MILANO EXCUTIVE LIMO SRL - Noleggio Conducente Milano
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MILANO EXCUTIVE LIMO SRL www. milanoeasycab.com oppure www.compagniataxi.com CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO 1 1) LE NOSTRE TARIFFE Le nostre tariffe comprendono già il costo degli eventuali pedaggi autostradali e del carburante. Escluse, invece, e pertanto a carico del Cliente, sono tutte le spese per trafori, parcheggi, zone ztl ed eventuali vitto e pernottamento dell'autista (quest’ultimo caso per i tragitti impegnativi o di lunga durata. In tali evenienze, potrà rendersi necessaria anche la presenza contemporanea di due autisti). I prezzi dei servizi in fascia notturna (DALLE ORE 21:00 ALLE ORE 6:00) risultano maggiorati, in dipendenza dei km da percorrere e/o dal numero di ore di attesa a disposizione dell'Utente. Analogamente, nei giorni di festività nazionale, i prezzi subiranno una maggiorazione, che Milano Executive Limo si impegna a comunicare all'Utente sin dal momento della prenotazione. I prezzi indicati non comprendono la mancia all'autista, la quale è facoltativa e, pertanto, rimessa alla esclusiva scelta discrezionale dell'Utente. Per i transfers dagli aeroporti, nel prezzo sono già inclusi anche 60 minuti di attesa dal momento dell'atterraggio EFFETTIVO dell'aereo (per darvi il tempo di recuperare il vostro bagaglio e sottoporvi alle formalità aeroportuali necessarie). Dal 60esimo minuto in poi, l'Utente è tenuto a pagare aggiuntivi euro 3,50 per ogni scatto di 5 minuti di attesa ulteriore del nostro autista. Tale rimborso va corrisposto direttamente all'autista al termine del servizio. Per i trasferimenti che comportano l'attraversamento di valichi di frontiera svizzera - o comunque appartenenti ad aree extra Schengen nel prezzo preventivamente confermato da Milano Executive Limo sono già inclusi anche 5 minuti di attesa in caso di controlli ordinari da parte delle Autorità doganali. Qualora, invece, le medesime Autorità ritenessero necessario espletare ulteriori indagini sui passeggeri, questi ultimi sono tenuti a rimborsare Milano Executive Limo del tempo di attesa secondo le modalità seguenti : euro 3,50 per ogni 5 minuti di attesa ulteriore, a partire dal 6 (sesto) minuto. Il rimborso va corrisposto direttamente all'autista al termine del servizio. In presenza di situazioni di forza maggiore (quali, a titolo esemplificativo, nevicate, manifestazioni, cortei, scioperi, etc.), per chiamate a carattere di urgenza e, anche, in occasione di eventi fieristici e non di particolare rilevanza che comportino una congestione di traffico urbano ed extraurbano (quali Settimana della Moda, Salone Internazionale del Mobile, Grand Premio di Formula Uno a Monza etc...), i prezzi indicati nel sito subiranno delle maggiorazioni. Milano Executive Limo si impegna a comunicare all'Utente - all'atto della prenotazione - ogni variazione di prezzo. 2 Nel caso in cui l'Utente richieda più destinazioni di scarico (bagagli o passeggeri) nel corso del medesimo trasferimento, egli è tenuto a comunicarle al momento della prenotazione. Destinazioni diverse comportano una maggiorazione del prezzo del trasferimento, che Milano Executive Limo comunica sin dal momento della prenotazione. Per richieste particolari di assistenza al check in, di trasporto bagagli da o per il piano del proprio appartamento etc. (che l’Utente è tenuto a comunicare al momento della prenotazione), Milano Executive Limo si riserva di applicare una maggiorazione del prezzo in dipendenza dell’impegno richiesto al singolo autista. 