Digigraphie certifica le stampe digitali

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Digigraphie certifica le stampe digitali
Anno II - n° 18
IL DONO
DELL’UBIQUITÀ
Rispondere al telefono che squilla sulla propria
scrivania mentre ci si trova da tutt'altra parte… È
vero, non sempre può risultare piacevole. Ma in
alcune occasioni può significare non perdere un
cliente, o gestire immediatamente una criticità
prima che si trasformi in qualcosa di più grave.
“Facile, faccio un trasferimento di chiamata e mi
trovano sul cellulare…”
Quasi vero. Magari pensavi di allontanarti solo per
pochi minuti e non hai fatto la deviazione. Sei uscito di
corsa e te ne sei dimenticato… E poi, quando la
chiamata viene deviata ti costa un patrimonio anche
quando ti chiamano.
“Già, proprio così. Ma non c'è mica soluzione. Se non
faccio la deviazione e non ci sono, nessuno
risponderà…”
Non è più vero. Oggi, grazie
ad una tecnologia che si
chiama “Mobility Extension”
è possibile risolvere questo
problema. Questa tecnologia
è implementata con una
semplice scatoletta chiamata
“SmartGate” in cui è inserita
una SIM. SmartGate viene
collegata in serie al telefono
fisso. Quando squilla il
telefono sulla scrivania e
nessuno risponde, questa
scatoletta magica chiama il
cellulare e i due telefoni squillano contemporaneamente. Si può rispondere da uno qualunque dei
due. E anche se si risponde dal cellulare si hanno tutti i
servizi del centralino: si può mettere il chiamante in
attesa, passargli un collega, ecc.
E se la SIM appartiene alla RAM (Rete Aziendale
Mobile) tutto ciò non comporta ulteriori spese
telefoniche!
Ma c'è di più: se chiami la SIM dello SmartGate con il
tuo cellulare è come se avessi alzato la cornetta del tuo
telefono: puoi comporre un interno e parlare con un tuo
collega. Oppure prendere la linea e fare una chiamata
verso un telefono fisso utilizzando la tariffa fisso-fisso
invece che mobile-fisso. Un bel risparmio, no?
“Fantastico! Ma sono costretto ad avere un
centralino?”
No! SmartGate può essere utilizzato sia sull'interno di
un centralino che su una normalissima linea telefonica
analogica.
“Mi sembra troppo bello per essere vero. Come posso
avere altre informazioni?”
Chiama Vencotel al numero 011.2747.777 e chiedi di
Pierpaolo Anselmetti o di Nadia Zerba. Riceverai tutte
le informazioni che ti servono!
www.gruppovenco.it
Venerdì 21 dicembre 2007
Digigraphie certifica le stampe digitali
Nato da un'iniziativa europea di Epson, arriva
anche in Italia il progetto che prevede che uno
stampatore possa marchiare le proprie opere al
fine di garantirne la qualità e la durata nel tempo
Oltre che dalla firma del fotografo che le ha scattate,
dal prossimo anno le foto potranno essere
accompagnate anche da una certificazione riguardante
la qualità della stampa. Dopo una positiva esperienza a
livello europeo, da marzo 2008 sarà infatti attivo
anche in Italia il progetto Digigraphie.
Nato nel 2003 da un'idea di Epson, questo progetto
intende assicurare a chi acquista una foto (e, più in
generale, un'opera frutto di una stampa digitale) la
qualità della stampa, del supporto e la durata nel tempo
di tale foto.
In altre parole, Digigraphie prevede un marchio di
autenticità, che certifichi la qualità e la durata
dell'opera, per produrre o riprodurre in serie limitata,
opere d'arte contemporanee o capolavori del passato
attraverso gli strumenti della tecnologia digitale
Epson. Il progetto intende quindi rappresentare
un'opportunità non solo per gli artisti, ma anche per
musei e gallerie d'arte.
Il marchio Digigraphie intende certificare la stampa
effettuata con stampanti professionali Epson Stylus
Pro a 8 colori e inchiostri a pigmenti UltraChrome o
UltraChrome K3 su carta certificata. Il processo deve
poi essere eseguito seguendo regole e precisi criteri. A
differenza della litografia, Digigraphie permette la
CLAVISTER
CONTENT FILTERING
Quanto tempo in azienda viene impiegato
navigando su siti non pertinenti al lavoro ?
