User experience: una nuova opportunità di business Luogo

in collaborazione con
e
presenta
User experience: una nuova opportunità di business
Luogo: Bellinzona, SSIG - aula magna
Martedì 2 ottobre 2012
Dalle 18:00 alle 20:30 circa
Presentazione
Negli ultimi anni come utenti abbiamo visto la tecnologia software e internet entrare in totale
trasparenza nelle nostre vite integrandosi con i nostri spazi privati e lavorativi. Oggi siamo consumatori
ed utilizzatori di software nella maggior parte del tempo della nostra giornata, anche in mobilità.
Questa rivoluzione ha cambiato totalmente le modalità con cui scegliamo di adottare un software e
l’esperienza che ci vuole offrire specialmente attraverso interfacce grafiche sempre più semplici e
accattivanti.
In questo contesto la rivista Forbes ha lanciato all'inizio del 2011 una provocazione in merito
affermando che entro il 2016 le software house che non riusciranno ad offrire un'esperienza d'uso
semplice, coinvolgente e multicanale avranno serie difficoltà a far adottare il proprio software in quanto
gli utenti stessi si saranno abituati a livelli esperienziali superiori.
Il fattore umano, il design e il concetto di esperienza d'uso stanno dunque prendendo sempre più spazio
nell'industria del software che attraverso queste metodologie di ricerca e progettazione ritrova anche
dei nuovi modi per gestire la definizione e la progettazione del software stesso.
Il risultato che già oggi osserviamo e il diffondersi a livello globale di una serie software più semplici, più
facili da insegnare e da evolvere ma sopratutto che generano minori costi a fronte di migliori risultati
commerciali e di adozione.
Durante la presentazione verrà analizzato questo cambiamento nel modo del software e nel come gli
utenti finali oggi operano le loro scelte di adozione principalmente sulla base delle esperienze d’uso a
loro promesse. Nella presentazione verranno anche presentati i processi e gli approcci utilizzati dai
leader globali del software per andare a definire, progettare ed implementare software e servizi online
che offrano un’esperienza d’utilizzo semplici, piacevoli e multicanali che portino a migliori risultati di
adozione e dunque al ritorno di investimento.
The Silicon Valley Innovation Ecosystem
Scopo dell'intervento è far conoscere agli imprenditori come viene condotto il business nella Silicon
Valley, delineare questioni e sollecitare riflessioni comparando quel sistema imprenditoriale con altre
realtà nel mondo.
Programma
18:00-18:15
Registrazione
18:15-18:20
Benvenuto e introduzione
18:20-18:45
User experience: una nuova opportunità di business
18:45-20:30
The Silicon Valley Innovation Ecosystem
20:30
Aperitivo
Daniele Parenti
Luca Mascaro
Matteo G. Daste
Relatore
Luca Mascaro, user experience architect, si occupa di progettazione dell’esperienza d’uso per artefatti e servizi
digitali e di formazione e divulgazione nel medesimo campo.
Luca si interessa di processi e progettazione agile, user experience ed ecosistemi di servizi (web, mobile, Iphone,
etc…), tenendo regolarmente un blog in materia (http://www.lucamascaro.info/blog).
Nel 2006 ha fondato Sketchin, studio svizzero che opera a livello internazionale nell’ambito della progettazione e
consulenza strategica sulla user experience. Sketchin opera su progetti innovativi nel campo dei servizi web e
mobili per alcuni grandi clienti in Italia, Inghilterra e Stati Uniti. Qui, ha introdotto e sta sperimentando tecniche di
agile design.
Luca è docente di usabilità e accessibilità presso la Scuola Specializzata Superiore di Arte Applicata (SSS_AA) di
Lugano e collabora con diverse università italiane e svizzere all’interno di master come docente di UX Strategy &
Design.
Matteo Daste è un avvocato che opera in prevalenza a San Francisco e Palo Alto, assiste i suoi clienti in materia di
corporate finance, governance, e in questioni operativi e organizzative; opera come consulente locale per aziende
sia statunitensi che straniere.
Matteo ha assistito entità pubbliche, private e istituzioni nelle transazioni relative all'acquisizione di fondi e nelle
ristrutturazioni e in tutte le attività collegate alla vita di una impresa, soprattutto in materia finanziaria.
Matteo è socio fondatore della Business Association Italy America ed è membro dei Board di direzione di due
start-up tecnologiche e di tre organizzazioni non profit. Matteo è il legale di fiducia del Consolato Generale
Italiano a San Francisco.
Matteo è autore di alcuni autorevoli articoli su questioni quali TARP e Dodd-Frank legate alla regolazione della
sicurezza. Inoltre è ha partecipato come relatore a diverse manifestazioni, ed è intervenuto al Parlamento italiano
in materia della riforma dei venture capital, è apparso in numerose interviste su giornali, televisioni e radio, sia
USA che internazionali. Matteo ha tenuto numerose lezioni e seminari in università, tra cui Stanford University,
UC Hastings College of Law, La Sapienza in Rome, Università di Genova, Libera Università di Bolzano and
Università dell’Insubria in Varese. È anche membro della Intentac International Entrepreneurship Academy della
Jonkoping University in Sweden.
Luogo e data
Luogo:
Scuola Superiore di Informatica di Gestione, Viale Stefano Franscini 32, Bellinzona
Data:
2 ottobre 2012, dalle ore 18:00 alle ore 20:30 circa
Quota di partecipazione
Gratuita
Soci
CHF 50.00
Non soci
Iscrizione
 Sul sito www.ated.ch entro venerdì 28 settembre 2012