MDaemon e le Mailing List

MDaemon e le Mailing List
S
e si è soliti intrattenere conversazioni via email con gruppi di persone o se si
inviano frequentemente comunicazioni a uno stesso gruppo di destinatari, una
mailing list è la soluzione ideale per migliorare la comunicazione. Dal punto di vista
dell’utente, infatti, le mailing list sono facili da utilizzare e assolutamente pratiche.
Le mailing list permettono di scambiare messaggi con l’intero gruppo di persone
che compongono la lista in piena libertà e indipendentemente da luogo e momento;
tutto il lavoro necessario viene svolto dal mail server.
Chiunque sia iscritto a una mailing list può beneficiare delle idee proposte dagli altri
membri del gruppo. Per permettere consultazioni successive le mailing list possono
disporre di archivi centralizzati nei quali vengono conservate tutte le email scambiate
dal gruppo.
Inoltre, ciascun iscritto può archiviare i messaggi di interesse sul proprio computer
semplicemente conservando le email ricevute.
Esistono due tipi di mailing list: gruppi di discussione e le liste di annuncio.
Gruppi di discussione e liste di annuncio
Gruppi di discussione
U
n gruppo di discussione consente di
inviare una email a ogni membro del
gruppo; e allo stesso modo tutte le eventuali
risposte vengono trasmesse a tutti i componenti del gruppo.
Attraverso un gruppo di discussione i membri
della lista possono condividere le proprie idee
e ricevere feedback dagli altri iscritti.
Le nuove discussioni possono solitamente
essere aperte da chiunque appartenga alla lista.
Tuttavia, in base alla configurazione, un membro della lista potrebbe essere in grado di ricevere i messaggi ma non di spedirli.
Liste di annuncio
U
na lista di annuncio trasmette i messaggi solo in un senso: non consente, cioè,
risposte dirette agli altri membri del gruppo.
Se ad esempio si devono inviare documenti
informativi sui prodotti, rassegne stampa, comunicazioni aziendali o newsletter, una mailing
list è esattamente ciò che serve.
Un unico indirizzo per tutti
mail server MDaemon.
U
una mailing list è abbastanza simile ad
aggiungere più indirizzi di destinazione
a uno stesso messaggio email.
Le mailing list di MDaemon sono assolutamente flessibili e adatte a qualsiasi esigenza.
Anziché scrivere a tre, venti o cento indirizzi,
con una mailing list è sufficiente scrivere alla
lista.
Iscrizione alle mailing list
O
gni mailing list in sostanza è una
rubrica centralizzata che viene mantenuta sul mail server o in un database a cui il
mail server abbia accesso.
MDaemon fornisce quattro modalità di
gestione delle iscrizioni alle mailing list:
manutenzione manuale, iscrizione attraverso
email e attraverso l’accesso a un database
compatibile ODBC. A partire dalla versione 9
di MDaemon è poi possibile importare i
membri da Active Directory.
La lista ritrasmette automaticamente il messaggio a tutti i membri del gruppo, siano essi
decine, centinaia o migliaia.
Il mail server si occupa di creare e gestire la
mailing list; dunque, tutti gli iscritti alla lista si
avvalgono trasparentemente della medesima
rubrica centralizzata.
La manutenzione manuale si rivela pratica per
aggiungere, modificare e cancellare i membri
di liste di piccole dimensioni.
Flessibilità delle mailing list
L
a tecnologia di gestione delle mailing
list è integrata sia in MDaemon Standard che in MDaemon PRO¸ e supporta sia i
gruppi di discussione che le liste di annuncio.
L'iscrizione attraverso email consente ai
membri di unirsi alla lista o di lasciarla quando
desiderano. Avvalersi dell’iscrizione tramite
email è il metodo più comune per gestire un
gruppo di discussione. Per iscriversi con
MDaemon è sufficiente mandare un’email al
server.
Si possono gestire le mailing list attraverso
l’interfaccia utente di MDaemon oppure usando WebAdmin, lo strumento sviluppato da
Alt-N per svolgere i compiti di amministrazione via Web.
Creare una mailing list con MDaemon è
semplice: è sufficiente dare un nome alla
lista e successivamente aggiungervi i membri.
In seguito a una richiesta di iscrizione la
mailing list può semplicemente aggiungere
l’utente alla lista, oppure inviare una risposta
di conferma per avere la certezza che
quell’utente desideri effettivamente iscriversi.
Una mailing list può appartenere a qualunque
dominio configurato sul mail server MDaemon. Ciascuna lista può essere privata (cioè
riservata ai soli iscritti), oppure aperta a chiunque sia autorizzato a inviare email attraverso il
.2.
Cancellare l'iscrizione è altrettanto semplice:
richiede l’invio di un messaggio al server e,
facoltativamente, di una risposta di conferma.
Dopo avere supervisionato ciascun messaggio,
il moderatore può decidere di inoltrarlo alla
mailing list o di cancellarlo. Il ruolo di moderatore può essere assegnato a un qualsiasi
membro della lista.
L’accesso ai database compatibili ODBC e ad
Active Directory offre la possibilità di creare
una mailing list a partire da dati già esistenti
Le mailing list non moderate ritrasmettono
invece a tutto il gruppo tutti i messaggi, ad
eccezione di quelli bloccati dagli strumenti
antispam e antivirus di MDaemon.
Per esempio, si potrebbe creare una lista a
partire da un database di clienti o dagli utenti
già configurati su una rete.
Invio di messaggi e digest
I permessi delle mailing list
M
Daemon può distribuire i messaggi
singolarmente così come arrivano alla
lista, oppure accorpati in una raccolta che
viene inviata periodicamente (digest). Ogni
mailing list può avvalersi di un solo tipo di
distribuzione o di entrambi. Quando sono attivi ambedue i tipi, chi si iscrive alla mailing list
decide come ricevere i messaggi in base alle
proprie preferenze.
M
Daemon rende possibile la definizione
dei permessi per ciascun iscritto alla
mailing list. Con i permessi standard un membro della lista può indifferentemente ricevere e
spedire messaggi. E’ tuttavia possibile decidere che un membro possa solamente inviare o
ricevere messaggi. Per esempio, si può assegnare il diritto di solo invio a un account utilizzato per inviare newsletter alla lista.
Con la distribuzione singola, i membri della
mailing list ricevono i messaggi poco dopo che
gli stessi giungono alla mailing list.
Liste di dominio e di sistema
P
er ogni dominio MDaemon crea una
mailing list (chiamata “everyone”) i cui
membri sono tutti gli account di ciascun
dominio; inoltre crea una lista che contiene
tutti gli account di tutti i domini.
Nella modalità digest, invece, l’invio della raccolta di messaggi viene effettuato quando si
accumula un certo numero di messaggi oppure
dopo che è trascorso un intervallo di tempo
configurabile.
Si può inoltre evitare che ogni dato account
venga aggiunto alla lista “everyone” del dominio cui appartiene. Con opportune configurazioni si possono disattivare sia le liste create
automaticamente per tutti i domini, sia la lista
di tutti gli account di tutti i domini del server.
I messaggi: benvenuto, intestazione e piè di
pagina
G
razie alle mailing list si possono creare
messaggi specifici per la lista da inviare automaticamente ai nuovi iscritti. È anche
possibile creare un’intestazione e un piè di pagina da allegare a tutti i messaggi prima di
distribuirli alla lista.
Liste moderate
M
Daemon supporta le mailing list moderate. In una mailing list moderata,
tutti i messaggi vengono per prima cosa
inoltrati a una determinata persona: il moderatore, appunto.
Invio diretto e con “server intelligenti”
Daemon supporta l’invio dei messaggi
delle mailing list sia in modalità
diretta (ossia l'invio è eseguito da MDaemon
stesso), sia attraverso “server intelligenti”
(Smart Host). Con l’invio diretto MDaemon
spedisce ogni messaggio a ciascun account
della lista. Utilizzando uno Smart Host MDaemon spedisce al server remoto un unico messaggio insieme con l’elenco dei destinatari.
M
.3.
Principali caratteristiche delle mailing list di MDaemon
Opzioni generali
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Supporto di un indirizzo di risposta differente dall’indirizzo della lista.
Supporto di liste private o pubbliche.
Inclusione ed esclusione della lista nella
rubrica generale.
Possibilità di inibire la richiesta di informazioni circa gli iscritti alla lista.
Possibilità di formattare il campo “Oggetto:” dell’email.
Possibilità di formattare il campo “A:”
dell’email.
Dimensione massima dei messaggi configurabile.