2) RITARDO DEGLI UTENTI PRESSO INDIRIZZI O SEDI DEGLI STESSI Le tariffe applicate da Milano Executive Limo includono già un'attesa di 10 (dieci) minuti in luoghi diversi dagli Aeroporti, ossia nelle sedi e indirizzi di voi Utenti. Il costo dell’eventuale attesa ulteriore, verrà calcolato con scatti di euro 3,50 ogni 5 (cinque) minuti, a partire dall' 11 minuto dopo l'ora programmata originariamente. Tale importo verrà addizionato al costo del trasferimento e dovrà essere corrisposto al termine del servizio stesso. In mancanza di comunicazione di ritardi da parte dell'Utente e trascorsi 20 (venti) minuti dall’orario concordato, il nostro autista potrà lasciare il luogo dell’attesa, fermo restando il diritto di Milano Executive Limo al pagamento dell'intero Servizio. 3) MODALITà DI PAGAMENTO DEL SERVIZIO DI NOLEGGIO CON AUTISTA E' possibile scegliere seguenti : come pagare i nostri servizi tra le modalità - pagamento cash all'autista a fine corsa - pagamento con carta di credito a bordo vettura o in anticipo - bonifico bancario anticipato rispetto alla data del servizio. Qualora necessitaste di fattura, al prezzo che Milano Executive Limo indicherà nel preventivo, va addizionata l'iva del 10%. IN NESSUN CASO SONO CONSENTITI PAGAMENTI POSTICIPATI RISPETTO ALLA DATA DEL SERVIZIO STESSO (FANNO ECCEZIONE SOLTANTO LE AZIENDE SOTTOSCRITTRICI DI APPOSITA CONVENZIONE CON FATTURAZIONE RIEPILOGATIVA MENSILE). MILANO EXECUTIVE LIMO SI RISERVA DI PRETENDERE UNA SOMMA A TITOLA DI ACCONTO DEL PAGAMENTO AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE, IN TUTTI QUEI CASI IN CUI ESSA LO RITENESSE NECESSARIO IN RAGIONE DELLA PECULIARITà DEL SERVIZIO (es. : servizi in partenza da stadi, concerti musicali rilevanti o locali notturni; servizi in partenza da stazioni ferroviarie o marittime; servizi in partenza da città od altri luoghi lontani da Milano o Malpensa etc). IL VERSAMENTO DELL'ACCONTO è, IN OGNI CASO, NECESSARIO PER LA PRENOTAZIONE DI TRASFERIMENTI A MEZZO BUS (VEDERE ARTICOLO 15). 3 4) SCELTA DELLA VETTURA CHE EFFETTUA IL TRANSFER Assicuriamo che ciascun transfer venga effettuato con uno dei mezzi del nostro parco vetture all’interno della gamma prescelta dal Cliente, a nostra discrezione e compatibilmente con il carico dei bagagli, il numero complessivo dei passeggeri (A BORDO DELLE AUTOVETTURE BERLINE, SONO CONSENTITI AL MASSIMO 3 PASSEGGERI). Milano Executive Limo può avvalersi - per l'effettuazione dei propri servizi - di collaboratori esterni (altri operatori di noleggio con conducente), i quali rispondano agli stessi criteri di efficienza e professionalità. Assicuriamo che ciascun transfer venga effettuato con uno dei mezzi del nostro parco vetture all’interno della gamma (berlina, minivan, minibus o pullman) prescelta dal Cliente, a nostra discrezione e compatibilmente con il carico dei bagagli, il numero complessivo dei passeggeri (A BORDO DELLE AUTOVETTURE BERLINE, SONO CONSENTITI AL MASSIMO 3 PASSEGGERI) e la nostra effettiva disponibilità nella data del servizio. Qualora l'Utente volesse, invece, richiedere in specifico una determinata marca e modello di vettura, il prezzo low cost del servizio subirà una maggiorazione, in dipendenza della particolare vettura prescelta. In casi particolari (quali ad. es. prenotazione urgente da parte dell'Utente giunta con pochissimo tempo di preavviso; brevità della tratta richiesta; eventi fieristici, congressuali etc. di portata rilevante, quali Settimana della moda Milano; Salone Internazionale del mobile, Grand Premio di Monza etc. blocchi straordinari del traffico; condizioni climatiche eccezionali e severe), Milano Executive Limo previa espressa comunicazione all'Utente - può avvalersi per i propri servizi di autovetture facenti parte del RADIO TAXI 4000. 