esercitare un migliore controllo sullo svolgimento dei procedimenti e sulla conclusione degli stessi. Migliorare l'accesso ai dati delle pratiche edilizie pregresse riducendo la necessità di consultazione degli archivi cartacei. entro giugno 2015: creazione del data base delle istanze di permesso di costruire in sanatoria 2010-2014 e compilazione della sezione di competenza del Settore 4 (circa 250 pratiche) entro dicembre 2015: a) inserimento delle pratiche 2010 e 2011 nell'archivio ALICE b) predisposizione provvedimenti finalizzati alla conclusione di eventuali procedimenti rimasti sospesi SETTORE 4 : U.O. Edilizia privata/SUE altri Settori coinvolti: SETTORE 5 POLIZIA LOCALE (compilazione elle sezioni del data base di loro competenza) 52/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISIORIO ESERCIZIO 2015 SETTORE 5: AMBIENTE, TUTELA DEL TERRITORIO E QUALITÀ DELLA VITA RESPONSABILE: ARCH. ROBERTO BRUGNONI OBIETTIVI STRATEGICI N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO 1.individuazione degli atti ed adempimenti del settore ai quali applicare le misure di prevenzione previste dal piano anticorruzione per il 2015 e comunicazione al resp. anticorruzione delle misure applicate. 2.compimento di tutti gli aggiornamenti previsti nell’anno delle pubblicazioni di competenza del settore previste dal piano della trasparenza SETTORI/U.O. COINVOLTI Attuazione piano 1 anticorruzione e per la trasparenza dare effettività alla normativa in materia rendere operativo il piano in tutti i settori di attività, prevenire fenomeni 1.applicazione nell'attività del settore delle misure corruttivi, diffondere quanto più previste dal piano anticorruzione 2. tenere possibile la cultura della legalità e costantemente aggiornata le sottosezioni della garantile la massima trasparenza pagina del sito web istituzionale "Amministrazione degli atti e dei provvedimenti trasparente” per le notizie di competenza del amministrativi e dei dati e delle settore informazioni soggette ad obbligo di pubblicazione Semplificazione e digitalizzazione procedure 2 amministrative interne ed esterne miglioramento delle procedure nello smistamento della corrispondenza, semplificazione procedure di comunicazione interna ed esterna, riduzione della produzione documentale Pieno utilizzo da parte di tutti gli uffici delle scrivanie virtuali; trasmissioni comunicazioni utenza esterna sempre più attraverso invio telematico; diffusione firma digitale; attivazione di nuovi strumenti e procedure di informatizzazione anche nelle sedi distaccate dell'ente semplificazione delle procedure amminiistrative; maggiore efficienza nelle comunicazioni ed effettivo risparmio economico su consumo di carta, toner, spese postali Attività di formazione di tutto il personale dell'ente sull'uso delle nuove tecnologie e sulla e digitalizzazione delle procedure amministrative da completare entro tutti i settori ottobre 2015. Riduzione delle spese su acquisti di beni consumabili e carta di almeno il 20% rispetto a quanto speso del 2014. 3 Riduzione spese postali aumento comunicazioni inviate da tutti gli uffici attraverso la posta elettronica e conseguente riduzione invio raccomandate postali sensibilizzazione all'utilizzo della posta elettronica per la trasmissione della corrispondenza, semplificazione delle procedure di invio delle PEC tramite l'inserimento degli indirizzi pec nell'anagrafica dei corrispondenti nella procedura del protocollo informatico. diminuzione delle spese postali a seguito dell'utilizzo della P.E.C. entro dicembre 2015 coinvolgimento di tutti i settori all'utilizzo delle raccomandate solo nei casi necessari (a discrezione del dirigente competente) e conseguente incremento dell'utilizzo della P.E.C. conseguimento di un risparmio accertato rispetto alle somme spese postali nell'anno precedente e incremento di invio PEC di almeno il 10% rispetto al 2014. tutti i settori tutti i settori coordinamento archivio protocollo 53/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE Verifica analitica dei residui presenti a bilancio al fine di poter pervenire ad una riaccertamento straordinario corretta identificazione e 4 ripartizione delle somme da dei residui iscrivere a bilancio secondo i nuovi principi contabili per l'anno 2015 Accatastamento immobili 5 comunali macro obiettivo 2 Regolarizzazione tecnicoamministrativa degli edifici di proprietà comunale a destinazione residenziale e terziaria/produttiva, mediante identificazione