FOGLIO INFORMATIVO relativo al conto corrente di corrispondenza

FOGLIO INFORMATIVO
relativo al
CONTRATTO DI ACQUISTO E VENDITA
fondata nel 1914
DI VALUTA ESTERA
Foglio Informativo n. 18 decorrenza 01/07/2016
INFORMAZIONI SULLA BANCA
BANCA DI CREDITO COOPERATIVO DI SCAFATI E CETARA - SOCIETA’ COOPERATIVA
Sede legale e amministrativa: Via P. Melchiade, n. 37 - 84018 Scafati (Sa)
Tel.: 081 8570111 – Fax: 081 8502428 – N. Verde: 800778686 (Ufficio informazioni)
E-mail: [email protected] - Sito internet: www.bccscafatiecetara.it
Codice Fiscale e Partita IVA 00252880653
Iscritta al Registro delle Imprese della CCIAA di Salerno al n. 00252880653
Iscritta all’Albo delle banche tenuto dalla Banca d’Italia al n. 2042 - Cod. ABI: 08855.9
Iscritta all’Albo delle società cooperative n. A160753
Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, al Fondo di Garanzia
degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo e al Fondo Nazionale di Garanzia
CHE COS’E’ L’ACQUISTO E VENDITA DI VALUTA ESTERA
Struttura e funzione economica
Il servizio di acquisto e vendita di valuta estera permette al cliente di acquistare e vendere
banconote, assegni o travellers cheques in valuta estera contro euro.
Principali rischi (generici e specifici)
Il principale rischio che il cliente deve tenere in considerazione è il rischio di cambio. Il cambio
tra l'euro e le altre banconote, assegni o travellers cheques espressi in valute estere è soggetto
infatti al rischio relativo alle oscillazioni del mercato dei cambi e può variare più volte durante la
giornata operativa. A tal proposito presso i locali della banca è disponibile il listino cambi al quale
il cliente può fare riferimento. La banca pratica cambi differenti tra gli acquisti e le vendite in
relazione al costo di gestione (assicurazione, etc.) delle valute. In ogni caso la quotazione indicata
sul listino deve intendersi puramente indicativa in quanto l’operazione è comunque conclusa al
“cambio al durante” vigente al momento dell’esecuzione dell’operazione.
CONDIZIONI ECONOMICHE
CONDIZIONI ECONOMICHE
Prima di scegliere e firmare il contratto leggere attentamente le condizioni economiche riportate in
questa sezione del Foglio Informativo.
Tassi
Tasso di Cambio:
acquisto da parte della banca
vendita da parte della banca
“Cambio al durante” per operazioni di acquisto
“Cambio al durante” per operazioni di vendita
Oneri e Spese
Spese fisse per acquisto da parte della banca di Banconote, Assegni e
Travellers cheques
€ 5,00
Foglio informativo ACQUISTO VENDITA VALUTA ESTERA aggiornato il 01/07/2016
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Spese fisse per vendita da parte della banca di Banconote
€ 5,00
Spese fisse per vendita da parte della banca di Travellers cheques
Valute
€ 5,00
Valuta di accredito per acquisto da parte della banca di Banconote su
conto corrente
Valuta di accredito per acquisto da parte della banca di assegni su
conto corrente
Stesso giorno
Disponibilità economica accredito da parte della banca di assegni
30 giorni lavorativi
Valuta di addebito per vendita da parte della banca di Banconote e
Travellers cheques su conto corrente
Stesso giorno
15 giorni lavorativi
RECESSO E RECLAMI
Diritto di recesso spettante al cliente e all’intermediario
Non applicabile.
Reclami e altri mezzi di risoluzione stragiudiziale delle controversie
I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della Banca, anche per lettera raccomandata A/R, in via P.
Melchiade, 37 – 84018 SCAFATI (SA), per via telematica all'indirizzo di posta elettronica
[email protected],
ovvero
all’indirizzo
di
posta
elettronica
certificata
(PEC)
[email protected]. L’Ufficio Reclami risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Qualora il
reclamo abbia ad oggetto l’esercizio del diritto di rimborso di somme relative a operazioni di pagamento
autorizzate e disposte ad iniziativa del beneficiario di cui agli artt. 13 e 14 del D.lgs. n. 11/2010 il predetto
termine è ridotto a 10 giornate operative dal ricevimento della richiesta di rimborso.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, o 10 giornate operative in caso di
operazioni di pagamento autorizzate, in alternativa al ricorso al giudice, può rivolgersi a:


Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it., chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere
alla banca;
Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare
una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione, che consiste nel tentativo di raggiungere
un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è
possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal
Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito
internet www.conciliatorebancario.it.
Se il cliente intende rivolgersi al giudice egli - se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli
strumenti alternativi al giudizio sopra indicati - deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa
domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione
presso il Conciliatore BancarioFinanziario. Le parti possono concordare, anche successivamente alla
conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore
BancarioFinanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale.
In ogni caso il cliente ha il diritto di presentare esposti alla Banca d’Italia. Gli esposti alla Banca d’Italia
possono essere inoltrati anche utilizzando l’apposito modulo disponibile on line sul sito
www.bancaditalia.it/servizi-cittadino/servizi/esposti/index.html.
LEGENDA
Foglio informativo ACQUISTO VENDITA VALUTA ESTERA aggiornato il 01/07/2016
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Cambio
Tasso di cambio
Cambio al durante
Cambio di
riferimento
Negoziazione
Travellers Cheque
Valuta (divisa) estera
Prezzo di una moneta di un Paese espresso nella valuta di un altro Paese
Rapporto tra il valore di due valute, corrispondente al prezzo di una
espresso in unità monetarie dell'altra.
Tasso di cambio quotato dalla banca al momento dell’esecuzione
dell’operazione in valuta.
Tasso di cambio rilevato giorno per giorno secondo le procedure stabilite
nell’ambito del Sistema europeo delle banche centrali e comunicato dalla
Banca D’Italia.
Trasformazione di una valuta in un'altra.
Assegno il cui pagamento è subordinato alla presenza sul titolo di una
doppia firma conforme del prenditore al momento della presentazione
all’incasso.
Moneta diversa dall’euro (ad es. dollari USA)
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