FOGLIO INFORMATIVO
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FOGLIO INFORMATIVO (trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari – D.lgs.1/9/93 n.385 – Delibera CICR 4/3/03 – Istruzioni di Vigilanza della Banca d’Italia 29/7/2009) SERVIZI VARI ESTERO - E112 INFORMAZIONI SULLA BANCA: DENOMINAZIONE e FORMA GIURIDICA SEDE LEGALE SEDE AMMINISTRATIVA Nuova Banca delle Marche S.p.A. Via Nazionale n. 91 - 00184 Roma Centro Direzionale di Fontedamo, Via Ghislieri, 6 - 60035 Jesi Telefono: 0731/539.1 www.bancamarche.it [email protected] 6055.8 Iscritta al N. 8047 Capogruppo del Gruppo Bancario Banca delle Marche N.13615521005 INDIRIZZO TELEMATICO E-MAIL CODICE ABI ALBO DELLE BANCHE GRUPPO BANCARIO N° DI ISCRIZIONE AL REGISTRO DELLE IMPRESE DI ROMA Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia Da compilare solo in caso di “offerta fuori sede” Generalità del soggetto che effettua l’offerta fuori sede (nome e cognome – indirizzo/sede legale – e-mail – n.tel.) ____________________________________________________________________________________________________________ Qualifica del soggetto sopra indicato ____________________________________________ Dati iscrizione albo __________________________________________ n. __________________ in data _______________________ Nome e cognome del cliente cui il foglio informativo è stato consegnato ____________________________________________________________________________________________________________ Il sottoscritto dichiara di avere ricevuto, dal soggetto sopra indicato, copia del presente foglio informativo. (firma del cliente) ___________________________________________ Si precisa che il cliente non è tenuto a riconoscere al soggetto che effettua l’offerta fuori sede costi od oneri aggiuntivi rispetto a quelli indicati nel presente foglio informativo STRUTTURA E FUNZIONE ECONOMICA RICHIESTA INFORMAZIONI SU ESTERO Grazie alla fitta rete di corrispondenti estere la Banca è in grado di attingere “informazioni commerciali” su nominativi esteri (privati o aziende); tuttavia in alcuni Paesi la legislazione locale vieta alle banche di fornire informazioni sulla propria clientela a terzi. Le informazioni commerciali sono inoltre attinte da banche dati alle quali la Banca è collegata. RILASCIO DICHIARAZIONE DI CAPACITA’ FINANZIARIA Trovandosi ad operare con l’estero è piuttosto frequente dover presentare delle “credenziali” rappresentate normalmente da una lettera di presentazione della Banca. Molto spesso tali dichiarazioni vengono richieste per aperture di conti all’estero o per l’ottenimento di visti di ingresso in determinati Paesi esteri. RECUPERO IVA SU PAESI DELL’UNIONE EUROPEA La Direttiva CEE n. 1072 del 6.12.1979 prevede che ciascuno Stato membro sia tenuto a rimborsare al soggetto passivo non residente all’interno del paese l’imposta sul valore aggiunto applicata a servizi che gli sono resi, o a beni mobili che gli sono ceduti, all’interno di quel paese. Ogni paese ha stabilito nell’ambito della propria normativa nazionale le modalità di rimborso ed il campo di applicazione. Banca delle Marche offre ai propri clienti la possibilità di usufruire del Servizio di recupero dell’IVA pagata nei principali Paesi dell’Unione Europea oltre alla Norvegia, Svizzera e Principato di Monaco. A tale scopo Banca delle Marche ha stipulato un specifico accordo con la Soc. Creditreform Italia srl, la quale gestisce tale Servizio direttamente con il cliente. GESTIONE SEGNALAZIONI, NOTIFICHE E RICHIESTE DI AUTORIZZAZIONE AL DIPARTIMENTO DEL TESORO DEL MEF Per l’esecuzione di operazioni di incasso o pagamento da e verso particolari paesi o controparti estere o per determinate tipologie di merci, e per la concessione di finanziamenti inerenti a tale tipologie di operazioni, la Banca deve inoltrare per conto della clientela interessata, segnalazioni o notifiche o richieste di autorizzazione al Dipartimento del Tesoro del Ministero dell’Economia e Finanze. La Banca deve effettuare una istruttoria per ogni singola richiesta e rispondere ad eventuali richieste formulate dal Dipartimento del Tesoro. PRINCIPALI RISCHI (GENERICI E SPECIFICI) Non previsti CONDIZIONI ECONOMICHE: SERVIZI VARI ESTERO - E112 Versione del: 26/11/2015 Pagina: 1 di 2 FOGLIO INFORMATIVO (trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari – D.lgs.1/9/93 n.385 – Delibera CICR 4/3/03 – Istruzioni di Vigilanza della Banca d’Italia 29/7/2009) CONDIZIONI ECONOMICHE: RICHIESTA INFORMAZIONI SU ESTERO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . massimo 200,00 euro (oltre a spese reclamateci da corrispondente estera) RILASCIO DICHIARAZIONI DI CAPACITA' FINANZIARIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100,00 euro per ogni dichiarazione resa in lingua estera RECUPERO IVA SU PRINCIPALI PAESI DELL’UNIONE EUROPEA E Norvegia, Svizzera, Principato di Monaco Servizio offerto alla clientela tramite la Società Creditreform Italia Srl alla quale vanno corrisposte le seguenti commissioni: - spese di istruzione pratica pari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . € 70,00 al momento della trasmissione dei documenti e della relativa richiesta di rimborso IVA - provvigione del . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9% sull’importo recuperato, la provvigione viene fatturata a rimborso ottenuto GESTIONE SEGNALAZIONI, NOTIFICHE E RICHIESTE DI AUTORIZZAZIONE AL DIPARTIMENTO DEL TESORO DEL MEF - per ogni istruttoria pratica di segnalazione, notifica incasso/pagamento/finanziamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .€ 80,00 - per ogni istruttoria pratica di autorizzazione incasso/pagamento/finanziamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . € 150,00 - presentazione modello “B” per export merce di tipo “sensibile” verso Iran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . € 50,00 - per ogni richiesta di ulteriore documentazione da parte del Dipartimento del Tesoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .€ 50,00 (oltre a eventuali spese reclamateci dal Dipartimento del Tesoro) RECESSO E RECLAMI Reclami Il cliente può presentare un reclamo all’intermediario per lettera raccomandata A/R o per via telematica all’indirizzo: Nuova Banca delle Marche S.p.A., Ufficio Reclami, Via Ghislieri 6, 60035 Jesi (AN) o all’indirizzo e-mail: [email protected]. L’intermediario deve rispondere entro 30 giorni. Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, prima di ricorrere al giudice il cliente può rivolgersi a: - Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere all’intermediario. Conciliatore Bancario Finanziario. Per sapere come rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario si può consultare il sito www.conciliatorebancario.it, oppure chiedere all’intermediario. LEGENDA Non prevista SERVIZI VARI ESTERO - E112 Versione del: 26/11/2015 Pagina: 2 di 2