catastale. Verifica e controllo riguardanti l'avvenuta manutenzione, la conduzione e l'esercizio degli Campagna controllo impianti 6 impianti per la produzione di termici macro obiettivo 2 energia termica ad uso riscaldamento sul territorio cittadino ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI individuazione delle poste di competenza per la predisposizione della proposta di delibera di riaccertamento straordinario tutti i settori dei residui entro i termini previsti dalla legge 1 Analisi ed elaborazione dati 2. Invio all' U.O. ragioneria delle risultanze dell'attività 3. Predisposizione atti di disposizione dei residui Pervenire ad una puntuale rideterminazione dei valori secondo i nuovi principi contabili 1) Approfondimento del materiale tecnico documentale allocato presso servizio AgespPatrimonio per l'individuazione della consistenza degli immobili di proprietà comunale; 2) Attività di sopralluogo e rilievo; 3) riscontro dell'esattezza delle delle fonti grafiche e documentali; 4) predisposizione della bozza delle schede catastali; 5) determinazione d'ufficio della rendita catastale presunta; 6) l'ausilio dell'incarico professionale esterno consisterà: a) redazione definitiva delle schede catastali e compilazione degli allegati tecnici descrittivi; b) deposito al Catasto del tipo mappale. Fase 1- punto 1 al 100%; punto 2 al 50% - Fase 2- punto 2 al 50% residuale; punto 3 e 4 al 100% - Fase 3- punto 5 al 100% Elenco recante identificazione catastale Entro 31 dicembre 2015, svolgimento di tutto il patrimonio immobiliare del CONTROLLO della fase 1 ), 2), 3) Comune non censito al Catasto, integrato DEL Entro dicembre 2016, svolgimento 4) con gli aggiornamenti derivanti TERRITORIO e 5) fase dall'attività ispettiva svolta. 1) predisposizione atti per la riattivazione della campagna di controllo e ispezione impianti termici sul territorio cittadino; 2) approvazione del Bando e affidamento del servizio ispezione impianti termici; Entro 31 dicembre 2015, garanzia della qualità del servizio e miglioramento dello stato di efficienza degli impianti termici presenti sul territorio comunale Predisposizione atti per riattivazione campagna di controllo impianti termici e AMBIENTE individuazione Società affidataria servizio ispezione impianti termici 54/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISORIO ESERCIZIO 2015 SETTORE 5: AMBIENTE, TUTELA DEL TERRITORIO E QUALITÀ DELLA VITA RESPONSABILE: ARCH. ROBERTO BRUGNONI OBIETTIVI GESTIONALI N. OBIETTIVO GESTIONALE FUNZIONE ATTIVITA' Ricognizione generale dello 1 stato istruttorio/definizione condoni edilizi con criticità Regolarizzazione amministrativa e contabile degli illeciti edilizi di iniziativa privata, assoggettati a Condono Edilizio Riorganizzazione, recupero fascicoli e monitoraggio delle pratiche residuali di condono edilizio con criticità, istruttoria procedimentale e conclusione dei procedimenti. Gestione archivio informatizzato interventi di 2 abbandono rifiuti (mini discariche) sul territorio comunale Gestione archivio informatizzato degli interventi di abbandono di rifiuti sul territorio comunale. La gestione prevede il costante aggiornamento delle registrazioni, in maniera strutturata e Monitoraggio costante delle collegata secondo un particolare modello segnalazioni di abbandono ricevute e logico(relazionale gerarchico, ecc..) . Attività: riscontrate, miglioramento nella raccolta segnalazioni di cittadini, Polizia Locale, gestione delle criticità segnalate e organi di controllo; assegnazione di numero predisposizione di interventi mirati procedimentale; Assegnazione data di avvio del finalizzati alla riduzione degli episodi di procedimento istruttorio; registrazione data di abbandono dei rifiuti (minidiscariche). affidamento ad Agesp S.p.A. - Igiene ambientale per l'esecuzione della rimozione; registrazione data di conclusione procedimentale. Quantificazione costi singolo intervento. RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI 1 fase entro il 31.12.2015 recupero pratiche e istruttoria; 2 fase entro il 31.12.2016 rilascio dei titoli in sanatoria ed agibilità Elenco recante il numero totale CONTROLLO delle pratiche di condono concluse DEL con rilascio di concessione in TERRITORIO sanatoria e agibilità Entro 31 dicembre 2015, creazione data-base e censimento luoghi abbandono per individuare specifiche misure di controllo e contrasto al fenomeno dell'abbandono dei rifiuti. Riduzione dei numero degli abbandoni e conseguenti costi di rimozione e smaltimento dei rifiuti. Gestione segnalazioni con predisposizione REPORT dati finale contenente interventi ECOLOGIA segnalati, interventi avviati, conclusi e da avviare/concludere. 