Indice

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Prefazione
di Raflaello Napoleone
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1. Breve storia della lingerie
1.1. Come evolve l’uso della biancheria nei secoli
l.2. L’erotismo del “nudo vestito”
2. Il mercato dell’intimo alle prese con la globalizzazione
2.1. I numeri del mercato dell’intimo
2.2. La sfida della globalizzazione
2.3. Come è strutturato il mercato italiano
2.4. Quali prospettive per il mercato italiano?
2.5. Comprendere e guidare il cambiamento
2.6. Puntare al servizio
2.7. Unire le forze e creare sinergie
2.8. Diversificare le aree di geografiche di produzione
2.9. Certificare la qualità e garantire un’etica di produzione
2.10. Investire in formazione
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3. Gli attuali scenari della distribuzione
3.1. L’essenziale ruolo della distribuzione
3.2. Origine ed evoluzione del negozio moderno
3.3. Come si organizzano le grandi marche
3.4. La logica delle catene distributrici
3.5. I1 caso italiano
3.6. Le manifestazioni fieristiche
4. Gli sviluppi del mercato asiatico
4.1. Quanto è cambiata la Cina!
4.2. Cenni sul mercato giapponese
4.3. Come viene trattato l’intimo a Hong-Kong
5. La sperimentazione dei materiali
5.1. L’innovazione tecnologica applicata all’intimo
5.2. La ricerca tecnico-stilistica
5.3. Verso la cosmesi.. .
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6. Il visual merchandising del settore intimo
6.1. Personalizzare il punto vendita
6.2. Strategie di presentazione dei prodotti
6.3. Aumentare la redditività del punto vendita
6.3.1. La proposta della polisensorialità
6.3.2. La vetrina: il biglietto da visira del negozio
6.3.3. Alcuni accorgimenti nella disposizione della merce
6.3.4. L ’accoglienza nel negozio
6.3.5. La gestione degli spazi
6.3.6. Il gioco delle luci
6.4. La vendita assistita: la scelta del personale
6.5. I1 piacere di provare i capi: i nuovi camerini-salotto
6.6. I1 percorso interno
6.7. Istituire e istituzionalizzare un’area promozioni
6.8. Il punto vendita e il suo ruolo nella comunicazione
6.9. Un posizionamento commerciale strategico
6.10. Esempi celebri
6.1 1. I negozi specializzati indipendenti
6.12. Insoliti esempi di punti vendita
7. Comunicazione di brand nella pubblicità dell’intimo
7.1. Trasmettere il posizionamento
7.2. Come si struttura una campagna pubblicitaria
7.3. TI consumo di massa e la competizione
7.3.1. Il sense of humor di Triumph
7.3.2. Roberta, “lo slip dei vent anni”
7.3.3.Liberty, ‘yefeelLiberty”
7.3.4. Infiore, l’effetto sorpresa
7.4. Cambiare lo stile della provocazione
7.5. L’uso sapiente del testimonial
7.6. Sofisticato e raffinato come La Perla
7.7. Eventi e spettacolarizzazione del prodotto
7.8. L’intimo nella pubblicità di altri settori
8.
L’eclatante caso Victoria’s Secret
8.1. Come diventare leader di settore facendo leva
sulla distribuzione
8.1.1. Un’ampia gamma di prodotti e di servizi
8.1.2. La diversjficazione dei prodotti
8.1.3. Scelta dipiid canali distributivi
8.1.4. Cultura del servizio personalizzato
8.1.5. Eleganza dei punti vendita
8.1.6.Qualitù del servizio di vendita
8.1.7. Contatto col cliente
8.2. La scommessa dell’e-commerce
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8.3. Un’intensa comunicazione pubblicitaria
8.4. Politica del flusso informativo e rapporti coi partner
8.5. Un dichiarato impegno sociale
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9. Innovazione e tradizione per l’alta qualità in La Perla
9.1. Un prodotto moda a tutti gli effetti
9.2. I marchi del gruppo
9.3. La comunicazione aziendale
9.4. I canali distributivi
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I O . Wolford: il seamless, la risposta del mercato al comfort
10.1. Una nuova tendenza moda per un nuovo stile di vita
10.2. Wolford: l’intimo tra eleganza e comfort
10.2.1. Mission dell ’azienda e target di riferimento
10.2.2. Struttura interna e organizzazione
10.2.3. L’offerta dei prodotti e le proposte recenti
10.2.4. L ’attenzioneper la comunicazione
10.2.5. Comunicare lapropria immagine con I ’entertainement
10.2.6. Sinergie con il mondo della moda e trend setting
10.2.7. L ’attivitàpromozionale
10.2.8. Ipunti vendita
10.2.9. Il concept store di Bregenz
10.3. La Wolford vista da dentro
11. Il fitness e l’intimo
11.1. Belli e sani a tutti i costi
11.2. Calvin Klein, la nascita dell’undenvear orientato
allo sportwear
11.3. I1 fenomeno fitness nell’intimo italiano
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12. Recenti tendenze dell’intimo proposte dalle griffe
della moda: Armani e Cavalli
12.1. Emporio Armani, ritorno alla vita semplice
122. I1 mood dell’abito lingerie
12.3. Roberto Cavalli, un look romantico e sbarazzino
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13. Conclusioni
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Bibliografia
A proposito di Polimoda
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