Quanti problemi (virus, spyware, trojan) possono
nascere dall'accesso a siti non sicuri ?
La risposta è sicuramente molto più di quanto non si
pensi e le soluzioni tecniche per rimediarvi possono
essere molto complesse da implementare e
mantenere.
La soluzione Clavister di Content Filtering permette
alle aziende di sviluppare e far rispettare le proprie
politiche di accesso ad Internet in modo semplice e
veloce. Ovvero Clavister mantiene e gestisce
i database con i siti web catalogati in diverse
riproduzione delle opere d'arte direttamente sulla
carta. Ogni stampa viene autenticata da un numero
progressivo e dalla firma dell'artista e viene
consegnata con un certificato di garanzia.
Ogni artista che aderisce a Digigraphie ha a
disposizione una galleria online sul sito
www.digigraphie.net (a breve anche in italiano) per
presentare le proprie
singole opere e
l'intero proprio
portfolio artistico.
Si tratta di un
servizio gratuito;
l'accesso al sito è
libero per i visitatori
della galleria online.
All'iniziativa Digigraphie possono aderire sia gli
artisti sia i laboratori. In entrambi i casi, chi decide di
aderire deve seguire un corso proposto da Epson per
assicurare di aver acquisito le competenze necessarie a
produrre le stampe secondo i criteri prestabiliti. Tali
corsi hanno un costo di 800 euro e prevedono il rilascio
di un attestato che certifica la qualifica tecnologica
acquisita dallo stampatore e la sua accettazione di
precise norme morali inerenti le stampe recanti il
marchio Digigraphie. Evidenziamo che tutte le spese
per l'acquisto delle stampanti, degli inchiostri e delle
carte sono a carico dello stampatore.
(Fonte: www.digifocus.it del 29/11/2007)
categorie, come ad esempio, acquisti, aste, giornali,
musica, sport, viaggi ecc..
Quando un utente richiede l'accesso ad un sito web,
Clavister Security Gateway interroga i database ed
ottiene la categoria a cui il sito appartiene. All'utente
viene accordato o negato l'accesso in base alla
politica di filtraggio specificata dall'amministratore.
Se la pagina richiesta non è disponibile nel database,
la pagina viene analizzata utilizzando altre tecniche,
incluse pattern matching e reti neurali. La pagina
viene categorizzata ed aggiunta al database. A questo
punto viene fornita la categoria del sito al Security
Gateway Clavister
Il modulo di Content Filtering è completamente
integrato nell' HTTP Application Layer Gateway ed è
pertanto perfettamente integrato nella piattaforma di
amministrazione Clavister Firewall Manager
ALL’INTERNO
Epson: tecnologia di stampa
AMD: Quad-Core Consumer
USA: vietato vendere toner?
Microsoft Vista: SP1 in arrivo
Il topo che telefona con Skype
Perché dotarsi di un CRM?
Gruppo Venco - Via Reiss Romoli 148 - 10148 Torino - Tel. +39 011 2747.777 - Fax +39 011 2747.750 - www.gruppovenco.it - [email protected]
Anno II - n° 18
EPSON: TECNOLOGIA
DI STAMPA
Epson è leader mondiale nella tecnologia di stampa.
Guidata dall'obiettivo di rendere disponibile a
chiunque la massima qualità di stampa, Epson ha
perfezionato una serie di straordinarie innovazioni in
grado di coprire sia le esigenze del mercato di largo
consumo, sia quelle del mercato professionale. Qui di
seguito vi forniamo un quadro dettagliato del sistema
di stampa Epson.