55/59 N. OBIETTIVO GESTIONALE Gestione amministrativa 3 impianti sportivi e concessione palestre Riordino e ristrutturazione 4 amministrativa degli uffici FUNZIONE ATTIVITA' In collaborazione con contratti, predisposizione di Miglior efficienza nella gestione gara per l'affidamento in concessione della amministrativa degli impianti sportivi e gestione dei campi sportivi comunali di via Dei maggior puntualità nell'evasione delle Sassi e aree pubbliche accessorie. richieste di concessione delle palestre Monitoraggio e programmazione annuale delle per lo svolgimento di attività richieste di utilizzo delle palestre comunali per lo periodiche svolgimento periodico di attività sportive e ludicoricreative. misure di razionalizzazione del personale e migliore organizzazione degli uffici RISULTATO ATTESO Entro 31 dicembre 2015, monitoraggio delle attività ludicoricreative su iniziativa privata attivate nelle palestre comunali . Indizione Gara Pubblica per l'affidamento in concessione del servizio di gestione dei campi da tennis in via Dei Sassi. Riorganizzazione U.O. Controllo del TerritorioAbusi nell'ambito dei Settori dell'ente. Razionalizzazione personale con accorpamento di posizioni e funzioni tra la struttura Linee risparmio economico e migliore Strategiche e il Settore 5°. Affiancamento nelle gestione del personale in servizio attività di front-office tra ufficio Relazioni con il pubblico e lo Sportello Unico per le attività produttive al fine di agevolare un miglior rapporto con i cittadini INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI CONCLUSIONE procedura di Gara e predisposizione atti conseguenti. Creazione REPORT di monitoraggio delle domande SPORT e pervenute (ed evase dal Comune) CONTRATTI da parte di società e associazioni private per la poratica di sport e svolgimento di manifestazioni ludico-ricreative nelle palestre comunali. Nomina entro il mese di febbraio del nuovo responsabile SUAP e conseguente riorganizzazione della struttura organizzativa – Modifica degli orari di apertura al pubblico degli sportelli. Formazione ed aggiornamenti in house per il personale interessato sulle nuove mansioni e competenze Settore 5° Politiche Strategiche – Settore 1° 56/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISIORIO ESERCIZIO 2015 SETTORE 6: OPERE PUBBLICHE E PATRIMONIO RESPONSABILE AD INTERIM: ARCH. ROBERTO BRUGNONI OBIETTIVI STRATEGICI N. OBIETTIVO STRATEGICO Attuazione piano 1 anticorruzione e per la trasparenza FUNZIONE dare effettività alla normativa in materia miglioramento delle procedure Semplificazione e nello smistamento della digitalizzazione procedure corrispondenza, semplificazione 2 amministrative interne ed procedure di comunicazione interna ed esterna, riduzione esterne della produzione documentale ATTIVITA' RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI rendere operativo il piano in tutti i settori 1.applicazione nell'attività del settore delle di attività, prevenire fenomeni corruttivi, misure previste dal piano anticorruzione 2. tenere diffondere quanto più possibile la costantemente aggiornata le sottosezioni della cultura della legalità e garantile la pagina del sito web istituzionale massima trasparenza degli atti e dei "Amministrazione trasparente” per le notizie di provvedimenti amministrativi e dei dati competenza del settore e delle informazioni soggette ad obbligo di pubblicazione 1.individuazione degli atti ed adempimenti del settore ai quali applicare le misure di prevenzione previste dal piano anticorruzione per il 2015 e comunicazione al resp. anticorruzione delle misure applicate. 