5) VANTAGGI DEL NOLEGGIO CON CONDUCENTE RISPETTO AL TAXI Perchè scegliere il noleggio con conducente rispetto ad un normale taxi? E' semplice : autovetture delle più prestigiose case automobilistiche sempre in condizioni perfette; tariffe competitive a prezzo fisso, che non variano in caso di congestione del traffico, incidenti o altre code; un'assistenza multilingue al cliente 24 ore e 365 giorni; autisti professionisti al vostro servizio con assoluta discrezione; mai più file al posteggio dei taxi al vostro arrivo in aeroporto o in stazione; soluzioni su misura per i servizi di disposizione oraria; vetture assicurate con i più alti massimali della categoria. 6) ANTICIPO CON CUI EFFETTUARE LA PRENOTAZIONE 4 Maggiore è l'anticipo con cui viene effettuata la prenotazione, più certezza vi è di trovare le nostre vetture disponibili. Per prenotazioni urgenti da effettuarsi in giornata - per le quali Milano Executive Limo non può garantire la disponibilità - preghiamo di contattare il nostro numero SOS : italiano/spagnolo : 0039.346.69.17.545 oppure inglese/tedesco/francese : 0039.393.30.25.776 7) COME RICONOSCERE IL NOSTRO AUTISTA NEGLI AEROPORTI O SCALI MARITTIMI I nostri autisti accoglieranno ciascun passeggero direttamente al gate di arrivo o presso la banchina portuale, reggendo un cartello identificativo indicante il nome o logo aziendale preventivamente comunicatoci. I passeggeri sono pregati di accendere il proprio telefono cellulare non appena atterrati, di modo da permettere a Milano Executive Limo un eventuale rapido contatto per qualsiasi necessità. I nostri autisti mantengono tutti un look decoroso; su espressa richiesta dell'Utente preventivamente comunicata al momento della prenotazione, essi vestiranno in divisa giacca e cravatta. 8) COSA FARE NEL CASO IN CUI NON SI RIESCA A TROVARE L'AUTISTA IN AEROPORTO Qualora il passeggero non riuscisse ad individuare il nostro autista, egli è pregato di contattare immediatamente il nostro numero SOS Coordinamento Autisti, attivo 24 ore e 365 giorni, che vi assisterà nell'incontro : italiano/spagnolo : 0039.346.69.17.545 oppure inglese/tedesco/francese : 0039.393.30.25.776. In caso di mancata chiamata al Coordinamento Autisti, qualora l’Utente decidesse autonomamente di abbandonare la postazione di attesa avvalendosi di altro operatore (taxi, autonoleggio con conducente, treno, bus etc.), Milano Executive Limo avrà comunque diritto al pagamento dell’intero prezzo della corsa. 9) SERVIZI PER BAMBINI, ANZIANI E DISABILI NON ACCOMPAGNATI In tutti quei casi in cui si rende necessaria una accoglienza di riguardo, i nostri autisti avranno cura di assistere il passeggero sin dall'arrivo o dalla partenza, aiutandolo nel trasporto bagagli e/o nella deambulazione. 5 Qualora l'assistenza richiesta fosse rilevante (es. trasporto bagagli da o sino al piano dell'appartamento o presso il check in), essa va espressamente richiesta dall'Utente al momento della prenotazione; in tale evenienza, Milano Executive Limo applicherà un sovrapprezzo, che comunicherà all'Utente, in dipendenza della tipologia di assistenza da prestarsi. 