MDaemon e le Mailing List

MDaemon e le Mailing List
S
e si è soliti intrattenere conversazioni via email con gruppi di persone, o se si
inviano frequentemente comunicazioni a uno stesso gruppo di destinatari, una
mailing list è la soluzione ideale per migliorare la comunicazione. Dal punto di vista
dell’utente, le mailing list sono facili da utilizzare e assolutamente pratiche.
Le mailing list permettono alle persone di scambiare messaggi con l’intero gruppo
di persone che compongono la lista, in ogni momento e in qualunque posto si trovino.
E’ il mail server che si fa carico di tutto il lavoro.
All’interno di un gruppo di lavoro gli utenti della mailing list possono beneficiare
delle idee proposte dai singoli membri del gruppo. Per consentire consultazioni
successive le mailing list possono disporre di archivi centralizzati per memorizzare tutte
le email scambiate dal gruppo.
Inoltre, ciascun membro del gruppo può archiviare i messaggi di interesse sul proprio
computer semplicemente conservando le email ricevute.
Esistono due tipi di mailing list: gruppi di discussione e le liste di annuncio.
Gruppi di discussione e liste di annuncio
Gruppi di discussione
n gruppo di discussione consente di
U
inviare una email a ogni membro del
gruppo, così come tutte le eventuali risposte
vengono trasmesse a tutti i componenti del
gruppo.
Attraverso un gruppo di discussione i membri
della lista possono condividere le proprie idee
e ricevere feedback dai membri del gruppo.
Di solito, chiunque appartenga alla lista può
iniziare una nuova discussione. In base alla
configurazione un membro della lista potrebbe
essere in grado di ricevere i messaggi, ma non
di spedirli.
Liste di annuncio
na lista di annuncio trasmette i messaggi
U
solo in un senso: non consente, cioè,
risposte dirette ai membri del gruppo.
Se ad esempio si devono inviare documenti
informativi sui prodotti, rassegne stampa,
comunicazioni aziendali o newsletter, una
mailing list è esattamente ciò che serve.
Una mailing list può appartenere a qualunque
dominio configurato sul mail server
MDaemon. Ciascuna lista può essere privata
(cioè riservata ai soli iscritti), oppure aperta a
chiunque sia autorizzato a inviare email
attraverso il mail server MDaemon.
Un unico indirizzo per tutti
tilizzare una mailing list è abbastanza
U
simile all’aggiunta più indirizzi di
destinazione a uno stesso messaggio email.
Le mailing list di MDaemon sono molto
flessibili e adatte a tutte le esigenze.
Iscrizione alle mailing list
Con una mailing list, anziché scrivere a tre,
venti o cento indirizzi, è sufficiente scrivere
alla lista.
gni mailing list in sostanza è una rubrica
O
centralizzata, archiviata sul mail server o
in un database a cui il mail server ha accesso.
MDaemon fornisce tre modalità di gestione
delle sottoscrizioni alle mailing list:
manutenzione manuale, iscrizione attraverso
email e attraverso l’accesso a un database
compatibile ODBC.
La lista re-invia automaticamente il messaggio
a decine, centinaia o migliaia di membri del
gruppo.
La manutenzione manuale è pratica per
aggiungere, modificare e cancellare i membri
di liste piccole.
Il mail server si occupa di creare e gestire la
mailing lis; tutti gli appartenenti alla lista
usano la stessa rubrica centralizzata.
La sottoscrizione attraverso l’email consente ai
membri di unirsi alla lista o di lasciarla quando
desiderano. Avvalersi dell’iscrizione tramite
email è il metodo più comune per gestire un
gruppo di discussione. Con MDaemon per
iscriversi è sufficiente mandare un’email al
server.
Flessibilità delle mailing list
a tecnologia di gestione delle mailing list è
L
integrata sia in MDaemon Standard sia in
MDaemon PRO¸ e supporta sia i gruppi di
discussione sia le liste di annuncio.
Si possono gestire le mailing list attraverso
l’interfaccia utente di MDaemon oppure
usando WebAdmin, lo strumento di
amministrazione via web sviluppato da Alt-N.
In seguito a una richiesta di iscrizione la
mailing list può semplicemente aggiungere
l’utente alla lista, oppure inviare una risposta
di conferma, per avere la certezza che l’utente
desideri iscriversi.
Creare una mailing list con MDaemon è
semplice: è sufficiente dare un nome alla
lista e successivamente aggiungere i
membri.
Disiscriversi è altrettanto semplice: richiede
l’invio di un messaggio al server e,
facoltativamente, di una risposta di conferma.
L’accesso ai database compatibili ODBC offre
la possibilità di creare una mailing list a partire
da dati già esistenti. Per esempio, si potrebbe
creare una lista a partire dal database dei
clienti.
.2.
Le mailing list non moderate trasmettono i
messaggi a tutto il gruppo, ad eccezione di
quelli bloccati dagli strumenti AntiSpam e
AntiVirus di MDaemon.