L'effetto piezoelettrico. Espulsione dell'inchiostro
a freddo
Le stampanti a getto di
inchiostro compongono
un'immagine attraverso
l'espulsione di piccole
gocce di inchiostro sulla
superficie di un
supporto. Il sistema
piezoelettrico fa
affidamento sulla forza
meccanica per ottenere
l'espulsione, gli elementi piezoelettrici al passaggio
dell'elettricità cambiano forma provocando
l'emissione dell'inchiostro. Gli elementi piezoelettrici
sono cristalli che generano energia se sottoposti a
pressione. Se sottoponiamo un cristallo ad uno stimolo
elettrico otteniamo una deformazione proporzionale
all'intensità della corrente applicata. La testina di
stampa Epson Micro Piezo è caratterizzata da un
dispositivo piezoelettrico multistrato di singoli
elementi piezoelettrici interni ed esterni. L'impulso
elettrico si trasforma in movimenti di estensione o
contrazione degli strati. La variazione di pressione
esercitata dal movimento della piastra vibrante sulla
camera di inchiostro determina la spinta o il risucchio
dell'inchiostro stesso negli iniettori, da cui deriva
l'accurata espulsione delle gocce sul foglio e di
conseguenza la possibilità di ottenere stampe di
elevata qualità. Fondamentale è il fatto che sul retro di
ogni singolo ugello si trova un elemento
piezoelettrico.
Una caratteristica distintiva dei sistemi piezoelettrici è
che l'inchiostro viene espulso senza applicazione di
calore. Grazie a ciò, non vi sono meccanismi che
possano causare usura e stress termico permettendo
alla testina e all'inchiostro di durare molto di più.
Epson Variable-sized Droplet Technology
La tecnologia Epson Variable-sized Droplet ottimizza
il rapporto tra velocità e qualità di stampa attraverso
l'emissione da parte degli ugelli della testina di gocce
di inchiostro dal volume variabile in funzione del
soggetto da stampare.
Venerdì 21 dicembre 2007
dell'area da stampare. Aree ad alta densità di colore (ad
esempio aree monocolore) vengono coperte con gocce
più grandi, a vantaggio della velocità di stampa,
mentre aree di densità inferiore e con alte luci (ad
esempio aree ricche di sfumature) vengono stampate
utilizzando gocce di volume minore.
Con questo procedimento si ottiene qualità di stampa
sempre accurata, sia che si tratti di fotografie, di testi o
illustrazioni e la
massima velocità di
stampa possibile in
rapporto alla qualità.
Le stampanti di
ultima generazione
utilizzano gocce con
volume fino a soli 1,5
picolitri.
Epson Active Meniscus Control
L'espulsione delle gocce d'inchiostro è regolata dalla
tecnologia Active Meniscus Control tramite un
movimento di tipo pull-push-pull .
L'inchiostro è
inizialmente
"risucchiato"
nell'iniettore a
seguito di una
contrazione
dell'elemento
piezoelettrico
(fase Pull); nella seconda fase l'estensione
dell'elemento determina la spinta della goccia,
perfettamente sferica e della dimensione desiderata
attraverso l'iniettore e la fuoriuscita dal corrispondente
ugello (fase Push); dopo l'espulsione della goccia,
l'inchiostro superfluo è
immediatamente
risucchiato nella camera
(fase Pull): questo
effetto, conseguenza del
ritorno dell'elemento
piezoelettrico alla
condizione di inerzia, è
fondamentale per la
qualità di stampa finale.
L'immediato risucchio dell'inchiostro in eccesso
impedisce la formazione di nebulizzazioni e piccole
gocce satelliti attorno alla goccia espulsa che risulta, in
questo modo, perfettamente definita e precisa.
USA VIETATO RIVENDERE
TONER E CARTUCCE?
San Francisco - Cartuccia toner usata e ricaricata?
Alt! Se sul case c'è scritto "single use only" (singolo
impiego), la ricarica non s'ha da fare. Un oggetto
acquistato su eBay? Fermi tutti: se sul case c'è
scritto "not for resale" (non rivendibile) non s'ha
da rivendere. Uno scherzo? Assolutamente no:
presa alla lettera, questo dice la legge, negli States.
La questione, facile immaginarlo, ha sollevato
attenzione e ha fatto indignare EFF (Electronic
Frontier Foundation), che dinanzi alla Corte Suprema,
rivendica la libertà di rivendere, riutilizzare o
comunque cedere beni di consumo di cui si è acquisita
la proprietà.
La vicenda, per quanto singolare, è legata alle etichette
applicate su moltissimi beni di consumo:
un'interpretazione alquanto letterale della normativa,
concepita per motivi ben più illuminati, che rischia di
abbattersi sui consumatori quando, arbitrariamente,
rivendano un bene definito "per uso singolo" o "non
rivendibile". Tutto perché, nella quasi totalità dei casi,
ciò che si rivende è coperto da brevetto.