10) ECCESSO DI BAGAGLIO DELLA PRENOTAZIONE RISPETTO A QUELLO COMUNICATO ALL'ATTO Per bagaglio si intende qualsiasi carico di cui l’Utente ci richieda il trasporto (valigie, quadri, passeggini, bottiglie, sci, animali etc.). Nel caso di bagaglio eccedente quello comunicato al momento della prenotazione, verrà applicata una maggiorazione del prezzo del servizio (da corrispondersi immediatamente all'autista al termine del servizio stesso) e corrispondente a : - euro 5 per ciascun bagaglio piccolo in eccesso - euro 10 per ciascun bagaglio grande in sovrannumero. Milano Executive Limo si riserva, in ogni caso, il diritto di rifiutare a bordo qualsiasi bagaglio NON COMUNICATO ESATTAMENTE AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE che ritenesse - per motivi di sicurezza o di potenziale danno alla vettura o al carico stesso (es. quadri, oggetti fragili non correttamente imballati etc.) - non trasportabile. Se ciò dovesse accadere, l'Utente è comunque tenuto a pagare l'intero prezzo del servizio prenotato. 11) SEGGIOLINI PER CHI VIAGGIA CON BAMBINI PICCOLI AL SEGUITO Per previsione normativa, NON siamo obbligati a far viaggiare i bambini piccoli assicurati ai seggiolini. Qualora i passeggeri preferissero, comunque, avere a bordo un seggiolino, è possibile richiederlo espressamente al momento della prenotazione - pagando un sovrapprezzo di euro 10 per il noleggio fino ad esaurimento della nostra disponibilità. 12) SOSTE DURANTE IL TRAGITTO - Per transfers che comportino un viaggio da 1 a 50 km complessivi, è contemplata un'unica sosta di 5 minuti. Per soste ulteriori sarà applicato un sovrapprezzo di euro 3,50 per ogni 5 minuti ulteriori di sosta; per transfers che comportino un viaggio superiore ai 50 km complessivi, sono contemplate solo quelle soste necessarie, per la durata di 20 minuti ciascuna e comunque non oltre le . Per soste ulteriori sarà applicato un sovrapprezzo di euro 3,50 per ogni 5 minuti ulteriori di sosta. 13) CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE AUTO / VAN 6 Il diritto di cancellare la prenotazione, si esercita secondo le modalità seguenti : - scrivendoci all'indirizzo email : [email protected] - oppure inviandoci un SMS ai numeri telefonici seguenti : italiano/spagnolo : 0039.346.69.17.545 oppure inglese/tedesco/francese : 0039.393.30.25.776. LA CANCELLAZIONE SI RITERRà VALIDAMENTE EFFETTUATA SOLTANTO QUANDO L'UTENTE RICEVERà LA CONFERMA DI RITORNO SCRITTA DI MILANO EXECUTIVE LIMO. PENALI DA PAGARE IN CASO DI CANCELLAZIONE AUTO 1) Le cancellazioni pervenuteci validamente ALMENO dell'orario originariamente prenotato del servizio, assoggettate ad alcuna penale; O VAN : 24 ORE PRIMA NON saranno 2) in caso di cancellazioni validamente pervenuteci CON MENO DI 24 ORE DI ANTICIPO rispetto all'orario originariamente prenotato del servizio, sarete soggetti al pagamento del 10% del prezzo totale dello stesso; 3) in caso di cancellazioni validamente pervenuteci CON MENO DI 12 ORE DI ANTICIPO rispetto all'orario originariamente prenotato del servizio, sarete soggetti al pagamento del 30% del prezzo totale dello stesso; 4) in caso di cancellazioni validamente pervenuteci CON MENO DI 6 ORE DI ANTICIPO rispetto all'orario originariamente prenotato del servizio, sarete soggetti al pagamento del 60% del prezzo totale dello stesso. 5) in caso di cancellazioni validamente pervenuteci CON MENO DI 3 ORE DI ANTICIPO rispetto all'orario originariamente prenotato del servizio, sarete soggetti al pagamento dell'INTERO prezzo dello stesso. 