Questions and Answers
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1 DOCUMENTAZIONE TECNICA – CONFIGURAZIONE SERVIZIO DDNS (V 2.0) A cosa serve il servizio DDNS? Per visualizzare o gestire qualsiasi dispositivo in rete, sia questo un PC, un DVR/NVR o una telecamera di rete, occorre un indirizzo IP dove puntare. Ad ogni modem/router viene assegnato un indirizzo IP pubblico unico, indirizzo che cambia frequentemente se non si possiede un contratto che includa l’assegnazione di un IP statico (o fisso). Questo cambiare frequentemente, implica che non possiamo visualizzare le nostre telecamere finché non conosciamo il nuovo IP assegnatoci dal gestore. Per evitare questo problema, possiamo usare un servizio di reindirizzamento automatico sul nostro IP attuale usando un semplice nome identificativo “facile da ricordare” per il dispositivo da raggiungere. Come posso attivarlo? Tieni presente che l’abilitazione del servizio DDNS sul dispositivo non esclude l’apertura delle porte sul modem/router. Per ogni dispositivo che dev’essere gestito da remoto, occorrono 3 porte (vedi configurazione di rete). Altrimenti, il dispositivo non sarà raggiungibile da remoto. In seguito, una guida veloce su come abilitare e configurare il servizio proprietario DDNS della HIKVISION. Innanzitutto, accedere alla programmazione dei parametri di rete del dispositivo, Menu> Configurazione Sistema> Rete> Generale, e assicurarsi che le impostazioni di rete siano corrette: Indirizzo IPv4 fisso (non DHCP). Di solito, 192.168.1.xxx (“xxx” numero da 0-254 non usato da PC, smartphone o altri dispositivi sulla rete. Consigliato un indirizzo uguale o superiore a 200). Maschera IPv4 (di solito 255.255.255.0). Gateway IPv4 (IP del router. Generalmente 192.168.1.1) Server DNS Principale (ripetere IP del router Generalmente 192.168.1.1). Il server DNS secondario non è richiesto. Cliccare su APPLICA per salvare. Selezionare la voce DDNS e abilitarlo. Poi selezionare come tipo DDNS “EasyDDNS” e indicare come indirizzo server: www.hik-online.com. Si abiliterà il campo Nome Dominio DVR dove dobbiamo specificare il nome che verrà associato al dispositivo (nome a scelta dal cliente, che utilizzeremmo per la visualizzazione remota). Cliccare su APPLICA per salvare. Come posso visualizzare le mie telecamere? Il dispositivo ora è accessibile da remoto utilizzando un Web Broswer, client per PC (iVMS4200) oppure software mobile (iVMS-4500 per iPhone, iPad e Android). Per accedere da PC tramit e Web Browser, digitare sulla barra d’indirizzi: http://www.hik-online.com/[alias o nome del dispositivo] Da software per PC e Mobile, creare un nuovo “Device”. Selezionare come modalità di registrazione (“Register Mode”): HiDDNS, Server Address: www.hik-online.com, e come Device Domain specificare il nome del dispositivo come registrato sul sito. Inserire le credenziali d’accesso e premere AGGIUNGI. COMMER GATE srl – Global Security Solutions Commer Gate srl, 2° Trav. Via Mitilini 14, 80026 Casoria (NA) P.IVA: 04906591211 Telefono: +39 081 7584818 Web: www.commergate.it Telefono: +39 081 7575463 Fax Ammin.: +39 081 5406217