Dunque diviene illegittimo rivendere una cartuccia di
toner, opportunamente riciclata e ricaricata, perché da
usarsi una sola volta. Sorprende che, invece di
premiare chi riduce la dispersione di materiali tossici,
la legge sembri andar contro simili iniziative. La
seconda etichetta, invece, impedisce la rivendita di un
bene solo perché definito "non rivendibile" e anche le
norme legate a questa, prese alla lettera, ostacolano
quel tipo di scambio commerciale.
"I titolari di brevetto stanno cercando di impiegare le
licenze-etichetta per privare i consumatori del loro
diritto di usare, riparare e rivendere prodotti di cui
sono proprietari", ha detto l'avvocato Fred Von
Lohmann di EFF. "È ora che la Corte Suprema ci metta
mano e ponga fine alla questione".
Anche Linuxelectrons si è accorto di questa stridente
interpretazione della legge e si è unito al coro diretto
da EFF. Nel Paese del Copyright, dunque, occorre fare
attenzione a quelle scritte: chissà se in futuro, come già
accaduto a proposito del diritto d'autore, non vogliano
spingere anche l'Italia ad adottarle.
(Fonte: www.punto-informatico.it del 15/11/2007)
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La dimensione delle gocce di inchiostro viene
selezionata tenendo conto del livello di densità
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Anno II - n° 18
AMD: DEBUTTA
IL QUAD-CORE CONSUMER
Sunnyvale (USA) - Se fino ad oggi AMD è riuscita a
contenere l'avanzata dei Core 2 di Intel con
un'aggressiva guerra dei prezzi, il chipmaker di
Sunnyvale deve ora necessariamente rispondere
all'avversaria anche sul piano tecnologico. Lo ha
fatto lanciando la nuova linea di processori desktop
Phenom, che porta sul segmento mainstream la
microarchitettura di nuova generazione K10.
Phenom è essenzialmente la versione desktop di
Barcelona, l'Opteron di nuova generazione introdotto
lo scorso settembre, e rappresenta il cuore di una
nuova piattaforma hardware di AMD, Spider, dedicata
soprattutto agli appassionati di videogiochi. Di tale
piattaforma fanno anche parte i nuovi chipset 7-Series
(790FX, 790X e 770) e le giovanissime GPU ATI
Radeon HD 3800, apparse sul mercato la scorsa
settimana. Sebbene AMD affermi che questi tre
componenti forniscano le migliori performance
quando utilizzati in tandem, ciascuno di essi può
essere usato anche su piattaforme eterogenee.
"AMD è l'unico
produttore in grado
di offrire a tutti gli
appassionati una
Ultimate Visual
Experience reale",
ha proclamato
Dirk Meyer,
presidente e COO
di AMD. "La
piattaforma AMD
Spider nasce dal
nostro approccio
all'innovazione a livello di piattaforma, per fornire agli
appassionati di videogame un'esperienza di
computing senza precedenti".
Le caratteristiche tecniche peculiari della piattaforma
Spider sono date dal supporto all'architettura quadcore, alla tecnologia multi-GPU CrossFireX, al bus
PCI Express 2.0, all'interfaccia di comunicazione
HyperTransport 3.0 e alle librerie DirectX 10.1.
Grande rilievo viene dato da AMD a CrossFireX,
evoluzione della tecnologia multi-GPU di ATI che
permette di utilizzare fino a quattro schede video HD
3800 contemporaneamente: di fatto rende possibile
creare quelli che il chipmaker definisce, senza troppo
esagerare, "supercomputer per il gaming".
A rendere possibile tutto ciò è soprattutto la tecnologia
HyperTransport 3.0, in grado di fornire un'ampiezza di
banda di 14,4 GB/s. "Se a ciò si aggiunge la bandwidth
supplementare fornita dai chipset AMD PCI Express
2.0 e dai processori grafici, - spiega AMD - la
piattaforma Spider è in grado di erogare facilmente
tutta la banda passante necessaria per supportare la
riproduzione video a 1080P, configurazioni multiGPU avanzate e interfacce ad alta velocità per reti e
dischi".