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Opzioni di notifica
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
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Opzioni per i membri della lista





Indirizzo email e nome dell’iscritto alla
lista.
Selezione diretta degli account locali come
membri della lista.
Permessi configurabili: normale, di solo
invio, di sola letture e digest.
Cancellazione automatica per gli account
non più validi.
Utilizzo di database compatibili ODBC e
Active Directory come elenco iscritti.



Invio diretto o attraverso “server intelligenti” (Smart Host).
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Risposte automatiche per l’apertura e la
cancellazione delle iscrizioni.
Supporto per richieste di apertura e cancellazione delle iscrizioni tramite email.
Autenticazione per l’apertura e la cancellazione delle iscrizioni.
File di supporto
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
Programmazione per l’invio delle raccolte di messaggi (digest) e della loro dimensione.
Impostazione del formato delle raccolte di
messaggi.
Impostazione dell’archivio per le raccolte
di messaggi.
Opzioni per le cartelle pubbliche
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Messaggio di benvenuto per i nuovi iscritti.
Password per la lista.
Password per l’invio dei messaggi alla lista.
Moderatore della lista.
Numero massimo (configurabile) di iscritti alla lista.
Opzioni per le raccolte di messaggi (digest)
Opzioni di iscrizione

Impostazione del responsabile della lista.
Notifica di avvenuta iscrizione al responsabile della lista.
Notifica di iscrizione cancellata al responsabile della lista.
Notifica al responsabile quando un messaggio eccede la massima dimensione consentita.
Notifica del rifiuto del messaggio a chi
non appartiene alla lista.
Notifica circa lo stato della registrazione a
chi richiede l'iscrizione o la cancellazione.
Indirizzi per messaggi rispediti al mittente.
Opzioni per la sicurezza
Opzioni per l’invio dei messaggi

Personalizzazione di intestazione e piè di
pagina dei messaggi.
Suppress list (lista degli indesiderati) per
evitare l’iscrizione da parte di specifici
indirizzi email.
Impostazione di cartelle pubbliche per i
messaggi delle mailing list.
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