2.compimento di tutti gli aggiornamenti previsti nell’anno delle pubblicazioni di competenza del settore previste dal piano della trasparenza Pieno utilizzo da parte di tutti gli uffici delle scrivanie virtuali; trasmissioni comunicazioni utenza esterna sempre più attraverso invio telematico; diffusione firma digitale; attivazione di nuovi strumenti e procedure di informatizzazione anche nelle sedi distaccate dell'ente Attività di formazione di tutto il personale dell'ente sull'uso delle nuove tecnologie e sulla e digitalizzazione delle procedure amministrative da tutti i settori completare entro ottobre 2015. Riduzione delle spese su acquisti di beni consumabili e carta di almeno il 20% rispetto a quanto speso del 2014. semplificazione delle procedure amminiistrative; maggiore efficienza nelle comunicazioni ed effettivo risparmio economico su consumo di carta, toner, spese postali tutti i settori 57/59 N. OBIETTIVO STRATEGICO FUNZIONE RISULTATO ATTESO sensibilizzazione all'utilizzo della posta elettronica per la trasmissione della corrispondenza, semplificazione delle procedure di invio delle PEC tramite l'inserimento degli indirizzi pec nell'anagrafica dei corrispondenti nella procedura del protocollo informatico. diminuzione delle spese postali a seguito dell'utilizzo della P.E.C. entro dicembre 2015 coinvolgimento di tutti i settori all'utilizzo delle raccomandate solo nei casi necessari (a discrezione del dirigente competente) e conseguente incremento dell'utilizzo della P.E.C. conseguimento di un risparmio accertato rispetto alle somme spese postali nell'anno precedente e incremento di invio PEC di almeno il 10% rispetto al 2014. Pervenire ad una puntuale rideterminazione dei valori secondo i nuovi principi contabili individuazione delle poste di competenza per la predisposizione della proposta di delibera di riaccertamento tutti i settori straordinario dei residui entro i termini previsti dalla legge 3 Riduzione spese postali aumento comunicazioni inviate da tutti gli uffici attraverso la posta elettronica e conseguente riduzione invio raccomandate postali Riaccertamento 4 straordinario dei residui Verifica analitica dei residui presenti a bilancio al fine di poter pervenire ad una corretta 1 Analisi ed elaborazione dati 2. Invio all' U.O. identificazione e ripartizione delle ragioneria delle risultanze dell'attività 3. somme da iscrivere a bilancio Predisposizione atti di disposizione dei residui secondo i nuovi principi contabili per l'anno 2015 Colonie Alassio e Aprica:sistemazione e 5 gestione delle strutture macro obiettivo 2 Ottimizzazione patrimonio comunale Atem- gestione delle procedure necessarie per 6 l'affidamento dell'incarico Supporto tecnico all'affidatario a consulenti esterni macro obiettivo 2 INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/U.O. COINVOLTI ATTIVITA' tutti i settori coordinamento archivio protocollo Predisposizione delle delibere di definizione delle modalità dell'appalto al fine dell'approvazione da parte del consiglio comunale entro 31/7/2015; - Valorizzazione e fruizione del predisposizione bandi e capitolati entro patrimonio comunale 31/10/2015; - avvio procedure di gara entro 31/12/2015 Procedure gare avviate Opere pubbliche patrimonio e secondo settore Servizi alla persona, sociali ed educativi Raccolta documentazione e predisposizione atti Predisposizione bozza definitiva di necessari alla gara convenzione entro 31/10/2015 Approvazione dello schema di convenzione da parte del Consiglio Comunale entro 31/12/2015 Opere pubbliche patrimonio e partecipazioni societarie 58/59 PIANO DETTAGLIATO DEGLI OBIETTIVI PROVVISORIO ESERCIZIO 2015 SETTORE 6: OPERE PUBBLICHE E PATRIMONIO RESPONSABILE AD INTERIM: ARCH. ROBERTO BRUGNONI OBIETTIVI GESTIONALI N. 1 OBIETTIVO GESTIONALE Completamento dell'istruttoria finalizzata a determinare l'esigibilità di fatture anni 20022014 Predisposizione progetto di ricollocazione presso i Molini 2 Marzoli degli uffici dei Servizi Sociali FUNZIONE determinazione di eventuali insolvenze e/o solvibilità effettive ATTIVITA' Analisi delle fonti documentali giustificative atte a supportare la solvibilità o l'insolvibilità della fattura medesima RISULTATO ATTESO INDICATORE DI RISULTATO SETTORI/ U.O. COINVOLTI OPERE PUBBLICHE SOCIETA' Elenco delle fatture residuali anni 2002- Entro 15 dicembre 2015 PARTECIPATE 2014 esigibili conclusione istruttoria SOGGETTE A CONTROLLO ANALOGO Diminuzione delle sedi distaccate del Razionalizzazione costi locazione Entro dicembre 2015 predisposizione progetto di Comune con migliore allocazione degli immobili e migliore organizzazione riorganizzazione degli spazi presso i Molini Marzoli per uffici e vantaggi per i cittadini di non nella dislocazione degli uffici consentire il trasferimento degli uffici sei Servizi doversi recare in più sedi per diversi comunali Sociali. Attività da svolgere con l'ausilio di Agesp servizi Redazione progetto per riorganizzazione degli spazi con l'indicazione dei necessari adeguamenti infrastrutturali e distributivi presso i Molini Marzoli OPERE PUBBLICHE SOCIETA' PARTECIPATE SOGGETTE A CONTROLLO ANALOGO 59/59