Phenom è un processore da 450 milioni di transistor
costruito con una tecnologia di processo a 65
nanometri. Il chip, che utilizza il preesistente socket
AM2+, integra un controller di memoria a 128 bit
compatibile con le memorie DDR2-1066, una cache di
terzo livello (soluzione inusuale per una CPU
desktop), le istruzioni multimediali estese SSE4 e il
supporto, in alcuni futuri modelli, alla tecnologia Dual
Socket Direct Connect (DSDC), che più avanti nel
tempo permetterà di creare configurazioni dualprocessor fino ad otto core.
Venerdì 21 dicembre 2007
Ieri AMD ha lanciato soltanto due modelli di Phenom,
entrambi quad-core: il 9600 (283 dollari per ordini di
mille unità), con frequenza di clock di 2,3 GHz, e il
9500 (252 dollari), con clock di 2,2 GHz. I due chip
hanno in comune un thermal design power (TDP) di 95
watt, 2 MB di cache L2, 2 MB di cache L3 e un bus a
3,6 GHz.
AMD afferma che i 95 watt di TDP si traducono,
nell'utilizzo reale, in una media di circa 32 watt per le
applicazioni consumer e di 29 watt per quelle
aziendali.
Al debutto si attendeva anche un terzo modello di
Phenom, il 9700 da 2,4 GHz, ma stando a quanto
riportato da theinquirer.net il suo lancio sarebbe stato
posticipato all'ultimo minuto a causa di un difetto di
progettazione: difetto apparentemente non risolvibile
con un aggiornamento del BIOS. AMD ha assicurato
che il bug interessa esclusivamente la versione da 2,4
GHz, e verrà risolto con una nuova revisione del
processore, attesa sul mercato tra la fine di questo e
l'inizio del prossimo anno. In questo stesso arco di
tempo AMD introdurrà anche una versione
overcloccabile (Black Edition) del Phenom 9600 e il
modello 9900 da 2,6 GHz.
I Phenom sono le prime CPU quad-core di AMD
indirizzate al mercato consumer, e come tali l'azienda
di Sunnyvale li compara ai Core 2 Quad: in realtà,
almeno per il momento, le performance - nonché i
prezzi - dei Phenom si collocano all'incirca nella stessa
fascia dei Core 2 Duo. Secondo pcworld.com, con il
PC WorldBench 6 beta 2 il Phenom 9600 fornisce
risultati poco al di sopra (105 contro 96) di quelli
forniti dal non più giovanissimo Core 2 Duo E6600 da
2,6 GHz: una CPU il cui prezzo al dettaglio, in USA, si
aggira intorno ai 230 dollari.
Va ricordato che mentre Phenom, insieme a
Barcelona, è un processore quad-core a tutti gli effetti integra infatti quattro core sullo stesso die di silicio -, i
Core 2 Quad sono in realtà costituiti da due Core 2 Duo
saldati sullo stesso package. Sulla carta l'approccio di
AMD, che sarà seguito anche da Intel con il futuro
lancio di Nehalem, dovrebbe eliminare eventuali colli
di bottiglia nella comunicazione tra i core: nella
pratica, tuttavia, questo vantaggio è raramente
visibile, soprattutto nel confronto con Penryn, dove
Intel ha migliorato sia l'efficienza della cache che di
quella del front-side bus.
Insieme all'architettura Penryn, Intel ha per altro
introdotto una tecnologia di processo a 45 nanometri a
cui AMD non migrerà prima di altri 6-8 mesi.
Quest'ultima ha già promesso che i futuri Phenom a 45
nm conserveranno l'attuale socket AM2+, e saranno
dunque compatibili con la maggior parte delle schede
madri basate su questo socket.
Ieri AMD ha anche confermato i prezzi in dollari delle
proprie schede grafiche HD 3800: il modello HD 3850
con 256 MB di memoria GDDR3 costa 179 dollari,
mentre il modello HD 3870 con 512 MB di memoria
costa 219 dollari. In Italia i prezzi praticati dai negozi
online vanno dai 170 ai 280 euro.
(Fonte: www.punto-informatico.it del 20/11/2007)
MICROSOFT VISTA:
SP1 IN ARRIVO
Redmond (USA) - La scorsa settimana Microsoft
ha distribuito ai propri tester una preview della
release candidate (RC1) del Service Pack 1 (SP1)
per Windows Vista, un atteso aggiornamento il cui
rilascio al pubblico è atteso entro la fine del primo
trimestre 2008.