I permessi delle mailing list
Daemon rende possibile la definizione
M
dei permessi per ciascun iscritto alla
mailing list. Con i permessi standard, un
membro della lista può sia ricevere sia spedire
i messaggi. E’ tuttavia possibile decidere che
un membro possa solo inviare o solo ricevere i
messaggi. Per esempio, si può assegnare il
diritto di solo invio a un account utilizzato per
inviare newsletter alla lista.
Invio di messaggi e digest
Daemon
distribuisce
i
messaggi
M
singolarmente così come arrivano alla
lista, oppure accorpati in una raccolta che
viene inviata periodicamente (digest). Ogni
mailing list può avvalersi di un tipo di
distribuzione o di entrambi. Quando sono
attivi entrambi i tipi, chi si iscrive alla mailing
list decide come ricevere i messaggi, in base
alle proprie preferenze.
Liste di dominio e di sistema
er ogni dominio MDaemon crea una
P
mailing list (chiamata “everyone”) i cui
membri sono tutti gli account di ciascun
Con la distribuzione singola, i membri della
mailing list ricevono i messaggi poco dopo che
i messaggi vengono inviati alla mailing list.
dominio; inoltre crea una una lista che
contiene tutti gli account di tutti i domini.
Per ciascun account si può fare in modo che un
non venga aggiunto alla lista “everyone” del
dominio cui appartiene. Con opportune
configurazioni si possono disattivare sia le
liste create automaticamente per tutti i domini
sia la lista di tutti gli account di tutti i domini
del server.
Invece, con la modalità digest l’invio della
raccolta di messaggi viene effettuato quando si
accumulano un certo numero di messaggi,
oppure dopo un intervallo di tempo
configurabile.
I messaggi: benvenuto, intestazione e piè di
pagina
Liste moderate
razie alle mailing list, si possono creare
G
dei messaggi specifici per la lista da
inviare automaticamente ai nuovi iscritti. E’
M
Daemon supporta le mailing list
moderate. In una mailing list moderata,
una persona (il moderatore, appunto) riceve
tutti i messaggi indirizzati alla lista.
anche possibile creare un’intestazione e un pié
di pagina da allegare a tutti i messaggi prima
di distribuirli alla lista.
Invio diretto e con “server intelligenti”
Daemon supporta l’invio dei messaggi
M
delle mailing list sia diretto (ossia fatto
da MDaemon stesso) sia attraverso “server
intelligenti” (Smart Host). Per l’invio diretto,
MDaemon invia ogni messaggio a ciascun
account della lista. Utilizzando uno Smart
Host MDaemon spedisce al server remoto un
unico messaggio e l’elenco dei destinatari.
Dopo avere supervisionato ciascun messaggio,
il moderatore può inoltrarlo alla mailing list. Il
moderatore può anche decidere di cancellare
un messaggio. Il moderatore può essere un
qualsiasi membro della lista.
.3.
Principali caratteristiche delle mailing list
Opzioni generali
Supporto di un indirizzo per risposte
differente dall’indirizzo della lista.
Supporto per liste private o pubbliche.
Inclusione ed esclusione della lista nella
rubrica generale.
Possibilità di inibire la richiesta di
informazioni sui membri della lista.
Possibilità di formattare il campo
“oggetto” dell’email.
Possibilità di formattare il campo “a”
dell’email.
Dimensione massima dei messaggi
configurabile.
File di supporto
Opzioni di notifica
Opzioni per i membri della lista
Indirizzo email e nome dell’iscritto alla
lista.
Selezione diretta degli account locali
come membri della lista.
Permessi configurabili: normale, di solo
invio, di sola letture e digest.
Cancellazione automatica per gli account
non più validi.
Utilizzo di database compatibili ODBC
come elenco iscritti.
Opzioni per l’invio dei messaggi
Invio diretto o attraverso
intelligenti” (Smart Host).
Impostazione del responsabile della lista.
Notifica al responsabile dell’iscrizione di
un membro.
Notifica al responsabile della disiscrizione
di un membro.
Notifica al responsabile quando un
messaggio eccede la massima dimensione
consentita.
Notifica a chi non appartiene alla lista del
rifiuto del messaggio.
Notifica a chi si iscrive o disiscrive alla
lista sullo stato della registrazione
Indirizzi per i messaggi rispediti al
mittente.
Opzioni per la sicurezza
Password per la lista.
Password per l’invio dei messaggi alla
lista.
Moderatore della lista.
Numero massimo (configurabile) di
iscritti alla lista.
Opzioni per le raccolte di messaggi (digest)
Opzioni di iscrizione
“server
Messaggio di benvenuto per i nuovi
iscritti.
Intestazione e piè di pagina dei messaggi
personalizzabili.
Suppress list (lista di indesiderati) per
evitare l’iscrizione da parte di specifici
indirizzi email.
Risposte automatiche per l’iscrizione e la
disiscrizione.
Supporto per richieste di iscrizione e
disiscrizione tramite email.
Autenticazione per l’iscrizione e la
disiscrizione.
Programmazione
per l’invio delle
raccolte di messaggi (digest) e della loro
dimensione.
Impostazione del formato delle raccolte di
messaggi.
Impostazione dell’archivio per le raccolte
di messaggi.
Opzioni per le cartelle pubbliche
Impostazione di cartelle pubbliche per i
messaggi delle mailing list.
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