ISTRUZIONI PER L`INSTALLAZIONE DEL

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ISTRUZIONI PER L`INSTALLAZIONE DEL
ISTRUZIONI PER L’INSTALLAZIONE
DEL SOFTWARE Moda.ROA
Raccolta Ordini Agenti
Manuale di installazione
Moda.ROA
DOWNLOAD APPLICATIVO
Per eseguire l’installazione(e disinstallazione) del programma Moda.ROA è necessario:
- disporre di una connessione ad internet attiva;
- usare come browser web predefinito Internet Explorer 6.0 o superiore (o Firefox 3.0 o superiore);
- avere credenzialità di amministratore della macchina in cui si installa (successivamente
l’applicativo può essere usato anche da utenti non amministratori).
Aprire in un browser web l’indirizzo internet che è stato comunicato dall’azienda e cliccare sulla
scritta rossa ‘client_setup’ (Fig. 1).
Codice di installazione
Fig.1 - Schermata iniziale del browser
Nel caso in cui compaia il messaggio di inattendibilità dell’autore (Fig. 2), cliccare su ‘esegui’e
proseguire.
Fig. 2 - Attendibilità autore
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Dopo aver verificato i prerequisiti necessari per l’applicazione (Fig. 3)…
Fig. 3 - Verifica requisiti
…verrà richiesto se installare o meno il programma. Cliccare su ‘Esegui’ (Fig. 4).
Fig. 4 - Installazione del programma
In alcuni casi potrebbero aprirsi anche altre finestre non riportate nel documento che richiedono
l’installazione di componenti aggiuntivi. In questo caso selezionare sempre ‘apri’, ‘esegui’ o
‘accetta’ in modo da continuare con la procedura.
Se la procedura dovesse fermarsi o dovesse richiedere il riavvio del computer sarà necessario
riprendere partendo sempre dall’indirizzo internet che è stato comunicato dall’azienda
(es:http://azienda.modasystem.net/ordini_server).
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INSTALLAZIONE APPLICATIVO
Attendere la conclusione dell’installazione del programma (Fig. 5)
L’installazione del programma potrebbe richiedere dei tempi piuttosto lunghi, dipendenti dalla
velocità della connessione internet.
Fig. 5 - Installazione in corso
A questo punto verrà richiesto il codice di installazione del programma. Tale codice è indicato nella
pagina internet iniziale (Fig. 1).
Fig. 6 - Prima installazione
Al click sul pulsante ‘Ok’ (Fig. 6) partirà l’installazione del programma. E’ necessario attendere
fino a quando verrà visualizzata la maschera per l’autenticazione dell’utente (Fig. 7).
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Fig. 7 - Avvio programma
Inserire negli appositi campi il nome utente e la password che sono stati consegnati dall’azienda,
rispettando maiuscole e minuscole, e cliccare su ‘ok’.
Fig. 8 - First syncro
Al primo avvio del programma verrà eseguita la prima sincronizzazione con l’azienda (Fig. 8). Con
la sincronizzazione vengono ricevuti tutti gli aggiornamenti disponibili (relativi a listini, ordini,
ecc).
La sincronizzazione potrebbe durare molto tempo, a seconda dei dati che l’azienda deve inviare,
della velocità del computer e della connessione ad internet, è fondamentale attendere il completo
scaricamento dei dati senza chiudere il programma e senza disconnettersi da internet.
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Anche se la finestra dovesse sembrare bloccata o apparire completamente bianca è IMPORTANTE
non eseguire nessuna operazione fino al completamento della procedura.
Fig. 9 - First syncro ok
Terminata la sincronizzazione il pulsante ‘Wait’ viene sostituito dal pulsante ‘Ok’, su cui cliccare.
Da questo momento il programma diventa operativo e si può lavorare anche senza connessione
internet attiva, e deve essere lanciato dal menù Start>Tutti i programmi>Modasystem>Moda.ROAnomeAzienda oppure dall’icona nel desktop Moda.ROA-nomeAzienda .
Se viene visualizzato il messaggio ‘Syncro failed’ (Fig. 10) vuol dire che la sincronizzazione non è
andata a buon fine, e quindi non è possibile lavorare.
Fig. 10 - Syncro failed
In questo caso è opportuno chiudere l’applicazione, riavviare il programma (dal menù Start>Tutti i
programmi>Modasystem>Moda.ROA-nomeAzienda oppure dall’icona nel desktop Moda.ROAnomeAzienda ), ed inserire nuovamente username e password.
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A questo punto riappare la finestra di ‘First Syncro’ (Fig. 8).
Se la sincronizzazione non dovesse andare a buon fine, è opportuno contattare il responsabile
dell’azienda.
Se viene visualizzato il messaggio ‘Logon failed! Invalid password or username!’ (Fig. 11) vuol
dire che è stata inserita username o password errata.
Fig. 11 - Logon failed
In questo caso è opportuno chiudere l’applicazione, riavviare il programma (dal menù Start>Tutti i
programmi>Modasystem>Moda.ROA-nomeAzienda oppure dall’icona nel desktop Moda.ROAnomeAzienda), ed inserire nuovamente username e password, facendo particolare attenzione a
maiuscole e minuscole.
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SUPPORTO PER L’USO DELL’APPLICATIVO
Per quanto riguarda l’utilizzo dell’applicativo, consultare i manuali o contattare il responsabile
dell’azienda.
I manuali sono scaricabili dal sito indicato dall’azienda cliccando su ‘Help’ (Fig. 12)…
Fig. 12 - Schermata iniziale del browser
…oppure tramite il link dal menù Start>Tutti i programmi>Modasystem>Support Moda.ROA –
nomeAzienda.
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DISINSTALLAZIONE APPLICATIVO
Per disinstallare l’applicativo, basta semplicemente cliccare sull’apposita voce ‘Uninstall
Moda.ROA – nomeAzienda’ nel menù Start>Tutti i programmi>Modasystem>Uninstall
Moda.ROA – nome Azienda. Confermare l’intenzione di disinstallare il programma, e al termine
dell’installazione verrà dato un avviso di corretta disinstallazione.
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