La versione dell'RC1 pubblicata da Microsoft negli
scorsi giorni, e contraddistinta dal numero di build
6001.17042, si trova per il momento nelle mani di una
ristretta cerchia di beta tester. Stando a quanto
riportato da softpedia.com, questa build mancherebbe
ancora di alcune funzionalità che si troveranno nella
prima RC pubblica, il cui arrivo è previsto entro la fine
dell'anno.
Le novità dell'SP1 per Vista non sono più un segreto.
Lo scorso agosto, infatti, BigM ha pubblicato un
documento in cui descrive in modo piuttosto
dettagliato le migliorie e le nuove funzionalità che
l'update porterà in Vista: tra queste vi sono le librerie
DirectX 10.1, il file-system exFAT per le memorie
flash, il supporto al boot via Extensible Firmware
Interface (EFI) ecc.
Parallelamente all'SP1 per Vista, Microsoft sta
portando avanti anche lo sviluppo del Service Pack 3
(SP3) per Windows XP, anch'esso atteso nei primi
mesi del 2008.
L'SP3 non si porterà dietro la vagonata di novità che
aveva contraddistinto il suo predecessore, ma non sarà
neppure un mero contenitore di patch: oltre ai bug fix,
infatti, l'update conterrà Internet Explorer 7, Windows
Media Player 11, Microsoft Management Console 3.0
e Windows Installer 3.1; aggiungerà il supporto alla
cifratura Fips 140-1 Level 1, alla tecnologia di
autenticazione per le reti wireless WPA2 e alla
specifica di sicurezza Network Access Protection
(NAP), che verifica lo stato di salute dei client prima di
consentire agli utenti l'accesso ai sistemi IT e ai dati
aziendali. Quest'ultima è senza dubbio una delle
novità più rilevanti per le aziende, dal momento che
permette di applicare le nuove policy di sicurezza
previste da Windows Server 2008 anche ai preesistenti
client con Windows XP.
(Fonte: www.punto-informatico.it del 19/11/2007)
vi augura
Buone Feste
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Anno II - n° 18
PERCHÉ DOTARSI
DI UN CRM?
Cos'è il CRM? Il Customer Relationship
Management (CRM) è un insieme di processi volto
a individuare, acquisire e fidelizzare i clienti, vale a
dire l'asset principale di un'azienda.
Ricerche hanno dimostrato come le aziende che
riescono a ottenere un alto livello di soddisfazione e
fedeltà della clientela, possono contare su un maggiore
numero di contratti ripetuti, su costi minori per
l'acquisizione di nuovi clienti e su un valore più forte
del proprio marchio: tutto ciò si traduce in prestazioni
finanziarie migliori.
Offrendo gli strumenti per gestire e coordinare le
interazioni con i clienti, la tecnologia CRM aiuta le
aziende a ottimizzare il valore di ogni singola
Venerdì 21 dicembre 2007
Oracle/Siebel CRM On Demand
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Oracle nel settore CRM grazie all'offerta di una
soluzione potente, gestita tramite host esterno, per
l'unificazione, il controllo e la gestione dei processi
relativi ai clienti nell'ambito dell'intera organizzazione
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IL TOPO CHE TELEFONA
CON SKYPE
interazione e, di conseguenza, ad aumentare le
prestazioni aziendali.
Nel mondo attuale i clienti interagiscono con le
aziende attraverso diversi canali di comunicazione: il
Web, i Call Center, i rappresentanti di zona, le reti di
distributori e di partner. Molte aziende sono strutturate
inoltre in molteplici divisioni commerciali che
interagiscono con gli stessi clienti. La nostra sfida
consiste nel far sì che i clienti possano effettuare le loro
transazioni con l'azienda in modo semplice e nelle
modalità da loro prescelte, vale a dire in ogni
momento, in ogni lingua o valuta e attraverso qualsiasi
canale di comunicazione. Il cliente deve avere
l'impressione di stare interagendo con un'unica
azienda che lo riconosce e lo segue in tutte le fasi del
processo.
Perché è importante il CRM?
I vantaggi del CRM sono evidenti: semplificando le
procedure e fornendo al personale addetto alle vendite,
al marketing e all'assistenza informazioni più
dettagliate e complete sui clienti, il CRM consente alle
aziende di costruire delle relazioni con i clienti più
profittevoli e di diminuire i costi operativi.