14) GARANZIE VIGENTI NEL TRASPORTO PERSONE Le vetture di Milano Executive Limo sono tutte munite di autorizzazione Noleggio con conducente (con conseguente diritto all'utilizzo delle corsie di traffico preferenziale) e coperte da assicurazione - all’apice dei massimali - per sé e per i trasportati e in regola con i permessi di circolazione in vigore in Italia e nell’Unione Europea. 7 Il trasporto degli Utenti è interamente coperto dell’assicurazione che Milano Executive Limo ha stipulato per i propri mezzi con terze parti. Le proprietà degli Utenti vengono, invece, trasportate interamente sotto la responsabilità degli stessi, che ne dichiarano la proprietà al momento dell’imbarco. I medesimi Utenti devono controllare alla partenza ed all’arrivo la corrispondenza dei bagagli. Milano Executive Limo non si assume alcuna responsabilità in merito a perdite o danneggiamenti dei bagagli durante il trasferimento. Tutti gli oggetti trasportati sono sotto la responsabilità dei relativi proprietari. Milano Executive Limo si riserva il diritto (tramite i propri autisti e segnalando ogni abuso agli organi di pubblica sicurezza), di rifiutare il trasporto ad ogni Utente che si trovi sotto l’influenza di alcool o droghe o che costituisca un pericolo per l’autista della vettura e per gli altri passeggeri. Agli Utenti non è concesso bere alcolici o fumare nei veicoli di Milano Executive Limo e dei suoi collaboratori. Del pari, non è consentito ai passeggeri insudiciare o rovinare gli stessi veicoli. In tale evenienza, l'Utente è tenuto a rimborsare a Milano Executive Limo, il costo del lavaggio del mezzo (immediatamente all'autista) e/o della riparazione delle parti danneggiate (dietro esibizione fattura). Milano Executive Limo si impegna a trasportare gli Utenti con il minimo disagio alla loro destinazione confermata sul documento di viaggio, qualunque essa sia. Rimane a discrezione dei singoli autisti, la scelta del percorso più breve e/o meno trafficato. Di seguito sono riportati alcuni esempi (elenco non esaustivo) di circostanze straordinarie, al di fuori del controllo di Milano Executive Limo, che possono impedire o ritardare l’arrivo dei passeggeri a destinazione; in tali evenienze Milano Executive Limo non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi : · Incidenti al veicolo; · Condizioni climatiche eccezionali e severe; · Controlli da parte di Polizia, Carabinieri, Guardia di Finanza, Autorità Doganali ecc.; · Atti di vandalismo e terrorismo; · Blocchi del traffico (anche in occasione di eventi fieristici di particolare rilevanza, quali Settimana della Moda, Salone Internazionale del Mobile etc.); · Manifestazioni e scioperi; · Altri passeggeri; · Prenotazioni eseguite con informazioni incomplete o errate. In caso di impossibilità, invece, per Milano Executive Limo di trasportare gli Utenti tramite veicoli propri e di collaboratori esterni per ragioni nella propria sfera di controllo, la stessa si impegna ad organizzare il trasferimento con veicoli terzi (altri operatori di autonoleggio con conducente, taxi, noleggio auto senza conducente) e, successivamente, a rimborsare alla Cliente il costo di tale trasporto previa presentazione di ricevuta/fattura. Il rimborso per il trasferimento non potrà comunque superare le tariffe in vigore per il trasporto mediante TAXI con riferimento alla stessa tipologia di tratta. 