Tipologia Corso: Formula Doppio Weekend Durata: 2 Weekend

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Via Brunetto Latini, 13 - 50133 Florence - Italy ◊ +39 3472402964 or +39 3932186929 ◊ [email protected] ◊ www.exclusivefashiontours.com
Tipologia Corso: Formula Doppio Weekend
A chi si rivolge: due weekend consecutivi per chi desidera una introduzione teorico-pratica
alla professione del Personal Shopper e vuole avviarsi a questa carriera in autonomia.
L'opportunità di un confronto aperto con i professionisti del settore, case-studies, e l'occasione
per conoscere i segreti di questo mestiere da chi realmente lo fa.
Durata: 2 Weekend consecutivi
Orario: 10.30 – 18.30, totale 32 ore
Quota: 749€
Prossimi inizi: 29 Novembre 2014 a Milano - 13 Dicembre 2014 a Firenze
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1° Weekend 1° Sabato - MODULO 1
Introduzione al corso:

Presentazione studenti e corpo docente

Illustrazione metodologia e programma

Obiettivi
Professione Personal Shopper:

Come nasce il Personal Shopper
 Miti e verità: cosa fa un Personal Shopper in Italia?

Caratteristiche del Personal Shopper

Il Personal Shopper come professionista

I competitor del Personal Shopper

Guadagni e commissioni: quanto guadagna il Personal Shopper in Italia?

Aree chiave ed aree secondarie : Moda, Artigianato, Beauty, Interior Design, etc...
Costruzione dell'Offerta e Personal Branding:

Offerta & Territorio - cosa offrire e perché: la costruzione dell'offerta shopping basata sul
territorio (i casi di Milano, Firenze, Forte Dei Marmi)

Esclusività e nicchia VS risparmio: la costruzione dell'offerta shopping basata sul budget

Le location dello shopping – caratteristiche e differenze: flagship, outlet, stock, multibrand, etc...

Tempistiche dello shopping – caratteristiche e differenze: saldi, promozioni, special orders, etc...

Personal Branding : web, social, presentazioni, press, logo, offerta, la comunicazione del sé

Tour e Servizi Speciali
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1° Weekend 1° Domenica - MODULO 2
Partner del Personal Shopper e Cliente Finale:

Clientela: turista, cliente locale, aziende, agenzie viaggi e Tour Operator, lifestyle agencies,
etc...

Italia, Russia, Stati Uniti, Brasile, Cina – vecchi e nuovi mercati a confronto: la costruzione
dell'offerta shopping basata sulla nazionalità

Hotel : studio dell'organigramma e dell'offerta alberghiera
La Consulenza:

Analisi del cliente: stili di vita, caratteristiche fisiche e analisi della figura

Analisi del colore: classificazione del colore e come determinare il colore naturale del cliente

Questionari di consulenza
Brand, Stili, Lessico:

Avantgarde, Ricerca, Luxury Vintage: la ricerca dello stile oltre il major brand

Lessico della Moda

Tessuti
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2° Weekend 2° Sabato - MODULO 3
Mappatura della Città / Uscita di Gruppo*:
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Aree chiave ed aree secondarie: ripasso

Guida alla mappatura della città: tailor made, monobrand, abbigliamento bambino, outlet,
stocks, multibrand, arredamento, beauty, artigianato, showrooms, interior design, etc...

Costruzione della guida Shopping: recensire la città
*A seconda del corso prescelto l'uscita di gruppo sarà effettuata su Firenze o su Milano
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2° Weekend 2° Domenica - MODULO FINALE
Il Servizio di Personal Shopper:
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Dress Code e norme comportamentali

Pianificazione ed organizzazione dello Shopping tour: la lista dei negozi e le tempistiche

Clienti difficili e gestione della crisi: casi studio e sfide (im)possibili del Personal Shopper

Esercitazione finale