AVVISO AGLI UTENTI

Società con Socio Unico il Comune di Foggia
Capitale sociale € 3.416.944
Iscritta alla C.C.I.A.A. di Foggia al n° 168236
Partita IVA 02409680713
Sistema Qualità Certificato
UNI EN ISO 9001:2008
AVVISO AGLI UTENTI
Il programma di innovazione tecnologica dell'ATAF si arricchisce di una ulteriore iniziativa che vuole
ammodernare il sistema di bigliettazione per offrire un servizio migliore all'utente.
Dal 29 Agosto gli abbonati ATAF riceveranno un badge con microchip in luogo della vecchia tessera
cartacea.
Il badge è personalizzato e contiene tutti i dati anagrafici dell'utente, la fototessera, il codice fiscale, il
profilo dell'abbonato, l'indirizzo e-mail per ogni utile comunicazione o informazione, etc.
Il badge è del tipo “di prossimità”, funziona con tecnologia RFID - contact less -, cioè va solo passato
in prossimità della obliteratrice per il riconoscimento e, nel caso di abbonamento non valido o
scaduto, l'obliteratrice emetterà apposito segnale, così come rileverà la validità dell'abbonamento il
verificatore ATAF attraverso apposito palmare.
La novità per l'utente, ad ogni salita su un mezzo dell'ATAF, è proprio l'obbligo di passare il proprio
badge in prossimità dell'obliteratrice, che rappresenta una operazione di dissuasione alla evasione dal
momento che tutti gli utenti sia con biglietto (in maniera ordinaria) che con abbonamento (sistema
contact less) devono obliterare.
Il costo di ciascun badge è di € 4,00 e sarà cura dell’utente non piegarlo o esporlo prolungatamente a
fonti di calore. All’atto del rilascio sarà cura dell’utente controllare tutti i dati.
Sullo stesso saranno stampati i dati anagrafici dell’utente, nonché la foto, per cui gli abbonamenti
mensili ordinari da € 25,00 e da € 30,00 non saranno più al portatore ma personali.
La data di scadenza non sarà indicata sul badge bensì sullo scontrino fiscale che sarà emesso
contemporaneamente al rinnovo.
L’utente, salito sul mezzo, deve far passare il badge vicino alla obliteratrice ad una distanza massima
di cm. 5. Un bip normale segnalerà che l’abbonamento è valido; un bip prolungato segnalerà che è
scaduto.
I rinnovi del badge saranno fatti presso gli uffici aziendali di piazza Cavour ricaricando appositamente
quelli scaduti.
Al termine di ogni giornata l'ATAF scaricherà in automatico tutti i dati raccolti dalle obliteratrici di
bordo e disporrà così, tra l'altro, delle informazioni sul numero di abbonati presenti su ciascuna linea
corsa per corsa, addirittura per singola fermata, e, nel caso degli studenti, anche per istituto scolastico
di destinazione.
La conoscenza della frequentazione dei singoli mezzi ed in particolare in alcune corse consentirà di
migliorare la organizzazione del servizio.
Il personale di verifica ATAF sarà in grado di controllare l'avvenuta obliterazione del badge di
abbonamento.
Dal prossimo 1° Settembre avrà inizio la campagna abbonamenti per l'a.s. 2011-2012 con la
distribuzione presso gli uffici ATAF di P.zza Cavour dei modelli per la richiesta dei nuovi
abbonamenti.
Fra tutti gli studenti che avranno acquistato un abbonamento annuale o avranno rinnovato
regolarmente gli abbonamenti nel periodo Settembre – Dicembre 2011 a fine anno verranno estratti n.
2 iPad in premio.
71100 Foggia - Via di Motta della Regina, 5 - Tel. 0881.753611 - web: www.ataf.fg.it - e-mail: [email protected]
Fax 0881.753680 (Direzione) - Fax 0881.753687 (Movimento) - Fax 0881.753630 (Deposito)
Ufficio informazioni: P.zza Cavour Tel. 0881.753674 - Informazioni su trasporto e viabilità: Via Scillitani Tel. 0881.753672
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