, Le organizzazioni di vendita possono ridurre il ciclo
di vendita e aumentare il valore degli indicatori chiave
delle loro prestazioni, quali il profitto medio per
rappresentante, il quantitativo medio degli ordini e il
profitto medio per cliente
, Le organizzazioni di marketing possono aumentare
le percentuali di risposta alle campagne pubblicitarie e
i profitti derivanti dalle attività di marketing,
riducendo al tempo stesso i costi di generazione dei
lead e di acquisizione dei clienti
, Le organizzazioni addette all'assistenza possono
aumentare la produttività dei singoli operatori e il
livello di fidelizzazione dei clienti, riducendo i costi di
servizio, i tempi di risposta e i tempi necessari per la
risoluzione dei problemi
In qualsiasi settore di attività, un efficiente sistema
CRM è l'imperativo strategico per la crescita e il
consolidamento delle attività aziendali.
Roma - I produttori di gadget tecnologici
potrebbero proporlo come regalo natalizio o in
occasione delle fiere campionarie: è lo Skype
Travel Mouse, un oggetto sicuramente sfizioso per i
tecnomaniaci.
Come suggerisce il suo nome, è un mouse, ma è anche
un dispositivo da viaggio per utilizzare Skype. Quindi
è un po' mouse e un po' Skypephone.
TRASCEND,
SDHC DA 16 GB CLASS 6O
New York (USA) - Capiente, ma sono soltanto. La
nuova scheda SDHC da 16 GB introdotta sul
mercato da Transcend è infatti tra le prime con
questa capacità a sposare i requisiti Class 6, che
stabiliscono una velocità minima in scrittura di 6
MB al secondo.
La 6 è la massima classe
di velocità contemplata
dalla specifica SD 2.0,
alla base dello standard
SDHC: le altre sono la 2 e
la 4, il cui numero indica
la minima velocità in
scrittura. Tale standard
prevede anche il supporto
al file-system FAT32,
necessario per gestire
capacità superiori ai 2
GB.
Tra le altre caratteristiche della meory card introdotta
da Transcend c'è il supporto alla correzione degli
errori (ECC, Error Correcting Code), che si
preoccupa di rilevare e (se possibile) correggere
automaticamente eventuali errori nel trasferimento
dei dati.
In 16 GB Transcend afferma che è possibile salvare
fino a 8.000 foto in alta risoluzione (7 megapixel in
formato JPEG) o migliaia di video clip.
La nuova SDHC di Transcend dovrebbe arrivare nei
negozi entro la fine dell'anno ad un prezzo non ancora
noto. Per farsene un'idea, l'attuale modello Class 6 da 8
GB può essere acquistato su Internet a prezzi compresi
fra 70 e 95 euro.
Qualcuno potrebbe vedere in questo oggetto una
nuova applicazione di convergenza, anche se a
convergere con la telefonia VoIP è, in questo caso, un
dispositivo di puntamento per computer. In versione
chiusa è un mouse ottico USB, dotato di un display
LCD da 128x64 pixel.
Una scheda SDHC Class 6 da 16 GB è stata annunciata
lo scorso settembre anche dalla taiwanese A-DATA.
Se lo si apre, come uno slide-phone, ecco spuntare una
regolare tastierina telefonica e il mouse diventa un
telefono USB, con funzionalità vivavoce, ma
soprattutto con la dichiarata compatibilità con la
celeberrima soluzione VoIP.
(Fonte www.punto-informatico.it del 19/11/2007)
I requisiti sono gli stessi richiesti da Skype in versione
Windows, e il pc utilizzato non può quindi mancare di
una connessione broad band.
Lo Skype Travel Mouse pesa 100 grammi e misura
55x105x33 millimetri. Il suo prezzo su Gadgetusb.com sarebbe di 86 dollari (circa 59 euro), ma è in
promozione a 42,50 dollari (30 euro).
(Fonte: wwww.punto-informatico.it del 23/11/2007)
Le schede SDHC di classe 6 sono particolarmente
adatte per le fotocamere digitali di fascia alta e le
videocamere digitali.
Corsi di formazione su:
- In Design
- Illustrator
- Photoshop
- Premiere
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