8 Milano Executive Limo potrà essere ritenuta responsabile per eventuali costi e perdite dovuti a ritardi ed errori imputabili direttamente alla stessa, entro il limite massimo di euro 200 (duecento) per prenotazione. Milano Executive si riserva il diritto di modificare e/o integrare, in ogni momento, talune parti (o, anche, l'intero testo) di queste Condizioni, senza obbligo di preavviso ai Clienti, Soci, Tour Operators o Agenzie. La versione aggiornata o modificata sarà comunque resa sempre visibile, in tempo reale, agli Utenti sui nostri siti www.milanoeasycab.com oppure www.compagniataxi.com. I nuovi accordi, così come novellati, faranno fede nei rapporti verso il cliente in sostituzione di quelli previsti da terze parti. Milano Executive Limo richiede ai propri Clienti di comunicare nel più breve tempo possibile eventuali problemi derivati da disservizi o mancanze direttamente imputabili a Milano Executive Limo stessa, che si impegna ad attivarsi per risolvere velocemente ogni disagio e perdita nella piena soddisfazione dei propri Utenti. Le condizioni di trasporto precedentemente enunciate e tutti i servizi ad esse collegati rispettano le leggi che regolamentano la vendita di servizi in Italia, a tutela dell'Utente e del suo bagaglio. Qualsiasi disputa o controversia nascente o comunque derivante dall'interpretazione e/o dall'esecuzione delle presenti Condizioni, sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro di Milano. 15) REGOLE BUS/MINIBUS SPECIALI PER TRASFERIMENTI TRAMITE CONDIZIONI GENERALI PER IL NOLEGGIO DI MINIBUS/BUS PREMESSE Tutti gli autobus per mezzo dei quali Milano Executive Limo si impegna ad effettuare i trasporti e servizi richiesti, sono dotati di: legittimo titolo di immatricolazione e sono in l'assolvimento dell'obbligo di revisione annuale; . necessaria Licenza Provinciale, specifico scudetto esposto a norma di legge; come . cronotachigrafi revisionati secondo le cadenze previste regola con risultante dallo - garanzie e coperture assicurative legislativamente previste. Inoltre, tutti gli autobus sono muniti delle seguenti dotazioni standard minime: aria condizionata, sedili reclinabili, frigobar, radio hi-fi, TV e video lettore. Tutti gli autisti rispondono ai requisiti professionali di legge e sono muniti di patente D e CQC (Carta di qualificazione del Conducente). 9 Del pari, gli stessi autisti - come previsto dal decreto legge 81/2008 sono periodicamente soggetti a una visita medica preventiva per l'accertamento dell’assenza di tossicodipendenze o di assunzione di sostanze stupefacenti o psicotrope. Per quanto non specificamente previsto nel presente articolo, si applicano le Condizioni Generali qui pubblicate, in quanto compatibili. CONFERMA E PAGAMENTO DEL SERVIZIO Nelle prenotazioni dei servizi i quali non comportino un mero transfer di breve durata (come ad es. il trasferimento dall'aeroporto di Malpensa a Milano città), si deve necessariamente indicare il programma dettagliato del viaggio. In tutti i casi di trasferimenti a mezzo bus, il pagamento degli stessi segue le regole seguenti : - versamento anticipato di conferma della prenotazione un acconto pari al 50% al momento della - saldo entro 7 giorni prima della partenza. IN CASI ECCEZIONALI - QUALI AD ES. TRASFERIMENTI DI BREVE DURATA, PRENOTAZIONE BUS A CARATTERE DI URGENZA ETC... - MILANO EXECUTIVE LIMO PUò ESPRESSAMENTE ACCONSENTIRE AL PAGAMENTO DELL'INTERO PREZZO DEL SERVIZIO DIRETTAMENTE ALL'AUTISTA OPPURE RICHIEDERE IL PAGAMENTO ISTANTANEO TRAMITE TRANSAZIONE A DISTANZA CON CARTA DI CREDITO. VIAGGIARE IN SICUREZZA Poichè farvi viaggiare in assoluta sicurezza è il nostro obiettivo primario, i pullman di Milano Executive Limo e dei suoi fidati collaboratori soddisfano altissimi standards di qualità e sono periodicamente sottoposti a severi controlli. Non soltanto : viaggiare sicuri vuol dire avere la garanzia di un autista sempre riposato. Per tale motivo, rispettiamo rigorosamente le normative attualmente vigenti in tutti gli Stati membri dell'Unione Europea che disciplinano i tempi di guida/riposo degli autisti di pullman (Reg. CE nr. 561/2006). Pertanto, qualora voleste effettuare tragitti particolarmente lunghi o impegnativi, Milano Executive Limo avrà cura di comunicarvi la necessità di mettere DUE autisti a vostra disposizione. Ricordiamo che, il costo di pernottamento e vitto dei nostri autisti, rimane a carico del Cliente. Riportiamo di seguito il contenuto del Regolamento CE in oggetto : A. minimo 45 min. dopo 4,5 ore di guida Interruzione dei tempi guida 10 di B. è ammessa la suddivisione in una pausa di 15 min., seguita da una pausa di 30 minuti A. massimo 9 ore Tempo di guida giornaliero B. è ammesso l'aumento a 10 ore due volte la settimana A. massimo 56 ore alla settimana Tempo di guida settimanale B. massimo 90 ore (in due settimane consecutive) A. minimo 11 ore B. è amessa la suddivisione in 2 periodi. In tal caso le ore di riposo devono tuttavia essere almeno 12. Si possono fare prima 3 e poi 9 ore Tempi di riposo C. per 3 volte tra 2 tempi di riposo giornalieri settimanali, è ammesso un tempo di riposo giornaliero ridotto. Non è più prescritta alcuna compensazione! D. in caso di viaggio con più autisti, almeno 9 ore entro un intervallo di 30 ore A. minimo 45 ore, compreso un riposo giornalerio Riposo settimanali B. è ammessa la riduzione a 24 ore, ma entro 2 settimane deve essere rispettato minimo quanto segue: a) 2 periodi di riposo di 45 ore, oppure b) 1 periodo di riposo di 45 ore con, in aggiunta, un periodo di riposo di almeno 24 ore (è necessaria la compensazione entro 3 settimane) C. il periodo di riposo settimanale deve essere inserito dopo sei periodi di 24 ore (non è più ammessa alcuna eccezione!) CANCELLAZIONE DEL SERVIZIO MINIBUS/BUS Il diritto di cancellare la prenotazione secondo le modalità seguenti : di Minibus/Bus, - scrivendoci all'indirizzo email : [email protected] - oppure inviandoci un SMS ai numeri telefonici seguenti : si esercita italiano/spagnolo : 0039.346.69.17.545 oppure inglese/tedesco/francese : 0039.393.30.25.776. LA CANCELLAZIONE SI RITERRà VALIDAMENTE EFFETTUATA SOLTANTO QUANDO L'UTENTE RICEVERà LA CONFERMA DI RITORNO SCRITTA DI MILANO EXECUTIVE LIMO. 11 PENALI DA PAGARE IN CASO DI CANCELLAZIONE MINIBUS/BUS : 1) Le cancellazioni pervenuteci validamente ALMENO 8 GIORNI PRIMA della data di effettuazione del servizio originariamente prenotato, NON saranno assoggettate ad alcuna penale; 2) in caso di cancellazioni validamente pervenuteci CON MENO DI 8 GIORNI DI ANTICIPO rispetto data di effettuazione del servizio originariamente prenotato, sarete soggetti al pagamento del 30% del prezzo totale dello stesso più iva; 3) in caso di cancellazioni validamente pervenuteci CON MENO DI 5 GIORNI DI ANTICIPO rispetto data di effettuazione del servizio originariamente prenotato, sarete soggetti al pagamento del 60% del prezzo totale dello stesso più iva; 4) in caso di cancellazioni validamente pervenuteci CON MENO DI 3 GIORNI DI ANTICIPO rispetto data di effettuazione del servizio originariamente prenotato, sarete soggetti al pagamento del 100% del prezzo totale dello stesso più iva.